物業工作先進個人發言稿
物業工作先進個人發言稿
在現在的社會生活中,我們都可能會用到發言稿,發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。你知道發言稿怎樣寫才規範嗎?下面是小編整理的物業工作先進個人發言稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業工作先進個人發言稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的優秀員工發言,在這裡,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支援!
在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕髒、不怕累、更好的服務於業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而後悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。
同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡,我們要以建設新型的、強大的物業公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業工作先進個人發言稿2
尊敬的各位領導、各位同仁:
上午好!
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬於我個人,它還屬於我的公司,屬於咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支援和幫助,是公司的關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業管理行業3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支援過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多幹一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到幹一行,愛一行,專一行、精一行。
始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我行塑小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下四點:
首先自覺到“我以我心換業主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完後二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
每當遇到小區停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況,我都會馬上趕到常年不出門的老人家裡,通知他們,並幫他們做好應急準備。
就這樣,在對廣大業主日積月累的點滴關心下,我贏得了他們的信任和讚譽。
第二我自覺做到“我以我德贏業主之善待”:今年3月26日下午,我所在小區門外的濟大路上發生一起交通事故,一輛白色奧迪轎車將騎一位騎腳踏車的老人撞到。當時我正在門崗值班,立即趕過去檢視傷者,發現是本小區29-1-602的孫大爺。我立即撥打了120,然後又通知了他的家人。120趕來後,我就主動陪著老人去醫院就醫。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查,經檢查發現除了軟組織挫傷外並無大礙,我那顆懸著的心才總算落了地。當他的家人趕到時已經是晚上7點多了,我向他們交代完相關情況後悄悄的離開了醫院。事後孫大爺的孩子去公司找我致謝。
其實,我覺得我只是做了應該做的事情,我不求回報,我所做的對得起自己的良心,我本人得到了很多業主的善待,這就足夠了。
第三我自覺做到“我以我行塑小區之和諧”:我是公司安保隊的負責人,不管上班下班,只要業主有需要我的時候,我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午,25-2-202室業主劉女士給我打電話說家裡的防盜門打不開了,當時我正在吃飯,得知詳情後我立即趕到現場。經瞭解,原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門裡面插著的鑰匙,裡面卡住了,在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了,把裡面的鑰匙取走才能行。
我想這樣這個門不就廢了嗎,我憑著多年的安保工作經驗,在徵得業主的同意後,對著防盜門使勁踹了三腳,然後在外面用鑰匙一試門就打開了。當時業主既驚喜又激動,眼含熱淚非得給我200元錢,並說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。
小區物業瑣事多,鄰里之間難免不出現矛盾,很多業主信任我,他們有了矛盾都願意和我說說。29-2-302的業主和我說她樓上衛生間漏水嚴重,但樓上房主已經把房子租出去了,承租人不管,又聯絡不到房主,希望我給幫忙協調一下。我在公司查到樓上業主的電話後,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經過雙方協調達成協議,4樓房主承擔衛生間防水費用的4/5,樓下業主承擔1/5,漏水問題很快就解決了。
在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業主、業主與業主之間的關係,為小區的和諧貢獻了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區之靚麗”:安全是物業服務的重中之重,我帶領安保隊員以全力維護小區的安全。為了能夠給業主提供安全保障,我把小區內347戶業主的姓名、車輛資訊、主要家庭成員熟記在心,並經常組織全體隊員學習,定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當關萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閒雜人員很難矇混過關,基本杜絕了小區的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作,保證了小區秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區奠定了良好的基礎。
物業工作先進個人發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)的xx(姓名),很榮幸代表xx年度的優秀員工在這裡發言,我今天能夠站在這裡,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支援和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。我在xx部工作,不僅每天要安排好xx工作,還要與不同的顧客打交道,xx是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
透過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重複勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,並無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關係,開拓視野,豐富知識,為今後的發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎麼還在裡面幹呀,還沒走啊”,我說:這裡老闆、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,幹嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態,不斷的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要透過我的優質服務,讓顧客讚美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須採取認真的態度,把每一件事做好。做到幹一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規律,並學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業餘時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標等待著我們大家協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業工作先進個人發言稿4
尊敬的各位領導,各位朋友:
大家好!
我叫xx,是陽光物業公司陽光花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛鍊和參與的機會,今天,站在這裡,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業服務崗位上辛勤耕耘、為陽光物業公司的發展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想·家·溫馨港灣。
家,一個多麼溫馨又能給予寄託和依靠的地方。一提起家,我們每個人心裡,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業服務人員,我們的工作和“家”息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神聖地位與偉大作用。深刻指明瞭“勞動美”與“中國夢”之間的關係,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的.物業服務人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為陽光物業公司打造“河南一流,國企示範”的優質服務品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮鬥和拼搏的追夢人。
身為陽光人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閒假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放鬆警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。
有業主醉了,隊員把他揹回家;有業主病了,隊員幫忙抬擔架……為了小區業主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為陽光人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡於夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,儘管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閒地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的髒物,用抹布抹淨樓道內的欄杆。在春風中,在秋雨裡,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為陽光人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的服務為陽光物業樹立起一個良好的形象。
當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反覆勸說,業主終於被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對於之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為陽光人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業服務工作需要我們每一個陽光人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是陽光人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦幹、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮鬥不息,公司精神讓我們開拓創新、追求發展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌陽光燦爛,輝煌絢麗的美好明天!