物業管理服務合同精選15篇
物業管理服務合同精選15篇
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同出現在我們生活中的次數越來越多,簽訂合同能促使雙方規範地承諾和履行合作。那麼一般合同是怎麼起草的呢?以下是小編收集整理的物業管理服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業管理服務合同1
甲方(業主):
乙方:
本物業名稱:
甲方所購房屋基本情況:
類 型: 住 宅
座落位置: 小區 號樓室
建築面積: 平方米
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議,本協議適用於自房屋出售之日起,至本物業成立業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止。
下列詞語在本協議中,所賦予的定義是:
1、專有部分---指在建築物中依法取得獨立使用並具有排他性的獨立空間或區域,包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施裝置;
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構部位、外牆面、公共通道等;
3、共用裝置---指住宅物業或單幢住宅內,共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設施、共用智慧化裝置、其它機電裝置和共用裝置使用的房屋;
4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內,公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等;
5、業主——包括甲方在內的本物業的房屋的所有權人。
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督乙方的物業管理行為,有權就物業管理的有關問題向乙方提出合理的意見和建議;
3、簽訂《業主臨時公約》,並承諾遵守本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等的規定和義務,對承租人、物業使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任;對業主本人、家庭成員、物業使用人及訪客等在公共區域進行娛樂休閒活動的安全全權負責;
4、依據本協議及時向乙方交納物業管理費;
5、 裝飾裝修房屋時,為保證本物業的整體外觀以及長期使用壽命,必須遵守本物業《裝飾裝修管理規定》;
6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建築、共用部位、共用設施裝置的,應取得本物業三分之二的業主同意,報政府主管部門批准並向乙方備案後實施,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,必須給予經濟賠償;
7、出租自有物業時,應保證按時交清全部物業管理費,並要求承租人遵守當地政府有關出租屋管理規定;
8、轉讓自有物業時,應交清全部物業管理費,並有責任告知受讓方與乙方簽訂本協議;
9、積極做好室內安全、消防等防範工作,對室內用電、用水、用氣等專用部分裝置設施的使用安全負責,給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益;
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業、倉庫、加工場等其他用途,以保持本物業的功能和檔次;
12、承諾在本物業內飼養寵物、花、鳥等,應當遵守國家的相關法律法規,不得侵害他人的合法權益;
13、承諾教育家庭成員、物業使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽臺欄杆、露臺外側等危險位置放置任何物品,以避免由於外力作用引起的高空墜物的可能;
14、承諾不在外牆、內牆或玻璃窗上貼上廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品,以保障本物業整體外觀形象整齊;
15、瞭解並同意因業主違反物業管理制度和《業主臨時公約》等規定可能導致物業管理費用升高,由此產生的費用由相關業主或全體業主承擔;
二、乙方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、公共通道、道路等專案進行維護、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合本物業實際情況,並從物業管理專業角度,制定本物業的物業管理制度,並透過書面、公告等方式告知甲方;
3、結合本物業實際情況,編制年度工作計劃、物業管理年度費用預算,並向全體業主公告;編制房屋、裝置設施大中修方案報業主委員會批准後實施;
4、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
5、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定的行為,對業主和物業使用人違反以上相關規定的行為,有權採取勸阻、制止、
在本物業內公示、要求賠償經濟損失、訴訟等方式進行處理,有權對甲方即將造成的有損於全體業主的行為予以勸告或制止;
6、可以委託專業公司或專業機構承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
7、依據本協議向甲方收取物業管理費用;
8、每年度向全體業主公告本物業管理區域內主要物業管理服務事項,公佈物業管理費用收支帳目;
9、為保障本物業整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時書面告知甲方,甲方如有違反上述規定的,乙方有權獨立或代表其他業主報告政府主管部門並有權向當地人民法院提起訴訟;
10、為維護、修繕公用設施、裝置,確需臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當徵得業主委員會的同意,對現場設定有效的防護措施,並將臨時佔用、挖掘的道路、場地在約定期限內恢復原狀;
11、承擔本物業管理區域內的公共秩序維護工作,在物業管理區域內發生緊急事件或突發事件,乙方在採取應急措施的同時,及時向政府行政管理部門報告;
12、為便於甲方房屋自用部位、自用設施裝置的有效執行,乙方將提供相應;
13、如乙方不再為甲方提供物業管理服務,應及時辦理交接手續,向甲方代表人移交全部物業管理用房與物業檔案資料;
第二條 物業管理內容及要求
一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理,整體外觀統一、完好、整潔,無違章搭建、亂建現象;
二、房屋共用設施、裝置的執行修繕、養護和管理,裝置執行良好,無事故隱患。
物業管理服務合同2
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:市區路(街道)號;佔地面積:平方米;建築面積:平方米;其中住宅平方米;物業型別:(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社群文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.託乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住使用者資料、。),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害多數業主(住使用者)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務專案、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬。
8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套專案,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社群文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險。
物業管理服務合同3
甲 方:_____________________
乙 方:_____________________
根據《民法典》及有關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協議:
一、服務內容
護工服務職責、要求,詳見本協議書附件《醫院護工計劃書》。
二、服務期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿後如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯絡和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入並存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。
2、乙方責任:
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準,做到優質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規章制度,愛護醫院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表,徵求各方面意見,不斷改進服務質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
四、協議終止
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關係在清算完結前繼續存在。
五、違約責任
若其中一方違約,對方有權提前解除本協議並追索相應之損失。
六、其他
1、本合同書經甲乙雙代表簽字並加蓋公章後即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,並具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業管理服務合同4
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業;2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
型別____________________
座落位置____________________
建築面積______________平方米
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、保安、交通等專案進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;
3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本協議向乙方收取物業管理費用;
7.編制物業管理服務及財務年度計劃;
8.每______個月向乙方公佈物業管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10.不得佔用本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務;
12.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;
13.________________________。
