藥業公司行政部門崗位職責
藥業公司行政部門崗位職責
在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編收集整理的藥業公司行政部門崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、行政經理
崗位名稱:行政部經理直接上級:總經理
崗位性質:負責全面主持本部的管理工作
管理許可權:受總經理的委託,行使對公司行政後勤、總務、公司財產保衛維護工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,並承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。
職責一:全面負責辦公室日常工作
1、組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃,並組織實施;負責參加總經理辦公會、重大業務會議,並負責記錄;
2、負責督辦、檢查總經理辦公會及部門經理例會決議的執行情況;
3、組織起草公司重要檔案,定期提交公司工作簡報;
4、組織起草公司各項管理規章制度並監督實施;
5、公司大事記的記錄和編寫。
6、參與公司重大決策的研討和制定;
7、負責組織策劃公司的重大公關和慶典活動;
8、負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務;
9、稽核、控制公司辦公費用及接待費用。
職責二:組織危機管理工作及外部投訴處理。
1、組織公司危機管理工作,包括危機預防、危機發生時的及時處理及危機發生後的企業形象恢復;
2、組織公司外部投訴處理工作,並協調相關部門解決
職責三:協調公司各部門之間的關係。
1、負責組織各部門的資訊傳遞工作,保證各部門資訊溝通順暢;
2、協調各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現共同的戰略目標;
3、負責公司的年終總結工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結報告
職責四:負責公司對外形象宣傳、公共關係和公司企業文化建設
1、代表公司與相關部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關企業的良好合作關係;
2、負責公司的對外工作,協調公司與政府部門及企業的關係;
3、負責組織公司企業文化建設,提煉和宣傳企業理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。
職責五:內部組織管理。
1、負責將部門工作計劃分解到個人,並監督計劃完成情況;
2、評價考核下屬員工工作完成狀況;
3、控制部門預算使用情況。
職責六:執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力儘快完成,最終彙報完成結果。
3、有任何工作困惑,可經過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
二、行政主管
崗位名稱:行政部主管直接上級:行政經理
崗位性質:協助行政經理完成本部的管理工作
管理許可權:堅決執行貫徹行政經理的指令,按照標準要求細化分配各類行政工作,協助行政經理監督各項制度的執行,並定期收集各部門資訊,彙報工作進度。
職責一:協助行政經理完成各項工作
1、在公司行政經理的領導下全面負責公司的總務後勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩定,正常運作;
2、協助行政經理完成行政部門與其它部門間的協調工作,配合各
3、協助行政經理對公司和各部門的重大事務處理工作,並做好事情的起因、結果的調查工作;
4、協助行政經理完成對公司的資產管理工作,包括水電管制,辦公用品與勞保用品的管理,以及行政部門日常經費的管理工作,避免公司資產流失和浪費,努力為公司做好勤檢節約的實務工作;
5、負責建立和完善行政後勤管理的各項規章制度,並負責監督、執行與追蹤,並定期上報行政經理;
6、協助行政經理處理應急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發性事件;
7、協助行政經理定期完成各部門職員的績效考核工作,完成相關考核結果檔案的製作和統計。
職責二:日常工作的細緻管理
1、全面負責行政部門全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;
2、全面負責公司的前臺、辦公用品、環衛、安全、車輛的日常管理工作,確保後勤保障得力;
3、執行公司的各項規章制度,有權對違章違紀人員的提報處理工作。維護好公司各項規章制度的權威;
4、全面負責公司員工的保險、福利辦理工作。
5、定期對公司辦公用品進行檢查和盤點,製作相關統計記錄檔案。
6、合理安排人員完成會議工作的佈置準備工作、會議記錄工作、會後記錄整理工作。
職責三:執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力儘快完成,最終彙報完成結果。
3、有任何工作困惑,可經過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
三、行政文員
崗位名稱:行政部文員直接上級:行政主管
崗位性質:細緻認真完成各類行政工作
職責一:執行辦公用品的採購、發放、管理
1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其餘時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,並寫清楚領用時間、專案、數量等。
2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,併到行政部填寫移交清單並簽字。
3、協助行政主管每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品採購原
職責二:會議管理協助。
1、按照會議要求通知所有與會人員會議時間、地點。
2、按照會議要求準備會議需用的所有檔案、文件,如有需要會前發放的檔案應在會前規定時間內發放到所有與會人員手中。
3、佈置會場。根據會議需要,提前準備相關會議需要使用的裝置,如投影儀、手提電腦、移動儲存器、功放、話筒、音響之類,在會前除錯裝置,保證會議中的正常使用。
4、根據會議規模和性質,擬定會議所需採購的'飲品、小吃、文具等物品清單,上報行政主管。
5、會議中,做好詳細會議記錄,並在會後整理會議記錄完成會議總結報告,在規定時間內上繳行政主管。
6、會後會場的清掃整理工作。
職責三:執行印製名片的聯絡、校稿與管理
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃並聯系印刷業務。
2、需做名片的員工,先填寫名片印製申請單,經部門經理簽字後交由行政文員負責辦理。
3、名片印製前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯絡辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一週內,行政文員將
職責四:執行固定資產及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、註明使用狀況、統計數量、並責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤點狀況,製作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。
3、行政文員負責對印表機、傳真機等其它辦公裝置、設施的保養維護和聯絡維修工作。
