個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)

  在日常的學習、工作、生活中,大家對事蹟材料都再熟悉不過了吧,事蹟材料屬於事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那麼事蹟材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇),希望對大家有所幫助。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)1

  xxx是繁榮社群的一名普通社群工作人員,她自XX年參加社群工作以來沒有轟轟烈烈的事蹟,也沒有驚人的壯舉,但在平凡的崗位上兢兢業業,刻苦鑽研,得到了領導讚譽、居民的認可。多次獲得“社群優秀青年工作者”、“社群工作先進個人”等榮譽稱號

  一、政治思想明確,積極要求進步。

  她始終堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導,認真學習並踐行“三個代表”重要思想,認真學習計劃生育、最低生活保障政策,並將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。她忠誠社群事業,將滿腔的熱情與關愛奉獻給社群居民,她積極參加各類政治業務的學習,積極向社群組織靠攏,努力使自已的思想始終與社群的工作一致。成為了一名做有思想,幹有目標的社群工作人員

  二、愛崗敬業、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  她自XX年成為一名社群工作人員以來就以滿腔的熱情和關愛奉獻給了社群居民,她當時管轄的是一片比較偏遠的居民區,為了早日摸清轄區內的狀況,她利用每天中午時間逐戶走訪,記錄每家每戶的生活狀況、人口多少,特別是下崗失業人員、殘疾人、孤寡老人等都要詳細記載。就連每家養的雞、鴨、鵝,和特色種植也要登記在冊。本來用半年熟悉戶數時間,她用了三個多月時間就已經摸清楚了345戶居民的家庭情況。同時繪製了轄區居民圖,建立了計劃生育家庭戶卡、居民家庭情況普查表等手冊為以後工作奠定了基礎。

  她積極遵守社群的各項規章制度,兢兢業業做好本職工作,熱情積極認真地完成好社群的每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事關心同事,在工作中與同事積極配合具有很強的團隊合作精神。

  三、認真鑽研業務知識,努力做好本職工作

  在管理轄區計劃生育工作中她深知在新形勢下搞好“天下第一難事”的重要性,俗話說“上面千條線,下面一根針”。身為社群委主任的她深知:沒有高度的責任感、紮實的業務水平和無私的奉獻精神是不能幹好工作的。為了使自己的思想和業務政策水平更好地適應形勢發展的需要,她下決心為自己“充電”。她開始如飢似渴地學習理論業務知識,孜孜不倦地追求,透過努力學習她的視野不斷擴充套件,知識面不斷拓寬,思想觀念不斷更新,政策水平、工作決策水平和工作能力不斷提高。經過實際工作的磨礪,使得她在千條萬緒、錯綜複雜的計劃生育工作中得心應手,她在實際工作中運籌帷幄、處變不驚、應對自如和創造性地開展工作的能力得到了充分展示。

  四、積極服從領導安排、任勞任怨

  20xx年因社群人員情況變動,她所管轄的九小區重新組合,被其它社工接管了,她又重新接管了新的小區,這就意味著一切從新開始,從新下戶,從新瞭解情況,而且計劃生育馬上就面臨著報表,當時的困難很大,但是她積極服從領導安排,利用節假日、中午、晚上等空餘時間重新入戶瞭解轄區情況,足足兩個多月的時間她沒有休息過雙休日,在計劃生育季度報表之前,她完成對小區居民情況的摸底調查,沒有耽誤計生報表。

  20xx年8月份,社群領導又調她到社群黨建辦公室,分管共青團、外宣、兼黨務幹事等多項職務。面對這麼多的工作,她合理安排時間,制定工作計劃,有秩序的開展各項工作。

  在抓社群共青團工作方面,她積極瞭解社群共青團建設情況,帶領社群青年深入孤寡老人、殘疾戶、敬老院等地方開展個種志願者服務活動。制定了《共青團工作計劃》將以引領社群青年為主旨,服務好社群青年。

  在外宣工作方面,緊緊抓住社群工作,認真寫好資訊報導,積極宣傳社群工作,樹立社群為民服務形象。

  在黨建工作方面,圍繞黨建品牌開展好創先爭優工作、做好黨總支書記的助手,完善好黨建工作的材料。

  許多人這麼問她:“你做這麼多工作不覺得累嗎?”她說:”每一次工作的嘗試,都是一個學習的開始,雖然工作很忙,很累,但在工作中也學到了很多知識,提高了工作能力,這就是最大的收穫。”

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)2

  xx,男1952年6月出生,初中文化,中共黨員,曾是南鋼工人,現已退休,為社群工作者,主要負責轄區內食品衛生安全、教育、綜治民事調解、統計等工作。xx作為一名老黨員,不管退休前是南鋼工人,還是退休後為社群工作者,始終堅持學習,爭當一名學習型黨員,促進各項工作發展,取得了優良成績,成為大家的學習榜樣。

  一、明確學習意義,做到認真努力學習。

  xx充分認識到:當前我國進入了全面建成小康社會的新時代,每個人只有認真學習,刻苦鑽研,掌握科學文化知識和業務工作技能,才能得心應手、高效率、高質量地完成各項工作任務,取得優異工作成績,去全面建成小康社會,實現中國夢。xx明確學習的重要意義,始終做到認真努力學習,不斷提高自己的文化素質,為做好各項工作,打下紮實基礎。

