保安的崗位職責15篇

保安的崗位職責15篇

  在社會一步步向前發展的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的保安的崗位職責,希望對大家有所幫助。

保安的崗位職責1

  一、為了更好地規範夜班保安人員管理,預防各類事件發生,保障醫院財產安全,特制定本夜班保安工作職責,

  二、每天按時上、下班,不得遲到或早退,上、下班都必須打卡簽到,否則視為遲到或早退。

  三、值班期間要盡職盡責,對進入醫院的人員要仔細盤問,並做好登記。

  四、每天上班後、臨睡前和次日早上要對醫院內部每個部門進行全面巡查,包括照明燈、空調、飲水機是否關閉電源、衛生間水龍頭是否關好、安全門是否鎖住、是否留有可疑人員、是否存在安全隱患。在巡邏過程中對發現的可疑情況及時排除並報告。

  五、工作時間不能喝酒和不準酒後上班,不能脫崗。

  六、每天早晨6:00左右開門配合保潔工作,並杜絕外來人員擅自進入醫院。

保安的崗位職責2

  學校保安負責守護好學校,保證學校公共財產不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責:

  1、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。

  2、學校保安人員不得與他人閒談,凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫好來訪登記簿,徵得有關人員同意後,方可放行。

  3、嚴格控制學生在校期間,家長接送學生的腳踏車、摩托車進入校園。其他為學校服務的車輛經學校同意後方可進入校園。

  4、學生在上學放學時間內,要及時排除校門外(左右5米)的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門,晚七時關校門),做到門開人在。

  5、課間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閒雜人員、推銷商品人員不得放進學校,確保校園平安。每天做好相關報紙的收發、登記工作。

  6、加強通道衛生清掃,搞好學生上課時的安全巡邏,每天放學後,檢查學校、辦公室內電燈、電扇、門窗是否關好,發現未關,應及時妥善處理,要向學校保衛處或後勤處領導彙報。

  7、晚上在門衛室值班,還要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日誌》記載,發現問題要及時彙報或報警。

  8、保安人員如因工作失職,造成學校財產損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

保安的崗位職責3

  1公園保安崗位工作職責

  一、貫徹落實《景區管理規定》,積極維護景區秩序,制止不文明行為,保證遊客安全。

  二、做好各景區的安全防範工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告並協助處理。

  三、協助公安機關對景區內發生的案件、違法事件進行現場看護,並及時向保安公司、景區管理辦公室報告,配合公安偵破案件。

  四、對突發事件的應急措施:

  1、維持現場秩序,疏導遊客。

  2、在第一時間進行救死扶傷。

  3、及時向上級領導彙報情況,必要時實行封園。

  4、積極配合有關部門做好善後處理工作。

  5、發生治安狀況及時與轄區派出所聯絡。

  五、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。

  六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。

  七、配合景區的各部門做好相關工作。

  2公園保安崗位工作職責

  一、嚴格遵守公司制定的工作制度,上班時間忠於職守,必須穿著統一制服,制服的穿戴必須整潔、規範,儀表端莊,保持良好的精神狀態;

  二、服從分配,聽從指揮,值班時間不準會客、喝酒、看書、看報、看電視、睡覺,不得做與工作無關的事情;

  三、值班人員要認真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時交接班;

  四、積極維護公園秩序,保證遊客安全,做到禮貌糾違,文明執勤;

  五、貫徹落實安全保衛工作,調解公園內發生的各種糾紛,並及時上報;

  六、做好公園的各項安全防範工作,認真做好防火、防盜、防自然災害事故,發現隱患及時報告公司相關部門並協助處理;

  七、做好公園和湖面巡邏工作,杜絕非法網魚、電魚和釣魚行為,協助公司相關部門做好園區及湖面的保潔工作;

  八、定期對公園內的步道、山體及各種安全消防、警示標識、宣傳欄、水電等的巡查,發現問題及時向公司相關部門彙報並妥善處理解決;

  九、做好公園遊船、電瓶車、辦公裝置等物資看護、保管工作;

  十、協助公安機關做好公園內發生的各種案件、違法事件的調查取證等工作,並及時上報;

  十一、對突發事件的應急措施:

  1、維持現場秩序,疏導遊客;

  2、在第一時間進行救死扶傷;

  3、及時向上級領導彙報情況,必要時實行封園;

  4、積極配合有關部門做好善後處理工作;

  5、發生治安狀況及時與轄區派出所聯絡。

  十二、加強違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止遊客攜帶入園;

  十三、及時制止遊客損壞花草、樹木、公共設施之行為,並對此進行批評教育;

