軟體服務合同(精選9篇)
軟體服務合同(精選9篇)
隨著法律觀念的深入人心,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼一般合同是怎麼起草的呢?下面是小編為大家整理的軟體服務合同,歡迎大家分享。
軟體服務合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________(個人)
身份證號碼:_________
_________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委託進行_________的開發工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協商達成如下協議:
一、專案名稱:_________
二、內容及要求
(一)開發內容:根據甲方的要求,乙方在規定時間內完成“_________”的開發,該系統的設計要求如下:
(1)主要功能:_________。根據需求設計進行專案的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
(2)系統執行環境包括:_________。
(二)開發時間
(1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為專案正式啟動日期;
(2)完成期限:自專案正式啟動,在_________工作日內完成。
三、雙方權利義務
(一)甲方:
(1)甲方有權利督促乙方按規定時間完成專案開發,有增加或修改內容雙方需另行協商解決;在不影響程序的情況下,對於甲方的小規模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發週期。
(2)甲方完全擁有_________系統的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;
(3)甲方應當按照協議,按時向乙方支付開發費用;
(4)甲方有責任對本協議的內容進行保密;
(5)甲方有責任對乙方的軟體開發技術進行保密,在未經乙方書面許可的情況下,不得向第三方洩露。
(6)甲方有責任保密乙方的個人資訊,不得向第三方洩露。
(二)乙方:
(1)乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成專案開發,完成需要開發的內容;
(2)在專案開發完畢之後,在乙方對甲方提供的維護服務期之內,由於甲方設計變更而導致_________的變更,若變更範圍在本合同所規定的功能範圍之內,乙方有義務免費為甲方修改變更內容;
(3)乙方有責任對本協議的內容進行保密;
(4)乙方有責任對與甲方專案的介面規範進行保密,在未經甲方書面許可的情況下,不得向第三方洩露;
(5)乙方有責任在專案驗收合格完成之後,向甲方提供_________個月的免費維護服務,此維護僅指軟體_________(軟體名稱)的修改以及小範圍的功能性改動;
(6)乙方有責任自行準備軟體開發所需的硬體裝置、開發資料及_________。
四、費用和支付方式:
(一)費用:此專案費用合計為_________元人民幣
(二)支付方式:
(1)第一階段
在合同簽訂之後的_________個工作日內,支付乙方_________元人民幣。
(2)第二階段
在甲方整體專案開發完畢後_________個工作日內完成測試驗收,並向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟體設計相關文件交付給甲方,甲方在_________個工作日內支付乙方_________元人民幣。
(3)第三階段
在專案開發完畢6個月後的_________個工作日,甲方向乙方支付餘款_________元人民幣。
(三)違約責任:
(1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;
(2)乙方有責任按期向交付甲方原始碼和設計文件,實現專案中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:
本協議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協議履行過程中出現的爭議,雙方本著友好協商的原則予以解決,如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,並按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯絡人及聯絡方式
甲方:_________
乙方:_________
若甲乙雙方變更聯絡人,需要做出書面通知以告知對方。
聯絡人:_________
聯絡電話:_________
聯絡人:_________
聯絡電話:_________
八、其它
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
授權代表人 (簽字):_________
授權代表人 (簽字):_________
簽訂日期:_________年___月___日
軟體服務合同 篇2
合同編號:
簽定日期:
鑑於:
1、公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;
2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴(pbp),並已獲得充分的授權授予xx公司銷售並提供技術服務的使用許可;
3、乙方希望獲得公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。
為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,透過友好協商,達成如下合同內容:
合同雙方:
供應方: (甲方)
購買方: (乙方)
許可軟體清單、許可費及許可範圍
許可軟體清單
根據本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。
產品名稱 版本號 版本型別 數量 許可費/套 金額(元)
支付方式:
總計(人民幣)大寫: 小寫: 元
說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的瞭解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可透過簽訂補充條款確定。
一、軟體許可限制
未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、透過資訊網路傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體匯出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。
3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。
4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供資料處理服務、應用服務、商業共享或其他軟體共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。
二、相關服務
甲方為乙方免費提供以下相關服務:
1、上述許可軟體的安裝除錯;
2、自本合同生效之日起一年免費服務;
3、軟體專業電話諮詢;
4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規定)
三、許可軟體升級
甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具xx公司的規定辦法執行。
四、產品保證
1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。
但本保證不適用於:
(1)甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;
(2)乙方未按許可軟體所附文件的規定使用軟體;
(3)由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等使軟體無法正常執行。
如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能執行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟體交付之日起一年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附件出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。
五、產品驗收
1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。
2、合同生效之日起 日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和除錯工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和引數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟體本身的缺陷、執行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於資料丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟體著作權
甲方售出的 產品,版權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;
