酒店客房部崗位職責

酒店客房部崗位職責

　　在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的酒店客房部崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店客房部崗位職責1

　　1、掌握所負責樓層的房態，提供對客服務

　　2、負責對退房客人的查房工作

　　3、嚴格按照工作流程，對空房、退房、續住房及樓層公共區域進行衛生清潔，及時補充房間用品

　　4、負責髒布草的回收更換和新布草的管理

　　5、完成易耗品的每日盤點工作

酒店客房部崗位職責2

　　1、檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態，並對他們進行工作安排；

　　2、負責夜班的一切客房工作；

　　3、記錄客人的電話，向服務員傳達客人的'要求；

　　4、重點vip樓層要派人定崗，行李到達或團體到達時，要派人到樓層交接和迎候；

　　5、與前廳部核准房態；

　　6、檢查有關樓層其他鑰匙的回收情況；

　　7、安排夜班計劃衛生；

　　8、留意非法留宿或異常舉動的住客，並與保安部、大堂副理及值班經理聯絡；

　　9、完成夜班工作，核對酒水單，統計開房數，抄寫維修報表、稽查單，做酒水日報表；

　　10、合理分配第二天衛生班所需要清潔的房間，並安排機動人員；

　　11、每晚必須在適當時間對所管轄區域安排人員進行一次巡查，檢查裝置情況、安全情況、防火情況及夜班服務員的工作情況；

　　12、監督員工的考勤情況，填寫夜班交班記錄；

　　13、參加部門早上例會，並向樓面值班經理彙報工作情況。

　　14、合理安排夜班服務人員的查房工作；

酒店客房部崗位職責3

　　1、對負責的衛生區域除按規定進行清潔外，要及時清理雜物，隨髒隨掃，保持最佳的環境衛生；

　　2、嚴格遵守酒店各項規章制度、按時上下班，不擅離職守、不串崗、不幹私事，儘自己最大努力把工作做好；

　　3、負責衛生清潔工作，保證分管的衛生區域達到有關衛生標準和要求；

　　4、熱愛衛生清潔工作，工作勤勤懇懇，盡職盡責，堅持衛生工作經常化、標準化、制度化，為保持文明、整潔的酒店而努力工作。

　　5、愛護衛生工具，正確使用衛生工具裝置，井能夠進行簡單的維修；

　　6、將垃圾、廢物倒在指定地點，清潔完畢後將衛生工具、用品放到指定地點，不得亂堆亂放；

　　7、掌握正確的衛生操作方法及程式，防止在清潔中造成環境、食品等汙染；

　　8、按主管安排，定期進行滅鼠、滅蚊蠅工作。完成領導交辦的各項工作，虛心接受有關領導對衛生工作的檢查。

　　9、合理使用衛生清潔用品，努力降低各種清潔用品的消耗；