小區物業委會的述職報告範文(精選5篇)
小區物業委會的述職報告範文(精選5篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,在這段時間的工作中我們透過努力,也有了一點收穫,制定一份述職報告吧。那麼大家知道正規的述職報告怎麼寫嗎?下面是小編收集整理的小區物業委會的述職報告範文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
小區物業委會的述職報告1
—:我的行動準則是:
心繫業主;誠實守信;克己奉公;大公無私;清正廉潔;不貪不佔;多做益事,團結不同觀念的業主,虛心聽取業主的呼聲,與廣大業主一起共創和諧安定家園而努力奮鬥!
二:在任期內實現以下目標;
1,與全體業委會成員,一起共同致力於扭轉小區停車位治安混亂的局面,逐步實現小區保安自治,以業主自行管理小區的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業主就業難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2,改善小區生存環境,與物業等相關部門協調,為了下一代建立兒童樂園區,老年休閒區,建立文明樓道文化長廊,形成文明小區。
3,合理合法透明運用業委會資金,不侵佔不外流真正用在廣大業主的真正需求上,改變目前經費運用混亂現狀。
4,組建各種觀點的資深元老顧問組,智囊團,參與業委會工作形成合力,保證業委會主旨不偏差。
5,待條件具備,在業委會領導下實現,樓門樓長設定的網路化機制形成,上情下達,下情反饋的資訊通道。
6,在政策的允許的情況下,探索以業委會為主體,以經營實體的設定創收,為全體業主建立一定的資金儲備,用於公共事業的發展
7,堅決執行業委會及全體業主的決議。
三:我的期望;
1請全體業主能真誠給我一點理解,聽其言觀其行。
2請全體業主能實心實意的支援我,能力有限,但我的心是紅的。
3請全體業主做我的堅強後盾,我就有了精神支柱,最後希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
小區物業委會的述職報告2
大家好!
自2016年4月XX小區業委會成立至今,本小區第一屆業委會現任期已滿3年,感謝全體業主給予我們工作的支援信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務信念站好最後一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支援我們的業主服務、分憂。現如實將20xx年度業委會主要工作向全體業主彙報總結如下(部分事項附帶圖片說明):
1、督促物業修復二期地庫漏水,2號樓北側塌陷,督促物業開挖填平(已修復)。
2、督促物業10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排汙管道。(修復)督促物業修復10號樓木棧道。
3、督促物業修復二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖並修復,二期車庫進出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區內壞磚更換。(已完成)20xx年上半年要求物業更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區鍋爐房、供水泵,高低區消防泵、高低區飲水箱清洗,小區電梯安檢、安保流程,消防設施裝置有無過期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物業一冬供暖、監督物業充氣過程,督促物業清理園區積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區各角落雜物。
6、關於地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業主代表會議,4次和物業溝通會議,督促物業清理外戶車輛。
7、接業主投訴,一期二期小區照明,經核查小區一期地燈18個不亮,督促物業修復,給一期、二期各增加10盞高杆燈,解決小區公共區域照明。
8、督促物業修復2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點,並修復,現10號樓一車位水箱漏水,修復中。
9、二期地庫原來一面牆傾斜、裂縫,督促物業並下整改通知單,將整面傾斜裂縫牆重新打地基、砌牆,驗收單位驗收合格。
10、為業主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業主的業餘活動,併購買乒乓球檯2個。
11、督促小區電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價位提升小區電梯廣告費的收入。
12、因20xx冬天大雪,小區大面積綠化損壞,督促物業買苗補種,增加小區綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業小區門禁系統升級,杜絕閒雜人員出入單元樓。
14、督促物業對供暖不熱的業主,核實後作出賠償。(已賠付)
15、督促物業,並監督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20xx年初要求物業檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業一起與自來水公司協商,小區水錶免費改造,免費更換小區飲水裝置,以前容易長鐵鏽水管更換成不鏽鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業,並現場監督小區飲水箱清洗。
17、為小區安裝乘涼凳子,在業主的建議下,給小區購買平板車,購物車,給園區增加石桌石凳,供業主休閒。
18、接業主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業核查商鋪門頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現已修復。
19、督促物業,修復小區噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業更換新燈柱,已更換完。美化小區景觀燈。
21、業主投訴水費收費異常,責令物業核實水費收費一事,並下整改通知,要求物業做書面解釋。
22、督促物業,4號樓、9號樓牆面掉瓷磚,並清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業修復各樓道長明燈,節約能源。
24、關於地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統改造,推動小區監控更換,開委員會議6次,業主代表會議2次,與物業會議9次。
25、組織召開業主大會,現場、物業前臺、業委會辦公室以掃樓的形式徵求業主意見和建議,並將統計資料結果以噴繪的形式公佈。
26、參加物業協會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學習5次。各小區交流學習12次。
27、慰問小區孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優秀熱心業主。
28、同物業一起為業主組織社群活動14次。
以上是20xx年度XX小區業委會主要工作總結,在我們為大家服務的過程中,業委會摸著石頭過河,學習借鑑優秀業委會,不斷完善提升改進工作,積極為廣大業主謀取利益。業委會工作中難免出現不到之處,感謝所有支援幫助業委會並提出意見和建議的業主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進。業委會全體工作人員恭祝各位業主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業委會的努力熱情服務,我們小區能夠更美麗更完善,我們的人居環境更舒適!