乙方違反本合同約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。
八、第三方軟體
甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對終端使用者的許可使用協議和使用者手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決
凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議,各方應首先透過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:
1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
2、xx市有管轄權的人民法院起訴。
十一、文字
本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
授權代表: 授權代表:
地 址: 地 址:
日期: 日期:
軟體服務合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解並認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條 合同專案
甲方為乙方開發。
第二條 軟體價格,付款方法
1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為_____元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的______天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的_______的定金,即______元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的______軟體開發款項,即______元人民幣。
第三條 軟體開發時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟體驗收標準
乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為透過的根據。
第五條 售後服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的`軟體使用人員。
甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括資料整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收透過之日開始的一年。免費服務期滿後,另籤服務協議。
第六條 乙方執行軟體的電腦硬體裝置及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體版權等事宜負任何責任。
第七條 其它
1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
軟體服務合同 篇4
甲方:
乙方:
____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產排程、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象資訊服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象資訊服務合作意見(本協議中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象資訊服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象資訊服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象資訊服務內容
1、氣候可行性論證
2、精細化天氣預報服務
3、未來七天滾動天氣預報服務
4、短期氣候預測
5、常規天氣預報服務
6、短時臨近預報服務
7、氣象災害預警服務
8、氣候評價
9、其他
二、乙方為甲方提供氣象資訊服務的方式
1、電話
2、電子郵件
3、電子顯示屏釋出
4、其它
三、服務費用
氣象資訊服務費________元(大寫: ),甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式: 。
四、甲乙方雙方責任甲方責任:
維護氣象資料的安全,本合同所規定的服務專案和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成合同規定的任務,按照合同內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。
1、手機簡訊
2、紙質材料
五、對本協議未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。
六、本協議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、合同簽字:
甲方:
乙方:
____市風雲廣告有限公司
郵編:郵編:
電話:電話:
法人代表(簽名):法人代表(簽名):
代表人:(簽字)代表人:(簽字)
________年________月____日________年________月____日
軟體服務合同 篇5
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經平等協商一致,自願簽訂本勞務協議,共同遵守本協議所列條款。
第一條 協議期限
因公司業務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協議有效期為兩個月,於________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
第二條 勞務報酬
甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,並依法代為扣繳個人所得稅。
第三條 社會保險
甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。
第四條 乙方須遵守甲方的各項規章制度,並負有保守甲方商業秘密的義務。
第五條 協議的終止
發生下列情形之一,本協議終止:
一、本協議期滿的;
二、雙方就解除本協議協商一致的;
三、乙方由於健康原因不能履行本協議義務的。
第六條 協議的解除
甲、乙雙方若單方面解除本協議,僅需提前一週通知另一方即可。
第七條 本協議終止、解除後,乙方應在一週內將有關工作向甲方移交完畢,並附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。
第八條 乙方同意醫療費用自理,醫療期內甲方不支付勞務費。
第九條 依據本協議
第六條、
第七條約定終止或解除本協議,雙方互不支付違約金。
第十條 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十一條 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:(公章)____
日期:________年____月____日
乙方:(簽字)____
日期:________年____月____日
軟體服務合同 篇6
甲方:
乙方:
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;
3、甲方若安裝除錯其他非乙方提供的軟體,應在事前與乙方聯絡,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前
5、甲方應建立相關制度,以確保軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全,不使來歷不明的磁碟,以免感染病毒,為軟體正常執行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外,有義務對甲方應用軟體的軟、硬體環境進行檢查,但不進行修復:
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方洩露甲方財務或業務資料內容或在公開場合引用甲方資料。
(三)、產品升級
甲方購買軟體三個月內,如果欲更換軟體的高階產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容:
甲方在購買乙方的軟體後,甲方將得到乙方所提供的以下服務專案:
(一)乙方向甲方收取軟體服務費______元/年,軟體續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟體。
(二)有償服務專案及收費標準(按次)
1、軟體操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次
(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟體。
2、其他維護專案:
(1)收費標準:____元/次;
(2)服務內容:
因主機、印表機等計算機裝置適配帶來的調整工作;
因網路裝置、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;
因使用者非正常操作帶來的調整。
(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿後按軟體標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的智慧財產權,不得以任何形式對軟體進行解密,並保證不