  十四、未經許可,禁止外來人員在園內擺攤設點,或向遊客兜售商品;

  十五、保持公園進出通道暢通、整潔,及時制止、清理園區及公園周邊亂設攤、隨意停放車輛、張貼非法廣告的行為;

  十六、瞭解公園各景點基本情況,熟悉道路方向,為遊客提供簡單諮詢和介紹;

  十七、根據上級通知,協助有關部門在公園舉辦社會公益活動;

  十八、積極完成公司交辦的其它工作。

  3公園保安員崗位工作職責

  一、嚴格按照公園管理規定及治安維護管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

  二、工作時間,認真執勤,巡迴檢查,發現問題及時處理。

  三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規範服務。

  四、工作時做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。

  五、工作時避免和遊客發生語言衝突,遇到問題態度冷靜,不與遊客衝突。

  六、遇到遊客需要幫助時,儘可能幫助遊客,不便幫助要指導服務或做好解釋。

  七、遇到打架鬥毆,進行勸阻、報警;遇到破壞公共設施和損壞景觀、綠化要進行處理。

  八、發現遊客在綠化帶點火及時制止,防止發生火災事故,如不聽勸阻,及時報警。

  九、夜間加強湖邊兒童樂園、動物園、南園辦公樓巡邏。

  十、工作期間巡邏時。如發現有人溺水,輕生,第一時間上報,報警,並組織人員營救。

  十一、工作中如發現遊客攀爬圍牆、遊樂設施,及時勸阻以免發生意外。

  十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導遊客安全離開。

  十三、正確對待與各經營戶關係,禁止吃、喝、拿、要。

  十四、做好路面、牆體、設施的衛生工作,清除亂貼亂畫廣告、汙漬、法功反動宣傳標語。

  十五、配合其他部門做好公園其他各項工作。

  十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經營活動,擺放物品。

  十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。

保安的崗位職責4

  1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通;引導車輛安全、準確進入停車位,並提示司機關好車門、車窗及車燈,帶好貴重物品。

  2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現有人損壞他人車輛時,應立即制止,並將其抓獲上報物業主管;對地下車庫內的專用車位要做好重點看護和管理工作,不得出現被他車佔用情況,如有發生及時上報。

  3、進入小區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車;堅決制止各類機動車,非機動車在大廈公共區域內的隨意停放,以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應做好相應記錄並上報管理處。

  4、堅守崗位,認真履行職責,加強業務學習,熟知交通法規,正確處理各種交通違章事故;對地下車庫範圍內發生的車輛刮蹭、跑水、火災等危害大廈安全的突發事件要及時上報,並控制好現場,做好車輛和圍觀人員的疏導工作。

  5、熟悉本崗位工作環境,值班人員按規定每間隔1小時對所負責車庫進行巡視,如發現異常情況,及時上報並做好記錄。

  巡視內容包括:

  (1)對地下車庫內消防裝置設施進行巡視檢查,發現有損壞情況及時上報。

  (2)對車輛、人員進行巡視,發現車輛異常、可疑人員和危險隱患等情況,要及時上報。

  (3)對所轄區域進行巡視,發現跑、冒、滴、漏等情況及時上報,並對現場情況進行記錄。

  6、進入車庫施工人員必須佩戴物業允許相關證件進入施工,否則無施工單人員禁止進入;對進入施工人員的證件須進行確認,包括有效期限,可進入位置等,當值保安員須對施工情況進行詳細記錄,並不定時對施工現場進行檢查。

  7、值班保安員應對進入車庫的施工人員所攜帶出的物品進行檢查,如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、裝置離開的人員必須向物業施工負責人進行核實,記錄下其施工人員出入證件號。如需運出地庫存放的特殊裝置,值班保安員必須及時上報,經上級領導批准後,值班員做好記錄方可放行。

  8、上班前檢查好儀容儀表,準時到崗,服從命令,聽從指揮,不得無故脫崗、漏崗、早退,交接班時巡視檢查本崗位情況,及時和接班人員交接清楚。

  9、如遇所在樓層來領導檢查、客戶參觀時,所在樓層的值班員必須起立,並使用禮貌用語,和領導、客戶交談時,一定要舉止文明,言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規範》手則。

  10、完成上級領導交辦的臨時任務。

保安的崗位職責5

  1、熟悉商場地形及消防裝置的分佈和使用知識;

  2、巡邏員必須認真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經發現,必嚴肅處理;

  3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,檢視有無偷竊、損壞商場內公共裝置、設施和商戶私人財產物品,如有損壞,立即報告有關部門處理;

  4、在巡邏中發現形跡可疑的人,立即進行查詢,對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象,要進行制止;

