關於上海洗染行業洗染業務合同格式條款操作規範

　　第一條為維護消費者的合法權益，規範上海洗染行業洗染業務合同格式條款，依據《上海市合同格式條款監督條例》和《上海市洗染行業消費爭議糾紛解決辦法》規定，制定本規範。

　　第二條經營者在經營服務中的各類服務專案、收費標準和保值精洗服務，必須在店堂醒目處予以明示公佈。

　　第三條經營者在承接消費者洗染業務時，應當在取衣憑證上寫明具體的服務內容，包括：

　　1．顧客資料；

　　2．衣物名稱：全稱（式樣、顏色、纖維、品牌）；

　　3．加工的服務專案：洗滌方式要徵得顧客同意；

　　4．單價及總價；

　　5．衣件數量；

　　6．是否要保值精洗；

　　7．檢查衣物現狀，註明破、蛀等疵病；

　　8．洗、燙加工的'後果要註明；

　　9．開票、取件日期；

　　10．開票人、顧客均應簽名。

　　第四條為了維護消費者的權益，經營者應當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公佈。

　　第五條本規範已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業務的企業均應按本規範的要求執行。

　　第六條本規範自公佈之日起實施。

　　上海洗染業行業協會（章）

　　上海市消費者協會（章）

　　XX年7月10日