(完整版)保安服務方案

(完整版)保安服務方案

  為確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等專案。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編收集整理的(完整版)保安服務方案,希望能夠幫助到大家。

(完整版)保安服務方案1

  我縣社會上私招亂僱保安、保安服務不規範的現象仍然存在。為規範我縣保安服市場管理,促進我縣保安服務業良性發展,充分發揮其協助公安機關維護社會治安的輔警作用,我局決定自20xx年4月15日至20xx年6月30日在全縣範圍內開展整頓規範保安市場專項行動。為確保專項行動順利進行,特制定如下工作方案。

  一、指導思想

  以保安業管理相關法律、法規、政策為依據,認真貫徹落實新的《保安服務管理條例》,疏堵結合,分類整治,有效整合社會保安資源,加強政府監管職能,徹底解決目前我縣各部門、各單位在保安服務工作中自立山頭、各自為政的混亂服務局面,全面規範我縣保安服務市場,實現對公安機關以外的各種防範力量的統一監管,不斷促進我縣保安服務業規範發展。

  二、組織領導

  為確保整治行動順利進行,縣公安局成立規範保安服務市場專項整治領導小組,局長陳玉建任組長,副局長張廣生任副組長,下設辦公室,治安大隊長江書光任辦公室主任,具體負責專項整治行動的組織實施和協調,收集掌握工作進展情況。

  三、目標任務

  (一)加強和規範保安行業監管

  1、加強對要害部門、治安重點單位、娛樂場所等人員密集、複雜場所的保安管理,此類場所保安使用率要達到100%。貫徹《企業事業單位內部治安保衛條例》,落實向金融、通訊、郵政系統等重點單位派駐保安工作,對各部門、各單位財務室等重點部位及金融機構安裝紅外報警系統,逐步構建人防、物防、技防相結合的防控體系。開展對娛樂場所的檢查驗收,對尚未與縣保安服務公司簽訂保安服務合同,配備保安人員的娛樂場所,要責令其改正並依法予以警告,拒不執行“娛樂場所管理條例”的,要責令其停業整頓,5月31日前完成向娛樂場所派駐保安人員的工作。

  2、推進向中小學校派駐保安工作。認真貫徹教育部、公安部等10部門制定的《中小學幼兒園安全管理辦法》、公安部“八條措施”,加大向中小學校派駐保安力度,對學校現有從事門衛工作的人員在具備保安條件的基礎上,透過保安業務培訓將其轉為保安,實行持證上崗。5月31日前完成城區學校保安員派駐工作。

  3、規範物業管理企業、賓館飯店、商場超市、社群、加油站保安制度。由公安部門協調,將物業部門維護小區、賓館飯店、商場超市、社群、加油站等各種治安規範力量,逐步向保安隊伍整合,構建“大保安”的管理格局。

  4、清理整頓保安從業人員。對各部門、單位現在使用的各種形式保安從業人員進行全面清理整頓,凡未經公安機關批准,以各種名義私招亂僱維護治安的護衛隊、護長隊、保衛隊、校衛隊等從事看場、護院、巡邏、疏導車輛的工作人員,一律視為非法保安組織和非法保安人員,要限期整改。對不整改或整改不徹底的,要依法依規進行查處,杜絕“黑保安”現象存在。

  5、加強對保安人員的教育培訓工作。5月31日前,對已在保安崗位,尚未經政審或沒有經過崗前培訓和無上崗證、資格證的保安人員進行整頓。凡不符合保安條件的一律清退,符合條件的全部進行崗位培訓,經考核驗收合格後方可持證上崗。

  (二)清理整頓保安服務市場

  1、加強與工商部門密切配合,對未經工商部門登記和公安機關批准,擅自經營保安服務的,非法銷售、穿著20xx式保安服裝的,要堅決予以取締,並依法處理經營人員;對雖經工商部門登記,但未經公安機關批准的,要責令其立即整改,不符合要求的堅決取締。

  2、加強與教育體育部門的密切配合,對未經工商部門登記和公安機關、教育體育等部門批准,擅自開辦武術學校、習武場所,或者未經公安機關批准開辦保安培訓機構,從事保安業務培訓,並以推薦工作或實習為名提供有償人力安全服務的要嚴肅處理、堅決取締。特別是對那些借培訓保安之名,坑騙群眾的組織或個人,要堅決予以打擊,並適時透過媒體曝光。

