維修服務保證書5篇
維修服務保證書5篇
在社會一步步向前發展的今天,越來越多人會去使用保證書,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。那麼大家知道標準正式的保證書格式嗎?以下是小編整理的維修服務保證書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
維修服務保證書1
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司透過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,並按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用於本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和範圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬體和軟體恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請使用者自行配備重要資料,我公司只負責將資料的硬體載體恢復至出貨狀態(指硬體的標準電氣效能,以及軟體的出貨標配),我公司不負責資料的恢復,不承擔資料不能恢復造成的損失。
2、 免費維修服務範圍:從使用者購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬體上門維護服務、一年的軟體上門維護服務、兩年的軟體送修服務。(一年免費上門服務期滿後,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列
我公司可酌情收取50x200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、使用者未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、使用者使用了非標準或非法版權的軟體或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟體維護:
當您遇到隨機軟體、預裝軟體的效能故障時,請您於我公司聯絡,您可以獲得我們提供的電話諮詢服務。對於不能透過電話諮詢解決的軟體效能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟體時,必須由使用者提供正版安裝軟體。不能提供正版軟體時,維修人員有權拒絕安裝;
四、期限
在三包期內,本三包服務保證書條款如有低於《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相牴觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、附則
本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxxx電腦經營服務中心
使用者簽字:
日期:20xx年xx月xx日
(公章有效)
維修服務保證書2
乙方:_________(承租人)
雙方經友好協商,根據《合同法》及國家、當地政府對房屋租賃的有關規定,就租賃房屋一事達成以下協議。
第一部分
房屋概況
第1條甲方保證向乙方出租的房屋系_________(本人/共有)擁有完全所有權和使用權。(如果房屋是共有,則還應增加:已經共有人同意,附書面同意宣告。如果是委託租賃,應有房屋所有權人與受託人的委託協議書)
第2條房屋法律概況
房屋所有權證書登記人:_________
身份證號碼:_________
房屋所有權證書編號:_________
土地使用權證書編號:_________
房屋所有權證書上登記的房屋建築面積:_________
房屋的使用面積:_________
房屋的附屬建築物和歸房屋所有權人使用的設施:_________
第3條出租房屋概況
(包括從落地址、名稱、用途、間數、建築面積、使用面積、地面、牆壁質量、傢俱裝置等)
第二部分
租賃期限
第4條房屋租賃期限:_________自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。遇以下情況應順延:
1.發生不可抗力事由的;
2.甲方非正常原因逾期交付房屋的;
3.非乙方原因致使房屋無法居住的;
4.經雙方協商一致並書面更改的。
第三部分
租金條款
第5條租金每月_________幣_________元(大寫:_________整)。
第6條租金按_________(月/季/半年/年)支付;自本合同生效之日起_________日內,乙方應支付給甲方_________元(_________幣)的租金;以後應在每_________(月/季/半年/年)最後一個月的_________日前付清下一_________(月/季/半年/年)的租金。(也可以約定以月、年等支付租金日期)
第7條租金支付地點:_________。
第8條租金支付方式:_________(現金、支票、匯票、轉帳等)。
第9條甲方收取租金時應提供合法有效的發票,否則乙方有權拒絕支付租金。
第四部分
保證金和其他相關費用
第10條為保證乙方按照合同履行義務,甲、乙雙方約定甲方交付該房屋時,乙方應向甲方支付房屋租賃保證金,保證金為_________個月的租金,即(_________幣)_________元。保證金收取後,甲方應向乙方開具收款憑證。
第11條當乙方違反合同約定未繳納租金或者其他費用時甲方有權利從保證金中扣取。乙方應補足保證金。如果乙方經甲方通知後_________日內未補足的話,則甲方可以單方解約,並追究乙方相應的違約責任。
第12條租賃關係終止時,甲方收取的房屋租賃保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外,剩餘部分無息歸還乙方。
第13條房屋在租賃期間產生的稅收由_________方承擔,不因本租賃合同無效、撤銷、變更而變動,除非雙方對此達成書面變更協議。
第14條租賃期間,乙方因正常生活之需要的煤氣費、水電費、電話費、有線電視費、網路使用費等由_________方承擔;環境衛生費、治安費、物業管理費用等每月每平方米共計_________幣_________元由_________承擔。
第15條租賃期間,房屋的使用權歸乙方,包括甲方有所有權或獨立使用權的房屋外牆、屋頂、地下空間、及房屋的附屬配套設施(如腳踏車位、汽車車位)等。
第五部分
免租裝修
