旅遊景區常態化疫情防控實施方案（通用10篇）
旅遊景區常態化疫情防控實施方案（通用10篇）
為保障事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的旅遊景區常態化疫情防控實施方案（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇1
為認真貫徹“外防輸入、內防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區文化旅遊體育領域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。
一、目標任務
1.做好景區控流，嚴防人員聚集。疫情防控期間，旅遊景區只開放室外區域，室內場所暫不開放；旅遊景區接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區在實施臨時性優惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴格執行旅遊景區分時段預約制度，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊。嚴格限制現場領票、購票遊客數量。要做好遊客資訊登記工作，透過預約或現場領票、購票遊覽的遊客都應提供身份證號、聯絡方式等必要資訊；嚴格落實體溫監測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強對旅遊景區入口、重要參觀點、纜車等容易出現人員聚焦的重點區域疏導管理，嚴防出現瞬時聚集，及時釋出風險提示。禁止節日期間舉辦大型聚集活動。我區推選雁峰公園、抗戰紀念城、東洲島等景點景區報市局向社會發布，為“五一”期間市民出遊提供新選擇，東洲島等一些節假日容易“爆棚”的景區要制定工作預案。
2.管好重點場所，實施亮碼通行。網咖、KTV、歌舞廳、電子遊戲廳、星級賓館等休閒娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進入；對進入人員測體溫、戴口罩，並登記身份資訊，留聯絡電話；人員流量不得超過正常接待量的50%，並保證室內通風，其中網咖、電子遊戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎上，全面落實查驗健康碼、登記人員資訊的要求。各室內體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份資訊、核實身份、留存聯絡方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導和幫助群眾申領健康碼。
3.強化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設立發熱症狀人員處置場所，發現健康碼不是綠色的人員和發熱人員立即按照防控要求落實相關措施，並第一時間報告當地疾控中心。所有室內場所每天都要做好消毒、通風工作，並配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負責場所內的測溫、登記及衛生工作。
4.開展風險排查，確保節日安全。各相關行業領域要認真分析本行業市場安全形勢，圍繞薄弱環節，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅遊包車運輸企業安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區、體育健身場所等裝置設施安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內場館加強對消防設施裝置、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣裝置等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯合相關部門開展假日市場安全隱患排查，嚴肅查處文化和旅遊市場安全生產違法違規行為。加強與宣傳、公安、交通、衛健、應急、氣象等部門的協調聯動，做好交通擁堵、裝置停運、災害天氣、突發事件等應急預案和應急處置工作。
二、組織領導
成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負責人為成員的全區文旅體領域“五一”期間疫情防控工作領導小組，領導小組下設辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負責日常工作。
全區文旅體領域節假日疫情防控工作領導小組下設3個督查組，由局主要領導帶隊，分割槽域督導節假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。
三、工作要求
1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業單位要認真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應急預案，將責任明確到每一名領導，每一個科室。
2.要加強值班值守。要全員動員，安排充足的值班應急人員。全體幹部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統一規定，事前報批，事後報告。建立三支督查值班應急處置隊伍，主要負責人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排並報區文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機制。
3.加強督查檢查。明確屬地管理責任和行業監管責任，各單位要守土盡責，統籌好力量開展防控工作。節日期間，區文旅體局將組織專門隊伍對本系統各行業和單位開展督查，發現問題及時督導整改。積極配合文化市場綜合行政執法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執法巡察，發現問題立即責令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關閉。
4.做好應急處置。結合行業實際，認真擬定工作預案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯絡渠道；資訊統計與報送、應急管理、投訴與輿情處理、網路技術保障等工作應安排專人值守，發生應急事件，1小時內報區文旅體局、當地政府和市文旅廣體局。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇2
根據《文化和旅遊部辦公廳關於做好當前旅遊安全工作的通知》（文旅發電〔20xx〕69號）、《關於印發廣西文化和旅遊行業加快全面復工復產工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號）檔案精神，以及黨委、政府領導的指示要求，在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，指導各類文化旅遊企事業單位和各類旅遊景區、度假區、鄉村旅遊區（農家樂）復工復產，防範遏制各類生產安全事故發生，確保“五一”假日期間文旅行業安全有序，結合我區實際，特制定本方案。
一、總體要求
按照早部署、早發現、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴格落實各項防控要求；一手抓行業復工復產，積極採取措施，推動文旅市場復甦。透過對文旅企業、旅遊景區和文旅場所的檢查，全面壓實主體責任，及時研究解決問題辦法，形成規範化、科學化的疫情防控管理機制，共同推進我區文旅行業復工復產、安全生產和旅遊景區疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。
