個人先進事蹟材料(彙編14篇)
個人先進事蹟材料(彙編14篇)
在現實生活或工作學習中，大家一定都接觸過事蹟材料吧，事蹟材料是用於表揚先進、樹立典型，使廣大幹部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中湧現出來的先進集體、先進人物的優秀事蹟的書面材料。那麼相關的事蹟材料到底怎麼寫呢？以下是小編為大家收集的個人先進事蹟材料，希望能夠幫助到大家。
個人先進事蹟材料 篇1
xx，男，壯族，生於20xx年，系雲南省文山壯族苗族自治州廣南縣蓮城鎮北寧中心學校落松地小學教師。從20xx年9月至今，農加貴不顧世俗偏見，忍受冷言冷語，默默無私奉獻，堅守在這個特殊人群聚居的小村莊任教(複式班教學)，已近30年。
剛踏進落松地，農加貴成了當時村子中唯一的知識分子，村民要讀信寫信、村組長寫個通知、閱讀農用機械使用說明書都要請他幫忙。20xx年，全國掀起掃盲運動，為提高村民的知識文化水平，農加貴開辦了一個成人技術班。白天，兩個班級的複式教學已累得精疲力竭，晚上還要教學技術班，農加貴要忙到半夜才能批閱完作業，備好明天的課程，可他一聲不吭，因為他明白，這是有意義的，這樣的生活充實而無憾。
農加貴是善良的，他從不厲聲呵斥學生;他是慈愛的，在他講臺上從未見過能夠挪作教訓學生工具的教棒;他是親近的，學生都樂意把他當作能夠傾訴心裡話的知心朋友;他是嚴謹的，從不遺棄一個孩子，也從沒忘記批評每一位遺漏了作業的學生。在28年的教學中，農教師注意對學業生的本事培養，從兩方面做，一是對學生進行思想教育，思想端正，態度自然會好，目標有了，學習積極性就高;二是注重學生的自我管理。他不設班幹部，讓每一位學生參與班務管理，每位學生都很珍惜這難得的機會，工作異常認真周到，管理井井有條，即使教師不在也一個樣。學校裡一切都顯得井然有序，每個學生都在教室專心致志學習，不管教師是否在場，都是那樣的認真刻苦，或默讀課文，或埋頭做練習，或預習課文。
原先在教學中，農教師只能上語文、數學、品德、科學，數字教育資源全覆蓋專案實施後，農加貴積極學習利用寶貴數字化教育資源給學生上音樂、體育、美術。農加貴嚐到甜頭後說：“這套裝置，對於農村邊遠山區學校來說是太有用了。我以後要管好用好這套裝置，多跟中心校、教育局教師聯絡，以獲取更多資源來教這些孩子，讓他們將來成為對社會有用的人。”
在近30年的教學生涯中，農加貴一向擔任複式教學，共招收了10個教學班(每3年招生一次)101名學生，送走小學畢業生8屆，共96人。學生不算多，但對於落松地村來說，已經是充裕的了，許多學生已走出寨子，懷揣長輩們一生未能如願的美麗夢想融入了社會，如：學生王建萍，畢業於長沙民政學校，現任廣南縣教育局黨委紀委書記;王建貴，畢業於昆明冶金工校，現任箇舊市錫礦某礦區區長;黃兆中，畢業於西南農業大學，此刻文山州科技情報所工作;餘學莊，畢業於臨滄教育學院，現是一名公務員，在廣南縣政府工作;馮正江，畢業於州民族師範學校越語專業，此刻廣南財產保險公司工作;學生馮正海，現為壩美派出所幹警;楊素芹，篆角中心學校教師;陸貴蓮，蓮城衛生院護士長;王琪仙八寶鎮中心校教師等。留在村裡的學生董相國，組織村裡富餘勞動力到周圍村寨承包建設工地，帶領村民積極創收。
30年來，農加貴的工作也得到了肯定。20xx年，他由一個代課教師轉正成了一名正式的人民教師;20xx年9月、20xx年9月、20xx年9月三次被評為蓮城鎮先進教師;20xx年和20xx年兩次被評為廣南縣先進教育工作者;20xx年4月中央電視臺《鄉約》欄目組到學校拍攝短片;20xx年8月，《中國教育報》雲南站記者到落松地採訪農加貴;20xx年9月，農加貴被評為“雲南省教書育人楷模”，並於教師節出席了在昆明召開的表彰會。農家貴說：“這一點成績的取得，是和領導的關心和群眾的支援分不開的，今後將更加努力，爭起取得更好成績。”
如今，落松地小學有3個年級21名學生，農家貴既是這些孩子的教師，也是他們的家長。“學生營養改善計劃”實施後，縣裡研究落松地村的特殊情況，給21個學生每人每一天3元的營養補助，並特批了10個寄宿生生活補助。農加貴每一天天不亮就要起來做早點給學生吃，8點開始上課，中午11點下課後，還要帶著幾個年齡大的學生生火做飯，每餐兩菜一湯，但他從不說一聲苦，也從未向中心學校提出要增加人手。落松地，這個曾被人們歧視和充滿恐懼的小山村，已漸漸遠離了傳染病，村民們的臉上露出了幸福的笑容。
個人先進事蹟材料 篇2
李婧，女，1985年5月出生，擔任揚州環境資源職業技術學院02商英(4)班團支書，院學生會秘書處負責人。入校以來，她嚴格遵守學院的各項規章制度，做好模範帶頭作用。平時她能夠妥善處理好班級工作與學生會工作之間的關係，在思想、學習、工作等方面取得了較大的進展。
一、思想積極要求上進，不斷提高政治素養
該生平時能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，並且努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高自身政治修養。她思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。作為班級團支書，她認真組織好每週三下午的政治學習，而且能積極調動大家的思想，引導非團員積極向團組織靠攏，做好優秀團員向黨組織推薦工作，該生已連續兩年被評為“優秀團幹”。入校後該生就向黨組織遞交了入黨申請書，定期向黨組織彙報思想，處處以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、認真學習，努力工作
在工作上，她能做到一絲不苟，認真踏實，從不假公濟私，決不利用學生會的職權為班級謀利益。平時努力做好學生會及各班級幹部每個月的考核工作，做好會議記錄考勤工作，起草學生會的各項規章制度。該生不僅能積極完成好部門的工作，也能積極主動的協助其它部門做好工作，而且從不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班幹及學生會幹部，具有二重身份，在班級和學生會之間難免會引起一些矛盾衝突，她總能很好的解決這些問題，做到學生會、班級工作兩不誤。
在學習上，她勤學苦練，刻苦鑽研專業知識，入校以來都是以綜合名次第一的好成績獲得院一等獎學金的獎勵。在英語口語學習上，她自信、大方，一直以來，她都是外教的好助手，並多次參加學校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平
