客服部優秀員工發言稿

客服部優秀員工發言稿

  在不斷進步的社會中,需要使用發言稿的場合越來越多,發言稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。你所見過的發言稿是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的客服部優秀員工發言稿,歡迎大家分享。

  客服部優秀員工發言稿1

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

  大家好!

  我是來自餐飲部的一名員工,今天被評為20XX年度優秀員工,感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績,是和領導、同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。我在這個溫馨幸福的大家庭中成長,目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。

  我在快餐廳擔任XXX職位,深知自己的責任重大,每天要接待很多顧客,並且還要準確無誤的做好自己的一言一行,因為我的表現直接關係到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中,我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裡更不得摻有任何雜念。工作中我並沒有做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成工作,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人,但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。對於平時客人給予的讚譽和表揚、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關。 這次我能被評為優秀員工,即是公司對我工作能力與成績的肯定,也是對今後工作得更好的一種鼓勵,我也堅信只要腳踏實地的做好屬於自己的工作,以認真負責的服務意識讓每位顧客滿意,以優秀紮實的綜合素質能力都將會成為一名優秀員工。公司的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!

  客服部優秀員工發言稿2

  時光如梭,不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成,為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

  歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中,都得到了公司領導,部門經理和同事們的熱情相助,得到了大多數業主的支援和認可。

  很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

  在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。

  1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉穩下來。

  2、 工作生活中體會到了細節的`重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽 視, 也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

  今天,我懷著激動的心情代表公司,代表客服部站在這裡,衷心的感謝公司領導,部門經理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支援和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。

  在20XX年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作 。

  1 加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  2 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

  3 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,

最近訪問