業務工作交流會發言稿（通用13篇）
業務工作交流會發言稿（通用13篇）
在現在社會，我們可以使用發言稿的機會越來越多，好的發言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。相信許多人會覺得發言稿很難寫吧，以下是小編幫大家整理的業務工作交流會發言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業務工作交流會發言稿 篇1
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁：
大家上午好！
眾所周知，創新是指人們為了發展的需要，運用已知的資訊，不斷突破常規，發現或產生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動，隨著當今社會經濟的飛速發展，創新更是不斷的被運用到市場營銷的各個層面之中。
創新確實不容易，所以總是在創新前面加上“積極”、“勇於”、“大膽”之類的形容詞。而企業創新是現代經濟中創新的基本構成部分，沒有創新的企業則是沒有希望的企業。我很榮幸能有機會代表我的部門參與到省公司發起的這項經驗交流會之中，從而讓我們可以更好的相互學習，相互交流，進一步提高我們的業務素質，開拓我們的思維視野，培養我們的市場競爭能力。接下來，我將以此次我們部門成功拓展保利廣場預付卡專案與各位分享一下自己在創新業務方面的經驗及體會，希望大家能夠加以批評指正。
自今年以創新業務作為本部門的工作重點之後，我們將精力集中在存量商戶和新商戶之中，希望能在其中能夠推廣各項創新業務。經過我們團隊孜孜不懈的努力，終於在9月底~10月初有所突破，成功拓展簽約到孝感保麗廣場預付卡專案。整個過程耗時兩週有餘，我們這個和諧的團隊在此之中付出了辛勤的勞動和汗水，在此向他們表示誠摯的謝意！我們成功的做到了以下幾點。
第一，精確定位目標，尋找有條件有意向的客戶。
俗話說：“打蛇要打七寸”，就是說要抓住重點來辦事，打蛇如此，我們的創新業務亦是如此。毫無疑問，孝感保麗國際廣場集購物、娛樂、餐飲於一體,地處交通便利的黃金地段,物流人流來往頻繁,不失為一個潛在的重大商機.令人欣慰的是我們的前期工作做得非常到位,從該廣場開業之初到現在,我們已經在該廣場布放了100餘臺直連POS機，從而完整的，迅速的經行市場銷售統計分析，將當前資訊形成資料加以儲存，以方便我們迅速掌握市場資訊，把握經濟脈搏，奠定屬於自己的銷售渠道和資訊網路。這些前期的市場基礎為我們在該廣場推廣預付卡專案提供了有利條件。
第二，針對客戶需求提供合理方案。
良好的服務態度和優良的業務素質是一個企業業務員必備的身家本領，在拓展中要想成功獲取客戶，就要具體分析每個客戶的經營模式、經營內容、經營需求。在對保利廣場進行一系列全方位的調查分析和深層次認識之後，我們鼓起勇氣與廣場的高層經行了可行性交流。顯而易見，談判過程是漫長、艱辛、坎坷不易的，他們對我方的系統管理及安全標示認可，但是我們在報價及扣率上產生分歧。他們要求降低額度，卻又答應在專案初期給予一定的優惠和幫助，這與我們最初的設想有一定的距離，所以在此問題之上雙方久爭不下，陷入僵局。為了解開矛盾，我們在進一步瞭解其集團公司的執行模式的基礎之上，我們又重新提供了更加專業、更加合理、更加人性化的合作方案。在此還要感謝我們的陶總，在他的幫助之下，我們多次與廣場老總及其下屬的各個負責人經行深入、細緻的協商討論，並就核心問題和合同內容交換意見，不斷修改，精誠合作，終於拿出了令雙方滿意的合同從而為我們的合作畫上完美的句號。其中，我們的團隊也贏得了多方面的讚許，留下了較好的口碑，為以後的交流合作經行了小小的鋪墊。
第三，尋求合作伙伴，選擇強大的生力軍。
眾人拾柴火焰高，我們更需要強大的友好合作力量作為幫助，畢竟朋友多了好辦事，單憑個人力量有事不明顯，所以我們在推廣業務的同時，無論是預付卡還是代收業務時更多得選擇了與商業銀行合作：信合，郵儲，商行，招行等，他們的客戶資源廣，民眾信賴度高。由銀行間接介入，不僅我們可以獲得利潤，他們也可以吸收存款，況且共同合作會產生更大的影響力，為雙方吸引更多的客戶，是為雙贏！在這個保麗廣場的案例中，我們選擇了與招商銀行合作，指定入戶商戶的預付卡資金結算賬戶為招行孝感支行，以此為埠與所有商戶進行資金結算，並在所發行得卡面上加印招商銀行的LOGO。這樣一來，不僅招行與廣場專案負責人關係密切，存在著信貸關係，而且廣場和招行都在這其中擴大了在各自領域的影響力，更重要的是我們公司也成為了這友好互助圈中的一員，大家各取所需，互利互惠，這正是現代化經濟創新思維的必由之路！
這次預付卡專案的成功可以說是我們部門創新業務一個嶄新的起點，我們邁出了第一步，但在取得成績的同時，我們也看到了在創新業務的道路的困難和艱辛。雖然這條道路充滿著困難和競爭，但是我相信我將和我們部門的同事們繼續精誠團結，鼎力合作，在公司領導的帶領下不斷深化內部體制改革，不斷完善自身的業務素質，不斷從失敗和成功中總結出更多有效的營銷策略，不斷擴大新業務的合作範圍並將其推廣，力爭為公司探索出一條新的收益之道，為公司帶來更多的利益！
以上就是我結合這次案例在實際拓展中總結的一些經驗，本人也將一如既往的努力奮鬥在基層業務處理的第一線，力爭收集更多的資料，不斷擴充自己的實力以備不時之需。
謝謝大家！
業務工作交流會發言稿 篇2
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁：
大家上午好！
能夠作為優秀業務員代表上臺發言，我深感榮幸，在此謹代表全體獲獎的優秀員工向董事長、各位領導、各位同仁送上新年的祝福！
回顧過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年，也是收穫的一年。一年來，與所有員工一樣，我們見證了公司的發展與壯大，看到了在惡劣的市場競爭環境中領導為公司的發展做出的積極努力，看到了在緊張工作之餘文體聯賽中同事之間的相互認同、彼此信任和部門之間的相互理解、和諧友善。在這樣優越的從業平臺和融洽的工作環境中，我們的集體榮譽感和歸屬感倍增，不論處於什麼工作崗位，都充滿了工作激情和前進的動力。
今天，公司賦予我們優秀業務員的榮譽，對我們的工作給予了極大的肯定。事實上，能夠被評為年度優秀員工，離不開領導和同事們的關心和鼓勵。正是因為有了各位領導的信任和關愛，我們才能在諸多方面逐步走向成熟和完善，一步一個腳印地踏實前進;正是因為有了各部門和全體同事在日常工作中的幫助、支援、協作和配合，我們個人才能夠圓滿完成各項工作任務。我相信，此時此刻每一名優秀業務員都和我一樣，最想說兩個字：“感謝！”感謝領導的厚愛，感謝同事們的支援。
雖然我們被推選為優秀業務員，但在很多方面我們做的還很不夠，還有許多很優秀的新老員工們在自己的工作崗位上認真、勤懇地工作著，他們同樣很優秀，所以這份榮譽更多是屬於大家的。因此，在新的一年裡我們會更加努力，把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，在工作中不斷提高和完善自我，使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善，踏實地做好本職工作，以此來回報領導和同事們的鼓勵和期待。
最後，借今天這個平臺，衷心地祝願公司蒸蒸日上，不斷髮展壯大，成為同行業中的楷模;祝願領導、同事們新年快樂！身體健康！閤家歡樂！萬事如意！
