2022年醫德醫風工作計劃（通用13篇）
2022年醫德醫風工作計劃（通用13篇）
時間真是轉瞬即逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，什麼樣的工作計劃是你的領導或者老闆所期望看到的呢？以下是小編幫大家整理的2022年醫德醫風工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
醫德醫風工作計劃 篇1
一、指導思想
認真貫徹落實黨的方針政策，堅持以病人為中心，以轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量為宗旨，樹立良好的行業形象，以榜樣教育和信念教育為主要形式，透過各種活動，不斷提高醫護人員的職業道德修養，努力把我科的服務辦成人民群眾滿意的服務。
二、目標任務
一是不斷提高我科的思想政治和職業道德素質，使廣大醫務人員努力做到：政治合格，遵記守法，廉潔自律，誠實守信，以人為本，愛崗敬業，銘記救死扶傷，發楊人道主義，抵制不正之風，維護我科形象。
二是進一步規範醫療管理和服務行為，使醫療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫環境更加溫馨，醫患關係更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫德醫風教育的長效機制，強化監督約束和激勵機制，使廣大醫務人員時刻牢記為人民服務的宗旨，始終保持白衣天使的良好形象。
三、主要措施
（一）加強醫德醫風學習教育，提高幹部職工整體素質。
1、深入學習貫徹落實各項醫德醫風規定，進一步提高全體醫務人員的職業道德素質，樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀，提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。
2、加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育、弘揚“救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的行業風尚。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。經常組織全院幹部職工收看警示教育片，以全國和本自治區、市、縣等醫療衛生系統醫藥、器械購銷領域商業賄賂，基建工程和醫療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀典型案例為教材，結合醫院工作實際、突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀的效果。使醫務人員自覺加強醫德修養，規範從醫行為，全心全意為患者服務。
（二）、開展文明優質服務活動，營造良好的醫院文化氛圍。
1、以百姓的需求為導向，最佳化服務流程，精簡服務環節。為患者提供劃價繳費一站式服務，縮短患者排隊劃價繳費的時間，使就醫環境更加溫馨，醫患關係更加和諧。
2、進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫患溝通渠道。對電話回訪收集的資訊做好登記與記錄，對患者反應的問題及時反饋給科室，科室調查核實後確屬服務質量和服務環節存在缺陷的，迅速擬定整改措施並嚴格落實到位，同時整理好相關資料備查。
3、認真執行承諾制度，向社會公開承諾內容，有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術專案的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發生，確保減輕人民群眾的就醫負擔。
（三）、加強行業作風建設工作力度，完善社會監督機制。
1、加強社會和病人監督，設立意見箱，開通醫德醫風投訴熱線，認真接待群眾來信來訪，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上。
2、加強醫德醫風日常督導工作，嚴格依法依規管理，做到有訴必查，有責必糾。件件核實，及時反饋。加強勞動紀律的監督，採取聯合督導、定期暗訪、現場處罰和警示教育等多種形式，加大對勞動紀律的監管力度，規範職工行為。
（四）、強化機制。
1、建立健全以科主任為首的醫德建設機制。
2、建立健全醫德醫風規章制度，對違反規定，影響惡劣影響者，及時作出處理，決不姑息遷就。
3、建立健全醫德醫風獎懲機制，實行醫德醫風一票否決制，增強全科醫護人員的責任心和事業心，增強為人民群眾服務的強烈意識。
醫德醫風工作計劃 篇2
為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實市衛生局關於行風工作的指導精神，促進我院醫療服務質量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務，促使醫院各項工作上一個新臺階。現制訂xx年行風工作計劃如下：20xx年醫院行風建設的指導思想和總體要求是：以切實維護人民群眾根本利益為目的，以規範醫療服務、提高醫療服務質量、最佳化費用結構為重點，以“作風紀律建設年”、“治理商業賄賂專項工作”等活動為載體，不斷加強教育、完善制度、強化監督，在完善行風建設長效管理上下功夫。同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建並舉，不斷加強各種不正之風的打擊力度，努力構建有醫院特色的教育、制度、監督並重的糾風機制，促進醫院各項事業的健康發展，為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量。
一、加強教育，提高認識