  四、工作步驟

  (一)調查摸底階段(4月15日至4月30日)。要集中時間、抽調人員,開展深入細緻的調查摸底工作,徹底摸清現有各類保安服務企業、非正規保安機構、各類保安培訓機構、現有在崗保安人員、正規保安公司以外的各類安全防範人員狀況,並登記造冊,為整頓規範、分類管理打好基礎。

  (二)集中整治階段(5月1日至5月31日)。根據調查摸底情況,按照國家有關法律和政策,抓住重點,因地制宜,積極做理順管理體制、整合保安資源和保安派駐工作,該保留的依法規範,該批准的履行手續。對存在違法違規行為的非整規保安組織、非正規保安員,以及非法生產、銷售和穿著保安服裝等行為堅決予以清理取締。

  此次專項行動時間緊、任務重,以上兩個階段,可以互相穿插進行,摸底調查、整頓規範、發展隊伍同時展開,確保整頓規範保安市場任務如期完成。

  (三)總結鞏固階段(6月1日至6為30日)。專項行動結束後,要總結經驗及不足,健全、完善各項工作制度,鞏固專項行動成果,確保我縣保安市場規範有序。

  五、工作要求

  (一)提高認識,加強領導。要從建設良好治安秩序、服務全縣經濟建設發展的高度,充分認識這次整頓規範保安服務市場的重要性,把整頓規範工作列入重要議事日程,切實加強組織領導,責任到人,確保各階段任務順利完成。

  (二)加強協調,密切配合。規範保安服務市場專項整治工作涉及面廣,工作量大,相關部門要搞好配合,協調行動,確保專項整治工作順利進行。

  (三)嚴格把關,加強培訓。要對招錄的保安人員嚴格培訓、嚴格教育、嚴格管理,為各部門、各單位派駐政治思想過硬、業務能力強的保安人員。切實做到保安服務到位、治安責任明確,充分發揮保安防控作用,減少各類案件發生。

(完整版)保安服務方案2

  為切實加強我縣農村中小學校校園安全保衛工作,有效防範校園重大案件和傷害事件的發生,根據《海南省教育廳關於配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)精神,結合我縣實際,制定本工作方案。

  一、指導思想

  以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導,以建立平安和諧校園為宗旨,有效防範校園內發生暴力事件,切實保障師生生命和財產安全,及時處置侵害師生安全的惡性的事件,切實維護校園安全穩定。

  二、工作目標

  按標準配備農村中小學校校園保安,加強對校園保安的管理和培訓,提高校園保安的業務能力和綜合素質,保障我縣農村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安;第二階段,對農村中小學校校園保安進行全面考核,考核合格轉為政府購買服務用工的全職校園保安,與勞務派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統一管理。逐步建設我縣專業化的校園保安隊伍,完善制度建設,建立健全校園保安動態管理機制,形成符合我縣實際的全職和半職校園保安並存的校園保安體系。

  三、校園保安性質、配備範圍及崗位設定

  (一)性質:配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時計酬,計酬工資不低於我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時,每週工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同,只訂口頭協議,無試用期,學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工,學校不需向校園保安支付經濟補償金。

  (二)配備範圍:本次校園保安配備範圍為屯昌縣農村中小學校(不含教學點)。

  (三)崗位設定及要求:按照《海南省教育廳關於配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)要求,農村中小學校在校生500名以內的學校配備2名校園保安,有寄宿生的學校增配1名校園保安;500名以上的學校配備3名校園保安,有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農村中小學校共有76所,校園保安配備計劃數共192人,現有校園保安數42人,應再增加配備校園保安數150名。(詳見附件1)。校園保安實行輪班制,保障校園保安工作與自身農業生產兩不誤。

  四、配備物件、選配條件和配備程式

  (一)配備物件:配備物件為學校所在村鎮因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富餘勞動力。

  (二)選配條件:

  1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責任心和正義感,品行良好,心理素質好。

  2.作風正派,遵紀守法,無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。

  3.熱愛保安工作。

  (三)配備程式:

  1.釋出公告。縣教育局負責草擬公告,公告內容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質、工作待遇等情況。公告在農村中學、中心小學(縣教育局負責)以及鎮政府、村委會(鎮政府負責)張貼。公告時間為5個工作日。

  2.組織報名。各鎮政府根據本鎮農村中小學校配備校園保安的具體崗位,積極發動符合條件的人員報名。報名時間為5天。

  3.確定校園保安人選。各鎮政府根據選配條件擬定本鎮校園保安人選報縣教育局,縣教育局負責彙總各鎮政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。

