會務工作崗位職責(通用12篇)

會務工作崗位職責(通用12篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎麼制定的呢?以下是小編為大家收集的會務工作崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  會務工作崗位職責 篇1

  1、承擔各類會議的接待、服務工作。

  2、按照《會議室預約單》的相關內容,配合有關部門做好會場佈置及會前各項準備工作。

  3、遵守服務規範,熱情、主動、周到、細緻、文明禮貌地接待與會人員,做好籤名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數等工作。

  4、會議進行期間適時續水,動作輕、穩,按服務規範操作。

  5、保持會議室環境的乾淨整潔,適時通風,保持室內空氣清新。

  6、負責會議室的裝置、設施的管理和維護,確保正常使用。

  7、發現參會人員遺留的物品,要及時收存保管,並向領導彙報。

  8、完成領導交辦的其他工作。

  會務工作崗位職責 篇2

  1、協助培訓課程會務的籌備、組織、策劃及交付等工作

  2、協助會議前期場地、酒店住宿、餐飲等資訊的收集整理。

  3、根據會議需要,會議現場場地佈置執行、會議現場物資、音響、燈光的協助執行。

  4、負責物資的準備與清點。

  5、協助處理會議運作過程中出現的各類問題,保證會議如期正常舉行。

  會務工作崗位職責 篇3

  1.負責公司及品牌的視覺形象設計、產品的包裝設計、產品宣傳推廣應用的物料設計、企業及部門大型活動等的對外宣傳設計等對接工作;

  2.負責企業網站、微信公眾號等整體美工設計對接(或把關);

  3.全面負責市場部日常行政、物資採購及管理工作;

  4.協助市場部經理制定並執行總體市場活動規劃與統計預算;

  5.負責部門內部全年各項活動等的籌辦、組織及執行,保障活動全程的順利進行;

  6.負責會議前期酒店預訂等工作;參會人員的聯絡與通知;相關事宜溝通管理工作;

  7.負責會議期間現場會務工作,會議後期會議總結及相關資訊整理工作。

  會務工作崗位職責 篇4

  1、制定和組織公司的公關計劃,實施公關活動;

  2、策劃與組織實施產品訂貨會、新產品釋出會以及行業展會的市場宣傳等公關活動;

  3、負責對合作公關公司的選擇與管理;

  4、與相關媒體保持良好關係,負責媒體文章的撰寫、發稿及相關事宜。

  5、應對與處理負面新聞,進行危機公關。

  會務工作崗位職責 篇5

  1、建立、保持與媒體的良好關係,組織實施新聞釋出活動,協調與企業附屬公司宣傳部門的關係;

  2、協助主管制定日常宣傳的傳播計劃,撰寫和釋出官方新聞公告和媒體文章,監督媒體宣傳效果;

  3、負責市場活動的策劃、組織工作;

  4、制定各類公關活動方案,並組織協調各部門資源來推動方案的實施,確保方案在預算內及時完成,並達到相應的宣傳目標;

  5、根據傳播進行執行反饋,分析宣傳效果,為以後的傳播工作提供參考;

  6、文件的收集整理,建立公司宣傳檔案;

  7、組織媒體活動。

  會務工作崗位職責 篇6

  1.全面負責會務及宴會廳團隊管理工作;

  2.負責對會務及宴會接待及部門活動統籌安排;

  3.負責宴會廳前期執行方案設計以及管理體系搭建;

  4.負責對內、外客戶關係的維護;

  5.負責對會務以及宴會廳服務品質負責;

  6.負責會務以及宴會廳服務規範體系檔案建立以及服務標準制定;

  7.負責規劃大型會議接待定製化方案落地執行;

  8.負責各類供應商收集以及關係維護;

  9.負責接受甲方會務負責人資訊,並按要求100%執行;

  10.免費學習網日常會務服務質量監督、檢查及定期質量評價責任人及介面人;

  11.負責團隊業務培訓的組織開展、團隊績效考核評比。

  會務工作崗位職責 篇7

  1、具備優秀的旅遊從業知識和操作技能,執行公司戰略決策,拓展會展客戶業務;

  2、為企業客戶提供專業化會獎服務,維護客戶關係,提高客戶滿意度,落實公司各項規章制度,規避業務操作中各項風險

  3、有操作商務團組、大客戶或集團客戶工作經驗,具有很強的服務意識與語言表達能力,

  4、善於處理人際關係,能夠適應經常性的出差與較高強度的工作壓力;

  5、指導員工提升業務技能及職業素養,實施員工管理與發展,提高團隊凝聚力。

  會務工作崗位職責 篇8

  1、目的

  為了完善和規範學校會務服務的統一管理,明確會務崗位工作的職責,提高會務的工作責任意識,營造溫馨、輕鬆的環境和氛圍,為客戶提供優質的會務服務,特制訂本指導書。

  2、職責:

  1、專案主任負責對本制度執行過程進行監督和指導。

  2、專案主任或公司領導負責對本制度每月不少於一次進行不定期抽查,發現問題及時給以處理。

  3、崗位設定

  1、每天值班時間為8小時制,值班時間為早07:30-12:00;下午2:00-5:30、

  4、崗位著裝及禮儀

  1、統一著公司服裝。

  2、當班期間需保持良好精神狀態和儀容儀表,頭髮要梳理整齊、乾淨,不得染髮或留怪異髮型。

  3、舉止文明、大方端莊、精神飽滿,不得在當眾伸懶腰、袖手、叉腰或將手插入衣(褲)袋;

  4、回答客人詢問時,應主動熱情,言簡意賅。使用“您好,請問有什麼需要幫忙嗎,請您稍等,請您慢走,”等文明用語。

  5、方法和過程控制

  1、會務人員在專案主任的直接領導下,負責學校會議接待、後勤、協助專案主任完成學校交代其他任務等工作。

  2、根據會議接待預定單做好會場佈置計劃工作。

  3、上崗應統一著裝、佩戴工牌,做好會會議接待服務工作。

  4、儀表清潔、舉止端莊,保搶救持微笑服務,使用禮貌用語。

  5、會前根據客戶要求,做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務工作的準備工作工作。

  6、會議結束時,及時收拾清理茶具、整理桌椅、關閉照明、空調等設施,檢查是否有客人遺留下來的物品,如有遺留及時聯絡相關人員。

  7、負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作,採取積極有效的方法,設法降低各類物資,能源的耗損。

  8、熟悉會場內各類設施裝置的使用維護的基本常識。

  9、注意收集顧客的意見和建議,對於出現的疑難問題及其狀況,及時向主任彙報。

  10、完成上級及校方安排的其他工作。

  會務工作崗位職責 篇9

  1、負責會議管理,組織、協調安排各種會議及大型活動;

  2、活動方案的制定,包括協調整合各方資源,確認和執行活動方案,對活動全流程進行組織管理;

  3、貫徹落實公司相關規章制度,做好行政的全面工作,督促、檢查各職能部門對上級指示和公司決議及總經理決定的貫徹執行

  4、負責對外聯絡與接待工作。

  會務工作崗位職責 篇10

  一、遵守管理處的各項規章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。

  二、在部門經理的領導下,負責會議室、健身中心使用情況及裝置設施的管理,認真做好使用記錄、並協調工程部定期檢查,如發現問題及時報修或通知生產廠家維修,保證裝置、設施的安全、完好使用。

  三、認真填寫會議通知單、客戶會議委託單,做好使用情況記錄;重大會議的接待應會同清潔主管根據客戶提供的會議要求,預先做好人員、服務規格、會場佈置等計劃安排,並及時上報部門經理,徵詢、聽取客戶意見與建議及時調整工作中的不足,努力為客戶提供優質、高效服務。

  四、熟悉會議室設施、裝置的使用功能,及時瞭解客戶對會議室的使用需求,主動上門服務,與客戶建立良好的工作關係。

  五、熟悉會務服務內容,收費標準,及時解答客戶提出的`問題。六、督導服務員按服務標準為客戶提供相關的服務,並隨時檢查服務質量。

  七、負責檢查會議室、健身中心相關配套設施、裝置的清潔,根據實際及時更換室內擺設植物、鮮花,以保持室內的整潔與美觀。

  八、配合清潔部門主管收集客戶有關服務管理的資訊資料,做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時報告部門經理。

  九、及時做好會務結束後的收尾整理工作,保證會議室使用的及時性。

  十、嚴禁洩露客戶的檔案資料及會議內容,嚴格執行保密紀律。

  十一、認真完成上級交辦的其它工作任務。

  會務工作崗位職責 篇11

  1.負責生產線日常工作。

  2.協助場長做好其他工作。

  3.負責執行飼養管理技術操作規程,衛生防疫制度和有關生產線的管理制度,並組織實施。

  4.負責生產線報表工作,隨時做好統計分析,以便及時發現問題並解決問題。

  5.負責豬病防治及免疫注射工作。

  6.負責生產線飼料、藥物等直接成本費用的監控與管理。

  7.負責落實和完成場長下達的各項任務。

  8.直接管轄組長,透過組長管理員工。

  會務工作崗位職責 篇12

  崗位職責:

  1、來訪賓客的接待、登記、指引;

  2、負責會議室的安排、佈置與服務工作,如會議登記、會議室準備、會議中倒水、會議結束後整理等工作;

  3、做好來賓禮儀接待、簽到及迎送工作;

  4、完成領導交辦的其他任務。

  任職要求:

  1、男女不限,高中以上學歷,無官端正;

  2、從事會務接待或禮儀接待、酒店服務員等相關工作經驗,對辦公樓會務接待、行政接待工作程式熟悉;

  3、具備優秀的服務意識,口頭表達的能力;

  4、良好的溝通、協調能力,及較強的保密意識;

  5、較強的適應與抗壓能力。

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