要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容，結合“作風紀律建設年”、文明單位建立活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛生行政部門關於治理商業賄賂專項工作的工作要求，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，深入開展黨風廉政建設及醫德醫風教育。結合醫院實際，緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則，廣泛開展“樹新風、創新業，爭做陽光幹部、陽光醫務人員”主題實踐活動。院領導以身作則，做勤政廉政的典範，同時切實履行一手抓醫院管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙職”的職責。醫院中層幹部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度，嚴格管理，廉潔行醫，規範服務，人人爭做“醫德的表率”。根據醫院的總體要求，中層管理幹部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效，爭做“管理的行家”。不斷完善行風教育的日常管理工作機制，確保全院職工熟知並遵守衛生行業紀律、國家衛生部“八不準”、省衛生廳“十個嚴禁”及治理商業賄賂工作有關學習資料。要根據實際情況，經常性組織開展行風討論、自我剖析活動，及時自查自糾，發現問題，及時糾正。同時充分利用新聞傳媒、網站、院刊、宣傳櫥窗，對行風建設中表現出色的給予大力宣傳，立典型，樹正氣，積極營造良好的輿論氛圍。使全院職工從思想上提高認識，堅決抵制不正之風，人人爭做“陽光職工”。
二、健全制度，完善機制
一是醫院將行風建設擺在十分突出的位置，堅持與業務工作同佈置、同檢查、同落實，並將行風建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標，堅持考核結果與績效管理掛鉤。
二是根據工作實際需要，不斷修訂豐富行風建設內容，進一步嚴明行風紀律，完善“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的三級承諾機制。醫院將以中層幹部管理為重點，透過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施，加強其聘後管理，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束，做到自律和他律有機結合。
三是要把強化質量監控，提高醫療服務質量納入醫院行風建設的重要內容。為加強醫療質量監控，醫院將把醫療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤，與績效工資發放掛鉤。並透過完善醫師外出會診等管理制度，加大對各項醫療制度執行情況的規範檢查；認真落實病人選醫生（醫療組）制度，著力提高醫療服務水平。
四是改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。對服務態度惡劣、違反醫德規範及制度而被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務、幫助病人解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現象。同時加大對病人的宣傳力度，透過入院介紹、致病人書等形式，告知病人“醫務人員收受紅包等各種形式利益”屬於商業賄賂行為，逐步形成一種病人不送、醫生不收的良好氛圍和風氣。
透過以下措施，使醫院職工牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫療服務環節；嚴格《醫患溝通制度》，充分尊重患者的知情選擇權，加強醫患溝通的學習培訓和落實工作，要求事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷，忠於職守，愛崗敬業，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂於奉獻，文明行醫”的行業風尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫環境。同時，醫院將圍繞群眾“看病貴”問題，透過調整收費結構，降低藥品比例，對超過上限比例的科室予以經濟處罰；嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施，降低醫藥費用，減輕病人負擔。同時嚴格執行國家價格政策，透過完善住院費用一日清單制、醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫療服務和藥品收費透明度。嚴禁科室設立“小金庫”等違規行為。從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發生。
三、加強監督，獎懲分明
醫院透過“警示牌”、“行風紀律、承諾服務上牆公示”及開展“滿意視窗、滿意職工”評比活動等形式，向患者和社會宣傳行風紀律規定，自覺接受患者和社會監督，暢通監督渠道，明確獎懲措施。此外，醫院還透過滿意度調查或書面徵求患者對醫德醫風的意見。進一步完善《醫院信訪處理工作細則》，加大督查力度。各職能部門依照各自職責，加強監查力度。設立向社會公開的舉報電話和舉報用信箱，指定專人負責處理群眾的舉報，做到有訴必查，有責必究，件件有核實、有處理、有反饋。對提供證據、經核查屬實的舉報者，給予一定獎勵。嚴格糾風責任追究制度。明確院長是醫院行風建設的第一責任人，業務院長是行風建設的第一責任人，科室人員是行風建設的直接責任人，按照“誰主管、誰負責”的原則，加大糾風責任追究力度，保證各項治理措施的落實並收到實效。對糾風不力，疏於管理，頂風違紀，繼續收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成不良社會影響的，嚴格按行風建設有關規定懲處。同時開展行風建設先進集體、先進個人評比活動，獎優罰劣，獎懲分明。
醫德醫風工作計劃 篇3
醫院職業道德與人的生命休慼相關，與別類職業道德相比，具有地位突出、物件特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫院醫德醫風教育，不斷提高服務質量，改善服務態度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫德醫風教育工作，現將醫德醫風工作計劃如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照構建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫療衛生改革發展的中心任務，深入開展理想信念、基本理論、職業道德和衛生政策法規教育，引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神、word.org郭春園精神和抗擊非典精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫德醫風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標