  4.公示。根據縣政府審定的校園保安人選,按鎮將人選進行分類。人選名單在農村中學、中心小學以及鎮政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。

  5.崗前培訓。公示無異議後,由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓,縣就業局將校園保安崗前培訓列入職業技能培訓專案,由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。

  6.上崗。崗前培訓結束後,由縣教育局負責安排校園保安上崗,並出臺相關的校園保安管理制度進行管理。

  五、待遇預算

  (一)政府補貼費用。農村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發待遇。每兩週結算一次。此次增配校園保安150名,每個校園保安月報酬(按每天4個小時,一週5天,一個月4個周計算)為904元,年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經費列入縣財政預算。

  (二)意外傷害保險:所在學校為配備的農村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。

  (三)校園保安統一配備保安服裝,由各學校按縣教育局統一標準自行採購。

  六、工作要求

  (一)各有關單位要秉著認真負責的態度,公正公平公開開展校園保安配備工作。

  (二)各鎮政府要加強對校園保安的統籌管理,建立校園保安資訊檔案,並不定期組織校園保安進行思想教育和業務培訓,增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。

  (三)縣教育局要制定出臺關於校園保安考勤、考核等管理制度,切實提高校園保安履職的積極性和主動性。

  (四)校園保安實行動態管理。校園保安由鎮政府負責確定人選,實行統一管理。學校負責安排具體工作,並對校園保安實行考核,考核結果報送鎮政府。根據考核結果,決定是否轉為政府購買服務、繼續留用或終止用工。

  七、本工作方案及不盡事宜由縣教育局負責解釋。

(完整版)保安服務方案3

  一、學校保安員應忠於職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務。

  二、學校保安員堅持優質服務,自覺維護學校的聲譽。

  三、學校保安員必須熟練使用學校的各種消防器材,愛護學校公物。

  四、學校保安員要嚴格執行學校的規章制度,尊重領導、師生,服從管理。

  五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的裝置設施安全。保安員要認真落實安全防範措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的'判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。

  六、學校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄並簽名。

  七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

  八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

  九、對車輛的管理:

  (1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。

  (2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由後聯絡被訪人,經允許後先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯絡確認後才准予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯絡,並指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的車輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經校領導同意(批條)方可放行。

  十、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

  十一、學生正常上課期間因事須離校者,要檢視並留存班主任或科任教師簽字的請假條,然後予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

  十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛生,要積極協助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

  十三、保安人員有事,必須請假,經同意後才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假後不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

  十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散佈謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

  學校保安負責守護好學校,保證學校公共財產不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責:

  一、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。

  二、學校保安人員不得與他人閒談,凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫好來訪登記簿,徵得有關人員同意後,方可放行。

  三、嚴格控制學生在校期間,家長接送學生的腳踏車、摩托車進入校園。其他為學校服務的車輛經學校同意後方可進入校園。四、學生在上學放學時間內,要及時排除校門外(左右5米)的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門,深夜十二時關校門),做到門開人在。

  五、課間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閒雜人員、推銷商品人員不得放進學校,確保校園平安。

  六、加強通道衛生清掃,搞好學生上課時的安全巡邏,每天放學後,檢查學校、辦公室內電燈、電扇、門窗是否關好,發現未關,應及時妥善處理,要向學校保衛處或後勤處領導彙報。

  七、晚上在門衛室值睡班,還要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日誌》記載,發現問題要及時彙報或報警。

  八、保安人員如因工作失職,造成學校財產損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

(完整版)保安服務方案4

  致:******銀行***分行營業網點保安服務專案採購小組:

  我司很榮幸有機會能受邀參與貴單位在****市的保安服務工作,如能成功贏得貴公司的專案,定將以我們強大的專業安保服務優勢,並努力協助貴單位的各項管理工作,竭誠作出應盡的貢獻。為貴公司及我司樹立一個良好的品牌企業形象。

  安全是企業管理的命脈,其地位、作用非常重要。根據貴單位的服務性質和客戶群體的特性,承擔安保服務工作,必須有一支“政治合格、素質過硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。安徽省**保安服務有限公司***分公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務並優質高效的完成;根據貴方為營業網點保安服務專案提供的邀標檔案,我方的保安服務方案投標分項報價表如下:

  安徽**保安公司簡介

  安徽省**保安服務有限公司***分公司,是依託安徽省**保安服務有限公司+北京**護衛安全顧問有限公司成立的一家民營服務的保安企業,是經安徽省公安廳批准特許經營保安業務,工商行政管理局登記註冊的保安服務企業,在全國有12家分公司,是一家大型的保安連鎖服務企業。