  二、掌握學習方法,全面提高學習成效

  “書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”學習是一項艱苦的腦力勞動,沒有任何捷徑可走,來不得半點虛假,只有不斷學習、刻苦學習,才能攀登知識的頂峰,成為一名知識大家。為了抓好學習,取得學習成效,xx以古人“懸樑刺股”、“鑿壁偷光”的精神,以“繩鋸木斷,水滴石穿”的毅力去發憤學習,在學習上做到一個勤字,一個苦字。勤就是利用一切業餘時間學習,學習一切有用的知識,做到開卷有益,提高自己的理論素養和業務水平。苦就是每天晚上擠出時間學習,認真學習黨的知識和相關理論書籍,鑽研工作實務問題,不斷更新知識內容,鞏固學到的知識內容。xx掌握學習方法,刻苦勤奮學習,全面提高學習成效,把學習獲得的知識與理念轉化為實際工作能力,促進工作又好又快發展。

  三、學習指導實踐,促進工作全面發展

  xx明確學習的目的是為了做好工作、取得成績,促進事業發展。為此,他一是堅定政治立場,堅持黨的基本路線,堅定不移推進改革開放,切實當好推動科學發展、促進社會和諧的排頭兵。二是增強崗位責任心,勇於承擔責任,做到腳踏實地、勤奮努力工作,全面做好轄區內食品衛生安全、教育、綜治民事調解、統計等工作,讓上級部門領導放心,持續推進社群各項工作發展。三是牢記黨的宗旨意識,堅持黨的群眾路線,始終全心全意為社群廣大居民群眾服務,樹立自己社群工作者的良好形象,努力獲得社群廣大居民群眾的滿意。

  xx在取得成績面前,決心繼續抓好學習,努力取得學習成果,不斷提高自身文化水平和業務技能,爭當全社會認真努力學習的表率,為促進社群工作發展,全面建成小康社會,實現偉大中國夢,作出更大的貢獻。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)3

  xxx,男,漢族,47歲,大專學歷,1992年9月參加工作,2009年10月加入中國共產黨。曾擔任撲火隊副隊長、管護隊長、社群副主任兼司法助理等職務,現古源鎮第二社群黨委書記、主任。2016年榮獲松嶺區“感動松嶺人物”榮譽稱號,2018年榮獲全區婦聯最美家庭的愛崗敬業榮譽稱號,2020年獲得大興安嶺地區司法行政系統先進個人榮譽稱號。

  在30年的工作生涯中,他始終堅定信念,服從安排,聽從指揮,及時完成領導部署安排的工作任務,他的踏實能幹的工作態度得到了領導們的讚揚和賞識。隨著林區政企改革,他開始擔任古源鎮第二社群黨委書記兼主任職務,雖說到新的崗位上,但他憑著多年來對社群工作的熱情和熟悉度,充分熟知社群的工作職責,一如既往的揮灑著對工作的熱情,揮灑著一名共產黨員的初心和使命。

  立足崗位盡職盡責

  以不斷提高“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”為目標,加強理論知識學習,用知識拓展工作思維,創新工作方法,提高社群工作效率。以緊緊圍繞社群發展大局,及時掌握居民群眾的動態和需求,進而更好的服務百姓,為民解憂。

  作為社群書記,在支部黨群服務工作,流動及退休黨員管理上,每月會將學習資料定期發放到支部微信群,並送學上門,平時透過電話與微信溝通黨員變動情況,及時接收流動黨員並做好管理;每月組織在職黨員開展集中學習,並組織黨員做好自學計劃,每月開展主題黨日活動;對支部困難黨員進行走訪與慰問,併發放慰問金,併為黨員組織召開政治生日;社群常年關注民生問題,為群眾調解糾紛3件,為群眾聯絡車輛接種新冠疫苗70人次,為1戶1人困難群眾納入低保,長期為困難戶崔永久提供服務等;回應黨員關切,在古源鎮第二社群召集在本地生活的離退休黨員開座談會,大家暢所欲言,對社群存在的問題當面指出,對社群好的做法給予肯定,座談會後,梳理出多條合理化建議,及時進行了採納,大大的提高了社群的工作效率;在建立“身在最北方心向黨中央”黨建品牌中,第一時間在微信群釋出學習資料,對本地的黨員也第一時間用送學的方式送去了學習資料,做到了宣傳教育無盲區。他用真摯情感實實在在的為社群群眾辦實事好事,獲得了廣大社群群眾的一致好評!

  幫扶助殘獻愛心人人平等重千斤

  xxx帶領社群全體成員成立了幫扶助殘志願服務小組,與轄區的智障人員結成幫扶物件,開展了獻愛心幫扶助殘活動。

  瞭解到一委居民仲維珍,是一位雙腿高位截肢行動不便的殘疾人,家庭離異,孩子遠在外地打工,仲維珍的情況需要社會的幫助,xxx便默默地幫助她,在生活瑣事上幫助她打水、劈燒柴、掃院子已成常事。有一次,他發現仲維珍家倉房年久失修,房頂漏雨,要想修好,必須要重新串瓦鋪瓦,xxx利用下班時間,冒著風雨為她家上房鋪瓦,當這件“艱難”的任務完成後,他的全身都已淋透,仲維珍看到後非常感激,見人就誇他是一名難得的好同志。

