需求分析報告模板
需求分析報告模板
隨著個人的文明素養不斷提升，報告的使用成為日常生活的常態，寫報告的時候要注意內容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的需求分析報告模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
需求分析報告模板 篇1
在企業的銷售隊伍中，經常聽到的抱怨是“我們的客戶不需要”“我們的客戶沒有錢”“客戶說要等一段時間”……等等一些無法開發和征服客戶的聲音，根本的原因是由於不瞭解客戶的真實需求，銷售人員在銷售時盲無目的地向客戶介紹或者演示產品，結果徒費口舌，不但沒有把自己產品的特色向特定的消費者闡述清晰，還誤導了其他的銷售人員，致使整個銷售隊伍萎靡不振，不去主動地開發客戶，只在消極的應對工作。
事實上，成功的銷售不是如何去說服客戶，而是對客戶的需求作出最精確的定義，根據定義出來的需求然後再選擇和解釋產品。一般情況下，產品銷售成功的機率取決於消費者的需求和產品的結合程度，所以我們的關鍵是把握消費者的真實需求，按照消費者的需求來對產品的款式、顏色、功能進行組合設計，提供給客戶一件最適合的產品。但是，瞭解客戶的需求是長期而深入的工作，然而對客戶的需求可以由銷售人員一步步挖掘並定義出來。那麼如何進行客戶需求定義呢？
先來看看什麼是定義客戶的需求？
客戶的需求往往是多方面的、不確定的，需要我們去分析和引導，很少有客戶、尤其是消費品的購買者對自己要購買的消費品形成了非常精確的描述，也就是說，當一位客戶站在我們的面前時，他對我們的產品有了極大的興趣但仍然不知道自己將要買回去的是什麼樣的。在這種情況下，需要增強與客戶的溝通，對客戶的需求做出定義。
定義客戶的需求就是指透過買賣雙方的長期溝通，對客戶購買產品的慾望、用途、功能、款式進行逐漸發掘，將客戶心裡模糊的認識以精確的方式描述並展示出來的過程。
當然，在進行客戶需求定義是要注意從不同的角度和側面來分析，不妨注意以下幾個原則：
1.全面性原則
對於任何已被列入客戶範疇的消費者，我們要全面的定義其幾乎所有的需求，全面掌握客戶在生活中對於各種產品的需求強度和滿足狀況。之所以要全面瞭解，是要讓客戶生活中的需要完整地體現在你的面前，而且根據客戶的全面需要分析其生活習慣、消費偏好、購買能力等相關因素，更為重要的是這種“以全概偏”的瞭解往往會迷惑客戶，刻畫銷售人員關心客戶、愛護客戶的經典形象。
2.突出性原則
時刻不要忘記銷售者的第一要務是為公司銷售產品，幫助客戶滿足需求。所以，要突出產品和客戶需求的結合點，清晰的定義出客戶的需求，必要的時刻要給客戶對本產品的需求形成一個“獨特的名稱”。假如你是一個竹躺椅的銷售人員，儘可能得讓消費者形成對躺椅的獨特認識，為它定義出一個別人都沒有意識到的“提高生活舒適度需求”等。
3.深入性原則
溝通不能膚淺，否則只能是空談。對客戶需求的定義同樣如此，把客戶需求的定義認為是簡單的購買慾望，或者是單純的購買過程明顯囿於侷限，只有深入的瞭解客戶的生活、工作、交往的各個環節，你才會發現他對同一種產品擁有的真正需求。也就是說，要對客戶的需求作出清晰的定義，事前工作的深入性是必不可少的。
4.廣泛性原則
廣泛性原則不是對某一個特定客戶需求定義時的要求，而是要求銷售人員在於客戶溝通是要了解所有接觸客戶的需求狀況，學會對比分析，差異化的準備自己的相關工具和說服方法。
5.建議性原則
客戶不是我們的下屬，所以命令他們是不會接受的，當然我們也不可能這麼做。在客戶需求的定義過程中同樣如此，客戶所認同的觀念跟我們或多或少的存在一些差異，所以對客戶的需求要進行定義只能是“我們認為您的需求是……，您認同嗎？”注重對客戶需求的分析，不僅是從其需求的綜合層次而且是從產品的特質出發，在定義的過程中，做好以下幾項工作：
調查，此乃產品銷售和需求定義基礎。充分的調查是掌握大量資訊的可靠渠道，而調查工作一般都是事前開始，運用各種工具、或用各種關係、採用各種方法具體詳細地掌握消費者的靜態和動態資訊。我要強調的是，調查決不要在正式接觸之前就已經結束，或者說，調查到達一定的程度時我們就可以開始與客戶溝通，在雙向資訊流動的同時繼續豐富對消費者需求的把握。顯然，我們的需求都在發生變化。調查工作是每個銷售人員的必做之事，一般情況下可以自己對所在的區域進行直接瞭解，更可以充分的利用公司的資料和檔案。現在有很多銷售人員缺乏的不是主動去了解客戶，而是不會使用公司已有的客戶檔案和相關資料，這樣會浪費大量的資源。在一個較為成熟的企業裡，我更強調使用和更新客戶檔案，重視調查的延續性。
分析，分析研究所得既定資料和資訊，是科學的界定需求定義的重要環節。其中的環節就是要我們去偽存真、去粗存精，並根據消費者的自身狀況，包括工作性質、環境、同事關係、家庭環境、親朋關係、事業發展狀況等來科學的研究其需求的變化趨勢。掌握趨勢，在溝通時就能站在更高的角度和客戶討論。此時的我們是客戶眼中的專家，使他發現並滿足自身需要的顧問。注意分析的是客戶需求的型別、規格、款式、色彩、數量等具體性的因素。
溝通，這是定義客戶需求的關鍵。所以我們必須重視這個環節，事前要設計好相關的溝通內容、溝通方式和引導客戶的具體問題、手段等。其實，溝通的過程還要重視的是在什麼樣的環境下溝通的問題，如果是單純的拜訪客戶，估計很難挖掘其真實的想法。因為在接受銷售人員的拜訪使客戶都處在高度戒備的狀態中，時刻提防掉進銷售人員的圈套，所以一般很難敞開心扉。所以溝通的關鍵是環境，越是非正式的環境，對於定義客戶的需求越有利。
試探，試探是在有了對客戶需求的基礎性認識時進行的歸納總結，並形成一定的規律性話語和結論。對於銷售人員來講，主要的工作是要大膽的講出來你為客戶形成的定義，試探你對客戶的分析和溝通結果是否充分掌握。所以，假如你是一名培訓課程的銷售人員，基於對客戶需求的認識，你就應該試探性的總結客戶的需要的是什麼，真正的銷售人員往往這樣打動人：“李總，所以你的困難就是區域銷售市場資訊不太通暢、工作效率偏低，你是不是打算在本月中旬將其中三個銷售經理送到我們的課堂上來？”
重複，無論客戶對於試探性的總結認同與否，我們都要重複客戶的自己的回答。這是表明對客戶的尊重，更是為自己強化客戶需求的印象，並根據最新的印象和繼續的溝通修正自己的定義。重複一次，買賣雙方就強化一次印象，就拉進一步距離，就明確一層需求，就取捨一份資訊。對於上面的試探，如果對方否定，你應該重複：“您是說沒時間讓他們來，對吧？”如果對方肯定，你也應該重複：“您是說讓李經理、王經理、宋經理三人15日一起來報到，是吧？”
確定，銷售人員不能永遠跟著客戶的思想走。所以，當你有充分的認識，已經基本克服了前述環節的障礙時，請大膽、無疑的確定下來，明確地告訴我們的客戶“你現在所要的就是……”，此時的猶豫和停滯只能是表明你不是專家，白白喪失了銷售的大好機遇。
展示，清晰的定義需要有清晰的認識，尤其是視覺化的形象出現。所以，客戶在得到了自己需求的定義是需要的正是一件滿足自己需要的產品，展示我們的樣品就成了順理成章的步驟。注意，你所展示給客戶的只是樣品，要告訴客戶如果滿意就說明我們的定義是成功的，如果不滿需要的就是我們為他特別定製的產品。有很多人認為像培訓課程這樣的產品無法展示，事實上客戶卻最希望看到這樣的展示。我的一位同事往往在這個時候便向客戶發一封電子郵件：現在已報名人數是21人，您所派出的三位經理我們分別安排在1號、4號和5號桌方便和相關業務的人員接觸。課程的大綱和注意事項清參看附件，請您對課程的內容在48小時內提出建議，以便我們的講師作出修正。……”
等待，耐心同樣是一件重要的事情。客戶的決策是需要時間的，我們可以刺激、鼓勵，但是也要耐心的等待客戶來承認自己的需要確實如此。客戶的承認就是交易條件磋商的開始，就是討論產品運輸、貨款交付具體問題的時候了。
客戶專案需求分析
專案需求分析，看了聽棠的“客戶需求何時休”，深有感觸，何曾自己不是被這個問題整天困擾：客戶需求，為什麼總在變阿？做專案真辛苦阿！這樣的感嘆整天都掛在口上。客戶需求變動確實是一個軟體開發永遠不變的話題。為什麼小的軟體企業面對經常變動的需求是如此的狼狽？到底要怎麼做才能滿足客戶的需求？
聽棠的“客戶需求何時休”深刻的披露了這個問題存在的根源。
需求分析，不僅僅是拿到客戶的需求，更重要的是還需進行分析，瞭解細節，並就細節跟客戶諮詢，獲取最詳細的資料。客戶所能提供給你的只是他們想到的功能需求，很多問題並不在他們考慮的範圍之內，如果作為專案承擔方沒有去做分析，簡單的按照功能要求去設計、規劃，最終出來的系統是很難完全符合客戶的業務流程的，這時，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實，都是缺乏分析所一手造成的。問題等到系統出來了才被發現，這樣的系統本身就是先天不足的了。
聽棠所說到的幾點，感受特別深：
“其實問題出在開頭，客戶需求只是軟體需求分析的一部分，雖然是比較重要的一部分，但也不要只是去記客戶的需求，而是要把客戶的需求進行分析”
“客戶本身是不怎麼懂技術的，客戶只知道自己的業務需求，而在軟體設計時，是在把業務需求抽象到系統中實現的，把業務轉變為邏輯時，一切都應該符合邏輯的，但客戶的業務思想有時候在軟體系統實現時會有問題的，這就需要分析時分析出來的。少了分析，問題也會在後面的開發中暴露出來，到時可就更麻煩了。”
