理貨員的崗位職責
理貨員的崗位職責
在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的理貨員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
理貨員的崗位職責1
1、按照公司的各項規章制度。
2、服從組長的工作按排。
3、熟悉生鮮食品運作流程。
4、搞好區域衛生,不得隨意擺放物品。
5、按規定銷售價格經營,不得擅自抬價或降價。
6、嚴禁弄虛作假,不得多買少巾價或少買多巾價。
7、晚班折讓、處理商品銷售嚴格按公司規定執行者。
理貨員的崗位職責2
職責描述:
1、負責物料的整理、揀選、配貨、包裝、複核與物資的交接、驗收、整理、堆放等;
2、核對物資的品種、數量、規格、等級、型號和重量;
3、按照憑單上的內容揀選物料和出貨裝車;
4、對出的物料進行仔細複核;
5、檢驗物料的包裝、標誌;
6、在出庫物資的外包裝上標註收貨人的標記;
7、對物資進行搬運、整理、堆放;
8、按時完成上級主管交辦的其他任務。
任職要求:
1.高中/中專或以上學歷
2.有兩年以上工作經驗
3.熟悉基本的電腦操作
4.持有叉車駕駛證者優先考慮。
理貨員的崗位職責3
崗位職責:
1.負責所管轄區域成品的收、發、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致
2.負責貨品出入庫掃描資料核對工作
3.負責單據整理、資料彙總與分析
4.負責審查出庫手續的完整性,對將要出貨的成品實物與銷售發貨單的要求品種、規格、數量進行核對。
5.負責貨架貨品、存放貨品資料異議盤查
6.完成領導交辦的臨時任務
任職要求:
1.高中以上學歷
2.有良好的溝通協調能力,吃苦耐勞
3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規章制度
4.熟悉電腦,能熟悉操作日常辦公軟體
5.有一年以上成品倉庫工作經驗者優先
理貨員的崗位職責4
崗位職責:
店面巡檢,新開店面及新進駐公司要求在商品上貨的次日需進行巡檢,其它正常運營店面及公司貨架需每週巡檢2次。巡檢內容:
1、店面衛生、商品陳列;
2、價籤的維護;
3、對使用者進行培訓使用,與進駐公司的相關負責人對接,將活動內容及時準確的告知對方,進行活動推廣(協調對方公司行政對公司員工進行郵件群發);
4、店面服務人員的日常工作管理;
5、店面及合作公司的物料維護及製作需求提報;
6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷商品的反饋。
理貨員的崗位職責5
1、及時卸貨、標明或記清陳貨新貨、易腐爛蔬果應輕拿輕放
2、整理蔬果陳列並補滿貨架,保持貨架整潔、蔬果新鮮
3、檢驗蔬果鮮度,挑揀變質蔬果
4、製作並擺放蔬果價格牌,保證蔬果價格牌齊全、位置醒目、價格正確並與電子秤系統一致
5、用電子秤稱量顧客購買蔬果的重量並標示價格
6、檢查銷售狀況,聯絡播音員促銷易變質、枯萎的.蔬果,必要時及時向負責人建議採取折價促銷方式處理,減少損耗
7、負責本組庫存區的整潔,碼放整齊,便於補貨和盤點
8、保持賣場區域衛生,顧客少的情況下清理.通道暢通
9、耐心解答顧客的問題,禮貌用語,微笑服務、禁止與顧客發生爭執、如有爭執、及時讓負責人解決
10、制止顧客各種違反店規的行為:偷盜商品、拆包、拆價籤
11、定期瞭解周圍競爭超市商品品種、商品陳列、商品價格、促銷等情況
理貨員的崗位職責6
1、負責公司裝船加固的管理,確保船運計劃的完成;
2、負責與運輸隊、倉庫、箱架車間等部門的溝通與指揮協調;
3、負責碼頭勞務工的管理及吊機工計件工資資料統計、理貨統計;
4、按規定及時向港務部門結算運單,並根據實際發生的各項費用,做好碼關下水費用表及船運保險單的編制;
5、負責船運空架返回的卸架管理。
理貨員的崗位職責7
1、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。
2、整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序。
3、商品先進先出,並檢查保質期。
4、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)。
5、做好顧客的導購。
理貨員的崗位職責8
(一) 店長
1) 監督商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商
品質量盒服務質量管理等有關作業。
2) 執行公司下達的商品價格變動通知。