謝謝。
業務工作交流會發言稿 篇3
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁：
大家上午好！
我有幸被評為公司的優秀業務員，首先，要感謝xx給了我這個舞臺，感謝部門經理與上級領導對我的信任和厚愛，感謝同事的幫助和支援。
自進慕思至今，我並沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報這個平凡的道理。我也堅信，今後的工作一定會做得更好。
過去的榮譽已成為過去，20xx年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新的形勢既充滿挑戰，更催人奮進，我將不斷加強個人修養，自學加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做好的更好、更紮實，樹立良好形象。
“新年伊始，永珍更新”，在新春佳節之際，請允許我向一年來關心、支援幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！
業務工作交流會發言稿 篇4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！
很榮幸以一個優秀業務員的身份在這裡發言。藉此機會，向在工作中給予我指導和支援的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！
回想在公司的日子，我是20xx年7月進入公司的，主要擔負xx。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態度，踏踏實實地做自己的事，儘量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：認真做事能為公司做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。
當選為優秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創造更大的效益。同時我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發揚團隊精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進步。希望來年有更多優秀員工在這裡向大家分享自己成功的喜悅。
在今後工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破，技術上突破，業務上突破，效益上突破，以“優秀”二字為起點，本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領導的帶領下，腳踏實地、齊心協力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
業務工作交流會發言稿 篇5
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁：
大家上午好！
20xx年xxx郵電局積極貫徹落實區局的各項工作要求，緊緊圍繞經營發展這一中心，把發展儲蓄，特別是儲蓄的中間業務作為發展的重點，全面加強管理，不斷提升服務水平，使全域性工作在經營創新和管理創新等方面呈現出良好的態勢，各項工作取得了可喜的成績，全面完成了區局下達的各項經濟指標任務。業務收入全年實現x萬元，完成年計劃的x，收支差額完成x萬元，完成年計劃的103，勞產率完成24.81萬元/人，完成計劃的101。其中儲蓄金融類業務完成367.94萬元，完成年計劃的104.3，儲蓄餘額達到1.7億元。年淨增餘額3900萬元，位居管局點餘均餘額第五名。
xxx郵局地處新建xxx小區內，周圍有翠林小區和玉林小區。在我們的道界內既沒有大的企事業單位，也沒有一定規模的商廈，只有近百萬的普通百姓。面對這樣的環境，這樣的市場，我們清醒地認識到，只有發展儲蓄，特別是儲蓄專業的中間業務才是我們今年業務收入的增長點，也才是我們完成任務的可靠保證。下面就我局保險業務發展工作做簡單的彙報
一、統一思想明確目標，正確處理餘額增長與發展保險的關係。
隨著郵政體制的改革，郵政儲蓄也發生了巨大的變化，我們由過去的單一型的吸儲，轉變成形式多樣、種類繁多的綜合的金融性專業。郵政儲蓄的收入也由過去單一的利差收入，轉變成多種業務收入的綜合體。特別是近兩年，隨著郵儲老存款餘額在人行的逐季轉出，利差收入也會隨之逐漸減少。郵儲如何發展，收入從何增長是擺在我們每一個經營者面前的問題。用老的觀點，盲目地追求餘額的增長，顯然是不夠準確的。有時看似是餘額在不斷地增長，但實際上，它非但不能為企業創收，相反會造成企業收入的減少，所以要有選擇的尋找儲蓄收入的增長點是非常重要的。20xx年我局在這方面做了有益的嘗試。由於我局深處小區內，居民百姓的收入相對不高，辦理中長期存款的儲戶居多。存款結構相對不合理，定活比例不平衡。開業之初，我們這樣一個單點支局，每年淨增餘額超五千餘萬元。在看似一片繁榮景象的背後，我們也深深地體會到，儲蓄收入的增長是那樣的緩慢。而郵儲自1998年恢復代理保險業務以來，得到了長足的發展，目前它也已成為保險銷售市場一支不容忽視的生力軍。首期保費金額的2.5即可轉為收入，它既可以有效地調整存款結構，為企業創收，為員工贏利，同時也能有效地維護好使用者，做好對外服務。這一點恰恰是對儲蓄收入進行了有效的補充。何樂而不為！所以調整存款結構，發展保險業務，處理好餘額的增長與發展保險的關係成為我們的當務之急。於是支局規定對於那些來到櫃檯前要求辦理定期存款三年、五年期的或者是提取大額現金的儲戶，營業員要多說一句話，把分紅保險可免利息稅以及優異於長期存款等特點告知儲戶，從而引導他們辦理保險業務。同時，我局以各種形式進社群開展豐富多樣的保險宣傳活動，強化居民百姓的保險意識，提高郵政代理保險知曉率，促進郵政代理保險產品的銷售。透過這些做法，一年來，我們有效地剋制住了長期存款餘額的增長，調整了定活的比例，同時也為支局帶來可觀的保險收入。
二、強化保險營銷意識教育，加快保險業務發展。
要促進儲蓄收入的增長，只靠儲蓄單一的業務種類是遠遠不夠的，需要調整儲蓄業務結構，採取發展儲蓄餘額和代辦並重的多元化經營模式。“利用櫃檯營銷開發保險業務及中間代辦業務，堅持發展餘額不動搖”成為我局全年工作的重點，特別是發展保險業務。目標確立後，結合地域特點，我們充分利用櫃檯營銷方式不斷開發儲蓄保險業務。xxx郵局是一個單點局，櫃員只有9名，在辦理保險業務中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺得保險有騙人之嫌，萬一我給人家做了保險，而保險收益不向我們介紹的那樣，那使用者還不得找我們打架？不但給自己找事，還會引發服務問題，多一事不如少一事。也有人覺得使用者都去買保險，那就沒有人存錢了，還不影響我們的儲蓄餘額？支局瞭解到職工的想法後，為了讓職工對保險有一個正確的認識，理解代理保險是豐富金融產品、為郵政客戶提供多元化服務的有利手段。我們利用班前會和班組會不斷向職工講解郵政儲蓄的發展趨勢，並向大家灌輸保險知識，同時請代理保險的公司業務員進行業務指導，介紹保險的營銷技巧以及產品的特點。透過這些引導，使職工統一了認識，明確了櫃檯營銷的重要性，並掌握了一些保險知識，為保險營銷打下了良好的基礎。為促進職工保險業務水平不斷提高，局內還特別重視保險代理人資格考試工作，不僅要求所有儲蓄人員參加考試，還動員非儲蓄人員積極學習並參加考試，目前我局已有10人次通過了代理人資格考試。