還有客戶的需求本身會有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來講），客戶本身是意識不到的，只有在分析設計時，才會分析出這裡的矛盾，而這些問題，如果在期初時，軟體負責人不分析，而是純粹的“聽從”客戶要求去做，當暴露這些問題時，你怪客戶也沒用啊。
專案需求分析報告，在瞭解客戶需求時，不要不動腦子，不要一味的點頭說“IC”，其實在表面的業務裡面可能包含著N多的細節，這些細節是需要你反問客戶的，只有當你提的問題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓專案越順利。而且有很多問題，都是在你的反問中，客戶也才開始思考本來沒思考過的問題，客戶也會找到一種合理的需求給你，有人會覺得這樣瞭解客戶需求未免太麻煩了。至於一些在技術上會遇到問題的地方，也要告訴客戶，別以為到時候再說，客戶是不關心你的技術細節的，但你如果給他解釋的話，他也會試著理解的。
客戶的需求本身是無休止，因為他們本身也在變，但當你期初的分析合理，後面的變動也將在邏輯上變動，相信代價已經不會那麼大了。這其實也體現了系統的擴充套件性。
需求分析，是一個專案提出方和承擔方相互溝通的過程，一方是系統的使用者，一方是系統的製造者，在系統製造過程中，只有雙方相互配合，共同對系統進行設計才能最後達到使用的要求。客戶是業務上的熟悉者，對業務流程有非常清晰的瞭解，但是，對於軟體需求方面的描述是不瞭解的，他們所能提供的只是他們最終要達到的功能，但是，這其中包含的業務流程是非常複雜的。我們拿到客戶需求後，應該根據功能、流程進行初步的設計，構造出業務流程圖，再讓客戶進行評審，提出業務流程上不對的地方進行修改。這樣來回的交流，最終才能取得較全面的需求，並減少後期的修改。
謹記一點，需求是經常變動的，只有先做好需求的.分析，瞭解業務以後的發展趨勢，做好具有拓展性的系統設計，才會給系統更大的擴充套件空間，從而在需求發生變化的時候可以更從容的修改。
需求分析報告模板 篇2
為深入瞭解我市職工各方面需求，為市總謀劃工作思路提供參考，20xx年市總工會在部分割槽域開展了職工需求調查，共對500名不同行業職工進行抽樣問卷調查。涉及問題涵蓋了個人基本情況、職工工資福利、技術技能培訓、勞動保護和安全衛生、企業文化氛圍、生活品質狀況和思想動態等方面。
一、抽樣調查物件基本情況
1.單位情況：企業規模與行業分佈相對均勻，以100人以上企業為主。不同規模的企業均有涉及，101人以上單位佔67.6%，佔70%，最多的是101至500人的企業，佔28.2%。
2.男女比例：男性比例略高，以青壯年為主。在受調查的500名職工中，男性為229人，女性為271人，分別佔54.2%和45.8%。從年齡分佈上來看，40歲以下的佔80.4%。
3.教育程度：文化程度多為大中專，以寧波本地人為主。受調查職工中，小學及以下文化程度的佔1.2%，初中至高中、中專（或中技、職高）佔27%，大專及以上學歷的佔71,8%。
4、戶籍分佈：70.6%是寧波本地戶籍，外省佔23.2%，省內其他市佔6.2%。
5.工作年限：大部分都在一年以上。91.8%的受調查職工都在一年以上，1至3年、3至5年、5至10年、10至20年的分別佔21.8%、16.4%、20.8%、22.6%。
二、職工勞動經濟權益情況
1.絕大多數職工訂有勞動合同。在被調查的500名職工中，478名職工與企業簽訂了勞動合同，佔比95.6%。勞務派遣工和臨時用工的比例分別是2.8%、1%，專案外包工佔0.4%。
2.加班加點較多，希望改善加班待遇。81.6%的受調查人員有過加班加點經歷,61%的人偶爾加班，91.2%能領到加班工資，只有8.2%的人既領不到加班工資，也無調休。65.2%的職工認為適當加班可以接受，但是休息權必須得到保障。加班能按法律規定標準領到加班工資的佔41.8%；“能領到，但達不到法律規定標準”和“領不到、加班以後調休”的比例差不多，都在24%左右。在改善加班待遇方面，提高加班費用、加強調休靈活性、縮短加班時間的職工分別為41.4%，38%和14%。
3.對工資的滿意度不高。受調查人員中對自己目前工資收入水平的滿意度“一般”的比例最高,佔了62.8%,“不滿意”的佔28.8%,和20.6%,“很滿意”的只有8.4%。
4.用人單位基本都能履行社會保險繳費義務。調查顯示，85%的單位依法繳納了社會保險，沒有繳納的只有4.6%。但有10.4%表示存在漏繳現象。
5.培訓需求較高，希望提升崗位技能。對進一步提升自身能力的需求程度“很高”和“比較高”的佔78.6%，希望有所提高的方面依次是崗位技能、職業資質、學歷、業務愛好（分別佔40%、32.2%、13.8%、13.6%和4%）等。認為最需要培訓提高的知識技能，“目前從事崗位所需”的佔多數，高達62.8％。以下分別是外語（28%）、學歷提升（26.4%）、法律（20.8%）、財會與統計（20.6%）、心理學（15.8%）等。過去一年裡參加各類培訓、業務進修和業餘學習的時長一週以下的為25.4%，1周至一個月佔34.2%，其他各種時長佔比較少，但是沒有參加過的也達到了24.6%。在“最關注培訓哪個方面”，“內容符合個人需要”的最多，高達45.8%，“時間適合個人作息”和“形式靈活多樣”的位於其後，分別佔20.4%和12.6%，選擇“價格能夠承受”、“培訓機構資質”、“地點方便”、“是否名師授課”等相對較少。
6.健康關注度高，免費體檢基本有保證。在對健康的關注度方面，“很高”、“比較高”的合起來佔72%，“一般”的為25%。“定期體檢”的關注度高達79.8%，“經常運動”和“旅遊度假”緊隨其後，均約為55%。“蒐集健康養生資訊”的也有24.4%。在單位提供免費職工體檢的次數上，一年一次的最多佔36%，其次是“兩年一次”，佔24.8%。“有，但不固定”、“一年兩次及以上”、“三到五年一次”的依次為13.2%、6.8%和3.2%，但是“從來沒有”的也達到16%。
7.職工療休養活動願望高，實際享受範圍尚有提升空間、98%的員工希望單位提供職工療休養活動，“一年一次”、“一年兩次及以上”的佔48.6%和28.6%；而單位實際開展頻率是“一年一次”28.4%，接下去分別是“有,但不固定”（12.6%）、“一年兩次及以上”（7.4%）、“兩年一次”（5%）、“三到五年一次”（3.8%），“從來沒有”的高達42.8%。
三、職工生活現狀和思想動態
1.多數職工感到生活上有壓力，緩解壓力方式多樣。調查顯示，僅有27.4%的職工感覺對目前生活情況的滿意程度“很高”和“比較高”，“一般”的高達65.2%，“較低”、“很低”的也分別達到32%、16%，另有26%選擇“說不清”。32.4%和19.8%的人感到“壓力比較大”和“壓力很大”，38.6%的人認為“壓力一般”，僅有4%的人覺得“壓力很小”。關於壓力的來源，“房價太高，自己沒能力改善住房”的高達60.19%，“報酬太低,難以維持生活”佔40.38%，以後依次是“單位發展前途有問題,擔心下崗失業”（27.92%）、“勞動力市場供大於求,找工作越來越難”（16.23%）、“養老金水平低,要苦度晚年”（14.15%）、“女性的弱勢地位”（10.38%）。緩解壓力的方式，依次是睡眠，運動，旅遊，聽音樂和唱歌，閱讀、玩遊戲，與親友聚食、品嚐美食、欣賞藝術品、心理諮詢等。
2.關注食品安全，多在單位食堂就餐。對食品安全感受“一般”和“不太放心”的分別佔34.2%和31.8%，“比較放心、很放心”合計只有20.4%，“非常擔憂”的也有10.6%。在單位食堂解決工作日午餐的高達71%，外出周邊就餐、叫外賣的合計為15%，自帶和回家就餐的合計是13.8%；認為工作餐“食品衛生”最為重要的佔據絕大多數（89%），其次是口味、營養、價格、便利性等。
3.住房以商品房和拆遷安置房為主，基本滿意目前住房條件。購買商品房居住的佔46.6%，以下依次是售後公房、單位提供的宿舍、自建住宅、經濟適用房、個人或單位出租房、政府廉租房等。對目前住房條件“較滿意、很滿意”的佔47.4%，“一般”的為36.4%，“不太滿意”7.2%，“非常不滿意”的只有1.2%。對房價關注度高達70%，以下分別是地理位置、面積、配套設施、周邊環境、戶型、交通、物業等。
4.未婚原因主要是經濟基礎不足，對子女撫養關注面廣。28.4%的職工未婚，原因以“目前不具備經濟基礎”為最多，達49.3%，“晚婚情況較普遍”、“沒有遇到合適的”、“對未來婚姻的信心不足”等也很多。找到婚戀物件的途徑主要是“別人介紹”、“相親聯誼活動”、“實體婚介”、“網路婚介”、“工會或行政活動”等。在子女撫養問題上，子女心理健康、子女教育、子女生理健康、子女未來發展等皆是重要考慮因素。
5.認同人際交往能力的重要性，希望增強這方面的能力。認為人際交往能力“很重要”和“比較重要”的合計達到90%，困惑主要在於不善於和陌生人溝通、不知如何待人處事、很難得到領導的信任、很難交到朋友。增強人際交往能力的方式依次為觀察他人,學習經驗（52.4%），讀書學習,提高社交能力（49%）、組織或參加社交活動（48.6%），接受心理輔導等。
6.對寧波有歸屬感。57.8%的人認為在寧波工作和生活有“比較強”和“非常強”的歸屬感，同時也有36.6%人認為歸屬感“一般”。“競爭太激烈,壓力大”，“貧富差距引發挫敗感”，“物價高,休閒生活單一”是影響城市歸屬感的三大主要原因。
