物業工程部崗位職責與要求
物業工程部崗位職責與要求
在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物業工程部崗位職責與要求，歡迎閱讀與收藏。
物業工程部崗位職責與要求1
1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責；
2、負責轄區設施裝置、計量器具管理；
3、負責房屋及配套設施的維護工作；
4、負責客戶裝修稽核、裝修巡查、完工驗收等工作；
5、負責接管驗收及入夥期間工程遺留問題的收集和反饋；
6、經常巡視管理處內外各場所狀況，檢查服務質量，及時發現問題，用心解決問題；
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃；
8、負責入夥辦理、驗收資料接管等；
9、負責空置房管理；
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作；
11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作；
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和檔案起草，處理理解業主的投訴及跟蹤處理，並做好處理結果和存檔；
13、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向品質部部長彙報；
14、對管轄小區範圍內的房屋結構、設施、裝置、外牆外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理專案進行技術指導，監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境；
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃；物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃；
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作；
17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
物業工程部崗位職責與要求2
1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責；
2、負責轄區設施裝置、計量器具管理；
3、負責房屋及配套設施的維護工作；
4、負責接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋；
5、經常巡視管理處內外各場所情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題；
6、負責制訂所轄區域全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃；
7、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作；
8、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和檔案起草，處理接受業主的投訴及跟蹤處理，並做好處理結果和存檔；
9、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向領導彙報；
10、對管轄範圍內的房屋結構、設施、裝置、外牆外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理專案進行技術指導，監督、監管。
11、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃；物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃；
12、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
物業工程部崗位職責與要求3
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、裝置系統的管理規定；
2、負責新接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案的驗收和資料核實工作；
3、負責查驗使用者裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、負責編制裝置、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、負責小區內的工程改造、裝置更新、方案及預算的編制並送有關部門評審；
6、負責對維修裝修專案、裝置的保養進行驗收，負責對裝置保養、維修、工程專案進行技術稽核；
7、負責所有裝置、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、執行、維修等；
8、配合客服中心做好使用者入住時房屋設施、裝置的交驗、記錄工作；
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、負責小區內緊急狀況的處理工作。
物業工程部崗位職責與要求4
一、熟悉住宅區各類房屋的分佈狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分佈狀況以及管線主控制位置，以及裝置的效能和使用狀況。
二、；加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪製簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的執行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，裝置運轉正常。
五、經常巡視住宅區，保證上下水、排汙管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區汙水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工務必持證上崗，並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。
九、愛護工具，在每次使用之後，務必對領出的工具的效能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：
1、急修但是夜，小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費，並上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
物業工程部崗位職責與要求5
1、負責翻譯、中英文列印，各類檔案的影印及收發。各種檔案、資料、材料的存檔，文具用品的分發。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。
3、負責採購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷、支票申請。
4、負責工程部佈告欄的定期公佈、更換，確保所有資訊及時轉到達員工。
5、負責會議記錄，整理會議紀要並列印、傳送。
6、對各部門或客人來工程部聯絡工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應答來往電話，詳細記錄所有資訊。
8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單，並按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或到達最低標準時，及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務必相符，物品堆放整齊清潔。
13、每月務必對庫存狀況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈狀況及時向有關上級彙報。
14、按時、按質地完成每月財務要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務必單獨儲放。室內禁止一切煙火，務必每一天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發放、整理。