職責五:執行書籍、檔案、資料的規範管理
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取檔案資料時,必須簽字登記。應註明“日期、姓名、編號、專案名稱、數量、歸還日期、備註”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領檔案、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備註說明歸還日期。
4、嚴格按照公司《檔案文件管理制度》做好公司各類檔案文件的分類、儲存、調閱管理、定期檢查、保密、銷燬等相關工作。
職責六:執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力儘快完成,最終彙報完成結果。
3、有任何工作困惑,可經過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
四、前臺接待
崗位名稱:前臺接待員直接上級:行政主管
崗位性質:完成部分行政基礎工作,展示公司良好形象。職責一:來訪者接待、員工考勤統計管理
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務,按照公司接待標準流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關被訪人等工作。
2、每日負責全公司所有人員的考勤監督,杜絕考勤包庇現象,每月製作考勤簽到表。協助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。
3、拒絕鬧事人員或推銷人員入內,事件如不能自行解決,應立即通知行政主管或行政經理。
職責二:飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。
2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政前臺予以代辦,結款方式根據實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政前臺,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
職責三:公司日常辦公裝置及電器管理。
1、每日到公司後開啟所有電燈、飲水機、列印影印掃描裝置,根據季節開啟空調,檢查所有電氣裝置是否正常運作,如發現故障情況,應立即通知相關維修人員。
2、每日下班前,關閉所有電器電源,並對照標準檢查,做到沒有遺漏。
3、有其它部門人員加班的情況下,將電源關閉工作移交到某加班人員手中,並將移交人員名單記錄在案,確保詳細的責任追認。
職責四:信件的收發、檔案資料打、影印,傳真管理
1、公司所有列印、影印文件工作及信件、報刊收發管理工作由行政前臺統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行傳送。
2、行政文員妥善保管外部提供的檔案資料列印、影印或快遞的結賬單據,並負責核對單據、數量、金額,便於財務結算。
3、做好公司常見工作表格的分類、整理、儲存,定期對公司常見工作表格進行統計和盤點,及時補充數量不多的工作表格。
4、員工不得利用公司機器列印或傳真與工作無關的檔案,前臺人員有權監管裝置的使用。
職責五:電話的接聽和記錄。
1、電話響起後,響三聲之內必須接聽。
2、接聽後使用標準規範用語和對方禮貌通話,不得和對方發生任何爭執。
3、詳細記錄通話內容,整理後立即處理或傳達到相關負責人處。
4、等到對方掛電話後才能掛電話,如需先掛電話,應向對方禮貌說明原因。
5、接收到傳真,如是非工作性質內容傳真(如廣告)可自行處理,如是公司相關工作內容傳真,應立即遞交到相關負責人處處理。
職責六:執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力儘快完成,最終彙報完成結果。
3、有任何工作困惑,可經過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
五、司機
崗位名稱:司機直接上級:行政主管
崗位性質:完成公司派車任務職責一:遵守交通制度及公司制度
1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則。
2、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全
3、遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。
4、不準私自用車
職責二:定期檢查保養車輛
1、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
2、司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。
3、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它效能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油
4、司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告行政主管,並提出具體的維修意見(包括維修專案和大致需要的經費等)。未經批准,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
職責三:車輛安全停放。
1、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。
2、司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。
職責四:認真完成派車任務。
1、公司用車時,要準時出車,不得誤點。
2、出車後,按要求作好行車記錄,詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,並由乘坐人簽字確認(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認),次日將行車記錄交管理人員稽核簽章。
3、每月末按乘坐人或部門統計當月行車裡程總數,各部門合計數應與當月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔多餘里程。
4、司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準藉故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事後可向上級領導反映。
5、司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明。車內客人談話時,除非客人主動搭話,不準隨便插嘴。
6、出車外出回來,應立即到行政主管處報到。
7、司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知管理人員,並說明原因。
8、任何時候,司機必須隨身攜帶手機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。情況特殊確實不能應答的,事後一定要說明原因。
職責四:借車管理。
1、司機未經領導批准,不得將自己保管的車輛隨便交給其它人駕駛;
2、如公司領導批准同意將車交給其它駕駛員駕駛,當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);
3、嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車;
4、任何人不得利用公司車輛學開車。