三、以點帶面，開展一帶一的學習活動
隨著職工對保險業務的關注程度加深，我局保險業務已經做到了“人人爭做保險，人人皆能出單”的局面，能取得這樣好的效果，得益於我們採取的一帶一的學習方式。
鮑桂琴是我局保險營銷狀元，曾是一名管局級的“十佳崗位能手”，今年她個人首期保費已達1000餘萬元，為支局創收近22萬餘元。但是大家不知道，鮑桂琴今年已經48歲了，學習新業務對她來說不是一件輕鬆的事情，年輕人學一遍也許就記住了，她可能得學兩遍甚至三遍，但是她沒有放棄學習，而且經常向其他同志請教保險業務問題。在發展保險業務過程中，她經常與保險公司工作人員進行溝通，確保自己精通每個保險產品。做保險，光有良好的業務素質，沒有豐富的客戶源，發展保險也只是一句空話。要想發展業務，必須有自己的客戶群體，而鮑桂琴透過熱情周到的服務，維護了一大批客戶，使用者都願意找她辦理業務。擁有了這兩個先決條件，鮑桂琴做起保險來，就有了更大的優勢，也正是因為如此，她取得了很好的業績。能有如此“厲害”的營銷能手，令我們無比高興和自豪。但是我們也清醒的認識到，xxx郵局的保險業務，光靠鮑桂琴一人不行，要靠每一名職工的努力，如果能使每一名職工都向鮑桂琴那樣成為保險營銷能手，我局的保險業務才會健康發展。為此儲蓄班組在鮮中清的帶領下，開展崗位演練，互相學習活動，採取了一帶一的學習方式，就是讓每一名職工都拜鮑桂琴為師學習保險營銷，讓大家都看看鮑桂琴是如何向用戶推薦保險業務的。特別是對於那些剛參加工作的新職工，我局在培訓儲蓄業務的同時，專門安排一個星期讓他們跟隨鮑桂琴學習保險營銷。透過這種一帶一的學習方式，收到了實效，現在我局除鮑桂琴外，李雷麗、薛楠等等都已成為了保險營銷能手。現在儲蓄組人均辦理保險首期保費達到了140萬元。
四、制定合理、透明的獎勵政策，調動職工的積極性
為了充分調動職工的積極性，我局制定了優厚的獎勵政策。首先，對於保險局下發的各項獎勵，我局嚴格按照上級制定的政策全額下發到每一名職工，做到公開透明，人人知曉，這樣既激勵了那些優秀職工，同時對營銷業績較差的職工也是一個鞭策。其次，在保險局獎勵的基礎上，還出臺了我局自己的獎勵政策。我局分別設立了突破獎和高額保單獎，即對於首次出單和單張10萬元以上的高額保單，支局還給予職工相應的獎勵。透過這兩方面的努力，職工的積極性也被充分的調動起來了。也正是因為如此，截止到12月份，我局全年首期保費高達1500萬元，創我局歷史最高記錄，同時在管局名列前茅，僅此一項就為支局創收31.2萬元，為我局全年生產任務的完成做出了很大的貢獻。由此可以看出，保險業務是一項低成本，高收入的業務，它可以為個人和企業贏得效益的最大化。
發展郵政儲蓄的保險業務讓xxx郵電局嚐到了甜頭。在明年的工作中，我們將在區局的正確引導下，繼續努力，抓餘額，促保險，力爭20xx年保險業務收入翻番，使這項業務真正能夠成為我局明年的工作亮點和收入的增長點，為南區經營發展多做貢獻。
業務工作交流會發言稿 篇6
各位領導，各位同事：
大家好！
有句話說的好：上帝的延遲迴報並非上帝會拒絕你，那只是一種考驗，機遇只會垂青於有準備頭腦的人。這個世界沒有什麼事情是不可能的，就看你想不想讓不可能變成可能。有的人經常抱怨，為什麼機會都是別人的，而自己卻永遠碰不到呢，同樣的條件，有的人去與客戶談幾次就可以談下來，有的人天天纏著，卻很難見效果，甚至起到反作用。其實大家都明白客戶永遠討厭別人不斷的向他推銷。來亞泰一年多時間了，從摸索到實踐，我得出對於一個銷售人員來說，一定要清楚自己的優勢和弱勢，揚長避短才能在業績上有所突破。與各位有專業背景的同事相比，我欠缺的是專業知識。但大家都明白，不是懂技術就能賣出產品的。要在社會這個大舞臺上生存，與人打交道是一門藝術，是需要智慧的，也是最難的。把握好了，可以左右逢源，把握不好，會損人卻不利己，讓自己的機會白白失掉。
做為一名業務人員，我的堅持的是：膽大、心細、不怕被拒絕、真誠待人。
膽大，指的是做事情一定要敢於開拓，一定要自信。一個連自己都對自己公司產品沒信心的人，怎麼可能讓客戶接受你的產品呢，我始終堅信亞泰的實力，我要給客戶傳達的資訊是亞泰是一家在工業儀表有研發實力的大公司。“上海”這兩個字本身就是一塊品牌，亞泰業務網路也是同行業很難做到的，我們不是一次銷售，而是長期合作，亞泰絕對完善的售後服務是同行業做不到的。我不能保證公司產品沒有瑕疵，但是我能讓客戶相信，亞泰遇到問題是積極解決的，而不是推脫責任，相互扯皮。我們不是隻顧自己賺錢的，而是尋找優質的客戶資源，相互幫助，實現互利共贏。對於業務員來說做事情，一定要自信，首先要在氣質和氣勢上打進客戶心理，要讓客戶覺得你就是為他們著想的，你是可以合作的朋友，跟你打交道是可以放心的。
心細，指的是要學會聆聽客戶需求，抓住客戶心理，在向客戶介紹時，切入關鍵要害。客戶最關心的是自己想要解決的問題你們公司的產品是否能達到這個功能，至於你們公司產品有多少功能他們並不想知道。所以在給客戶介紹產品時，不要過多的宣傳與該客戶使用無關的內容，而要多講同行業產品比較中亞泰優勢。當客戶指出別的公司比亞泰在某方面有優勢時，不要刻意迴避，更不要多說同行競爭者產品有多不好。應該多指出相同條件下，亞泰國內影響力和完善的售後服務。
不怕被拒絕，指的是要與客戶多聯絡，勤走動。要永遠相信客戶都是潛在的而不是現成的。要不斷的尋找機會，挖掘潛在客戶，不要怕被拒絕，沒有被拒絕過的銷售人員是不存在的。很多經驗都證明，也許今天的拒絕就是明天的合作機會。要積攢社會資源和人脈關係，要向客戶不斷的瞭解行業動態。要隔段時間與客戶聊聊天，但要記住不要天天去客戶工廠，這樣別人會反感。應該隔段時間，或者找個什麼合理的藉口約老闆聊聊，也不要專門去推銷產品，你要想賣出去產品，首先要使客戶接受你這個人。
待人真誠，指的是做人一定要正直，人品要好。誰都不願意與一個只會油嘴滑舌的人打交道，大家都是長期做事情的，所以對待客戶一定要真心誠意，產品一時配套不起來不要緊，但關係還在。但如果讓客戶感覺你人品不好，產品再好也沒用的。初次拜訪客戶，人家一定會故意找很多你們公司產品不足的，誇別人產品多好多好，甚至有的客戶還會直接拒絕你，但是我們要能忍住各種說辭，他說的對你聽，說的不對你就當沒聽見，這又不會有什麼損失的。與客戶打交道，要謙虛放低姿態，而介紹本公司概況時要自信，要切實際。與老闆打交道要厚道，與底下人打交道要多替他們利益著想，這樣才能做的穩定，做的長久，雖然是銷售，但更主要是做人，一定要真誠，不要在小事情上過多計較反而丟了大的單子，要替客戶著想，為客戶省錢，站在客戶的角度思考問題，這樣才能拉近關係。
我與客戶交流，主要是讓客戶一定要覺得我是真心的，與我這個人合作，能讓客戶放心。其實大家都明白，現在產品都差不了多少，各種功能你有的其他廠家也有，主要是做人，你要充分利用亞泰的網路優勢進行宣傳，亞泰現在全國幾十個辦事處，產品應用行業很多，許多都是知名企業，所以可以給客戶介紹哪些客戶在應用，與客戶交流時不要讓客戶感覺到你是空口在談，而要具體說上同行業客戶應用中的一兩點具體體會，這樣會讓客戶感覺你們是行業內的人，說的是行業內的事。也許在這個客戶這裡遇到很多細節問題，我們要反覆改進產品，甚至丟掉這個試用客戶，但到下一個客戶那裡同一個問題你就知道怎麼解決了。我在實際問題中，好多都是客戶那裡的技術員告訴我怎麼解決的，這樣到了下一個客戶那裡，我就自信多了，顯得我們也專業多了。