二、工作機構
為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領導小組：
組長：
副組長：
成員:
領導小組職責：指導、監督、檢查文旅行業復工復產、安全生產，以及旅遊景區疫情防控工作，確保“五一”期間全區文旅行業安全有序。領導小組下設辦公室（辦公室設在執法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負責此次專項檢查的具體協調工作。
三、時間安排
從20xx年4月28日前開始至4月30日結束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。
四、督導內容
（一）旅遊景區人員聚集風險防控檢查
1、檢查各旅遊景區是否嚴格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅遊景區接待遊客量不超過最大承載量的30%；嚴格執行旅遊景區分時段預約制度，推行分時段遊覽，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊；是否增加人員配備，對旅遊景區主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區域加強巡視巡查，特別要加強對旅遊景區入口等重點區域的疏導管理，嚴防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預約開放，有序開放。
2、各景區景點是否全面梳理轄區人員聚集風險隱患點，景區是否做好相關應對預案；指導可能出現人員聚集的旅遊景區及早發出風險提示，強化防控措施，嚴防人員聚集，提前做好風險管控。
3、檢查各旅行社在組織“廣西人遊廣西”等團隊旅遊和自駕車旅遊活動時，是否提前一天以上與景區進行網上預約或電話預約，抵達後有序入園；要求不得在景區門口聚集，必要時景區和旅行社要安排團隊分組或分線路遊覽，避免人員過多聚集。
4、指導景區充分挖掘文化內涵，從文化角度梳理改正景區景點中存在的明顯問題。
（二）文旅行業復工復產檢查
1、瞭解掌握轄區各類文化旅遊企事業單位和各類旅遊景區、鄉村旅遊區（農家樂）復工復產的基本情況。
2、檢查復工復產的文化和旅遊經營服務單位是否按照疫情防控要求，制定突發疫情防控應急預案，組織風險評估，進行安全應急演練，是否進行全員疫情防控知識、應急技能培訓，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達到開放運營條件和安全管理要求。
3、加強文化和旅遊經營服務單位復工復產工作的檢查指導，督促公共文化場館、景區景點、星級酒店向社會發布恢復開放資訊，加強公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。
（三）文化旅遊安全生產工作檢查
重點檢查文化市場（文博物單位）經營場所、旅行社和導遊，星級賓館、A級旅遊景區、星級鄉村旅遊示範區、星級農家樂等。
1、安全生產（消防）規章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產責任制；是否建立安全生產責任制考核、獎懲機制。是否制訂了應急救援預案（處置辦法）；是否按要求年度計劃年進行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產教育培訓制度；是否按制度進行落實，有相關佐證記錄。是否制訂了場內巡查制度；是否按制度進行落實，有相關巡查記錄。
2、安全生產（消防）裝置設施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規定配齊滅火器，滅火器是否處於有效期，是否處於醒目位置並易於取用，滅火器箱無變形，可以順利開啟。疏散通道：是否通暢無阻，是否設定有明顯指示標誌，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。
旅行社經營情況。旅行社是否合理安排旅遊線路，對旅遊目的地的產品進行安全評估。有無超範圍經營違法行為，是否存在不合理低價旅遊經營行為。旅遊廣告宣傳資料是否真實、規範。是否租用有資質旅遊包車及合同簽訂協議情況等。突發事件應急預案、安全教育、培訓落實與遊客簽訂旅遊合同等。
3、A級旅遊景區、星級農家樂。是否針對汛期，加強隱患排查治理，進一步完善應急預案，加強員工技能培訓，配置足夠的安全警示、服務設施和遊客嚮導標誌。危險區域（水域）是否設定安全警示標誌並採取防護措施，水上旅遊專案是否按乘客定額100%配備救生衣。特種裝置（電梯、玻璃橋、觀光車）、大型遊樂設施日常維護。未開放景區（點）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關措施等）。是否加強火源管控和可燃物清理，嚴格控制野外用火。
4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅遊投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法。客房設施、燃氣鍋爐，監控裝置是否執行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標誌等。
五、工作要求
（一）充分認清形勢，落實防控要求。當前疫情防控的形勢雖有好轉，隨著復工復產復學，生活秩序恢復以及人群跨地區跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風險，各文旅企業要進一步提高政治站位，嚴格按照復工復產工作的相關要求，切實做好文化和旅遊行業復工復產、安全生產和疫情防控工作。
（二）加強檢查指導，做好服務工作。為了抓好方案的貫徹落實，區文化廣電體育和旅遊局將派出檢查工作組（附件1），對在全區範圍開展復工復產、安全生產及“五一”期間旅遊景區疫情防控工作進行檢查指導。各文化和旅遊經營服務單位在做好疫情防控和安全生產工作的前提下，做好遊客服務保障工作，提振信心，加快企業復工復產工作。
（三）提高責任意識，嚴格責任追究。對在檢查中發現的隱患和問題，各文化和旅遊經營服務單位要立即採取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定並落實防範措施，指定專人盯守，跟蹤落實；對在“五一”假期前後發生人員聚集風險，並帶來嚴重後果的旅遊景區，要約談相關責任人，追究主體責任。
（四）加強值班備勤，確保資訊暢通。各文化和旅遊經營服務單位在“五一”假期期間要堅持24小時領導帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業要結合疫情防控工作，於每天12：00前將旅遊景區風險排查預警和應急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯絡電話：。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇3
20xx年3月3日，江西省人民政府出臺了《關於以“兩好”推進日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），要求加強重點地區和重點場所疫情防控，提出旅遊景區疫情防控措施，圍繞景區開放衛生要求、遊客防疫工作、景區裝置設施和服務防疫工作、疫情應對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求，做好全省旅遊景區日常性、常態化疫情防控工作，省文化和旅遊廳特制定以下工作方案。
一、工作目標