3) 執行公司下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4) 掌握門店的銷售動態、向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5) 掌握門店各種裝置的執行、維護保養知識。
6) 監督和審查貨品擺放的合規性。
7) 監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程。
8) 監督和檢查便利店管理人員及其他人員作業。
9) 監督商品損耗管理,控制商品損耗。
10) 定期分析便利店銷售情況,作出分析報告。
11) 負責對加油站全體員工進行業務培訓。
(二) 收銀員
1) 向每個顧客微笑並問候,顧客進店時,歡迎顧客。
2) 遵守公司和油站的各項規章制度。
3) 營業前備好零錢,除錯好收銀機。
4) 準備好其他備用品,並瞭解當日變價商品和特價商品。
5) 登打商品價格時,報出每件商品的金額;登打結束時,報出商品金額總數,並主動將結算小票置於購物袋或交顧客。
6) 收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
7) 當顧客不多時,應替顧客做好商品分袋服務。
8) 耐心回答顧客的提問
9) 收銀時要做到正確、快速,對顧客保持親切友善的笑容。
10) 發生顧客抱怨或由於收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應通知店長或值班人員來處理,避免影響正常的收銀工作。
(三) 理貨員
1) 負責便利店安全管理和倉庫管理。
2) 負責便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3) 熟知所售商品的種類、品牌、效能、產地、使用說明、擺放位
置等,能熟練的向顧客介紹、推銷所售商品。
4) 保持店面乾淨整潔與通道暢通,愛護各項設別,搞好裝置衛生與環境衛生。
5) 做好商品的防盜、防損工作。
6) 認真檢查商品保質期,並做好記錄,如發現商品臨近退貨期,應及時向主管彙報,組織退換貨。
7) 隨時瞭解便利店商品銷售動態,及時補貨,保持排面豐富。
8) 記錄顧客的意見,及時向主管反應顧客需求變化。
9) 遵守公司和油站的規章制度,協助店長開展各項服務工作,完成銷售指標。
(四) 促銷員
1) 掌握服務禮儀。
2) 瞭解和掌握門店商品分佈情況、商品知識及有關知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問。
3) 掌握公司的促銷內容,瞭解當日變價商品、特價商品,並向顧客推薦。
4) 透過在售點與消費者的交流向消費者宣傳公司經營產品和本公司營業形象、提高產品知名度。
5) 在售點派發本公司經營產品的各種宣傳資料和促銷品。
6) 利用各種銷售服務技巧和各個單品的促銷話術提高消費者的購買慾望,實現更多的銷售。
7) 掌握生動化陳列規則,做好售點商品陳列、海報及展架等物料的維護工作,保持產品與促銷品的標準化陳列和整潔。
8) 瞭解顧客對商品的期望和建議,妥善的處理顧客異議,並及時上報。
9) 收集競品價格和市場活動資訊,及時上報。
理貨員的崗位職責9
一、遵守超市的相關規章制度。
二、負責本部門銷售區、加工間、倉庫等處的清潔工作。
三、負責檢查展示櫃陳列的商品的價格標籤是否正確。
四、負責本部門商品的顧客服務。
五、負責營業階段的補貨,協助上級主管做好訂貨工作。
六、按要求參加月底盤點工作。
七、負責完成主管交辦的事項。
八、向主管或助理提出合理化的意見。
理貨員的崗位職責10
崗位職責:
1.巡視貨場,耐心解答顧客的提問,對所屬貨區商品的保質期心中有數。
2.熟悉所負責商品範圍內的商品名稱、價格、用途和保質期。
3.掌握商品標價的知識,正確標識價格。
4.掌握商品的陳列原則和方法、技巧,正確進行商品陳列,保證商品安全。
理貨員的崗位職責11
1、班前準備工作:上班到崗後,首先檢視交接班記錄,瞭解本庫場的閒置倉位,據交接班及閘口提供的作業資訊對本庫場的閒置倉位作預安排策劃,以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。
2、當收到閘口傳來的貨物進出倉資訊時,負責據車輛到達先後順序及貨物數量,重量,裝卸難易程度,可能佔用倉容等合理安排車輛到預定倉位待裝卸,同時告知排程員安排作業工人到場準備工作。
3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業區後,據貨物進出口單證所提供的資訊及具體要求,快速,準確,簡練,明確將該票單證的具體裝卸操作要求,貨物數量,裝卸倉位,堆垛方法,預佔倉容告知作業人員,讓作業人員開始作業,如是進口貨物的提貨裝車作業,則需據提單資訊對該票庫存實物核對,準確無誤後方可開始作業。