  在工作中他多次幫助許多有困難的居民,他幫助智障人員王顯峰及孫耀文、肖夢嶺母子去齊齊哈爾精神病醫院做智力鑑定,在這次鑑定過程中,遇到過別人的不理解,但他不在乎,因為在幫助困難人員的問題上,他有自己的使命和原則。他在工作的同時還經常參加志願服務小組活動,自發募集捐款,為其送去油、米、鮮奶等生活用品,幫助他們解決生活中的實際困難,並經常與其監護人溝通,探討如何幫他恢復健康,讓他們全家感到社會的溫暖。幫扶活動的開展,使他們由原來的不能自理到現在能夠從事基本的體力勞動,由原來的與家人矛盾不斷到現在和睦相處,同時也幫助他們轉變思想觀念,樹立自強、自立意識。

  xxx對單位職工的關懷也是體貼入微,當發現職工有困難他都是第一個站出來幫助,單位職工張守玲患有甲亢、心臟病,丈夫也是腦血栓患者,孩子在讀高中,2016年11月份時,張守玲心臟病復發,住院檢查後需手術治療,給家庭帶來一定的經濟困難,xxx得知後,為了減輕她的經濟負擔,和領導建議後發動單位職工自發捐款,幫助她度過難關。2017年8月他在職工走訪中得知社群公益性崗位職工李曉麗患有乳腺癌,多次化療花費了10多萬元,使本就不富裕的家庭更是雪上加霜,他再次與領導建議組織全場職工為其捐款13000元,解決了她家的燃眉之急,更讓她感受到了社會大家庭的關懷與溫暖。

  多年來,他秉承著自己的信念,無論是在單位內單位外,家裡家外,始終如一,用實際行動傳播愛的文明、愛的傳承。無論在單位工作中還是日常生活中,他在自己能力範圍內,助人之所困,幫人之所需,並恪守文明守則,時刻提醒自己作為一名社群的一員,作為一名共產黨員,不僅要做好份內工作,更要保持良好道德修養,做助人為樂的倡導者和踐行者。在單位集體勞動中,他總是為大家的利益著想,他總是幹在最前頭,把最髒最累的留給自己。為了使居民生活環境得到更好地改善,他帶領大家走大街串小巷向居民群眾宣傳環境衛生知識,xxx用自身的實際行動,詮釋著一名共產黨員的擔當,影響帶動著身邊的職工和群眾,使單位及身邊的群眾處處呈現出了人人參加助人為樂,敬老愛親活動,人人爭當助人為樂,敬老愛親模範的濃厚氛圍。

  抗擊疫情顯本色衝鋒陷陣的先行者

  他牢記初心使命、踐行責任擔當,同古源鎮黨委齊心協力,以實際行動投入到這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中。迅速落實會議要求,安排委主任、網格長下委逐戶排查統計流動人員、返鄉人員。在重要的節日期間,返鄉人員流動複雜,無疑加重了排查的難度。防控任務十分艱鉅,他對委主任、網格長下委排查工作囑咐再囑咐,叮囑再叮囑,要求走訪排查時,要逐門逐戶,不落一戶,不少一人,做到情況明,底數清。將告知書、承諾書、便民服務卡、新冠肺炎疫情防控知識點貼上在居民家中,同時做好不聚集、不聚餐、不出門等各項規定的疫情防控宣傳、確保關住門、管住人工作的落地。告訴居民“宅”在家裡最安全,“宅”在家裡就是為古源鎮疫情防控做貢獻。

  在疫情防控關鍵時候,為全面做好疫情防控工作,xxx同委主任連續加班,建立了社群居民、返鄉人員建檔工作。在向上級報送資料報表時,xxx掌握的資料以滾動屏式盤旋在他的大腦裡,無論何種報表他都能拆解明白,準確無誤的報送。自新冠疫苗接種工作啟動以來,古源鎮第二社群共有居民535人,為摸清底數,社群“兩委”成員分片包乾,進行走訪宣傳,黨員幹部帶頭接種,與居民面對面溝通,消除居民對接種疫苗的顧慮,動員居民自願接種疫苗,實現了疫苗接種上下聯動、條塊統籌、網格推進,切實提升職工群眾接種意願,按照疫情防控要求引導居民分時段接種,確保實現“應接盡接”。

  在多次的全民核酸應急演練中,為確保全民核酸的覆蓋率,他安排委主任打電話、發微信群告知,面對年齡大的老人和行動不便的人群,他帶領社群人員進行上門服務,力爭做到精準到人、無一遺留、無一死角。由於居民存在流動性,在每日更新疫情排查臺賬、資料上報的重複工作中,他要求社群工作人員要用嚴謹的工作作風,細緻的責任心,切實築牢聯防聯控群防群治疫情防控的嚴密防線,做到“網中有格,格中有人,人在格上,事在格中”,讓基層疫情防控工作更加精準高效。

  至今,他一直奮戰在一線崗位,在這場沒有硝煙的戰鬥中,始終堅定著自己的初心,堅持以一個基層工作者的樸素和一個新時代青年的蓬勃朝氣,投身在工作崗位上,為抗疫行動築起了一道安全的鐵壁,為打好打贏此次疫情戰役貢獻自己的力量。

  沒有豪言壯語,沒有轟轟烈烈的壯舉,只是這些點點滴滴的小事,把“身在最北方心向黨中央”的擔當融入到了血液裡,體現在了工作中,落實到了行動上。正是因為有了像xxx這樣的愛崗敬業的同志,發揮著無私奉獻的精神,作為一名普通黨員,一名普通的社群工作者,他把大量的精力和時間都奉獻給了自己的工作崗位,時間在變,但是他對自己事業的追求沒有變,對工作的盡頭沒有減,無論是在什麼崗位上,做他應做之事,盡他應盡職責,在平凡的崗位上默默耕耘、綻放著屬於他自己的獨特風采。隨著發展趨勢的轉變,他與時俱進,不斷探索新途徑,構建新模式,帶領社群工作人員推進社群改革更好的發展。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)4