  5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。

  6、如遇到裝修,巡邏人員應檢視是否佔用公共消防設施的場地,是否破壞消防裝置,有無火災隱患;

  7、制止吸菸行為、商戶之間的糾紛、打架鬥毆事件的發生,防止事態擴大,影響賣場秩序;

  8、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域秩序,注意發現可疑情況,並及時報告;

  9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

  10、檢視有無物品或雜物阻礙或佔用公共場所現象;

  11、檢視商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;

  12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問並要求出示相關證件;

  13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;

  14、作好巡視記錄,按規定程式進行交班。

  15、負責開啟各層消防電子顯示屏;

  16、負責滾梯、電梯的人流控制和安全防範;

  17、夜場保安每一小時巡場一次,並做好夜間巡場記錄。

保安的崗位職責6

  保安主管在物業管理部經理的領導和屬地公安機關指導下,負責指導和管理本公司各小區保安日常工作及突發事件的處理、其職責如下:

  (一)、熟悉管轄區域內物業基本情況、辦公場所、機動車數量、消防設施裝置的基本情況。

  (二)、負責制定適合本轄區保安管理辦法及制度。

  (三)、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。

  (四)、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發現問題及時處理並做好管理日誌。

  (五)、加強與業主溝通和聯絡,建立廣泛的群眾基礎。

  (六)、負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。

  (七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。

  保安部交接班管理標準作業規程

  目 的

  規範保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。

  適用範圍

  適用於本公司管轄住宅小區保安各崗位交接班工作。

  職 責

  保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。

  當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。

  當班保安人員負責本班工作範圍的管理及檢查。

  程式要點

  保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經理審批。 接班工作程式

  保安人員嚴格遵守執行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》; 所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;

  當班班長對本班崗位進行分配並講明工作注意事項;

  當班班長檢查接班保安人員著裝並帶隊進行逐個崗位交換;

  接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;

  交接班保安互相敬禮;

  交接雙方物品清點、交接並做好交接班記錄;

  交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協助完成事項交待清楚;

  交班工作程式

  交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛生清掃;

  交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;

  交班保安人員要將物品擺放整齊;

  交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;

  接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;

  交班後的工作程式

  當班班長在各崗位交接清楚後,統一帶回指定地點;

  當班班長講評本班工作情況;

  講評要講明本班優點、缺點和需要改進和調整的事項;

  保安門崗服務

  職務:保安門崗

  報告上級:保安班長

  工作範圍:

  一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。

  二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背後,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態或其他姿勢,面帶微笑。

  三、物業管轄區域內實行24小時立崗保安服務。

  四、物業管理區域內大門開啟時間:5:00———24:00/關閉時間為:

  五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業區域內。

  六、雨天可根據實際情況為業主提供方便傘和其他便民服務。

  七、對進出本物業區域內的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當地物價批文為準)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他汙染物品車輛進入本物業區域內。

  八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業管轄區域內(特種車輛除外),任何機動車不得駛入人行道板上。

  九、交接班時按規範交接要求操作。

  十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經核對無誤後簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。

  十一、當物業區域內、設施裝置出現故障或特殊情況時,應做好解說、並希望業主理解。

  十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。

  保安員巡邏服務

  一、目 的

  全方位巡查物業管理區域,確保本物業區域內安全,維持良好的工作和生活秩序。

  二、適用範圍

  管理處保安巡邏員

  三、準備工作

  按《保安員儀容儀表規定》和《保安交接班制度》

  保安巡邏崗位職責

  職務: 保安巡邏員

  報告上級:保安班長

  工作範圍:

  一、樓層巡邏

  ⑴、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動,並做好巡邏記錄。

  ⑵、巡查時,對二次裝修建築垃圾單元清運工作,做好記錄,並及時跟進,對違反《裝修管理規定》、《裝修消防規定》應及時制止。

  ⑶、巡邏中發現設施、裝置損壞,環境衛生等所有非正常現象問題,應及時報告班長和有關部門,並做好記錄。

  ⑷、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規定的行動。

  ⑸、及時發現,查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警,並保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現場進行扶救,事後及時查明情況向上級報告。