(二)、乙方對甲方的資料保密,保證不將甲方的財務資料洩露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
軟體服務合同 篇7
甲方:______________
乙方:_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協議:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在資料安全方面的責任和義務。
2.使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、介面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的資訊,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機程式碼、檔案、指令碼和程式。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號資訊及資料
甲方對輸入資料的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協議後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入資料和資料(包括但不限於:客戶資料、聯絡人等資訊)的所有權,乙方不得使用甲方的資料。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需新增授權正式賬號(增加使用者數),新增的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的使用者帳號提供100M資料空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協議中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶資料,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶資料有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方預設協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方預設終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可使用者數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協議或減少許可使用者數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權使用者數量)。
如果協議被終止(除由於違反協議致使協議終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶資料資訊的檔案或獲取檔案的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的資料資訊。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或資料結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通訊固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以透過在“服務”中釋出公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯絡甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:04xxx46358;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼16xx16。
18.附件
《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協議》
甲方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
地址:_______乙方蓋章:_______
法人或代表人:_______
日期:_______
軟體服務合同 篇8
甲方(客戶方):
乙方(服務方):
一、經雙方友好協商,甲方委託乙
方承擔甲方使用的用友軟體相關服務。
二、甲方保證所使用的軟體為北京用友軟體(集團)有限公司開發的正版軟體,甲方(合法使用者卡)或(使用者登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及合同期限
1、購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。
3、合同期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體執行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
四、責任與權益
(一) 乙方責任:
1、乙方接到甲方透過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後,必須在_____小時之內給予響應並提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢後,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外,有義務對甲方人員在使用用友軟體過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平。
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務資料進行增刪、修改、複製、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業人對用友軟體的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全,為用友軟體正常執行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便於乙方迅速作出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(二) 雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟體(集團)有限公司服務管理部投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失責任。
(三)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方
乙方(簽字)
代表人:
代表人:
日期:
日期:
軟體服務合同 篇9
甲方:___________
乙方:___________
產品價格:______________________
乙方提供產品《___________》___________套___________版本,共______個使用者,隨產品附帶加正式銷售發票一張,密狗一個/使用者,光碟一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫)。
一、雙方的權利義務
1.甲方保證不對乙方所開發的軟體進行複製、複製、洩露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟體系統存在智慧財產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款後五個工作日內完成甲方系統的遠端安裝,並透過ems快件向甲方郵寄軟體光碟,光碟包括軟體系統安裝程式、使用者使用手冊。
4.服務:
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟體安裝日起),包含:軟體系統的版本升級和補丁程式碼升級,軟體系統的遠端技術支援。
(2)甲方透過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統的正常使用。
(3)乙方軟體是通用軟體,甲方需要改動並進行二次開發,工作量過大需另訂協議,作為合同的附件,另收開發費用。
二、服務期滿後的收費標準
一年免費服務期滿後,如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協議。
三、軟體系統的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟體系統的遠端安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝除錯完畢後,軟體系統能夠在甲方伺服器上正常並連續執行10個工作日即為驗收合格。
四、其它
1.本協議一式兩份,甲已雙方各執一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協商解決,協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效,具有法律效力。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(郵編:)_電話:___________
電話:___________傳真:___________
傳真:___________郵箱:___________
郵箱:___________公司名:_________
開戶行:_________
帳號:___________