  每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水錶讀數,每月週而復始的工作著,這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊,一位年輕、率真的小夥子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著幹一行、愛一行、專一行的敬業精神,一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了使用者的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關係。

  在抄表技能方面,周磊憑藉著日常抄表的細心、恆心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑藉著恆心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行,而這正是使用者就餐、休息的時間,有些使用者見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動使用者,以又快又準的抄表時間來取得使用者的理解和支援。

  在混合用水的監督方面,周磊抄表時發現有新增店面時,總是一一告知使用者什麼叫混合用水,並針對使用者的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知使用者及早來營業所辦理變更用水性質。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理髮店,由於生意一般般,用水量不大,周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價,並告知使用者,但是該使用者就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到後來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態度跟他們解釋,但是該使用者執意不肯,並要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,於是他想到了另一種辦法,他叫使用者跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,並不是對其一家搞特殊,經過兩條街的觀察,這對夫妻終於心服口服,並對自己的失禮表示歉意,並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關係沒什麼,繼而繼續抄表。

  在發放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數和金額重新寫在水費單上,特意將字型寫得很大,方便老人看;由於敬老院離營業所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後,下班一小時之前就停止發放,這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續趕來的老人們交水費而延後下班。

  周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細緻、細心的工作獲得了同事和使用者的肯定。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)5

  小麗1972年出生於石門縣三聖鄉大山深處,九十年代嫁進縣城後,成了渫陽社群居民一員。2003年4月,一場意外事故奪走了她丈夫的生命,從此改變了她的事業軌跡。

  2005年春,小麗進入社群居委會,從此熱愛上了為他人服務、為環境添彩、為文明助力的社群工作,在居民的讚美中、在社群的肯定中、在上級的表彰中樂在其中,一干就是17年。

  自己畢竟不是原“著民”,小麗上任伊始,就是全面熟悉情況。

  酷暑時節,她揮汗如雨地走街穿巷;

  大雪紛飛中,她冒著凜冽寒風進小區訪居民;

  哪個小區環境優美,她心中有數;

  哪個單位衛生滑波,她馬上溝通;

  社群區域面積3.5平方公里,分為43個居民小區,戶籍居民12320人4852戶,常住居民約3萬人,有行政企事業單位48家。社群共有黨員395人,有8個黨支部……說起社群,小麗如數家珍。

  社群黨總支部書記唐匯黨介紹道,小麗就是社群的一本“活檔案”,哪個小區甚至哪個居民什麼情況,她一清二楚,“她不是在小區裡,就是在去小區的路上”。她如此敬業,如此熟悉情況,因而在工作中如魚得水,上級和社群佈置工作找她,居民和小區有困難找她,她在長期建立和參與文明縣城、衛生縣城、健康教育、新冠疫情防控等中心工作中,發揮著重要的“橋樑”“紐帶”“舒緩”作用。

  一次,她發現老司法局一帶居民多,垃圾屋不夠,原有的垃圾屋堆積如山,影響居民生活和居住環境。她當即買來磚頭、水泥、河沙和砌刀,自己拉線,自己和漿,自己砌牆,用一天半時間砌起了一個嶄新的垃圾屋,為社群節約了一筆建設費用,附近居民對此拍手叫好,給她冠上“女泥瓦匠”的美稱。

  為節省滅鼠費用,在社群給予基本材料後,她親自動手製作200多個誘鼠盒,儘可能地“少花錢,多辦事”……象這樣的例子,不勝列舉。

  多處違章建築,她一一組織拆除,既消除了隱患又美化了環境。一次,在給一家刮除門上的“牛皮癬”時,主人家不依不饒,硬說劃壞了他家大門,小麗自掏腰包賠了300元錢才了事,讓大家哭笑不得。

  為從根本上革除“牛皮癬”,小麗摸索出了每棟樓門口設定“廣告欄”,對擅自貼小廣告嚴管重罰的辦法。

  疫情防控,她巡迴指導、督查落實。

  澧水河北岸,一段堤壩芭茅叢生,蔓延很快。過去,社群每年僱工砍伐、清運、整理,需要花費上萬元。小麗上任後,用一個星期時間綜合施策,“剷草除根”,不再花錢,從此堤淨路美。

  小麗回憶道,她擔任文明、衛生建立專幹7年以來,除每天帶領9名保潔員、4名臨時工常態化最佳化美化環境外,她還親歷親為加班、頂班、陪班,先後用壞了掃帚110餘把,鏟子6把,鋤頭4把,噴霧器3個。

  2009年7月,她光榮地加入了中國共產黨。17年來,她基本上年年都是街道(鎮)、社群“先進個人”“優秀共產黨”。2017年,她被楚江街道黨工委、辦事處評為十大“楚江先鋒”。2018年,她被常德市文明辦、市民政局評為“最美志願者”。2018年被評為國家衛生縣城複審功臣。2019年,被評為“社群好人”。

  力爭一流,成為建立“拼命女”

  渫陽社群地處縣城西北部,大部分居民是過去的農民,習慣了農村生活方式,按照城市生活的衛生習慣要求難度大。為了糾正他們的衛生習慣,使居民和小區能有一個良好的衛生環境,小麗堅持長期進行義務巡邏,發現不衛生情況和不講衛生的人,她及時指出和糾正,或邀請社群民警協助處理糾紛、矛盾。長期進行衛生巡邏,強化衛生宣傳,從未計較個人得失,她在巡邏過程中認真負責,經常都是從早忙到晚上。領著居民清潔打掃樓道,義務照顧、幫助子女不在身邊的生病老人,帶他們到醫院去看病;熱心為不識路的群眾指路、帶路;協助社群其他工作人員開展各項工作。保潔員病了、有急了請假不能上班,她就扛上掃把和撮箕,天不亮就去路上義務頂班;經常深入居民群眾,瞭解群眾的心聲,反映到社群居委會。她積極參加楚江街道“建立衛生文明鄉鎮”活動,挨家挨戶派發宣傳資料,協助舉辦各種宣傳活動,經常組織發動社群居民洗樓梯,看到有人隨手丟垃圾,她就上去做講文明,創文明、城市人人有責的提示。

