酒店銷售經理崗位職責
酒店銷售經理崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的酒店銷售經理崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店銷售經理崗位職責1
1、執行酒店各項政策,完成酒店下達的銷售目標,建設一支有戰鬥力的銷售隊伍,建設一個高效率的銷售網路;
2、負責指定區域的銷售和推廣工作;
3、組織業務人員定期培訓,熟悉酒店相關活動與政策,督導業務人員工作;
4、制定並執行區域銷售計劃,做好相關產品的推廣和售後服務工作;
5、建立重點客戶檔案,保持良好的合作關係;
6、學習並掌握酒店動態,隨時與客戶溝通並保持緊密聯絡;
7、掌握市場、客戶、競爭對手的資訊並及時推出相應銷售計劃;
酒店銷售經理崗位職責2
職責:
1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關係;
3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。
任職資格:
1、專科以上學歷,年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;
3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;
4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟體。
酒店銷售經理崗位職責3
1、在酒店總經理的領導下,統一思想,充分理解企業文化精神的內容與含義,並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念,不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作,逐步努力實現企業戰略目標。
2、全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作,定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,經總經理審批後實施。
3、根據酒店近、遠期目標和財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關係,提出銷售計劃編制的原則、依據,分析市場環境,指定和稽核客房出租率、平均房價及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,經總經理批准後進行貫徹和實施。
4、負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程式、檢查考核辦法與改進流程,並負責貫徹與實施。
5、掌握旅遊市場動態,每週在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督指導銷售計劃的順利完成。
6、協調銷售部和各經濟組織的關係,經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯絡,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,並提出銷售計劃和價格標準,同各客戶建立長期穩定的各作關係。
7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,報總經理審批後進行實施。
8、掌握酒店價格的實施情況,控制公司團體、散客及不同季節的價格水平,定期檢查平均房價的計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房價水平。
9、建立客戶檔案,定期走訪客戶,徵求客戶意見,掌握周邊酒店出租率及平均房價水平,分析競爭態勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要。
10、按月進行酒店應收款統計,掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作,減少長期拖欠的現象。
11、負責部門物資的盤存與管理工作,嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12、負責處理、解決客人重大投訴,現場處理突發事件,做好記錄並即時上報。
13、向總經理述職,完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責4
1、儲存以前、現有客戶的資料和檔案。
2、監督銷售代表的銷售拜訪。
3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5、策劃與組織產品訂貨會,新產品釋出會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。
6、每週提交競爭對手情況報告。
7、在酒店接待重要客戶。
酒店銷售經理崗位職責5
1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的客戶資訊,並做進一步的溝通;
2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;
3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄並反饋部門領導;
4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高階合作資源;
5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。
酒店銷售經理崗位職責6
1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作
2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;
3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;
4、及時掌握國內外旅遊市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批後組織實施。
5、協調各部門之間的關係,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區客戶,徵求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場佔有率。
7、密切聯絡國內外客戶,瞭解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係,不斷開拓新市場,新客源。
酒店銷售經理崗位職責7
1、開拓酒店行業業務,維護客戶關係,與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關係;
2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃,負責指定地區的銷售工作;
3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋範圍,增加產品所佔市場份額;
4、負責所轄區域經銷商的管理,與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關係,並負責該地區空白市場的開發工作;
5、負責維護區域良好的'銷售氛圍,監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。
酒店銷售經理崗位職責8
1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;
酒店銷售經理崗位職責9
職位描述:
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;
2、負責設定銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃;
3、負責旅行社、網路分銷渠道的管理;
4、尋找目標客戶,溝通合作,對目標酒店進行產品市場及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、1—2年以上酒店行業銷售工作經驗,職業方向為駐店總經理,有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領導能力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
酒店銷售經理崗位職責10
職責:
1、帶領團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的後期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷,有良好的團隊管理經驗,工作耐心細緻;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售經理崗位職責11
1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;
8、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;
酒店銷售經理崗位職責12
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責保障公司銷售預算的完成。
3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。
4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。
5、負責銷售部人員管理,新員工技能培訓及老員工的培養。
6、收集市場資訊,追蹤客戶情況,以便分析調整銷售策略。
7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平臺合作整體規劃與落實。
8、負責線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、稽核各分店預算及價格體系。
10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣,開發新會員,維護老會員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理崗位職責13
1、根據酒店營銷計劃及策略,進行客房銷售推廣,完成部門銷售指標;
2、開拓新市場、發展新客戶,維護老客戶及客戶間的長期戰略合作計劃;
3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析;
4、完成領導交辦的其他工作。