7.對社會公益認同度高並且參加過。認為個人參與社會公益“很有必要”、“有必要”的共有76.4%，參加過的社會公益依次分別有捐款捐物、無償獻血、志願者、義務植樹等。影響積極參加社會公益活動的因素分別有“工作繁忙,沒有時間參加”（61.6%）、“活動組織較少,沒有途徑參與”（49.2%）、“部分社會公益組織公信力差”（30%）、“自己生活條件不好,無暇顧及他人”（19.2%）。
8.人生理想多數比較平實。“擁有幸福家庭”、“過安定舒適的生活”、“賺較多的錢”在“個人最大理想”中位列前三，相比之下，選擇“為社會作貢獻”、“事業獲得較大成就”反而不多。收入（73.6%）、健康（58.4%）、家庭（48.4%）是生活中認為最重要的要素。
四、企業文化氛圍和民主管理狀況
1.多數人瞭解企業文化，且評價較好。“瞭解,且知曉企業文化口號或標識”的佔53.4%，“大致瞭解,但不明晰”佔26%。認為本單位企業文化“很好,價值觀、行為準則、經營理念建設等要素齊全,併發揮作用”的合計達64.77%。認為透過晨會、夕會、總結會等宣講公司價值觀念，組織職工外出參觀學習，樹立職工先進典型組織，文體活動等方式能更好營造企業文化。
2.單位普遍擁有文體活動場所和設施，希望推廣電子書屋。多數單位擁有職工書屋、乒乓球室、健身室、籃球場外簡易健身器材等文體活動場所和設施，其中職工書屋的擁有率達56.76%。認為所在單位“書籍較為齊全”的佔53.54%，但也有40.52%的認為“書籍較少、較舊”，54.65%的人希望推廣職工電子書屋。
3.多數建立職代會制度，但選舉參與率有待提高。單位已建立和正在建立職代會(職工大會)制度的佔56.6%，但也有31.2%的人表示“不瞭解”。46.09%的人參加過本單位的職代會代表選舉，但也有42.18%聲稱“沒有參加過”。
4.有參與單位民主管理的願望，並且有參與途徑。在希望參與事項方面，審議職工生活福利方面的重大事項佔48.6%，“制定本單位內部分配方案”的佔34.85%，“參與制定本單位規章制度”的佔34.8%，“瞭解企業重大經營決策,並有發表意見的機會”的佔25.4%。在參與途徑方面，透過職代會(職工大會)的佔22.8%，直接向黨組織或行政領導反映的佔22%，向工會反映的佔20.8%，廠務公開活動為14.8%。
五、對工會的認識方面
1.認為有必要建立工會組織，對工會職能有不同認識。認為本單位“十分必要”和“有必要”建立工會組織的佔76.4%，60.2%的職工認同工會是“員工自願參加,維護自身合法權益的組織”，14.8%認為是“幫助員工解決各種困難的組織”，12.8%的人認為是“組織員工開展勞動競賽、文體活動的組織”。
2.對工會工作內容和成效評價較多，但不太瞭解工會經費審計情況。認為最應當重視的是三項工會工作分別是：幫困關愛（55.6%）、職工素質工程（43.2%）、群眾性文化活動（30%）；目前最富有成效的三項是：幫困關愛（48.6%）、技能競賽（34.8%）、群眾性文化活動（32.6%）；工會工作品牌中最受職工歡迎的三項是:職工醫療互助保障（53.2%）、送溫暖（49.8%）、“甬工惠”微信（41.2%）。但是瞭解單位工會經費審計情況的只有22.4%。
3.對工會更好開展活動的意見和建議。加大廠務公開透明度，保障職工群眾的知情權和參政議政的權利；進一步關心職工群眾的生產生活，做好睏難職工的幫扶工作，開展一些職工喜聞樂見的活動，豐富業餘生活。加大工會工作的宣傳力度；加強職業技能培訓；深化工資集體協商；普惠服務面更廣，持續更久；與時俱進推動工會改革。
需求分析報告模板 篇3
背景
手機淘寶是一個溝通買家與賣家的電商平臺。因此首先使用者包括買家、賣家，但由於對賣家的行為了解較少，這裡只分析買家的需求。按照我比較熟悉的人群，將使用者聚焦在學生黨、家庭主婦、職場人士。
作為一個成熟的電商平臺，產品的核心在於在平臺上促成更多的交易，因此篩選中也將以此為依據。
需求篩選
篩選依據：優先篩選大使用者量的高頻問題，打造基礎體驗，首先解決三類人群都共有的問題，其次是選擇現在沒有很好解決方案的問題，最後是選擇實現起來不那麼困難的問題。
選出5個需求：
1.比價展示最佳化：
比價是幾乎所有使用者在進行購買的時候都要經過的一步，影響的使用者量非常大，而且問題目前都沒有合適的解決方案。
2.打折活動整合、提醒：
參與活動也幾乎是所有型別的使用者都有可能涉及的，影響使用者量大，除了多花時間目前沒有更好的解決方案。
3.食物保質期、味道、大小資訊最佳化：
食品類屬於大部分使用者有可能在淘寶上購買的品類，成交額很大，影響使用者較多。這四個問題中又以保質期、味道、大小的偏差最為顯著，造成了許多中差評，一定程度影響了店家運營。
4.服飾與美妝用品推薦最佳化：
服飾與美妝是隨著消費升級而不斷崛起的品類，成交額上仍有較大增長空間，也更應該搶佔市場增加堡壘。從使用者上來說會影響到女性使用者和一些男性使用者，影響面較大。
淘寶服飾現有按店鋪推薦、按風格進行推薦的模式，但缺少攻略類的內容。淘寶美妝現有化妝品庫與美妝教程，但教程為簡單feed流模式，分類簡略，內容老舊，有很大最佳化空間。
5.電子裝置橫向評測：
電子裝置客單價高，購買使用者也多樣，目前的問題主要出在商品效能的資訊展示上，需要進行的變動並不多。
優先順序排序
效果排序說明：
打折活動整合可以顯著提升活動的轉化率，更好的塑造爆款，達到營銷效果。服飾美妝最佳化能彌補現有導購模式的缺失，有助於提升銷售額。電子裝置評測、食物資訊的最佳化、比價展示最佳化都是對現有選購體驗的提升與最佳化，節省了使用者的選購時間，但不能直接左右是否下單，客單價如何，所以效果一般。
技術難度排序說明：
食物資訊最佳化、電子裝置橫向評測、打折活動提醒都屬於對現有資料的重新整合，難度較低。服飾美妝推薦最佳化屬於新增新的資料，運營上需要收集整理資料耗時較久，開發也需要開發幾個介面。比價展示最佳化涉及到搜尋時的演算法最佳化，難度較大。
產品價值排序說明：比價是大多數使用者都會經過的一步，需求很迫切，但並不能提升付費/ARPU值，反而是降低。服飾美妝、電子裝置的最佳化都是對子品類的選購最佳化，對下單有較大的作用，可以顯著提升付費。檢視折扣資訊的使用者往往都是比較悠閒的，因此他們對摺扣整合可能不那麼敏感，也不能提升付費。食物資訊最佳化比較屬於錦上添花的功能，可以輔助選購，客單價不高，不可能帶來很大的付費提升。
對目標使用者的把握有多大：作為學生對學生黨使用者最為了解，作為女生對服飾美妝類選購也很感同身受，個人購物也經常比價，因此這5個需求中，我對服飾美妝最佳化、比價最佳化是最有把握，最為熟悉的。
需求分析報告模板 篇4
一、系統概述
“部落格”一詞是從英文單詞Blog音譯（不是翻譯）而來。Blog是Weblog的簡稱，而Weblog則是由Web和Log兩個英文單詞組合而成。部落格最初的名稱是Weblog，由web和log兩個單片語成，按字面意思就為網路日記，後來喜歡新名詞的人把這個詞的發音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創造出來。中文意思即網誌或網路日誌，不過，在中國大陸有人往往也將Blog本身和blogger（即部落格作者）均音譯為“部落格”。
部落格，又譯為網路日誌、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。部落格上的文章通常根據張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多部落格專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的部落格結合了文字、影象、其他部落格或網站的連結、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多部落格的重要要素。部落格是社會媒體網路的一部分。部落格系統，是指使用計算機語言編寫，並便於使用者安裝和使用，在網際網路上建立個人部落格的一整套系統。個人部落格現在已經成為很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。
二、需求分析
部落格系統是一個多使用者、多介面的系統，主要包括以下幾個模組組成。
1、匿名使用者模組
本模組主要由瀏覽部落格、評論2個部分組成。匿名使用者可以對其他使用者的部落格內容時行瀏覽、評論。也可以透過註冊後登入部落格系統，申請一個屬於自己的部落格。
2、註冊使用者模組
本模組主要由個人資訊管理、評論管理、好友管理、相簿管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對使用者個人部落格中的個人資訊、好友、評論、相簿和文章進行設定。
3、系統管理模組
本模組主要由使用者管理、評論稽核管理、相簿稽核管理、文章稽核管理、連結管理5部分組成。這是為了對註冊使用者的部落格內容與個人資訊進行管理，並對部落格中的評論、相簿、文章進行稽核，稽核通過後才能發表。
三、系統實現目標概述
基於個人部落格以上的特點，本系統要實現個人部落格的主要基本功能有主介面，部落格使用者登入發表文章（心情、日誌），使用者登入/退出，遊客發表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這裡其中比較主要的是區分了個人部落格使用者和遊客。部落格使用者可以在任何時候寫下自己的主張，記錄下自己的點點滴滴。
