保安月工作個人總結

保安月工作個人總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的保安月工作個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

  保安月工作個人總結 篇1

  四月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創四月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在xx月xx日我部進駐xx公寓以來,在公司及專案各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支援下,透過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為專案順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了四月度專案賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查詢不足,以利於在來月的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結:

  一、堅持預防為主,狠抓安全防範

  我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

  1、實行重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實了來訪客登記制度。

  2、嚴格落實了安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

  3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

  4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

  二、狠抓保安服務質量,樹立企業形象視窗

  始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以專案為家、不計個人得失的觀念,全心全意為專案、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象視窗。

  三、工作中存在不足

  在這一月裡,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離專案要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證專案各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

  保安月工作個人總結 篇2

  3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領導的大力支援下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協力,共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻,為中心園區的和諧建設和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛部門,我們不能有一絲鬆懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門3月份工作情況總結如下:

  一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。

  1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經理1人,主管1人,領班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加為每班9人(經理1人,領班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。

  2、優質服務,贏得信賴。加強保安咳嗽憊芾恚嚴格按照保安員工職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查?月17日部門開展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》,主要規範要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區重點部位及樓層辦公區域的安全及門窗照明情況,透過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了業主的信賴和好評。

  3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

  在物業領導的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現場及施工人員未出現不安全事故,部門勞動紀律員工未出現大的違紀違規行為,但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重,部門在3月29日領班會議上強調這類情況再次出現可執行累加性質的處罰。在此基礎上保安部協同相關部門和施工單位負責人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區內安全防範工作萬無一失,如在週六日雙休日期間在施工現場加派保安人員,確保安全施工無事故。

  二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

  1、本月按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每月進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識透過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。

  2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練,在本月恢復班組訓練任務,做到培訓工作分階段分內容的考評,使每個隊員都能達到“三會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢)。透過各項培訓,使部門員工在整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

  3、結合園區內實際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經驗,引導部門員工提升素質、轉變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養我們團隊的精氣神,激發保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時透過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。透過在工作實踐中的不斷摸索和總結,部門也制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,為更好的服務於中心業主打下了基礎。

  三、車輛及閘機進出人員的管理。

  部門在部門領班會議上反覆強調,門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制園區內的車輛,保證園區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。

  3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有相關部門及負責人開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,本月未發現安全事故。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。

  在以後的工作中,我們將會重點做好:

  1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。

  2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部專案制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

  3、服務質量尚需最佳化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與週末、領導在與不在一個樣的服務標準。

  4、反覆出現的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在今後的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

  四、消防安全防範

  1、為了防止發生重大火災、杜絕安全隱患,部門一直致力於加強對員工的消防培訓和實操訓練,保安部為了應對突發事件中保障員工的安全,組織員工學習了消防常識和逃生常識並取得相關證書,此舉有利於提高員工在突發事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。

  2、本月23日和24日部門經理協同消防維保單位對新樓的消防設施裝置進行了消防聯動測試,其測試結果正常。領班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。

  五、部門存在的問題

  1、部門員工服務意識有待加強,對話語言有待提高。

  2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。

  六、三月份部門工作計劃

  1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。

  2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。

  3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。

  4、做好技防裝置的日常維護和管理工作,做到及時發現、及時報告,及時排除,保證裝置不帶故障執行。

  5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。

  6、做好每月一次的消防裝置的點檢工作,協同維修保養單位做好每季度消防裝置的聯動。

  主管領班崗位檢查共計142次保安隊員日常巡邏共計496次城市經典一期巡視共計20次重要崗位錄影檢查共計20次周界報警共計65次滅火器點檢共計1次

  40+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次

  部門管理層例會共計2次部門經理查夜共計2次

  管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記86人次大件物品出門單共計18張郵件掛號收發共計286件

  保安月工作個人總結 篇3

  在揮汗如雨的七月,部門的每一位員工各司其職,依舊在烈日炎炎的酷暑裡辛勤的工作,並圓滿完成上級領導交付的各項任務。一個月來,部門工作始終圍繞著“建設平安園區”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時完成各自的分管工作。

  一、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念

  加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督,讓員工時刻牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的服務於中心業主。

