高層物業經理崗位職責(精選15篇)
高層物業經理崗位職責(精選15篇)
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的高層物業經理崗位職責(精選15篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
高層物業經理崗位職責1
崗位職責:
1、負責策劃方案的設計實施,市場策劃及宣傳,營銷活動策劃執行及效果總結分析最佳化;
2、從使用者角度根據使用者特徵,結合企業和服務的特點,定期策劃並執行營銷活動,配合公司線上線下活動、合作專案、網站整體宣傳和品牌推廣;
3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案,協調、監督與跟進公司內部部門的配合,保證專案的有效完成;
4、透過運營活動推動使用者持續增長與活躍;
5、進行市場調研,總結相關行業市場情況,並進行應對分析,制定應對方案;
任職要求:
1、本科以上學歷,2年以上活動策劃、文案撰寫經驗;
2、具有網際網路思維,以結果為導向,有多種想法,能獨立撰寫活動策劃及推廣方案,能落地執行;
3、具有較強文案策劃能力,熟悉各類社交平臺和自媒體的營銷應用;
4、有長沙市內一定的媒體資源者
高層物業經理崗位職責2
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實施標準及方案;
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案;
3、負責核實工具用品的申購計劃,負責對一些保潔專用裝置進行使用指導;
4、負責各種清潔、綠化外包業務的接洽;
5、負責對員工進行業務培訓和考核工作;
高層物業經理崗位職責3
1、執行公司規章制度工作程式,保質保量,按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、負責保潔用品的領用、發放及採購計劃的編制。
4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯絡。
7、負責做好衛生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職並聽取下級述職。
高層物業經理崗位職責4
1、對公司運作與各部門進行管理、協調內部關係及事務處理;
2、明確對各專案工作流程和標準的要求,協助監督各項物業管理工作的落地與推進;
3、掌握各專案物業服務品質、客戶滿意度、物資耗用等情況;
4、進行方案制定,對體系檔案、服務方案等進行制定,並落實;
5、對指定員工進行培訓,確保各項工作高效進行和物業服務達到標準。
高層物業經理崗位職責5
1.協助總經理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負責安防、工程的日常監控與管理;
3.協助落實公司大型促銷活動,組織安排工程物業部對活動進行支援;
4.協調商場與商管公司的工作關係;
5.負責本部門員工隊伍建設,開展部門培訓、績效考核工作;
高層物業經理崗位職責6
1、在總經理的領導下,全面負責專案保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及裝置維修。
2、按照公司部署,有計劃地搞好專案的各項工作。
3、保證專案清潔衛生,搞好環衛工作。
4、負責專案的停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施裝置維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立裝置臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。
9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。
10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
11、加強資訊管理。主動向公司彙報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。
12、完成總經理交辦的其他事務。
高層物業經理崗位職責7
1、負責所轄專案的物業管理工作,建立、健全和規範物業管理運作體系;
2、制定年度物業管理工作計劃和專案預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及執行情況;
3、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監督和管理,確保管理服務水平;
4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果 ;
5、與業主/租戶保持密切聯絡,並不定期組織回訪業主/租戶,聽取業主/租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
6、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應許可權範圍內的獎罰,並配合公司人力資源管理部門相應工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
高層物業經理崗位職責8
1、負責綜合體資訊、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的'統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成;
3、制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作;
5、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實設施裝置的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。
高層物業經理崗位職責9
1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各專案月度、年度考評標準,並對各專案業績指標進行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求,組織對各專案的品質檢查及考評工作,編制質檢報告;
4、編制公司各類質量記錄表格,並對其日常管理和使用進行監督;
5、負責行業內資訊、資料收集,並根據資料資訊提升物業服務;
高層物業經理崗位職責10
崗位職責:
1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業專案的管理工作;
2、根據集團戰略發展要求,制定物業公司年度資金預算,組織制定並完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準並督導實施;
3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;
4、按集團公司要求,領導制定和實施物業公司的年度經營目標;
5、按集團市場戰略發展要求,做好市場開拓、收兼購物業公司,實現年度市場指標。
6、協調好公司內、外部的相關關係,維持並提升公司的品牌形象和美譽度;
任職要求:
1、物業管理、工程管理類相關專業大專以上學歷;
2、10年以上工作經歷,5年以上全國知名物業管理企業管理崗位工作經歷,至少一定要做到區域一把手經驗;
3、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識,熟悉行業服務標準規範、運作流程和法律法規,並能熟練運用;
4、擁有廣泛優質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;
5、富有開拓及創新精神,較強的領導力,良好的的溝通協調與資源整合能力;
6、有註冊物業管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優先。
高層物業經理崗位職責11
1、大專及以上學歷,物業管理專業優先,50週歲以下。
2、10年以上物業管理行業工作經驗,3年以上商業物業公司同等崗位工作經驗,每年實際在管物業建築面積達30萬㎡以上或有商業地產物業管理管理經驗,持有物業管理企業經理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規範標準。
4、熟悉物業管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作;精通現代化物業管理,有高檔住宅、商業地產的物業管理經驗,熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等物業管理運作流程、行業政策及法律法規,具備獨立運作物業管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監督管理能力
高層物業經理崗位職責12
1、依據公司保潔作業流程和標準要求,負責管理服務專案的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的問題,
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合專案經理完成現場其它服務工作。
高層物業經理崗位職責13
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;
2、及時收集並清運責任區域的垃圾,及時增添及更換責任區域的物資;
3、拾遺顧客和他人的物品及時交往監控中心,並做好物品登記工作;
4、完成公司臨時指派的其他工作;
高層物業經理崗位職責14
【崗位職責】
1、負責購物中心物業設施裝置、環境品質、安全管理和衛生工作的計劃管理和督導檢查;
2、負責物業服務方案的制定稽核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;
3、負責購物中心內裝置設施的定期保養維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;
4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負責物業各項預算制定和能耗等費用管控。
【任職要求】
1、本科以上學歷,5年以上商業綜合體物業管控工作經驗優先;
2、熟悉商業專案物業、品質、保潔等各模組管理標準;
3、熟悉物業管理法律法規,有較強的成本意識和管理溝通能力。
高層物業經理崗位職責15
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場監控的管理規定和操作程式,確保監控範圍內的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協作,每週召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發事件的處理程式,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,並做好記錄,建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標;做到點、面結合;
6.對商業綜合體安全、消防、車場、環境、綠化養護、綠植租擺等工作進行監督、指導和管理;
7.負責商業經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作。
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業優先;
2、具備3年以上大型商場、商業綜合體物業管理工作經驗;
3、具備良好的工程物業相關工作經驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業工程類事務的管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協調能力,有一定的管理能力;
5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種裝置、建構消防、工程造價等等)者優先。