第16條_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為免租裝修期,在此期間由_________方負責對房屋進行裝修,裝修費用由_________方承擔,甲方在此間期間免收乙方的租金。
第17條裝修期間的水費、電費、電話費、物業管理費等費用由_________方負擔。
第六部分
房屋變更與設立他項權利
第18條租賃期間,甲方如將房產所有權轉移給第三方,應提前_________個月書面通知乙方,乙方有以同等價格的優先購買權。房產所有權轉移給第三方後,該第三方即成為本合同的當然甲方,享有原甲方的權利和承擔原甲方的義務,甲方不再承擔本合同約定的權利與義務。
第19條租賃期內,乙方將該房屋部分或全部轉租給他人,必須事先徵得甲方的書面同意。但同一間居住房屋,不得分割轉租。乙方轉租該房屋應與接受轉租方訂立書面的轉租合同。因轉租帶來的額外收益歸_________方所有。
第20條租賃期內,乙方將該房屋轉讓給他人承租或與他人承租的房屋進行交換,必須事先徵得甲方書面同意。轉讓或交換後,該房屋承租權的受讓人或交換人應與甲方簽訂租賃主體變更合同並繼續履行本合同。
第21條租賃期間,甲方欲對房屋設立抵押權,須提前_________個月書面告知乙方,乙方有權決定是否繼續承租。如乙方在_________日內無異議或不作為,則視為認可甲方的行為。如乙方作出決定終止本合同,則租賃關係自終止本合同通知書到達甲方的次日起計算。
甲方沒有按以上約定告知乙方,乙方有隨時單方面解除本合同的權力,並追究甲方違約責任。
第22條甲方設立其它他項權利,_________(可以/不可以)不徵得乙方同意,但應提前_________個月書面告知乙方。
第七部分
房屋修繕
第23條租賃期間,_________方應負責房屋的正常維修,或委託_________方代行維修,維修費由_________方承擔。甲方應保證房屋能滿足乙方正常使用和居住之需要。
租賃期間,甲方對房屋及其附著設施每隔_________(月/年)檢查、修繕一次,乙方應予積極協助,不得阻撓施工。
第24條租賃期間,如房屋發生非因乙方原因造成的自然損壞,或人為損壞,或屋面漏水等,影響乙方正常居住生活事由的,甲方應在接到乙方通知之日起_________天內予以修繕,超過_________天,乙方有權自行修繕。
對房屋進行的修繕費用,乙方可以抵消租金或向甲方索還,並可追究甲方違約責任。
第25條租賃期間,如房屋有傾倒危險,或其它嚴重妨礙乙方正常居住的,或威脅到乙方的生命財產安全的,甲方應在接到乙方的通知後立即進行修繕或暫時補救,如果甲方對此怠慢,或不予以理睬,或採取維修保養措施不力,乙方可以退租或代甲方修繕。
第26條租賃期間,房屋內原有的家電、傢俱等附屬設施、裝置的維修由_________方負責,維修費用由_________方負擔。
第27條因乙方管理使用不善造成房屋及其屋內原有的家電、傢俱等附屬設施、裝置的損失和維修費用,由乙方承擔責任並賠償損失。
第28條租賃期間,防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛等工作,乙方應執行當地有關部門規定並承擔全部責任和服從甲方監督檢查。
第29條乙方返還該房屋應當符合正常使用後的狀態。返還時,應經甲方驗收認可,並相互結清各自應當承擔的費用。
第八部分
保險責任
第30條在租賃期限內,_________方負責購買租賃房屋的保險,_________方負責購買租賃物內乙方的財產及其它必要的保險(包括責任險)。若_________各方未購買上述保險,由此而產生的所有賠償及責任由_________方承擔。
第九部分
甲方權利與義務
第31條甲方保證如實向乙方解釋和說明房屋情況和周邊概況,應包括房屋權屬、房屋維修次數、物業管理、治安、環境等,及如實回答乙方的相關諮詢,否則視為欺詐行為。
第32條甲方如未按本合同規定時間向乙方提供租賃房屋,每日向乙方償付違約金_________幣_________元,累計不超過_________個月的租金。
第33條租賃期間,如甲方確需收回房屋自住,必須提前_________個月書面通知乙方。解除合同後,甲方應支付違約金,違約金以剩餘租期內應交租金總額的_________%計算。
第34條租賃期間,如有政府或經正常合法程式審批的拆遷行為,則按照國家拆遷條例和當地的拆遷有關規定執行。
第35條乙方經甲方許可在租用房屋內進行裝修,如果因甲方原因致使乙方在合同期限內搬出房屋,則甲方除承擔違約責任外,還應折價裝修費用一次性支付給乙方。
折價裝修費用由雙方協商,協商不一致,按照當地縣級以上人民政府對拆遷房屋的裝修費用的補償的最高標準執行。
第十部分
乙方權利與義務
第36條乙方按本合同約定交付租金,甲方如無正當理由拒收,乙方不負遲延交租的責任。
第37條租賃期間,如乙方需要退房,必須提前_________個月書面通知甲方。雙方協商一致解除合同,乙方應付給甲方違約金,違約金以剩餘租期內應交租金總額的_________%計算。
第38條租賃期間,乙方未經甲方同意改變房屋的結構及用途,故意或過失造成租用房屋和裝置的毀損,應負責恢復原狀或賠償經濟損失。乙方如需裝修牆、安裝窗和防盜門等,須事先徵得甲方同意,如需要經政府審批的,則應經有關部門批准方能施工。
第39條乙方在房屋內的裝修及安裝的裝置、物品,在合同期滿搬出時可一次折價轉讓給甲方;雙方如無法達成協議,則乙方應自合同期滿之日起_________天內自行拆除,恢復至房屋原狀。超過_________天,甲方有權無償保留或自行拆除,拆除費用由乙方在合理數額內承擔。
第40條根據本合同約定提前終止合同或合同期滿,乙方應在收到甲方正式書面通知之日起_________天內搬出全部裝置、物件,但雙方另有協商除外。如乙方短期內另找房屋確實有困難或另有其它特殊情況,則甲方應允許乙方延期30天,但乙方應按本合同約定的租金一次性x交清租金。搬遷後_________日內房屋裡如仍有餘物,如雙方無約定,視為乙方放棄所有權,由甲方處理。
第41條租賃期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應賠償甲方因此所受的經濟損失。
第42條租賃期滿,乙方需續租,應提前_________天書面通知甲方,甲方自收到書面通知之日起_________天內應提出異議或與乙方協商續約;如在接到乙方書面通知之日起_________天內甲方不予以書面答覆,則視為默認同意乙方續租,本合同自動延長_________年,自_________天期滿次日起計。
第43條租賃期滿,乙方在同等租金下有優先承租權。
第十一部分不可抗力和例外
第44條