而遊客主要的許可權是閱讀部落格所有註冊使用者寫的文章，閱讀後可以發表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有註冊使用者上傳的圖片。以上是個人部落格的系統功能目標，當然由於個人部落格的網路流行特點以及個人個性的展示，還適當要求介面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。
需求分析報告模板 篇5
1. 概述
1.1目的
此需求規格說明書對《學生資訊管理系統》做了全面細緻的使用者需求分析，明確索要開發的軟體具有的功能、效能與介面，是系統分析人員及軟體開發人員能清楚地瞭解使用者的需求，並在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成後續設計與開發工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統的需要，對所開發的軟體的功能、效能、使用者介面及執行環境等做出詳細的說明。
本說明書的預期讀者為客戶、業務或需求分析人員、測試人員、使用者文件編寫者、專案管理人員等。
1.2背景
在計算機技術日益發展與不斷成熟的今天，為了更好的管理學生資訊，為學生提供更多的便捷服務，開發出一個學生資訊管理系統尤其必要。隨著網路的日益發展與完善，網路已成為了大家生活中不可或缺的東西，讓網路的平臺來更好的服務於我們的學生資訊管理系統，以網站的形式更好
1.3術語
系統採用的是C/S結構，即客戶端和伺服器架構，示意圖如圖2-1所示。客戶端端提供使用者操作介面，接受使用者輸入的各種操作資訊，向伺服器發出各種操作命令或資料請求，並接收執行操作命令後返回的資料結果，根據業務邏輯進行相關的運算，向用戶顯示相應的資訊。伺服器端接收客戶端的資料或命令請求，並請求資料庫伺服器執行資料庫操作得到相應的資料集，對資料集進行相應的處理，然後將資料集或處理後的資料集返回給客戶端。
C/S結構：即客戶端和伺服器架構。
1.4參考資料
《軟體工程導論》
2. 任務概述
2.1目標
專案開發意圖：為了方便管理學生資訊，加強學生交流，讓大家及時瞭解班級動態，提供一個人性化的便捷管理平臺。
應用目標：學生資訊管理主要針對自己所在的班級所有學生而製作的管理系統。
作用範圍：學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。
2.2使用者特點
使用者要具備電腦的基本操作，懂得上網瀏覽網頁，管理人員要新增、更新、刪除資訊等操作，學生只有查詢、修改基本資訊、修改登入密碼許可權。技術人員要負責資料庫的管理、網站的維護。
2.2假定和約束
假定：開發週期：30天
約束：時間比較倉促、掌握的專業技能有限、社會經驗不足、專案完成經驗不足。
3. 需求分析
3.1功能分析
3.1.1對功能的分析
1：學生的需求
(1) 在第一時間查詢自己所有的成績（自己的平均成績,總成績）
(2) 查詢某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績
(3) 列印和下載自己的成績
2：老師的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）
(2) 查詢某一學生某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績 (3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進行統計（及格人數，及格率，不及格人數，不及格率，優秀人數，優秀率，某一分數段的人數）
(5) 錄入成績和修改更新成績（自己所教授的那一科成績)
(6) 列印統計出的結果
3:管理員的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績（平均成績,總成績）
(2) 查詢某一學生某一科成績,該科平均成績，最高成績，最低成績
(3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進行統計（及格人數，及格率，不及格人數，不及格率，優秀人數，優秀率，某一分數段的人數）
(5) 錄入成績和修改成績
(6) 列印統計出的結果
(7) 使用者管理
(8) 資料庫管理
3.1.2對功能的要求
1．功能劃分和描述
學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模組均實現其相應管理的具體功能。
2．進一步功能描述
模組名稱：學籍管理
輸入資料流：學籍控制資訊
輸出資料流：學籍返回資訊
簡要描述：主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關係、系別、專業、級別、學制方面的資訊管理。
塊名稱：成績管理
輸入資料流：成績控制資訊 輸出資料流：成績返回資訊
3.1.3系統功能層次模組圖
3.2效能分析 3.2.1 精度
為了查詢完整，儘量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由於通常有檔案的記錄很多，所以本系統採用兩種查詢：直接查詢和模糊查詢。
3.2.2 容錯要求
為了保障系統能正常執行，儘量使得伺服器資料庫的資料合法化，以及前臺能有效操作和瀏覽系統。
3.2.3靈活性
1）當執行查詢時，查詢完後提供返回按鈕可繼續查詢；
2）使用者處於一定時間的“不操作”，伺服器可以不再相應對資料庫的請求，
除非再次登入；
3.3安全性分析
1）資料庫連線採用JDBC方法進行連線，從而提高資料庫的可操作性和安全性；
2）對於某些頁面進行強制使用者登陸後方能進行操作；
3.4故障處理要求
軟硬體故障：
1）使用者使用電腦系統有問題，或者瀏覽器有問題；
2）資料庫建立有問題；
3）記憶體太小會影響執行速度；
4）對於各類突發事件要注意避免；
3.5其他專門要求
保密性：資料庫要做好保密，避免資料的丟失或者盜取；
間接性：使用者的操作介面必須要做到簡單明瞭，不能有太複雜的設定或者操
作。
可更新性：對於系統可以根據使用者需要進行更新，維護等操作，擴充套件其功能，
並使系統穩定。
4資料描述
第一層
資料流圖 (DFD)
1.1 第二層
4.3資料字典
5執行環境規定
5.1裝置
開發建議使用的裝置：
要求作業系統用Windows 20xx以上的版本，Windows Xp最好。因為本系統將在Windows Xp環境下開發。要求支援並安裝SQL Server 20xx、Power Buider 9.0。一臺印表機，列印和預覽當前顯示的資訊。一臺電腦，如果有大量資料的話要加一臺伺服器。電腦要求 CPU1.6GH以的的主頻，記憶體 1G，硬碟160，如資料需要
從網路傳輸需網絡卡，品牌機最好，組裝機需效能好一點的，以防對大量操作 時出現反應不過來等不良現象。
5.2介面
軟體介面：運行於XP以及更高版本；硬體介面：本系統不需要特定的硬體和硬體介面執行支撐；內部介面：內部介面方面，各模組之間採用函式呼叫、引數傳遞、返回值的方式進行訊息傳遞。介面傳遞的資訊將是以資料結構封裝了的資料，以引數傳遞或返回值的形式在各模組間傳輸。
需求分析報告模板 篇6
一、專案介紹
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規範化本軟體的編寫，旨在於提高軟體開發過程中的能見度，便於對軟體開發過程中的控制與管理，同時提出了本學校排課系統的軟體開發過程，便於程式設計師與客戶之間的交流、協作，並作為工作成果的原始依據，同時也表明了本軟體的共性，以期能夠獲得更大範圍的應用，同時它也是進行專案策劃、概要設計和詳細設計的基礎，是維護人員進行內部維護，資訊更新，驗收和測試的依據。
1.2背景及範圍
本專案的名稱：學校排課系統。
本專案的任務提出者及開發者是：計算機應用三班張哲，使用者是學校。
本產品是針對電腦進行排課的需求設計的，可以完成：基本資料錄入與維護、課程表編排、課表衝突分析報告、課表輸出、可以直接或匯出至Excel列印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統管理。
1.3定義 縮寫詞
學校排課系統軟體：學校排課系統軟體是為了幫助學校老師對學校的排課更加方便和快速製作處課程表及其管理學校的課程的軟體。
二、專案描述：
使用改程式後，學校的排課可以很輕鬆的安排好，而卻可以儘量避免平時排課時出現的排課衝突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟體開發的目標：
改善目前有些學校人工排課是常常出現的衝突以及浪費的大量時間。同時也透過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應用範圍：
理論上能實現中小學排課，職業中學排課。
2.3子集說明：
軟體主要分為兩個模組，一個基本資訊的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟體功能描述：
外部功能：實現了視覺化視窗，排課，調課。
內部功能：基本資訊的錄入、固定課的設定、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的檢視;排課操作、調課操作、場地調課操作、老師課表及學生課表生成。
2.5軟體操作人員的要求
軟體的操作人員要求具有一定的電腦常識，並且具有排課的初步常識。
三、軟體結構化描述
自己新增一些
四、環境要求：