一是切實提高各級領導幹部對加強醫德醫風教育的認識，增強緊迫感和責任感，解決一手硬、一手軟，重醫療、輕醫德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質，使廣大醫務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，踐行“三個代表”重要思想，獻身衛生事業；忠於職守，愛崗敬業，心繫人民健康，提高服務能力；勤奮學習，開拓創新，追求技術精湛，爭創一流業績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象；求真務實，科學發展，維護社會和諧，促進我院發展。
三是進一步規範醫療管理和服務行為，使醫療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫環境更加溫馨，醫患關係更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫德醫風教育的長效機制，使廣大醫務人員長期受教育，始終保持白衣戰士的良好形象。
三、具體措施。
一政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫德醫風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫務人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位，樹立人民利益高於一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的十六大精神結合起來，與學習黨的路線方針政策結合起來，與學習反映當代世界政治、經濟、文化發展的新知識新技術結合起來，不斷提高幹部職工政治思想覺悟。
二理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業和艱苦奮鬥精神，引導幹部職工堅定對共產主義的信念，堅定建設中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
三法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材，加強衛生法律法規的學習教育活動，使醫務人員熟知衛生法律法規的內容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。
四醫德規範教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規範及實施辦法》，加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫德醫風行為規範，使醫務人員自覺加強醫德修養，規範從醫行為，全心全意為患者服務。
五建立個人醫德醫風檔案。每月考核一次，年終將考核結果存入個人檔案，並與勞務費掛鉤。每年全性醫德醫風教育不少於二次。科室每季度開展醫德醫風教育兩次以上。
六加強監督檢查。對科室醫務人員的規範約束，同時公開接受患者、社會公眾的監督。設立意見箱意見簿，每季度到病區發放徵詢病人意見表及職工問卷調查表，定期召開工休會和社會監督員座談會，接受社會和群眾的監督。
醫德醫風工作計劃 篇4
為了進一步加強我院醫德醫風建設，不斷提高醫療服務質量，改善服務態度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫德醫風工作，現將醫德醫風工作計劃如下：
一、 指導目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊密聯絡衛生改革與發展實際，緊緊圍繞“最佳化醫療服務 樹立行業新風”的專題活動，深入開展理想信念、基本理論、職業道德和衛生政策法規教育，引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫德醫風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標
1、大力推行黨、院務公開制度，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫務人員執業行為的監管，認真解決損害群眾利益的不正之風;
2、在鞏固去年醫德醫風教育活動的基礎上，繼續加強職工的思想政治和職業道德素質，使廣大醫務人員努力做到愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法、廉潔自律，自覺抵制不正之風，提高服務能力，維護我院形象。
3、認真執行承諾制度，向社會公開承諾內容，門診科室、住院病區實行醫患雙向承諾，有諾必踐，並與醫院簽訂《衛生院醫務人員承諾書》。公開藥品收費標準和各項檢查、手術專案的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發生，確保減輕人民群眾的就醫負擔。
4、加強全院醫德醫風建設，以科室醫德醫風建設管理手冊為總抓手，堅持醫院醫德制度，定期或不定期檢查，堅持《xx省醫務人員醫德考評實施辦法(修訂)》，獎優罰劣，確保我院有一個良好的醫德醫風環境。
5、加強社會和病人監督，堅持每半年召開一次社會監督員會議，每季度發放一次病人徵求意見書，並經常深入病區徵詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日製度，繼續設立醫德醫風投訴電話，認真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。
6、建立醫德醫風教育的長效機制，使廣大醫務人員長期受教育，始終保持白衣戰士的良好形象。
7、完善職工醫德檔案。
8、全面實行醫藥、醫用耗材集中招標，堅決取締醫藥代表進臨床，使醫療購銷活動公開、公正、公平。
醫德醫風工作計劃 篇5
根據中心的要求，為使20xx學習年中心的各項工作和本人的工作順利完成，結合中心和本人的實際情況，特制定本計劃：
1、立足本職工作，堅守責任崗位，積極完成中心的任務目標。
