服務營銷崗位職責(13篇)

服務營銷崗位職責(13篇)

　　在我們平凡的日常裡，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的服務營銷崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務營銷崗位職責1

　　崗位職責

　　1、負責營銷管理中心客服部，統籌管理全國銷售型物業的客服工作；

　　2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；

　　3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導全國客服條線，系統提升銷售型物業的客戶滿意度；

　　5、指導全國悅客會體系建設和相關業主活動。

　　1、負責營銷管理中心客服部，統籌管理全國銷售型物業的客服工作；

　　2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系，指導各全國樓宇交付工作；

　　3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導全國客服條線，系統提升銷售型物業的客戶滿意度；

　　5、指導全國悅客會體系建設和相關業主活動。

服務營銷崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、全面負責分公司風險預控、缺陷管理、滿意度提升；

　　2、全面負責分公司專案交付前維修工作、交付活動組織；

　　3、全面負責分公司客戶關係管理、投訴管理。

　　任職資格：

　　學歷與專業

　　1、本科或以上學歷

　　2、公共關係、市場營銷等相關專業

　　工作經驗

　　1、具備8年以上房地產客服管理工作經驗；

　　2、具備3年以上同等管理崗位工作經驗。

　　專業知識與技能

　　1、有客戶服務方案的編制和分析能力，對突發的事件有較強的應變能力；

　　2、具有較強的組織能力、協調能力和判斷決策能力；

　　3、優秀的客戶服務活動策劃能力。

　　個人能力與素養

　　1、具備優秀的溝通、協調和談判能力；

　　2、抗壓能力強。

服務營銷崗位職責3

　　職責描述：

　　1、根據集團或醫院發展規劃，協助上級制定年度培訓計劃，並組織實施；

　　2、根據公司培訓計劃，深入瞭解業務、結合員工職業發展通道，設計有效的員工培養體系，並組織講授課程；

　　3、負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作，梳理培訓流程，建立培訓反饋機制，提升客服及整體團隊服務能力；

　　4、建立、維護並拓展培訓渠道，獲取匹配的培訓資源；

　　5、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供諮詢和指導，提高培訓質量及效果；

　　6、協助完成其他模組的人力資源工作。

　　任職要求：

　　1、28歲以上，本科及以上學歷，氣質佳；

　　2、2年以上相關行業或崗位工作經驗，有培訓分析、課件研發能力，能親自授課；

　　3、善於表達和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強，團隊協作良好；

　　4、有培訓諮詢公司、高階酒店以及航空服務培訓工作經驗者優先。

服務營銷崗位職責4

　　1、透過預算、督導、溝通、追蹤等手段，推動並激勵營管處營銷員達成公司分配業務目標；

　　2、運用有效的管理流程、管理工具，透過資料分析、培訓、層層追蹤等手段，提升營銷員各項經營品質

　　3、透過早會、主管會、面談溝通等形式宣揚公司企業文化，提升營銷員對公司的歸屬感和忠誠度，加強公司的凝聚力、

　　4、建立新人培訓系統，發展營銷員組織以增加人力，達成公司分配人力目標；

　　5、透過培訓、面談、及工作分配等手段培養營銷員及內勤人員，促進他們提高工作質量與效率及營銷員的市場競爭力

　　6、監督並評估營銷員的日常行為以保證營銷員和保單的品質。

服務營銷崗位職責5

　　任職要求

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上銷售工作經驗，有商務拓展等相關工作經驗優先；

　　3、汽車服務與營銷相關專業；

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的效能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關係，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，瞭解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

服務營銷崗位職責6

　　任職資格:

　　1.正規統招本科以上學歷,計算機相關專業;

　　2.三年以上的java開發經驗(含非正式專案),一年以上的web開發經驗;

　　3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);

　　4.熟悉maven;

　　4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);

　　5.熟悉HTTP協議;

　　6.熟悉至少1種關係型資料庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL資料庫(我們使用的是redis);

　　7.有程式碼潔癖;

　　8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;

　　9.積極主動,自驅力強;

　　10.有技術類Blog加分;

　　11.參加、發起過開源專案加分;

　　12. GitHub, stackoverflow重度使用者加分。

　　行業標杆,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!

　　前景,專注於本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;

　　晉升,廣闊的職業發展空間,越努力你就越幸運;

　　氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;

　　環境,舒適高大上的辦公環境,西直門地標建築,沒有霧霾還可看見西山落日。

　　期待你的加入!