三、生活樸素，樂於助人
在班級裡，李婧是一名模範班幹，和同學相處的十分融洽，同學們都很喜歡她，信任她。平時她也注意工作方法，比如晚自習，有時候大家講話，她便讓講話的人管紀律，讓她們也嚐嚐當班委的滋味。該生能積極帶頭能加學校的各項活動，集體榮譽感較強。平時，李婧同學養成了批評與自我批評的優良作風。她不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點，也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解，她總是一笑而過，不會因為同學的誤解和批評而耿耿於懷，而是誠懇的接受，從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉樸，從不鋪張浪費，也從不亂花一分錢。但是，只要哪個同學在生活上遇到了困難，她都能力盡所能的幫助解決。
李婧同學身上體現了一名莘莘學子良好的道德品質，一種為國學習的思想態度，一種身體力行的工作作風，體現了一名當代職業技術學院學生的基本素養。在學生心目中，她無疑是一面旗幟，一個眾人矚目的學習榜樣，她應當是一名當之無愧的優秀學生會幹部。
周芳雲同學於xx年9月進入上海金融學院學習。時光如梭，轉眼三年逝去，在此期間，她取得了一系列成績，但用她自己的話來說：“我可能取得了些許微不足道的成績，但這與學校的重視，黨組織的關懷，老師的幫助，同學的支援是分不開的。”在老師同學眼中的她是一個開朗、活潑、大方、學習成績優秀、工作出色的學生。她進校以來各方面表現突出，政治上要求進步，積極靠攏黨組織，堅持以黨員標準嚴格要求自己。
學習勤奮，自覺性強，各科成績優秀，四學期內分別獲得三次一等人民獎學金、一次二等獎學金，並獲得其他專項獎學金。她尊敬師長，友愛同學，關心集體，樂於助人，在同學中享有較高威信。興趣廣泛，愛好體育、棋類、寫作等。先後擔任班團支部書記、班長，院團委社會實踐部副部長、院團委青年志願者服務總隊隊長等職務。作為學生幹部，她善於思考、認真踏實。在組織校內外活動時，能以身作則，體現了較強的組織管理能力。同時她積極參加各項活動，在活動中都有上佳表現，曾獲得多項榮譽稱號。具體如下：
在思想政治上，她迫切要求加入中國共產黨，為我院努力工作有強烈的使命感。在校期間，她或是透過院黨校學習、或是加入了鄧小平理論研究會、或是透過學校開設的德育課程，或是自己查閱有關文獻書籍，努力提高政治理論修養，並且利用它不斷深刻的剖析自己，修正自己思想認識偏差的地方，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，並帶動周圍同學努力學習掌握專業知識，積極努力工作。她堅信中國共產黨是最偉大、最先進的黨派，不斷增加黨對建設中國特色社會主義的信心。在“五四”表彰大會代表優秀團幹部發言中，她對於共和國的開國元勳陳毅同志在其《六十三歲生日述懷》的詩中寫到的話“我是一黨員，更應獻至誠。
個人太渺小，黨群才萬能。念我數十年，庸碌愧聲聞。今後幾時期，正路在遵循。’何況我呼?”留下深刻的印象，體現了她能夠時刻端正入黨動機，樹立科學的三觀，時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。此外，她還積極參加青年志願者服務隊，或是從身邊的小事做起：給年逾耄耋的老人讓座，攙扶盲人同志過馬路，雖然這也許都是一些小事，但她認為萬丈高樓平地起，應從點滴的基礎開始做起。學習、工作的壓力比較大，但是她愈加珍惜時間，學習之餘從來不吝嗇幫助同學，因為他認為幫助別人也是在健全自己人格。透過她的不斷努力，現已被會計系黨總支確定為建黨物件，近期將透過組織審批。
在學習上，她系統地學習掌握了較為紮實的專業知識，在校期間,她學習努力，嚴格要求自己學好會計領域的各項專業知識及金融相關基礎知識，並不斷提高實際動手能力，取得了優秀的成績，獲得了三次一等人民獎學金，一次二等人民獎學金，以及專項安盛教育獎學金三等一次。
此外，為拓展自己的知識面，她還堅持參加了上海財經大學會計專業本科文憑的自學考試，參加銀行金融知識等的學習班。她還掌握了英語聽、說、讀、寫的基本技能，順利透過全國英語四級考試。通過了對計算機基礎知識的學習、辦公自動化操作的實訓及ERP財務系統的學習，還通過了珠算四級考試。
在社會工作上，周芳雲同學曾擔任班級團支部書記、班長、院社會實踐部副部長及院青年志願者服務總隊隊長等
個人先進事蹟材料 篇3
我叫xxx，是一位普普通通的人民教師。參加教育工作已十二年。我時時以優秀教師的標準嚴格要求自己，。自覺遵守學校紀律，尊師勤學，思想活躍，學風嚴謹，受到了老師和同學們的好評。多次被評為先進。
一、展才華、重磨礪、創造輝煌。
多年來，我以高度的責任感和事業心全身心地投入到教書育人的工作中。“對得起自己的學生，對得起自己的職業”是我工作的座右銘，所以我對教育教育工作上的每一件事都精益求精，從不敷衍塞責。我堅信“德高為師，身正為範”。處處要求自己為人師表，以身作則，希望用我自己的人格魅力和師德情操去感染、影響著她的每一位學生。我今年擔任初中兩個班的語文教學工作，還兼任一個班的班主任。我每天早早的來到學校，督促學生充分利用晨讀時間學習。放學後就給基礎差的學生補課。週六日一些近一點的學生有疑難的問題就到我家裡來問。就這樣和學生的朝夕相處，我發現每個學生都有可塑性，而且功夫到了，沒有差學生。我教的兩個班成績優異，班風良好。20xx年我被評為市級優秀少先隊輔導員。
教語文的擔子挑起後我就一直沒有放下。語文教學活動是一項創造性的勞動。我在學習老教師經驗的同時，自己也與時俱進，大膽創新。我敢於突破，在課堂上把閱讀還給學生，讓名著真正走進學生的心裡。綜合性學習，學生親自查詢資料，體會實踐的快樂。作文教學是重中之重，也是我語文教學的一道亮麗風景線。從日記、隨筆的平時練習到作文課的專項訓練，方法無不靈活多樣。我很注重備課這一環節，每節課都要細緻準備，教案的設計從不馬虎。在20xx年鎮教委舉行的教案評比中我的教案獲一等獎。多篇獲獎論文都凝聚著自己教學的心血。
二、多尊重、勤溝通、關愛學生。