17、完成領導交給的其它工作。
物業工程部崗位職責與要求6
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、裝置系統的管理規定；
2、負責新接管物業專案的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修專案的驗收和資料核實工作；
3、負責查驗使用者裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；
4、負責編制裝置、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；
5、負責小區內的工程改造、裝置更新、方案及預算的編制並送有關部門評審；
6、負責對維修裝修專案、裝置的保養進行驗收，負責對裝置保養、維修、工程專案進行技術稽核；
7、負責所有裝置、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、執行、維修等；
8、配合客服中心做好使用者入住時房屋設施、裝置的交驗、記錄工作；
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；
10、負責小區內緊急狀況的處理工作。
物業工程部崗位職責與要求7
1、向物業經理推薦及提交專案保養、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作範圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的檔案、設定標準及規格分析目標及作出推薦。
4、應對和解決專案所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯絡及書信往來。
7、與物業部其他部門持續良好溝通及聯絡。
8、監察各二次裝修工程貼合標準。
9、監察專案各公共用電和用水量，並設法省電省水。
10、監察專案各系統之執行狀況，並設法加以改善。
11、監察和確保專案所有屋宇裝置，依照政府的規定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養。
12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。
13、應付及解答各客戶之問題及要求，監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業經理提交每月之工作報告。
物業工程部崗位職責與要求8
1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經理負責;
2、負責轄區設施裝置、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客戶裝修稽核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入夥期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經常巡視管理處內外各場所狀況，檢查服務質量，及時發現問題，用心解決問題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入夥辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;
11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作;
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和檔案起草，處理理解業主的投訴及跟蹤處理，並做好處理結果和存檔;
13、協助辦公室實施制度考評，如發生重大問題及時向品質部部長彙報;
14、對管轄小區範圍內的房屋結構、設施、裝置、外牆外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理專案進行技術指導，監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境;
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
物業工程部崗位職責與要求9
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區域的供水、供電、裝置執行正常。
2、貫徹執行公司制定的規章制度，確保機電設施、裝置處於安全、良好的執行狀態。
3、對設施、裝置的執行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查，保證設施、裝置的.正常執行。
4、根據崗位要求以及自身潛力，對負責片區的裝置執行、維修、保養工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天台系統，並做記錄。
6、巡檢強弱電裝置、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作狀況記錄進行彙總，發現故障的立即向值班工程師彙報並及時處理。
8、負責公共設施裝置及水、電維修，並對維修工作質量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術操作規程並按有關制度辦事。
10、按照公司節水節電的規定，做好節水節電的工作，並提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進行統計，如有異常，進行分析並進行解決。
11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責與要求10
一、工程部經理崗位職責
1、在總經理的領導下，全面負責工程部的各項工作。
2、負責組織開展樓宇工程裝置的維修、養護、執行、管理。
3、負責制定工程部管理制度和裝置操作程式。
4、負責制定培訓計劃，定期開展對本部門員工的業務培訓。
5、負責監督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位進行考核。
6、負責洽談、評估、監督工程的外包專案，組織對外包工程的質量驗收。
7、負責稽核使用者的室內裝修。
二、系統工程師崗位職責
1、在部門經理的領導下，管理本系統的員工和所轄裝置。
2、制定並監督執行本系統的裝置定期保養規定和技改專案方案。
3、制定本系統員工的安全教育和業務培訓計劃。
4、填寫本系統的操作要求和工作指令。
5、提出本系統的備倉計劃，協助採購專用性較強的工具和零件。
6、負責本系統的外判專案（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監督並驗收施工。
7、負責與相關業務主管部門進行業務聯絡。
8、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。
9、負責室內二次裝修的初審。
三、班組長崗位職責
1、在系統工程師的領導下，對所轄裝置及員工進行管理。
2、安排執行所轄裝置的定期保養規定及參與執行有關的技改專案。
3、監督執行部門的工作指令。
4、負責跟進工程單的作業情況。
5、定期組織所轄員工進行技術和安全生產等業務知識交流。
6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄。
7、負責監督、跟進相關外判工程的進展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。
四、技工崗位職責
1、在領班的領導下，具體執行工程裝置設施的執行、保養和維修。
2、按照工作指令和有關規程進行下列工作：
①對裝置實施常規保養和維修。
②監管裝置的執行。
③為使用者提供維修、安裝服務。
④填寫好各種原始記錄。
3、參加公司內部組織的有關學習和培訓。
五、文員崗位職責
1、在部門經理的直接領導下，負責處理本部門的日常事務。
2、負責部門工作會議的記錄整理。
3、負責列印、收集、整理工程部的檔案。
4、負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作。
5、負責查核工程部員工每月的出勤情況，彙總上報。
6、負責每月統計發放工程部員工的各項勞保福利用品。
7、負責接待使用者、來訪人員的諮詢、投訴等。