4.1資料錄入精度需求
在進行向資料庫錄入資料時，要求資料記錄準確。
4.2軟體自身時間特性需求
程式排課響應時間：由於生成課表是需要看電腦的配置，所有時間可能會不一樣，有時候需要等上幾分鐘
五、軟體屬性
5.1可用性
本軟體由於自身的能力限制，所有隻限現在所有的功能。
5.2安全性
由於軟體執行資料放在資料庫中，所以引數不容易被錯改、破壞，萬一引數受到破壞，可以從新錄入資訊進行更正
5.3可維護性
本軟體利用資料庫進行程式設計，系統結構由程式基本確定，大量的引數及文字內容全部放於資料庫中。修改、更新資料只要在資料庫進行修改新增，而不需要對系統結構進行修改，這樣系統維護性十分方便。
5.4相容性
由於尚未測試，故無法對相容性進行評析。
需求分析報告模板 篇7
根據公司內部舉行的“員工培訓需求調查”回收結果統計，現將調查結果分析彙總如下：
一、部門負責人意見反饋分析
部門負責人考慮員工參加培訓原因，主要集中於當部門業績不佳時進行培訓（26%）。其次當部門凝聚力較差時25%會選擇組織培訓。各負責人對員工培訓時候的顧慮有40%集中於培訓效果是否符合預期，其次37%的顧慮是在何時進行比較恰當。關於培訓內容，22.6%的負責人要求員工學習規範化管理，其次傾向於團隊建設和人際關係及有效溝通，各佔21.3%和19.5%。除此之外，超過50%的負責人認為，不論是何種培訓,必然有利於員工素質的全面提高。
二、員工意見反饋資訊分析
根據問卷顯示，員工最樂於接受的學習方式是參加公司舉辦的培訓，但是多數人表示當前公司培訓的講課方式枯燥無味。根據調查顯示，超過的員工傾向於案例討論法、操作示範、討論法、視聽法、跟崗培訓等互動形式的授課方式。另外值得注意的是，48%的員工認為培訓不能吸引自己，因為無法滿足自己的實際培訓需求，有接近22.6%的員工更願意在工作中學習，結合實際提高能力。
調查結果顯示，在關於培訓時間的安排上，各部門負責人與員工意見一致，都主張培訓隨機進行,但要儘可能少地佔用員工休息時間。
最後，從員工反應的意見來看，集中體現在三個方面，彙總如下：
培訓內容。多數員工對培訓內容的要求集中在專業知識和業務培訓上。因此公司可針對各自部門的特點，多一些專業知識和業務知識的培訓，培訓從實際出發為實際工作提供幫助。
講課形式。多數員工對公司現行培訓方式表示不滿意，要求改變傳統的PPT授課形式，建議以案例討論為主，運用討論法、視聽法、操作示範法、跟崗培訓等多種有趣的方式相結合，提高員工興趣和培訓質量。
根據員工水平不同分級分類別分系統進行培訓。根據員工層次級別不同，設定相應的培訓，入職、在崗、升職等培訓連續、遞進進行。另外可適當增加貼近基層員工的培訓課程。
需求分析報告模板 篇8
一、數控專業社會背景、行業背景
最新調查顯示，我國數控高技能人才嚴重不足，數控技術人才缺口達x萬，近年來國內每年新增各類數控裝置在x萬臺以上，但在一線操作人員中，只有x%具備高階以上技能資格。勞動保障部有關負責人說，由於科學技術的發展特別是計算機技術的普及，數控加工技術已成為現代製造技術的核心。數控人才的嚴重短缺成為全社會普遍關注的熱點問題，這已引起中央領導同志的關注，教育部、勞動與社會保障部等政府部門正在積極採取措施，加強數控技術應用型人才的培養。
來自：CCTV《經濟資訊聯播》――數控就業的市場需求。在發達國家中，數控機床已經大量普遍使用。我國製造業與國際先進工業國家相比存在著很大的差距，機床數控化率還不到xx%對於目前我國現在的有限數量的數控機床(大部分為進口產品)也未能充分利用。原因是多方面的，數控就業人才的匾乏無疑是主要原因之一，我國迫切需要大量的從研究開發到使用維修的各個層次的數控技術人才。
二、本地區數控技術人才的需求預測
秦皇島市是我國首批xx個沿海對外開放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機械加工製造業、高新技術產業、旅遊業作為本地區經濟發展的支柱產業。特別是今年召開的市人大會議上，明確了機械加工製造業要以數控產品的製造和生產為重點。依據秦皇島港口優勢，吸引東北、華北等地區大型數控加工製造企業來秦投資。目前，作為全國專業生產數控銑連鏜的骨幹企業――齊齊哈爾第二機床廠已落戶秦皇島，註冊為齊燕數控集團，主要生產大型落地鏜銑數控加工裝置，年生產規模為3000臺。屆時，秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數控加工裝置生產基地。此外，自xx世紀xx年代以來，秦皇島市的機械製造行業產業集中度逐步提高，形成了一批在全國乃至全球機械加工製造業排頭兵企業。如：xx輪轂製造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機械廠、xx美鋁有限公司等一批以數控機床加工產品為主的企業蓬勃發展。另外，為了充分利用秦皇島市的港口優勢，從20xx年開始，越來越多的國外和內地大型企業來秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團)、保定變壓器廠等大型企業已落戶秦皇島。總投資xx億元的中石油寶石順鋼管專案落地，總投資xx億元造船專案和總投資x億美元的首鋼下料中心，固定資產投入xx億元的中石油無縫鋼管專案在洽談。打造優勢產業叢集，必須緊緊抓住當前全球新一輪產業結構調整和富士康科技園專案在落戶我市的有利時機，瞄準目標產業中的世界xx強和國內龍頭企業，創新招商機制，加大招商力度，著力培育引進一批關聯性高、帶動能力強的大型龍頭企業集團。據秦皇島市發改委提供的資料，將要建成的大型製造業專案共有xx項，總投資近xx億元。
透過上述對企業發展趨勢的分析，預計未來x年內秦皇島地區對機械加工及數控人才的需求將達到xx人，所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市，也是我國對外開放最早的城市之一。大量的外資、合資企業的湧入迅速提升了本市的製造業水平，數控裝置大量增加，使數控技術人才極為短缺。據不完全統計數控模具專業繼續保持較高的需求率，以發達地區為例：數控高層次複合型人才目前在企業中所佔比例僅為xx%。尤其是專業理論知識層次較高和具備一定動手能力的高階人才更顯緊缺。近年來模具企業大量採購數控裝置，需要大量設計、數控程式設計及高層次維護的複合型人才，華東地區和華南地區對複合型數控人才的迫切需求分別佔其未來需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例：今年對機電專業的技術人員的需求率較之去年增長了x%，而個別企業在今年加大對企業的投資規模以及部分以機電類為主的外資企業的介入在一定程度上也是刺激了整個行業的發展。究其原因是隨著資訊科技飛速發展，新技術、新工藝、新裝置不斷產生髮展機、電技術的融合交叉越來越多，以往的學科體系和過細的專業教學已滿足不了現實的需要。
在綜合沿海地區以及本省的機電行業的發展的資訊我們發現用人單位急需崗位人才:(1)機電產品的製造加工，人員需求增長xx%;(2)機電產品的組裝、除錯,人員需求增長xx%;(3)自動化生產線的除錯維護等,人員需求增長xx%;(4)生產現場工藝技術人員,人員需求增長x%;(5)數控機床的操作、程式設計、維護維修人才,人員需求增長x%;(6)模具工藝設計,人員需求增長xx%。
筆者所在院系近幾年的就業態勢良好，就業率高而且就業質量較高，畢業生深受用人單位的歡迎和好評。目前，已畢業四屆學生，主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車輪鍛造有限公司、保定長城汽車股份有限公司、保定傑華汽車零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設工程公司、秦皇島xx車輪有限公司等規模較大的正規企業就業。中國石油分公司學生已成為公司的生產技術骨幹力量。從畢業生就業所需的專業能力看出，用人單位對畢業生的專業能力要求也在發生變化。如20xx到保定長城汽車廠工作的畢業生，主要從事數控機床的程式設計和操作、工件檢測等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業生，要求畢業生不僅要會操作機床，還要從事引數除錯、故障診斷和系統維護方面的工作。同時對機電結合方面控制的知識要求也較多。因此，該專業在就業領域中較寬，可以到所需數控技術工作的企事業單位服務。該專業培養的人才規格可以滿足社會需求的要求。
需求分析報告模板 篇9
我生性是比較膽小的。對於安全，特別是生產安全，估計得從我參加工作的那年說起。08年一畢業，我便被分配到位於甘肅山溝裡面的一個水電站做施工。在這裡，平生第一次深刻知道安全對於生產，對於自身，對於內心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學家亞伯拉罕?馬斯洛（Abraham Maslow）就提出，人對於安全的需求在需求層次理論金字塔中是先於生理需求（身體基本需求）社交需求（社會關係的需求）自我實現需求及尊重需求，屬於最基本的需求。是的，人工作是為了活著，或是為了養家餬口，或是為了十幾年的教育能夠學有所用，或是為了實現自己的社會價值，但所有的所有的目的，都是在自身安全的前提下實現的。