不可抗力意指不能預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第45條因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議約定的有關義務時,甲乙雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應於不可抗力發生後_________日內將情況告之對方,並提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除後的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行合同。
第46條不可抗力影響如持續_________個月以上,任一方均有權單方面終止合同。
第47條合同履行期間,如非因乙方原因,房屋發生漏水、倒塌,或房屋被認為危房,或其它原因致使乙方無法正常居住生活的,在甲方維護或修繕完畢之前,甲方應減免這段日期的租金。
第48條因不可抗力致使本合同無法履行,本合同則自然終止,甲方應在本合同終止之日起_________天內返還乙方多支付的租金,其它有關問題按國家相關規定處理。
第十二部分
通知
第49條依照本協議要求任何一方發出的通知或其它聯絡應以_________文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號信件、或以公認的快遞服務或圖文傳真傳送到另一方。通知視為有效送達的日期應按下述方法確定:
1.專人遞交的通知在專人交到之日視為送達;
2.以圖文傳真傳送的通知在成功傳送和接收日後的第1個工作日視為送達。
第十三部分
爭議解決
第50條本合同歸_________國法律、法規管轄。
第51條甲、乙雙方在履行本合同過程中若發生爭議,應協商解決;協商解決不成的,雙方同意選擇下列第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向房屋所在地法院人民法院起訴
第十四部分
合同生效
第52條本協議自_________日起生效,本合同另有約定或法律、行政法規有規定的,則從其約定或規定。
第53條_________方應按國家規定辦理房屋租賃證、房屋租賃備案登記、治安許可證等國家規定應辦理的各項手續。如果_________方在本協議雙方簽字之日起_________天內,仍然沒有辦理上述手續,則_________方有權解除本合同。
第54條由代理人代為簽訂本合同並辦理相關事宜的,該代理人應向對方出示授權委託書並應和對方應在授權委託書的授權範圍內確定本合同具體條款,代理人超越代理權或代理權終止後的代理行為,未經委託方書面追認的,對委託方不發生法律效力。
第十五部分
違約責任
第55條任何一方未履行本協議約定的任何一項條款均被視為違約。
第56條任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知後,應在_________日內對此確認或提出書面異議或補充說明。如果在_________日內不予以書面回答,則視為其接受書面通知所述內容。在此情形下,甲乙雙方應對此問題進行協商,協商不成的,按本協議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的經濟損失。
第十六部分
索賠
第57條如果因甲方非正當原因致使本合同無法履行,甲方應返回乙方已經交付的租金及乙方基於信賴而先期投入的各類費用,包括但不限於乙方交付的中介費用、乙方的來回搬遷費用、乙方已經支付和雖未支付但將要產生的裝修費用、乙方為正常居住生活需要而新增的固定裝置安裝費用(如:有線電視安裝費、電話安裝費、電器安裝費用、電線電錶安裝費、中央空調通道安裝費、煤氣管道安裝費、網路安裝費、暖氣安裝費等)。
第58條如果因甲方非正當原因致使合同無法履行,甲方應在合同不能履行之日起_________天內一次性支付給乙方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對乙方的間接損失補償。
第59條如果因乙方非正當原因致使合同無法履行,乙方應在合同無效之日起_________天內一次性支付給甲方補償金_________幣_________元(大寫:_________)作為對甲方的間接損失補償,否則,甲方有權暫時扣留乙方已經交付的租金。乙方基於信賴而先期投入的各類費用甲方不予以補償。
第60條乙方逾期支付應支付租金,自逾期之日起每日按應交付租金的_________%向甲方支付違約金,但違約金累計不超過_________個月的租金。乙方如拖欠租金達_________天以上,甲方有權收回房屋並追究乙方違約責任。
第61條甲方不按合同約定交付房屋給乙方,自逾期之日起每日向乙方支付違約金_________幣_________元,但違約金累計不超過_________個月的租金。甲方逾期交付房屋超過_________天,乙方有權單方面解除合同並追究甲方責任。
第62條如果雙方在履行本合同中產生糾紛無法協商一致解決的,則違約方應承擔守約方為維護自己權益支出的包括但不限於差旅費、訴訟費、取證費、律師費等費用。
第十七部分
保證
第63條由_________作為乙方的保證人,保證乙方按照此合同履行義務。此保證為_________(一般保證/連帶保證)。保證人的權利義務見附件。
第十八部分
其他
第64條本協議一式_________份,甲、乙雙方各存_________份,稅務部門_________份,房屋租賃管理部門_________份,均具有同等法律效力。
第65條雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術資訊、經營資訊及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方洩露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第66條因所租賃房屋本身及其附屬物質量量問題造成第三人損害的由甲方承擔責任,乙方不承擔責任,但乙方對第三人之損害有過錯的除外。
第67條本合同自雙方簽字後第_________日生效。雙方約定,自合同生效之日起_________日內,按規定共同向房屋所在地街道、鎮(鄉)社群事務受理中心辦理登記備案,領取房屋租賃合同登記備案證明。因甲方逾期未會同乙方辦理登記備案影響乙方辦理居住登記的,乙方可按規定單獨辦理租賃資訊記載。
第68條本合同經登記備案後,凡變更、終止本合同的,雙方應按規定及時向原受理機構辦理變更、終止登記備案手續。因甲方未會同乙方辦理登記備案或變更、終止登記備案的.,所引起的法律糾紛,由甲方承擔一切責任。