我班主任工作幹了九年，自己也總結出了一些方法。我的班級管理崇尚尊重、理解和溝通。我們學校從六年級到九年級，有四個年級。我根據學生年齡特點和性格特點的不同，對他們因材施教。引導他們在學習生活中學會尊重、理解和溝通。我率先垂範，注重培養學生的自尊心和自信心。首先是尊重每一位學生，不論他們的學習成績如何、家庭狀況如何、身體狀況如何。我們班裡有一個小女孩聽力有障礙，因此成績很差。學生中一些調皮的小男孩還給她起了綽號。小女孩很自卑。都有了輟學的想法。但她的字寫的格外好，為了恢復她的自信心，我經常把他的作業貼在作業展覽欄裡供其他學生欣賞學習。找機會多和她溝通，詢問她聽課的情況，課下對她進行輔導。透過班會課引導學生關愛他人，讓他們瞭解在這個班裡每個學生都有權利得到公正的待遇。在這樣的環境裡，這位小女孩進步飛快。中國第一篇教學專著《學記》中有一句古訓——親其師信其道，我深刻感受到良好的師生關係是推動學生奮進的強大動力，學生受到老師的點滴關愛心裡就會產生很大的力量。我就是這樣鼓勵集體中的每一個學生的，讓他們追求進步、互諒互愛、努力成為生活的強者，他們也沒有讓我失望。去年六年級全區統考中，我班及格率達到了100%，平均分86分。我想學生都是有潛力可挖，只要我們多去關注她們，和他們勤溝通，學生都會最大限度的釋放自己的能量，為這個集體增光添彩。
我兢兢業業的工作；踏實勤勉的教書；淡定從容的生活；樂觀豁達的面對未來。我以自己優異的表現得到了全體老師和學生的認可。展望未來我深感教書育人擔子之重，但我有決心、有信心克服工作的困難，揚長避短，戒驕戒躁，更加勤勉的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
個人先進事蹟材料 篇4
三明市無償獻血志願者協會會長林瑞班，長期堅持無償獻血，已累計達129000毫升，相當於25個成年人的體內血量總和，先後榮獲全國十大社會公益之星、中華慈善獎、全國無償獻血奉獻獎金獎、全國無償獻血促進獎等稱號。
一、帶頭組織，建立全國首家無償獻血民間組織。
1998年5月9日，由林瑞班發起的獻血協會正式成立，在全國開創了用志願者形式推動無償獻血事業的先河。
二、全身心、全方位，投入無償獻血宣傳。
作為協會會長，林瑞班把大部分業餘時間都投入到公益事業。他帶頭捐獻機採成分血。他應邀做報告，省內外許多地方紛紛向他取經，辦起了獻血協會。1999年起，他在網際網路上用“無償獻血者”的網名宣傳無償獻血，發起“網路宣傳獻血捐髓世界行”活動，已在50多個國家或地區的3000多個網站進行了宣傳。他建立的網站“愛心獻血屋”點選量已超過70萬人次。
三、精心策劃，讓協會成為三明人的“愛心團”。
1998年11月，林瑞班發動志願者組成福建省首支無償獻血應急隊。應急隊為三明市首例骨髓移植等多次應急用血提供了充足的血源。協會個人會員1400多人、團體會員37家。20xx年以來，三明市的臨床用血已完全來源於無償獻血。
四、身體力行，做好愛心表率。
20xx年5月，林瑞班與周翠林舉行“獻血婚禮”，併為中國造血幹細胞捐獻者資料庫福建省分庫提供了頭兩例造血幹細胞樣本資料。他還將個人的用血指標捐獻給見義勇為基金會、與敬老院的一位殘疾老人結對子、長期資助5名特困兒童上學。20xx年3月，三明市開展向林瑞班同志學習活動。
志願者心得
“我感覺，我參加無償獻血算是一件很小的事，對我來說，是一件舉手之勞的事。但我們獻出的血對病患者來說，可以挽救他們的生命，我覺得這是非常有意義的，也非常值得我一直堅持做下去。這也是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。”
個人先進事蹟材料 篇5
我是xx縣質量技術監督局的一名普通黨員，20xx年，經過公開競爭選拔，受縣局黨組委任，一直擔任質量監督管理股股長。幾年來，在局黨組的培養和指導下，我立足本職工作，不斷加強自身業務能力學習，努力提高質量監督管理工作的水平，認真履行職責，強化“三種意識”，搞好“兩大服務”，積極探索新形式下作好本職工作的方法和途徑，踏踏實實服務企業，真心實意為企業謀利益，以自己的工作實踐和個人作風，贏得了廣大企業的衷心讚譽。s0100
一、加強學習，不斷提高工作能力
一直以來我局黨組始終把服務企業工作時刻擺在重要日程上，高度重視，多次召開服務企業專題會議，精心研究服務企業方案，合理部署服務企業工作。作為具體負責服務企業工作的一名，我深感肩上擔子的份量，深知服務企業工作對自身政治素質、知識水平、業務能力提出了更高的要求。“打鐵首先自身硬”，我把加強學習，不斷提高做好服務企業工作能力作為自己的首要任務，認真學習黨的路線、方針、政策，躬行“三個代表”重要思想，積極參加盛市局組織的各種業務知識培訓。透過自身的努力，取得了‘國家質量管理體系稽核員’的資格，並被xx省質量技術監督培訓中心聘為《企業質量管理函授》培訓講師，使自己對本職工作有了較為深刻的理解和認識，為做好服務企業工作打下了良好的基矗。
二、心繫企業，積極推動名牌戰略
推動名牌戰略工作具有提升區域經濟和企業發展的影響力,到～年為止，xx縣的企業沒有一個名優產品，這是振興xx縣經濟發展的一項大事，為此局黨組一班子成員多次深入到企業調查情況，研究方案，並多次做指示一定要填補這項空白，作為服務企業工作者更是心急如焚，經局黨組的反覆調研，把爭創名優企業的焦點集中到了xx鍋爐廠這個企業上。xx鍋爐廠是一家集體企業，雖然效益不錯，但是質量管理水平距爭創名優產品還有一定差距，我感到肩上的擔子更重了。於是在和企業溝通的基礎上，把焦點集中在提高質量管理水平這個層面上，短期內做好此項工作。於是我和該廠廠長進行了溝通，決定對該廠在不影響正常生產的情況下進行一次全員的質量管理知識的培訓，時間選在下午下班以後，每天2小時，為期一個星期。為了此次培訓的成功，我查閱了大量的資料，做了充分的準備，每天下班後不記報酬的為該廠進行培訓，收到了良好的效果。終於xx鍋爐廠順利取得了xx省優質產品的稱號，成為我省同行業第一家得此榮譽的企業。
三、積極引導，加強企業質量管理
xx是個農業縣，工業基礎差，企業規模偏小，中小型民營企業佔大多數，一些生產企業只看到眼前利益，質量管理水平低，產品質量無法保證，市場競爭力差。要為企業做點事，不能只停留在服務的口號上，要真心實意的做點事。於是，我從加強企業資訊化建設入手，幫助企業收集標準，印製成冊，發放到每個企業中去，並幫助企業制訂規章制度，完善各種生產記錄。組織開展了多期企業質量管理人員及技術監督法律法規知識培訓班，幫助企業建立健全質量管理體系，大力宣貫iso9000標準，積極推廣國內外先進的總理管理方法，切實提高了企業的質量意識、管理水平，引導企業走質量效益型道路。在堅持不懈的努力下，截止目前，我縣已有9家中小型民營企業順利透過xx省企業質理體系可，2家中小型民營企業通過了iso9000國際質量管理體系認證，有效的提高企業的產品競爭力。
