房地產銷售公司行政人力資源領導年中總結會發言稿

　　房地產銷售公司行政人力資源總監年中總結會發言稿提要：作為行政人力資源總監，我有責任帶領團隊把行政和人力資源兩個板塊的工作做到更優質、更高效，盡最大努力帶領團隊為公司戰略的實現提供人力和管理支援，為公司員工的成長指引方向並營造

　　房地產銷售公司行政人力資源總監年中總結會發言稿

　　在座的各位領導，各位同事:

　　大家好！對於前不久的晉升，我有些出乎意料，因為我也只是做好本職工作，在工作中多融入了一些精力和開拓的精神，主要是想把行政工作做好。在我回公司主導行政人事工作以後，有不少的朋友曾不止一次這樣問我：“做行政人事工作幹嗎呀？多沒勁”。其實我想說的是：對於一個想做大做強的企業來說，行政板塊和人力資源板塊的工作在公司的發展戰略中同其他版塊一樣，具有重大意義，只是前期，我們滯後了他們的建設，弱化了他們的貢獻。

　　在上半年，行政人事部的工作挺繁瑣、複雜的，重點體現在以下幾個方面：

　　1、各作業版塊，操作逐步向規範化、流程化邁進；現在公司行政和人力資源版塊，包括與專案和其它部門的接觸都在向這種標準過渡；

　　2、成立人力資源部；人力資源部會對公司以後的戰略發展提供人力方面的支援；

　　3、企業文化的建設；現已初見雛形，現在各專案之間的互動，專案與公司之間的互動，行政部、人力資源部與其它專案的互動，頻率在逐漸增加，深度也在逐漸擴充套件，這些是良性的；《員工手冊》各項制度的執行，越來越穩定，剛開始非常頭痛，每一步都要靠制度來執行，從5月份到現在已有明顯的改觀，基本上近期罰單越來越少了，工作也越來越順暢了，公司精神的傳達以及企業文化的傳播也越來越順暢了。在趙總的幫助下，從銷售管理部過渡的11項工作，行政部人力資源部已經成功接手，而且在逐步深化；

　　4、部門的績效；已經初見雛形，上半年的整體策略的分析研究與現實工作情況的結合，

　　行政人事部的績效管理體系已經初步建立，而且會在8月1號試執行；從去年10月份至今行政人事部一直在發生變化，如：各項行政人事工作的推進，規律準時了，工作質量持續上升，組織歷次活動也逐漸融入新意，工作深度和層面加大、拓寬，行政人事部又有了新的工作內容，基層員工與公司的互動頻率增加，基層員工宿舍條件逐步提升改善，部門間、專案間的作業流程更加順暢,新進員工素質明顯提高、規範，更模式化了……每一個細小的變化，都牽連著你和我，印證著我們的.前進，激勵我們要奮發向上！

　　行政人事部註定是z發展歷程中的一段縮影，無法與z的快速發展戰略相匹配，而現在的z，已設定獨立的行政部和人力資源部，這兩個部門將與其他職能部門一起，續寫z未來的輝煌篇章！

　　2013是z的質量年和效益年，也是z的創新年和突破年，為與公司發展戰略相匹配，針對行政部和人力資源部下一階段的工作，我想從以下三個轉變開始：

　　1、工作態度完成由被動到主動的轉變。這不只侷限於行政部和人力資源部，整個公司在實行這樣的轉變。即由原來的人或事推著我們前進，這種方法現在變為我們推著我們的工作或合作伙伴前進，這這種工作狀態的轉變，提高了工作質量和效率。

　　2、工作開展態勢完成由防禦式到進攻式的轉變。即由 “守盤式”工作變為“攻守共進”式的工作，且要給“攻”一個加速度。原來可能有部分人的狀態是，我們努力不把手頭工作幹丟了，以後我們要調整這種心態，扭轉這種想法，不但要保證手頭工作的量，而且要注重主動去開拓領域內新的工作。