  石門縣城是國家衛生文明縣城,常態化“保衛”“護衛”任務重,小麗為此操盡了心。無論是烈日當空,還是颳風下雨,她總是天剛矇矇亮就趕到社群,並在轄區的各個角落忙碌,趕在大家上班前、下班後進行溝通和交流。天黑後才拖著疲憊的身子返回家裡。望著她被太陽曬得黝黑的皮膚和過度勞累而出現的憔悴的面容,許多好心人都心疼地提示她,要她注意休息,別累壞了身子。她卻說:自己是一名社群工作人員,也是一名志願者,要用自己的點滴行動,回報社會,服務他人,雖苦雖累,可從中獲得充實、價值和快樂。

  2020年的一天,她發現轄區內剛竣工不久的楊嶺崗大橋北岸側坡上有不少垃圾,她當即找來繩索,系在腰上,由同事們在橋上揣著,自己一手握著釘耙,一手緊握袋子,來來往往、上上下下地搜尋,象個“蜘蛛俠”一樣,汗流浹背地裝了幾大袋才回到橋面,過往的市民們紛紛向她歡呼,說她是“拼命女郎”。

  2019年9月,小麗染上了一種怪病,在縣城、省城醫院多次檢查原因不明,二個多月內身體瘦了三十多斤,她甚至向親人們交代了疾病可能治不好的“後事”,但為了完成“國檢”在即的各種繁雜任務,硬是撐著沒有住院治療,而是邊工作邊保守治療。可能是感動了上帝,醫院最終確診是寄生蟲病,她終於挺了過來,恢復了健康,“拼命女郎”再一次美名遠揚。

  志願服務,好事做了“一火車”

  丈夫去世後,小麗一直與當時剛剛5歲的兒子馮倫相依為命,20年來殊為不易。9歲起,兒子都是獨自上學下學,經常是鄰居們幫著照顧吃飯、睡覺、學習。

  最開始在社群工作時,她每月工資僅僅500元。為貼補家用,她白天上班,利用晚上和假期幹起兼職家政、保險的業務,得到了不少好心人的幫忙,闖過了難關。隨著兒子大學畢業參加工作,經濟負擔輕下來了的母子倆,時刻想著報答社會。

  兒子假期回家,經常帶著女朋友,幫助媽媽搞衛生、整理環境、撿拾垃圾的畫面,成了社群裡最美的一幕,他們先後多次評為最美志願者。

  近四年來,她義務擔任社群食堂採買員,無論是酷暑嚴寒,還是風雨交加,她都堅持每天凌晨6點起床,到菜市場採購新鮮蔬菜肉蛋食品,每年經手採購費用數萬元,從來沒有出現過差錯。

  在長期的建立專幹工作崗位上,小麗贏得了全社群各機關企事業單位和數萬市民的好評,小麗近來每年為社群爭取約30萬元的費用支援,共約100多萬元,實現了“機關企業單位支援社群,社群還給市民潔淨環境”的良性迴圈。

  小麗表示,她將以“最美社群工作者”為榜樣和目標,牢記共產黨員的初心使命,強化責任擔當,積極服務群眾,努力成為社群知心人、居民貼心人、建立帶頭人,為市民安居樂業、社會和諧穩定、築牢社群治理基礎作出新的更大貢獻,以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)6

  小胡,現為柏樹街社群黨委長豐黨支部支部書記、建工小區網格小組長,從20xx年擔任支部書記以來,她始終熱愛黨務工作,具有創新的精神,務實的作風,團結、關心群眾,充分調動支部每個黨員的積極性,每次面對社群黨委佈置的任務,該同志都以高度的責任感和強烈的事業心,在黨務工作上兢兢業業,帶領支部全體黨員優質地完成各項任務。

  一、堅定信念,樹立形象。

  小衚衕志作為一名共產黨員,她深知一舉一動都會直接或間接的影響到支部黨員的工作熱情,所以,她在日常生活和平時的工作中,堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策,堅持用十八大精神為指引,堅定共產主義信念。在平時的工作中,她時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,按照黨章的規定履行黨員義務,嚴格遵守黨的紀律,執行黨的決定。在與支部黨員相處時,總是以“與人為善”的心態對待每一個人,在參加組織活動,特別是開展結對幫扶活動時,她始終積極主動,不計得失,用自己的愛心讓支部黨員感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志。

  二、加強學習,提高修養。

  小衚衕志認真學習黨的基本知識,學習黨的十八大精神、中央八項規定以及黨建業務方面的檔案。學習時,她能夠做到理論聯絡實際,有的放矢。透過學習,使自己的理論水平和政治覺悟有很大提高,為完成上級黨組織交給的各項任務打下了堅實的理論根基。在做好個人自學的同時,她還組織好支部廣大黨員的學習,採取集中學習和樓棟分散自學等多種辦法,組織大家認真撰寫學習筆記,在黨的群眾路線教育實踐活動中,她積極履諾,深刻剖析自我,認真整改問題,力爭使學習覆蓋到每個黨員。透過深入的學習,提高了自身的理論修養,也增強了黨支部班子貫徹執行黨的路線方針政策和法律法規的自覺性,為搞好黨務工作奠定了良好的業務及政治理論基礎。