由於我的生性膽小，所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現場時，我是以一個初入者的身段帶著強大的融入式需求來接受目前這份工作的，雖然在繁雜立體式的施工現場有很多對自身安全造成困擾的問題，但是我得面對。因為我來自農村，又學了工程測量這門專業，除此之外，作為一個剛畢業的學生，我還能幹嗎？第一次在下面懸空的鋼筋網上走自己還是很害怕的，第一次揹著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內心也是顫抖的，第一次在全無遮護的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預製樑上走過內心是帶著與命運抗衡的決心的，我記得從那上面走過後，我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過，對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩，即使我們有年長的前輩在上面如履平地。恐懼跟大意絕對是安全生產事故中最危險的兩種心態。這兩種心態在心態中處於兩個極端，也許我處於這端，而我的那位前輩處於那端。而從哲學講，兩種似乎都不可取。要講究適度原則，也就是說，我得有著適度的心態去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間裡，我有種特種兵接受三月集訓的感覺，挑戰我的空間作業極限，還有心理極限。當然這確實是我必須面對的，由於作業環境限制，我們通常不得不在很近的平面距離裡揹負儀器利用簡易且有限的條件及工具透過上下攀爬的方式來抵達目的地。哪怕平面距離只有幾米遠。而我得慢慢調整我的心態來適應，得調整我的身體敏捷程度來適應。因為再複雜的施工現場，安全的投入往往是繁瑣的，可能是迴圈往復的，成本昂貴且佔用大量時間的，在工期緊張的時段裡，這些有時會顯得鋪張。要與之適應的，則是自身身體的靈活性以及心態的正常適度性。所以，那個時候的我，從很大一部分，只能增加自身的適應能力，而無能遷就於其他形式。而我就是如此慢慢適應過來的，在複雜的環境中，有了眼疾手快，心態坦然，泰山崩於前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應常規生產，自身心態適應中迴歸理性的過程吧。
後面的幾年時光裡，我確實被歷練的坦然地多。對於安全防範的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅決不去的。但是身邊並不因為我的適應性而不出現些安全事故了。在我從業的幾年了，身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的，溺水的，為了生活付出生命代價的比比皆是。生產是存在安全隱患的，從遠古時期到今。從部族協作狩獵開始，從生產石器開始，我們的祖先就不得不面對生產中存在的安全隱患及問題。在戰爭中，我們也在為儲存自身實力而進行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋，最具具體化，最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓教育及安全教育影片中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發生的大多數原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地，一名的工人在8米高的洩流衝砂閘上游胸牆上拆卸模板的過程中，因為安全繩脫鉤造成自身連同模板墜落，在送往醫院後因傷勢過重搶救無效身亡。這起事故中，安全意識淡薄，鉤掛安全繩僅僅用來應付專案部安全監察，留於形式，是事故發生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經蓄水的水庫溺水身亡的，這種事故原因無異於酒駕了，只是威脅的僅是自身安全罷了。在後面的專案中，也有在施工現場雨後攀高導致盆骨骨折的，也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些，無外乎大意。看來我這小心翼翼的心態，膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經的。這一點我還是比較慶幸。
單位還是經常舉辦安全知識培訓的，專案部及現場還是在醒目地段及危險地段有安全標示的。在新的安全生產法頒佈後，單位從上到下以嚴謹的態度還組織了我們學習，考試，競答，用各種方式將安全生產理念，方法植入每個職工的每一根神經與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴禁式轉換到後來的提醒式，甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標語寫“禁止酒駕”，“禁止不帶安全帽”，“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班，安安全全回家”的溫馨提醒式再到網路上貼出“為了防止別人娶你老婆，打你孩子，花你撫卹金，請注意安全”的戲謔式安全標語，說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中，在這社會發展中是好事。
再完善的標語，在完善的生產教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行，不然都無異於空談。還是那句話：工作，不管是為了活著，或是為了養家餬口，或是為了十幾年的教育能夠學有所用，或是為了實現自己的社會價值，但所有的所有目的，都是在自身安全的前提下實現的。
需求分析報告模板 篇10
在美食類APP使用者需求分析中，主要需要針對消費者、商家等使用者進行分析，其中消費者主要是從地理位置、剛需、人群特點等需求方面分析，商家主要是從引流、老會員維繫、服務升級等方面需求進行分析。
消費者需求分析
1、地理位置，追求便利：美食類APP出現，其很大的原因是因為其滿足了使用者追求便利消費的原則，為此在產品設計中透過位置定位技術，為使用者提供周邊消費服務。
2、吃飽：吃飽是美食類產品的使用者需求中最強烈和最剛性的需求，為此在設計中應滿足使用者吃的需求。
3、價格：一般來說人們希望實現物美價廉的消費，特別是對於價格敏感型人群。
4、人群分析：公司上班族、娛樂消費者、品質追求者、
公司上班族：這類人群的需求特點很簡單，在午餐時間主要是會選擇裡公司較近的餐飲消費場所進行解決吃飯問題。在其選擇過程中地利的因素佔比較大，其次是飯菜經營的品類。
娛樂消費者：這類消費者主要為年輕人，通常會在閒暇時間外出娛樂逛街消遣，其消費時間以及場所是不固定的，對服務特點、地理位置、環境的要求較高。而價格因素在這一人群的影響較小。
品質追求者：這類使用者對於菜品的本身要求不是非常突出，反而對於飯館的環境、品質和品牌要求較高。
餐飲商家需求分析
1、引流
藉助美食類APP實現引流，一個是線上營銷思想和思維；而是網際網路推廣；第三個是基於地理位置的移動網際網路推廣，由於移動裝置的便攜性，相對與傳統網際網路，其營銷效果見效快。
2、老會員維繫
餐飲領域使用者是因為吃飯剛需被聚集起來，為此缺乏話題、優惠券和促銷提升推動不了使用者活躍度的，為此APP對考會員維繫的作用，一方面是降低資訊通路成本，透過關注讓企業和使用者可直接聯絡。二是方便溝通互動，增加使用者活躍度和粘性，線上使用者參與話題互動，能夠進一步提升使用者粘性。
3、服務升級
傳統餐飲企業對於顧客的服務內容已經不僅僅滿足於在店內就餐的基本需求，而是需要向移動網際網路、線上支付等方面進行擴充套件。為此美食類APP成為傳統餐飲企業轉型升級的標誌，以及服務升級的重要環節，才能夠參與移動市場的競爭。
需求分析報告模板 篇11
相關資料資料以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度分析
自金融危機以後我國服裝產量的持續低增幅，企業對產量增長的謹慎態度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉移造成了國內服裝企業的發展困境。就今年上半年而言，服裝行業的人才需求並不十分給力，反映出服裝行業整體發展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業招聘職位數浮動不明顯，6月低谷期後，7月略有所回升。業內人士分析認為，外貿形勢短期內難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨，第三季度服裝出口或將有所回升。預計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據百才招聘網資料統計，7月份廣州服裝行業釋出職位超過一萬，僅次於上海。其中，美術/設計/創意類職位佔29.01%，其次是銷售類、經營管理類職位，佔比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設計師、設計助理招聘職位數最多，佔比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據分析，目前服裝行業的人才學歷要求較其他行業要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學歷佔比達28.83%，本科僅佔12.42%。從經驗要求分析，0——2年、3——5年工作經驗者需求量持平，均超40%。可以看出在服裝行業人才對經驗的要求較學歷而言更嚴格。