四、履行職責，拉進與企業間的距離
“急企業之所急，想企業之所想”是我們服務企業的口號，也是我們要履行的職責，於是我經常深入企業，從培訓管理人員到指導落實各項質量管理制度，以及幫助企業改善生產條件、建立檢驗室、制定標準等，與企業交朋友，話家常，商量和解決企業生產管理裡中的實際問題。哪個企業的化驗室技術力量不行，我便聯絡縣檢測中心的技術人員給予指導；哪個企業的化驗裝置需要檢定有不知道到哪檢定，我便聯絡市檢測中心的技術人員上門服務；企業出現了不合格現象,我便幫助企業分析原因,認真整改。這樣不僅加強了對企業的監督，完善了企業的管理，更拉進了與企業的距離。
我雖然在工作中取得了一定的成績，但離領導和企業的要求還存在一些差距，在今後工作中，我將繼續加強學習，克服不足，盡職盡責，努力提高自身素質，不斷適應工作需要，做出更大的成績。
個人先進事蹟材料 篇6
“恪守信念，清正廉潔，一心為民，忘我工作……始終如一地堅守著共產黨員的高尚情操，始終如一地踐行了執政為民的根本宗旨”——這是楊善洲老書記最本質的精神所在，學習老書記就要進一步加強黨性修養，牢記為人民服務的宗旨，努力為人民群眾辦實事。學習楊善洲同志，就要學習他牢固樹立正確的地位觀、權力觀、利益觀，不計名利得失，不計榮辱進退，做一名無私奉獻、一身正氣的好黨員。
楊善洲同志的事蹟告訴我們，我們務必要有頑強的意志，務必從點滴做起，不能好高騖遠，立足崗位，腳踏實地，端正心態，勤勉敬業。要培養刻苦鑽研的精神，不怕挫折，投身艱苦崗位鍛鍊身手，承擔挑戰性工作增長才幹。要持續創新銳氣，在工作崗位上大膽探索、創新創造。要養成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣，不斷豐富知識，開拓視野，提高綜合素質。要自覺向實踐學習，在實踐中更新思維、開闊眼界，在實踐中磨鍊意志、學會忍耐，成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業的有用之才。
作為新時期的青年，我們就應以楊善洲同志為榜樣，從自我做起，從此刻做起，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，以更加昂揚的精神狀態、更加紮實的工作作風，在自我的工作崗位上作出新的更大貢獻，愛崗敬業，艱苦奮鬥，刻苦學習，不斷創新，為黨的事業甘於奉獻自我。
時代在發展，社會在提高，崇高的精神、完美的品德卻是永恆不變的。我們要認認真真、仔仔細細的的做好身邊每一件事情，為國家和社會做出自我力所能及的貢獻，更加用心的投入學習楊善洲先進事蹟心得體會。
我認真學習楊善洲精神，深刻地從人生觀、價值觀、世界觀等方面談出了自我對學習的認識，透過這次學習，對我開展工作有了進一步的認識，變被動為主動，在學習活動中，透過深刻反思和認真領悟，我有如下一些認識。
一、透過教育，認識了學習楊善洲老書記的好處和重要性。
開展學習楊善洲老書記教育活動，能夠使廣大黨員發揮先鋒模範作用，團結帶領人民群眾貫徹落實黨的正確的理論、路線、綱領;開展先進性教育，能夠用廣大黨員的行動來體現黨的全心全意為人民服務的宗旨，才能為廣大人民群眾所認識。
二、透過對學習楊善洲老書記的學習，明確了新時期共產黨員先進性的具體要求。
經過學習和討論，我明確了作為一名工作的共產黨員在新時期的先進性，
一是要立足本質、全心服務。熱愛事業，堅持黨的方向;愛崗敬業，求真務實;紮實工作，爭創一流，把群眾的利益放在自我利益之上。
二是優質高效，精益求精。樹立終身學習理念，提高潛力，爭創一流工作業績。
三是團結協作，顧全大局。維護民主集中制原則，執行黨組織的決定，個人利益服從群眾利益，區域性利益服從整體利益。
四是不計得失，樂於奉獻。吃苦在前，享受在後;艱苦奮鬥，廉潔奉公;牢記“兩個務必”，抵制腐敗現象。
三、學習楊善洲老書記增強了自我的黨性，提高了自我的水平。
透過學習，我深刻體會到，要始終持續共產黨員的先進性就務必堅定夢想信念。堅定夢想信念，重要的就是要堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發展的客觀規律。夢想信念是一個思想認識問題，更是一個實踐問題。同時還應牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
俗話說，做好事做實事並不難，難的是一輩子做好事做實事。學習楊善洲同志，就要學習他用畢生精力踐行一名共產黨員的錚錚誓言，忠貞不渝地堅守共產黨人的精神家園，一輩子不為權力所累、不為地位所累、不為名利所累、不為私情所累，始終持續清正廉潔的公僕本色。
學習楊善洲同志，就要學習他艱苦樸素、苦幹實幹的優良作風。楊善洲同志出身貧寒、經歷坎坷，做過石匠，飽嘗了作為一個農民的所有辛酸苦辣。他憑著一腔熱誠、腳踏實地的奮鬥一步一步成長為領導幹部後，始終持續恪守信念、清正廉潔、艱苦樸素、一心為民的高尚情操，他一生艱苦樸素，時常是頭戴竹葉帽、腳穿草鞋以普通群眾的心態往來其間，始終如一地踐行執政為民的根本宗旨。透過學習，我們要進一步加強黨性修養，牢記為人民服務的宗旨，以赤誠之心對待群眾，努力為人民群眾辦實事。同時，時刻提醒自我任何時候不能因為身份地位的改變而忘本變質。
學習楊善洲同志，就要學習他無私奉獻、淡泊名利、先人後己的高尚情操。他“為官”多年沒有為家人安置工作和撈上一冊“農轉非”本連組織上給予的正常政策照顧也被他婉言拒絕了。他也沒有給家裡蓋上一間像樣的房子，時常對家裡人說：過日子，吃處有個鍋，睡處有個“窩”就行，卻把個人超多的積蓄投入到大亮山義務植樹造林上，他把價值3億元的林場無償移交給施甸縣人民政府，縣裡要獎勵他10萬元，他堅決不要;市委、市政府獎勵他20萬元，他又把大部分捐獻給教育等社會公益事業。這正是楊善洲老書記人格魅力的高大和高尚所在，他永葆本色、鍥而不捨的精神，是我們黨的寶貴財富，是我們廣大黨員幹部尤其是領導幹部學習的楷模。
個人先進事蹟材料 篇7
某某先後22次無償獻血，總計4400毫升，已是一個成年人所擁有的正常血量。您對社會和他人的愛是如此的飽滿而深沉，社會回報給您的除了那枚無償獻血的銀質獎章，還有一張張重現陽光的笑臉，這陽光來自於您的奉獻。某礦機運工區女工某某，自1990年以來，先後22次參加無償獻血，總獻血量已達4400毫升，是一個成年人所擁有的正常血量，這在全市的女性當中，是為數不多的。她用自己的愛心和熱血，挽救了一個個垂危的生命，連續多次出席參加某市、集團公司的表彰大會，並獲得某市頒發的無償獻血銀質獎章。