二、乙方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4.依據本協議向甲方交納物業管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6.不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的,應事先通知甲方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益;
10.________________________。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理
共用設施裝置是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施裝置使用的房屋、________等。
三、環境衛生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內容
(1)____
____________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、裝置執行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施裝置的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環境衛生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設施裝置小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施裝置大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建築面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建築面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
七、物業管理服務費用標準按________________調整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據____________________規定,本物業建立共用部位共用設施裝置保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門稽核後劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門稽核批准,按乙方佔有的房屋建築面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結餘維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施裝置的保險由甲方
代行辦理,保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設定及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息並支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____
物業管理服務合同5
合同編號:_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委託,乙方對甲方辦公區域及廠區內提供物業保潔服務,為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委託服務專案、範圍:_______________
1.清潔專案:_______________
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含牆面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
(1)檢查監督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業管理費;
(5)甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________,下午_______________-_______________),上班時間為8小時,輪休,如業主需要加班,另行計算;
(2)為甲提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術培訓、ISO9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥2000元/人/次,作為賠償;
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其透過任何方式獲取的一切資訊在本合同期內或期滿後洩露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律後果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規定,乙方員工週一至週五每日每人工作時間為8小時,每週為40小時,平時、雙休日、節假日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整;
第四條物業服務質量
甲方對乙方的物業服務滿意率達到:_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業管理服務費用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元(不包括平時、雙休日、節假日加班費用);
第六條付款方式
甲方於每月______日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票;
付款方式:_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿後,如雙方繼續本合同,雙方應提前一個月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密檔案。如有違反,違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的專案未進行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的專案到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件,如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對於合同事項發生某些爭議時透過友好的協商解決:_______________協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,失責一方要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下檔案作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業管理服務合同6
委託方:巴什庫勒克小區業主委員會(以下簡稱甲方) 受託方:伊犁好管家物業服務有限公司(以下簡稱乙方) 根據有關法律法規,在自願平等協商一致的基礎上,甲方將巴什庫勒克小區委託乙方實施物業服務,訂立本合同:
一、物業基本情況、物業類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。佔地面積:17940平方米,建築面積:3900平方米。
二、委託管理事項:
1、房屋建築共用部位的維修養護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外牆面承重結構,樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設施裝置的維修、養護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣幹線,樓內消防設施裝置。
3、公用設施和附屬建築物、構築物的養護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、腳踏車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理。
5、公用環境衛生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社群文化娛樂活動。
三、負責業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人,本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委託管理期限為一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權利義務:
甲方權利義務:
1、負責制定業主公約,要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃,預算及決算;
5、在本協議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸於全體業主,經業主大會審議後再確定使用方向。
6、在本協議生效之日起,向乙方提供物業服務辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產權屬甲方。
7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,並於合同生效起,向乙方移交。
9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。
10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務:
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為,提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建築物,構築物設施裝置,綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督。
6、負責編制物業管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建或完善配套專案,須與甲方協商同意後報有關部門批准方可實施。
9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、裝置,如合同期滿後,更換物業服務公司時,甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業管理服務質量及服務費用:
1、乙方按下列約定,實現目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務專案(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業管理的綜合服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取,非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方 元向業主或物業使用人收取。
2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費,視情節輕重,乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟,並追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業委會按照州發改委有關規定收費標準,由承租人執行。