　　3、流程控制完成由結果導向到過程控制的轉變。即由原來的重結果輕過程變為“贏”在過程。過程很重要，其實很多事情都是這樣，如果過程中每一個細小的環節我們都能做好，難道還害怕結果不是向好的方面發展麼？下一步過程控制將是行政和人力資源對公司貢獻的重要方面。

　　行政部工作以事務管理為主，已形成六大工作模組：1、日常行政事務處理（例會組織與紀要、檔案制發及檔案管理、日常制度監管、車輛排程等）、日常行政管理工作（制度建立與完善、部門溝通與人員協調、績效考核）、企業文化建設、後勤工作（物資採購、物資管理及發放等）、外聯、外部事務管理及突發事務處理。

　　隨著高瑩經理的加入，行政部人員體制更加完備，並制定出下一步的部門的工作方針：橫向開拓，縱向深入，常規工作模式化，難點工作創新思維，實現專案和公司一體化管控，快速掃除管理盲區。在行政上我一直有一個想法，想擺脫傳統的行政管理模式，什麼事情沒有預見性，都是突發事件，來一件事情重新處理一次，這種模式會浪費很多時間，而且流程和結果得不到保證，下一步行政部重點會從常規工作模式化，難點工作創新思維，重點下手，把行政工作前提預見性做到最高。

　　人力資源板塊以孫麗娜經理為主導，採取先繪骨架，逐步填充的指導思想，現已把人力資源的五大模組逐步建立起來。

　　兩個部門下半年除常規工作需要深化創新外，還有兩項重點工作要提上日程：績效管理的實施和創新、突破獎勵機制的建立。績效考核的實施可以有效促進公司的高效、良性運作，提高員工的工作效率和競爭力，匯入績效管理是2013年公司各項工作中重要的一項，公司董事長兼總經理閆總早在12年年終會中上做過整體的工作部署。這項工作經過行政部和人力資源部上半年的籌備，將在 8月1日正式試執行，首先從行政部和人事部開始，10月份形成成熟機制後逐步向其他部門推廣籌備，2014年，績效考核機制將在公司全面執行。

　　創新、突破鑄卓越，將是我們所有z人的工作方向和方法，行政部和人力資源部會把該項工作貫穿始終，形成穩定、長久的激勵機制，為大家做好方向指引和制度保障，讓大家在一個相對寬鬆的環境中自由發揮自己的想象力和創造力，您的意見或建議一旦被公司採納運用，且有益於公司建設，公司除給予榮譽獎勵外，還有相應額度的現金獎。具體實施細則，會後行政部和人力資源部將以最快速度擬定、下發。

　　作為行政人力資源總監，我有責任帶領團隊把行政和人力資源兩個板塊的工作做到更優質、更高效，盡最大努力帶領團隊為公司戰略的實現提供人力和管理支援，為公司員工的成長指引方向並營造更為積極向上的氛圍！如果給行政和人力資源工作一個寄語，那麼我希望是“轉變”，所有人都能各司其職，改變靠制度強制推進工作的被動局面，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分預估，事中合理控制調整，事後及時反饋總結，工作流程順暢，突發事件比例控制到5%以內，甚至更低；所有在職員工都能找到自己合適的崗位，並且透過自身努力有長足發展；公司人才庫建立，人才儲備足以支撐公司用人戰略需求，70%以上的中層管理崗位人員具備大於至少是等於崗位獨立管理能力，能讓自己的上級領導從具體的事務中解脫出來，把更多的精力用在思考部門發展戰略，指引部門工作，最佳化升級的層面上去；公司發展質量和效益得到大幅提高，員工滿意度逐步攀升，才真正實現由傳統事務型向戰略創新型的轉變。蛻變的過程必然是艱辛的、困難的，我相信在公司領導的英明指點和各位同事的默契配合下，我們最終必將取得成功！