物業公司辦公室主任崗位職責（精選13篇）

物業公司辦公室主任崗位職責（精選13篇）

　　在當下社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置；什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的物業公司辦公室主任崗位職責，希望能夠幫助到大家；

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇1

　　一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善；

　　二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區文化活動；

　　三、負責辦公室全盤工作，直接對經理負責，保證完成經理交辦的各項工作任務。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇2

　　1、獨立負責物業的安全、消防、工程機電設施裝置、保潔等管理及檢查工作，及時解決發現的問題，或書面通知有關單位，要求其整改；

　　2、制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程；

　　4、負責組織對應急事件、突發事件的處理，做好糾正預防工作；

　　5、完成公司領導安排的其他各項任務。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇3

　　1、按服務要求對物業區域進行管理，維護區域內的環境衛生和秩序，做好區域內的安全防範工作；

　　2、組織實施服務質量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施並組織實施和跟蹤；

　　3、及時處理乙方投訴，對重大投訴情況及時報告所屬部門上級；

　　4、定期組織對服務物件的滿意度調查活動，促進客情維繫；

　　5、協調物業所在區域的社會人脈資源，如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關係；

　　6、不斷最佳化完善團隊的人力資源配置，督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責，定期組織開展績效考核。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇4

　　1、全面負責客戶服務部的日常工作事務，履行計劃、組織、監督、協調職責，保證物業正常及良好的運作，努力提升業戶的滿意度；

　　2、制訂及修訂物業各種工作規範和內部管理制度，督導下屬遵照執行；

　　3、編制財務預算，監督控制物業財務狀況，視經濟能力適當改善物業的管理水平(如員工質量、設施、裝飾裝修等)；

　　4、執行公司的政策及管理目標，制定部門年度工作計劃、年度培訓計劃，按月實施，跟進並落實各項計劃有效執行；

　　5、負責處理特別事宜，如重大突發事件、重大投訴等，將處理結果以書面的形式上報並備案；

　　6、不定期巡視物業管理區域各處，善於發現專案管理服務中的不足和欠缺之處，協助專案經理協調秩序維護、綠化、清潔、工程與對客服務之間的關係；

　　7、與業戶、業委會、居委、街道和政府有關部門保持良好溝通，協助專案經理處理物業對外公關事宜；

　　8、定期向公司彙報物業狀況，並提出適當建議；

　　9、定期主持召開部門的工作例會，及是傳達公司的會議精神；檢查各崗位的工作日記，保證客服部各項工作運作正常；

　　10、年終對全體員工進行績效考核，總結年度工作。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇5

　　1.在專案經理的領導下負責小區所有裝置、設施的維修、保養，住戶的各類報修工作；配合管理部做好小區清潔，綠化保養和安全管理工作；

　　2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養預算，設施裝置管理程式及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環保等管理工作；

　　3.審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行，包括長、短期裝置維修方案及機電裝置操作規程；

　　4.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求；

　　5.檢查各承包商的工作並作出正確評估，以作為下年度裝置外判的參考依據；

　　6.制定裝置管理安全工作制度及突發事件應急處理程式；

　　7.檢查和簽署下屬各類工作報告並制定相應措施以完善；

　　8.負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平；

　　9.巡查重要裝置的執行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作；

　　10.負責協調與政府部門的工作關係，確保小區水、電及其他配套設施的正常執行；

　　11.定期向專案經理提交月度、年度工作報告及計劃；

　　12.根據物業居住條例有關規定，按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作，嚴格按規定收費，如有違紀現象立即處理；定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報專案經理。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇6

　　1、全面統籌、負責服務中心各項工作的開展，確保專案各項工作的順利開展;

　　2、制定管理裝置執行、消防、衛生和安保等培訓計劃並監督實施;

　　3、負責商場/樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的執行管理和技術管理，確保商場/小區安全可靠的執行；

　　5、定期收集及整理業主意見反饋，並制定相應解決方案；

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇7

　　(一)全力配合中心主任工作，充分發揮助手作用，協助中心主任貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責所分管部門的各項工作；

　　(二)協助中心主任開展各項日常工作，主要為新中軸線物業服務中心施工專案的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專項申請的預算編制、城維專項及經營性專項的請款及年度費用預算編制工作；

　　(三)認真組織和落實服務中心會議內容和工作部署；

　　(四)負責協調各部門的動態管理工作，對各審批事項和服務事項提出初步意見，報中心主任批准後，做好工作落實的組織監督；

　　(五)負責分管部門的日常管理、綜合協調和考核監督等工作，負責中軸施工專案的招選、合同呈批工作;