深入貫徹習近平總書記關於堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院和省委、省政府有關疫情防控工作的決策部署，按照《意見》、文化和旅遊部資源開發司印發的《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》、省文化和旅遊廳印發的《江西省旅遊景區疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅遊景區範圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實抓細疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態化的疫情防控工作格局，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
二、工作措施
1.做好日常監管。景區要切實履行疫情防控主體責任，國有景區主要負責人、民營景區法人要履行第一責任人職責，親自部署、親自推動，加強與當地疫情防控和醫療部門的溝通聯絡，透過預約、實名制購票等形式，杜絕“四類人員”進入景區遊覽；對“其他人員”進入景區要量體溫並登記造冊，提醒遊客做好自我防護，分散式遊覽，對有發熱、咳嗽症狀的遊客做到早發現、早處理、早隔離、早治療。
2.建立日報制度。全省4A級以上景區、國家級旅遊度假區、5A級鄉村旅遊點等景區每日向省、市兩級旅遊管理部門報送當日景區疫情防控情況（含開放情況、遊客量、有無疑似感染者等），以便旅遊管理部門及時瞭解全省旅遊景區疫情防控總體情況，針對出現的問題及時進行處理。
3.開展常態督查。省、市、縣三級旅遊管理部門定期、不定期對已開放景區的疫情防控工作開展督查，明查與暗訪相結合，及時發現景區疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現麻痺鬆懈現象。
4.加強技術防控。全省各級旅遊管理部門以及全省重點旅遊景區運用資訊化、智慧化科技手段，加強對景區的實時監控，一旦發現景區扎堆排隊遊覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題，及時疏導、制止，嚴格落實工作指南有關要求。
5.加強宣傳引導。透過官網、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進入景區遊覽，引導“其他人員”錯峰、預約進入景區遊覽，並做我自我防護，避免扎堆排隊、拍照、用餐等。
三、有關要求
1.提高工作認識。全省旅遊管理部門、全省各旅遊景區要深刻認識到疫情防控工作的重要性，克服麻痺思想、厭戰情緒、僥倖心理和鬆勁心態，增強必勝之心、責任之心、仁愛之心和謹慎之心堅決落實黨中央、國務院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構建常態化新冠肺炎疫情防控工作，堅決杜絕在全省景區出現新冠肺炎感染事件。
2.制定落實方案。全省各景區要制定貫徹落實《意見》的工作方案，明確工作措施、工作流程、責任單位、責任人員，壓實責任，做好疫情防控和有序開放工作。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇4
為迎接“五一”假期，加強景區疫情防控，實現景區安全有序開放，保障廣大人民群眾生命健康安全和經濟平穩有序發展，鞏固疫情防控成果、防止疫情反彈，根據魯文旅資源〔20xx〕8號通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A級景區管理工作會議”要求，結合我縣工作實際，研究制定了本方案：
一、指導思想
牢記習近平總書記關於“五一”假期疫情防控工作的要求和指示，把A級景區有序開放和疫情防控工作，作為壓倒一切的重中之重，抓緊抓實抓細常態化疫情防控，因時因勢完善外防輸入、內防反彈的各項措施並切實抓好落實；倍加珍惜來之不易的防控成績，鞏固防控戰果，繃緊疫情防控這根弦，堅持做到防控為先，堅持對景區實行限量開放，強化流量管理，嚴防人員聚集，不斷鞏固擴大疫情防控戰果，實現假期旅遊景區安全有序開放。
二、組織機構
成立微山縣“五一”假期旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作領導小組，名單如下：
組長：
副組長：
成員：
三、防控措施
（一）全面落實旅遊景區接待遊客量不得超過核定最大承載量30%的要求
1、恢復開放的景區只開放室外區域，室內場所(密閉空間區域)暫不開放。
2、嚴禁在景區內或周邊舉辦各種形式的聚集性活動。
3、控制瞬時流量，一旦出現遊客瞬間最大承載量到達25%，及時啟動預警機制，延緩入園，做好景區內客流和景區外圍疏導，及時化解聚集風險。
4、各景區要做好遊客流量監控，設立景區人員人數達到最大承載量25%報警機制，實時進行流量調控。
（二）全面實行旅遊景區門票分時段預約制度
1、壓實景區主體責任，督促A級旅遊景區建立門票分時段預約機制，各景區要對遊客流量進行核查，並上報分時段預約建立實施情況。
2、指導景區建立分時段預約機制，充分利用“網際網路+旅遊”技術平臺，透過景區官網、手機客戶端、電話預約，第三方平臺等多種渠道，實現門票分時，分段預約。
3、嚴格控制現場領票、購票遊客數量，科學分流、疏導遊客，防止遊客扎堆入園和聚集。對少量現場購票遊客，逐步創新購票方式，推薦實行掃碼購票、刷碼入園，儘可能減少在購票口聚集、擁堵。
4、指導景區與攜程、去哪兒，途牛等線上旅行企業(OTA)對接，網上售賣門票要實現門票分時段預約使用的要求，確保每日各渠道售票總數不超過景區最大承載量的30%。有關限制條件在相關網站上明確告知消費者。
5、景區要設定、完善分時段門票預約系統和設施裝置，多措並舉，創新辦法。
（三）增加人員配備，強化重點區域的疏導管理
1、加強對高聚集風險景區的檢查指導。
2、加強對旅遊景區主要通道、重要參觀點、休息餐飲、旅遊車船上下點等容易形成人員聚集區域的巡視巡查，特別是旅遊景區入口等重點區域，切實避免擁堵，確保做到限量開放，預約開放，有序開放。
3、假日期間景區全員上崗，在旅遊景區關鍵區域設定專人。加強疏導，並進行再培訓。
4、各景區要建立預備隊、確保時刻準備，隨時能投入一線。
（四）強化應急管理，做好應對預案
1、各景區要分別制定“五一”假期應對預案。
2、全面梳理上報存在人員聚集風險隱患區域名單，逐一做好應對預案。
3、可能出現人員聚集的旅遊景區，特別是採取門票免費政策和發放惠民消費券的旅遊景區要及早發出風險提示，提出嚴格要求，強化防控措施，提前做好風險管控。
4、各旅遊景區要認真落實疫情防控主體責任，配齊配足測溫槍、消毒水、防疫口罩，專用垃圾桶等防疫物資，加強環境消殺，落實實名登記和體溫測量制度，加強巡查佈防，設定臨時隔離場所，一旦發現疑似人員，立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉鎮衛生健康部門妥善處置。
5、景區要嚴防嚴控、排程協調、防範風險、處置突發事件。
四、工作要求
（一）強化責任加強監管確保實效
“五一”假期旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作領導小組，每天赴景區開展巡查，隨時對旅遊景區（設施）開放條件和必要性進行全面評估，對未按照要求落實防疫措施的，未開展實名制登記、未實施入園必檢，未落實入園佩戴口罩制度，未落實日常消毒，開放室內區域的景區堅決停止其經營活動。
（二）加強宣傳引導和資訊公開
景區要做好防疫、消防等安全警示的宣傳，幫助遊客增強防護意識、掌握防護知識，引導遊客自覺佩戴口罩，遵守公共秩序，積極配合防控工作，推進安全文明旅遊。透過傳統媒體、新媒體以及戶外顯示屏、公告欄、宣傳橫幅、簡訊推送等多種渠道、形式，加強宣傳，引導遊客形成預約購票的自覺意識。
（三）及時釋出景區遊客接待量資訊預警
要透過省市旅遊網站、公眾號、第三方平臺等媒體，及時向社會發佈景區實時接待資料及距離最大承載量30%的容量情況和景區門票分時段預約的相關資訊。4月27日前向社會發布預約購票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定。
（四）加強防控措施確保景區有序開放