  安徽省**保安服務有限公司***分公司,主要承接包括保安門衛服務、保安守護服務和保安巡邏、保安隨身護衛等服務。我公司根據政府機關、企業單位、高檔住宅區、金融單位、商場、物業小區、工廠、高檔賓館飯店、各種臨時活動的不同特點,制定相應的保安門衛服

  務、守護服務及巡邏服務方案,派出專業保安人員提供門衛、巡邏、防盜、防護等保安服務。 公司成立以來,始終以“確保安全,優質服務”為宗旨,充分利用在保安行業及軍事管理中積累的經驗,憑藉優質的服務和高素質的隊伍、軍事化的管理和有效的安全管理方案協助客戶單位積極做好安全、消防工作,樹立企業形像,確保服務企業的資產安全,並深得客戶單位的信賴。透過嚴格管理和訓練,不斷提高保安隊伍的個人素質和業務水平。公司保安隊伍迅速發展,並不斷擴大規模,業務量逐日遞增,目前保安員工達8000人之多。公司將以忠誠的態度、優質的服務以及合理的價格,竭誠為您提供安全舒心的辦公、生活環境。

  公司現有主要來自專業學校、部隊復轉軍人等各類專業服務人員,在由退休警官、退伍軍官組成的高素質管理團隊帶領下,為客戶提供人防、技防、停車場管理等多種服務。並積極參加各種輔警維穩任務。先後榮獲“全國優秀保安服務單位”、“保安服務先進單位”等榮譽。

  公司主要經營範圍:

  1、保安人防服務

  派駐保安人員;提供門衛、巡邏、守護等專業保安服務;

  2、保安諮詢服務

  為客戶提供安全風險評估、安全預警方案、安防技術開發等安全諮詢服務。

  3、保安技防服務

  為客戶單位提供保安技防工程規劃及安裝等服務。

  3、保安管理服務

  根據客戶授權範圍代表客戶對內管理、對外協調的工作。

  4、特種保安服務

  為大型社會活動、文藝演出、體育比賽、展覽展銷現場及明星要人提供特保服務。

  5、停車場管理服務

  為客戶停車場負責經營管理服務。

  服務方案專案基本情況

  ****銀行*****分行現有 個網點,所需保安人員 名。(根據各營業網點情況及所處周邊各種環境具體人員安排如附頁一表,實際人數根據現場及貴單位的要求可再進行實際調整。)

  一、保安管理服務模式

  (一)管理理念和目標

  1、組建一支專業化制度健全的保安隊伍

  保安管理的有效與否將直接影響銀行網點的安全,甚至影響銀行的社會形象。因此我司介入後,將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有透過嚴謹的管理,以及有效的培訓、考核和監督,才能使個人素質得到保持和提高,才能形成整個隊伍的高素質。並建立健全切實可行且符合****銀行***分行營業網點保安服務專案的保安管理制度。

  2、加強安全防範,做好治安聯防工作

  視“安全”為“命脈”,結合銀行的實際情況,採用“人防”、“物防”與“技防”相結合,加強與銀行的聯絡溝通,在“群防群治”環境下做好銀行網點的各項安全防範工作。

  3、注重消防管理

  堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立三級防火責任制,做好防火安全檢查,確保銀行網點內的消防安全。

  4、維護公共秩序,規範交通車輛管理

  以“安全”為重心,“服務”為目的,努力維護銀行網點的公共秩序,營造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務環境。

  (二)管理模式

  1、組建一支專業化的保安隊伍

  以半軍事化、規範化、服務型的標準來管理保安隊伍,出色完成銀行網點的各項安全保衛任務。所有保安人員招聘都必須透過嚴格的考核、篩選,擇優錄用(骨幹隊伍從公司在公司中擇優選拔)。注重保安員的思想教育和業務素質的培訓,並將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中,進行經常性的職業道德、思想品德教育和業務知識學習,定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規以及保安技能、服務意識和各種突發事件處理的培訓,著重以實踐操作為主,力求達到一專多能,培養並形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。

  2、建立健全保安管理制度

  保安管理是否有效,需要有一整套完善的規章制度和工作程式,為此,我司介入服務後,將根據ISO9001質量管理體系的有關標準和法律法規要求,結合日常管理運作的實際情況,建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《銀行網點管理規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長、領班崗位工作規程》、《消防防火作業管理規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行為標準化、管理規範化。