4、按單證要求作業完畢後,據單證提供的資訊核對貨物進出倉的實際數量,有無貨損貨差,是否潮溼以及該作業場區衛生是否已清掃等等,對貨物進出倉的實際數量,有無貨損貨差,是否潮溼等情況,要求如實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環境衛生尚未打掃,則需重新要求作業人員清掃,如再三強調,作業人員仍未執行的話,則按【作業人員崗位職責的管理規定】執行,並如實記錄到作業證明,由作業人員簽名確認,該項作業結束。
5、負責所有進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識,臺帳記錄,填寫當班作業證明等工作,將各種已辦理進倉手續的進出口貨物按貨物品種,規格,型號,性質等貨物特性實行有效分類堆垛存放和具體標識,貨垛牌的標識要掛於顯眼,能明顯與周邊原庫存貨物區分開的地方,以方便貨主和海關查貨及二次進出倉。
6、實行班前班後巡倉查貨制度:每班切實做好庫存貨物防潮,防爆,防火,防盜,
安全生產和清潔衛生、衛生監督工作,並檢視倉庫閒置倉位,倉容倉貌,貨物堆垛和標識等,同時記錄交班並告知閘口理貨員和排程員,嚴防貨損貨差,錯發漏發,貨短漏收等可避免的人為事故的發生。
7、負責協助海關人員和貨主查貨工作。
8、負責督促檢查作業人員對作業後作業場區的衛生清掃清潔工作,及其本人所負責衛生責任區的衛生清潔工作。
9、負責日常周、月、季盤點工作,協助完成附近場(庫)區的其他工作或完成領導安排的其他臨時工作。
10、工作職責範圍:負責所有進出倉貨物的具體進出倉作業及其衛生責任區的日常清理工作。
理貨員的崗位職責12
崗位職責:
1. 保障商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源。
2. 保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)。
3. 保持通道的順暢,無空價籤和廢垃圾。
4. 按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。
5. 及時收回零星物品和處理破包裝商品。
6. 保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。
7. 整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序。
8. 先進先出,並檢查保質期。
9. 事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。
10. 微笑服務,禮貌用語。
主要工作:
一、補貨
1. 補貨時必須檢查商品有無條碼。
2. 檢查價格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價格檢查。
3. 商品與價格卡要一一對應。
4. 補完貨要把補貨工具送回,空紙皮送到指定的清理點。
5. 新商品須在到貨當日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期。
6. 必須做到及時補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
7. 補貨要做到先進先出。
8. 檢查庫存商品的包裝是否正確。
9. 補貨作業期間,不能影響通道順暢。
二、理貨
1. 檢查商品有無條形碼。
2. 貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放。
3. 貨品與價格卡一一對應。
4. 不補貨時,通道上不能堆放庫存。
5. 不允許隨意更改排面。
6. 破損/拆包貨品及時處理。
三、促進銷售,控制損耗
1 . 依照超市要求填寫“三級數量帳記錄”,每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量。
2 . 及時回收零星商品。
3 . 落實崗位責任,減少損耗。
四、價籤/條碼
1. 按照規範要求列印價格卡和條形碼。
2. 價格卡必須放在排面的最左端,缺損的價格卡須即時補上。
3. 剩餘的條形碼及價格卡要收集統一銷燬。
4. 條形碼應貼在適當的位置。
五、清潔
1. 通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留。
2. 貨架上無灰塵、無油汙。
3. 樣品乾淨,貨品無灰塵。
六、整庫/庫存/盤點
1. 庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單。
2. 所有庫存要封箱。
3. 庫存商品碼放有規律、清楚、安全。
4. 盤點時保證盤點的結果正確。