要廣泛透過多種形式，釋出旅遊景區疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求，特別對旅行社和旅遊客運經營者通知到位，明確預約、限量開放的相關要求。對進出景區、碼頭的遊客，要嚴格落實體溫檢測和健康通行碼查驗，一律憑健康通行碼出行，發現違反規定的持黃碼、紅碼出行人員，要立即報告當地指揮部，並做好人員隔離等防控。
（五）嚴格控制遊客流量
微山島旅遊度假區管理服務中心負責排程控制旅遊集團、客渡公司的售票情況，微山湖旅遊集團負責做好微山湖國家溼地公園景區和南陽古鎮景區售票數量的排程和控制，及時向社會發布公告；各景區如超過最大承載量30%，當日帶班領導應立即採取分流措施，引導遊客向縣內其他景區分流，同時利用省市旅遊網站、景區公眾號、手機簡訊等方式提醒遊客變更旅遊目的地。
（六）加強景區室內場所和旅遊碼頭的防控管理
各旅遊景區室內場所暫停開放。微山島鎮政府負責通知微子文化苑、大官村微山湖漁家民俗館的室內場所暫停開放；山東微山湖旅遊發展集團有限公司負責通知鐵道游擊隊紀念園、微子林、微山湖溼地博物館、胡記錢莊的室內場所暫停開放。各旅遊景區、微山湖旅遊集團輪渡公司和微山縣客渡航運公司，要張貼健康山東服務號二維碼，指導遊客申領；要設定檢測點、隔離室、湖北及入境來魯遊客登記服務處，並做到人員配備到位、物資保障到位、規範操作到位，全面做好來往人員、車輛的排查管控。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇5
為做好我區旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作，嚴格規範旅遊景區管理，避免出現大量遊客聚集擁擠現象，確保旅遊景區安全有序執行，制定本工作方案。
一、指導思想
堅持“以人為本、預防為主、快速反應、聯動處置”，把疫情防控和安全有序開放作為旅遊景區首要任務，層層落實責任，著力建立完善長效監管機制，對疫情防控和安全生產突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、目標任務
務求把各類風險隱患消除在萌芽狀態，堅決杜絕疫情傳播風險和重大安全事故，確保全區旅遊景區持續穩定向好。
三、具體措施
（一）強化流量管理，堅持限量開放。嚴格落實《宿遷市旅遊景區開放指南》要求，做到限量、有序開放。旅遊景區完善預約制度，嚴格限制現場領票、購票遊客數量，鼓勵採用無接觸支付措施。核定旅遊景區最大承載量和瞬時承載量，並在景區入口、售票處、遊客中心及官方網站等處公開發布，“五一”假日期間旅遊景區接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%。熱門景區和部分實施階段性門票價格優惠的景區，提早排查有安全隱患和客流擁堵的風險點，建立客流疏散引導機制，及時做好分流引導工作。
（二）嚴格入園管理，規範遊覽秩序。旅遊景區配備專人專崗，嚴格落實體溫篩檢等入園防控措施，對所有遊客進行身份登記，未佩戴口罩者禁止入園。最佳化遊覽線路，避免線路規劃不合理導致遊客扎堆擁擠現象，景區講解員應與遊客保持1米以上距離，儘量採用無線電子裝置講解。加強巡視巡查，在旅遊景區出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區域設定專人，加強疏導，指導遊客保持間距、做好安全防護，確保防控到位。
（三）加強衛生防疫，保障遊客安全。旅遊景區遊客中心內公用設施、電子觸控式螢幕每天進行消毒，為遊客提供使用的柺杖、輪椅、雨傘、語音導遊裝置等物品，做到“一客一消毒”。遊客中心內備有消毒液等物品，免費供遊客使用。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護用品。儘量減少使用景區腳踏車、遊船、電瓶車等內部交通工具。景區餐廳要關閉沒有通風條件的包廂，加強迴圈使用餐具的`清潔消毒，購物商店應加強通風換氣，減少人員聚集。旅遊景區要做好醫務服務，設定可疑人員臨時隔離點。
（四）強化宣傳引導，倡導文明旅遊。透過官方網站、微信微博、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，釋出旅遊景區恢復開放管理措施、疫情防控指南、實時客流量、災害天氣預警等資訊；重點在遊客中心、出入口、內部交通工具等處加強防疫宣傳，張貼防控疫情提示海報，幫助遊客增強防護意識、掌握防護知識，引導遊客自覺遵守公共秩序，積極配合防控工作。
（五）全面排查隱患，落實安全責任。旅遊景區要按照全區安全生產工作部署，深入開展安全隱患大排查大整治行動，對景區疫情防控、設施裝置、森林防火、安全度汛等方面進行安全生產檢查，存在安全隱患的旅遊設施裝置一律暫停使用，防範重大事故發生。同時，做好應急處理工作，明確疫情防控及安全生產應急措施和處置流程，落實落細安全生產責任，遇到突發情況，及時妥善處理，確保各項措施執行到位。
四、工作要求
（一）強化組織領導。各旅遊景區要落實屬地管理責任，成立相應領導小組，研究制定具體工作方案和應急管理預案，加強對本旅遊景區疫情防控和安全有序開放的組織領導和協調推進。
（二）強化資訊上報。各旅遊景區要加強與當地衛生防疫和文化廣電旅遊等部門聯動，發生異常情況應及時上報。
（三）強化教育培訓。各旅遊景區應對上崗職工開展疫情防控、安全生產、應急處置等事項的培訓，確保景區工作人員具備相關防控和應急處置知識與能力。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇6
為深入貫徹習近平總書記關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神，落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府和區委區管委有關決策部署，進一步做好今年五一期間我區旅遊防控工作，結合我區實際，制定本工作方案。
一、總體要求
（一）指導思想。認真學習貫徹習近平總書記關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神，堅持“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求，推進我區旅行社、旅遊景區和星級飯店依法依規、安全有序執行。
（二）工作原則。堅持防控為先，實行實名預約；強化流量管理，嚴防人員聚集；細化管理措施，規範遊覽秩序；做好宣傳引導，倡導文明旅遊；加強組織領導，落實責任分工。
（三）工作目標。在疫情防控期間，規範旅行社、旅遊景區和星級飯店管理，確保相關防控措施到位，早部署、早發現、早處置，堅決遏止出現擁堵和聚集性疫情風險，切實做到安全有序執行。
二、工作任務
（一）加強聯防聯控銜接。各旅行社、旅遊景區和星級飯店要在當地疫情防控工作領導小組的領導下，加強與政府各職能部門的銜接，全面落實疫情防控責任，進一步健全聯動機制，明確內部各部門、各崗位防控職責。各類企業單位要成立由主要負責人任組長的疫情防控工作領導小組，按照分割槽分級防控部署要求，進一步完善疫情防控工作方案。
（二）明確工作責任分工。各旅行社、旅遊景區和星級飯店要全面梳理人員聚集風險隱患區域，提出風險提示並逐一指導做好應對預案，配合相關部門加強對企業單位的日常督促檢查，確保疫情防控工作全覆蓋、無死角，確保各項防控措施落到實處。各企業單位要嚴格落實主體責任，建立健全應急機制，分類完善應急預案，明確疫情防控措施和處置流程。
（三）嚴格核查行程卡。島內各旅行社、旅遊景區和星級飯店經營單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場所葵花碼的海報，用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼。遊客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡、體溫檢測正常，掃本場所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的，按原渠道處理：填寫遊客健康狀況登記表，記錄遊客聯絡方式、始發地、14天內活動軌跡、來往交通等資訊，做到可查詢可追蹤。14天內活動軌跡涉及中高風險地區的，要立即啟動應急預案，並立即報告區公安、衛健及行業主管部門進行核查，採取相應防控措施。