  三、求真務實、開拓進取。

  小衚衕志在支部建設中始終不懈地抓好支部黨員發展工作。在抓好入黨積極分子的培養上,她為了掌握髮展物件真實狀況,經常深入到樓棟中瞭解情況,在找積極分子談話時,總是認真細緻做好思想工作,對符合發展條件的同志,提出更高的要求;對不太成熟的同志,指出不足,耐心細緻地說服引導,鼓勵其繼續努力,做到成熟一個發展一個,使黨員隊伍得到有質有序的不斷壯大。小衚衕志在抓支部效能建設中,嚴格按照社群黨委制定的“一目錄、兩流程”,認真排查支部建設中的廉政風險防範點,並提出詳細的廉能風險防控措施。今年,社群開展以居家養老為主題的黨建創新專案,小衚衕志主動請纓,帶領支部黨員主動認領服務板塊,並做好日常的服務工作。在“愛心銀行”專案中,小衚衕志帶頭進行愛心志願者登記工作,並發動支部黨員參與其中。

  四、心繫群眾、以身作則。

  小衚衕志一以貫之的做好黨內關懷工作,她對支部黨員和小區群眾始終懷著一種深厚的感情,想問題、做事情都從全心全意維護群眾利益的高度出發,無微不至的關懷,使廣大黨員群眾感受到了黨組織這個大家庭的溫暖。當支部黨員和轄區群眾遇重病和不順時,小衚衕志總是及時向社群黨委彙報並安排做好慰問幫扶工作,當小區群眾發生矛盾時,她主動調解、耐心細緻做思想工作,切實幫助當事人從思想上根本解決問題。在小區文明建立上,小衚衕志本著以人為本的理念,針對小區裡的不文明行為和現象,她都能第一時間進行勸導,併發揮支部黨員共同做好此項工作。在豐富黨員群眾文化生活方面,小衚衕志結合小區群眾特長,組建了小區廣場舞隊,並邀請對接支部的在職黨員志願者進行日常指導,增強了小區群眾的活力。

  作為一名基層黨務工作者,小衚衕志在平凡的崗位中,以不為名利的高貴品質、全心全意為人民服務的觀念、客觀公道的處事原則、耐心細緻的工作作風、持之以恆的奉獻精神,傾入黨務工作的滿腔熱情,推動支部黨建工作不斷髮展,深受黨員和群眾的一致好評。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)7

  小王同志在社群文化建設工作中,立足社群,本著科學發展,文化奠區的主線,以打造書香文化社群和建設和諧文明新社群為目標,廣泛挖掘轄區資源,深入發動文藝愛好者和居民群眾,先後成立了居民教育、就業指導、各類知識講座和志願者服務隊等5支文化宣教隊伍;組建了夕陽紅舞蹈隊、永樂協會秧歌隊、殘疾人文藝隊、廣場健身隊、巧婆姨剪織坊和民星民歌隊等6個文體活動組織。充分發揮社群多媒體電教、科普圖書室等文化陣地和文體隊伍的作用,不斷創新形式,經常性開展形式多樣、內容豐富的教育、文體活動,推動了社群文化工作的健康繁榮發展。

  一、以身作則,加強學習,全面提升綜合素質

  在提升黨員幹部綜合素質方面,小王同志帶頭組織幹部認真學習黨的理論政策和省市縣各類會議精神;在業餘時間利用網路、電視等拓寬知識面,採取3+2、白加黑的學習方式加強文藝和先進人物事蹟及各類知識的學習,平均每年抄寫學習筆記5萬餘字,撰寫學習心得體會6篇以上。同時,經常組織幹部認真開展專題討論,針對社群文化工作中出現的難點、熱點問題,全面展開討論研究和實踐,妥善解決遇到的問題,保證社群文化工作全面有序展開。

  二、豐富文化活動形式,全面推進文化發展

  在繁榮社群文化,豐富廣大居民群眾業餘生活,促進和諧社會共建的實踐中,小王同志精心設計載體,組織開展各類文化活動,全面推進社群文化工作。

  一是利用建立國家雙擁模範縣城契機,與幹部、居民和武警戰士結成軍民一家人互動對子,利用八一建軍節、春節等重大節日互動開展地方文藝進軍營國防知識進社群等活動,每年清明節祭掃革命先烈,接受愛國知識教育。不斷豐富駐地官兵生活,激發居民擁軍愛國熱情。讓身處異地他鄉的戰士感受到家的溫暖,讓社群幹部和居民體驗軍旅生活的歷練。

  二是組織幹部與小學生及家長開展社群課外教育,六一兒童節組織家長與孩子開展親子結對比賽活動,拉近家長與孩子心的距離,讓孩子接受學校教育、家庭教育和社會教育的三位一體教育,為今後成人成才打下堅實基礎。

  三是舉辦各類知識講座,提升居民綜合素質。小王充分抓住召開居民教育會、開展法律知識講座、科技之春宣傳活動等機會向居民講解各類知識條例、思想道德知識手冊、居家安全指南、科技致富、醫療健康和應急避險等方面知識,豐富居民文化內容、擴充套件居民文化視野,提升居民綜合素養。在社群康復戒毒工作中,主動帶頭與受害人正面接觸,耐心幫助,使2位毒癮患者走出毒品惡魔的危害,重新回到了社會,重新成為一個正常人。

