酒店管理規章制度
酒店管理規章制度
在不斷進步的社會中,各種制度頻頻出現,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範。到底應如何擬定製度呢?下面是小編整理的酒店管理規章制度,希望對大家有所幫助。
酒店管理規章制度1
一、庫房重地未經允許,任何人不得進入庫房內,不得在庫房吸菸。
二、需到庫房領貨的人員不得進入庫房,應在門外等候。
三、對物料的保管和收發負有重要責任,依據各檔口領料單領料,嚴格控制數量。
四、庫房員工應堅守自己的工作崗位,必須遵紀守法,嚴格遵守酒店店的各項規章制度,以高度的責任心認真完成本職工作。
五、保持庫房的清潔和整齊,對物品分類碼放,保證快捷及時的發放。
六、把好質量關,對劣質商品、過期食品拒絕收貨,並上報經理。
七、收貨時嚴格按領貨單上清點商品,如無差錯,可與供貨部門辦理收貨手續。
八、定期進行物品的盤點,對自己保管的物品經常檢查——有無過期,發現問題及時解決,做到貨帳相符。
酒店管理規章制度2
1、在餐飲總監或副總經理的領導下,全面負責酒店餐飲部的經營管理工作。
2、根據酒店的預算和酒店的市場環境、部門的歷史資料和現實情況,編制部門的年度預算、月度計劃,報餐飲總監、總經理審批後組織實施。
3、制定本系統的經營管理制度、服務標準、操作規程,制定餐飲經營方針、經營策略,策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。
4、巡視屬下各部門,關注運作情況,檢查廚房出品質量,檢查工作進度,抽查服務質量,搞好出品、營銷分析,找出成本、服務等方面出現的問題,提出改進的措施。
5、會同行政總廚研究、設計、推廣新選單,創造市場認可的招牌菜色,不斷拓展新市場、開發新客源,提高酒店的知名度和市場佔有率。
6、親自組織並參加市場調查,掌握原材料行情,嚴格控制成本,合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率,每天檢查盈利進度,每月檢查完成預算的情況,採取對策確保年度盈利指標的完成。
7、加強現場管理,經常巡視餐廳,親自組織和安排大型團體就餐和重要宴會,負責VIP客人的迎送。
8、親自收集客人對餐飲質量的意見,處理重要投訴,研究市場變化,及時發現消費動態,調整酒店的餐飲營銷策略,抓住可行的盈利機會。
9、主持餐飲部日常工作會議,每週召開一次業務檢討會議,每月召開一次營銷會議,確保部門的日常運作,不斷提高服務、提高出品質量、提高營業和利潤水平。
10、有針對性地組織服務骨幹和廚師外出學習,重視新知識新技術的運用和推廣。
11、負責與市場營銷、前臺、客房、人力資源、財務、工程等部門經理的橫向聯絡,確保酒店服務的一致性。
12、制定服務技術、烹飪技術的培訓計劃,建立定期考核制度,親自負責培訓下級業務骨幹,指導並檢查各分部門的員工培訓。
13、親自負責對直接主要業務骨幹的招聘,想辦法引進有一定客戶支援的、有實際管理經驗的餐飲管理人才和生產技術人才,重視培訓、考核、督導和工作評估,切實調動他們的積極性,提高服務水準。
14、負責部門獎金的分配工作,決定本部門的人事變動,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,調動他們的工作積極性。
15、抓好裝置設施的維修保養,確保各種設施處於完好狀態,防止事故的發生。
16、定期組織檢查消防器具,做好通緝協查、防火、防盜工作,對本部門的安全負責。
17、完成餐飲總監、副總經理佈置的其他工作。
酒店管理規章制度3
珍惜資源,節約資源是我們每一位公民的責任。為了切實貫徹落實科學發展觀,建立綠色酒店,切實加強酒店的節能、節水、節電管理,搞好節能、節水、節電工作,特制定本管理制度:
一、管理原則
(一)切實增強節約意識。全體酒店人員都要充分認識到開展節水、節電、節能的重要性和緊迫性,強化節約意識,養成良好習慣,做到節約人人有責、人人有為。
(二)愛護水、電設施,保證正常的水、電供給。
(三)大樓用水用電實行二級管理,日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的後勤保障部門,負責對各部門用水用電進行監督和檢查。
二、管理制度
(一)節電管理制度
1、節約照明用電。酒店內外使用節能燈,自然採光條件較好的區域,白天充分利用自然光;夜間樓內公共區域(含衛生間)儘量減少照明燈數量。道路用燈每晚定時開關,人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。
2、節約辦公裝置用電。辦公裝置不使用時要設定好節電模式,長時間不使用的要及時關閉,減少待機能耗。加快淘汰高能耗辦公裝置。新購買的用電辦公裝置必須達到規定的能效標識。非工作時間,要及時關閉電熱水器等用電裝置。
3、加快用電裝置改造。大力推進用電裝置的節電改造。因地制宜進行節電改造,確保非節能燈和其它高能耗裝置逐步改造或更新。
4、嚴禁私自接線裝燈、安插座,嚴禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器,如需使用,應報辦公室批准。
(二)節水管理制度
1、注重洗手間用水節約。加強用水裝置的日常維護管理,避免出現“長流水”現象;在顯著位置設定節水提示標誌。
2、注重綠化節約用水。提倡迴圈用水,綠地用水儘量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節水灌溉方式,禁止用自來水湧灌。
3、加強設施維修改造。經常對供水設施進行檢修,認真進行管網檢查,尤其要關注預埋管道使用情況,發現問題及時檢修,杜絕跑滴漏現象。
4、定期觀測定量分析。安排專人定時定期抄錄水錶,即比較分析用量,發現情況異常,立即進行管網檢查,採取有效措施。
(三)其他節能管理制度
1、節約辦公用品。利用網上辦公系統,逐步推行網路無紙化辦公,節約紙張,控制列印、影印數量以及書面材料的發放範圍。
2、規範辦公用品採購程式,嚴格審批和控制辦公用品發放數量,鼓勵重複利用,做好辦公廢紙的回收,設立定期回收制度。
3、節約通訊費用。根據工作需要,正確選擇固定電話、行動電話、和普通郵件等通訊方式。言簡意賅,縮短通話時間,可發文字簡訊的儘量不用通話等。
