品質部個人工作總結

品質部個人工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家整理的品質部個人工作總結,希望對大家有所幫助。

品質部個人工作總結1

  前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這裡既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。

  以下是鄙人工作中總結的拙見,這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。

  一、樹立全域性觀念,做好本職工作

  不管從事什麼工作,樹立全域性意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品效能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

  二、善於溝通交流,強於協助協調

  現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精於專業技能,勤於現場觀察

  隨著電子行業的不斷髮展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷後服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

  四、技術知識水平與實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

品質部個人工作總結2

  一段時間中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一段時間來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一段時間來取得的成績和存在的不足總結如下:

  一、品德和個人修養及職業道德方面

  一段時間來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作崗位和工作能力方面

  我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,紮紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

  三、存在的不足

  總結了一段時間來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

  2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。

  3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

  4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心裡面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。

  5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。

  四、未來的工作打算

  1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

  2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的專案,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

  3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

品質部個人工作總結3

  轉瞬間已進入新的一段時間,在過往的一段時間裡,在公司各級領導及各部門同事的大力支援和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。

  一、市場分析

  我司正處於企業發展的關鍵時期,在當下電氣行業白日化經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場佔一席之地,那麼企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規範化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。

  品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系執行,原材料入廠檢驗、外協加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售後服務,等質量監控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點鬆懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

  二、原材料方面

  原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的並與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,儘管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查專案還需要進一步增加完善。

  三、工作中存在的問題

  生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發現錯誤及不良,減少完工後的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由於ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發貨,報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。

  四、其他工作

  年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛變壓器恢復供電和後來的撤銷供電。更換門衛室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。

品質部個人工作總結4

  品質檢測的工作這段日子以來,我漸漸的也是熟練的做好了,同時個人也是感受到,這份工作沒我在進入品質部想的那麼簡單,裡面其實也是有很多的方面要去考慮,我也是在工作裡頭去熟悉,瞭解,做的'過程之中讓我也是有很多的成長,自己也是積累了很多檢測的一個經驗,要去好好的回顧下。

  剛來的時候,其實我對於檢測覺得是挺簡單,但是帶我的師傅卻是告訴我,這裡面要了解的專業知識是很多,如果不懂,光是簡單的做事情,那麼其實能做一些,但是做不好,而師傅也是慢慢的帶我,教了我很多,讓我也是感觸到,每一份工作可能外表看的確挺簡單的可以做,但是其實深入的瞭解,這份工作需要的基礎是很多的,如果不懂這些生產的專業名詞,不瞭解機器,真的出了狀況,自己也是不懂得如何去處理,一些次品也是不清楚到底是生產之中出了什麼問題,才會造成這種情況的,檢測不但是篩選出優劣,更是要了解這個的原因,這樣才能真的做好這件事情,品質部,監控著生產,要確保生產的質量有保障,也是有指導生產的一個義務的。判斷優劣簡單,但是如果找到原因,並作出改變,是需要花費一番功夫,也是需要我們熟悉瞭解產品和生產的過程才可以的。

  工作之中,檢測其實容易做好,但是後續的工作回顧,還有總結這一塊,出了問題該如何的去改變,開始我也是不太懂,只能是跟著師傅,看其他的同事去探討,從他們的話語之中,以及師傅的指導,我才更加的明確,同時也是清楚自己專業哪些基礎的知識還是掌握不夠的,也是再繼續的去學,去理解的更深刻才行。找到自己的問題,讓我也是能知道以後該如何的去做的更好,師傅也是給予了我很多的幫助,來到品質部,其實我也是擔心,畢竟之前不是在這個部門做過事情,作為一個新人,是否能很好的融入進來,但是經過一段時間後也是清楚自己的問題是多餘的,不但師傅帶我,教我,同時也是很多的同事會給予我幫助來讓我更快的做好事情。

  而今也是到了年中,下半年的工作也是要繼續的去開展,公司的生產也是更多了,自然我們檢測的工作量也是加大,不過我也是相信我會做好,同時提升自己對於檢測的理解,更好的來應對問題,去幫忙解決問題,為生產出一份力。

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