二手房部門經理日常崗位職責

二手房部門經理日常崗位職責

　　在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的二手房部門經理日常崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　二手房部門經理，職責覆蓋了房源資訊跟進管理，任務分派，廣告管理，業務交流，成交業績等業務範疇，同時並保持手機24小時開機。

　　部門經理職責：

　　1、從全域性觀點出發，維護公司的整體效益，同時安排好本部門工作；

　　2、忠於公司事業，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規章制度，工作上起到模範帶頭作用；

　　3、加強本部門的內部管理，注意工作方法，講究領導藝術，深入實際，關心員工的思想動態和生活情況，加強政治思想教育，充分調動全體員工的積極性，保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛；

　　4、積極主動，高風格、高姿態地搞好部門之間的協調工作，做到相互配合，團結協作；

　　5、有權力、有責任、有利益、有義務，必須處理好責、權、利三者關係，嚴禁以權謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽，汙染公司風氣；

　　6、審查房源資訊的真實可靠性和成交房源，並及時上報；

　　7、組織召開本部門業務討論會，加強現場客戶資訊管理，協助業務人員成交，同時加強學習，努力提高本部門業務素質；

　　8、配合公司客服部做好合同簽定工作。

　　9、積極主動核對佣金單並及時收回佣金；

　　10、嚴守企業秘密，不得擅自向無關人員洩露企業的業務資訊、經營情況、管理檔案、經濟資料等；

　　11、對於未在規定時間（如三天）落實房源資訊可靠性的房源，及時重新分配落實。

　　12、同時與多家銀行和金融機構建立戰略合作關係，有效支援加盟商開展金融服務。

　　13、與房管局等政府相關主管部門建立良好合作關係，定期經行維護。

　　工作分配如下：

　　一、營銷管理

　　1、建立、規範、更新標準：合理建立各項業務工作流程，擬定並完善對內對外各項業務文字文書，使其得以規範、統一，以便各項業務工作有據可查，有理可依；

　　2、上傳下達：及時傳達公司各項方針、策略、精神、檔案、工作任務等，加強執行力，做到聯通無限，溝通無限；

　　3、加強引導各門店合作；

　　4、拓展：配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇，瞭解該鋪位的詳細資料，租賃合同的談判，並配合部門簽署合同等工作事宜，積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期後的續約工作；

　　5、積極配合各個加盟門店業務開展：耐心聽取客戶的意見和建議，配合公司認真處理客戶投訴，跟進公司應收未收之佣金工作；

　　6、定期組織會議：定期組織本部門和各個加盟門店會議，加強溝通，解決存在的問題；

　　7、市場調研：收取市場的資訊及下屬的意見並加以分析，及時向公司反映，與時俱進，推動公司上下一起改革創新；關注行家動態，有敏銳的市場觸覺，善於根據市場情況的變化部署自己負責的部門內工作；

　　8、做好員工思想工作：瞭解下屬的工作情況，培養提高員工忠誠度，指導及協助解決具體困難並及時和他們總結經驗，善於調動下屬的積極性，鼓舞他們的鬥志，提高整體計程車氣；善於處理和下屬的關係，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結工作，創造一個愉快的工作環境，減少員工的流動量；

　　9、控制業務風險：主要控制合同風險，堅決貫徹按照公司規定簽署合同，認真稽核每份成交報告和合同、收據等資料。

　　二、行政管理

　　1、貫徹落實公司各項規章制度。

　　2、檢查與監督本部門和各個加盟門店形象。

　　3、檢查與監督本部門和各個加盟門店行政紀律，有義務對本部門和各個加盟門店員工著裝，儀表儀容進行檢查，組織學習公司企業文化，負責規章制度的`培訓工作，要求各部門嚴格遵守業務運作程式，加強業務素質，提高管理水平。

　　4、嚴守職業道德：

　　①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；

　　②嚴禁利用公司資訊炒樓；

　　③嚴禁對外洩漏公司各項機密。

　　三、人力資源管理和培養

　　1、以身作則，上午上班必須在其所到達的按時打卡，嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排，下班前必須安排好各項工作後方可離開。

　　2、積極配合公司各個部門各項工作，嚴格執行考勤管理制度，如本部門請假申請的簽註工作，本部門外出或因工作需要而提前下班時，考勤卡的簽註工作等。

　　3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格，嚴格把好關。

　　4、準確掌握本部門的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養人才；在工作中能透過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才，同時能及時瞭解行家動態，挖掘行家優秀人才到公司工作，為公司的發展獻力獻策。

　　5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養人才，破格選拔人才，培養一支具有狼性的團隊。

　　四、財務與資金管理

　　1、嚴格部門的資金管理，按照公司要求檢查與監督本部門的資金進行報表情況，儘量做到日清日結，嚴禁公款私用，督促所管轄部門人員共同遵守。

　　2、稽核買賣合同的簽署，控制交易風險，負責監督本部門各個人員放款程式，所有的業務付款申請單須由部門經理簽名放可。

　　3、員工收取現金（保證金、樓款、佣金、等款項）都須及時存入公司指定帳號並輸入seo系統，並報財務部稽核，實際操作參照各中心規定指引，並須向部門經理以上彙報。

　　4、熟練掌握各項付款標準流程，確保付各項收支無誤，防範風險。

　　五、不斷提高自身能力

　　1、認同公司，忠於公司。以公司利益為重，以大局發展為重。有激情，有責任感。

　　2、要有一定的業務水平，能夠幫助下屬快速成長。能夠在業務培訓中讓同事有所學，有所得。並能有效的處理業務過程中的糾紛和問題。

　　3、要有較好的溝通能力，能及時的和各個加盟門店管理人員和業務人員進行了解，並及時有效處理各個加盟門店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司，服從公司。

　　4、讓學習成為習慣。及時的發現改進自身的不足，學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結，提升自己各方面的能力。