  ⑹、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。

  ⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防範工作。

  ⑻、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。

  二、 外圍巡邏

  ⑴、按時上崗,負責小區外圍的安全秩序。

  ⑵、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。

  ⑶、制止非停車區域內停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。

  ⑷、認真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、並報告班長。

  ⑸、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴並及時上報班長。

  ⑹、小區綠化內不應有閒人入內。

  ⑺、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜。

  保安人員應急計劃和措施

  一、目 的

  在發生緊急、突發事件時,以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的臨時任務。

  二、適用範圍

  1.治安突發事件,如突然發生重大搶劫、殺人、業主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。

  2.受到水災、火災、颱風等自然的威脅、襲擊。

  3.其他重大意外情況、

保安的崗位職責7

  一、保安人員在遵守公司保安部的規定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規定

  二、保安人員在上班時應統一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方

  三、提高工作責任心,消除麻痺思想,確保遊客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事

  四、工作期間,勤於巡邏檢查工作環境中的治安情況,消防裝置、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處於正常狀態,嚴防各類事故隱患發生,並認真做好檢查記錄

  五、工作期間,發現異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發生案情或緊急事情時,積極上報,並撥打110等求助電話,同時採取應急措施,力爭損失降到最小程度

  六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閒雜人員進入辦公場所

  七、負責景區停車場環境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通

  八、負責景區停車場的服務綠化帶除草及修剪

  九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區負責人提交書面申請或電話申請,經得同意後才能離開,如發現保衛人員有不在崗行為景區將根據景區員工管理辦法中的有關條款進行處罰,並本月考核不及格,三次以上將自動解除合同

保安的崗位職責8

  遵守酒店各項規章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛工作。

  堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛區域的安全。

  加強重點區域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍牆、泳池、主樓、客房的巡查,發現可疑情況應及時處理。

  泳池閉池後,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發生事故。

  妥善處理突發事件和客人投訴,情況複雜時要請示值班經理。

  負責監督檢查各部門值班人員的當班情況,發現問題要及時提醒和糾正。

  注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。

  認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚

保安的崗位職責9

  1、組織領導治安保衛部工作,對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。

  2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置,重點要害部位和設施佈局的基本情況。

  3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。

  4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,並對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。

  5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。

  6、配合物業顧問,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況。

  7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關係。

  8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。

  9、帶頭遵守公司的各項規章制度,以身作則,不許濫用 職權

保安的崗位職責10

  1. 正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門口指定位置,適當時間內可在大堂內流動檢查,衣著整潔,精神飽滿,接待客人應主動熱情,彬彬有禮,用語規範,應對得體,表現出較高的素質修養。

  2. 當發現客戶雙手提(拿)著重物進出大堂或至電梯有困難時,應主動提供幫助。

  3. 大堂是客人出入酒店的必經之地,必須時刻注意客人的一舉一動,仔細觀察客人舉動,發現問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領或順手牽羊,造成惡劣影響。

  4. 維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧譁、到處亂串的'個別人員要婉言勸說和制止,保持大堂高雅、肅靜。

  5. 注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準計程車司機進入大堂拉客。

  6. 嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內謝絕推銷、商品兜售或其他閒雜人員進入;禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店(特殊情況除外)。

  7. 深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。

  8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

  9. 酒店員工不準由正門出入,若有正門出入者要扣留,查詢其工作部門及姓名交其部門教育,責其檢討,如屢次不改者可將此人情況彙報給人力資源部。

  10. 維護大堂門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

  11. 對來店的客人要彬彬有禮,無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,並介紹客人將車停在附近的公共停車場;

  12. 若有旅遊團入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,並要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好歡迎旅遊團的安全準備工作;

  13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,並幫助行李員將行李搬上車;

  14. 禁止貨車、摩托車、腳踏車、等車輛進入或停放(郵政車除外)

  15. 與各崗位協調好,保持車道暢通。

保安的崗位職責11

  1全面負責管理日常工作,貫徹酒吧的規章制度、經營思路,確保外聯各項工作的順利進行。

  2嚴於律己、以身作責,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以酒吧的整體利益為出發點以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的經營效益為目的;

  3建立和建全管理制度,各崗位具體工作內容、操作規範、服務質量標準等,並監督貫徹實施。

  4充分發揮員工的工作積極性、責任心,並不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

  5以人為本的做好員工的思想工作,培養團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。

  6積極聽取工作彙報、意見、建議,分析討論解決問題。

  7負責酒吧的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期舉辦管理層財務分析會;

  8營業中保持好與客人的良好關係,徵求客人意見,處理客人投訴。

  9參加酒吧每週辦公例會,做好協調配合工作

  10把握酒吧的經營定位並適時的根據市場需要進行調整推陳出新。

保安的崗位職責12

  1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道暢通。

  2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現停放在小區的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班隊長或物業。進入住宅區停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。

  3、巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。

  4、巡邏崗保安應按保安部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖 的門窗採取安全措施。並填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。

  5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規範安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發現違規操作均應記錄下來並上報保安經理。

  6、巡邏崗保安應調查並登記所有可疑的行為。

  7、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄影監控室的保安緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。

