文員個人半年工作總結(通用6篇)

文員個人半年工作總結(通用6篇)

  忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編精心整理的文員個人半年工作總結(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  文員個人半年工作總結1

  作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上儘量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:

  一、20xx年上半年度所學知識:

  1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

  3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

  4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

  5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、踏實的工作態度:

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  四、20xx年下半年需要努力的方向:

  行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能透過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

  感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

  身在這樣一個大企業裡,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年裡,我會繼續學習不斷進步,20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

  文員個人半年工作總結2

  半年的時光匆匆而過,我還來不及細細品味其中的酸甜苦辣,它就已經消逝在我眼前了。現在再來回顧我來公司實習的.這半年時光,心裡還真是百般滋味。我的實習期,確實充滿了各種味道,有辛酸的時候,有甘甜的時候,有苦悶的時候,也有熱辣的時候。但是,總的來說,整個過程是非富多彩和充沛的,也是先苦後甜的。所以,在這半年的實習期結束之際,我給自己作為一名客服文員的工作做了一個小結,總結如下。

  其實我的真實崗位是公司的電話客服崗位,但同時,我又兼顧了一些文員的工作,所以我的崗位在公司暫時就被稱為客服文員的崗位。對於這個身兼兩職的崗位,我並不覺得辛苦,反而還覺得挺幸運,因為這樣我既可以多掌握一門工作技能,還能多學習到一些東西。我挺滿足,也挺感激公司給我的這個實習機會。於是,也就更加珍惜在這半年裡的實習時光,更加珍惜每一次學習和進步的機會。

  我來到我們公司進行的第一項工作,就是電話客服崗位的試崗工作。但是這份工作需要我們新來的員工,熟悉了我們公司的產品之後,再來正式的開展工作。所以,在來到我們公司的頭一個星期裡,我就一直都在瞭解《員工手冊》和熟悉產品知識中度過。這段時期是充滿辛酸的時候,因為我剛來到公司誰都不熟悉,面對陌生的環境,看著有說有笑的同事,自己只能默默的一個人承受著工作的壓力。不過好在,一個星期的時間很快就過去了,我對公司產品的相關知識也都已經瞭解的差不多了。接下里就是公司對我們新員工的培訓時期,培訓只進行了兩天的時間,但是在這兩天裡,我卻收穫頗多。不僅瞭解了客服崗位在通話中需要掌握的一些話術,還了解了我們在跟客戶溝通中需要注意的一些事項,也促進了我和公司同事的一些感情,讓我們之間的關係更近了一步,這都是值得我高興的事情。

  後來,對電話客服崗位的工作慢慢上手之後,領導就又給我派了一些文員的工作,其實也不是很難,只是比較雜,包括收集資料,整理文件之類的。但是不管是對於電話客服崗位的工作,還是對於文員崗位的工作,都需要我用心且認真的去對待。再往後的工作裡,我也會做到如此,並爭取做到更好。

  文員個人半年工作總結3

  我是xx年1月到xxxx有限公司任辦公室文員的,主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發文的轉發與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的列印和影印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。六個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支援和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要彙報。

  一、加強學習,努力提高自身素質。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每週寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和影印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

  二、恪盡職守,認真做好本職工作。

  三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好,如檔案的列印和影印,有關人員的來訪,集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。

  三、嚴於律己,不斷加強作風建設。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

  總之,六個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  文員個人半年工作總結4

  在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥。新的半年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去半年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

  一、公司截止20xx年12月人力資源現狀

  公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%。離職人數為142。截止20xx年12份在編人數為:233人。離職率為:113.1%。員工進出比率為251.4%。

  二、考勤管理

  1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

  2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公佈考勤通報。

  3、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

  三、人事檔案管理

  1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

  3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

  5、下半年完成了人事臺帳彙總表的更新,在檔人數233人。

  四、薪酬及福利管理

  1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬元,

  2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

  五、招聘工作

  1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施:廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

  六、勞動合同管理

  負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx公司新籤勞動合同233份。

  七、食堂費用管理

  1、充值管理:為員工辦理飯卡並提供充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

  2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,並核算成本,平均每月虧損1萬元。

  八、20xx年工作計劃

  對個人來講,下一步應該在認真工作之餘加強專業知識的學習,不斷提高自身專業素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  文員個人半年工作總結5

  轉眼間,我在這裡工作了六個月。這個月來,我學到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學東西比較慢,但我很認真學。工作上的事情,我以前在學校沒怎麼接觸,很多事情都要學。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結:

  一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。

  當天看看備忘錄還有什麼事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、影印紙、廠服等。當員工領用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工維修;如果電腦有問題就要找網管啊爽,有什麼問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,後來主管讓我去自己去問,起初還有點討厭,但久了發現問一下別人沒什麼,從而提高了自己的膽量和溝通能力。

  二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。

  看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座後要給水客人,告知客人已通知相關負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學習和改進的地方,我會很努力,爭取得到別人的認同。

  三、當有新員工進入公司,經過面試後,問清楚新員工什麼時候來上班,並要幫他們辦理入職手續。

  當有員工離職時,首先要向其部門主管了解情況,再做適當的處理,最後才辦離職手續,離職期限一般要一個月,若到期,就辦理離職和工資結算。

  四、做好在飯堂吃飯人員登記。

  並在月底更新吃飯人員登記表,並及時寫好飯卡,給飯堂阿姨及當阿姨給我表格時,要儘快計算每個人整月的餐費,並貼在公告欄上,給員工核對。

  五、員工的考勤登記。

  大約3—5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,並貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。

  六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。

  當電工抄好電錶,並交表格給我,就要把電度數填進電腦裡。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,並貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。

  文員個人半年工作總結6

  轉眼間20XX年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支援與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態度

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作

  秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、物資管理工作:

  做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

  2、檔案管理工作:

  上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

  3、人事管理工作:

  每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

  4、日常行政工作:

  車輛的使用和印章的管理,做到細緻和仔細。

  5、公司資料辦理工作:

  辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構程式碼證年檢。

  6、協助工作:

  協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識

  1、“執行力”的自我的灌輸:

  因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。透過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

  2、在公司領導和行政部門經理的指導下:

  學習了正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

  3、良好的人際交往:

  對於行政工作,尤其重要。在平日裡,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,建立良好的工作氛圍,使之良性迴圈,相互支援工作,有效地推動工作進度。

  4、工作質量成績:

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。

  四、不足和領悟

  1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於我在今後的工作中加以改進。

  2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今後我會更加努力的改變自我的處事風格。

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