第69條本合同如有未盡事宜,可經雙方協商作出補充規定,補充規定與協議具有同等效力。如補充規定與本合同有條款不一致,則以補充規定為準。
第70條本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
甲方簽字:_________(出租人)
乙方簽字:_________(承租人)
住址:_________
住址:_________
身份證件號碼:_________
身份證件號碼:_________
電話:_________
電話:_________
時間:_________
時間:_________
附件
附件
附件一:《房屋附屬設施、裝置清單》
附件二:《保證合同》
特別告知
一、簽訂合同前,租賃雙方應相互交驗有關身份證明及房屋權屬證明。
二、接受他人委託代理出租房屋的,應在簽訂本合同前出示委託人開具的授權委託書或出租代理合同,向承租方明示代理許可權。
三、租賃雙方應共同查驗房屋內的設施、裝置,填寫《房屋附屬設施、裝置清單》並簽字蓋章。
四、合同內的空格部分可由租賃雙方根據實際情況約定填寫。
五、本合同簽訂之日起30日內租賃雙方應按規定到房屋所在地的區縣國土資源和房屋管理局或其委託的機構辦理房屋租賃合同登記備案手續。
六、租賃關係由房地產經紀機構居間或代理的,房地產經紀機構和房地產經紀持證人員應在落款內簽字、蓋章,並註明經紀資格證書編號。
維修服務保證書3
一、保維修範圍:
本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:
1、1年以內,我司所做牆面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞汙染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或範圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,並將保維修內容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,並列出材料、人工費清單,由消費者認可後實施服務。
三、下列事項不屬於保修範圍:
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建築質量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞汙染所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的專案。
6、施工完畢後,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過於乾燥或潮溼,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。
7、由於材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修範圍的事項,本企業實行有償維修服務,並明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。
3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束後,由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。
中南建築裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日
維修服務保證書4
我公司完全響應x招標檔案中質量保修協議條款的內容。
第一節服務承諾
保修期內的服務承諾
(一)我公司承諾的保修期內責任
工程竣工驗收後,我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年,免費質保期:自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修後仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換後的零部件自更換之日起重新計算質保期限。
2、在工程交工驗收試執行階段,我公司還將留守現場一部分專業人員,協助業主和物業解決試執行過程中暴露的問題,以確保工程各系統執行正常。
3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種裝置的操作維護手冊,以幫助操作維護人員儘快熟悉系統和掌握操作維修本領。
4、我公司充分了解售後服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售後服務保證細則》。承諾方保證按《售後服務保證細則》進行售後服務。
5、維護專案保養範圍:如下
a、火災自動報警系統:感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模組、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。
b、消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
c、自動噴淋滅火系統:溼式報警閥、水流指示器、安全訊號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統:廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源裝置、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統:應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統:探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重灌置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的介面聯動啟動,各消防水泵、風機控制櫃。
6、維護保養執行規範與程式:
