物業保潔員崗位職責精選15篇
物業保潔員崗位職責精選15篇
在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的物業保潔員崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業保潔員崗位職責1
一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發簡訊聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如：茶杯、菸灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾摺疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，並將地面上雨水清潔乾淨。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，並將請假時間記錄於考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時迴避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通訊聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責2
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準幹私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神，支援同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責3
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查；
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導；
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法；
4、負責綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責4
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄杆扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公
共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、裝置的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理範圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助並監督集團公司各部門及專案部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責5
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管彙報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄範圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務並做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,並作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,並作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和裝置保養的完好情況,督促員工愛護工具和裝置。
八、負責保潔用品採購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,並協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責6
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的.調遣和安排。
二、工作認真細緻、盡職盡責，做到工作程式化、規範化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責範圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔裝置、工具和清潔劑，確保人身及裝置的安全，養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進行清運，並定期對中轉站的垃圾進行處理。
物業保潔員崗位職責7
物業保潔的概念。
物業保潔是指對單元性房地產，永久性建築物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態，並延長其使用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身並不發展保潔業務，而是將保潔業務包給專業的保潔公司，這種傾向在目前佔有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發展。
物業保潔管理制度。
清潔管理概述在物業區域中，整潔及其所帶來的舒適和優美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業區域（樓）文明的第一象徵和服務水平的重要標誌。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規章制度。
為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的乾淨，每日清洗乾淨所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有並事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核等。
物業保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為：準時到崗，每天靖掃分割槽道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責範圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販髒、不怕累；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司彙報用品的消耗及領用情況；對遊樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔；及進維護、養護花園內設施裝置，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況；對花園內的設施裝置做好詳細登記；愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每週對樓梯內標誌牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電錶等公用部位進行保潔，並不斷巡視保持乾淨；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視保持乾淨；當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯絡；巡視樓內公共設施裝置，發現問題做好登記並上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的檔案，打掃完畢返之原地；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔乾淨，放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為：
按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規範完成任務，並將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責8
1、遵守本單位和專案單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程式和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔裝置、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、裝置的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，儘量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議儘量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責9
1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂塗、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔範圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員彙報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，並及時清除;
5、妥善使用並保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
物業保潔員崗位職責10
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行；
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
物業保潔員崗位職責11
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、牆面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責12
1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時間不閒聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢，其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下)，送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢問護士)。
3、外圍環境衛生隨時做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束後做到保潔一次。
5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭櫃、壁櫃、電視機、裝置帶、輸液架、標識牌、報刊架、牆群、洗手池、下水管道等處無灰塵、汙跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。
6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時處理，保持垃圾桶乾淨。
7、病房床頭櫃每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭櫃、壁櫃用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午檢視病房工作一覽表或詢問主班護士)，如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。
9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德，做到拾金不昧。
物業保潔員崗位職責13
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責14
1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電錶箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、並按標準進行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，並對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業保潔員崗位職責15
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規範，按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄杆、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向後勤服務中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度：
為了規範保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：
1.保潔人員需每日全面、細緻的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閒區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日為週六(每月休二天)。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧譁，嚴禁與公司同事閒聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、乾淨，工裝每週滌一次;不濃妝豔抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。