前臺行政接待的崗位職責(通用12篇)

前臺行政接待的崗位職責(通用12篇)

  現如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的前臺行政接待的崗位職責,歡迎大家分享。

  前臺行政接待的崗位職責 篇1

  1、負責公司前臺接待工作。

  2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印和製作表格等工作。

  3、負責各類商務文件、合同協議的錄入、排版。

  4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

  5、接收快遞及寄快遞的登記

  6、每月考勤記錄和統計

  7、負責招聘工作,員工手續。

  8、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。

  9、負責組織部召開的各種會議的會務工作

  10、做好部領導交辦的其他各項工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇2

  1、負責來訪客人的'接待;

  2、負責前臺總機電話的接聽,轉告並記錄重要資訊;

  3、負責快遞收、發工作、飲用水管理;

  4、負責考勤管理、月度考勤統計;

  4、負責建立、更新公司通訊錄併發放;

  5、負責辦公用品的採購、發放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責人進行稽核;

  6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計;

  7、開展社會增減員及申報等工作;

  8、協助部門負責人進行辦公紀律管理,確保公司紀律規定的落實;

  9、協助招聘工作,電話邀約合適人才進行;

  前臺行政接待的崗位職責 篇3

  1、負責接待客戶,幫客戶進行現場諮詢及電話諮詢,解答客戶問題;

  2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等),解決家長問題;

  3、協助老師及學生開課,提前準備上課資料,提前開啟裝置等,做好上課前準備工作;

  4、維護好學員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課後疏散,確保學員的安全;

  5、完成各類檔案的收集、整理、影印、裝訂、歸檔等工作;

  前臺行政接待的崗位職責 篇4

  1、負責內外人員的來訪接待工作,對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

  2、負責內外電話規範接聽,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;

  3、負責收發傳真、各類快遞、信件的收發,協助公司員工的影印、傳真等工作;

  4、負責前臺區域的環境、公司環境及衛生維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機,投影機等);

  5、負責辦公用品申領、易耗品的保管、發放和領用登記;以及公司基礎資產的盤點、統計;

  6、負責公司人員的考勤統計(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負責員工日常考勤的監督;

  7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領,公司日常費用報銷等工作;

  8、協助公司各類活動的策劃及統籌安排工作、制度的監督執行;

  9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;

  前臺行政接待的崗位職責 篇5

  1、集團總部內部電話接聽與轉接;

  2、來訪客人接待安排以及通知;

  3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;

  4、總部一樓固定資產、接待用品管理;

  5、協助行政經理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;

  6、總部一樓辦公區域的綠化、環境衛生的監管

  7、協助行政部完成其他相關行政工作。

  前臺行政接待的崗位職責 篇6

  1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區的客戶,遞上茶水或飲料,並且及時新增;

  2、負責帶領有需要的客戶到飯堂用餐;

  3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換,協助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發;

  4、負責客戶休息室及展廳的報紙、雜誌、展架等物品擺放;

  5、協助保潔員維持展廳日常清潔;

  6、負責展廳的遮陽簾及時升降;

  7、負責客戶相關用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

  8、完成上級交辦的其他工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇7

  1、負責公司前臺事務的處理:訪客接待、來電轉接、收發快遞、信件等;

  2、選擇並維護招聘、拓展新的招聘渠道、釋出招聘資訊;

  3、組織、安排面試,並進行人力資源初試;

  4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;

  5、負責各部門績效考核稽核工作

  6、負責辦公室日常行政事務,如綠化、清潔管理,辦公裝置維護等;

  7、完成上級臨時交辦的工作。

  前臺行政接待的崗位職責 篇8

  1、前臺接待;

  2、福利(零時、生日、節日福利等)的申請、採購、發放、記錄等工作

  3、辦公用品彙總下單、發放、管理以及維護;

  4、起草、傳達行政通知和相關檔案,協助組織公司各種活動和會議;

  6、繳納公司各項行政費用;

  7、宿舍水電核算

  8、攜程差旅預定

  9、完成領導交辦的其他工作

  前臺行政接待的崗位職責 篇9

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

  3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

  5、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  6、做好會務接待、茶水等輔助性工作;

  7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

  8、負責會議接待,商務會服,會前準備,會議禮儀

  前臺行政接待的崗位職責 篇10

  1、做好消費賓客的迎、送接待工作,招待賓客享用水果擺盤,

  2、接受賓客各種的預定並建立客戶檔案,做好歸集和管理;

  3、瞭解和收集賓客的建議和意見並及時反饋給上級領導;

  4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂,行程票的預訂,工作餐的預訂等服務;

  5、以規範的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象,

  前臺行政接待的崗位職責 篇11

  1、每日售後件檢測(個人/經銷商)

  2、每週售後件歸還(個人/經銷商)

  3、每日3次京東平臺回覆

  4、京東退貨及時錄入金蝶系統

  5、處理京東工單投訴

  6、售後件庫存無差異

  7、電話客服(每天接聽售前/售後電話)

  8、收集售後問題,整理並用規範的語言編輯合適的回覆

  9、問答集錦資訊共享

  10、前臺接待工作

  11、微信客服接待

  前臺行政接待的崗位職責 篇12

  1.負責接聽大堂前臺的電話來電,接收來訪、投訴、各類諮詢;負責大堂前臺藥箱藥品的領用及登記。

  2.禮貌服務,對客戶的來電、來訪事項要及時處理,對外來人員進行登記,並按規定妥善儲存相關記錄。

  3.每日早高峰在一樓電梯間晨迎,時間為8:40-9:15。

  4.定時巡查大堂及其他公共區域衛生,發現衛生問題及時聯絡保潔處理;關注公共區域綠植長勢,及時與供應商聯絡處理;監督保安、保潔日常工作,有任何異常及時向主管彙報。

  5.協調工程、保安、保潔各部門工作,並及時回訪工作。

  6.嚴格按照物品放行流程操作,核實無誤對進出物品辦理放行手續。

  7.熟悉客戶服務中心各項管理制度、收費標準、房屋及業主/住戶情況,熟悉公共設施裝置的分佈情況。

  8.協助財務催交各項費用。

  9.正式職員及裝修人員工牌辦理。

  10.偶爾公司有客戶拜訪,客服部需要加班接待客戶。

  11.完成領導交辦的工作任務。

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