負責人表態發言稿
負責人表態發言稿
在現實社會中,發言稿對我們的作用越來越大,發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。還是對發言稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的負責人表態發言稿,歡迎閱讀與收藏。
負責人表態發言稿1
尊敬的各位領導、評委:
你們好!
非常感謝縣局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,28歲,大專學歷,20xx年進入xx縣郵政局工作,現任xxx郵政支局所副所長。今天我要競聘的是xxx支局負責人這一崗位。
一、崗位認識
我相信自己有信心也有能力擔負起這一重任。從自我素質方面來說,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,有著較強工作責任心和進取心。進局以來先後從事機要投遞員、押款員、郵儲(郵務)營業員等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責。xxx支局作為省級轉型示範網點,充分體現了省公司、市局領導對xxx支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為xxx支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。管理對我來說是個全新的課題,在今後工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、擬聘後的工作目標和設想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以轉型工作為首任,在硬體設施完善的同時,把提升軟實力作為轉型的重點工作,以轉變員工思想,提高服務和營銷質量為目標,透過加強培訓學習、開展系列營銷活動、完善激勵機制、評先選優等一系列工作,努力提升軟實力。具體措施有以下幾方面:一是抓好員工角色轉換,使其由“要我轉”變為“我要轉”。透過去年的xx,相信xxx的所有員工真正能體會到普通網點與轉型網點的區別,體會到服務和營銷理念的提升才是網點轉型真正的內涵。另外,每週安排一名前臺櫃員擔任一天時間的大堂經理,履行大堂經理職責,不僅有效地鍛鍊了員工,也增進了員工間的理解,增強了員工的團隊合作意識,實現了崗位不變角色變,從而推動了軟轉程序。
二是全面實施現場管理。規範服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以優良的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足使用者要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正為使用者提供最優質的服務;明確各崗位的職責,規範晨會流程,嚴肅巡查制度,制定規範化服務細則,把管理重點逐漸由內部向外部轉移,細化服務和營銷中的每一個環節。
三是做好優質客戶的識別與維護。配備專人對系統進行使用和日常維護,並將個人優質客戶系統提供的各種資料,作為考核的重要依據,同時,進一步完善維護流程,細化崗位分工,並將優質客戶的日常維護納入業績考核範圍,全力抓好優質客戶的識別和日常維護。
四是制度的建設和完善。採取檢查和自查的方式,查詢舊制度與工作之間的磨擦,廣泛聽取制度使用者的合理意見,在收集反饋意見後,逐步完善現有制度。
各位領導、各位評委,能夠參加這次競選我感到非常榮幸,相信透過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最後競聘結果如何,我都會一如既往踏踏實實工作,恪盡職守,履行職責。提升從基礎做起,基礎從管理做起,管理從轉型做起,如果我能被當選為支局長,我將竭盡全力支援網點轉型工作,為我們xx郵政的轉型工作貢獻一份綿薄之力。
請大家多支援我!謝謝!