  8、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業領導。

  9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,並通知錄影監控室進行監視。如果當時不能使用監控裝置或不在可監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。

  10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜,並採取控制措施,避免事態進一步惡化。

  11、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

  12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,並在交接班時立正、互相敬禮。

  13、如因保安人員在工作中翫忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。

保安的崗位職責13

  1、負責專案整體治安、消防安全及停車場管理工作,保安專案安全質量,消除安全隱患;

  2、有吃苦耐勞的精神和高度的責任感,嚴格履行崗位職責,善於發現各類問題,具備一定的管理經驗和處理突發事件能力;

  3、按規定著裝和佩帶裝備,訓練有素,文明值勤,不得與採購人員以及外來人員發生矛盾和衝突;

  4、確保大樓內外安全穩定,無治安和刑事案件發生。

保安的崗位職責14

  為加強企業治安管理工作,保障公司生產經營秩序和財產安全,制訂本規定,保安人員定崗情況:共計定員8人。

  1、前門崗:白夜班定編各2人;

  2、巡查崗兼電子組裝後門崗的管理白夜班定編各1人,電子組裝前門負責人員出入的安檢定編1人。

  3、另有一人根據各崗輪休的進行替班,保證全年每日各崗人員正常值守。

  一、適用範圍

  本崗位職責適用於所有保安人員,因特殊情況,保安員不能到崗,公司安排的臨時保安員或值班人員參照適用。

  二、工作紀律

  1、

  2、

  3、

  4、值班時間必須統一著裝,服裝整齊、整潔;執行勤務時應態度和藹、文明禮貌;值班時間不得出現空崗,保安人員不得私自離開工作崗位;值班時間嚴禁在警衛室吸菸、睡覺、飲酒、吃零食等與工作無關的活動;

  5、除保安人員以外禁止進入保安室或在保安室逗留(行政管理人員檢查工作除外);

  6、交接班應提前10分鐘到達崗位,做好交接班記錄。

  三、崗位職責

  保安工作有人事行政部主管負責對保安人員履行崗位職責的情況進行日常監督檢查,保安員應履行以下崗位職責:

  1、

  2、嚴格執行公司已告知的相關規章制度;(培訓內容)

  定時對公司區域進行巡檢,保安員在夜間進行安全巡查、履行防火、防盜等職責時,如發現可疑人員應立即對其進行盤查;如發生案件應及時向警方報案,同時要保護好現場,並詳細記錄備案;

  3、

  4、

  5、每日交接班時,做好任務提示、注意事項及其他交接工作;每日職工上班、下班時,應立哨於保安室外,並監督員工打卡;對來往車輛、人員進行登記,並電話通知受訪人,辦理相關手續後方可放行,指引外來人員到接待處,出公司時檢查並收回登記證;如遇員工或外來人員強行出入廠區,保安人員應及時進行攔截,因暴力發生肢體衝突攔截無效(只限男員工)應及時上報行政主管部門,甲方不追究乙方責任。

  6、對外出車輛進行詳細檢查,對帶出物品進行檢查,並與《出門證》核實無誤後方可放行(非公司物品除外)。

  7、接收到公司的外來信件、包裹及報刊的收發,按規定進行登記,並電話通知收件人取件;

  8、

  9、保持保安室及周圍的環境衛生。

  如遇突發治安事件難以排除時,須立即通知公司行政人員,或向公安或相關部門報警(110、119、120等)。

  10、行政部門安排的其他涉及公司治安防範的工作,具體內容在雙方協商一致後執行。

  四、處罰規定

  經檢查發現未按公司規定執行崗位職責,每一次給予扣除服務費50元;保安人員嚴重違反規定,保安公司予以更換保安。

保安的崗位職責15

  一、銷售代表

  1、負責公司產品的銷售及推廣;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

  4、負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

  5、嚴格按照公司管理模式、工作流程標準開展工作,確保良好的客戶服務質量;

  6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  7、完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的其他工作。