XX小區業委會本著服務全體業主,保障業主合法權益,督促物業服務,請廣大業主監督並支援。
小區物業委會的述職報告3
潤匯大廈業主委員會(以下簡稱“業委會”)自籌備小組成立、業委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下,與新物業管理公司“宜家物管”通力合作,並得到全體業主的.大力支援,工作取得了一定成效。現做彙報如下:
一、前期籌備階段
20xx年初,由於原物業管理公司“城建物管”要求大幅增加物業管理費未果,單方面退出大廈物業管理。經廣州市海珠區江南中街人民政府批准,潤匯大廈於4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)。籌委會的主要工作,一是透過公開招標、打分評估、全體業主投票選舉的方式選出新物業管理公司,二是為後面組建業委會做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業主代表按照招標中心掛標慣用的物業管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業主進行投票,根據“投票超過50%人數及居住面積數才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創生物業管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業管理公司。
二、組織成立階段
5月26日,籌備組將《業主大會議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會所公示供業主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日,海珠區房管局物業管理科、海珠區房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證並監督新舊物業管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業主大會議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。本大廈業主對11名業委會候選人進行投票。結果也於當天得出,11名業委候選人、全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。接下來按國家有關條例規定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段
潤匯大廈業委會的宗旨是“代表和維護全體業主的合法權益,保障物業的合理、安全使用,維護本物業管理區域內的公共秩序,創造整潔、安全、舒適的居住環境”。業委會成員共有11人,在工作中進行明確分工,並建立健全的財務制度。由於原物業公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業委會各成員採取分工負責方式,利用業餘時間,積極和新物業管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防裝置、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池汙水等進行了清理和修復,並對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量,優化了電梯執行操作規程,並健全了大廈各項裝置的維修保養制度。業委會還設立了意見箱。為方便業主鍛鍊,業委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材(待批中)。
業委會規定,每週四定期召開周例會,收集及討論業主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通並交換各自的意見和想法。
中秋節前夕,業委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋遊園活動”。遊園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現場溫暖地傳遞,使在場的每一位業主無不感受到中秋佳節閤家團圓的歡樂喜慶。
四、後續工作重點及建議
1.停車場
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入專案
4.其他。
小區物業委會的述職報告4
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家彙報朝陽園業主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備並圓滿結束了對朝陽園業主第二屆業主大會書面徵求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《朝陽園物業管理臨時委託服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業管理臨時委託服務協議》供園區業主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業管理臨時委託服務協議》、《關於實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關於實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關於繼續保留朝陽園會所資訊欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成朝陽園業主大會書面徵求意見函的發放及回收工作,嚴格按照朝陽園業主大會書面徵求意見的辦法,邀請居委會業主志願者監督委員會等人員共同參與統計投票結果並對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計後,已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關於取消班車問題與物業進行多次開會討論,業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支,並且將運營車輛的預算費用列明,並多次向物業宣告保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將於年底陸續到期,督促物業儘快出臺底商管理方案,對園區底商的經營行為進行規範管理。
3、隨著《朝陽園物業管理臨時委託服務協議》的表決透過,會所管理方案的修改成為當務之急,業委會建議物業按照新委託服務協議的要求修改會所管理方案,並加強該方案的執行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閒娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責並交由委員討論執行的原則開展、本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件,其他透過電話諮詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待並耐心解釋,在每週的例會上均及時向物業反映業主投訴資訊,督促物業儘快給業主答覆並解決、