輔助工作:
一、服務
1. 耐心禮貌解答顧客詢問。
2. 補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品。
3. 及時平息及調解一些顧客糾紛。
4. 制止顧客各種違反店規的行為:拆包、進入倉庫等。
5. 對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管彙報。
二、器材管理
1. 賣場鋁梯不用時要放在指定位置。
2. 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。
3. 理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便籤若干。
4. 各種貨架的配件要及時收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方。
三、市調
1. 按超市要求、主管安排的時間和內容做市調。
2. 市調資料要真實、準確、及時、有針對性。
四、工作日誌
1. 條理清楚,字跡工整。
2. 每日晚班結束時寫。
3. 交待未完成的工作內容,早班員工須落實工作日誌所列事項 。
理貨員的崗位職責13
1、要求能記住所有品種的計價程式碼,準確、快速地進行計價。
2、能夠滿足顧客的要求,提供餃肉、切骨頭等銷售方面的服務,執行本部門的促銷計劃。
3、檢查所有肉製品質量。
4、按先進先出及時補貨、理貨,保持陳列櫃整齊、美觀、豐滿。
5、整理肉類部倉庫、保持乾淨、整齊、標識明確。
6、將垃圾和丟棄的商品進行處理,每天清潔貨架、陳列櫃、冷藏庫等並進行消毒。
7、節約使用易耗品,控制成本。
理貨員的崗位職責14
崗位職責:
1、負責倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責倉庫日常物資的揀選、複核、裝車及發運工作;
3、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
4、負責相關單證的保管與存檔;
5、部門領導交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、18-45歲;
2、高中及以上學歷;
3、有責任心和原則性;
4、吃苦耐勞、責任心強、具有合作精神。
理貨員的崗位職責15
一、理貨員的崗位職責的基本要求
1.熱愛本職工作,遵守公司以及貨站的各項管理規定,嚴格服從上級領導的的工作安排。
2.努力學習業務知識,在工作中提升自己的業務能力。
3.應當禮貌待人,文明作業,更加不能以任何理由和客人發生任何衝突,保持公司的文明形象。
4.有良好的職業操守,不做任何違法犯罪的行為,嚴禁監守自盜,保證貨物的安全與完好。
二、理貨員的裝卸工作要求
1.理貨員的職責是負責公司所代理的貨物裝卸,對所有的貨物負責,保證貨物的安全及貨物的完整,搬運任何物品均就做到:重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆紮牢固。
2.碼放貨物時儘量要有規律並且根據大小分開碼放,以便清點工作。
3.裝卸貨物時應當注意留意貨物的屬性,如貨物是否為液體,是否有向上標識,是否為易碎物品等等,要根據貨物的屬性採取適當的裝卸和擺放方法,並且對所有貨物應輕拿輕放,禁止亂摔亂砸,保證貨物不被損壞。
三、理貨員在貨物進倉時的工作要求
1.當貨物抵達機場時,在操作員沒有明確卸貨通知前不可卸貨。
2.卸貨時根據操作員的要求對貨物進行分揀,特別是拼車貨物一定要對不同倉單貨物進行分開碼放,切勿混淆。
3.核對標籤與貨物相對應且無誤後在每件貨物上貼上標籤,貼上標籤時不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。
4.理貨員要有團隊精神和互愛互助精神,要協助操作員以及配合操作員及叉車司機的作業,使得貨物進倉工作能夠按要求完成。
5.在貨物等待過機時要協助操作員排隊等候過機,同時監管貨物的安全。
6.貨物在進倉過程中當機場安檢或收運需要開箱檢查貨物時,要全力配合他們的工作,同時做到保障貨物的完好,避免損壞貨物。貨物檢查完畢,要將開箱情況如實上報。
7.對外包裝有破損的貨物或者開箱查驗後的貨物要根據原包裝進行重新打包,儘量使貨物的包裝恢復原樣。
四、包板貨物的組裝工作的要求
1.接到組板通知後,要服從安排準時進場到板,保障貨物在規定時間內交接到貨站。
2.對所安排組板的貨物進行總數清點以及貨物在每板/箱的數目清點,保證貨物嚴格與計劃相符。
3.所打的板相符合板型規定。(另付常用板型圖)
4.貨物組裝完後要檢查板箱的適航性,如板型檢查,網扣及網的鬆緊度檢查等。
五、負責公司機場分部中轉倉貨物的裝卸點,狠抓落實。