　　(六)負責組織分管部門的各項工作檢查；

　　(七)認真完成公司交辦的其它工作。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇8

　　一、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關材料並做好會議記錄；

　　二、加強對員工的培訓學習和業務考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議；

　　三、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業務辦理及檔案的列印工作。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇9

　　一、向總經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行總經理各項指令，有權詢問、檢查督促各部門工作執行情況；

　　二、負責安排公司各類文稿的草擬、稽核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度；

　　三、加強與各個部門的.聯絡和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協調各部門工作的動作和人際關係；

　　四、加強業務學習，提高綜合能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議；

　　五、恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強檔案管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正式公佈的決定、決議、指導等，無權傳播；

　　六、負責公司人事管理，涉及到人員招聘及公司員工的升、調、降、辭退等人事調整工作時，應拿出合理化建議報總經理審批；

　　七、從節約出發，審批公司物料的購置；

　　八、有權處理分管工作範圍內的突發事件；

　　九、負責發現運作中不合格的服務專案，進行跟蹤、驗證，處理各種業務投訴；

　　十、完成總經理交辦的各項任務。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇10

　　1、協助專案主任負責分管專案處有關部分工作;

　　2、負責協助專案主任起草專案處的工作計劃、規劃和工作總結、各種報告等;

　　3、落實人員做好專案內各樓宇管理、日常維修、清掃保潔、衛生消毒、秩序安全等具體物業管理工作，並持續提升專案物業服務品質水平;

　　4、參照公司考核辦法，嚴格執行各部門培訓、薪酬、人員晉升、人事考勤、考核管理等;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、積極組織處理相關物業工作訴求，維護好客戶關係，提升客戶滿意度；

　　7、及時瞭解員工心聲，協助專案主任強化團隊管理，提升團隊凝聚力，控制人員流動;

　　8、領導交辦的其它工作。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇11

　　一、負責接待來賓、來訪人員；轉接電話，並做好電話記錄；

　　二、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送；

　　三、負責辦公室倉庫的保管工作，物料的收料、驗收、入庫、發料、退料、儲存、防護各環節的登記整理工作；合理使用物料並提高其使用效率；對物料發放使用情況、能否再利用情況和廢料的處置跟蹤瞭解，提倡節儉，杜絕浪費；

　　四、負責新員工入職、報到手續，填寫個人資訊登記表，收取、核對各類證件、服裝保證金等，發放員工個人保管物品及有關工作；

　　五、負責公司人事資料歸檔工作；負責公司有關人事、勞資方面資訊溝通工作；

　　六、負責收集、整理與本公司人事、勞資有關的各種法律、法規、檔案、資料，向公司領導及時彙報並組織落實工作；

　　七、負責組織員工的各類培訓與考核及對各級員工的業績考評，制定年度培訓計劃，同時評價所提供培訓的有效性，並保持相應的培訓記錄；

　　八、負責辦理員工離職手續，收取離職員工鑰匙、制服、胸卡及相關物品並結算工資及有關費用等；

　　九、及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理編制檢索目錄；檔案應分類存放、統一管理；定期參加檔案鑑定，對應銷燬檔案進行監銷；按密級劃分的有關規定，及時準確劃分檔案密級；

　　十、負責公司開荒家政外聯工作；

　　十一、負責公司人員工資造發、開具發票、財務出納工作；

　　十一、完成領導交辦的各項任務。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇12

　　1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監管，監管二次裝修現場施工的情況等工作;

　　2.負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入夥的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客戶之意見及建議，並根據客戶需求及時調整、補充相應的服務專案;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4.負責編制社群文化活動計劃，經服務中心批准後負責組織實施;

　　5.制止管轄範圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

　　6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協助消防訓練、對保安員工進行考核、協調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關係;

　　7.不時在非辦公時間巡視小區。

　　物業公司辦公室主任崗位職責 篇13

　　1、開展專案的日常經營管理工作，執行集團專案管理標準，貫徹集團/公司檔案、通知及會議精神，並安排相關工作的落實;

　　2、根據專案實際情況制定專案年度管理預算，並監督檢查預算的執行情況;

　　3、把控專案收支，對物業費收繳及經營業務收入達成負責，管控成本支出;

　　4、負責制定所管專案的每年管理計劃，推進關鍵/重點事項的解決，提升業主滿意度;

　　5、負責專案品質監管，同時協調、監督各條線的日常工作，提升服務品質，達成各條線關鍵指標;

　　6、負責專案團隊管理及培訓;

　　7、協同公司平臺推行的多種經營資源開發及維護工作;

　　8、負責本專案與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續簽以及合同金額的商談工作;

　　9、處理專案的突發緊急事件;

　　10、負責對物業接管前後及過程中，與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作；

　　12、協同集團及公司工作開展。