（四）做好星級飯店入住登記。各星級飯店要“量力而行”，控制入住遊客數量，確保防控能力和接待能力一致；必要時應制定防控疫情時期特殊退改訂及退費政策。星級飯店在場所大門外和大堂內的顯眼位置張貼防控提示標語；入口處設體溫監測崗（有條件的可使用紅外線測溫儀），對旅客進行體溫測量，“行程卡”無異常可入住；所有入住人員必須資訊登記全覆蓋，必須建立完善工作臺賬，妥善儲存登記資訊，以備相關工作部門隨時調閱，做到有據可查、有跡可循；對於14天內活動軌跡涉及中高風險地區的，或者健康碼顯示黃碼、紅碼、無碼的，不得接受其登記入住，立即啟動應急預案，並報告區公安、衛健及行業主管部門進行核查，採取相應防控措施。
（五）強化員工和企業內部管理。各企業單位要設立健康管理員，全面瞭解、掌握、記錄員工旅居史，確認身體健康方可上崗。對所有員工每次上崗前開展體溫檢測和佩戴口罩檢查，做好從業人員健康檢查記錄；發現有發熱咳嗽等症狀的在崗員工，應立即停止其工作並督促其及時就診。要對員工開展傳染病預防知識、突發事件應急處置事項的培訓，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識和能力。星級飯店要在場所內設立臨時隔離點，配備一次性口罩、消毒液、醫用體溫表等醫用物資，落實客房的通風消毒和衛生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”，及時對客房、走廊、公共區域等進行通風換氣、清潔消毒；酒店布草嚴格按照布草標準清洗程式進行清洗。
（六）做好景區衛生。各景區要根據實際，分割槽域分專案逐步限量有序開放；疫情期間，室外景區及景區內的室內場所按現時規定，在做好防控工作的前提下，有序開放。景區遊客服務中心、購票視窗、主觀景臺、休息區、旅遊公廁、購物商店等公共場所的應加強通風換氣、衛生消毒，每日消毒次數不少於2次，並放置“本場所已消毒”告示；景區內公用設施、電子觸控式螢幕每天擦拭消毒不少於4次；為遊客免費提供使用的柺杖、輪椅、雨傘、語音導遊裝置等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。景區內要加強垃圾分類管理，及時收集並清運，景區垃圾箱（桶）實行“一日兩清理兩消毒”制度，每天兩次對垃圾桶進行消毒處理；景區內洗手、噴淋等設施應保持正常執行。各場所用作消毒的酒精、消毒液的存量原則上不應超過一天的使用量；若確有需要，應當將剩餘的酒精、消毒液儲存在獨立的房間，並安裝乙級防火門。
（七）加強景區遊覽管理。各景區要建立預約遊覽制度，適當延長開放時間，實現錯峰遊覽，嚴格控制現場領票、購票數量，做好遊客資訊登記工作，落實“一人一日一進一測一登記”制度，日接待客流量不超過核定日最大承載量的75%，要慎重做好評估，防止客流量超限；景區要根據場地情況，最佳化遊覽線路，合理設定進出通道，對景區出入口、停車場、購票視窗、主觀景臺、纜車、休息餐飲區等重點區域配備專人進行疏導，加強秩序維護，防止擁堵，禁止舉辦人員聚集性的各類活動。規劃臨時參觀遊覽流線，景區出入口、重要參觀點等容易出現人員聚集位置要實行單向通行、分批通行、限流通行，嚴防人員聚集，確保遊客間距達到1米以上。遊客進入景區前須佩戴口罩、檢測體溫，掃碼登記；對於發熱咳嗽等可疑症狀旅客、行程卡異常旅客及14天內活動軌跡涉及中高風險地區的旅客，景區管理人員要勸阻入園，同時引導至景區臨時應急隔離點，並向區旅遊、衛健、公安等部門報告，配合相關部門開展處置工作。景區售票視窗、檢票口服務人員、保潔員等近距離服務遊客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩；引導遊客在購票和遊覽時保持安全距離，避免人群擁擠和聚集；景區講解員講解與客人保持1米以上間距，儘量採用藍芽耳機等電子裝置講解。
（八）做好旅行社防控。各旅行社落實防控主體責任，好經營場所的通風消殺，準備充足防控物資，合理規劃線路，加強行前排查，避免組團前往中高風險地區旅行。組團或者接團時，旅行社要核查遊客的體溫、“行程卡”、14天活動軌跡，以上均無異常方可允許遊客參團。導遊在帶團過程中，要時刻提醒遊客保持安全距離，做到“常洗手、戴口罩、不扎堆、用公筷”。
（九）做好宣傳引導。各企業單位在主入口顯眼位置設立告示牌，利用官方網站、微信公眾號、遊客服務中心、出入口、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺釋出景區開放管理措施、疫情防控指南等資訊，引導遊客市民遵守旅遊活動中的安全警示規定，增強防護意識；遊客服務中心應放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向遊客發放，提醒遊客遵守疫情防控相關要求、常識和注意事項，營造安全、健康、文明旅遊良好氛圍。要時刻關注網民熱點和訴求，及時掌握輿情，第一時間應對並化解可能出現的疫情防控輿情風險。
三、保障措施
（一）高度重視，周密部署。各旅遊企業單位要高度重視，認真履行好相應職責，強化底線思維，堅持生命至上，把疫情防控作為當前壓倒一起的重要任務，各企業單位組織最強工作力量，採取最有力措施，執行最嚴格的要求，確保我區各旅行社、旅遊景區和星級飯店安全有序執行。
（二）強化督導，落實責任。各旅遊企業單位要強化各項防控要求，最佳化管理措施，加大區域內巡查力度，進行不間斷疏導，對遊客隨意摘除口罩、不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導，對明顯甚至惡意違反防控規定且不聽勸阻、情節惡劣的，及時報告公安機關處置。
（三）強化值守及資訊報送。各旅遊企業單位要建立執行通報機制，向相關部門及時報送疫情防控有關資訊，落實領導帶班值班制度，及時發現企業開放過程中發現的各類問題，第一時間做好處理並及時上報。
（四）及時有效處置異常情況。各旅遊企業單位必須健全疫情防控應急機制，提前做好新冠肺炎防控應急預案，明確疫情防控應急措施和處置流程，明確疫情防控第一責任人、專職責任人及防控專班人員，要把防控責任落實到部門和個人，確保各項措施執行到位。上述行業場所發生疫情後要暫停營業，待情況得到控制並按程式報批後再恢復開放。
（五）強調問責追究機制。我局將針對防控責任不落實、防控措施不到位的企業單位進行通報並限期整改，對拒不整改的企業單位，將由區防控辦和上級文旅部門依法依規作出相應處置。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇7
按照縣常態化疫情防控指揮部工作安排部署，為進一步加強當前病毒感染的肺炎疫情常態化防控工作，全面落實各項常態化防控措施，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾身體健康和生命安全，制定工作方案如下：
一、工作任務
（一）精準落實大連、新疆烏魯木齊返（來）通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
（二）規範落實境外及國內中高風險等級地區返（來）通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
（三）繼續做好北京返（來）通人員健康隨訪管理工作。
（四）落實好文廣旅系統基層單位及監管場所掃碼、登記、測溫、個人防護（口罩）、消殺等常態化疫情防控措施。
二、時間安排
20xx年7月27日至疫情結束
三、責任分工
（一）縣域內文化館、博物館、圖書館、經營性健身場所、檯球廳、各社群文化活動服務中心、鄉鎮文化活動（包括經營性歌廳、網咖等場所）場所等常態化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
