總經理年終總結報告範文
總經理年終總結報告範文
總結是一面鏡子,透過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,下面是關於總經理年終總結報告範文的內容,歡迎閱讀!
總經理年終總結報告
大家知道,我們的網站上寫了一句話:“xx,為您構造健康的購物空間,讓品質寫出xx人的尊嚴,讓服務感動客戶…”這也是我們企業文化的一部分,大家看到這句話想到了什麼,表達了我的一個心願,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業,這是我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在xx電器工作”的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分願意來xx電器工作。因為,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有xx人共同的夢想,並以這個夢想為榮。這裡,我想特別說明一下,在xx工作並不等於你就是一名真正的xx人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子:你看見辦公室的地下有一個菸頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間裡電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入xx電器公司並不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業的第一資本,是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大,xx電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同願景,讓員工在為企業奮鬥的同時實現自己的人生價值,實現企業與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。xx電器的興衰關係每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從於xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協作;要以xx事業為先,忠誠奉獻,拼搏實幹;要以xx發展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們透過艱苦創業、奮發拚搏,為社會、為國家創造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發展的潮流中,為社會提供價效比最優的產品,倡導和弘揚先進的企業文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業做大做強中,為社會創造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx。
“世紀xx,世界xx”體現了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發展的期望值。xx電器成立以來,經過數年的奮鬥拚搏、創新開拓,成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰,xx人志存高遠,用滿懷豪情繪製著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發展潮流賦予xx人的神聖使命。
“世紀xx,世界xx”是一個戰略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、紮實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業形象,一流的發展速度,一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態,比競爭對手領先一步,我們需要有著眼於未來的戰略眼光。“挑戰未來”, 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實幹,把目標落實於行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
總經理年終總結報告
20xx年一年來,我們公司總體工作在董事會(或**總裁)正確領導和指導下,在有關部門的大力支援幫助下,以年初董事會提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態執行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓質量為重點,透過全體員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我們公司一年來的工作情況向各級領導簡要彙報如下:
一、經濟效益完成情況
1、******專案完成: 與20xx年同期增加 %。
2、******專案完成: 與20xx年同期上升 %。
3、根據年度財務報表(資產負債表、利潤表和現金流量表)資料具體分析
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的'學習條件,定期限輪派若干名員工到公司******培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,透過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養,使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,****個基層單位中,綜合評分排名第1名。
三、狠抓管理,溝通協調各部門之間的關係。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
四、狠抓生產,執行落實年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的實施及完成情況。
五、狠抓市場銷售,業績直線上升。
具體銷售策略,方案,應加強對銷售人員的培訓。
六、落實服務承諾,提高服務質量,維繫老客戶,拓展新客戶。
堅持“顧客是上帝”的宗旨,本著“優質、方便、高效、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
七、存在的主要問題
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務目標
一 奮鬥目標
願景計劃。
二 任務與措施
具體規劃細分,工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項工作穩定開展,穩步上升。
總經理年終總結報告
20xx年x月x日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經理一職。這一年裡,在集團董事會及公司下屬的全力支援下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、專案管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務透過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
透過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的半個月裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關於xx汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行專案洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支援和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!