4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務專案,由業主或物業使用人自行支付其費用。
八、違約責任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元違約金,造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本合同履行中發生爭議,雙方應協商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續訂合同,應在合同期滿30天前向對方提出書面意見,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續有效。
6、本合同自20xx年8月1日開始實施,經業主代表大會視物業服務情況表決通過後即生效。
甲方:巴什庫勒克小區業主委員會
委託代理人:
乙方:伊犁好管家物業管理有限公司
法定代表人:
年 月 日
物業管理服務合同7
根據雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自願、平等的原則,就甲、乙雙方委託期間的責權利關係,特制訂本合同。
第一章 委託管理的物業基本情況
名稱:**銀行大廈
地址:
建築面積:35500平方米
該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其餘6F~16F為日後對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合佈線系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車場及其進出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,於20xx年10月交付。
第二章 委託管理範圍與內容
一、房屋建築本體共享部位(屋頂、外牆面、樓梯間、走廊通道內牆面、門廳、裝置機房)的維護管理。
二、房屋建築本體配套的共享設施裝置(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和執行。
三、本物業規劃紅線範圍內屬管理範圍的市政設施(道路、側石、室外管線網、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。
四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維護和管理。
五、公共環境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛生清潔。
六、配合和協助當地公安機關在本物業轄區開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產保險及保管責任)。
七、所有車輛停泊與進出秩序管理。
八、做好甲方大小會務後勤配套服務工作。
九、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發報刊、信件、雜誌。有償服務內容有:商務影印、代理代辦服務。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委託合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經營,自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環境保潔維護、設施裝置管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;
二、甲方負責大廈裝置設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業保養和維修費用的稽核,以及費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司技術能力範圍外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。
三、由乙方對發生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委託乙方在事前修理後進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告稽核為準。
四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業部由乙方自主進行有償服務。
六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務由甲方自理;
七、涉及到大樓物業保修期內事務,乙方以第三方身分協同甲方對施工方的保修質量進行監督和督促,有責任及時按書面聯絡單形式,向甲方反映物業質量存在的各種問題。
第四章 甲方權利和義務
一、稽核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,並要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或裝置損壞,乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效後,乙方可以向甲方申請影印與物業管理相關的檔案資料,並在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網路等費用以及製冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方稽核後予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事後確認的書面簽字材料為準。
三、以後對出租用房的物業管理,如涉及到使用者要求特約服務的,將按有償服務自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯防費、垃圾代運費、門前三包費、排汙費、110處警費。
五、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
物業管理服務合同8
委託方(以下簡稱甲方):____________業主管理委員會/房地產開發公司
受委託方(以下簡稱乙方):____________物業管理公司
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:____________市____________區____________路(街道)____________號;佔地面積:____________平方米;建築面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業型別:____________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委託管理事項
1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社群文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_______平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍_______平方米,其它用房_______平方米),由乙方按下列第______項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積____________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住使用者資料、____________。),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住使用者)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務專案、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付
費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套專案,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社群文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定
除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
本物業的管理服務費按下列第項執行:
①按政府規定的標準向業主(住使用者)收取,即每月每平方米建築面積____________元
②按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取,即每月每平方米建築面積____________元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積____________元;支付期限:____________;方式:____________;
2.管理服務費標準的調整按下列第____________項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年______%的幅度上調;
③按每年______%的幅度下調;
④按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
③____________。
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施裝置的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第____項執行:
①由甲方在本合同生效之日起_______日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在____________費用中支付;
④____________。
7.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用,按下列第____________項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月____________元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同。
3.因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本
合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交XX市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
____________年_____月_____
物業管理服務合同9
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委託服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委託物業服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業服務範圍及服務內容
(1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發。
(3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包乾總價3500元(大寫:叄仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