業務部是一個企業對外的形象視窗，每個銷售人員都代表著公司的形象，所以不管什麼時候我們都要以公司為利益為前提，為公司著想。在對待難纏的客戶，或者感覺信譽不好的客戶時，一定要保留手續。現在大的公司，正規的公司都以合同為準，所以平時也要有點法律意識，在制定合同時慎重，多推敲，必要的法律術語要用好。萬一有分歧時，不至於自己很被動。
剛開始時沒有基礎，所以客戶不論大小要先穩定下來才行，慢慢業務積累多了時，要找大的客戶，找信用好的客戶，這些需要時間，需要不斷的被別人拒絕，但是一旦合作成功，會時間比較長。每個人都會有一段時間心理很急躁，這個時候要學會減壓，學會釋放。但始終要相信，天道酬勤，先苦後甜，世界是很公平的。
最後，感謝公司各個部門的同事給我的幫助，尤其是上海生產部顧師傅和廣東分公司鄭經理和xxx，沒有其他們配合和技術支援，我一個人是做不起來的。祝大家新春愉快，在新的一年事業節節高升，也願xx在工業儀表行業品牌影響力越來越大！
業務工作交流會發言稿 篇7
尊敬的各位領導、尊敬的各位評委：
我叫××，現年××歲，（……簡單介紹）。
在社會主義市場經濟的大舞臺上，深化改革、增強競爭是農村信用社應對入世的現實選擇。在剛剛進入21世紀的第二個開局年，市行、辦就以超前眼光開展了這次聯社副主任競聘活動，勢必為全市農村信用社的改革與發展注入生機和活力。我認為，自己符合聯社副主任競聘條件，並有決心、有能力勝任這一職務：一是曾先後在基層信用社從事信貸員、會計工作，自聯社成立後，先後擔任過聯社稽核科科長、營業部主任，有著較為豐富的工作經驗，熟悉信用社各崗位操作技能。二是任××信用社期間，存、貸款總量分別較我任職前增長了×萬元，成為支援××鎮農村經濟發展的頂樑柱，我本人連續×年被評為×××。三是不斷加強自我充電，先後參加了學歷教育試、職稱等考試，提高了我的政治文化修養及組織、協調能力。我擬競聘分管業務工作的副主任。
按照任期目標要求，我的工作目標是：
任職當年使全社的存款較年初上升××億元，貸款增長××萬元，存貸款增量列全縣金融機構之首；加大不良貸款盤活力度，使不良貸款較年初下降××萬元；大力發展中間業務，使中間業務收入佔比提高×個百分點；努力提高資本充足率，年內使各項股金增長××萬元；在支援好地方經濟發展、滿足農村經濟發展資金需求的同時，嚴把貸款投向關，新增貸款回收率達到××%以上。
為完成以上工作目標，我擬將主要落實好以下四個"工程"：
一、實施“資金膨脹”工程。在存款組織工作中，我將牢固樹立效益意識，鼓勵全員發揚"三勤四上門"的優良傳統，把考核重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦存款業務，努力降低經營成本。同時，牢固樹立服務意識，鼓勵信貸員抓住節令農時農副產品上市的有利時機，堅持大額小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務文章，現場搞好結算服務，最大限度地佔領農村金融市場。
二、實施“富民工程”。在信貸支農工作中，我將緊密圍繞聯社主任的中心工作，在政府規劃、群眾自願的前提下，只要符合產業結構政策，資金問題將最大限度地予以保證，農民需要多少就投放多少，農民需要什麼樣的'金融服務，就及時予以保障，用實實在在的行動，實踐“農村信用社是最好的聯絡農民的金融紐帶”的服務格言。在支援專案上，從注重支援數量增長型轉向支援規範效益型，從支援農產品單一環節轉向支援種養加工一條龍，貿工、農產、供銷一體化，拉動××農村產業結構調整步伐。
三、實施“資金盤活”工程。一是明確責任，正本清源。屬於農村信用社自身原因形成的不良貸款，將逐筆追究責任人的責任，嚴格按照有關金融法律法規落實到個人。二是在取得黨委、政府支援的前提下，不斷創新清收方法，能落實企業經營權的，透過合法取得其經營權來盤活貸款；能以資抵債的及時辦理抵債手續。三是透過動用一切社會關係和力量最大限度地清收不良貸款。
四、實施“中間業務”工程。工作中，我將充分利用我們貼近農村、直接與農民打交道這一大優勢，不斷加強金融創新，逐步探索一些代售、代銷、租賃、保管等中間業務，與其他金融機構比優質服務、賽結算手段，不斷把中間業務這塊“蛋糕”做大。
思路是發展的基礎，思路凝聚著發展的力量。如果我這次能夠有幸競聘上分管業務的聯社副主任，我將緊密團結在聯社主任的周圍，當好“一把手”的助手，甘當綠葉、甘當配角，不斷創新工作思路和工作方法，以新的姿態適應新的工作環境，把××聯社的業務發展推向新徵程。
如果我這次落聘，我決不氣餒，將以更加旺盛的精力，更加紮實的工作，促進××信用社兩個文明建設再上新臺階，用實實在在的行動，實現自己的人生價值。
謝謝各位領導、謝謝各位評委！
業務工作交流會發言稿 篇8
各位嘉賓，各位朋友：
大家好！今天是第一次代表新東家，剛才我們主持人也說了，xx銀行來參加這樣的活動。我也非常高興，因為最近我也看到包括我們媒體上，也包括一些微信的群上，對銀行資產管理下一步的走向非常關心，出現了這麼多的變化，包括監管機構的變化，市場的變化，將來銀行的理財怎麼走，大家非常關心這個問題。所以我也想借這個機會，我稍微修改了一下這個題目，以體制機制創新推動商業管理的二次啟航。
第一，過去銀行理財業務爆發式增長所依賴的制度紅利已經基本釋放完畢，銀行的資產管理業務亟待二次起航，為什麼這樣講？2004年到2013年銀行理財業經歷十年的成長，從零開始成長的，十年的時間增長到10萬億。基本上每年增加一個大型股份制銀行的規模，所以爆發式增長一點不為過。為什麼銀行業理財增長這麼快？商業銀行的網點多，客戶多，資本實力強，你做理財做大應該是理所當然的。但是我們看到另一個例子，各家商業銀行都有自己的基金管理公司，基本上都是控股的，為什麼不能做到七八萬億呢？我覺得裡面除了客戶優勢之外，還有一些別的原因。我想從這幾個方面來分析，我覺得有四個方面支援了銀行業理財也的爆發式增長。第一是收益型的產品定價制度，大家知道，過去我們理財產品的種類，包括券商的，包括基金的，都是以淨值或者說評估來進行定價的，商業銀行應該說承接了原來負債型的特點，採取了收益型的定價，在市場一個空白，這個定價有什麼好處？在我們廣大的客戶對理財還不太瞭解的情況下，或者說他不願意看複雜產品說明書的情況下，很容易為客戶所接受。所以應該說在產品的推廣過程中，坦率地說佔了很大便宜。第二是寬鬆的錯配的制度安排。前一段媒體也在說，商業理財資訊錯配太厲害了，可能往往是一個月以內的，過去是一個月以內，可能是兩三個月的理財產品，一年、兩年甚至是五年以上的，時間越長，收益肯定越高，因為沒有明確的限制，在投資組合方面佔據了很大的主動，這是第二個優勢。
第三個我覺得很長一段時間以來，我們理財產品獨享了對非標產品的投資權。過去我們沒怎麼叫，過去講了很多新的東西及我們過去講信貸資產轉讓、委託債權、各型別的收益權，但是現在歸納起來都是非標。但是這種投資品其他的管理機構配置的非常少，只有銀行管理是以非標為主的，非標配置的好處一個是以收益非常明確，第二是資訊體系非常完善，第三有定價的特點，所以在投資估值上有很大的優勢。
