房地產行業營銷管理工作總結報告

　　第一部分：工作部分。

　　（一）膠南分公司工作

　　一、營銷管理工作

　　本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

　　1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

　　2、做好廣告企劃工作。包含廣告專案的招標、詢價；廣告方案的執行工作；

　　4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8週年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執行漲價策略。

　　二、辦公室工作

　　本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮“參謀助手，督促檢查，協調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支援配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。

　　1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、檔案和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。

　　2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

　　3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

　　4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作；比如2011年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發區管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業創業基地。

　　三、工委工作

　　做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。

　　1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的`學習，組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類檔案精神。

　　2、組織活動。在平時工作之餘，組織一系列活動，豐富職工的工餘生活。

　　3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

　　四、其他工作

　　在做好本職工作的同時，儘量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當做自己家裡的事情，切實提高自身綜合水平。

　　1、協助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業務等等。

　　2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

　　（二）青島中鐵凱華公司工作

　　一、學習

　　二、營銷策劃準備工作

　　1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊（北區新區、中區區域、南部區域）對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特徵，期望值等等，達到知己知彼的目的。

　　2、做好專案環境調研。主要針對本專案的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

　　3、做好中國人居金牌試點專案的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環境委員會合作，希望借他們的力量，透過“高舉高打”的方式，佔領專案推廣的制高點。

　　4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支援南城區域發展房地產業。

　　5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、專案定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

　　三、專案報批報建工作

　　1、配合做好東側地塊前期證件的辦理工作

　　第二部分：個人工作感受

　　1、計劃性和全域性性最重要。儘量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

　　2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上，對於稿件控制不到位，最後導致無效電話特別多。

　　3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上，儘量學習一些關於房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等；也要學習本專業的一些標杆企業的做法，結合實際情況，加以運用。

　　4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

　　第三部分：工作計劃。

　　1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

　　2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業經理人的要求，學習各方面的知識和鍛鍊各方面的能力。

　　展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習，為公司的發展添磚加瓦，為個人的發展增加砝碼。最後，值此新年到來之際，祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里；祝福大家身體康健、閤家幸福。