(1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯絡相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
(2)辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳範圍內的各種設施裝置檢查一次,保持良好的執行狀態,發現問題及時告知甲方。
(3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全執行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,並負責水、電公司的協調和聯絡工作。
(4)公共環境衛生管理
清潔員設定1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;牆面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防裝置,發現問題及時向甲方和消防部門彙報情況,並協助業主與消防部門的聯絡工作。
(6)安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。
(7)違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
(8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
(9)本合同經雙方簽字後,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
(10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業管理服務合同10
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理專案應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清汙)。
甲方進行經常檢查,使用者經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯,假期中,每週不少於_________次傳送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上, 給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低於_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高於_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的使用者,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電執行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿
人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大事件發生,若發生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,執行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監控,其餘專案由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購裝置,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等專案的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
物業管理服務合同11
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業
依照《物業管理條例》以及相關的法律法規,甲乙雙方在自願平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔專案委託乙方提供服務事宜經過友好協商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔範圍
1、室內保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊牆裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前後院、硬化路面、停車棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務標準:
總體要求:乾淨、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無汙漬,扶手、門框無浮塵、無汙跡。
2、廁所地面無雜物、菸頭、浮水,便池無汙漬、室內無異味(液封有效為前提)。
3、立牆無浮塵、汙跡,天花無蛛網;
4、垃圾日產日清,每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪後清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發性汙染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元,大寫:叄萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務專案後,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督並提出整改意見,同時甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂後,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無法正常履行,違約方應向對方進行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業,因違章導致乙方服務人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協商並簽訂補充協議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務合同12
首先,要充分了解簽約物件的主體資格。
當前各種經營單位的性質和種類比較複雜,管理不到位的現象比較普遍。為防範欺詐行為,減少交易風險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,檢視對方的營業執照、年檢證明資料等。
其次,注意合同條款的對等性。
《物業管理服務委託合同》是物業管理企業與業主委員會之間設立、變更、終止權利義務的協議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務,不要簽訂義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同,例如合同只規定物業管理企業違約要如何處理而無業主委員會違約如何處理的內容。
再者,合同條款要明確。
《物業管理服務委託合同》是物業管理企業與業戶之間發生的一項勞務的交易準則,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡意賅,避免毫無意義的空話,同時合同前後不能出現矛盾。
同時,也要注意管理費標準的.確定。
《物業管理服務委託合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執行和可操作性。既要照顧物業管理企業實際開支情況,又要顧及業戶的負擔。既要使物業管理企業有收益,又要使業主有所獲。
另外,對專案分包合同的特殊要求。
物業管理企業承攬的有些專案是從其他承包商那裡分包而來的,此類合同涉及一個重要的問題是發包方是否允許承包商對專案進行分包或轉包,通常的情況是發包方禁止專案轉包和分包或規定未經發包方同意,承包商不得將專案轉包或分包給第三方。根據合同法的規定,轉包、分包都要經過發包方的同意,否則轉包或分包行為無效。對物業管理專案進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定,對此應當直接向承包商提出此問題並要求其徵得發包方同意才能將物業管理專案轉包或分包。
簽訂物業管理服務委託合同應注意的問題有要充分了解簽約物件的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,當事人應充分注意到每個事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產生合同糾紛,協商不成,可以透過我們專業的律師幫您訴訟解決。
物業管理服務合同13
本合同當事人
甲方:
法定代表人:
註冊地址:
聯絡電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯絡電話:
資質等級:根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
物業管理區域概況
物業管理區域基本情況
物業名稱:
物業型別:
坐落位置:
佔地面積:方米;
總建築面積:平方米,其中高層住宅建築面積平方米,多層住宅建築面積平方米,商業建築面積平方米;
總戶數:戶。
經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支援、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0。35米以上犬隻和禽類,違反規定飼養造成後果的,由該飼養業主負責。
4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門和社群搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須徵得小區業主大會或業主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排汙管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協助做好區域內的安全防範工作,發生突發事件時,應及時採取應急措施並迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防範得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規範;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記後放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄影監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委託維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委託。
7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,資訊有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門和社群搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》並由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等裝置維修費續籌專案》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委託有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,並將維修資料移交給甲方保管。