嚴格落實上下班制度，努力做到不曠工、不遲到、不早退。上班堅守崗位，認真負責每一位客戶體檢工作，爭取做到不漏檢，不漏項，高標準完成本職工作。
2、嚴格遵守公司和中心的規章制度，樹立“主人翁”意識，做好模範帶頭作用。
想中心之所想，急中心之所急。時時、處處發揮黨員先鋒模範作用，把中心的事當作自己的事來做。
3、愛護公家財產，厲行節約。經常檢查負責的裝置和物品，使用小心，嚴格按照制度和操作規程使用，確保裝置正常運轉。
4、端正醫德醫風、服務態度，發揚艱苦奮鬥精神，實現優質服務。
5、醫德醫風是中心的主要形象，醫德醫風好壞直接影響中心的整體聲譽，而要做好醫德醫風建設，必須牢固樹立“客戶就是上帝”“以客戶為中心”的服務理念，檢查要做到認真細心，要善於不斷總結經驗，不斷學習新知識，耐心和客戶溝通，杜絕發生矛盾，努力實現客戶100%滿意。
6、加強業務知識的學習，爭取做到公司領導提出的“每天都有1%進步”，努力提高為客戶服務的本領。
7、尊敬領導專家，團結同事戰友，發揚互幫互愛精神，努力創造和諧氛圍。
8、關心中心的發展，積極為中心提供自己範圍內的資源，努力做一些業務上的拓展。
以上是本人20xx年的工作計劃，由於工作性質的原因，具體的事少點，承諾的的東西多點，有不到之處，請大家批評指正。謝謝！
醫德醫風工作計劃 篇6
根據醫院提出的“十二五”期間的發展思路及工作重點，__年醫德醫風教育重點，圍繞著加強醫院內部管理，創造人民滿意醫院的目標，結合上級黨委、衛生主管部門對醫院醫德醫風教育的目標要求及佈置，在加強黨風建設的同時，促進行業作風的根本好轉，以黨風促進醫德醫風行業作風建設，使得以穩定的發展和提高，把行業作風、醫德醫風建設作為我院醫療衛生管理永恆的主題工作，從而維護廣大患者的利益，提高醫療技術水平和服務質量，真正把重要思想和“一切為了病人”落實於實際工作中。醫院黨政主要領導把醫德醫風教育列入首要工作任務，制定__年的'醫德醫風教育計劃，並在全院有計劃的組織實施。
1、結合行業特點，認真貫徹黨的各項衛生工作方針政策，使全院幹部職工進一步深刻認識醫德醫風建設的重要性、必要性，把職業道德建設，醫德醫風教育具體落實到醫院的每一項工作中。
2、按照局黨委要求，“廉政文化進醫院”要做好“八件事”及做到“八有”。
3、抓好廉政文化進醫院的“五進”活動。
4、向社會公開八項服務承諾
5、在醫德醫風教育工作中，落實責任，層層負責，院長、書記為第一責任人，科主任、護士長為直接責任人，完善院科兩級責任制。
6、在全院推廣使用服務敬語，賓館式服務，把“您好、請、對不起、謝謝、再見”作為醫院的規範服務用語。
醫德醫風工作計劃 篇7
一、注重裝置投入，大力提高服務能力
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，為了在xx鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：一是，大力加強裝置投入，我們斥巨資引進xx牙種植系統，xx根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力。二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閒候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染
我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作。二是，嚴格落實xx省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全。三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意。四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進裝置投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”。二是，嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都可以根據自己的便利程度，透過各種方式預約下次就診時間。四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種資訊及醫患之間的溝通。五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社群衛生服務工作。二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物。三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向xx地震同胞捐款近xx餘元人民幣。五是，積極開展“愛牙日”活動在今年x月xx日，我們組織xx名醫務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向xx歲以上老人贈送藥品和代金券計x萬餘元，發放口腔宣傳資料x萬餘份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
醫德醫風工作計劃 篇8
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作，由於本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在上半年裡，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經有一個xx歲的女病人由於腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什麼病，病人及家屬都很著急，在我們這透過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習《xxx省醫療文書書寫規範》，認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術，填補了本院過去的一項空白，這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支援是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過，要從零開始學，於是我就抽時間查資料，向外單位學習，很快掌握了這項技術，為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，並能和它科室協作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。