(完整版)保安服務方案5

  一、完善預案,做到有備無患。

  保安從業單位在新形勢下的保安服務準備中,必須針對突發事件發生突然、形式多樣的特點,超前研究防範措施,周密制定處理預案和各類行動 預案,做到謀劃在前,處置在先。

  一是周密制定預案。對參與處置一般性突發事件、恐怖事件、地震、 洪澇災害性事件及重大傳染疫情事件,要根據公安機關的有關規定和要 求,結合單位實際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進行處避。

  二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業單位作為 一支能夠參與處置突發事件的輔助力量,必須充分認清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協同, 積極參與制定和完善預案,確保一旦發生情況,能配合有關部門迅速有效處置。

  三是加強方案演練。針對不同地區、不同型別的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協同、救護處 置、力量等問題,聯合各種力量, 設定高難度、高強度的演練科目,進行多方式、多方向、不間斷的綜合演 練,使大家充分了解突發時間的主要 型別和特點,掌握處置方法,密切協 同各方面力量,做到有備無患。

  二、嚴格訓練,提高處置能力。

  保安業務技能訓練是提離保安服務能力的根本途徑,保安從業單位要想提高各種安全隱患的處置能力,必須加強針對性訓練:單個保安員應把體能訓練、技能洲練、智慧訓練和心理訓練有機結合起來。

  一要練強體能。為了確保保安員在執行安保任務中能夠經受住各種困難、險境甚至絕境的考驗,必須進行超乎尋常的體能訓練。不僅要堅持不懈進行俯臥撐、仰臥起坐、5公里長跑等常規體能訓練,還要有計劃、分階段實施耐飢渴、耐炎熱、耐寒 冷、耐睏倦等近乎殘酷的訓練,以培養非凡的體力、耐力和毅力。

  二要練精技能。在共同科目訓練完成後,把大塊的時間用於保安專業技能的訓練,培養成各個專業領域和關鍵環節的“高手”。要突出通訊器材、排爆工具、防(救)護裝備的操作與使用,強化資訊收集、擒拿格鬥、 設障排爆、搶險救援等內容的訓練, 以適應情況複雜、任務艱鉅的各類安 保任務需要。

  三要增強智慧。從拓展知識面入手,使保安員儘可能熟悉相關知識。特別是對新形勢下各類突發事件進行深入細緻的研究和探討,為圓滿完成任務提供科學有力的理論指 導。 四要錘鍊心理。將心理素質訓練貫穿於整個訓練的始終,最大限度創造接近實戰的條件,模仿實戰中響保安員心理的刺激因素,提高保安員在處置行動中的心理承受能力和適應能力。使保安員學會在險惡環境中自我調解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反應。訓練要緊貼任務需要,重點突出以現場封控、搶險救援等為主要內容的洲練,增強隊伍的整體防護、連續突擊、現場處置、密切配合、綜合保障的能力, 確保任務圓滿完成。

  三、儲備人才,強化整體素質。

  新形勢下的安保服務具有很強的技術性和專業性要求,對高素質的專業人才需求很大。因此,必須著力加強保安隊伍的人才建設。

  一是積極吸納外部人才。必須打破常規,建立新的'人才培養機制, 要廣開人才渠道,從大專院校和部隊轉業軍官中吸納部分精通組織指揮和化學、放射、防護、急救等方面的高精尖人才,充實到企業,使企業人才隊伍更趨向多元化、融合化、整合化,造就縱向深入細化、橫向滲透綜合的人才隊伍。

  二是著力培養內部人才。要針對一個時期的安保服務特點,採取短期培訓,交替輪訓和技術交流等形式,加強人才培養。透過選送人員到專業院校或部隊培訓、請專家現場指 導等多種形式,狠抓人才培養。

  三是重視保留現有高素質專業人才。未來保安市場會需要更多的保安服務人才,這就要求保安從業單位在人才選配上,要從大局出發,精 心設計,科學計劃,完善機制,嚴格標 準,妥善處理好選人、育人、用人及留人的關係。保持人才隊伍結構的相對 穩定和科學合理。

  以上是筆者結合當前保安服務業發展中出現的實際情況對保安服務能力的一些粗淺看法。只要保安從業單位認清形勢,以承擔社會責任為己任,始終不忘把提高保安服務能力作為企業發展的重要環節來抓,我們保安事業的前景就一定會越來越輝煌。 任何工作都是一樣,幹一行就要愛一行!作為一名保安員, 首先必須熱愛自己的工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作; 其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。

