房地產公司實習報告

房地產公司實習報告

  一、實習目的

  1、 透過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會。

  2、 在時間中瞭解社會,開啟視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

  3、 透過畢業實習,清楚地瞭解自己的不足之處,加以改正。

  4、 透過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

  二、實習時間

  20**年11月20日——20**年5月20日

  三、實習地點

  **省**市工業園區**花園店**幢*室

  四、實習內容

  我的實習工作主要有以下任務:

  跑盤(熟悉小區)——熟悉房源——髮網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售後服務

  跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位資訊等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

  熟悉房源、髮網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便於我們最快的尋找所需要的資訊。我們要透過電話溝通了解房子的一些資訊,我們的系統裡有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出價效比高的房源進行追蹤,然後將其資訊釋出在網上。

  客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

  帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

  談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

  簽訂合同、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。

  五、實習總結

  透過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校裡所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對,都給了我很大的幫助。

  透過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關係,又要處理好與同事的關係,進入社會,人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

  在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎麼回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的'知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬於你的收穫。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。

  同時,在我實習半年的時間裡,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題

  一、由於受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處於積極階段,就像我剛入這裡前三個月,工作努力積極,可是到後期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確,最近國家對於快速增長的房價,一直處於打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

  二、不能第一時間掌握市場資訊,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那裡等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的瞭解房源資訊,為以後做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關係,會在我們有客戶之後,迅速成交。

  三、專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以後僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,諮詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

  實習主要是為了我們以後儘快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後,我一定會成功。

  社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

  最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位***房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!

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