  二、客戶經理

  1、努力提高個人素質,不計較個人得失,對酒吧和客人須有奉獻精神。

  2、具備高度的敬業精神,監守崗位,履行職責,不得有竄崗,脫崗現象發生或以任何理由離開酒吧。

  3、積極做好與客人的溝通和聯絡,熟悉客人的各方面資訊,並積極開發新客戶。

  4、和同事保持良好的關係,工作中相互支援,積極配合,努力完成經營指標。

  5、嚴格按照訂臺製度進行訂臺,不得慌報和隱瞞訂臺資訊。

  6、積極做好每一次酒吧派對和節慶活動的宣傳和銷售工作,確保派對銷售的實施效果。

  7、服從上級工作安排,協助參與各項接待活動安排、

  8、積極宣傳酒吧,樹立酒吧良好形象,並注意瞭解客人對公司的意見或見議並及時向上級彙報。

  9、隨時收集、整理相關資訊,為俱樂部提供合理化建議。

  10、協助銷售經理聯絡拜訪俱樂部的新、老客戶,並保持良好關係,同時不間斷地按總經理要求改變銷售策略。

  11、熟悉各種接待模式和各種應酬接待技能與技巧,促動和營造娛樂,消費氣氛、

  12、利用積極促銷有效刺激客人消費,滿足客人合理消費要求。

  13、熟悉酒水知識、酒水牌,熟記每天供應出品情況,積極向客人推薦。

  14、注意禮節禮貌注意自身形象及修養及自身素質。

  15、瞭解客人的個人興趣,性格,特長等。便於交談及關係進一步融洽,同時不要卑躬屈膝,應熱忱自信、交談時注意力應集中避免打斷別人說話、

  16、合理調節氣氛,避免冷場。

  17、保持積極的工作心態,樹立良好的工作職責感,樹立良好的服務形象。

  18、完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的其他工作。

  三、營業員

  1、遵守紀律、堅守崗位、保證商場營業的正常執行;

  2、學習並掌握一定的紅酒知識、銷售禮儀和技巧;

  3、負責店面衛生乾淨整潔,貨物擺放有序;

  4、接待顧客時要面帶微笑,做到熱情、耐心、細緻、周到,主動介紹紅酒的特點、功能、產地、價格等;

  5、透過高素質、專業化的服務,向顧客展示商場的高階品牌形象,提高其在業內的知名度;

  6、按照規定記錄銷售情況和定期盤點庫存,確保商品帳實相符;

  7、提高安全防範意識,加強責任心,確保商品的安全;

  8、及時妥善處理顧客糾紛,收集顧客對商場的意見與建議和期望並將資訊反饋給上級領導,以幫助商場改善經營策略和服務水平;

  9、完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的其他工作。

  四、銷售經理

  1、負責所屬區域經銷商開發

  2、幫助所屬經銷商開發二級分銷商、名煙名酒店、終端門店的客戶開發建設和管理

  3、市場推廣活動的執行

  4、重點團購客戶的開發

  5、完成公司的銷售任務

  6、負責產品的區域拓展、客戶發展、區域運營的策劃制定及執行

  7、負責建立完整的地區經銷商網路,整合資源實現公司銷售總目標

  8、負責制定銷售目標、市場拓展計劃,稽核客戶的各種計劃並監督執行

  9、負責與客戶建立良好關及時反饋客戶資訊,滿足客戶需求,提高客戶滿意度

  10、完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的其他工作。

  五、商場管理員

  1、認真貫徹執行商場各項管理制度和會議決定,合理組織人員,完成市場規範、管理與服務工作;

  2、維護商場交易秩序,倡導誠信經商,查處違規交易行為,保護公司、經營戶、客商和消費者的合法權益;

  3、維護商場經營秩序,保障通道暢通,治理佔道經營和亂擺放行為;

  4、加強保安,保潔人員的管理,督促搞好市場安全,清潔衛生,確保商場環境整潔乾淨;

  5、加強紀律教育,及時查處各種違規違紀行為;

  6、收集、彙總、整理各種市場資訊和經營戶資料,定期彙報,為公司決策提供參考;

  7、搞好員工培訓工作,提高員工工作素質;

  8、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  六、服務員

  1、認真做好營業期間酒吧客人的各項工作,包括:向客人推銷、為客人點單、結賬、為客人驗酒、開瓶及調酒,同時更要觀注客人需求動作如舉燈、舉調酒壺、舉冰桶、舉酒瓶等並及時做出回應,其次要注意桌面空瓶空碟的及時撤離、酒水補充、冰塊補充、水漬清擦、垃圾清掃、菸缸更換、燭臺續火、紙巾開封、幫助點菸等,再次要觀注地面衛生如紙屑、菸頭、空瓶、水漬的清理和飲料桶的擺放;

  2、開市前負責整個營業區域的衛生和檯面擺放工作,補充桌子凳子,並認真檢查是否符合衛生標準和擺放標準;

  3、收市時認真完成整個營業區域的衛生工作及各項收尾工作如擦酒水牌、洗開瓶器、洗擦布、洗托盤並盤點登記,清洗色盅、色子及桌面,清理工作櫃,倒垃圾等;

  4、每天上班前要在指定的時間和地點參加班前會議,不準遲到,認真聽取主管或經理下達的有關要求或指示;