  從上半年勞動紀律方面看出:我們的員工在這方面思想上有些鬆懈,包括我們的基層領班,在各崗位上未能更好的發揮出自己的主觀能動性。例如7月20日早上5時55分左右至6時30分,隊員在24號樓崗位上睡覺;7月21日凌晨4時左右至早上7時50分隊員在29#崗打瞌睡,被韓主管發現。事後部門經理,主管立即對此事進行了調查,瞭解事情始末,當事人也都承認了事實。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現象發生後的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話,並責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,並準備進行通報批評。部門韓主管每天對每個崗位進行細緻巡檢時,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進行了“整肅勞動紀律,實施安全管理”為主題的會議,還向部門提出了整改措施。在會上,經理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動紀律的厲害關係,對我們員工敲響了思想上的警鐘。除此以外,針對發生的問題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位加強巡檢督導。要讓大家在思想上引以重視,在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹的隊伍。

  二、細化工作任務,加強裝置執行機制

  為認真落實外匯交易中心提出的“安全執行、共建和諧園區”的“平安七月”。行政安全保衛部積極應對聯合中心園區各部門及物業進行一次防災演練,要求各部門及物業認真檢查各轄屬內的執行裝置是否執行正常,確保演練成功及園區安全執行。在其號召下安保部認真檢查下轄的各類消防設施裝置及安全執行裝置,部門在進行拉網式檢查時發現諸多問題需要解決,問題存在有:1)24#大機房及老園區、新樓交換機房使用的ABC乾粉滅火器需要更換或增加二氧化碳滅火器。2)老園區周界誤報率極高和裝置不響應現象時有發生,中心姜老師提出要求儘快尋求解決方案。3)老園區消防應急廣播出現故障功放裝置開啟報警和現場聲音開關開到最大但音量很小,急需解決。4)中央控制室新樓消防報警聯動控制器28號樓2層機房出現故障報警。需要加強部門之間的溝通與協調及時把問題解決。

  三、強化防災救生機制、提升安全防範意識

  酷熱7月“安全執行月”,由外匯交易中心行政安全保衛部組織分別在7月9日、16日兩日利用中午中心員工休息時間開設兩節地震、火災安全知識的講座學習,並於7月11日和18日中午12:30分進行安全逃生疏散演習。中心領導對此次的活動給予了很大的支援和關注,本次演習具有針對性和實用性,演練使我們中心全體員工透過演練學習瞭解到地震、火災方面的基礎知識,提高自身安全防範意識、增強自身保護能力,學會逃生及有序地進行安全疏散,確保外匯交易中心園區人員生命及財產安全。分別於20xx年7月11日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心老園區5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習,此次演習歷時10分鐘,於20xx年7月18日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心園區外圍5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時15分鐘,於20xx年7月18日中午13:20分至13:30分在我外匯交易中心6號樓內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時10分鐘,這次演習活動的特點是參與演習人數之多前後共計800人之多,故分兩次演習活動。

  四、做好防颱防汛、防暑降溫工作

  七月份是真正的進入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個嚴峻的考驗。一個月來,平均工作日氣溫在30度以上,我們室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能全身汗流浹背,部門領導也針對防暑降溫、防颱防汛作了專項工作,每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。並結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態,嚴格預防中暑現象的發生。夏季也是防颱防汛的季節,我們部門也是管理處指定的防颱防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區及城市經典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛颱風季節能始終保證正常的運作狀態,部門經過摸、排、查,根據樓宇的特點,中心園區配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防範於未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標上品名,並登記造冊;並及時做好樓宇的滲水現象的修復工作;園區綠化加固等工作,確保樓宇的工作正常化。

  五、工作中存在的問題

  1、加強部門之間的配合協調工作,做好園區安全保衛工作。

  2、部門的員工需加強勞動紀律觀念和禮儀禮貌的培養。

  3、要做好部門員工的防暑降溫工作。

  六、8月份工作計劃

  1、召開部門會議,根據公司要求對員工進行保安知識技能培訓。

  2、做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

  3、抓緊抓好部門的勞動紀律。

  4、做好消防裝置、設施的月點檢工作。

  5、做好“防颱、防汛”的準備工作,確保中心園區的財產安全。

  6、配合兄弟部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。

  主管領班崗位檢查共計154次保安隊員日常巡邏共計496次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄影檢查共計23次周界報警共計68次滅火器點檢共計1次40+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次管理處總經理查夜共計1次。

  保安月工作個人總結 篇4

  9月的工作結束了,作為xxx中學的保安,在9月間能看到同學們都能健健康康的返回到學校來,我心中也感到無比的開心。

  回想起月初的時候,新老學生一批批的返回xxx中學,讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學校的保安人員,我也再次打起精神,在校門口的崗位上嚴格的要求自身,並將自身的工作在9月期間進行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結:

  一、整備自我,重新要求自己

  隨著九月的到來,我作為保安也開始準備好迎接開學的工作。在工作方面,我仔細的打掃了學校門口範圍的衛生情況,為迎接各位同學的到來做好了整理工作。並且對自己的情況也進行了審視,讓自己能從漫長的假期狀態中重新振作起來!並打起十二分的精神完成自身的工作任務。