4、合理安排工作。儘量減少使用機動車,以節約油費、過路費等。
三、檢查制度
(一)開展節水、節電、節能檢查。工程部派專人對所轄範圍所有用電、用水的裝置、設施進行定期檢查,嚴防滴、漏、跑、冒、耗現象發生,堵塞水電浪費的漏洞。
(二)加強科學管理,工程部要發揮職能作用,加強監督與檢查,實行定期檢查制和不定期抽查制,發現對開長流水、白流水、長明燈、光線充足情況下開燈及無人情況下開燈、開飲水機、電腦等浪費現象嚴重的部門和個人予以批評以至必要的處罰。
酒店管理規章制度4
目的:為加強能源管理,科學合理利用水、電、煤、油等各種能源,減少能源浪費;降低成本,提高酒店整體經濟效益,特制定本制度。
1、員工離開工作間或宿舍,必須隨手關閉燈和空調,在溫度適宜的條件下,儘量不開空調。
2、司爐人員根據員工上下班時間合理供應飲用和洗浴熱水,滿足員工需求的同時力避能源浪費。
3、酒店車輛要保持良好的車況,駕駛員要保持良好的駕駛習慣,在等待或裝卸物資時應熄滅發動機,不要讓其空轉。
4、內部辦公用紙應雙面列印,儘量使用無紙化辦公(儘可能充分利用0A平臺),減少不必要的浪費。
5、對客房內的一次性消耗品,實行嚴格控制,定額管理,絕對禁止員工使用客用品,一經發現,按酒店規定處理。
6、非週末視客情關閉部分樓層照明,以節約能源。
7、客房服務人員在客離查房時,第一時間關空調、開窗;白天做房時關燈、關空調,並開窗通風,待查房時關閉。
8、PA工吸塵器要及時清理,以減少耗電量,提高吸塵效率。
9、加強對地毯的維護保養工作,及時去漬,延長地毯使用壽命;地毯清洗增加抽洗次數,降低藥水濃度,減少高泡的使用量。
10、餐飲部自助餐後剩餘、質好的水果採取榨汁後再利用。
11、宴會廳等大面積經營場所如無賓客消費,關閉一部分燈,收臺只要保證基本照明即可。
12、出品部在製作菜餚時,對調味品要做到物盡其用,特別要控制色拉油和高檔調味品的使用。
13、要加強冰箱、冷庫的日常管理、檢查,定期整理,以免造成原料的變質浪費;冰箱內的存放容積控制在80%左右,避免過多過少儲存,冰箱內杜絕存放易揮發、易燃物品或熱食物。每餐接待完畢,特別是大型團隊接待後要及時整理冰箱中的原料,設法調節、處理存貨。
14、配菜時要按照標準選單的規定進行配置,避免多配。
15、製作水果時要物盡其用,如大型團隊用餐,水果拼盤中西瓜用得多時,可開發西瓜皮做菜餚,即“綠色”爽口又節約成本。儘量避免採購高價水果。
16、粗加工時要控制各種原料的利用率,減少損耗。
17、開啟水龍頭的大小要適中,用後隨手關閉。需用水衝的原料,水龍頭儘量開小。
18、廚房灶具、炊具、容器要定期清洗除垢,以免影響熱效率。
19、工程部中央空調每年清洗一次,並做好防黴處理,分體式空調每週清洗一次隔塵網,既降低能耗又防止細菌滋生汙染空氣。
20、空調冷熱水管做到每年清洗一次,並做好清洗記錄,防止管路積垢後產生熱阻,降低熱傳導效率而造成能耗浪費。
21、經常檢查水管系統有無滴漏現象,檢查熱水蒸汽管保溫情況,有破損及時修補。
22、在滿足裝置要求和標準照度的條件下,為節約電力,儘可能採用節電裝置和燈具,使電耗降到最低。
23、廚房冰箱、冷庫製冷機的冷凝器和製冰機的冷凝器要及時清理,檢查壓縮機的排放壓力,確保冷卻劑迴圈無洩漏,並保持在正常水平。
24、保管好維修材料及維修剩餘的配件,避免浪費,對日常維修中燈泡、燈管、電池等做到以舊換新。對維修產生的舊材料再進行綜合利用。
25、根據維修大綱的要求,及時保養各裝置設施。
凡在檢查中發現員工因不認真履職或無視本制度而產生能源浪費現象,將予以經濟處罰。
酒店管理規章制度5
一、懲處條例
警告
1、例會或上班遲到、早退。
2、上班時間吃零食。
3、隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、違宿舍的各項規章制度,受到批評教育者。
5、不走樓梯,筏作需要擅自使用客用電梯。
6、在規定的禁菸區內吸菸。
7、當班時聽音樂、看電視,打私人電話或用電話聊天。
8、工作時間擅離崗位,串崗或扎堆聊天,不經請示擅帶酒店外人員進入酒店。
9、對上級分派工作遲緩、拖延,工作責任心不強,粗心意,造成工作差錯,情節輕微者。
10、在公共場所或當班時儀容不整不按規定著裝,如歪帶工牌、頭髮不整、依靠牆壁等。
11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧譁等有失職業風度的舉動。
12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語,不積極解決客人提出的力所能及的要求,引起客人不滿。
13、員工有違章違紀行為,在場的管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節較輕的。
14、違有關規章制度或部門規定,情節輕微的。
15、在衛生檢查中發現多處不合格者。
注意:以上條例如有違,可同時對員工處以罰款1元以上;管理者處以3元以上。
輕度過失
1、一個月之內受到兩次口頭警告者。
2、不服從上級合理命令,沒有完成工作任務或有意怠工,對上級有不禮貌言行者。
3、工作中搬弄是非,幅他人,散佈不利於團結的言論;工作上缺乏協調合作精神,致使工作受到影響。
4、當班時間打瞌睡、幹私活。
5、違各種安全守則、工作程式、操作規範和各項規章制度。
6、對下屬不管理,發現違紀不制止、不按規定處罰。
7、私自使用客用品或客用設施,擅自翻動賓客物品。
8、語言粗俗,對客人不禮貌,與客人爭辯,未經同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。
注意:以上條例如有違,可同時對員工處以罰款3元以上;管理者處以5元以上。
小過失
1、兩個月之內受到兩次輕度過失處理。
2、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。
3、私自接受客人小費、物品,或有遺留物品未及時上交
4、工作時間高聲喧譁以至影響客人休息。
5、由於個人工作失誤而影響對客服務工作。
6、違各崗位的工作程式或規章制度以至造成工作隱患。
7、用不適當的手段干擾他人的工作。
8、擅自動用賓客的物品或器具,未經批准私自使用酒店裝置。