  5、營業中按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態度;

  6、做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務;

  7、牢記使客人滿意並不難,但需要多一些微笑、多一些問候、多一些服務;

  8、對於場內突發事件或違規現象,須及時做出彙報,同時按規定方法操作;

  9、維護場內設施,制止一切破壞酒吧設施的行為;

  10、如遇問題須及時提出,並在職責範圍內協助解決問題;

  11、按時參加公司組織的員工例會及各種活動;

  12、按時上交每週的員工心得;

  13、團結同事,不斷提出改進工作的意見,分享經驗;

  14、積極參加公司提供的培訓和訓練,不斷提高服務技能技巧,提高服務質量;

  15、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  七、吧員

  1、提取當天所需貨物和備足各類器皿,搞好營業前的準備工作,如:備冰塊、擺杯具等;

  2、清洗大廳吧和出品部所保管的各種設施及器具,保證各項衛生工作;

  3、為吧檯出品的酒水按規定做好標記,並根據營業中的銷售補充酒水;

  4、擺放好營業中調酒時需用的各類基酒、裝飾物等,製作每日所需的糖漿和果汁等用料;

  5、正常供應各類酒水及調製雞尾酒;

  6、營業中為坐吧檯的客人提供點單服務,同時注意保證吧檯衛生;

  7、營業中不定時做調酒和噴火等花式表演,營造氣氛;

  8、與顧客積極交流並保持好良好的關係,儘量瞭解熟悉顧客的姓名喜好等個人資訊以便更周到的為客人服務;

  9、負責吧檯日常酒水清點工作,填寫好每日的銷售報表和每月的盤存報表;

  10、當班期間不準串崗離崗或擅自脫崗,不準抽菸、看報、吃零食,更不得偷食吧內任何食品,未經批准不得私自外借吧檯內任何物品;

  11、做好每天的開市、收市工作及交接班工作;

  12、協助倉庫開市和收市時盤點工作;

  13、愛護公司裝置及財產,妥善保管好一切物品,減少酒水浪費和降低用具的破損;

  14、節約用水、用電,控制好製作成本及新鮮食品的儲存方法;

  15、熟練掌握專業知識及服務的基本技能;

  16、遵守公司各項規章制度,尊重上司,服從上級安排;

  17、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  八、庫管員

  1、按時上下班,到崗後巡視倉庫,檢查是否有可疑現象,發現情況及時向上級彙報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;

  2、負責酒吧物資的入庫、出庫、存庫工作,同時做好帳務登記工作並定時送交財務;

  3、收貨時,對入庫貨物必須嚴格根據已審批的申購單按質、按量驗收,並根據發票收據記錄的名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額認真填寫入庫單,並在貨物上標明進貨日期,屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;

  4、驗收後的物資存庫,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

  5、發貨時,一定要嚴格稽核領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;

  6、做到按實際進、銷、存量及時編制日報表,營業結束後,要協同吧檯人員進行實物盤點;

  7、嚴格控制商品庫存數量與其質量,合理調配商品流量,經常檢查商品儲存狀態,嚴禁積壓、滯留等現象出現;

  8、物品入庫及出庫要及時填寫入庫單及出庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理,同時,每月月底,倉庫管理員負責將入庫單、出庫單的倉庫存聯按順序排列,匯訂成冊,存檔備查;

  9、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;

  10、做好倉庫所有物品的保管與保養,根據不同類別、形狀、用途分割槽擺放,做到“材料清、數量清、規格清”、“擺放整齊、庫容整齊”、“按區、按排、按架、按位定位”、“不鏽、不潮、不漏、不爆、不混”,同時要及時檢查火災隱患;

  11、對公司進貨作定期的市場調查,並記錄對比,及時發現問題並上報;

  12、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  九、保潔員

  1、按時上下班,不遲到不早退,上班期間須穿工作服,佩戴胸卡,嚴禁擅自離職;

  2、清掃時注意做到“五無”,無垃圾、無蛛網、無灰塵、無痰跡汙跡、無雜物;

  3、(1)酒吧大廳先用清潔劑再用清水擦洗乾淨,玻璃桌面用專用玻璃清潔用具清潔,椅子用乾淨抹布抹乾抹淨,酒吧營業期間須保證地面無煙頭、無果皮紙屑、無痰跡汙跡嘔吐物等;

  (2)男女衛生間在正常營業之前須保證洗手液、紙巾準備充分,地面牆面一塵不染,空氣清新,東西擺放整齊,營業期間WC照樣做到乾淨整潔無異味;

  4、衛生清掃工具須按要求定點擺放,嚴禁隨意擺放;