大家知道，流動性對理財來說是非常至關重要的。銀行這麼多的產品，很多產品是投非標，有一部分是投債券。在這種情況下，銀行的待客交易跟自營交易的流動性的安排提供了充分的流動性保證，所以保證了目前在金融市場不發達的情況下，理財的流動性是有充分的保證的。但是現在這四個優勢都沒有了，為什麼沒有了？一個就是收益型的產品定價，大家知道從去年以來，券商、基金、保險都推行了資產管理業務的大創新，他們透過設立專項資金管理計劃已跨入了資產管理領域。第二個，資訊錯配的安排，好多產品我們是要求一一對應，即使是基件錯配，跟投資品的收益是有嚴格的要求的。第三個是非標投資，這個跟前面講的一樣，券商、基金保險都可以投非標的，這也不是獨享的。現在人民銀行中債公司都有嚴格的要求，以後銀行的理財產品跟自營是不能進行交易的。到今天紅利是釋放完畢的，理財這麼多優勢都沒有了，將來能不能在市場上競爭？所以就提出二次起航的概念，這是第一個部分。
第二部分，我想說一下，商業銀行從來沒有像現在這樣迫切地期望擁抱資產管理業務。過去我們講的比較多，比如說資本金的約束，貸款規模的約束，這個是比較明顯的。但是我覺得從去年以來，商業銀行應該說這種約束是比之前更加的嚴格。我們總結一下，最近幾年以來，因為特殊的貨幣政策，包括對銀行的一些監管政策，實際上我們所謂的貸款規模管理和存貸比管理這樣兩個非常嚴格的管理的指標，客觀上商業銀行裡面形成了一種業務模式呢？我們總結了一下，叫做存款充實點，存完放貸款，貸款存利潤，所以在這個季末，半年末、年末所有的銀行都在發各種理財產品，保本理財產品，充實點，我們增加放貸款，就增加了利潤。但是我最近也在做這個研究，現在這樣一個模式應該說已經走到盡頭了，為什麼這麼說呢？一個是存款充實點，這個已經充不動了，為什麼？前面旭陽已經講了，今年以來，非銀行或者非傳統金融業態在資產管理這一塊是非常嚴重的，包括我們講的餘額寶，我聽說最近突破五千億。包括信託計劃一些新型的業態，對傳統的銀行，應該說存款的客戶分流是非常嚴重的。實際上在平時幾乎是所有的商業銀行，今年以來的存款是負增長，不能充實點了，查到了就要罰款，實點不能充，這個基礎就已經沒有了。充完增貸款，貸款能不能再發放？我們也瞭解到現在兩個情況，一個就是剛才前面嘉賓也講到，應該是去年以來，應該說隨著中國經濟增速的下調，實體經濟下行的風險是非常大的，所以商業銀行自主地自覺地收縮了信貸的衝動，現在是明顯減少了，前幾年大型商業銀行每年走增加九千億的規模，現在只放兩三千億的貸款。這個下降是非常明顯的。
還有一個約束就是資本金的約束，現在是非常嚴格的。這個大家也非常清楚，這兩年資本金的增加是非常困難的，股票不能發，最近出了優先股，但是還是有一個過程的。普通資本金也停止了，但是這個過程是非常慢的，所以資本的約束也是前所未有的嚴格。
第三個，透過放貸款來增加利潤，我想這個現在是非常困難的。剛才我們王主任也講了，現在銀行理財的成本非常高，三四個月的成本可能要5%，現在盈利網全行業有40多款理財產品超過6%了。你再往上走，大家講的這種你的收益都不能滿足理財的，所以背後就是一個利率市場化的衝擊，今年利率市場化來得特別兇猛，一方面存款下浮，存款的利率是上浮到頂。雖然說下調利率，但是存款利率是上升的，各家商業銀行我們統計了，大概是下降20到29個點。我們做一個簡單的統計，如果是下降20個點的話，假設有10萬的資產，利差就降低了200億，這個損失是非常大的。還有保本理財是5%到6%，高成本的負債增加以後，對貸款的收益產生了更大的衝擊。
所以我舉這樣一些例子，過去充實點已經走不通了，各家商業銀行都在想要轉型，轉型的方向主要是抓中間業務收入。我做過很多統計，我原來在別的場合也說過，只有資產業務是真正能夠客戶數、以市場空間來支援商業銀行業務轉型的。我們統計全球13家最大資產管理公司，銀行獨資的佔了7家，5家資產管理公司有3家是銀行的。在德意志銀行、匯豐銀行等資產管理規模超過了表內資產管理的規模，在中間業務的收入統計中，它的理財和資產管理的收入佔據了60%，所以這樣一個業務是足以支撐轉型的。在我服務的銀行，去年突破了一萬億，所以說國際國內的經驗都表明，只有資產管理業務才能真正支撐商業銀行的轉型，真正引領商業銀行轉型的大潮。所以唯有擁抱資產管理業務，包括小微，包括社群銀行，短期內還不能形成一個非常強大的增長，只有資產管理業務能夠真正支撐這個轉型。
第三個，以體制機制創新推動商業業務的二次起航。大家都在關注，今後要回歸本源，你怎麼樣培養競爭力？怎麼搞產品創新，怎麼提高產品業績，這些都非常重要。但是以我的經驗，以我過去從事的實踐來看，我覺得我最擔心的不是這些，我在工商銀行(3.81,0.00,0.00%)的經歷是這樣，我們用五年的時間建立了200人的專業團隊。工商銀行現在競爭性的產品已經佔了整個理財產品的20%，其中兩支產品，去年我們做了一個統計，包括基金、包括保險，同類的競爭性產品進了前五名，我們一個是第二名，一個是第四名。所以我們專業隊伍的建設，在投研能力，但是肯定能迎頭趕上。我最擔心的，前一段時間我在討論，就是體制機制的問題，如果這個問題不解決，我覺得商業銀行的資產管理業務二次起航真的很困難，體制機制分四個方面：首先宏觀上要建立統一公平的資產管理體系，這是一個大問題，剛才很多嘉賓也講了，解讀十八屆三中全會，最近大家都在學習十八屆三中全會的檔案，我覺得我受益最大的就是全國提出了以市場配置中起決定性作用，這個延伸來理解，起碼包含這樣幾條：第一條市場應該是互聯互通的，資產管理現在有三塊資產管理業務，這三匯資產管理的市場應該是互聯互通的。第二個，所有的市場主體都應該得到公平的待遇，不管在投資的範圍，在產品創設的要求上應該得到公平的待遇。我覺得最近比較多的就是要真正地貫徹法無禁止即自由的原則，如果在理財產品創新哪裡，國家監管部門沒有規定不允許投的，我們能不能去投資？或者乾脆釋出負面清單，明確哪些能投、哪些是不能投的。所以十八屆三中全會提出這樣一個論斷，應該說對理財業務下一步發展創新是非常有指導作用的。具體來說是這樣，現在銀行理財市場是開啟的，保險資金的產品、券商的產品都進到銀行的理財產品，透過專項理財產品，但是銀行沒有進入公共市場，沒有進入交易所市場，這個路是堵上的，這不是一個統一公平的市場，不是一個提供國民待遇的市場。還有一個剛才我講的，現在理財投資，理財產品投資的起點差異是非常大的。現在基金大家知道是一千塊錢，最近互聯網草根金融是一塊錢，銀行理財還是五萬塊錢，而且特別是最大的普通客戶群在銀行，銀行應該給老百姓提供普惠的金融服務，但是現在這樣一個五萬塊的起點大大限制了普惠制的服務，這個應該說對銀行理財限制非常大。現在是一個單向的開放，而銀行不能進入其他的理財市場。所以市場的互通互聯，是我們迫切需要解決的問題。
第二個，落實解決銀行理財計劃，投資直接投資工具落到實處，剛才管總講得非常好，我們現在在做這樣一些基礎工作，確確實實是為理財作為直接投資這樣一個工具做一些基礎性的制度安排。尚主席在今年的年終的金融論壇已經明確提出要把銀行理財改造成為債券性直接融資工具，這個融資工具怎麼來落實？最近我們監管部門已經推出了理財金融工具這樣一個新的品種，但是坦率來說我們現在非常戰戰兢兢，生怕引起其他部門的反感。把理財這個產品投資作為直接融資工具這樣一個制度安排，現在來說至少我們在法理上，在公開的制度安排上，現在還是不徹底的。我想我曾經跟監管部門也報告過，我就說我們的理財金融工具是單獨設計的，但是將來作為直接理財金融工具，我們也並不僅限於理財金融工具，也可以投資券商資管計劃，但是能不能真正建立起融資工具的發行和交易市場，把所有能投資的交易品，把理財直接融資工具都放到這裡，我們再放大一下，把信託憑證、把券商資本計劃都放到這樣一箇中債公司的交易平臺上，發行交易，都在這上面，我想這樣一個制度的安排就比較徹底了。