說起第一次參加無償獻血時的情景，某某記憶猶新。那是1990年的冬天，某礦組織人員參加徐州市的義務獻血活動，某某主動報了名。當時她丈夫在皮帶工區當區長，工作繁忙，無暇照顧家庭，某某便將年僅一歲小女兒託付給年邁的母親照顧。在血站，當某某挽起衣袖時，年輕的護士卻怎麼也找不到血管，某某笑著對護士說：“彆著急，慢慢來，實在不行再換另一個胳膊”。放鬆的心態讓護士緊張的心情也鬆弛下來，200毫升鮮血順著導管緩緩地流入採血袋中。
1993年至1998年期間，某某曾先後12次到某市獻血中心無償獻血。由於當時受醫療裝置限制，每次獻血時，某某必須提前兩天到獻血中心採集血樣，等待化驗結果出來後，才能獻血。這無疑給遠離市區的某某帶來一定困難。可就是在這種情況下，某某隻要接到獻血中心的電話，就義無反顧的自費到某參加義務獻血。而且每一次獻血回來後，她都偷偷的將休假證明藏進口袋裡，從沒有因參加義務獻血而影響正常工作。
1999年以後，市區內配備了多臺獻血車，這更加激發了某某的獻血熱情，她多次利用到市區辦事的機會，參加義務獻血。由於某某血管較細，每次獻血時，總免不了要捱上兩、三針。每當有人問起獻血痛不痛時，某某都會說：“當想到所付出的代價是救活了一條生命，你還會在意那一剎那的痛嗎。”
某某無償獻血的行為不僅感動了社會，而且感動著其家人，在她的感染和帶動下，現在廣州第一軍醫大學讀研究生的大女兒某某某自20xx年以來，先後三次義務獻血600cc，多次受到部隊嘉獎。
個人先進事蹟材料 篇8
許多人企盼超越，但往往放棄了平常的追求和努力，結果未必能達到超越，有些人平常，卻往往在平常的追求中實現了不平常的超越。xx區xx鎮坡劉村鄉村醫生劉向榮，便以他那看似平常的心境和追求，印證著一位鄉村青年醫生平凡而又卓越的求索之路。
劉向榮是一名鄉村醫生，他從事農村預防保健、醫療工作14年了。他對患者認真負責，不是親人勝似親人；他對業務精益求精，孜孜不倦地追求醫學知識；他對防疫工作不辭辛苦，默默奉獻。在救死扶傷的道路上，他執著追求、大擔探索、創造了許多不平凡。
孜孜不倦地追求醫學知識
也許是天性使然，劉向榮自幼就對醫學產生了濃厚的興趣，當時又看見家鄉貧困和缺醫少藥的狀況，更加深了他從醫的願望。
初中畢業後，他毅然報考了xx市衛生學校，學校期間刻苦學習，一心求醫。畢業後，為增強實踐，在中藥研究所皇甫醫院進行臨床學習。兩年後，又參加了xx西中醫學院醫療班學習。1996年志同道合的愛妻回家鄉開辦了衛生室。他深知做一個受村民愛戴的鄉村醫生，必須有過硬的醫療技術。因此，空閒之餘，他堅持攻讀了《診斷學》、《內科學》，《外科學》、《兒科學》、《藥物學》等。有機會進市內，他必到xx書店走一走，購買或看看最新的醫學類圖書。《鄉村醫生》、《衛生報》等醫學類報刊雜誌，他是年年必訂，期期要讀。他經常參加區、鎮衛生部門組織的業務培訓，還多次自費到xx西中醫學院、xx市中心醫院進修學習，不斷為自己充電加油，2005年取得了鄉村醫生資格證書。他還廣交朋友，先後向省市各地醫院、醫學院、研究院發信數百封，索取資料，吸取經驗，進行間接的學習，彌補不足。透過十幾年堅持不懈的努力，他擅長中西醫結合治療小兒腹瀉、高血壓，具有自己的特色，成為一名“一專多能”的全科醫生，解除廣大農民兄弟的疾病痛苦，搶救了許多生命。
高尚醫德盛傳鄉里
劉向榮對就診的村xx打工流動人員從不收取出診費，對殘疾人、特困戶、孤寡老人治療費全免。很多群眾說，劉醫生心裡時刻裝著病人，總是急病人之所急，想病人之所想。村民有病，無論是刮寒風冷雨還是高溫酷暑，無論是“三夏”農忙還是佳節團聚，他隨叫隨到，從無怨言。坡劉村北鄰xx峽高幹渠，村裡劉嫂9歲的兒子在渠邊嬉水，不小心跌入深水中，救上岸時已奄奄一息，劉醫生及時為他進行胸外按摩，口對口人工呼吸達半小時之久，劉向榮全身溼透了，為了搶救兒童的生命，他卻連一口水都顧不上喝，直到病人恢復自主呼吸，孩子的母親跪在他面前說：“大恩不言謝，但我們全家都不會忘記你！是你給了我兒子第二次生命”。20xx年12月一個寒冷的深夜，戚家山一位名叫王俊發的五保老人出現急性腹痛，劉向榮得知情況後沿著黑暗的鄉村小道，頂著寒風冷雨，揹著出診箱，來到了一里外的的患者家，診斷為急性胃出血，叫患者立即轉院手術治療，而患者流著眼淚對劉向榮說：“家裡非常貧困，只剩20元錢，深夜到哪裡去借，求你開點藥，行就行，不行就一死了之。”此時的劉向榮一邊耐心給他講解病情，從自己身上掏出了600元錢塞給他，為了患者路途的生命安全，劉向榮又親自送他到了二一五醫院治療，進了手術室才放下心。象這樣的事例在劉向榮行醫十幾年來，舉不勝舉，他情繫村民，心繫患者，一切為了病人，為了病人一切的美德早已盛傳鄉里。
熱衷農村預防保健事業
劉向榮14年來如一日，不計較個人得失，主動承擔起防疫、保健、健康教育等各項防疫保健工作。在“非典”時期，劉向榮以一位醫務人員的使命感，不怕危險，不辭艱辛，危難關頭的衝峰在前，認真搞好“非典”的宣傳及防治工作，他每天都要不斷向村民宣傳“非典”防控知識，消除村民恐慌心理，尤其對回鄉人員、隔離留觀人員，他親自到他們家進行隨訪、登記、測體溫。每天向衛生院零報告，每天對衛生所及村公共場所進行消毒，督促村民搞好環境衛生。在抗擊“非典”的關鍵時期，他不但做了全村的預防工作，還全力參與鎮上的防疫，協助鎮衛生院把好消毒器械和藥品的採購質量關，為全鎮醫務工作者講解防疫和消毒知識等，提高全鎮整體防疫水平。他還積極參與結核病、艾滋病、禽流感等重點傳染病防治知識的學習培訓，積極向農民宣傳這方面的預防知識。
十幾年來，劉向榮認真貫徹“預防為主”的衛生工作方針，出色地完成了上級下達的各項衛生防疫工作任務。坡劉村是有2400多人的大村，幼兒防疫是一項重點工作，特別村上幾個磚廠外來打工人員對幼兒防疫不重視，他深入各磚廠逐個對幼兒進行排查，耐心細緻進行宣傳，透過身邊真實事例講解不防疫的嚴重後果和危害性。97年他負責計劃免疫工作以來，累計接種4000多人次，無一例不良反映，0—7歲兒童的計免卡冊建卡率達100%。“七苗”單苗接種率及“七苗”履蓋率均達90%。20xx年省衛生廳楊芙英副廳長在坡劉村衛生室調研時，對劉向榮和坡劉村衛生室的工作給予了高度評價。
認真做好全村的食品衛生監督工作，凡是村上的紅白喜事，他對就餐食品的來源、質量、保鮮進行嚴格監管，確保村民集體就餐的肉食品質量合格，操作時生熟分開，確保安全就餐。