總結上半年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為保健院的發展做出更大的貢獻。
醫德醫風工作計劃 篇9
作為一名外科醫生，本著為病人服務，對醫院負責的態度，針對接下來的醫療工作，特制定工作計劃如下：
一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案工作任務，我們堅信，有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協力，我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1.人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2.改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查
⑥保持病區乾淨、明亮適舒，堅持週二衛生日
⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區，道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立，醫療質量管理小組、醫療安全小組、合療管理小組、急救應急小組、病案管理小組、院感控制小組、單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
醫德醫風工作計劃 篇10
一、有效解決看病貴的問題
降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，透過加強科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產生較大影響，使病人切實得到實惠，減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，達38%，低於醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加醫藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。採取病人資訊反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔
合理用藥不僅表現在對症用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細緻的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
四、開通醫院外科網站
為了增加科室透明度，我科要自費創辦醫院外科網站，並廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所瞭解，要取得一定的效果。
醫德醫風工作計劃 篇11
20xx年我村委會將堅持以鄧小平理論為核心，以科學發展觀理論，認真落實各項工作，把工作做到實處，具體工作如下：
一、進一步完善組織機構，成立領導小組。
二、建立相關健康教育制度檔案。
三、有工作用房、通訊設施及辦公用品。
四、年初有計劃，年末有總計。
五、每月一期健康教育黑板報，儲存小樣、照片。
六、發放健康教育宣傳資料，保持發放資料內容、簽名、照片等。
七、積極參加健康教育培訓，不缺席、遲到、早退。
八、舉辦兩次五十人以上健康教育知識講座，有通知、講座內容、小結、簽名、照片。
九、根據地方實際結合衛生宣傳日主題進行宣傳並懸掛布標四次，儲存照片。
十、建立轄區人口檔案。
十一、對無償獻血進行宣傳，讓群眾瞭解無償獻血的知識、意義。
十二、對群眾進行預防艾滋病知識宣傳。
醫德醫風工作計劃 篇12
為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
（一）臨床科室
重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《xx省病歷書寫規範》（xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量並做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。
2、合理使用抗生素：依據xx市醫院xx年x月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”檢視
①使用的適應症、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛：
①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印，病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師醫德本等專案記錄。
4、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。
（二）門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設定、安排門診部專家欄，公佈各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（xx個月）組織督察組依照《xx省病歷書寫規範》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
（三）醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
一、科、教方面
（一）、科研工作
1、有計劃、有針對性組織x個科研課題，併為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯絡，開發科技含量高的專案。
3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、專案，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設定、體檢中心等。