9、明知財物受到損失或丟失,而不管不問不彙報。
10、提供不真實不準確的報告、表格或材料。
11、洩露酒店機密,遺失酒店鑰匙、單據等重要物品。
注意:以上條例如有違,可同時對員工罰款5元以上;管理者處以10元以上。
過失
1、三個月之內受到兩次記小過失處理。
2、二個月之內連續兩次受到賓客或領導的投訴。
3、工作時擅離崗位或翫忽職守造成一定惡劣影響。
4、管理不善,造成酒店嚴重損失。
5、上班時飲酒或帶有醉態。
6、拒不接受領導安排的合理工作,態度惡劣。
7、工作失職造成停電、停水、停機等重事故。
8、其他違規章制度,情節嚴重不足辭退的。
注意:以上條例如有違,可同時對員工罰款10元以上;管理者處以15元以上。
辭退、除名或開除
1、嚴重失職、營私舞弊,造成重損失。
2、被機關依法追究刑事責任。
3、不能勝任工作,經過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。
4、盜竊或私拿酒店物品,私開客房。
5、侮辱、幅、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架鬥毆。
6、酗酒、賭博造成惡劣影響。
7、不服從領導指揮,拒絕領導指派的合理工作,經教育無效。
8、故意損壞公物。
9、利用公職謀私,挪用公款。
10、對外界發表有關酒店的汙衊性言論,發表有損酒店聲譽的言論,嚴重損壞酒店形象。
11、記一次過失或兩次小過失或警告後仍無明顯悔改表現。
12、其他嚴重違章違紀行為。
注意:以上條例如有違,可同時對員工罰款20元以上;管理者處以30元以上。
二、獎勵條例
1、在服務工作中,成績突出、表現優異。除班前會上表揚外,可獎勵5元以上。
2、提出合理化建議,對提高服務質量或節能降耗做出貢獻。除表揚外,可獎勵10元以上。
3、優質服務,受到酒店領導或客人好評。除表揚外,可獎勵15元以上。
4、責任心強,及時發現各種隱患,防止事故發生。除表揚外,可獎勵20元以上。
5、拾金不昧,為酒店贏得聲譽。除表揚外,可獎勵20元以上。
6、紮實工作、吃苦耐勞、團結同事,受到一致肯定。除表揚外,可獎勵30元以上或得到職位提升。
7、見義勇為,保護集體和賓客財產生命安全。除表揚外,可獎勵30元以上。
8、在其他方面有突出貢獻,除表揚外可根據情況給予一定經濟獎勵。
酒店管理規章制度6
1、酒店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進倉物料和調料的規格質量和數量,發現實物與賬面數量不符以及質量規格不符合使用部門的要求,應拒絕收貨,並立即向採購部報告。
2、驗收後的物料和調料,除直撥的外,一律要進倉保管,進倉的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有條理,注意整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫存物品要逐項建立登記卡片,卡片固定在物品正前方。
4、對庫存物品要勤於檢查,防蟲蛀、鼠咬、防黴爛、變質或過期,將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領用物品,根據規定須提前填寫領料單,庫管員準備好物品,以便取貨人領用。
6、領料人要填好領料單並簽名,經部門經理簽字,庫管員才能憑此單發貨。庫管員憑單入帳;再交由財務稽核。發貨時庫管員要採用‘先進先出法’發貨。
7、倉庫物資要求每月26號盤點,盤點期間停止發貨。
8、倉庫建立檔案應有入庫單、領料單和實物帳薄。
酒店管理規章制度7
一、工程部主要職責:
預防火警,保證酒店和客人的財產安全。
二、部門規章制度:
1、員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。
2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸菸,違者罰款或除名。
4、在崗嚴禁看書、看報,幹私事
5、每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的程式進行,不準違章作業。
6、攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許後並經理簽字方可帶出酒店。
7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。
8、員工因病、因事不能前來上班,要在事先或早期8:00時前告知部門經理,否則影響工程維修要負有責任。
9、工作結束,必須填寫工作日報表,交給領班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規章制度。
三、工作職責:
工程部經理
1、負責酒店工程及其裝置設施的正常運轉的督導和管理。
工作專案:製冷系統、中央空調、下水管道、水質處理、預防維修、客房更新改造、製冰機的維修與保養、室內外游泳池的管理、燈光系統、廚房裝置、火警預防、水質淨化、強電與弱電管理等。
2、負責並有權招收新員工,同時也有權對違章作業和違紀員工除名。
3、確保酒店各項裝置設施工程按時、按質量要求完成。
4、與客房部、前廳部經理密切協作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經常與酒店高層領導者商討有關酒店的更新改造及平時的維修保養等問題。
6、每天要檢查、督導各工種主管、領班與其他下屬人完成當天工作的情況;同時也負責安排各技工領班的工作班次,以及完成各項指定任務的交工時期。
7、稽核、檢查要採購的各零部件規格、質量、數量,並對是否實用及急需等情況制採購訂單。
8、為新工程,需要外人員時,要與他們細討論、相商工程計劃、耗資標準、完成日期以及應達到的質量標準等內容,制定書面條文。
9、安排平時的維修保養人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補充。
10、要與各主管、領班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關的工程技術處理等問題。
任職要求:
工程部經理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經驗和工作經歷。同時必須具備一項專門的技術功能,否則不具備資格和條件。
工程部副經理
1、部門經理不在時,履行部門經理的一切職責,當好部門經理的助手;
2、制定下屬主管、領班工作班次,制定工作計劃及工作程序表
3、負責制定每天工作分配及任務下達專案單,督促所屬員工完成當日的各項工作;
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設施裝置能夠正常發揮其功能作用,維修後能使裝置達到規定的標準;
6、協助督導外聘人員的工程進度及應達到工作質量標準。
7、確保酒店工程管道各種濾網能夠按時更換;
8、審批、檢查各部件所需原材料的標準規格,以保證各項工程的及時完成;
9、檢查、建議有關工程部位或客房的裝置維修及更換;
10、按時完成上級及部門經理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實行值班執行管理制度,設立“工程部值班班次執行時間表”,每月由經理將下月的值班人員名單列出,於月底下發執行;
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每週一送部門經理審閱後存檔備查;
3、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現場維修,不得延誤;
4、值班人員在當班或搶修結束後,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;
5、發現裝置故障,值班人員無法處理時,要立即報告部門經理或主管,組織力量及時搶修;
6、員工調換班次和請假,均需提前一天提出申請,並經部門經理同意後方可休假,否則按曠工處理;
7、當班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話,以確保值班電話使用暢通;
8、早、午晚及夜間所有執行裝置值班機房,必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將裝置運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要檢視交接記錄,聽取上一班人員裝置運轉情況彙報。
4、檢查儀表,工具,並在交班記錄表上簽名,檢視裝置執行情況。
5、出現下列情況不得交班:
(1)經理未到或未經主管同意指定合適的代班人時;
(2)裝置故障影響執行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班後發現了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢後方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹立高度的責任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態、線路走向及所管轄裝置的原理、技術性能和操作規程,並不斷提高技術水平;
2、嚴格保持各開關狀態和模擬盤相一致,不經領導批准,值班人員不得隨意更改裝置執行情況,定時巡視電器裝置,並準確抄錄各項資料,添好各類報表,確保電力系統正常執行;
3、值班人員對來人、來電報修,要及時登記並即赴現場修理,工作結束後,做好工時和材料的統計工作,並要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環境下,要加強對裝置的特別巡邏,發生事故時,要保持冷靜,按照操作規程及時排除故障,並按規則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規則或因失職影響營業或損壞裝置,要追究當事人責任。
6、任何閒雜人員不得進入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執行檢修安裝工作,須經得部門經理同意後,並進行登記方可進入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經理接到突然停電通知時,應立即趕赴現場,檢查應急燈是否正常,查明停電原因;
2、通知工程部維修及通知有關經理;
3、檢查電梯是否正常執行,檢查有關裝置是否破損;
4、通知保安部做維修現場的保安工作。
八、工程部物品領用管理制度
1、物品的領用,要按計劃、實用數和審批手續辦理,維修人員需領料時,要填寫領用單,寫明領用物品名稱、數量、日期並簽字,經本班領班審批簽字後交工程部經理審批。
2、庫房工作人員應每週統計各班組的消耗並將資料存檔。
3、物品應勤領少儲,防止積壓和浪費。
4、物品及工具的保養,應由領用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具由保管員負責保管,貴重工具、儀表由主管負責人保管;
5、有關工種所需個人工具,必須填寫工具登記卡,若工具損壞需調換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償;
6、有關工種需配專用裝置和專用工具,要建卡登記,分工保管,責任到人,並定時核對,做到帳物相符;
7、工具和裝置要隨用隨借,並執行借用歸還手續,按時歸還;工程部物品不準借給其他部門,特殊情況需辦理工具借用手續,經部門經理同意後方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。
九、裝置日常維修制度
1、酒店使用部門的裝置發生故障,須填寫“維修通知單”經部門主管簽字後交工程部。
2、當值人員接到維修通知,應即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間,根據事故的輕重緩急及時安排有關人員處理,並在記錄本中登記派工時間;
3、維修工作完畢,主修人應在“維修通知單”中填寫有關內容,經使用部門主管人員驗收簽字,並將通知單交回部門;
