實用的物業管理服務承諾書三篇
實用的物業管理服務承諾書三篇
在我們平凡的日常裡,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的物業管理服務承諾書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業管理服務承諾書 篇1
為使xx專案整體有一個良好的居住環境,保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人願做如下承諾:
一、本人為xx專案幢單元房屋業主,本人於交房時或裝修前已收悉貴司物業服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協議》、《房屋使用說明書》、《業主臨時管理規約》、《業主手冊》等檔案,現宣告已詳閱以上檔案,並承諾遵守以上檔案的所有規定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:
1、已知曉貴中心就本人對所購物業陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,包括但不限於小區外立面的不統一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產權帶來的影響;
2、承諾按照統一規範的封閉方式進行施工,不改變材質、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標識為準;
3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,包括上下水管道、防護欄杆、燃氣管道等;
4、承諾選擇專業的陽臺封裝公司進行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責任,均自行承擔;並承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統一管理,包括但不限於營業執照、施工資質、和材料合格證明、施工業績等的檢查,否則自願承擔由此造成的全部連帶責任;
5、承諾陽臺封閉時,若涉及燃氣管道線改造,需選擇燃氣公司進行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔;
6、承諾陽臺封閉後,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責任,均自行承擔;
7、承諾陽臺封閉後,不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統一規範的物件,否則貴司有權予以拆除或禁止上述物件進入小區,相關的拆除費用或損失均自行承擔;
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置;
9、承諾陽臺封閉時,做好相關部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產的損失,均自行承擔;
10、承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝後承擔一切後果;
11、承諾對涉及牆體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批准書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。
承諾人:
二〇XX年月日
物業管理服務承諾書 篇2
尊敬的業戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生活環境,博盛物業管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支援!全體員工現向廣大業主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業道德化。
以客戶至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主和住戶提供人性化優質服務;對客戶資料儲存完整並做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業務服務做到專業標準化。
我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專業人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優質快捷化。
工程服務是保證整個物業能源輸出正常執行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證裝置故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、資訊有反饋。切實保證物業的正常執行。
四、財務服務做到詳實透明化。
物業經費取之於業主,用之於業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公佈財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務做到安全可靠化。
公司從部隊退役計程車兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,透過嚴格的職業道德教育培訓後持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細緻入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的.培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和客戶的安全。
六、其他服務做到配套完善化。
我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便於業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主和住戶與社會的聯絡。只要住戶有求於公司,都會得到滿意的答覆。真正體現具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
xx物業管理有限公司
20xx年xx月xx日
物業管理服務承諾書 篇3
一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護好;
2、外牆塗料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無汙跡。
二、裝置執行
根據小區的工作需要,無條件服從業主委員會安排(除特殊情況),並保證設施裝置良好,執行正常。
三、共用部位、共用設施裝置的維護和管理
1、24小時無條件受理業主報修、保養,檢修制度完備;
2、定期由專業人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常執行,儘量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運
四、環境衛生
時刻保持公共區域無廢棄雜物,使全體業主有一舒心居住環境。
五、綠化
1、綠地無雜物,無侵佔、無枯枝、病蟲害現象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,並根據季節種花,使小區始終有新氣象。
六、車輛停放
1、小區業主的車輛將有序停放在各車們內,無亂停、亂放機動車、非機動車;
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標誌的工作制度,有規範的工作制度;
3、加強治安防範工作,對小區內各個部位、治安死角等採取重點防範,並對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發生;
4、加強治安防範工作情況,協助業主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;
2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;
3、根據情況我方將及時給予制止,並及時向業主委員會彙報;
4、根據火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;
5、防火管理程式:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務
我方將根據業主的所求,提供各種有償 服務及無償服務。