  5、有權制止酒吧客人的各種破壞、汙染酒吧環境的行為,尤其男女衛;

  6、熱情為客人服務,拾到財物要交公。發現各類隱患或突發事件等能及時採取應急措施,並及時向管理人員彙報;

  7、服從上級的工作安排,及時反饋部門情況;

  8、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  十、收銀員

  1、負責營業前的收銀準備工作:聯接POS機/準備充足的找零備用金/發票/結賬單/交款明細表/日報表/沽清單/計算器/便籤/支票夾/結賬夾/驗鈔機/聯接收銀電腦並確認正常執行;

  2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程式;

  3、熟悉酒吧所有的臺位價格和出品價格;

  4、熟練掌握收銀、輸單的操作過程及退單、轉檯、翻檯的程式,每日負責填寫營業日報表,做到及時上交;

  5、在收款中做到快和準,不錯收、漏收客人款項,並予以蓋章;

  6、保管好每單出品的收銀聯並負責保管服務員收市時上交的單據;

  7、對每日開出的發票做出登記並嚴格按規定控制發票的進出;

  8、本班次營業終止後,對本班次的情況進行總結,填寫交款明細表,隨同現金等放入保險箱內進行安全保管,並擇日存入指定帳戶;

  9、收市時,對每日的營業狀況做出彙報,同時不得向無關人員和外界洩露公司的營業收入情況、資料、程式及有關資料;;

  10、對每週入座臺數和收入做好曲線示意對比圖;

  11、對員工上交的客人遺留物品做安全妥善保管並按規定程式發放,對無客人認領的物品三天後登記入庫;

  12、領取存酒卡,並做好營運中的監督登記工作;

  13、負責日常的電話訂位工作,對客人的電話投訴或意見做出登記並上報;

  14、注意保證收銀範圍內外的衛生,維護本崗位的設施裝置,發現問題及時上報;

  15、堅持公司規定的其他工作原則,作好相關配合工作。

  16、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  十一、保安

  1、酒吧保安員應具有強烈的責任心,以服從為基本原則,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不殉私情,保持高度的警惕性,敢於挺身而出制止違法亂紀行為;

  2、儀表端莊,乾淨整潔,禮貌待人,在保安服務中體現“敬客、敏捷、周到”的優良作風;

  3、努力鑽研保安服務知識,掌握酒吧保安服務技巧,當值班時要保持旺盛的精力,做好崗前兩米的"客人請求服務"應急工作;

  4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒吧安全;

  5、處理在酒吧內發生的非常事故並協助商場管理員處理賓客或員工的安全問題;

  6、熟悉消防操作流程,具備消防意識;

  7、在酒吧範圍內外巡查,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;

  8、沉著、冷靜面對突發事件,在第一時間向上級彙報情況,做到一切行動聽指揮,事件處理宗旨“大事化小、小事化了”,如遇到棘手問題上報領導後報警處理;

  9、定期檢查報警系統,監控閉路系統,安全及消防系統,保證正常運作,並記錄;

  10、嚴格遵守酒吧各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

  11、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  十二、調酒師

  1、營業前做好酒水物品準備。負責做好酒吧的衛生工作和開業前的各項準備工作。

  2、保管吧檯酒水飲料。每日清點品種、數量並做好統計報表。配合做好盤點。

  3、調酒員要掌握好雞尾酒配方,量度準確,操作嫻熟。

  4、供應酒水要求品種準確,注意酒水飲料保質期,不供應過期飲料。

  5、調酒員應積極向客人推銷各種雞尾酒。

  6、遇到其他吧檯借用酒水,必須辦理暫借手續或轉帳手續。不得私自外帶酒水在本吧檯出售。

  7、服務指揮和分配,完成上級臨時分派的其他任務。

  8、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

  十三、DJ

  1、必須具備國家規定的所有的技術牌照或上崗證明。

  2、對公司的音響裝置功能有透徹瞭解,並能熟悉其操作。

  3、瞭解流行歌曲的潮流走勢,清晰瞭解公司裡所有唱片的目錄和歌曲節拍,原唱歌手的名字等。

  4、口齒伶俐,發音清晰準確。

  5、創立獨特的個人形象,富幽默感,反應靈敏。

  6、每天於音響正式執行時先檢查音響裝置,以便保證正式使用時能正常運作。如發現音質、唱片等有問題,及時做出處理意見,讓工程人員及時維修。

  7、具敏感的觀察能力,洞察客人的需求,以做出有效反應。

  8、配合默契。

  9、保管好所有的音響裝置以及附件。

  10、負責完成領導交辦的、或各部門需要協助、配合的工作。

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