本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166x20xx《火災自動報警系統施工及驗收規範》第4、3、2條:火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作,按照中華人民共和國國家標準gb50261x20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規範》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養工程必須保證每週次的巡檢,巡檢範圍為:
(1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,並作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故;對影響整個系統的大故障,乙方維修人員必須加班加點,儘快排除故障,恢復系統正常執行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意並採取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統正常執行,區域性故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常執行後,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容:
(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,並作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要裝置,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備裝置自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水裝置及自動穩壓裝置、採用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動裝置的報警功能及聯動功能;並用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的訊號傳輸及聯動情況,檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、溼式報警閥的動作情況及訊號傳輸情況;採用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、捲簾等聯動裝置的聯動情況。發現問題及時修復,並應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水裝置、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去鏽、補漆等工作,並應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案後返還物業公司存檔。
(二)本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組
建立以專案經理為組長,專業技術人員組成的裝置維護小組,為本工程專職提供技術、執行保障服務。
2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場,跟蹤程序裝置進行的技術、質量保障。
3、24小時售後服務電話。
2、保修期滿後的服務承諾
無償質保期後,我公司提供終生保修制度,接到業主報修後24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度,售後服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主資訊後24小時內達到現場並排除故障,確保裝置處於良好的執行狀態。
第二節技術支援
(一)、編制裝置效能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統裝置效能、操作及維護手冊,提供以下資料。
1、各系統的詳細說明(包括各裝置的編號、安裝位置等)
2、裝置元器件的效能,詳細的技術規格及技術引數。
3、測試報告
4、試運轉記錄
5、裝置效能和自動控制系統的詳細描述
6、系統裝置的操作說明
7、維修保養的技術說明
8、工具和備用件名細表
9、系統安全操作要求
10、各系統流程圖
11、竣工圖
12、主要裝置材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯絡方式)
13、裝置操作說明,技術引數,合格檢驗證明,到貨配件一覽表
二技術培訓
義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓檔案。教受各系統產品的效能、特徵,系統流程各種執行引數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據各系統技術要求,協助業主制定裝置執行管理的有關制度。
(三)回訪
為了使業主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足,對此專案要進行以下幾種型別的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(採用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據業主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人:四川xxxx消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年x月xx日
維修服務保證書5
由於沁陽市商品房未收取維修基金,為保障住房售後的維修管理,維護住房產權人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。
一、在保修期內
公司認真做好裝置的日常維修和週期保養工作
2、在保修期內巡檢中發現需要中修和大修的及時聯絡建設單位和施工單位及時維修如不及時維修、物業公司將以聯絡函的形式給建設單位和施工單位,物業公司自行找維修隊伍進行維修,維修所產生的費用從施工單位質保金中扣除、質保金不足的有建設單位支付。
二、過保修期的
兩百元以下的維修裝置費用由物業公司承擔維修
2、兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施裝置需中修或大修的由該棟樓全體業主或者使用人共同均攤。
xxx有限公司
20xx年12月4日