還有一個，我有一個體會，現在應該說中國的直接融資市場現在是以債券，或者債券融資為主的市場。股本融資，除了股票交易所以外，包括PE的，包括場外的交易市場，我覺得中國是非常缺乏的。我們能不能把理財，理財的計劃作為長期的機構投資人引入到股本市場，如果把這樣一個股本、股權市場開啟，應該說對我們剛才王主任講的理財支援實體經濟，支援國家經濟轉型，支援兼併重組收購這樣一些經濟的或者實體經濟的轉型升級應該說是非常有好處的，但是現在這樣一些制度安排是沒有的。所以我想能不能把股本、股權融資進行投資開放。
第三個方面要解決依法註冊經營的資產管理部問題，這個問題我們跟監管部門也做了多次報告，包括王主任，包括市場部講的，要貫徹柵欄原則，我們現在已經做得非常好，在產品隔離、資訊披露充分，在待客跟自營交易的嚴格隔離這個方面都做得很徹底。但是我想這些隔離都是一種內部管理上的隔離，但是怎麼真正做到從制度上、從資本上，從法人層面上，從人才的管理上真正做到隔離，看國際的經驗，只有把資產管理註冊成獨立的法人機構才能徹底解決這個問題。將來如果理財機構直接註冊為法人機構的話，有自己的資本金，所有的人員管理、投資風險控制都是自己獨立來進行的，我覺得這樣才能真正徹底地貫徹這樣一個柵欄原則問題，貫徹風險隔離的問題。根據中國的實際，我認為第一步能不能先解決理財部門，各行的理財專業部門註冊為事業部，純法人體制，真正把理財向法人化經營跨出堅實的一步。現在自貿區應該說資本開放的政策已經落實了，現在我們銀監會下一步在自貿區有沒有什麼新的政策突破，我覺得把理財機構在自貿區註冊成為資產管理經營機構，應該說是我們監管部門可以採取的比較行之有效的一項措施。所以我想下一步先做事業部的準法人制度，最後通過幾年的時間過渡到公司制，這是我們在經營體制上一個大的突破。
第四個就是要建立以業績激勵、人才激勵的薪酬機制，我覺得說到底還是人才的競爭。但是在我們這些一些大機構體系之內，在座的同行都有同感，你要想在薪酬體系上激勵是非常困難的。過去在我前一家東家工作的時候，我帶過一個投資經理，三年的時間他成長非常快，他一個人管理的理財產品，一個產品300億，業績做得非常好，但是三年後的一天他找到我說要辭職，我說為什麼？你現在這個平臺非常好，一年就管300億的資產，我說你到資金、到券商去可能六年都管理不了，他說馬總，這個平臺也好，事業也好，都沒有問題，但我現在碰到什麼問題呢？相戀六年的女友要求結婚買房子，我連首付都付不起怎麼辦，不響應女友的號召就要分離了。我說馬總，我看你掙的也不多，我到券商去做股票，將來做得好了推薦給你，當然最後他也沒介紹給我股票。真的，一個人才長期服務一個制度，就是說你光說靠感情、靠事業、靠平臺這個是很重要，但是確實有一個臨界點，如果你基本的生存發展，個人的問題都解決不了的時候，這個事業怎麼能留得住人，這個人怎麼能安心為你服務。所以我想真正市場化的金融機構，哪怕有一點像他們，像信託公司發展比較快，像業績掛鉤的競爭機制是比較徹底的。我想如果商業銀行真正把理財作為事業部來管理，有可能透過體制創新，在薪酬機制方面邁開一大步，這個確實是我非常關心的。
最後說一點我們新東家的一點事情，最近我們xx銀行剛剛開始了二次改革的研討會，要把管理部等七個部門建成事業部體制，我們準備用兩年的時間真正打造成一個自負盈虧的事業部。但是非常遺憾，我覺得雖然口號提得很響，但是市場的反映是比較平淡的，確實我們的競爭力還不是很強，所以我想我們用兩到三年的時間，一個是進行事業部的體制的改革，另外我們真正在產品創新能力，在專業團隊建設，在投研能力方面得到一個實質性的提高。今天在座的有券商的朋友，有媒體的朋友，我想也請你們今後更加關注交行，關注我們的改革創新，我們也希望成為行業第一個吃螃蟹的銀行，第一個試點事業部制度，為整個行業的發展積累一些經驗。大家一起真正來推動商業銀行資產管理的二次起航，謝謝大家！
業務工作交流會發言稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天，有機會同大家一起交流學習企業合規文化，我感到十分榮幸。我演講的題目是：釘好馬掌上戰場。
馬掌和合規文化有什麼關係呢？請大家先聽我講個小故事。在十五世紀的英國，國王查理三世正在和蓄意叛亂的亨利公爵打一場決定生死的戰爭。在決戰當天的早上，國王突然想起自己心愛的戰馬沒有釘馬掌，這對戰馬殺傷力的發揮可至關重要。於是，國王找來鐵匠，讓他馬上辦。鐵匠慌慌張張地開始忙碌起來。當鐵匠釘好三個馬掌時，發現已經沒有鐵釘來釘第四個馬掌了。在一旁的國王出戰心切，他讓鐵匠將第四個馬掌直接掛在馬蹄上就匆忙上陣了。在兩軍交戰的關鍵時刻，國王率領軍隊衝殺在最前面。但就在這時不幸發生了。那支只是掛著的馬掌脫落絆住了馬蹄，戰馬跌倒在地，國王也被掀翻到地上。還沒等國王抓住韁繩，受驚的戰馬已經掙脫跑掉。而國王身後的軍隊一看國王突然落馬，也不知就裡，一片譁然，紛紛掉頭撤退。這個時候，叛軍的隊伍一下湧了上來，將國王團團圍住。
大家看！少了一個鐵釘，丟了一隻馬掌。少了一隻馬掌，丟了一匹戰馬。少了一匹戰馬，敗了一場戰役。敗了一場戰役，丟了一個國家。由此可見，忽略一些細小而關鍵的因素，有時候會帶來巨大的風險和損失。聯絡到我們的行業，銀行業是經營風險的特殊行業，而合規就是我們防範風險的“馬掌”。銀行業的每一項規章制度，都是防範銀行業經營風險的重要手段，也都是銀行業實踐和廣大銀行業從業人員為之付出血淚的結果。縱觀銀行業的大小案件，“十案九違規”，無不與違規經營有著千絲萬縷的聯絡。所以要做到有效防範風險，我們就必須不折不扣地執行每一項規章制度。“做合規員工、辦合規業務”，這是每一名銀行業從業人員所應具備的基本職業素養。為此，必須把合規文化的理念牢牢根植於我們的思想與行為之中。那麼，具體怎麼做呢？我借用大家很熟悉的四句話：“常修合規之德、常懷合規之心、常練合規之能、常行合規之為”。
常修合規之德：就是要牢固樹立“誠實守信、遵紀守法”的職業道德。作為一名銀行業從業人員，必須嚴守道德底線，必須具備依法合規辦理各項業務的企業文化理念。人們常說：有才無德干壞事、有德無才幹蠢事、德才兼備幹好事。加強職業道德的修養，樹立正確的人生觀、價值觀，是“做合規員工、辦合規業務”的前提。因此，在日常工作乃至生活中，我們一定要嚴以律己，築牢自己的思想道德底線。
常懷合規之心：就是要始終保持“愛崗敬業、盡職盡責”的事業心。只有熱愛本職工作的人，才會深刻去學習制度、理解制度、執行制度；只有對自己從事的事業具有強烈的事業心和責任感的人，才會把嚴格執行制度、依法合規辦理業務當成自己的職業生命。我在信合戰線工作近十年，與信合事業結下了深厚的感情，我珍惜這份工作、熱愛信合事業，誓將自己的青春與熱血奉獻給信合事業的發展。
常練合規之能：就是要不斷提高“業務素質、業務技能”的從業能力。一個人對自己從事的事業只有抱負、只有滿腔的熱血，而沒有具備相應的業務能力，那是空想主義。我們不僅要想幹事，而且更重要的是能幹事。做合規員工、辦合規業務，不僅是對思想道德素質的要求，也是對業務綜合素質的要求。只有不斷加強學習，不斷提高自己業務綜合素質，才能不斷適應合規文化建設的新要求，才能真正做到合規辦理業務。