他先後多次參與育齡婦女人口普查、農村新合療普查、地方病普查，為上級部門提供詳實準確的醫療資料資料。同時負責的孕產婦和嬰幼兒管理、傳染病防治、農民健康教育等工作也走在全鎮乃至全區的前列，在省市區檢查中他多次受到主管部門的好評，他個人連續多年被評為衛生工作先進個人、計劃免疫工作先進個人。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”，劉向榮把這句話作為自己的座右銘。他是鄉村一名普通的醫務工作者，但因為有了對這份工作執著的熱愛與追求，有了滿腔的熱情與奉獻，他卻把為廣大村民行醫治病的人生演繹得多姿多彩，在這平凡的工作崗位中，實現著自己的價值。
個人先進事蹟材料 篇9
作為黨的一名基層幹部，作為企業的領頭雁，巢長善同志恪盡職守，求真務實，以對黨和人民事業的強烈責任感和使命感，帶領職工與時俱進，開拓創新，在全面建設小康社會的程序中，譜寫了汨羅圖書事業發展的新篇章；他始終牢記“兩個務必”，時刻把員工的疾苦和冷暖掛在心頭，做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，艱苦奮鬥，一身正氣，是一位優秀的黨員幹部。
一、 以民為本，勤政為民。
巢長善同志始終把“做官先做人，萬事民為先”作為自己的行為準則，堅持把黨和人民的利益放在第一位，把群眾的呼聲當作第一訊號，把群眾的需求當作第一決策依據，把群眾滿意不滿意、高興不高興當作第一評判標準，深入實際，勤勉工作，想群眾之所想，急群眾之所急，贏得了全店職工的衷心擁護，受到了全體職工的稱讚和各級領導的好評。
身為企業一把手，他憚精竭慮為職工謀小康，為企業求發展。在今年年初的經理工作報告中，他提出了企業在新的形勢下，既要全力保住主業，又要加大第三產業的發展和規模，在今後三年裡，把汨羅店建設成為全地區縣級書店系統內經濟效益和產業規模最佳書店。這一目標的提出，是他心繫職工、心繫企業，對職工和企業有著強烈責任感的充分體現。他竭盡全力抓單位建設，替職工謀利益。今年我店對比較落後的門市部進行了全新的包裝，投入了資金50多萬元。他多次跑市店，跑省集團公司，向上級領導反映單位的現狀，爭取領導的同意和支援。在裝修改造方案上，他充分發揚民主，多次開會討論，並組織了4套改造方案，讓每個職工都來選擇，讓每個職工都滿意。他盡心盡力，關心職工冷暖，無論是職工生病，還是老同志去逝，不管路途多遙遠，他總是親自前往看望慰問，送達企業的關心與溫暖。
二、 艱苦奮鬥，勤奮工作。
巢長善同志有著極強的事業心，工作中他始終保持著昂揚向上的精神狀態，始終懷著一種重任在肩的使命感，視事業為生命，以奉獻為己任，勵精圖治，奮鬥不止。
1、努力工作。上任以來，他就面臨我店有史以來最繁重的三大任務：一是教材教輔徵訂日益困難，二是門市部亟待維修改造，三是三產業的發展和出路。為了擴大教材教輔的徵訂，確保全年20xx萬元任務的全面完成，他沒有休息過禮拜，經常加班加點，經常在物價、教委及其他職能部門之間協調關係，爭取大家的支援和關心，與班子成員一道共同努力，使我店今年的各項經濟指標任務圓滿完成。巢長善同志為了爭取上級領導對我店三產業的重視，經常跑省市店，今年12月12日，他下午7點多鐘從長沙趕回汨羅，就因勞累奔波，風寒頭痛而臥病在家，但他依然心繫單位，在家還督促各部門工作，他這種不顧辛勞，忘我的工作態度深深感染了全店的員工，充分展現了他心懷事業、奮鬥不止的創新精神。
2、勤儉節約。巢長善同志艱苦奮鬥是有口皆碑。上任之初，他就號召職工艱苦奮鬥，勤儉治企，並嚴格控制企業用車、用餐、用料、用工、用水和用紙，嚴格把關，控制成本。他對自己也十分嚴格，長期做到用餐吃便餐。因業務出差，他堅持每人每餐10元標準，出差5天，幾個人的餐費總共才300多元。出差住宿，他總是能省的就省，能不住的就不住。每次到長沙辦事，到岳陽開會，他都是早上6點出發，寧可自己少休息，也要節約住宿費。對辦公條件，他也從不講究。今年，他考慮到在新的環境下，辦公條件必須進行全面提升，他就與店務會成員商量確定，購進了一批空調和電腦，並更新了綜合事務部的辦公設施，就連經理室的空調，也是等其他辦公室的空調都裝好了，才最後一個安裝。
三、 清政廉潔，一身正氣。
巢長善同志視黨的形象如生命，把黨性、原則高於一切作為自己的最高情操，作為自己的立身之本。他立場堅定，不計名利得失，始終保持住內心的平靜和無私的心靈。在他上任之初，就制定了一系列的規章制度，如《汨羅市新華書店財務管理制度（草案）》、《新華書店幹部轉變工作作風要求規範》、《領導班子成員黨風廉政建設責任分解》、《紀檢監察工作自我對照檢查方案》、《關於春節期間黨風廉政工作的幾項規定》等等。在店務會議上，他規定職工和下屬單位不準送禮，否則一律通報。他還推心置腹地和幹部、職工交流自己的認識：“作為經理，我和妻子都有一份工作，國家和企業每年發給了我們工資，能夠開支生活，我很知足。希望大家把各自的工作搞好，那就是送給我的最好禮物。”由於他的帶頭嚴格要求，我店的班子團結和睦，在職工心中有著較高的威信。20xx年，我店被汨羅市委評為20xx年度雙文明建設目標管理先進單位和綜合治理先進單位，經理巢長善同志榮獲三等功和記三等功各一次，同時我店還評為建立岳陽市精神文明先進單位。
2、嚴待親人。巢長善同志從來不放鬆對自己的要求，時刻牢記黨員職責，時刻保持高度的警覺和清醒的頭腦，對自己的親屬和身邊的工作人員，嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，既講親情、講友情，但更講原則、講紀律。許多親朋好友來找他解決一些具體問題，只要不牽涉到單位的利益，他都及時給人以方便，但關係到單位的利益上時，他是毫無私情可言。他上任後即公佈了各項費用開支的具體方案，嚴格控制了成本。他帶著朋友去消費，也都是自己掏錢買單，從不利用職務之便佔單位半點便宜。
身為一把手，巢長善同志是勤政為民、艱苦奮鬥、廉潔自律的楷模。他以自己的一身正氣和模範帶頭，在職工心中樹立了一個圖書發行工作者的優良形象，樹立了一個黨員幹部的崇高形象，他不虧為新時期艱苦奮鬥、勤廉為民的優秀領導幹部。
個人先進事蹟材料 篇10
xxxx縣移民局下派的駐村幹部xxxx，xxxx年開始到xxxx鎮xxxx村駐村。自他到xxxx村駐村以來，他始終把“群眾對幹部接不接受、信不信賴”作為檢驗駐村成效的標準，在一年多的時間裡，他深入群眾、深入地頭田間，知民情、排民憂、解民難，認真履行駐村幹部工作職責...