（二）縣域內歌廳、電影院、酒吧等文化娛樂場所及上網服務場所常態化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
（三）縣域內全民健身中心、體育綜合訓練館、門球館、各行業協會、城區免費健身站點等場所常態化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
（四）縣域內各旅行社（含分社和營業網點）、A級景區、鄉村旅遊經營點等場所常態化疫情防控工作。
牽頭領導：
責任人：
（五）各基層單位、社群文化活動服務中心、鄉鎮文化活動（包括經營性歌廳、網咖等場所）場所按照“屬地管理”原則落實常態化疫情防控工作。
四、工作要求
（一）提高思想認識，進一步提高政治站位。在當前防控病毒感染肺炎的嚴峻鬥爭中，各牽頭領導及責任人必須堅決貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，堅定信心、同舟共濟、科學預防、精準施策。
（二）精心組織安排，進一步增強責任意識。各牽頭領導及責任人要科學判斷形勢、精準把握疫情，統一領導、統一指揮、統一行動。領導班子成員要堅守崗位、靠前指揮，全面落實聯防聯控措施，構築群防群治的嚴密防線。
（三）強化工作紀律，進一步加大問責力度。在應對病毒感染的肺炎疫情防控工作中，對組織不力、推諉扯皮、工作不落實以及造成不良後果的單位和個人，要依法依規追責問責。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇8
為認真貫徹落實國家及省市縣新冠肺炎疫情防控工作會議精神，進一步做好全縣文化體育旅遊行業疫情常態化防控工作，切實做好本行業、本系統、本單位人員及場所管理，保障行業經濟發展持續保持穩定向好態勢，制定本工作方案。
一、總體目標
進一步強化底線思維、風險意識、問題導向，堅持外防輸入、內防反彈的防控策略，堅持“預防為主、防治結合、依法科學、分級分類”的工作原則，堅持“及時發現、快速處置、精準管控、有效救治”的工作要求，落實“早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療”工作措施，突出重點時段、重點區域、重點人群，因地因時因勢制宜，壓實屬地管理和單位主體責任，強化聯防聯控、群防群控，不斷提高常態化疫情防控和綜合治理水平，建立健全行業內常態化疫情防控長效機制，確保文體旅行業健康穩定高質量發展。
二、工作任務
1.進一步加強A級旅遊景區常態化疫情防控。嚴格落實“分時、限量、預約、錯峰”要求，控制同一時段入園人數，調控進入景區遊客數量；嚴格落實景區門票實名制預約制度，確保遊客資訊可查詢、可追蹤；嚴格落實掃碼入園、體溫監測、佩戴口罩、“一米線”等進入景區的硬性要求，明確底線和紅線。進一步加強景區內場所管理，強化全流程、各環節管控，重點防範景區遊客中心、餐飲購物店、演出場所、室內場館、密閉空間、交通工具等區域，對易形成人員聚集的專案和場所，加強清潔消毒，採取人員分流疏散措施，防止人員瞬時聚集。響應國家新冠病毒疫苗接種政策，積極配合疫苗接種。嚴格落實景區室內演出、大型聚會疫情防控的工作要求，做好遊客說服勸導工作，確保不出現矛盾糾紛和網路輿情。
2.進一步加強星級飯店常態化疫情防控。加強進入酒店人員疫情防控管理，對進入酒店人員要落實好凡進入必體溫監測、凡進入必掃場所碼、凡進入必佩戴口罩、凡入住必實名登記資訊等要求，特別對疫情發生地實施紅、黃碼管理的人員要重點檢查“兩碼”，發現異常及時報告處置。要嚴格餐具消毒，提倡非接觸式點餐結賬，推薦使用公筷公勺、提醒就餐保持距離，非就餐必須佩戴口罩。勤清潔廁所，經常開窗或開啟排氣扇，保持地漏水彎有水。不混用餐具，夾菜用公筷。同時，強化員工自我防護，全力做好酒店員工佩戴口罩、核酸檢測、疫苗接種等防控管理；嚴格做好酒店通風、消毒、食品安全等必要工作；嚴格落實進口冷鏈食品各項管理規定，正規渠道進貨並儲存進貨憑證，減少疫情傳播風險。
3.進一步加強旅行社常態化疫情防控。旅行社分社在參與組織省內旅時，要根據自身運營能力，從嚴控制團隊人數，合理安排團隊旅遊線路、規模和出遊時間，分段、分批次、分割槽域開展旅遊活動，避免遊客聚集。從嚴做好遊客招徠、組織、接待等環節的疫情防控工作，認真落實遊客、導遊、司機等人員的測溫、驗碼、全行程佩戴口罩、乘車隔位坐、就餐隔位吃、保持社交距離、常通風、勤消毒、健康監測管理等各項防控措施。要透過電子行程單系統及時準確填報所有旅遊團隊資訊，加強隨團人員健康監測管理，建立本旅遊團隊健康管理臺賬，加強與遊客目的地防疫部門的溝通，預先掌握旅遊目的地和客源地疾控部門、定點醫療機構的聯絡方式，積極穩妥做好應急處置。對於中高風險地區返臨人員和“甘肅省健康出行碼”紅、黃碼人員，應第一時間就地隔離並立即向疫情防控部門報告，積極配合落實核酸檢測、隔離管控、健康監測等疫情防控措施。對瞞報、謊報、遲報疫情或者阻礙防控、履行職責不到位的人員，依法追究法律責任。
4.進一步加強數字影院、演藝場所、上網服務場所、娛樂場所、公共文化服務場所常態化疫情防控。要嚴格執行入場實名登記、體溫監測、查驗“健康碼”和“行程碼”、佩戴口罩、通風消毒等硬性防控要求。數字影院、演藝場所和上網服務場所要嚴格落實專人全場巡查要求，督促觀眾、上網人員全程佩戴口罩。及時排查隱患，補齊疫情防控漏洞和短板。公共文化服務場所要按照“非必要不舉辦”的原則，合理控制線下活動，制定嚴密的應急預案，暫停或推遲各類聚集性群眾文化活動，倡導群眾文化活動線上開展、線上參與。按照“誰舉辦、誰負責”原則，強化屬地管理責任，嚴格節慶活動及文藝演出活動管理，對於已審批且尚未舉辦的節慶活動及文藝演出活動，原則上暫停或推遲舉辦；對尚未審批的節慶活動及文藝演出活動，原則上近期暫停受理，堅決防止聚集性、輸入性疫情發生。
5.進一步加強鄉村旅遊領域常態化疫情防控。認真貫徹落實國務院及省市縣委政府疫情聯防聯控機制的決策部署，鄉村旅遊景區、鄉村民宿等鄉村旅遊經營單位，要進一步加強常態化疫情防控工作，按要求對遊客中心、主要休息區、遊玩裝置、接待設施、地面、衛生間等公共部位及公共接觸物品進行消毒。堅決執行佩戴口罩、實名登記（姓名、身份證號碼、聯絡電話）、測量體溫和掃碼進入等管控措施，對持有綠色健康碼和體溫正常的遊客方可進入參觀遊覽。對配備住宿和餐飲服務的鄉村旅遊景區，嚴格做好客房內床上用品、洗漱用品、桌椅等公共用品的消毒，床上用品和洗漱用品做到“一客一換”；要嚴格餐具消毒，就餐採取分流、分餐進食等措施，禁止聚集性用餐。
6.進一步加強體育場館常態化疫情防控。做好疫情防控所需設施、裝置、藥品、防護用品等物資的儲備工作。堅持活動區域日消毒制度，對走廊、樓梯、門扶手等進行及時消毒通風，對公共健身場地、健身器材進行定期消毒，保持清新幹淨整潔的健身環境。測量體溫並嚴格查驗進館（場）人員“甘肅省健康出行碼”和“大資料行程碼”，發現異常及時報告處置。室內場館實行限流錯峰，館內活動人員控制在16人以內，人員間隔不小於1.5米，活動期間僅限於日常健身，禁止進行身體接觸性競技活動。
三、工作措施
一是提高政治站位，靠實工作責任。疫情防控領導小組和一辦、兩組要把疫情防控作為當前首要政治任務，牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，認清當前疫情防控嚴峻形勢，增強風險意識，堅持底線思維，克服麻痺思想、厭戰情緒、僥倖心理、鬆勁心態，全面壓緊壓實防控責任，不折不扣落實好國家及省市縣疫情防控各項工作要求，堅決打好疫情防控持久戰。按照快速反應、狠抓落實、嚴格要求、管控有力、足額保障的要求，嚴格實行疫情防控分片包乾和網格化管理措施，加大疫情防控巡查檢查頻次，督促文體旅各經營單位切實落實主體責任，指導經營單位從業人員熟練掌握疫情防控各項要求，確保疫情防控措施落實到每一個環節、每一個班組、每一個角落，做到安全責任和疫情防控責任雙落實。進一步落實疫情防控責任追究制度，對不按規定履行疫情防控相關要求的單位，在全行業內予以通報批評；對疫情防控工作認識模糊、麻痺鬆懈、擅離職守造成一定後果的單位，依法依規依紀嚴肅追究相關責任，絕不姑息。
