物業保潔員崗位職責
物業保潔員崗位職責
在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？下面是小編為大家收集的物業保潔員崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業保潔員崗位職責1
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。
二、工作認真細緻、盡職盡責，做到工作程式化、規範化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責範圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔裝置、工具和清潔劑，確保人身及裝置的安全，養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進行清運，並定期對中轉站的垃圾進行處理。
物業保潔員崗位職責2
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程式;
2、保持所使用的清潔裝置處於良好的工作狀態;
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;
4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
物業保潔員崗位職責3
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔裝置及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、牆壁衛生，排除垃圾。
4.清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不鏽鋼等裝置。
5.清潔公共區域裝置間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管彙報所需清潔用品及裝置，以便申請採購。
10.發現異常情況或維修事項及時向主管彙報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
12、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責4
1、準時到崗，每天靖掃分割槽道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累。
5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。
物業保潔員崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分割槽道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累。
5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司彙報用品的消耗及領用狀況。
3、對遊樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施裝置，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施裝置做好詳細登記。
9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每週對樓梯內標誌牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電錶等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續乾淨。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續乾淨。
④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯絡。
⑤巡視樓內公共設施裝置，發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的檔案，打掃完畢返之原地。
④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔乾淨，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規範完成任務，並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責6
1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各專案各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視，對轄下物業專案衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄專案清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進並督促解決重大報單。
4、每月合理安排各專案現場保潔人員排班，負責專案保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。
7、建立並管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各專案業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責7
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄杆扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、裝置的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理範圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助並監督集團公司各部門及專案部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責8
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規範，按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄杆、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向後勤服務中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
物業保潔員崗位職責9
1、遵守本單位和專案單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程式和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔裝置、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、裝置的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，儘量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議儘量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責10
1、按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作；
2、負責每日的垃圾清運工作；
3、保持外圍道路無雜物，園區環境美化；
4、做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及菸蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間；
5、及時跟進外圍施工後現場的清理工作；
6、完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。
物業保潔員崗位職責11
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、乾淨。
二、熟悉各自分工所負責範圍內的清潔衛生情況，對所負責範圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每週清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，並保持區內公共面積無紙屑、菸頭、汙垢等，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任範圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
物業保潔員崗位職責12
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規範、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，並負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少於1次，並保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少於1次。
7、收集垃圾每天應不少於1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段後以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束後，以保證活動後不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便儘快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標誌佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責13
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查；
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導；
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法；
4、負責綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責14
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，並由公司告知商場方管理人員後方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閒話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的`文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對於公共場所地面的維護很重要，如果發現有髒的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵汙漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無汙垢，洗手盆檯面無汙漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾箱沖洗乾淨。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持乾淨無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔後無汙垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔員崗位職責15
1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時間不閒聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢，其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下)，送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢問護士)。
3、外圍環境衛生隨時做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束後做到保潔一次。
5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭櫃、壁櫃、電視機、裝置帶、輸液架、標識牌、報刊架、牆群、洗手池、下水管道等處無灰塵、汙跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。
6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時處理，保持垃圾桶乾淨。
7、病房床頭櫃每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭櫃、壁櫃用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午檢視病房工作一覽表或詢問主班護士)，如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。
9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德，做到拾金不昧。
物業保潔員崗位職責16
一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、乾淨。
二、熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生狀況，對所負責範圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每週清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。並持續區內公共面積無紙屑、菸頭、痰跡、汙垢，持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責範圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程並監督落實；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作；
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢並做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，並制訂改進措施，努力提高服務質量；
6、負責組織對專案保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調；
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達佈置工作，解決難題，並對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責17
1.遵守公司制定的各類規章制度，尊重領導團結同事，服從調配。
2.及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
3.對保潔範圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理彙報。
4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，並及時清除。
5.妥善使用並保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。
6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強巡視保潔，做到隨髒隨掃。
8.發現下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。
9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。
10.負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電錶箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔裝置及安全使用化學清潔劑，做好工具裝置清潔及保養工作。
12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時清洗公共部位的亂塗、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；
15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
16.清潔公共洗手間，隨時注意地面檯面清潔，清除異味。
17.向主管彙報所需清潔用品及裝置，以便申請採購。
18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
19.完成領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責18
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排汙等周圍施放藥物，保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及淨水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、髒物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤於發現問題，並及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象，先勸止，後報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責19
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責20
1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規範，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，儘可能延長使用壽命，並作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。