4、記錄好完工時間,並及時將維修內容登記在卡片上,稽核維修中記載的用料數量,計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
6、緊急的裝置維修由使用部門的主管電話通知工程部,由當值人員先派人員維修,同時使用部門補交“維修單”,
7、工程部在接單後兩天內不能修復的,由當值主管負責人在登記簿上說明原因,若影響營業,應採取特別措施儘快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制:
工作人員在接班後按規定時間和路線對電梯進行一次檢查,內容包括機房、電梯內選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風扇以及巡視記錄表中的所有專案;
2、包乾責任制:
為了更有效地對電梯進行日常的維護保養,實行電梯的維護保養包乾責任制,即將人員分成若干組,每組負責若干部電梯的日常維護保養,內容包括該電梯所屬設施;整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導軌、廳門及門軌、井道及井道設施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制:
除了日常對電梯進行巡視和實行包乾責任制以外,還應進行季度和年度安全檢查,按升降機試驗記錄逐項檢查,並做好檢查的詳細記錄。
酒店管理規章制度8
(一)採購制度
1.訂購的物資必須保質保量,配套齊全,嚴格審查產品質量、技術資料,所購物資必須有產品合格證或材質證明,比質比價擇優選購。
2.按照採購計劃要求的質量、規格、型號、材質、數量、生產廠家採購物資,並做到料齊全,到貨及時
(二)倉庫人員管理制度
1.保障庫存商品銷售供應,及時清理存貨區域,及時發現缺貨並通知相關管理人員以便補充貨源。
2.及時保持與整理銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3.及時整理散貨與退貨,保證一個品種只有一包散貨。
4.正確核對待發貨物的價格,庫存商品先進先出,防止積壓貨物。
5.調撥貨物,倉管員要審查單價、貨款總金額現價格不符或貨款少收等,應立即通知開票人更正後發貨。
6.嚴格辦理物資交接手續,做好入庫物資的交接和驗收。
(三)物資驗收入庫
3.物資入庫存,保管員要親自同交貨人交接手續,核對清點物資名稱、數量是否一致,按物資交接本上的要求籤字,應當認識簽收是經濟責任的轉移。
4.物資入庫存,應先入待驗區,未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。
5.材料驗收合格,保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位,鋼材應塗色標誌,入庫存單各欄應填寫清楚,並隨同託收單交財務科記賬。
6.不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職的責任。
7.驗收中發現的總是要及時通知辦公室處理。託收到而貨未到,或貨已到而無發票,均應向經辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。
(四)貨物保管
8.做好物資保管工作。監督和檢驗貨品數量、質量,對於劣質物品提出拒收和退貨。
9、作好庫房防火、防爆、防盜等防範措施,發現事故隱患及時上報。
(五)貨物出庫
1.填好領貨名稱,規格,單價,數量,金額。
2.物資的交接、驗收、發料必須親自清點,雙方簽字。
3.發貨必須堅持一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。對貪圖方便,違反發料原則造成物資數目差錯、錯發等失誤,稽核人員應負經濟責任。
4.發料時領料人和接料車間辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
酒店管理規章制度9
①酒店每週例會只設一次
制定這一條管理制度內容目的是更好更有效的發揮例會的作用。
②部門工作會議需要部門召開的工作例會,由各部門負責人決定召開並負責組織。
③酒店各部門舉行的會議以及例會首先需要向自己的員工宣告本次會議的目的
④會議發言者時間需要掌握得當不要過長
其次我們來看看在此管理制度中對會議準備方面的要求:
①會議前需要把所有需要用到的裝置準備好
②會議組織者需要事先把會議材料準備好
③會議中每一名工作人員所需要做的各項工作需要事先分配好
接下來我們來看看在這一管理制度中對會議紀律方面的要求:
①任何人員不得無故缺席會議,如確實有緊急情況,須提前請假,否則視為缺席。違者將視情節嚴重性予以100元以上的處罰。
②任何人不得以任何理由遲到早退
③開會期間任何人得交頭接耳、大聲喧譁或隨意進出,應按次序發言,如有急需說明事項,應向會議組織者示意獲准後發言
酒店管理規章制度10
1、餐飲財務報銷管理制度
其內容包括暫借款及預付款審批規定、費用報銷規定、差旅費報銷規定、市內交通費報銷規定、其它有關規定等。
一、暫借款及預付款審批規定
二、費用報銷規定
三、差旅費報銷規定
四、市內交通費報銷規定
五、其它有關規定
附:各崗位人員出差省內出差住宿、伙食、交通費標準表
2、連鎖餐飲財務管理制度
本文《連鎖餐飲財務管理制度》從會計科目、會計報表、資金、費用、採購、資產、內部牽制等多方面進行講解,為財務人員處理財務事務確立了工作標準,有利於對日常財務收支活動進行正確的核算和監督。
3、餐飲營業額日報表
營業收入日報表中反映著當天營業收入現金、信用卡、應收款、轉帳結算的發生額各是多少,透過該報表讓餐飲總經理瞭解資金回籠情況,並據此考察和調整餐飲店的信用狀況。在營業日報表上還可以表出計劃營業額,這樣可以把實際與計劃進行比較。本資料中提供的營業收入日報表中包含餐飲店的營業收入和就餐人數,根據這個日報表可以指導餐飲店各部門改善經營服務。
4、餐飲企業財務管理制度大全
本餐飲企業財務管理制度大全資料主要介紹了財務部的會計、出納、收銀等環節的管理制度。
一、會計管理制度
二、出納管理制度
三、收銀作業制度
四、庫房管理制度
5、餐飲業會計管理與控制
成本控制是餐飲行業的核心,但是同時會計應積極參與到經營上的流程與工作中去,也只有這樣才能真正的做好成本控制。
