物業部優秀員工的發言稿範文
物業部優秀員工的發言稿範文
在社會一步步向前發展的今天,我們使用上發言稿的情況與日俱增,發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。相信寫發言稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的物業部優秀員工的發言稿範文,希望對大家有所幫助。
物業部優秀員工的發言稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表本年度的優秀員工發言,在這裡,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支援!
在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕髒、不怕累、更好的服務於業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而後悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡,我們要以建設新型的、強大的物業公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業部優秀員工的發言稿2
尊敬的各位領導、各位同仁:
上午好
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬於我個人,它還屬於我的公司,屬於咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支援和幫助,是公司的關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業管理行業3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支援過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多幹一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到幹一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我行塑小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下四點:
首先自覺到“我以我心換業主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完後二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
每當遇到小區停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況,我都會馬上趕到常年不出門的老人家裡,通知他們,並幫他們做好應急準備。
就這樣,在對廣大業主日積月累的點滴關心下,我贏得了他們的信任和讚譽。
第二我自覺做到“我以我德贏業主之善待”:今年3月26日下午,我所在小區門外的濟大路上發生一起交通事故,一輛白色奧迪轎車將騎一位騎腳踏車的老人撞到。當時我正在門崗值班,立即趕過去檢視傷者,發現是本小區29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120,然後又通知了他的家人。120趕來後,我就主動陪著老人去醫院就醫。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查,經檢查發現除了軟組織挫傷外並無大礙,我那顆懸著的心才總算落了地。當他的家人趕到時已經是晚上7點多了,我向他們交代完相關情況後悄悄的離開了醫院。事後孫大爺的孩子去公司找我致謝。
其實,我覺得我只是做了應該做的事情,我不求回報,我所做的對得起自己的良心,我本人得到了很多業主的善待,這就足夠了。
第三我自覺做到“我以我行塑小區之和諧”:我是公司安保隊的負責人,不管上班下班,只要業主有需要我的時候,我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午,25—2—202室業主劉女士給我打電話說家裡的防盜門打不開了,當時我正在吃飯,得知詳情後我立即趕到現場。經瞭解,原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門裡面插著的鑰匙,裡面卡住了,在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了,把裡面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎,我憑著多年的安保工作經驗,在徵得業主的同意後,對著防盜門使勁踹了三腳,然後在外面用鑰匙一試門就打開了。當時業主既驚喜又激動,眼含熱淚非得給我200元錢,並說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。
小區物業瑣事多,鄰里之間難免不出現矛盾,很多業主信任我,他們有了矛盾都願意和我說說。29—2—302的業主和我說她樓上衛生間漏水嚴重,但樓上房主已經把房子租出去了,承租人不管,又聯絡不到房主,希望我給幫忙協調一下。我在公司查到樓上業主的電話後,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經過雙方協調達成協議,4樓房主承擔衛生間防水費用的4/5,樓下業主承擔1/5,漏水問題很快就解決了。
在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業主、業主與業主之間的關係,為小區的和諧貢獻了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區之靚麗”:安全是物業服務的重中之重,我帶領安保隊員以全力維護小區的安全。為了能夠給業主提供安全保障,我把小區內347戶業主的姓名、車輛資訊、主要家庭成員熟記在心,並經常組織全體隊員學習,定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當關萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閒雜人員很難矇混過關,基本杜絕了小區的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作,保證了小區秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區奠定了良好的.基礎。
物業部優秀員工的發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx(部門)的xxxx(姓名),很榮幸代表xxx年度的優秀員工在這裡發言,我今天能夠站在這裡,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支援和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。我在xxx部工作,不僅每天要安排好xxx工作,還要與不同的顧客打交道,xx是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業,主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
透過這次評選優秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛生,給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重複勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,並無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經驗,培養人際關係,開拓視野,豐富知識,為今後的發展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“xxx(姓名),你怎麼還在裡面幹呀,還沒走啊”,我說:這裡老闆、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,幹嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態,不斷的學習,不斷的積累經驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要透過我的優質服務,讓顧客讚美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須採取認真的態度,把每一件事做好。做到幹一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規律,並學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業餘時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標等待著我們大家協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮鬥。
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!