常行合規之為：就是要一以貫之“堅持原則、依法辦事”的從業行為。在這裡，我想給大家講一個真實的故事。在我剛參加工作的那一年，由於沒有參加過正式培訓，一切業務以及規章制度都是由我所在的分社負責人一手指教。而在這個分社，除了負責人以外，都是新進員工。大家都憑藉著對這位負責人的信賴辦理業務。在她面前失去了原則性的我們，私章混用，在當時只有手工帳本的情況下不去複核她辦理的業務，甚至在做月報的時候，也聽信她為了完成存款任務而做假帳的理由。最後釀成的悲劇是客戶儲蓄存款被她非法侵佔30萬元，前後所發生虛假帳目多達一百多筆！這個案件給我很大的震撼，讓我覺得在人生的道路上狠狠地摔了一交！也從此讓我警醒，在此後辦理銀行業務的實際工作中，我便常常提醒自己，不能放棄根本原則，不能用感情代替制度，不能用靈活性代替原則性。只有堅持制度，才能真正做到合規辦理每筆業務。另外要注重細節。細節決定成敗，往往一個細節的疏漏就埋下了風險的隱患，甚至會形成重大的案件和風險。所以，我們作為銀行業從業人員一定要做到一絲不苟、嚴謹細緻，嚴格按照規章制度對每筆業務的每一個環節、每一個要素、每一張傳票進行認真細緻的審查。
親愛的朋友們，軍隊的戰鬥力來自於鐵的紀律，企業的競爭力來源於嚴格的規章制度，我們農村信用社的生命力則來自於良好的合規文化。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，合規文化是金融企業文化的重要組成部分，合規文化的建設是一個循序漸進的過程。它靠的是我們每一個人共同努力和不懈追求。朋友們，讓我們攜起手來，從自己做起，從每一件小事做起，團結一致、齊心協力、恪盡職守，用心裝備好自己的“戰馬”，不遺漏任何一個環節，哪怕是一顆小小的“鐵釘”，這樣我們才能在信合事業的征途上、在激烈的市場競爭中開拓出屬於我們信合人的廣闊天地！
謝謝大家！
業務工作交流會發言稿 篇10
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家上午好。我是來自xx聯社的，我演講的題目是做合規員工，辦合規業務，創美好明天。
最近一段時間，大家腦海裡浮現得最多的詞彙可能就是‘合規’二字了，因為近期全市各農信社組織舉行了一系列合規文化知識競賽活動，氣氛非常的活躍，透過這樣別開生面的活動，進一步完善了大家的業務知識，提高了業務水平。那麼，合規文化在大家心目中具有什麼樣的含義呢？我曾看到一位同事形象的把我們農村信用社比喻成一艘船，目標任務是船頭，它決定著船前進的方向；信用社的各項業務是船身，它是農村信用社的主要構成部分；員工的素質以及績效考核的辦法是船槳，它決定著船行進的速度；我們的內部基礎管理是船尾，它決定著船的平衡。
而合規文化又是什麼呢？我想它就是江河，是推動信合事業不斷髮展前行的源動力。然而，水能載舟也能覆舟這個道理告誡我們：江河可以推動我們前行，但如果我們不按既定的、合規的路線去發展前行，我們就可能被江河所吞沒。
那麼，我們怎樣才能做一名合規員工，辦合規業務，深化我們的合規文化呢？我想，要做好這一點，首先，我們每一個信合工作者對信合事業的熱愛，是我們做好每一項工作的前提條件，也是信合事業發展的最重要的動力源。而這種愛的體現，有時可能只是一句話，甚至可能只是一個微笑。在我走進農信社這個大家庭以後，有一次經歷讓我感觸很深：一天下午，我們處理完網點所有日常工作後，像往常一樣對營業室內外進行了打掃，這時兩位路人路過，其中一位說道：“你看，信用社現在業務種類越來越多，服務也越來越好，而且每天衛生都打掃得乾乾淨淨，辦得是越來越規範了，咱老百姓的錢存在這裡，放心！”從這樸實但發自內心的一段話裡，我深刻意識到我們要做一個合規的員工，為農村信用社樹立良好的形象，並不是非要轟轟烈烈，世人皆知，其實點點滴滴，微不足道的事情更能拉近我們與客戶之間的距離，因為這體現了我們一絲不苟的態度和探索進取的決心。其次，我們應該深刻理解合規促發展，合規出效益的內涵。俗話說，沒有規矩不成方圓，合規文化就是信合事業的核心文化，就是我們應該遵守的規矩。沒有合規文化，千千萬萬信合人的力量就不可能凝聚起來，發揮出最大的能量。試想一下，當我們共同劃一艘船時，各自為戰的話，各執己見的話，定會寸步難行。因此，合規文化是我們生存和發展的重要保障。最後，不斷的學習和自我充實，是我們做合規員工，辦合規業務的基矗試想，如果我們沒有紮實的業務知識，那怎麼知道什麼樣的業務流程才是合規的？不能做到辦合規業務，又怎會是一個合規的員工呢？
近年來，在xx市辦事處的正確領導下，大家努力探索，拼搏進取，取得了長足的發展。但同時，我們也應該清醒的認識到，金融市場的競爭日趨激烈，而優勝劣汰的自然規律則要求我們必須不斷的完善自我，改革創新。而我們每一個信合工作者應該做的是不斷的學習和充實自己，牢記規章制度，熟悉業務流程，牢記“合規促發展，合規出效益”的謹句，具備“合規無小事，違規則大事”的意識，為我們xx信合事業的發展添磚加瓦。
我堅信，經過每一個信閤兒女的奮鬥，在不遠的將來，信合事業這艘船兒就將成為讓世界震撼的母艦！
我的演講完畢，謝謝大家。
業務工作交流會發言稿 篇11
各位領導、各位同仁：
大家好!本人xxx，現任職於xxx管理崗位，技術職稱xx工程師，擬聘崗位xxx業務主管崗位。
本人從xxxx年參加工作至今，先後從事工程，並在總承包工作中較好地履行了計劃工程師、質量工程師、施工開車經理等工作職能，為公司總承包工作的發展貢獻了自己的一份力量。
下面，我把自己在以往的總承包工作中所發揮的作用向各位領導做出如下彙報：
一、在專案投標報價階段
在專案投標報價階段，我能夠積極配合市場開發部和專案經理的工作，認真的編制與施工、開車有關的投標檔案，主動地提出與施工有關的建設性意見，合理的提出風險因素分析，工作及時、準確、到位，多次獲得市場開發部領導和專案經理的好評。
二、在專案實施階段
1、質量控制方面
在質量控制方面，我能夠嚴格按照公司質量體系檔案的要求，從施工人員資質入手，嚴把原材料質量關，制定質量控制點，嚴格工序控制，資料準確、及時，杜絕了不合格的人員進場，有效地控制了施工質量。在自己參加的總承包工作中未發生一起重大質量事故，為公司贏得了聲譽，保證了施工的順利進行。
2、進度控制方面
在進度控制方面，我能夠嚴格地按照專案部的進度要求控制施工進度，根據現場實際情況隨時調整進度計劃，協調與採購部門的工作，並對施工單位的人員、材料情況實施即時控制，針對進度具體情況提出有效措施，使施工進度始終處於受控狀態，配合專案組圓滿地完成了既定的施工進度。
3、費用控制方面
在費用控制方面，我能夠按照專案組的要求嚴格的控制設計變更和工程簽證，及時做出風險預測和分析，配合費用控制人員，合理地安排工序，簽證準確，杜絕不合理的費用發生，有效地協助專案指揮和專案經理控制了工程費用。
4、安全控制方面
在安全控制方面，我能夠協助或兼任安全經理管理安全事宜，主動進行安全巡檢，對施工人員進行安全教育，在自己所從事的總承包工作中未發生一起安全事故，為工程的順利進行創造了良好的條件。
5、業務學習方面
在從事總承包管理工作過程中，我利用工餘時間努力地學習總承包業務知識，同時將所學的知識運用到總承包的工作中，實現了理論與實踐的結合，在一定程度上提高了管理水平，為日後自己所繼續從事的工作奠定了良好的基礎。
三、對未來工作的設想
在過去的工作中，即使自己覺得工作做得比較理想，但是與公司的要求還有一定的差距。為此，在日後的工作中我會更加嚴格地要求自己，加強學習，加強鍛鍊，對比先進，查詢差距，克服不足，進一步提高自身的素質和業務水平，為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻!
同時，我認為自己有能力勝任總承包部業務主管這個崗位，並在這個崗位能為公司發揮更大的作用，希望大家支援我!
謝謝大家!