個人先進事蹟材料 篇11
我叫李旭，是實驗中學高二五班的一名學生，現任本班班長的職務。
我熱愛勞動。在家裡，經常幫父母做一些家務。在學校，每次看到散落的垃圾，我都會自覺地撿起來丟進垃圾箱。我們學校以建立“綠色學校”和健康促進學校為著手，把環境教育作為提高學生素質和改進校園環境管理的切入點，紮紮實實地推進校園綠色行動，並取得了顯著成效。學校利用國旗下講話、校園廣播、學校宣傳欄、等形式宣傳綠色、環保知識，使學生充分認識到了“建立綠色學校”的重要性和迫切性，在全校營造“建立綠色學校”的氛圍，讓節能減排、低碳經濟的理念入腦入心。
在家中我們不使用一次性筷子、塑膠袋；為了節約用水，在家中對淘米水再利用；我奉勸家人、親友不吸菸，買菜時都是用竹籃子來買，儘可能挑選綠色蔬菜，洗衣服時我們都用無磷洗衣粉。
在班裡我是衛生委員，我大力阻止學生在校園裡、公路上、公園裡亂丟垃圾，如果我發現班裡學生亂丟垃圾，我就敢於批評，並向他講述環保的作用。在班裡我會建議學生不亂丟廢紙，把廢紙都集中在一個袋子裡，把不可回收的垃圾放在一起，可回收的垃圾可以賣掉當做班費，然後給表現好的學生買一些學習用品。這樣既不汙染了環境也可以節約，要讓每位學生自覺維護環境，做環保衛士。我從報紙上看到，塑膠薄膜不易腐爛，被稱作白色汙染。它積在田地裡會影響莊稼的.生長，海洋動物吃了它會影響健康，科學家就在一條死去的鯊魚的胃裡發現了大量的塑膠。於是，我就在家裡將各種塑膠袋收集起來，每兩個月拿到回收站賣掉，讓它在重新加工後，繼續為人類服務。
我為家鄉的天空藍、河水綠而驕傲，也為能為野生動物創造一個良好的生存環境做一些貢獻而感到非常的高興。我盼望更多的同學加入保護環境的行列，加入愛護我們家園的行列。我雖然暫時取得了一點點成績，但我知道是父母的辛苦養育了我，是老師的辛勤培育了我。我要在老師的辛勤培育下,在父母的關懷下,在全社會的關愛下，繼續努力，爭取做一名合格的環保衛士。
個人先進事蹟材料 篇12
城管工作，既雜又累。工作辛苦不說，有時還得不到周邊群眾及親人的理解。作為一名老城管，十多年來，他見證了城管的成立、成長，也親歷了其中的艱辛和無耐。然而，多來年，他始終十年如一日地保持著對這份工作的無限熱誠，從來沒有轉行不幹的念頭，他把自己全部的精力無私地投入到了美麗建設當中。他常說，“城管、城管，就是城市的管理者，城市的守衛者，別看城管工作管的雜、管的小，可任何一件小事都是城市門面的大事。”
爭創全國文明城市，已經到了第三個輪迴。而城管工作一直是衡量全國城市公共文明指數的一個重要指標。在建立的20xx多個日子裡，他從來沒有放鬆過自己，作為越城區城市管理執法大隊的副大隊長，他分管著五個街道的市容環境秩序。作為一名領導，他從來不坐在辦公室裡，而總是奔赴到各個街道基層中隊，協助指導他們開展城市管理工作。
今年蕭山街為了整頓市容秩序，開展齊門經營整治工作。作為一條歷史較長的古街，商戶的經營習慣根深蒂固，觀念很難轉變，且沿街商戶基本都私自搭建了雨篷等違法建設，為佔道經營、佔道堆放滋生了土壤。為了切實做好該條街的齊門經營整治工作，他親自掛帥，參與到與經營戶溝通協調中，一家一家勸導教育，動之以情，曉之以理，很多商戶都被這位平易近人的大隊長感動，自覺整改了佔道經營行為。同時，為了儘快拆除兩旁的違建雨篷，他連續一個星期，每天晚上9點至零晨2點親自到拆違現場，做好指揮指導工作，而且每次都是第一個來，最後一個走。周邊的同志都被他的這種精神鼓舞帶動，在大家的齊心協力下，蕭山街的齊門經營整治工作完滿成功。
個人先進事蹟材料 篇13
該同志現任聯通客戶服務部投訴處理員職務，該同志始終腳踏實地、求真務實，在使用者投訴的崗位上，以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不捨的精神全身心地投入工作。
一、熱愛本職工作，腳踏實地的完成各項任務。
該同志有強烈的事業心和高度的責任感。為了維護公司信譽，忘我地進行工作，時時處處體現出崇高的思想境界。同志主要負責處理使用者的話費爭議方面的問題。
目前使用者投訴在話費爭議方面的比較多，而話費爭議的投訴處理起來比較複雜，為了能客觀真實的處理每一件使用者投訴，所有的使用者投訴單她都要發兩至三個部門共同調查，對於長話費爭議和資訊費爭議她對話單和使用者使用情況進行詳細分析。認真細緻的工作需要大量的時間和精力，為了完成上級規定的投訴處理時限，她經常加班加點，但她從沒有任何怨言，依然勤勤懇懇、兢兢業業地做好各項工作。
在做好本職工作的同時，同志還加強與基層單位的溝通，把有關話費爭議方面的一些有效的調查方法和動態情況的處理辦法及時通知視窗單位，讓使用者的疑問在第一時間得到解決，及時化解了使用者與企業間的矛盾，把一件件越級投訴消滅在萌芽之中。
她在工作中能適時地提出服務工作的苗頭性、傾向性問題，為領導決策和相關部門整改提供依據。並對有代表性的投訴進行案例分析，避免責任投訴的發生。
二、心繫使用者，真心誠意地為使用者排憂解難，塑造企業全新形象。
同志認真落實企業服務觀不以客戶滿意為目的，要以客戶感動為目標。她以“為人民服務，對社會負責，讓使用者滿意”為宗旨，真誠對待每一位使用者。由於絕大部分話費爭議的投訴均屬使用者原因，不給使用者退費，使用者就不滿意。她不論遇到什麼樣的使用者，總是依據有關規定耐心細緻、不厭其煩的向用戶解釋話費的計次方法，透過與使用者溝通了解使用者家庭或單位的自然情況後，有針對性的幫助使用者分析，得到了大多數使用者的認可。