二是強化應急管理，提高處置能力。各經營單位要結合各自實際，修訂完善疫情防控應急預案，細化工作流程和管控措施；組織從業人員開展疫情防控知識培訓，熟練掌握疫情防控指南要點；開展防疫演練，提升處置應對能力；落實重要醫療物資保障責任，及時儲備測溫儀、口罩、酒精、消毒液、防護服、手套、洗手液、手電筒等防護物資，切實保障一線疫情防控人員的自身安全，確保一旦發生疫情，能夠快速出動，高效處置。
三是加強宣傳引導，推進疫苗接種。加大疫情防控宣傳力度，透過微信公眾號等媒體形式，積極開展疫情防控知識宣傳，普及科學防疫方法，凡節假日均要透過官方平臺釋出疫情防控溫馨提示，提醒遊客自覺遵守疫情防控各項規定。大力推進從業人員疫苗接種工作，積極宣傳國家疫苗接種政策，提高疫苗接種意願，按照“無理由必接種”的原則，迅速組織從業人員開展疫苗接種工作。全系統幹部職工要積極動員家人及親屬“應接盡接”，堅決按時間節點完成疫苗接種任務。
四是暢通訊息渠道，強化值班值守。立即進入緊急狀態，全面啟動24小時值班和領導帶班制度，確保24小時通訊暢通。遇有緊急情況要第一時間報告、第一時間反應、第一時間處置，按照“雙報告”要求，各經營單位在上報主管部門的同時，同步上報縣文體廣電和旅遊局，不得遲報、漏報、瞞報。
五是加強工作排程，提升服務能力。在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，做到疫情防控和遊客體驗度雙落實、雙保障、雙滿意。按照促進文化體育旅遊高質量融合發展的新要求，加快推動文體旅產品提質升級，豐富文化體育旅遊產品供給，積極推進體育場館和旅遊景區智慧系統建設，進一步提高從業人員的服務能力和文化體育旅遊整體服務質量，全面提升行業綜合服務能力，做到服務不打折、體驗度不下降。
六是做好輿情管控，維護大局穩定。高度關注輿情資訊，統一資訊釋出口徑，及時回應群眾關切，提高社會公信力。在宣傳報道中要以正向的事實增強文體旅行業自信心，以正面的聲音引導群眾正確認識投訴糾紛，以正確的輿論和價值取向，壯大文體旅行業正能量。針對熱點焦點問題，宣傳工作要做到情感真摯、形象鮮活、思想深邃，宣傳要有深度、有溫度、有力度。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇9
為科學規範有效做好風景區疫情常態化防控工作，進一步最佳化旅遊環境，保障我區人民群眾及廣大遊客的身體健康和生命安全，特制定工作方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實習近平總書記關於疫情防控一系列重要講話和重要指示批示精神，提高政治站位，強化責任落實。按照省、市疫情防控工作部署，準確把握疫情防控形勢，切實樹牢防控底線思維，增強工作的敏感性和敏銳性，抓好外防輸入、內防反彈，築牢疫情防控防護網，為風景區旅遊經濟高質量發展營造良好環境。
二、工作目標
建立長效管理機制，落實常態化疫情防控措施，盯緊中高風險點，因時因勢準確調整疫情防控工作著力點。加強遊客在做好個人防護的前提下自由有序流動，提振旅遊從業者信心，帶動旅遊消費穩步回升，促進旅遊經濟安全有序發展，奮力奪取三清山風景區疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。
三、工作重點
風景區疫情防控工作重點是加強宣傳，做好對進入景區的遊客等人員和接待遊客的公共場所的防控管理。做到早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療，有效控制和阻斷疫情的傳播途徑，保護易感人群，最大限度地減少疫情對公眾健康和社會造成的危害。
（一）人員管理
根據疫情發展變化，精準做好不同風險等級地區人員健康管理，確保第一時間資訊掌握及時，採取防控措施及時。
1、加強對遊客的疫情防控管理。對低風險地區的遊客實行測溫、掃碼、佩戴口罩等常態化防控措施。對入駐賓館的遊客做好“實人、實名、實情、實時”登記，做好遊客資訊採集，做好“四查”（查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況），適時控制入住賓客數量；對中高風險地區遊客，原則上不接待，必須接待的，要求遊客按照相關防疫規定提供核酸檢測報告；對遊客出現感冒發熱等症狀的，各企事業單位和各經營主體按照疫情防控公約要求做好處置。
2、加強對從中高風險地區出差返崗、返鄉等人員管理。出差返崗、返鄉人員應提前三天向各主管部門或村組（社群）報備，並按照疫情防控要求進行核酸檢測及相應的管控措施。
3、加強對賓館等接待單位員工日常管理。各企事業單位和各經營主體要建立員工外出報備審批制度和員工健康檔案等，在崗人員必須接種新冠肺炎疫苗，對一線接待工作人員開展日體溫檢測和周核酸檢測，並做好記錄。如出現發熱病人，立即做好個人防護前往就近發熱診室就診；如發現紅碼、黃碼人員，必須立即向疫情防控指揮部報告並及時採取相應的管控措施。
4、加強對大型活動、村居商品交易活動審批管理和施工工地的閉環管理。公安分局、市場監督管理局、建設房管局、公路管理中心、鄉鎮（辦）等按照疫情防控要求，結合實際，根據各自職責，加強對外來人員聚集的區域管理。未經相關職能部門報備批准，任何單位和個人不得舉辦大型活動。
5、加強對農村紅白喜事的管理。鄉鎮辦透過村規民約，倡導由村民理事會監督村民“紅事、白事”簡辦，特殊時期緩辦或停辦，避免人員聚集，保持社交距離。
（二）公共場所管理
抓實重點場所防控，對人員流動大，容易爆發聚集性疫情的重點場所和重點機構全面落實“四查一戴”等防控要求。
1、實行全國中高風險地區通報機制。旅遊局（旅遊協會）、建設房管局等單位建立全國中高風險地區通報制度，每天實時更新全國中高風險地區名錄並分別通報各企事業單位、各經營主體及施工單位。
2、實行疫情防控企業聯防機制。集團公司疫情防控專班、鄉鎮（辦）疫情防控專班分別與各企事業單位和各經營主體簽訂疫情防控公約，明確防控措施和獎懲辦法。
3、實行遊客科學遊園機制。各直屬部門、各駐山企事業單位和各經營主體負責做好各景區景點、博物館等管理。
（1）加強流量管理。依據風險等級和防疫要求制訂開放等
級和要求，科學合理設定遊客接待上限，打好疫情防控的`“主動仗”。實行“限量、預約、錯峰”，根據風險等級合理控制進入景區遊客數量，必要時及時公開《暫不開放》的提示資訊，關閉容易造成人員聚集的景區景點等。
（2）加強遊客防護。科學合理制定售票營業時間，鼓勵遊客透過手機客戶端、景區官方網站、線上掃碼預訂、電子支付或微信非直接接觸支付方式等多渠道、多形式購票。在景區景點售票處、入口驗票處設定測溫儀等，進行健康篩查，做好“四查”（查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況），採取二維碼識別、人臉識別、身份證識別等方式驗票進入景區。
（3）防止人員聚集。景區實行網格化管理，加強對遊園遊客排程，適時管控遊覽線路。對重要參觀點、狹窄通道等容易出現人員聚集位置，配專人管控，指引遊客注意保持1m安全距離，防止遊客擁擠扎堆。在遊覽路線上設定告示牌，提醒遊客遵守疫情防控要求。引導鼓勵身體條件允許的遊客儘量步行，纜車、觀光車按照規定控制乘坐人數。
（4）加強現場巡查。成立現場巡查隊伍，建立巡查機制，開展常態化巡查。巡查中發現遊客有不符合疫情防控要求的及時勸誡，遊客不聽勸誡的，按照相關疫情防控規定逐級上報至疫情防控指揮部門進行處理。
4、實行智慧化管理服務機制。公安分局等部門負責研發疫情防控智慧登記監測系統，賓館、民宿、農家樂等必須全部確保“四實”（實人、實名、實情、實時）登記，並實時檢視上傳健康碼、行程碼、體溫，對中高風險地區來客實時預警。隔離點內部必須安裝全覆蓋無死角監控影片，並確保全部接入公安分局指揮中心，與110報警中心聯網，實現視覺化動態監測。
5、實行對重點場所常態化消殺機制。
（1）鄉鎮（辦）、各企事業單位和各經營主體等要按照《江西省新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》要求，制定農村、景區各類公共場所、各種設施裝置和交通工具的消毒管理制度、消毒技術規範，每日按照要求進行預防性消毒並建立臺賬。