業務工作交流會發言稿 篇12
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能經過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我競聘的崗位是實業公司勞務管理業務主管。
我的彙報分為以下三個部分：自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優勢。
一、自我介紹及工作回顧：
我叫×××，出生於年月，現年歲，大專學歷、中共黨員，現任×××分公司綜合業務主辦。我年月參加工作，分配在×××微波站。在此期間，我潛心鑽研微波業務技術，業務處理能力飛躍發展，很快成為技術骨幹，多次在搶通電路中發揮重要作用，連續幾年都被評為省微波通訊局的先進生產者，先後擔任副班長、班長職務。並在微波局舉辦的技術比武中獲得了第一名的好成績。
年元月我被調到×××微波站從事會計工作。從此，我由一名生產技術人員轉變為一名管理人員，崗位的更新，需要觀念的更新、知識的更新，而且管理崗位對人素質要求更高，知識更全面。於是，我參加了河南省郵電學校計算機應用專業中專班和信陽師範學院財務會計專業大專班的函授學習，並以優異的成績拿到學歷證書。
20xx年x月由於工作需要，我又被調到×××微波站，繼續從事財務管理工作。由於我在工作中兢兢業業，求真務實，業務精煉，多次受到上級機關的表彰和財務主管部門的好評，於年月光榮的加入中國共產黨。××年月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為×××分公司綜合業務主辦。
二、對應聘崗位的工作思路與工作目標
⒈做好全市勞務工的管理，儘快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策，利用×建立勞務人員資訊資料庫，建立健全各種檔案以及資訊資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等，對勞務人員進行計算機規範化管理，所需資料、報表及分析資料都由計算機自動生成。
⒉在服務公司的領導下，完善勞務用工管理辦法，對現有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念，即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主，開展定員定額，核算各單位人工成本。要經常深入基層調研，開展工作分析，及時取得第一手資料，適時提出關於勞務工管理辦法、用工數量以及人員最佳分佈等合理化建議，為領導決策提供依據，合理配置人力資源，做到人盡其才。
⒊定期組織對委代辦員工的教育培訓，提高他們的綜合素質，建立一支有戰鬥力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支援勞務工參加職業技能鑑定，對取得職業技能鑑定證書的，建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業務技能，更好的為企業服務。
⒋可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發了他們工作的積極性，解除他們的後顧之憂，讓他們感到老有所養，更加忠實於我們的企業，防止人才流失。
⒌逐步規範勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業部門管理，勞務工與市勞動就業部門建立勞務關係，再由市勞動就業部門向我公司提供勞務用工。隨著企業的發展，勞務工的使用和辭退將經常發生。勞務工勞務關係的改變，避免了企業在辭退勞務工等方面可能出現的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發展之路。
人是最寶貴的財富，人是企業興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務人員一千餘人，這麼大的一個群體，只有充分調動他們的積極性和創造性，建立一支充滿活力的勞務工隊伍，我們的企業才能充滿活力，才能不斷向前發展。
三、我的競爭優勢：
我競聘勞務管理業務主辦，如果說有什優勢的話我認為有以下兩點：
一是我具備較高的專業文化知識，在財務管理和計算機方面比較精通，有近九年的管理崗位工作實踐，熟悉電信系統現行的勞動工資的各項政策和規定，有一定的人事、工資管理經驗，這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會有很大幫助，政治上、思想上、業務上、管理上正在一步步走向成熟。經過認真的學習，我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規定，做好勞務工管理的各項管理工作。
二是我比較年輕，現年歲，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳，善於接受新事物，並能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足，勤奮好學，不斷提高自身素質，我目前仍在不斷學習，現正在河南大學參加專升本函授學習。
綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功，在日後的工作中，還一定加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經驗，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝大家!
業務工作交流會發言稿 篇13
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
今天很高興能站在這個講臺，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我們提供了一個鍛鍊自己的機會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的關心和信任。
我叫xxx，現年xx歲，中共黨員，本科學歷。我競聘的崗位是業務經理。今天能夠有勇氣站在這裡毛遂自薦，是因為自身責任感的驅使，是自我事業心的激勵，更是我們xx公司良好的幹事環境和用人環境的鼓舞。
競爭上崗，是業務能力的競爭，是綜合素質的競爭，但我認為，競爭上崗的核心是事業心、是責任心。參加工作xx年來，我始終刻苦鑽研業務，精益求精；對工作盡心盡力，盡職盡責。特別是在擔任xx部xx的xx年裡，我精於業務，勤於工作，嚴於律已，在本職崗位上做出一定成績，主要體現在：
一、全面加強自身建設，適應新的形勢發展。
俗話說”打鐵需要自身硬“，我自己始終堅持學習，不斷更新知識，不斷為自己”充電“。
我清楚認識到，進入企業後要想取得成功，必須得從基層幹起，注重工作經驗的積累，要經歷一個從操作員到基層管理人員，到中層管理人員，最後到高階管理人員的過程。年，我從做一名普通技術工人做起，幾年的工作實踐，進一步豐富了我的職業技術水平，讓我受益很多。從年起，我擔任部門的維修班組長，在實際管理過程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在實際工作中做好管理溝通，我面對的普通員工，因為管理溝通是圍繞企業經營而進行的資訊、情感和知識的傳遞過程，是實現管理目的的媒介，也是企業有效運作的潤滑劑。另一方面，我對領導所按排的工作與事項，盡百分之二百的精力去做，達到完成、超額完成，幾年的基層管理實踐，豐富了管理技巧，為我以後做好更高層次的管理打下堅實的基矗年，從維修班長到維修主任，是從做技術到做管理上的飛躍，我職業生涯中又一次的加油、充電，我的職業素養又一次得以提升。在思想方面，我嚴格用黨員的標準來要求自己，不斷的學習黨的各項檔案精神；在業務方面，堅持與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，感悟管理的奧妙，深刻領會，消化吸收，將好的理念和管理方法投入到實際工作中，找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實，不斷改進工作方法，提升了管理質量。
二、打造學習型組織，全面提升科室人員素質
面對市場經濟日益激烈的競爭，我始終堅持把建設一支政治過硬、業務精通、作風紮實、的員工隊伍作為主要任務來抓。XX年底我脫產作為鉗工實習指導老師，在指導的同時，更多的是向老師傅們學習請教，給自己融會貫通再次提升的機會。並透過自己所學、所思，總結一些方式、方法，及時與部門員工及科室人員分享、交流。此外，我經常組織全科人員學習黨的方針政策、部門的各項制度和規定，領會精神，從細微處著手建立工作規範，明確分工，落實責任，進而實現工作的有序開展，透過學習，增強了全科人員的凝聚力和戰鬥力。作為新組合的執行三室包裝塊整體維修能力偏弱，人員相對最少。人員的配置上包裝機修理工共有6人，出師時間不長的新手佔到一半，而且我室維修g.dx1人員沒有參與過裝置除錯和學習培訓。如何以老帶新，推進整體能力的提高，確保跟班日常工作優質、高效的完成。我在科室內部合理調配有限的人力資源，以部門推行的個人機組負責製為依託，充分搭建員工展示技能及智慧的平臺，採取互幫互學、密切協作，共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題，進行合議分析，快速處理問題。如”b1機組煙支掛爛問題的維修“、”4#裝置問題的專項維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標部分的專項維修“等等。在修理中，我室發揮集體智慧優勢，合議分析，並對典型的事例進行講解，透過煅煉，我室人員快速成長起來，維修技能得到較快的整體提升，我室整體鉗工水平提升較快，多次在部門鉗工測試中優於其它科室，特別在晉級鉗工考試中表現突出，科室平均80.5分，比部門平均73分高出7.5分，並向工程室輸送了兩名人員。
三、著眼規範有序，進一步強化科室內部管理。
為能規範、優質、高效地服務生產，我重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。我根據各項工作的特點，本著能量化就量化、不能量化就具體的方針，明確了工作目標和工作任務。工作做到定期彙報，年終實施考評，調動了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機制。
（1）高效運轉機制。按照”人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實“的要求，崗位人員精選慎配，工作職責理順關係，大大提高了工作效率。
（2）嚴格監督機制。科室領導定期不定期抽查工作，凡未按時間、未按程式、未按標準完成任務的，科務會通報批評。
（3）獎懲激勵機制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核，並將考核結果與年度評優評先結合起來，對完成任務的給予通報表揚，對完不成任務的給予批評，並不得參加評優活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創造性。
四、完善規章制度，促進科室工作規範化。
為進一步提高工作水平和工作效率，我始終堅持按規矩辦事、按章理事，先後制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機型專一維修及個體單獨維修帶來的思維侷限，避免對裝置故障的分析判斷走入誤區而導致較長時間的無效修理，我結合部門倡導了精細化、規範維修制度。實現了維修技能的整體提升和技術資源的優勢互補，逐步推進規範化維修工作的開展。在科室內合理組織人員通絲管保生產、查洩漏降能耗、查缺補漏裝缺件保車間現場和裝置管理的規範統一，適時督促科室人員填寫裝置動態執行管理記錄，推動裝置管理工作，取得了較好的成效，在多次檢查中都取得較好成績。
五、理論聯絡實際，力求技術最大化創新。
在技術管理方面，我把解決生產工藝過程中的難點問題，作為自己工作的著落點。一是狠抓學習改善，解決裝置運轉中的難題。首先，牽頭組織11#機組下游機嚴重漏油的專項維修，解決裝置漏油問題；其次，針對compas機組小油散包的問題，主導進行了針對性的對比分析論證，從中找到並解決了22#小油散包的問題；第三，促成對19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四，對gdxXX條油折角難題組織攻關，改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇於創新，裝置技術改造成果顯著。希望大家投我一票，謝謝大家！