一次一位八十多歲的老大爺反映家裡市話費高，回訪時老大爺的情緒比較激動，說了一些難聽的話。同志為了讓使用者理解，向其解釋了近一個小時，把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業的形象，我個人受些委屈沒什麼。
三、全面掌握業務知識，加強學習不斷提高自身的業務素質。
投訴處理工作作為公司直接面向社會、接觸客戶的視窗，肩負著提升公司形象、提高公司美譽度的重任。員工的素質、知識、業務技能直接影響服務質量，也綜合體現公司的業務水平和經營管理水平。她努力學習業務知識，不斷完善自己的工作，面對變化，快速反應。事蹟材料網
她經常閱讀《人民郵電》等專業報刊，時刻關注服務方面的專業理論，並運用到實際工作中。她曾看到“使用者滿意的作用與影響”中提到一個不滿意的使用者會將他遇到的問題告訴其他8-10人；發生問題時只有4%的人去投訴；70%的使用者當解決其投訴並感到滿意後，會繼續與你合作；當場解決投訴後，95%的使用者會繼續合作，忠誠使用者會原諒企業的過失。這條資訊讓她深受啟發，她與同事交流服務技巧，研究使用者心理，進行換位思考，縮短使用者投訴處理時間，拉近與使用者之間的距離，為公司培養忠誠客戶，創優質服務新篇章。
高度的責任心是做好對外服務工作的根本，身為一名共產黨員，她時刻以黨員的標準嚴格要求自己，用心處理每一件使用者投訴，不放過任何一個細節，客觀公正的處理問題。
服務是電信業永恆的主題，現今群雄角逐的市場競爭，歸根到底是服務水平、服務質量的較量。誰能贏得客戶，誰就能贏得市場。同志深深的認清了這一形勢，並一直為此默默奉獻著。
個人先進事蹟材料 篇14
xx，女，1983年11月出生，20xx年7月加入中國共產黨。自20xx年任基礎部黨支部組織委員以來，積極主動協助支部書記完成各項工作任務，任勞任怨、勤奮工作，出色地完成了黨組織交給的各項任務，為基礎教學部黨建工作作出了積極貢獻，盡到了一名黨務工作者應盡的義務。
一、求真務實，做好本職工作
作為一名黨建工作者，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，時刻牢記自己是一名共產黨員，在平時的工作中，事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己，以黨員的標準來約束自己，表現出強烈的事業心和高度的政治責任感。大力宣傳中共中央關於保持共產黨員“先進性”教育的思想，加強黨員的黨性意識，增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性，發揚黨的群眾路線，發揮共產黨員先進性，保持共產黨員的純潔性，提高了黨員的政治思想素質。
二、堅定理想信念，樹立黨員形象
在日常生活和平時的工作中，堅持不斷學習黨的路線、方針和政策，堅持用“三個代表”重要思想指導自己的工作，用科學的發展觀來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義信念。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，不斷提高綜合素質和業務能力，維護黨的團結統一，積極完成黨的各項任務。把每一位黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂範，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模範作用。
三、加強學習，提高理論修養
認真學習黨的基本知識，學習黨的十八大精神、中央八項規定以及黨建業務方面的檔案，使自己的理論水平和政治覺悟有很大提高，充分認識到，黨的理論是指導我們做好各項工作的根本保證，是力量的源泉、行動的指南。透過學習，提高了繼續革命的覺悟，提高工作的活力，拓寬視野，為完成黨交給的各項任務打下堅實的理論根基。在做好個人學習的同時，本人還認真組織支部廣大黨員學習，採取集中學習和分散自學等多種辦法，組織大家認真撰寫學習筆記和學習心得，深刻剖析自我，認真整改問題。透過廣泛深入的學習，提高了自身的理論修養，也增強了黨支部的團結，為搞好黨務工作奠定了良好的基礎。
四、熱愛崗位，傾心工作
熱愛教育事業，在本職工作中，能注意用愛心影響學生，用真心溝通家長，用耐心教給學生知識，使學生不但學會學習，更懂得如何做人。
作為一名優秀教師，我深刻體驗到：做一名黨員教師肩負的是責任和使命，要在平凡的崗位上不負使命，必須要有高度的敬業精神和無私的奉獻精神，熱愛崗位、熱愛學生、熱愛家長，熱愛周圍一切美好的事物。樂觀向上，孜孜以求。對待學生，我一視同仁，在學習上不讓一個學生掉隊，讓他們人人都有進步。在生活上，我把學生當作自己的孩子，噓寒問暖，從細節上去關愛學生。真摯的師愛贏得了學生的信任，也得到了家長對我工作的支援。
總之，在各項工作中，本人能積極貫徹落實上級檔案精神，組織支部按照上級要求開展各項活動，在思想上與行動上、組織上同黨中央保持一致，起到了一名黨員幹部的先鋒模範作用，並出色地完成黨賦予黨務工作者的光榮任務，為黨務工作和黨的事業作出了積極貢獻和優異成績。多次評為鄧城鎮先進工作者、優秀黨員和優秀黨務工作者等光榮稱號。
雖然一年來，在中心校黨總支和學校黨支部的幫助和支援下，我所負責的各項黨務工作取得了優秀的成績，但我感覺自己做得還遠遠不夠。因此，我要不斷更新和明確工作思路，改革和創新工作方法，把新時期黨建黨務工作做得更好更出色，為爭創一流的黨支部而努力。