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督,主要協調解決以下問題:
3、1園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區衛生:在此期間物業將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整後分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,瞭解園區保潔工作具體情況與問題。
3、3園區規劃:
3、3、1就關於籃球場後面的圍牆拆除後移籃球場議題與物業溝通。鑑於此事關鍵在於根據朝陽園業主大會議事規則中6—4—5條的規定,改建、重建建築物及附屬設施需全體業主表決並雙過半方可,此議題可透過下次表決解決。
3、3、2關於園區南側圍牆外擴一事,開發商已出示建委透過的圖紙,朝陽園一、二期的規劃線與現有圍牆相符。
3.4園區養犬:由於正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業主投訴極多,此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況彙報
1.召開第二屆業主大會印製書面意見函1600份3600元。
2.業主投票快遞費130元。
3.領辦公用品:A4影印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會工作計劃
隨著《朝陽園物業管理臨時委託服務協議》議案的透過,開始針對各項具體工作督促物業儘快實施:
1、與物業公司正式簽約後,督促物業加強園區管理,保持並進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常執行,針對園區部分業主欠繳物業費的問題,將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委託合同。
4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作,目標是針對業主問題每月專項監督。
5、加強對物業服務工作的具體監督,督促物業年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監管,並督促物業儘快完善車場的監視攝像系統的安裝除錯。在園區和樓內最佳化現有安保方案和設施,並儘快研究在安保盲區架設影象採集裝置的可行性。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主,針對園區綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公佈衛生保潔標準,要求物業建立衛生監督反饋模式。
9、養犬:針對這一園區熱點和棘手難題,要求物業制定切實可行的實施細則,並監督、協助物業實施。
希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支援,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
小區物業委會的述職報告5
小區第二屆業委會從20**年7月成立以來,已經一年,按照小區議事規則,召開20XX年度業主大會,對業委會上年度工作給予總結,將下年度主要工作計劃給大家給予彙報,具體如下:
一、業委會年度工作總結
小區第二屆業委會從20**年7月成立以來,在熱心業主,尤其是各樓道聯絡員、業委會顧問、熱心業主的熱情參與和支援下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區的面貌在這一年中發生了根本的改變,從20**年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區。
業務會顧問、樓道聯絡員、熱心業主、小區黨委及黨員、業委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區貢獻力量;透過公示、收集整理業主對小區建設的意見、建議,全年召開各種會議、意見徵求會、討論會40多次,促進小區各項建設工作的順利開展。
業務會不斷總結經驗,透過多方比價、熱心業主參與監督等的方式使小區各項建設做到公開、透明、高效、節約。
現將主要開展的工作總結如下:
1)清理欠費,結清電費、水費,保障小區正常執行,維護全體業主根本利益。
2)選聘物業及協助物業交接,避免小區出現無序和混亂。
3)垃圾清理及設施、裝置維修恢復。
a)衛生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排汙井清理。
c)支付電梯公司維護保養費用,使故障電梯恢復執行。
d)消防報警系統維修、恢復。
e)加壓水泵、排汙泵修復。
f)小區路燈等恢復。
g)滅火器乾粉更換。
4)合一物業欠業主物業費、能耗費的追討。
5)小區改造:
a)小區封閉式管理方案形成及設施、裝置的構成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設施,健身場地鋪設塑膠。
d)設定晾衣架。
e)爭取社群支援場地,建立業主之家,解決業主娛樂、休閒、就餐的問題。
f)小區38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養工作開展(小區電梯大修已經結束,昨天驗收時發現還有一些小問題,正在監督其馬上整改)。
6)監督、督促xx物業工作。
a)對違章、違建要求、督促物業給予清理、整治。
b)監督物業電梯能耗費、水費的公攤和資料結算。
7)小區活動。
a)與xx物業、開發商共同組織迎春聯誼會。
b)組織小區業主到山裡人家郊遊。
c)組織小區業主臨安天目山一日遊。
8)其它:
a)聘請在小區設施、裝置有專長熱心業主成為業委會顧問,監督小區各項設施的維修、維護和保養,監督各項改造工作的質量和實施。
b)聘請業委會會計,管理小區各項賬目。
c)不定期組織熱心業主檢查、監督xx物業各項工作。
d)與開發商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發動熱心業主形成業委會聯絡處值班制度,協助業主處理與物業等業主關心事宜。
f)兒童入園、入學相關工作的社群溝通、協調。
g)會所功能恢復的爭取。
h)積極開源:爭取了小區廣告收入、游泳池租金、小區服務隊等原被合一物業佔有的小區收入。
二、下一年度工作計劃
1)小區改造:
a)電梯增加監控及小區原有監控裝置修復。
b)小區地面景觀照明昏暗現狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統一併修復達標。
c)增加廣場園區桌椅,儘量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多一些休息設施。
d)與開發商協商爭取早日恢復會所功能。
e)小區其它設施裝置的修復、恢復。
2)組織樓道聯絡員、業委會顧問、熱心業主監督、督促xx物業工作。
3)處理涉及業主切實利益的小區事務。
4)與AA社群、xx物業聯手,組織豐富多彩小區節日活動。
再一次感謝小區各位聯絡員、業委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業主XX先生、周老師、XX女士,以及AA社群領導、小區黨委的支援和幫助,是他們的無私奉獻和對小區工作的熱心參與和幫助,使我們的小區變得更加和諧、宜居,我們小區的明天一定會更好。