對於各環節的會計記錄,可以由辦公人員來完成。儘管出納及辦公人員並不要求必須是全職的,但兼職的出納及兼職的記帳員是必不可少的。對於報表上資料反映出的各種問題,餐廳的經理要能主動向會計請教。
酒店管理規章制度11
一、廚房考勤制度
1按時上下班,不遲到、早退,請假一定要寫請假條,捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發工資100元。曠工一天罰款100元並扣發三天工資,曠工三天扣發本月工資, 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的.一率扣發工資}。 2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧譁,不準吸菸喝酒,不準玩手機,不準接打電話,不準吃客人剩餘菜品,會客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。 3員工每月兩天帶薪休班,不休者發五十元全勤獎,休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度
1上崗後工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不乾淨、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。 2上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3工作服應保持乾淨,不得用其它飾物代替紐扣。 4工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域外的地點,禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度
1廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。 2地面、天花板、牆壁、門窗應清潔美觀。 3定期清洗抽油煙裝置。
4工作廚臺、廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7凡易的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開存放,防止串味。
8不得在工作場所吸菸,咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度
1根據酒店廚房生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置過久而變質。
2高檔原料派專人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3未經許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4不得使用黴變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經批准。
6嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
7驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理,如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度
1各項內容的檢查可分別進行或同時進行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作;
生產檢查:每週一次,包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其他衛生。
2檢查人員對檢查出工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改正或在規定時間內改正。
3屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,採取相應的經濟處罰措施。
4對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做到書面記錄備案,檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度
1廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。
2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3 工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4 廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款20元。
5不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6 在廚房內任何人不得吸菸,違者罰款20元。
7 工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8 愛護廚房一切設施、裝置,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,並追究有關責任人,嚴肅處理。
9 發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,並按員工手冊的有關規定嚴肅處理。
10下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
11每天晚上的值班人員必須在客人走後才可離開,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題值班者負全部責任。
12 廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應,做到色、香、