  二、開學情況

  在開學當天,同學們都重新返回了校園,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔,並且也是為了一些與學校無關的人員進入學校。

  此外,因為是9月新學年的開學,在學校內也有很多新生和父母們正對校園的環境感到迷茫。在這個時候,我也會積極的幫助他們指引學校的方向。並且也收到了不少同學的感謝。

  三、開學的`後的工作

  在開學階段結束後,我在的工作中也重新恢復了平時的工作狀態,在校門口嚴格的管理學生的出入,並在9月的新學期里加強了對三無食品以及其他違規物品的檢查。

  此外,我們還針對校門口攤販的情況進行了的管理,配合學校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門口購買食品的學生。

  而且,針對其他人員和車輛的出入,我們都堅持做好詢問和記錄,防止有無關的社會人士進入校園。同時,也要嚴格的防止有學生會從校園內翻出學校。

  除了加強對人的管理外,我們也一直在加強對安全問題的防範。每次的巡邏中,我都會嚴格的檢查校園內的安全問題,檢查圍牆有無損壞,並對出現問題的路燈和水管等設施及時的向學校報修,儘自己的能力去減少學校的安全問題。

  反思9月,其實在很多方面我做的還不算非常嚴謹。為此,在工作中我還要繼續努力的改進自身才行。今後的工作中我會更加嚴格的要求自己,並多多學習,提升自我的能力,更好的保護校園的安全!

  保安月工作個人總結 篇5

  一、本月工作

  1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施裝置的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓,從而讓消防安全員更深刻的瞭解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎,更是為酒店及客人的生命財產安全有了更好的保障。

  2、紀律方面

  加強了對員工的紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質量。

  3、衛生

  衛生方面對員工加強管理與指導,面對秋季樹葉落的較多,衛生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛生方面工作都認真負責,發揚不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區域衛生的乾淨度,同時也響應公司董事長撿菸頭的號召,要求員工身邊的衛生從平時的點點滴滴做起,養成良好的習慣。同時也認真落實各區域衛生狀況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區域衛生達到酒店的規定要求,為提高酒店的整體衛生環境工作而努力。

  4、禮儀禮貌

  本月中旬透過去北京的參觀與學習,對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領導的要求:全員禮節禮貌、我們衛生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監督力度,員工對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。

  5、儀容儀表

  對員工個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規定及要求,提升酒店的服務質量。

  6、員工培訓

  積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每週對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。

  7、新入職員工

  本月我部又增添了三名新員工,我們為了讓新員工能夠儘快的適應本店的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而儘快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解,組織考核。

  8、宿舍方面

  對於宿舍衛生紀律方面,採取加大管理和監督的力度,對於違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規定進行。

  9、員工日常行為規範及日常活動

  採用加強監督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天小班會上組織員工玩一些小遊戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕鬆快樂。

  二、工作中存在的不足之處

  1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態度不端正應加強管理與監督。

  2、在保安負責的一些區域衛生做不乾淨、不徹底、不到位的地方,對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度,確保此類事件不再發生。

  3、全員禮節禮貌方面及親情化服務,部分員工未有按照酒店要求執行,應當加強管理和檢查力度,按酒店要求執行,讓員工的全員禮節禮貌及親情化服務做的更好。

  4、部分員工在值班期間對消防設施裝置的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。

  5、對後勤紀律管理有些鬆懈,紀律方面應加強管理。

  三、下月工作安排

  1、加大對員工的管理力度,調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規範化、迎客送客服務到位化。

  2、加大消防知識培訓力度,,提高全員防範意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。

  3、加大本職業技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務水平。

  4、對員工的禮節禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務到位,提升酒店的整體形象。

  5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問題讓其及時改正,確保各區域衛生狀況良好。

  6、更換過期的消防裝置,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。

  7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。

  保安月工作個人總結 篇6

  轉眼一個月又過去了,在上級領導及同事們的關心和幫助下,我較好的完成了領導交辦的各項任務。

  一、在嚴禁未成年進入網咖這點上做到不松卸,看到有未成年在網咖就勸其離開。

  二、在環境衛生方面及時檢查保安員對各區域衛生工作清理的情況。

  三、在安全上也加強防範,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。

  因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現一般,不足之處主要突出在:

  1、保安員對“保安行為規範”的認識瞭解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網咖的規章制度和“保安行為規範”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。

  2、保安員內部不夠團結,各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。

  以上是我的工作總結,請領導批評指正。

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