（2）各企事業單位和各經營主體要對遊客相對集中區域、接觸頻繁的設施裝置、共享的輔助物資等加大消毒頻率（景區棧道、遊步道可以探索用無人機進行空中消毒），配備放置消毒液、洗手液、醫用口罩和廢棄口罩專用垃圾桶等，或設定口罩、消毒液、洗手液等防疫物資自動售賣機裝置，供有需要旅客使用。
（三）宣傳教育
開展形式多樣的疫情防控知識宣傳和健康教育活動，倡導“每個人是自己健康第一責任人”的理念，推廣文明健康生活習慣。
1、常態化宣傳。宣傳部、旅遊局等部門要透過景區官方網站、微信公眾號、微博、短影片等自有媒體向公眾科普疫情防控知識，宣傳景區旅遊防護要點；指導遊客中心、鄉鎮（辦）利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等平臺幫助遊客及群眾熟悉防護要點，引導遊客及群眾增強防護意識、積極配合防控工作。
2、常態化培訓。鄉鎮（辦）、各企事業單位和各經營主體要對轄區居民、景區員工等從業人員進行常態化疫情防控知識、傳染病預防知識、個人防護、消毒技能、疫情應急處置等教育和培訓。
四、強化保障
（一）組織保障。管委會設立常態化疫情防控管理辦公室，辦公室設在衛計委，負責做好風景區常態化疫情防控管理和應急處置等工作。同時成立風景區常態化疫情防控工作檢查組，分別由衛計委、景區管理局、旅遊局、建設房管局、公安分局、市場監督管理局及鄉鎮（辦）輪流牽頭，成員2-3名，每週開展一次檢查並通報檢查結果。集團公司和鄉鎮（辦）要成立常態化疫情防控管理辦公室，統籌常態化疫情防控工作。
（二）制度保障。機關各直屬部門、駐山各企事業單位及鄉鎮（辦）等主要負責人是第一責任人，要健全常態化疫情防控各項工作制度和操作流程。衛計委要組建疫情防控專班負責處置各企事業單位和各經營主體上報的異常人員；集團公司要組建疫情防控專班，加強對核心景區疫情防控工作的檢查、督促和指導，處置核心景區各經營主體等上報的異常人員；鄉鎮（辦）要組建疫情防控專班，加強對轄區疫情防控工作的檢查、督促和指導，處置轄區內各企事業單位和各經營主體上報的異常人員。
（三）醫療保障。配置醫療服務與轉運裝置，加強與其它醫療機構建立合作，做到人員轉運無縫對接。鄉鎮衛生院長期設定發熱診室，規範執行防控要求；村衛生室、個體診所和藥店要充分發揮好疫情防控工作的“哨點”作用。衛生院閉環轉運發熱病人費用及其它涉及的經費，納入年度財政預算。
（四）資訊保障。各職能部門要公佈監督聯絡電話，透過新聞釋出會以及廣播、電視等正規渠道對社會公佈風險等級、疫情防控、景區開放等資訊，避免造成社會恐慌。建立資訊互通機制，不斷完善智慧化管理服務設施，科學利用智慧化裝置分析提示紅黃碼、核酸檢測等大資料資訊。
（五）紀律保障。三清山疫情防控指揮部組織開展常態化工作督導，不定時抽查鄉鎮（辦）、各企事業單位和各經營主體的疫情防控工作情況，確保各項工作落到實處。對措施落實不到位，責令立即整改或停業整頓。對瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控資訊造成疫情擴散傳播等嚴重後果的，嚴肅追究相關單位和人員的責任。
旅遊景區常態化疫情防控實施方案 篇10
根據《傳染病防治法》、《突發事件應對法》等規範性法律檔案，為落實疫情防控德育教育工作的要求，保障我單位正常生產經營生產教育工作，維護全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。
一、防控原則
1、廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛生水平，加強疫情預防其他工作，關注返程員工異常情況，預判復工方案並做好充分準備，及時關注員工身體情況，發現病症及時採取有效措施。
2、加強防控監測機制，針對人員密集場所等行業特點，重點加強進出體溫檢測，對公共區域以及人員密集區域通風、消毒等防疫工作。
3、全面提高應急機制，快速預警反應管理機制，進一步增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。
二、組織領導
1、成立新冠防控工作小組，由滕代遠總經理擔任工作組總指揮，對經營場所防控及工作實施統一指揮。各崗位有關負責人任組員，協助組長做好各項協同統籌協調組織工作，落實貫徹落實各項防控政策措施的執行情況。
2、落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。
3、整個公司以相關部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管：部門防控負責人配合工作小組如期完成部門內的防控工作：同時負責本部門員工健康、衛生、行為的日常監督：當部門內出現明顯突發情況時，部門防控第一時間通知防控工作小組做好應急處理。
三、員工管理
1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當日體溫，如登革熱出現疑似病例或確診病例需及時做出應對，及時上報。
2、對外地返程員工需要進行登記、彙總，對其進行跟蹤運營管理。
3、外地返程員工要按規定實行居家/集中隔離觀察14天：重點疫區往來員工或與疫區人員交談的員工友好往來要及時告知公司主管領導和總經理：有必要的，可量測遵照所在地政府的要求進行集中醫學隔離觀察14天。
4、復產為力助疫情精準防控和分類有序復工復產，請懇請督促員工網上自行申報健康碼，線上填寫健康資訊、14天內是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等資訊後，透過稽核後將生成一個顏色碼，領取綠碼的工作人員憑碼通行，領取紅碼和黃碼的人員需按期隔離隔斷並健康打卡，滿足條件後部可轉為綠碼。
5、返程員工在居家隔離期間，無一般而言情況不得外出。
6、隔離期間，返程員工需每日進行體溫檢測，並按時向主管領導彙報身體狀況，如出現發燒、咳嗽等身體異常症狀，及時就診，同時及時向主管領導實地考察：主管領導除做好員工體溫檢測記錄外，如遇員工出現身體異常症狀及時向公司總經理彙報處理。
7、隔離隔離觀察期結東後員工身體並無異常，經單位負責人批准後直屬單位方可早班工作。
四、防疫管理
1、員工應正確疫情防控消殺方式，以定時定點定量的標準做好公共的消毒工作。指定專人負責及時配置任一消毒藥劑、器材等消毒物資(應滿足5-7天儲備用量)，消毒藥劑配比、發放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯製劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線新增燈具的安全使用和保管工作。
2、按照區域內清潔衛生規範與標準以及疫情消殺衛生要求，對公共區域以及人員密集區域等實行場所實施清潔和垃圾清理，清潔過程中高管佩戴口罩和橡膠手套，完畢後及時清洗或消毒。
3、上網裝置(電腦、鍵盤、滑鼠)的清潔教育工作需由清潔專人實施清潔與管理，實行用前用後及時清潔的原則，及時消殺。避免手口傳播。
4、要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區域消殺教育工作完成後張貼"本區域已消毒"標識，並做好周邊環境消毒時間、責任人記錄工作。
五、防控措施
1、進入崗位前應瞭解疫情防控相關知識，掌握新冠個人防護知識、衛生健康習慣及疫情防控應急補救方法。建議員工儘量避免不乘坐公共交通，採取步行、騎行或乘坐私家車上下班。
2、員工每日上班前、進入辦公區域前及下班離崗前需測量體溫，檢測體溫應低於37.3度，無咳嗽、流涕等呼吸道症狀。
3、準確職員上崗前及工作期間正確佩戴口罩：辦公、會議場所內多人辦公時，人與人之間應保持1米以上距離，保證環境通風。
4、在參加會議、傳遞紙質檔案前後應洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公接線員座機。