形、味都符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者罰款並追究責任。
13 廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹製質量。
14 砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、剋扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。
16打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜後打好圍子,擦乾淨盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17日常衛生。每天飯口過後必須清潔衛生,做到乾淨、整潔。無食品原材料加工後的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、牆面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器裝置定時每天擦拭,室內無積水、無異味。
18廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭髮、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各佔25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如鹹、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
19水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理乾淨,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
20分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質量問題的,按價賠償。
酒店管理規章制度12
1、倉管管理的基本任務和原則
(1) 基本任務:採用科學的方法,不斷提高管理水平,做到保管好,損耗少,節約費用,保證安全,提高效益。
(2) 庫房管理的原則是:適量、及時、準確、經濟、安全。
2、原材料、物資的保管和記錄
(1) 庫房按原材料和物資大類分別管理。
(2) 倉管員職責:保管所管原材料、物資,記原材料、物資明細帳,驗收進倉原材料、物資和出倉原材料、物資的發貨。
(3) 存倉原材料、物資要貫徹執行“先進先出,定期每季翻堆”的庫房管理規定。
(4) 要節約倉容、合理使用倉容。過載物資與輕拋物資不得混堆,有揮發性的物資不得與易吸潮物資混堆。
(5) 庫房對進倉儲存的物資,必須按固定堆位儲存,並編列堆號,在每個堆位存放物資的貨位上設立“進、出、存貨卡”,凡出入倉物資應於當天在貨卡登記,並結出存貨數,以便與物資明細帳對口。
(6) 存倉物資必須做到“三對口”,即存倉物資與貨卡相符,貨卡結存數與物資明細帳餘額相符。每月末倉管員應根據物資明細帳記錄的收、付發生額和餘額數字,編制“進、銷、調、存月報表”,每季度盤點一次。
(7) 倉管員對所保管的物資,應經常檢查,對滯存在庫房時間較長的物資,要主動向業務部門反映滯存情況;對存倉物資,發現黴變,破損或超保管期限,應及時提出處理意見,並填制“物資殘損(黴變)處理報告書”,或“超期存倉物資報告表”,送交業務部門和財務部各一份,以便有關部門會同財務部及時研究作出處理意見。
(8) 、物資保管與保養
a、 根據不同類別、形狀、特點、用途分庫分割槽;保管要做到“三清”,“二齊”,“四號定位”擺放。
三清:材料清、數量清、規格清
二齊:擺放整齊、庫容整齊
四號定位:按區、按排、按架、按位定位
b、保管物資應做到“十不”,即不鏽、不潮、不凍、不黴、不腐、不變質、不揮發、不漏、不爆、不混、按物資保管技術要求,適當進行加墊、通風、清洗、乾燥、定期塗油或重新包裝,存放不當應及時改進。
c、要嚴格注意防火、防盜。
3、原材料,物資進出倉規定:
(1)倉庫管理人員對進倉物資,憑“物資收貨記錄單”記明細帳。並逐一核對物資的規格,數量,質量。
(2) 倉管人員對不符合質量要求及規格,數量、與發票或採購,申購部門的要求不相符的原材料、物料,必須拒絕進倉,並及時向申購部門、採購部報告。
(3) 原材料、物資出倉,必須先辦妥出倉手續,憑領料單或調撥單,並驗明規格,數量經有關領導簽註,才給予發貨,同時要及時登記明細帳,並將領料單或調撥單報送財務部出帳。
(4) 庫房對任何部門均應按正式出倉單證發貨,嚴禁先出貨,後補辦手續的錯誤做法,嚴禁白條發貨。
4、庫房的存量管理
(1) 庫房實行存量管理。庫房的最高存量和最低存量由客房部經理批准後,交庫房執行。
(2) 所有庫房物資均應在存貨帳、存貨卡上標明最高存量和最低存量。
5、庫房的請購
(1) 存倉物資達到最低存量時,庫房應及時填制“請購單”,交部門經理購買,沒有及時提出購買以致存貨供應中斷的,有關庫房人員要承擔工作責任。
(2) 超過最高存量的請購,須按酒店(流動資金管理制度)的審批許可權,批准後交採購部購買。
6、庫房的盤點
(1)庫房物資流動性大,為保證貨、卡、賬核對相符,隨時掌握物資變動情況,避免短缺丟失和超儲積壓,必須進行經常和定期的盤點工作。
(2) 經常的盤點由倉管員在日常進行,針對收發頻繁和容易變質的物品,需增加盤點和察看的次數。
(3) 定期的盤點每季度進行一次,發現盤盈盤虧,應查明原因,說明情況。
(4) 對於盤虧/報損的物資,須查明原因,屬保管人員工作責任的,應由倉管人員承擔經濟責任。經常發現失職行為的,應調離工作崗位,發現偷盜等違法行為的,交酒店保安部處理。
7. 物品驗收:
倉管員對購回的物品無論多少,大小等都要進行驗收,並做到1.購貨發票與實物的名稱,規格,型號,數量不相符時拒絕進倉.2.發票的數量與實物數量不相符,但名稱,規格,型號相符可按實際數量驗收.3.對購進的食品原材料,油味料不鮮不收,味道不正不收.4.對購進品已損壞的不驗收.