2、小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩餘的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方於選聘前日嚮應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶儲存,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接後,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1、小區物業收費標準:住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業商鋪:業主支援物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委託物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委託物業或業委會自收)。
2、小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少於人,水電工不少於人且持(技術)證上崗,綠化不少於人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少於人。上述人員必須日常在崗並接受業主監督,其餘行管人員由企業自定。
3、服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今後的合同附件執行並考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封並由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)(B)乙方於應聘前向甲方承諾的收費標準並提出瞭如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月後,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見為:
1、根據乙方事前承諾並同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督後工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可於警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂後的物業服務費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年後接受業主考核,今後可以與業主再進行物管費價格協商。
3、商業門面物業費的收取,甲方支援乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意後實施。
4、乙方應自簽訂合同後180個日曆天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業門面收費按產權建築面積核收,每月1—15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;
3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,並按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字後於年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效並具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業管理服務合同14
第一章本合同當事人
第一條:
甲方(業主):
地址:
乙方(物業管理公司):
地址:
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其××市××路××號提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條物業管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、裝置的養護、執行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證影印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準後方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施裝置和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和佈局:
(2)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通訊、排水、排汙、消防、監控、路燈等公用設施裝置;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、佔用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批准設定攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、裝置、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需改變或完善配套專案,經甲方同意後方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施裝置維護良好、正常執行,水電工每週巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔淨:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共
通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒佈的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、汙水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:××××××××),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為××××元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公佈收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用裝置設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):
法定代表人:
委託代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委託代理人:
年月日
物業管理服務合同15
委託方(以下簡稱甲方):____________________________
受委託方(以下簡稱乙方):___________________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》、《______住宅區物業管理條例》及等國家、地方有關法律、法規和規章,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_____________________________________________。佔地面積:_______平方米。建築面積:_______平方米。其中地上建築面積_______平方米,地下建築面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%。物業型別:_______。
第二條委託管理事項
(一)房屋建築本體共用部位(外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、裝置機房等)的維修、養護和管理。
(二)房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
(三)本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
(五)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(八)社群文化娛樂活動。
(九)物業及物業管理檔案、資料。
(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同。
(三)委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米(不含設施裝置用房面積)。物業管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等),並在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住使用者)的合法權益,獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務專案、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督。
(七)至少每______個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套專案,須報甲方和有關部門批准後方可實施。
(九)建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社群文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產。對本物業的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取,即每月每平方米建築面積_____________元。如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途,物業管理服務費將按商業用途收取。
(二)乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
(三)房屋建築(本體)的共同部位及共用設施裝置的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標,或出現重大事故,經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所籤物業服務合同。
(二)合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同。
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同。
(三)因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。
(三)本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
(四)本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式______份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執______份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:________________________
法人代表:__________________法人代表:________________________
____________年______月______日