(完整版)保安服務方案6

  1門衛服務內容

  1.1 保安員透過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。

  1.2 查驗出入人員的證件,辦理登記手續,禁止無關人員進入。

  1.3 對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

  1.4 指揮、疏匯出入車輛,維護出入口的正常秩序。

  1.5 及時發現不法行為人,截獲贓物,做好安全防範工作。

  1.6 協助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

  2門衛服務操作規程

  2.1依據門衛服務要求制定本執勤方案。

  2.1.1根據合同約定的門衛執勤方式及所需裝備進行實施。

  2.1.2擔任門衛任務的保安員要按規定著裝,攜帶經批准使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。備有門衛勤務登記簿。

  2.2 門衛勤務的實施

  2.2.1 驗證

  1)逐個查證。在一般情況下,當來人距門衛2 m~3 m時,保安員應請其止步並出示證件,接過證件後先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑑單位與簽發證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意保護自身安全。經查證未發現問題的,歸還證件並禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內。發生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關人員前來處理。

  2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應站在大門一側查驗證件,並仔細觀察,注意發現異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過後經檢查再決定是否放行。

  3) 對於上級事先通知的免檢物件,應根據車號和特殊的免檢標誌,免檢放行。

  2.2.2 檢查

  1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關人員,對無關人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據,重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手開啟車門、後備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。

  2)發現有攜帶可疑物品的人員,應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,並出示有關證件或由有關部門開具的證明,對無手續和拒絕檢查的應移交客戶單位有關部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應報告客戶單位或交公安機關處理。

  2.2.3觀察

  在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應重點查驗。

  3緊急情況的處置

  當發生干擾、破壞客戶單位正常的生產、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關情況報告客戶單位或當地公安機關。協助做好疏導工作,維護正常秩序。

  4勤務制度

  4.1 交接班制度

  1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規定的時間交接班。因故不能執勤的,必須提前辦理請假手續。

  2)上崗前的準備工作

  接班人員做好上崗準備,按規定著裝,攜帶執勤用品,準時接班。

  3)交班

  接班人員到達崗位後,交接時雙方先行敬禮,然後邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果,並交待需要繼續辦理的事項。移交勤務登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續,當班者不能離開。

  4.2 請示報告制度

  保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時反饋,並做詳細記錄。

  4.3 勤務檢查制度

  駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安員執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果,應做好記錄,重要問題應及時向上級彙報。

  4.4 勤務登記制度

  勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意塗改,並妥善保管。

  5崗位要求

  5.1 著裝整齊,語言文明,手勢規範,站姿端正,精神飽滿。

  5.2 熟記客戶單位有關門衛規章制度、出入手續,使用的各種證件、標誌、車輛的牌號等。

  5.3 瞭解門衛區域內的環境狀況和安全措施。

  5.4 熟悉和掌握單位內部機構的分佈、位置、聯絡方式。

  5.5 基本熟悉和掌握客戶單位內部人員情況。

  6應急預案

  6.1突發事件的處理程式

  a)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值客戶單位領導。

  b)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。

  c)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。

  d)檢視本部各類記錄、出入登記、各電視錄影,檢查有無可疑情況和人員。

  e)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

  f)對糾紛事件應及時瞭解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。

  g)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理並通知殯儀館。

  h)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關並由保安服務部經理、大隊長協助調查處理。

  i)保安服務部經理、大隊長在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。

  j)保安服務分公司經理、大隊長組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及公司負責人。

(完整版)保安服務方案7

  一、改善員工福利待遇,把好招聘關,引進素質較高的人才。

  擁有較好的福利待遇是留住員工的最基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質較高的員工,透過系統培訓,能夠提高隊伍的整體素質。

  二、關心員工生活及工作情況,為員工解決實際困難,確保隊伍穩定。

  穩定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,及時瞭解員工的思想動態,並幫助解決困難,能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。

  三、定期開展業務技能培訓,全面提升隊伍的整體素質。

  要想為業主提供優質的服務,必須有一支“作風優良、紀律嚴明”的保安隊伍,根據工作實際,制定相應的培訓內容,組織培訓並將培訓內容真正落實到日常工作中。透過培訓可以不斷提高隊伍的綜合素質。

  四、制定相應的獎懲制度、落實崗位責任制。

  對工作責任心強、服務意識好的員工應給予物質或精神鼓勵,以帶動其他員工的工作責任心,反之應按規定進行處罰,使員工能夠自覺提高自身素質,更好的發揮自身優勢。

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