（二）、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教xx號檔案中《繼續醫學教育規定》（試行）及xx省衛生廳、人事廳閩衛科教xx號檔案中《xx省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性，與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的，需經醫務科同意後，才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種型別的業務學習，提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
醫德醫風工作計劃 篇13
今年全縣衛生工作總體思路是：堅持一切為了人民健康的工作宗旨，繼續實施科技興醫、人才強院戰略，著重提高醫療服務能力，鞏固推進和完善新農合制度、公共衛生、基本藥物制度、公立醫院改革、中醫藥事業、重大疾病控制、衛生監督執法和婦幼保健工作，加快衛生資訊化建設，創新完善衛生人才、衛生文化建設和衛生新聞宣傳，攻堅克難、實幹興衛，全面完成黨委政府的民生部署，不斷實現全縣人民健康新期待。
（一）最佳化結構佈局，加快人才隊伍建設，提升醫療機構綜合服務能力
一是加快醫療服務體系建設。投資1億元開工建設縣醫院新門診樓，全部建成並交付使用。投資4千萬元建設的二院新病房樓要爭取在10月底前投入使用。制定政策扶持民營醫療機構差異化發展，與公立醫院形成功能互補。實施醫院精細化管理，透過強化公共衛生工作和新農合政策引導，逐步實現防治結合、急慢分治、上下聯動、基層首診、雙向轉診，增強醫療服務連續性和協調性，使全縣衛生資源分佈更加合理，醫療服務更加完善。加快衛生資訊化建設，推進建立數字化醫院管理資訊系統、公共衛生管理系統、居民健康資訊查詢系統，並實現系統互相連結，搭建一個覆蓋全縣的，包括城鎮職工、城鎮居民、農村居民醫療衛生資訊的衛生資訊網路平臺，實現衛生局與各醫療衛生單位、各醫療衛生單位之間、衛生局與相關部門之間資訊互通，資料共享。
二是要轉變基層醫療衛生服務模式。鼓勵基層醫務人員根據居民健康需求，主動服務，上門服務，開展慢性病管理、健康管理、巡迴醫療等。基層醫療衛生機構的崗位設定要實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關鍵崗位、業務骨幹、貢獻突出等人員傾斜，另一方面要加強行業管理，對有過度醫療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛生服務等違規行為的機構及人員，嚴格按規定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執業證書等處罰，嚴厲查處沒有按照規定實行基本藥物零差率銷售的基層醫療衛生機構。
三是繼續實施科技興醫、人才強院戰略。今年我們要繼續實施科技興醫、人才強院戰略，大力培養學科帶頭人，重點引進和培養一批具有較高專業素養和豐富工作經驗、掌握先進醫學技術、帶動學科（專科）發展的優秀人才。引進人才不要侷限於省內，對名牌院校醫學生可出臺優惠政策。縣級醫院要加強重點學科建設，繼續和北京、上海等大醫院搞強強聯合，強化新技術創新和臨床應用，爭取通過幾年的努力，打造一批在魯西北有影響的學科。嚴格落實縣直醫師晉升副主任醫師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強基層人才隊伍建設。大力開展繼續教育，加強對衛生管理、醫技、護理、公共衛生人員及全科醫生、鄉村醫生等的培訓，全面完成鄉鎮衛生院和社群衛生服務中心全科醫生轉崗培訓任務。透過城鄉對口幫扶、送出去培養、發揮全科醫生輔助系統助學、助診功能等途徑提高基層業務能力。
（二）深化醫藥衛生體制改革，鞏固擴大醫改成果
一是擴大新農合報銷範圍，強化新農合保大病能力。國家基本醫療保障制度重點是築牢新農合常規保障，重大疾病醫療保障和醫療救助三重保障線。為提高保障水平，促進基本醫保從傳統的保醫療向保健康的轉變，我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農合基金行為，嚴格限制政策外藥物、耗材、技術的使用。推進支付方式改革，結合實際，科學測算各類病種的醫療費用，特別是20類新農合重大疾病的醫療費用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒症、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元，縣中醫院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元，補償比例在原報銷基礎上提高5%。新增醫療康復專案報銷，將以治療性康復為目的的運動療法、偏癱肢體綜合訓練、日常生活能力評定等9項醫療康復納入新農合報銷，按限定支付範圍執行同級醫療機構住院補償政策。
二是紮實做好20種大病商業保險再報銷工作。我縣新農合大病醫療保險由中國人民財產保險公司承保，我縣目前正在進行聯網前的資料準備工作，收集x1—2月份的大病患者資料並進行手工錄入，待全省聯網後便可即時結報。屆時將由商業保險機構對個人負擔的合規醫療費用進行二次補償，每人每年最高限額20萬元。新農合大病醫療保險是一項重大的制度創新，對於防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關部門一定要做好政策講解宣傳工作，使百姓清楚明白，切實將好事辦好。
三是保障國家基本藥物制度實施。縣醫院、中醫院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標準達到40%以上，鄉鎮衛生院和村衛生室要全部採購和使用基本藥物。要加強醫務人員基本藥物知識培訓，將其作為競聘上崗、執業考核的重要內容。我們也瞭解到，現在農村居民對於基本藥物不是非常認可，認為療效、安全性都沒有保證，可選擇性差。這裡面有兩方面的原因，一方面農村居民用藥習慣很大程度上是依據藥品廣告。要解決這個問題，就需要基層醫務工作者尤其是鄉村醫生要加強對基本藥物制度的宣傳，在開展公共衛生服務、基本醫療等活動時為百姓進行講解，使他們瞭解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物採購、配備等環節也確實存在一些問題，國家根據基層反映，調整了基本藥物目錄，新改版的基本藥物目錄已經公佈。