  四是全力打造書香社群。小王經常組織居民黨員和廣大群眾來社群圖書室開展一月一本書讀書活動,閱覽完畢後相互交流閱後感。同時,黨員幹部廣泛蒐集好書,開展薦書活動,全面培養社群群眾好讀書、讀好書的讀書習慣,增加文化氛圍,全力打造書香文化社群。

  五是充分發揮社群活動場地作用,小王組織轄區內居民以區組為單位開展乒乓球聯誼賽羽毛球聯誼賽象棋聯誼賽等活動,調動體育愛好者和體育專長的居民,豐富居民業餘生活,增進群眾間的關係,為建設和諧、文明社群做出積極地貢獻。

  三、加強文藝隊伍建設,順應時代文化潮流

  小王始終把發展和繁榮文化看作是一項民生工程,經過多方協調和努力,目前社群在文化隊伍建設方面體現了專業化、規模化、高效化。

  專業化是小王經過對社群群眾的摸底走訪,選任擅長文藝、有文化修養的居民胡宗保作為社群文化聯絡員,協助社群文化工作順利開展;同時,聘請轄區內殘疾人藝術團團長高曉清同志為文化活動指導員,在組織居民開展文藝節目編排時,邀請高團長對節目進行指導,而且還對文化隊伍成員進行專業知識培訓與實踐舞蹈動作、快板說書技巧指導,使社群文化隊伍走向正規化、專業化。

  高效化是小王充分利用遠端教育、多媒體電教裝置、小區廣播等及時組織文藝隊伍成員收看各類文藝節目,保證社群文化順應新型社群發展的需要;同時,把社群編排的文藝節目以電視報道、廣播播放的和簡報等形式以最快的速度播報出去,體現社群文化工作的高效化。

  作為一名基層幹部,小王同志始終恪守著奉獻不言苦,追求無止境的人生格言,為社群的文化事業一如既往地奮鬥著。在她的正確帶動下,橋南社群的文化事業正在蒸蒸日上,所取得的優秀成果得到了各級領導和廣大居民的.一致好評。相信透過小王同志和社群幹部居民積極的努力和配合下,橋南社群文化事業發展必將迎來一個更加繁榮錦繡的明天。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)8

  小時候經常看到戴著紅袖章,提著土廣播走街串巷的婆婆媽媽們,她們是居委會主任。當時不經世事我認為,這些人好偉大,什麼事情都由她們管!如今我也戴上了紅袖章成了她們的接班人,我是社群工作者。這時的我才真正理解到這個平凡崗位背後的辛苦與快樂。記得那是一個陽光明媚的早晨,當我第一次踏進社群大門的那一刻,我便開始憧憬著自己未來,人們說我們是“小巷總理”;百姓稱我們是“父母官”。多麼崇高美好的光環照耀著自己,我要在這裡幹一番大事業。

  我開始慢慢接觸社群的實際工作,這才發現這份大事業,和自己的想象差距太大,它沒有驚天動地的豐功偉績,有的只是婆婆媽媽的鄰里小事;它沒有聲勢浩大的豪言壯語,有的只是默默無聞的服務工作。孤寡老人的冷暖疾病;特困家庭的就業就學;優撫物件的走訪慰問;矛盾糾紛的排查化解;社群裡的大事小情,都得一一掛在心上。

  這就是社群工作,最初的我有些迷茫了,春天我們滅蚊蠅,身上手上滿是煙燻的味道,夏天我們頂著日頭打掃衛生,更是灰頭土臉看不出原來的模樣,冬天我們忍著寒冷去掃雪,手上磨出了泡,累的回家躺在床上嗚嗚大哭,有人說我們是“管家婆”,上管天,下管地,中間管空氣。道路坑窪我們“管”;孩子輟學我們“管”;鄰里矛盾我們“管”;就連小狗亂撒尿我們也“管”,這時的我在想,這就是偉大的事業嗎?它平凡的再平凡不過,卻還有這麼多的心酸與勞苦。

  而在社群工作時間長了,我才真正的體會到了這份工作的價值,

  正是因為我們的工作,社群的.環境好了,雪天大爺大娘們可以放心的走路,不用擔心摔倒了;正是因為我們的工作,居民的問題解決了,我看到了張張滿意的笑臉,開心的笑臉,那一瞬間所有的苦都化成了甜。

  我們是社群工作者,從衛生到治安消防,從計劃生育到環境保護,這所有所有,都只不過是在做我們份內的事情―為人民服務,為人民服務,這五個金光閃耀的.大字,半個世紀前,在一代民族偉人的揮毫中轟然誕生,如今我們的血管裡,流淌著無數革命先輩拼搏進取、勇於開拓的沸騰熱血。現在,我們將這種信念用我們青春的心,加以繼承並以另一種方式呈現,我深刻明白,這是一個承前啟後的時代,充滿新的機遇與挑戰;我深刻明白,這是一個日新月異的時代,時刻謹記要以知識創新,與時俱進;我深刻明白,這是一個繼往開來的時代,助人自助――一直是我們秉承著的信念!我們用汗水,讓居民的歡樂,注滿我們的心扉;我們用熱血,建設著我們的社群,創造更美好和諧的生活。

  社群工作是平凡的,但它卻是寓於在偉大中的平凡。青春是什麼?青春可以是攜子之手,浪漫而溫馨地漫步於桃紅柳綠之中;青春可以是無休止地泡吧,瘋狂地蹦迪。難道,難道青春僅僅就只剩下這些了嗎?不,我覺得青春應該奉獻在她平凡而偉大的崗位上,只有這樣青春才能永遠常青,人生才能永放光芒!