負責人表態發言稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝黨委給我們創造了這次機會,讓我們用更高的要求審視自己、展現自己,更要感謝各級領導和同事們多年來對我的指導和幫助,給了我走上這個講臺,參加網點負責人競聘的自信和能力我叫xx,中共黨員,大學本科學歷,98年入行後,一直在基層網點從事個人金融工作。幾年來,我恪盡職守、勤奮學習,從櫃員、大堂經理到客戶經理,櫃員主管,紮實的一步步努力提升著自己的能力。我相信自己已經具備擔任基層網點負責人職務的基本條件,能勝任此項工作。
我的競聘優勢是:
首先,我具有豐富的基層工作經驗。十幾年來的基層網點工作經歷歷練了我,使我深刻的'認知了個人銀行業務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業務負責人所必備的素質和要求。同時,我對網點的櫃面操作、客戶服務、產品營銷、內控管理等各個關鍵崗位都有著充分的瞭解和認識,積累了豐富的業務知識和工作經驗,在業務管理、風險制度建立、建設高績效營銷團隊等方面悟出了一些做好管理工作的方法。
其次,我具備較好的團隊意識,具備一定的管理和協調能力。多
年的一線管理崗位工作,使我具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。在團隊建設方面,善於發現員工的個人優勢,樂於幫助他們成長;我善於營造良好的競爭和合作氛圍,促進大家團結協作。在內部管理方面,我能做到工作思路清晰,頭緒分明,同時具有較強的口頭表達和綜合分析能力。
第三,愛崗敬業,有強烈的責任感。我認為,作為一個合格的基層網點負責人,不僅具備學歷、能力、更重要的是要有較強的責任感和使命感。我深深熱愛著個人金融工作,我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以明明白白做人,實實在在做事為信條,虛心好學、勇於探索,對建行事業有著高昂的鬥志。
本次競聘,如果我能得到行黨委的信任和認可,競聘成功,將在以下幾個方面做出努力。
一、以落實網點轉型為抓手,建設一隻和諧高效的團隊
基層網點的工作經歷使我深深體會到打造一隻高績效的團隊,在網點發展中的重要性和關鍵性。我會以網點轉型為抓手,透過高效的考核機制,增強網點員工的責任感與集體榮譽感,從而增強網點員工的凝聚力和戰鬥力。
首先,我會透過堅持每日晨會制度,落實當天工作重點及學習檔案資料,讓每個櫃員知道今天該做什麼,為什麼這樣做,與別人的差距在哪,給每位有成績的櫃員加以表揚,讓他們在愉快中開心工作,對其他員工起到觸動的作用。其次,我會建立高效的考核機制,讓每個崗位人員都各盡其職,認清責任,貫徹執行上級下達的各項任務指
標,激發人員鬥志。第三,我會關注並幫助員工成長,組織人員認真學習業務知識,做到業務樣樣熟、樣樣通、樣樣精。掌握金融產品優缺點,認真負責的為客戶推薦金融產品,把最合適的產品賣給最合適的人。
二、把握工作重點,以服務、渠道建設搶奪客戶資源
首先要挖掘優質客戶源,提高優質客戶佔比。對客戶進行差別化管理,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向,對客戶有所取捨,加強與重點客戶的溝通與聯絡。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力,從而提高優質客戶佔比。
第二,要主動走出櫃檯,積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究,及時掌握資訊,並根據相關資訊,積極主動開展工作,帶領員工走出櫃檯,走進市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴大業務。在保持現有業務的基礎上,向客戶提供源源不斷的金融新產品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、電子銀行、信用卡分期等新產品的宣傳,提高網點中間業務收入。
第四、提升服務水平和層次,豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練,使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度,做好每一個細小環節,解答好客戶的每一個提問,讓客戶真正感受到我行優越性,增強網點的競爭力。
三、開心工作,安全第一
網點安全工作時防範金融分析按的重中之重,馬虎不得。安全是高效運營的基礎,是安全成績的保障。每日按時登機網點安全日誌,理性檢查安全設施,發現問題及時上報及時處理。杜絕風險的發生。嚴格控制聯動門管理機制,做到出入合格監控設施每日檢查,每月做少兩次安全學習,風重大節日前進行安全教育,增強人員的風險意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火、防搶等安全保衛演練,讓我們高效營運,安全第一,開心上班,安全下班。
我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我一定不辜負行黨組和同志們對我的希望,努力拼搏、銳意進取,帶領我的團隊積極完成市分行下達的各項工作任務。如果落聘,說明我同組織上的要求還有一定的差距,我也會積累一份經驗,找出差距與不足,在今後的工作中,加倍努力,迎頭趕上。
李開復先生曾經說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。希望行黨委能給我這個機會,我會全力以赴,在不斷的進步和超越中,為建行事業付出最好的自己!
謝謝大家!