四、行業薪酬分析
根據資料顯示，廣州服裝業整體薪酬水平居中，高薪佔比比較小。薪資20xx——3999元/月佔比最大，達51.20%，萬元及以上的月薪僅佔比9.63%。這可能與服裝行業整體產業性質相關，服裝企業工廠員工佔比較大，行業整體薪酬分佈應該不會有太大的浮動。
需求分析報告模板 篇12
一、那些人應該參與網站開發專案的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確專案目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模組的確立和策劃活動。所以專案小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據專案大小而定）的參與是必要的。而專案的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、負責組織相關開發人員與使用者一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨幹代表或者全部成員（與使用者討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文件。
3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反覆討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文件。
4、如果使用者有這方面的能力或者使用者提出要求，專案管理者也可以指派專案成員參與，而由使用者編寫和確定《網站功能描述書》文件。
5、如果專案比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調查文件記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規範的編寫需求分析的相關文件不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以後開發過程中做到了現實文字形式的備忘，並且有助於公司日後的開發專案提供有益的借鑑和模範，成為公司在專案開發中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文件主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文件，也是開發工程中專案成員主要可供參考的文件。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《使用者調查報告》和《市場調研報告》文件來輔助說明。各種文件最好有一定的規範和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文件內容，相關規定將在本文後面討論。
三、向用戶調查些什麼
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的使用者需求，這個時候專案負責人需要調查使用者的實際情況，明確使用者需求。一個比較理想化的使用者調查活動需要使用者的充分配合，而且還有可能需要對調查物件進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要專案負責人和使用者的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：
1、網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、客戶對網站的效能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網站維護的要求。
4、網站的實際執行環境。
5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候使用者可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、專案完成時間及進度（可以根據合同）
10、明確專案完成後的維護責任。
調查結束以後，需要編寫《使用者調查報告》，《報告》的要點是：
1、調查概要說明：網站專案的名稱；使用者單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、調查內容說明：使用者的基本情況；使用者的主要業務；資訊化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、效能需求、可靠性需求、實際執行環境；使用者對新網站的期望等。
3、調查資料彙編：將調查得到的資料分類彙總（如調查問卷，會議記錄等等）
四、市場調研活動內容
透過市場調研活動，清晰的分析相似網站的效能和執行情況。可以幫助專案負責人更加清楚的構想出自己開發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時專案開發人員可以博採眾長開發出更加優秀的網站。
但是由於實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的範圍有一定的侷限性，在調研市場同類網站的時候，應儘可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該瞭解同類網站的使用環境與使用者的詫異點、類似點，同類產品所定義的使用者詳細需求（需要公司或者專案負責人有一定的關係）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關資訊上。市場調研可以包括下列內容：
1、市場中同類網站作品的確定。
2、調研作品的使用範圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計（主要模組構成，特色功能，效能情況等等）
4、簡單評價所調研的網站情況。
調研的目的是明確並且引導使用者需求。
對市場同類產品調研結束後，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：
1、調研概要說明：調研計劃；網站專案名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問物件、功能描述、評價等
3、可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、使用者介面、效能需求、可採用的原因。
4、不可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、使用者介面、效能需求、不可採用的原因。
5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。
6、調研資料彙編：將調研得到的資料進行分類彙總。
五、清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，透過較為詳細具體的使用者調查和市場調研活動，借鑑其輸出的《使用者調查報告》和《市場調研報告》文件，專案負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，並輸出一份詳細清晰的總結性文件――《網站功能描述書（最終版）》以供作為日後專案開發過程中的依據。
《網站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網站功能
2、網站使用者介面（初步）
3、網站執行的軟硬體環境
4、網站系統性能定義
5、網站系統的軟體和硬體介面
6、確定網站維護的要求
7、確定網站系統空間租賃要求
8、網站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、專案完成時間及進度（根據合同）
13、明確專案完成後的維護責任。
綜上所述，在網站專案的需求分析中主要是由專案負責人來確定對使用者需求的理解程度，而使用者調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助專案負責人加深對使用者需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便於日後在專案開發過程中作為開發成員的依據和借鑑。
需求分析報告模板 篇13
摘要:
作為一名學習金融學方面的學生來說，不及時瞭解金融市場的資訊，你就不是一位出色的學生。作為一名將要就業的學生，不及時瞭解人才市場中本專業的供需，你就不能更好著眼將來的職業生涯。為了能更好地瞭解我們投資理財專業的人才需求情況，為了以後就業作提前的瞭解，今年寒假我對我市人才市場，金融專業的人才需求、職業要求和其他要求等情況做了調查。
關鍵詞:金融 人才市場 人才需求