物品驗收後,倉管員要在收貨單上簽字並留一份存底。
8、其他有關規定:
(1) 一切進倉人員不得攜帶火種,揹包,手提袋等物進倉。
(2) 庫房範圍及庫房辦公地點,不得會客,其他部門職工更不得圍聚閒聊,不得帶親友到庫房範圍參觀。
(3) 庫房範圍不得生火,也不得堆放易燃易爆物品。
(4) 庫房不準代私人保管物品,也不得擅自答應未經領導同意的其他單位或部門的物品存倉。
(5) 任何人員,除驗收時所需外,不得把庫房商品物資試用試看。
(6) 庫房應定期每日檢查防火設施的使用實效,並接受保安部的檢查、監督。
酒店管理規章制度13
一、操作方法
1、打卡時,手指平壓於指紋考勤機的指紋採集視窗上,指紋紋心儘量對正視窗中心,手指不要傾斜或放在指紋採集視窗太偏的位置,保持手指水平按在指紋採集頭上,並且覆蓋儘可能大的面積,不要垂直點選指紋在指紋頭上面;不要快速的敲擊手指,也不要滑動手指,指紋輸入結束後,出謝語音提示“謝謝”為成功驗證指紋。
2、若出現語音提示“請重按手指”為指紋驗證失敗,需重新驗證指紋。
3、指紋考勤機上其它的按健不許隨便按動,刷指紋成功後,不得重複、隨意亂刷。
4、刷指紋時,如考勤機不能識別指紋或不能正常工作,要第一時間向人力資源部反映並採取補救措施,否則視為未出勤或曠考。
二、規章制度
1、全體員工上、下班必須嚴格按程式打考勤卡。
2員工因故不能打考勤卡時,必須三天內填寫《缺打考勤卡審批表》,經部門經理簽字後上交人力資源部。否則按無故缺打處理,無故缺打考勤卡一次扣除月獎金10%。
3、全體員工打卡時應排隊,按先後秩序進行,不得爭先恐後,否則,違反一次扣除當月獎金的15%,依次遞增。
4、全體員工必須是上下班時打卡,不得在打卡後吃飯再上班或吃飯後再打卡下班。否則,發現一次,扣除當月獎金的20%,依次遞增。
5、嚴禁員工穿便裝打考勤卡,每發現一次扣除當月獎金的50%。
6、全體員工下班後,除特殊情況經批准外,不得進行工作區域,否則,發現一次扣除當月獎金的10%,依次遞增。
7、全體員工必須服從考勤機管理人員的管理,對不服從管理者,依照《員工手冊》有關規定進行處理。
8、員工要嚴格按照指紋考勤機的操作規程及使用方法使用,不得將水、油、灰土、砂礫等物質留在指紋考勤機的指紋採集視窗上,也不要用尖硬的東西接觸指紋考勤機。對故意損壞指紋考勤機人員,除照價賠償外,將按照《員工手冊》第四十二條進行從嚴處理。
酒店管理規章制度14
1、每月25日到月末為車輛的月檢日,由主管及領班執行。
2、司機在完成日常出車任務回隊後,需對所管的車輛做到勤檢查、勤擦洗、勤保養外,在車輛月檢前,需進行認真系統的檢查保養。
3、檢查的專案有月行駛里程、全車衛生、機油、水及防凍液、剎車油,變速油及輪胎氣壓等,如果不合格則予限期完成或停駛,在停駛期限內將對司機的福利待遇做相對扣發。
4、對於汽車正常的維修或保養如換機油、防凍液等需由司機本人完成。
5、對於確需送修理廠進行修理的汽車需由主管提出申請,經總辦同意方可修理。
6、對於修理回來的車輛,本車司機或接車人需對車輛認真檢查,是否合乎標準,修理廠所收費用是否合理,主管部門領導、酒店財務部門具有審查的權力。
7、對車輛的月檢更換某種部件、年檢進廠修理車需詳細的記入本車技術檔案。
8、對於按汽車尾號要進行年檢的車輛,需領取車輛年檢表。對車輛進行年檢合格後,要迅速去交管部門領取年檢合格證貼於汽車前風檔的右前方。
酒店管理規章制度15
(一)酒店級會議:酒店員工大會、酒店業務人員會以及各種代表大會,應報請辦公室批准後,由各部門分別負責組織召開。
(二)專業會議:即全酒店性的技術、業務綜合會(如經營活動分析會、安全工作會等),由分管副總經理批准,主管業務部門負責組織。
(三)部門工作會:酒店各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開並負責組織。
(四)班組(小組)會:由各班組長決定並主持召開。
(五)外單位在我酒店召開的會議(如現場會、報告會、辦公會等)或業務會(如聯營洽談會等),一律由辦公室受理安排,有關業務對口部門協助做好會務工作。
二、會議安排
(一)例會的安排
為避免會議過多或重複,酒店正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規定的時間、地點、內容組織召開。例行會議安排如下:
1、技術會議
(1)總經理辦公會
研究、部署行政工作,討論決定酒店行政工作重大問題。
(2)行政事務會
總結評價當月經營工作情況,安排佈置下月工作任務。
(3)班組長以上經營管理大會(或酒店員工大會)
總結上期(半年、全年)工作情況、部署本期(半年、新年)工作任務。
(4)經營活動分析會
彙報、分析酒店計劃執行情況和經營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高酒店經濟效益。
(5)安全工作會(含治安、消防工作)彙報總結前期安全生產、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防範措施。
(6)部門事務會
檢查、總結、佈置工作。
(7)班組會
檢查、總結、佈置工作。