服務營銷崗位職責7

　　營銷顧問主管崗位職責

　　營銷部置業顧問/銷售主管重慶萬達城投資有限公司重慶萬達城投資有限公司，萬達城負責專案銷售相關事宜

　　完成領導交辦的其它工作

　　認同公司企業文化，有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度。

　　營銷顧問主管崗位

服務營銷崗位職責8

　　職責描述：

　　1、根據總分公司提出的戰略目標，執行並督促其完成。

　　2、指導泉州各項工作有序進行，對各個部門經理實現績效目標考核。

　　3、協調營服部與總公司，分公司各部門的聯絡，以及外單位包括同業資訊溝通與交流

　　4、掌握壽險市場動態，及時瞭解營銷員的心態並做好溝通工作，使其保持充足的工作動力。

　　5、對經營業務指標的分析與改善，指導機構合規經營。

　　6、負責營服部的基本團隊建設，規範內部管理。

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷或者學士以上學位。

　　2、從事金融工作3年以上或者從事經濟工作5年以上。

　　3、擔任保險公司分公司、中心支公司部門負責人或者其他金融機構高階管理人員以上職務2年以上。

　　4、具備資料分析能力及報告撰寫能力。

　　5、有業務資源者優先。

服務營銷崗位職責9

　　1、貫徹執行分公司的個險發展戰略，完成下達的各項業務指標和經營管理指標，制定本機構業務發展戰略

　　2、負責本機構營銷人員的選拔、招聘、輔導、培訓、活動量管理等日常管理工作

　　3、負責業務拓展、推廣及策劃工作，定期追蹤各項工作尤其是業務的.進度及完成情況

　　4、完成分公司領導交辦的各項事宜

服務營銷崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責服務營銷渠道新保開拓政策制定、業務推動方案企劃及專項工作預算管理；

　　2、負責服務營銷渠道個險客戶經營新保開拓業務推動；

　　3、負責基礎管理和標準作業模式的推動落實，推廣應用各項行銷支援工具，提高隊伍技能和產能；

　　4、推動個人客戶經營模式在公司落地，不斷完善作業模式、作業流程和系統支援，達成客戶經營目標；

　　5、落實公司年度人力發展規劃，落實增募體系和留存體系建設，加強績優推動，促進隊伍持續健康發展；

　　6、承擔科室的管理職責。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，年齡在35週歲以下；

　　2、具有五年以上保險行業銷售管理、業務企劃、人力發展等方面工作經驗，對於上述工作有一定的思路、想法或實操經驗；

　　3、吃苦耐勞，樂於付出、喜歡迎接挑戰，能適應保險行業工作氛圍，有志於在此行業長期發展。

服務營銷崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、熟悉運用公司eteams產品資訊,負責客戶的諮詢、線上服務顧問式營銷,引導試用客戶付費轉化。

　　2、主動向客戶講解產品,對於客戶提出問題進行及時處理。

　　3、透過各個渠道完成和客戶的線上交流銷售,以及負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,轉化新訪客成為客戶。

　　4、透過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找機會並完成業績。

　　5、整理客戶資訊及時錄入到客戶管理系統中。

　　崗位要求:

　　1、熱愛網路營銷工作,對網際網路和管理軟體行業有一定的瞭解。

　　2、要有良好的服務意識和心理素質,能吃苦,有耐心。

　　3、有一定的營銷技巧和服務意識,能夠靈活、快速、專業、準確的回答每個客戶的問題。

　　4、具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力

　　5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。

　　6、大專及以上學歷,一年以上相關工作經驗。

服務營銷崗位職責12

　　任職要求

　　1、行業工作經驗不限，具備良好的銷售職業素養，有意挑戰醫療銷售領域。

　　2、有清晰的銷售工作思路，能獨立開拓客戶。

　　3、具備良好的溝通能力，能夠因人制宜，建立並維護良好的客戶關係。

　　4、有豐富的銷售成功案例或熟悉醫療市場優先考慮。

　　5、有銷售團隊管理經驗或行業資源者優先。

　　崗位職責

　　1、負責二手車輛銷售、優信金融產品銷售及相關產品銷售；

　　2、建立、完善客戶資訊，做好客戶跟蹤和開發工作，代表品牌為客戶提供出色的服務

　　3、盡最大可能為客戶提供服務，為客戶提供產品與服務方面的資訊和解決方案，滿足客戶需求和願望

　　4、對銷售領域和銷售商品負責並以專業的方式進行管理

服務營銷崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統籌以及相關資源的整合與對接；

　　3、作為服務營銷代表參與內部新品專案的整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執行落地的統籌；

　　4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導使用者創造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。

　　5、持續精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。

　　要求：

　　1、具備網際網路2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。

　　1、負責電商領域服務營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務中心內容營銷、粉絲運營的統籌以及相關資源的整合與對接；

　　3、作為服務營銷代表參與內部新品專案的整合運作，主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執行落地的統籌；

　　4、圍繞品牌、產品和服務，在各類主流平臺和社群，引導使用者創造內容，進行社會化服務營銷，提升產品熱度和口碑。

　　5、持續精細化運營管理，提升服務陣地流量和服務口碑。

　　要求：

　　1、具備網際網路2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。