今年寒假，我對目前我市人才市場對於金融與證券人才的狀況進行了實地調查，調查顯示：在會計學、財務管理、市場營銷、經濟學、金融學、財政學、人力資源管理、證券與投資學等財經類人才需求專業中，會計學專業所佔比例高居榜首，為17.8%，財務管理位居第二為15.8%、，其他各專業依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會主義市場經濟、現代企業制度和現代資本市場的建立，隨著中國經濟全球化過程，以及現代資訊科技等管理工具的快速發展，企業迫切需要進行專案投資融資、資本運作、稅務籌劃、成本控制等相關的戰略規劃及運作、參與併為決策提供資訊支援的財務管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現代化，使企業的財務活動以及與各方面關係將越來越複雜。對專業化的會計人才的需求也不斷增加。
一、 調查情況分析
(一)金融行業“錢”景廣闊
本次報告顯示，金融專業畢業生其平均起點工資和平均定級月薪分別為2628.52元和3794.91元，與其他行業相比，明顯處於較高水平，對畢業生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報告揭示，金融高階人才年薪都在15萬元以上，八個城市的基金經理平均年薪為21萬元左右。按照自身的條件不同，能力、學歷、經驗和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現出較大的差別，其年薪為15萬—100萬元不等。
(二)金融類人才缺口巨大
調查報告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個省市對金融行業人才的需求量很大。這些省市金融機構相對集中，發展態勢良好，尤其是對金融行業的中高階專業人才需求量非常大，目前企業需求量與人才的供應量比例已經接近9∶1。這也直接導致金融行業人才求職活躍，三分之一以上的人員會主動出擊尋找更好的工作機會。專家表示，因為金融行業總體上人才缺口較大，企業的招聘職位和數量都比較多，對個人而言可選擇的機會比較多，因此人才的流動率也較大。與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點，但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者，隨著商業銀行、外資銀行進駐杭州以及越來越多的準金融機構(如私募基金之類)在杭發展，金融人才，尤其是高階金融人才的缺口將越來越大，杭州金融類人才的流動性和薪酬水準也會向上海這些大城市靠攏。而且現在不少國有銀行也開始轉變觀念，委託獵頭公司尋找相關人才，人才的爭奪將進入白熱化。
(三)金融類人才壓力也不小
據瞭解，金融行業的企業目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險類和經營管理類等人才。從金融行業人才的職業分佈情況來看，保險類的供求比例差距比較大，企業對保險類人才的需求較多，而市場上該類人才的供應量又相對較少。此外，金融業對高階人才的需求也格外強勁，企業需求較多的典型高薪職位包括基金經理、高階投資諮詢顧問、投融資經理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業內高階人才頻繁流動，據資料顯示，在基金經理炫目的光環背後，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動率。近年眾多明星基金經理轉投私募行業也令金融領域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業在招聘金融行業高階人才時，大多數對工作經驗都有嚴格要求，通常要求有5-10年及以上工作經驗，並且能夠熟練運用或精通一門外語，系統學習過一定的財務、金融和管理等專業知識，對相關的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產運作經驗，熟悉資金運作程式以及有海外資金渠道等。因此金融行業的高階人才往往在市場上呈現供不應求的態勢，各大企業紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。
(四)調查結論
根據本次調查，結合教育部高等教育司20xx年公佈的一份針對高校經濟學、工商管理類人才需求和培養現狀的權威報告顯示，今後相當長一段時間裡，社會對經濟類、工商管理類人才需求意願仍然很強烈，經濟相對較發達的地區的社會用人單位的需求意願相對更強烈。
二、企業對人才需求的關鍵因素分析
紮實的專業知識，富有創新意識，高尚的職業道德，較強的交際能力，獨立的工作能力，踏實，事業心強，均對企業用人需求起著重要的作用，我們將關鍵的因素進行了統計：72%的用人單位認為高尚的職業道德是企業決定聘用與否的關鍵，有64%的企業選擇了具有較強的團隊精神，另有62%和58%的用人單位認為踏實，事業心強，擁有過硬的專業技術知識對企業也很重要。
在相同條件下企業會優先考慮哪類求職者有80%的企業會選擇有一定工作經驗的應聘人員，原因是適應期短，工作更容易上手，從而有利於企業降低用人成本。有32%的企業更青睞於獲得各種證書的應聘者，他們認為這類人員學習能力強，悟性好，更容易接受新事物;相對而言，求職者在校的職務以及外表氣質等因素對企業用人取捨的影響力度不是很大，僅佔不到10%。從中可以看出，如今企業更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業創造更大的價值。 另外企業的技術構成對人才的需求也會產生一定的影響.從總體上看，企業對應用型人才的需求約佔50%，對研發型人才的需求約為14%，有48%的企業需要求職者擁有本科及以上的學歷，52%的企業對應聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據以上調查，我對該專業的教育和建設提出如下建議 ：
(一)以精品課程建設入手，推動專業建設
專業的發展在於教學和科研水平的提高，教學水平提高的一個重要方面在於課程建設的質量。在多年的教學實踐過程中，業內人士深深感到專業建設的根本在於課程建設，而課程建設又在於教學基本檔案材料的建設，因此在課程建設方面，本專業應一如既往地透過課程建設實現課程教學水平的提高。如財務管理、會計電算化應作為精品課程來建設。
(二)大力建設實踐環節課程體系
實踐性教學將是進一步搞好教育，形成新的辦學特色和辦學優勢的著力點。本專業應充分利用原有的校內外實習基地加強實踐性教學，建立了一個綜合的金融模擬實習中心。通過幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學質量，縮小理論與實踐的差距，使學生能夠熟練地掌握與運用各種業務操作技能，儘快地適應金融業的實際工作。
(三)改革教學方法和教學手段
教學水平的提高，一方面依賴於課程建設的質量，另一方面，教學方法和教學手段的改革也是非常重要的。會計電算化專業是一個實踐性很強的專業，因此，在注重傳授專業理論的同時，教學過程中更應該注重培養學生分析問題與解決問題的能力以及開拓創新能力等。這兩方面的能力也正是社會用人單位認為目前的經濟類、工商管理類畢業生所欠缺的。因此，在會計電算化專業授課過程中，應鼓勵教師加強案例教學手段的應用，積極參與到學生的第二課堂實踐中，還應鼓勵教師積極探索和嘗試與教學層次想適應的啟發式教學方法，並注重運用多媒體輔助教學。
(四)進一步完善校企合作辦學特色
在原有的基礎上，進一步擴大校企聯合辦學的規模和合作專案。另外隨著中外面合次企業的曾多，針對企業用人單位的意見，應加強英語教學的訓練。在國家教育部20xx年4號檔案《關於加強高等學校本科教學的若干意見》中，提出高等學校在本科教學中要積極推動使用“雙語”教學，它是我國加入WTO後對人才培養模式加速改革的要求，也是社會經濟飛速發展的要求。 (五)進一步加強師資隊伍的建設
無論是專業課程建設，還是學術科研發展，都離不開教師，所以師資隊伍建設問題是專業建設的首要問題。適應社會對財務管理人才的需求，建立一支能適應“國際化、職業化、市場化”辦學特色要求的教師隊伍。形成一支年齡和職稱結構合理、教學和科研並重，並能運用外語進行專業教學的教師隊伍。 (六)加強對學生的職業素質教育
在現代市場經濟中，專業人才的職業素養、職業能力和就業競爭力將成為各類院校核心競爭力的重要組成部分。因此，本專業應樹立“以學生成材為本”的思想，為學生搭建職業素質培養平臺，做好學生的職業素養教育。
1、樹立以“誠信、寬容、感悟”為核心的基本職業素養精神，透過教師課堂教書育人、課後職業素養講座，從思想上幫助學生建立起現代金融服務業所賴以生存的基本職業理念。
2、透過提供就業指導講座為學生提供資訊和職業規劃的專業思路，聘請專業的金融人士和專業的市場人力資源管理專家，為學生提供職業的人生規劃培訓和輔導。
3、開設會計業職業規劃課程。透過介紹各種工商企業中職位的設定以及各種職位對學生的知識、能力和素質的要求，為學生理解自身的職業、規劃職業生涯提供理論和現實的指導。
在世界經濟金融大調整、大變革的後危機時代，能否合理規劃新形勢下的人才策略，並搶佔人才制高點，將是金融機構塑造國際競爭力的重要一環，我們要從戰略角度深入思考，並妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業實現可持續長期發展。