企業辦公室管理制度
企業辦公室管理制度
在學習、工作、生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定製度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的企業辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。
企業辦公室管理制度1
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條、公司透過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定
一、工作人員按公司需求列印公司相關檔案。
二、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種裝置,節約用紙,降低消耗、費用。對種裝置應按規範要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的資訊屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、洩露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出資訊,為領導和有關部門決策提供資訊資料。(採集、輸入資訊以及時、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛護各種裝置,降低消耗、費用。對各種裝置應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室裝置應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成裝置損壞的應照價賠償。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用於辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,並按規定交相應電話費。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:週一至週五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以後算遲到,30分鐘後(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午18:00下班後離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2、請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批准並進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘後(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由於公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。
本規定自發布之日起生效。
企業辦公室管理制度2
第一章總則
第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區域環境乾淨、衛生、整潔,提高公司辦公室人員的素質和修養,使所有辦公人員養成良好的工作習慣。現對公司辦公人員作出如下規定。
第二章辦公環境
第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長髮束整齊,保持美觀(週六為便裝時間);男士著裝要整潔、乾淨,要剃鬍須。
第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區域打掃乾淨;市場人員回公司,上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃乾淨;辦公區域每天都有專人值日負責檢查衛生,發現不合格者,責任人一次樂捐5元。
第四條辦公區域內嚴禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區域內的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區域收拾乾淨,將各類檔案和文具用品擺放整齊,處理完畢的檔案及時歸檔,保密檔案必須鎖放抽屜。
第七條前臺列印作業的廢紙及時處理好,不能重複利用的要丟入垃圾桶,可重複利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜誌後必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章辦公紀律
第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜誌或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧譁、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經發現給予當事人每次50元的.處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內擅自離(脫)崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸菸,一經發現樂捐5元。(吸菸可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區域)
第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天,嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打遊戲,瀏覽與工作無關的網頁。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發現由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規定自覺遵守,本規定自發布之日起執行。
第二十二條本規定由綜合部負責解釋。
企業辦公室管理制度3
辦公室管理制度
1、 室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及櫃內物品要分類擺放。
3、 檔案櫃內檔案、資料分類裝盒,盒外側列印標籤並編號有序存放。
4、 室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。
會議室管理制度
1、 會議室佈置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
3、 衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室裝置、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。
4、 使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束後,應立即通知衛生員清理會議室。
資料室管理制度
1、 技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查詢,各種資料永久儲存。
2、 資料有關資料變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運裝置的相關資料,並保證資料齊全。
4、 借閱時,請自覺辦理借閱手續,更換出班盒並進行登記。
5、 工作時,不要在資料上任意塗改或新增,有必要新增或修改時請附頁備註由專職人員統一修改。
6、 請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時,請將圖紙資料按順序整理好後及時歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規格、技術標準、存放數量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。
3、 根據材料的物理、化學性質,分類擺放。
4、 物品要擺放整齊,庫存明細標籤內數目要與實際存放物品數量相符。
5、 領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、 庫房內嚴禁吸菸。
7、 庫房內不得閒雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點並檢查消防器材是否齊全、完好
故障資訊管理中心管理制度
1、 與故障資訊管理中心無關的人員不得入內。
2、 室內嚴禁吸菸、閒談或做與工作無關的事。
3、 作好日常除塵工作,保持裝置及工作臺清潔。
4、 作好系統定期維護工作,保證系統正常執行。
5、 愛護室內裝置、不得損壞或私自帶出使用。
影印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊,標籤與實際存放物品相符。
3、 領料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內閒雜人員不得任意逗留。
5、 室內嚴禁吸菸。
閱覽室管理制度
1、 室內保持清潔、室內嚴禁吸菸。
2、 借閱雜誌、報刊需履行借閱手續。
3、 不得損壞借閱雜誌、報刊,按時歸還。
4、 借閱雜誌不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內保持清潔、嚴禁吸菸。
3、愛護值班室內各類電器裝置、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對室內衛生、物品保管負有責任,值班後要及時清理衛生,保持良好的值班環境。
企業辦公室管理制度4
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
檔案收發規定
一、董事會和公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師稽核、簽發。
屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。
二、已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
檔案由擬稿人校對,稽核後方能復英蓋章。
三、董事會和公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
秘密檔案由專人按核定的範圍報送。
四、經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。
五、外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
六、檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得洩露工作中接觸的公司保密事項。
八、列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送資訊中心打櫻各部門草擬的檔案、合同、資料等,由各部門自行打櫻列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、影印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英影印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理稽核並報董事長批准後辦理。
十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。
十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十七、公司各部門電話費均按月包乾使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,專案技術部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包乾標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。
企業辦公室管理制度5
第一章、總則
第一條、為加強辦公室管理,維護早餐工程良好形象,特為規範辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第二條、適用範圍
本制度適用於公司早餐工程辦公室全體員工並嚴格遵守。
第三條、考核職責部門
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室執行,違反此規定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則
第四條、服務規範
1、儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽:
(1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
2、工作時間內不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經部門主管批准並報告去向、時間方可離開。不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
3、答覆問題要有理有據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4、發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導彙報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8、檔案管理
8.1檔案、檔案、資料應進行合理的分類後存檔。
8.2檔案的列印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺列印。
8.3重要檔案一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按一般公文處理。
8.4檔案辦理包括:草擬、討論、稽核、簽發、用印、登記、分發等程式。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、稽核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程式。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、檔案、 領導講話,要存檔儲存。
9、積極參加公司的各項活動,因故不能參加者,必須經主管批准請假。
第六條、會議規定
1、每週六召開本週工作總結會議,要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。
2、會議必須制定專人做好會議記錄,並整理存檔。
3、會議內容包括對本週工作進行總結及下週的工作計劃 、問題及解決辦法。
4、會議過程中,各參會人員應認真聆聽,並積極發言參與,不可交頭接耳,手機等通訊裝置應調整至振動或靜音,不允許接聽電話。
5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。
第七條、用電使用規定
1、員工均有義務留意辦公裝置的用電狀況,不使用時將裝置關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最後離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,儘可能不開燈。
第八條、衛生清潔管理規定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2、辦公室衛生管理實行日常清潔與週六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發布之日起執行。