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)9

  小黃,女,湖南長沙人,1962年5月出生,高中文化,1983年到新生煤礦參加工作,1983年11月至1985年12月在覺光寺工區小食堂工作,1985年至20xx年在伍家衝工區生產股從事描圖工作,20xx年10至今在伍家衝工區機電中隊配電房工作。

  該同志參加工作二十年來,不論在什麼崗位都能嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從領導安排,按時完成領導交給的工作任務。描圖工作是一項精細活兒,需要高度集中注意力,而且容易引起眼睛疲勞,因為哪怕是一點點的疏忽和失誤,都有可能給生產帶來很大的損失。小黃同志能虛心向老技術員請教,刻苦鑽研,加之不斷的努力,很快就撐握了描圖的要點和決竅,不但繪出了很多整潔、清晰、精準的圖紙多次受到上級領導的表揚,還主動幫助生產股的領導整理多種資料資料,為原煤生產作出了貢獻。

  20xx年工人分流,由於生產股不再設描圖員這個崗位,該同志被安排到機電中隊配電房從事配電工作。配電房是三班制,這相對以前在生產股上長白班,工作條件上的反差是顯而易見的,但該同志服從了領導的安排,沒有一句怨言、沒有一句牢騷怪話。由於時間緊,她在只經過一個星期的短暫培訓後就上崗了。面對新的環境,她虛心向經驗豐富的同志學習,認真查閱相關資料,不斷提高自己的工作能力。在發現機房裡有些玻璃壞了後,便從家裡拿來塑膠布,買來圖釘,象愛護家裡的東西一樣愛護公物,以最快的速度適應了新的工作崗位。

  20xx年底,生產股由於沒有繪圖員,但又急需地形圖等資料迎接上級領導的檢查和生產技術達標,時間緊、任務急,生產股領導第一時間想到了她,希望她幫忙繪製聚脂薄膜地形圖。繪製這種聚脂薄膜地形圖精度高、難度大,而且對視力有影響,作為不再是生產股職工且在上三班制的她當時完全有理由拒絕,但小黃同志想到的是工作的重要性和整個工區的榮譽,毫不猶豫地接下了這個任務,犧牲休息時間、克服重重困難,描出了難度大、精度高的地形圖,在上級領導來工區檢查時,伍家衝工區在三大工區中排第一,受到了生產科領導的好評和獎勵,為工區爭得了榮譽。

  20xx年4月,由於該同志身體狀況不佳,不得不去醫院檢查。由於太醫院條件有限,不能準確查明病因,建議她迅速轉院檢查,她丈夫也多次催她去長沙檢查,但她不願耽誤工作,硬是帶病上完了這個月的班,利用休息時間才在丈夫的陪同下去長沙檢查。經武警醫院和省婦幼保健院醫生診斷為子宮肌瘤,不能再拖了,得馬上手術。手術的第二天她就催丈夫回單位工作,因為當時正值“非典”時期,她丈夫又是負責生衛工作的,她擔心她丈夫的工作。她丈夫心疼地說“你剛動完手太,這個時候我怎麼能不在你身邊呢?”這時她請來了她姐姐,並極力勸說丈夫回單位工作,說有姐姐在身邊照顧沒問題。丈夫依依不捨地回去上班了,而她自己在最需要得到丈夫關愛的時候獨自忍受著病痛和親人分離的雙重摺磨。出院後醫生建議她休息三個月以便身體更好地恢復,但她為了幫她頂班的人能早點休息,只休息了一個月便主動要求上班了。

  工作上,小黃同志是一名兢兢業業、不怕困難、敢於迎接挑戰的她職工;生活上她是一位教子有方、溫柔賢淑的她母親、她妻子,夫妻二人相互體貼、相敬如賓。她丈夫工作忙而且經常出差,但她毫無怨言,一如既往地理解和支援著丈夫的工作,主動承擔家裡的所有家務,管好孩子,讓丈夫沒有後顧之憂,專心工作。她丈夫由於工作出色,多次被評為優秀公務員並榮記三等功,她丈夫無不感慨地說:“我這些成績的取得離不開我老婆的支援和鼓勵,這至少有她一半的功勞。”

  小黃同志雖沒有做出什麼驚天動地的大事,但她所做的這些“小事”,恰恰展現了當代女性樸實無華、不畏困難、求奉獻的精神風貌,在自己平凡的崗位上譜寫了一曲當代女工熱愛生活、敢於迎接挑戰、不斷追求幸福生活的美妙樂章。

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)10

  xx年出生,本科學歷,xx年參加工作,現任湖源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支援下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。

  一、在思想方面

  作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛鍊自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這裡的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。

  二、在工作方面

  作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關係到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。

  作為公司工會主席,為了促`進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關係,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,並計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立後積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,並定期向員工公佈各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,並定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。

  三、在組織紀律方面

  作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

  四、在學習方面

  作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務於公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先後自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。

  總之,從加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹,做出了不平凡的成績,對於成績她永不不自滿,對於困難她永不服輸,對於工作她永不放鬆,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!

個人愛崗敬業事蹟材料範文(精選11篇)11

  一、以誠相待,真誠服務

  對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助使用者解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就儘快到櫃檯替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯絡,減少客戶的流失。三是打好“服務牌”,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為儘快開啟塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網路的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給使用者辦理。

  二、樹立郵政形象宣傳郵政業務

  我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。

  三、建立客戶檔案培育新客戶

  在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等資訊,同時還加強與客戶的溝通,經常聯絡、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的資訊,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。

  四、主動出擊,挖掘客戶資源

  我平時注重各種資訊捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

  以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。

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