消防安全事故應急處置方案（通用10篇）
消防安全事故應急處置方案（通用10篇）
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的消防安全事故應急處置方案（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消防安全事故應急處置方案1
一、應急預案的任務和目標
更好地適應法律和經濟活動的要求；給員工的工作提供更好更安全的環境；保證各種應急資源處於良好的備戰狀態；指導應急行動按計劃有序地進行；防止因應急行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”。
二、指導思想
以“安全第一，預防為主”為指導方針，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現公司全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”專案部的發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高專案部應對火災的能力。
三、組織機構及職責
專案部成立消防安全管理應急指揮部，負責專案部火災現場指揮，消防安全管理應急指揮部由專案部和監理部成員組成。
應急組織機構領導小組
組長：xx（公司主管安全領導）
副組長：(施工單位專案部經理)
成員：
社會急救電話：
急救電話---120火警----119公安----110
消防安全管理應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
四、安全管理措施
一、專案部要依據國家的法律、法規、規章以及技術標準進行有效的科學管理，最終達到消除火災隱患目的。
二、合理共同規劃施工現場的消防安全佈局，最大限度地減少火災隱患。一是要針對施工現場平面佈置的實際，合理劃分各作業區，特別是明火作業區、易燃、可燃材料堆場、危險物品庫房等區域，設立明顯的標誌，將火災危險性大的區域佈置在施工現場常年主導風向的下風側或側風向。二是儘量採用難燃性建築材料，減低施工現場的火災荷載。三是民工宿舍附近要配置一定數量的消防器材，建築工地應設定消防水池以及必要的消防通訊、報警裝置。
三、認真貫徹落實《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部令第61號），實行嚴格的消防安全管理。
四、確定以專案經理為第一負責人對施工現場的消防安全工作全面負責，成立義務消防安全組織，負責日常防火巡查工作和對突發事件的處理，同時指定專人負責停工、復工前後的安全巡視檢查，重點巡查有無遺留菸頭、電氣點火源、明火等火種。
五、對員工必須經過消防安全教育，使其熟知基本的消防常識，會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災，特別是要加強對電焊、氣焊作業人員的消防安全培訓，使之持證上崗。
六、加強施工現場的用火管理。要嚴格落實危險場地動用明火審批制度，氧氣、乙炔瓶兩者不能混放，焊接作業時要派一監護人，配齊必要的消防器材，並在焊接點附近採用非燃材料板遮擋的同時清理乾淨其周圍可燃物，防止焊珠四處噴濺。
七、是在民工宿舍、員工休息室、危險物品庫房等火災危險處設立醒目的嚴禁吸菸等消防安全標誌，必要時設定吸菸室或指定安全的吸菸地點。
八、是加強施工現場的用電管理。施工單位確定一名經過消防安全培訓合格的電工正確合理地安裝及維修電氣裝置，經常檢查電氣線路、電氣裝置的執行情況，重點檢查線路接頭是否良好、有無保險裝置、是否存在短路發熱、絕緣損壞等現象。
五、施工現場消防安全管理及規定
安全管理
（1）施工現場的消防工作，應遵照國家有關法律、法規開展消防安全工作。
（2）施工現場必須配備消防器材，做到佈局合理。要害部位應配備不少於４具的滅火器，要有明顯的防火標誌，並經常檢查、維護、保養，保證滅火器靈敏有效。
（3）專案部應建立消防規章制度和消防組織，施工現場要有明顯的防火宣傳標誌。施工現場的義務消防人員，要定期組織教育培訓，並將培訓資料存入內業檔案中。
（4）施工必須設定臨時消防車道。其寬度不得不於３.5米，並保證臨時消防車道的暢通，禁止在臨時消防車道上堆物、堆料或擠佔臨時消防車道。
（5）高度超過２４米的建築工程，應安裝臨時消防豎管。管徑不得小於７５毫米，每層設消火栓口，配備足夠的水龍帶。消防供水要保證足夠的水源和水壓，嚴禁消防豎管作為施工用水管線。
（6）電焊工、氣焊工從事電、氣焊切割作業，要有操作證和用火證。用火前，要對易燃、可燃物清除，採取隔離等措施，配備看火人員和滅火器具，作業後必須確認無火源隱患後方可離去。用火證當日有效，用火地點變換，要重新辦理用火手續。
（7）氧氣瓶、乙炔瓶工作間距不小於５米，兩瓶與明火作業距離不小於１０米。建築工程內禁止氧氣瓶、乙炔瓶存放，禁止使用液化石油氣“鋼瓶”。
（8）施工現場使用的電氣裝置必須符合防火要求。臨時用電必須安裝過載保護裝置，配電箱內不準使用易燃、可燃材料。嚴禁超負荷使用電氣裝置。施工現場存放易燃、可燃材料的庫房、木工加工場所、油漆配料房及防水作業場所不得使用明露高熱強光源燈具。
（9）易燃易爆物品，必須有嚴格的防火措施，指定防火負責人，配備滅火器材，確保施工安全。
（10）施工材料的存放、使用應符合防火要求。庫房應採用非燃材料支搭，易燃易爆物品應專庫儲存，分類單獨存放，保持通風，用電符合防火規定。不準在工程內、庫房內調配油漆、稀料。
（11）工程內不準作為倉庫使用，不準存放易燃、可燃材料，因施工需要進入工程內的可燃材料，要根據工程進度限量進入並採取可靠的防火措施。廢棄材料應及時清除。
（12）施工現場使用的安全網、密目式安全網、密目式防塵網、保溫材料，必須符合消防安全規定，不得使用易燃、可燃材料。
（13）施工現場嚴禁吸菸。不得在建設工程內設定宿舍。
（14）施工現場和生活區，未經批准不得使用電熱器具。嚴禁工程中明火保溫施工及宿舍內明火取暖。
（15）從事油漆粉刷或防水等危險作業時，要有具體的防火要求，必要時設專人看護。
（16）生活區的設定必須符合消防管理規定。嚴禁使用可燃材料搭設，宿舍內不得臥床吸菸。
（17）生活區的用電要符合防火規定。用火要經審批，食堂使用的燃料必須符合使用規定，用火點和燃料不能在同一房間內，使用時要有專人管理，停火時要將總開關關閉，經常檢查有無洩漏。
安全規定
（一）因施工需要搭設的臨時建築，應符合防火要求，不得使用易燃材料。
（二）使用電氣裝置和化學危險物品，必須符合技術規範和操作規程，嚴格防火措施，確保施工安全，禁止違章作業。施工作業用火必須經審查批准，領取用火證，方可作業。用火證只在指定地點和限定的時間內有效。
（三）施工材料的存放、保管，應符合防火安全要求，易燃材料必須專庫儲存；化學易燃物品和壓縮可燃氣體容器等，應按其性質設定專用庫房分類存放，其庫房的耐火等級和防火要求應符合公安部制定的《倉庫防火安全管理規則》；使用後的廢棄物料應及時清除。建設工程內不準作為倉庫使用，不準積存易燃、可燃材料。
（四）安裝電器裝置、進行電氣切割作業等，必須由合格的焊工、電工等專業技術人員操作。
（五）冬季施工使用電熱器，須有工程技術部門提供的安全使用技術資料，並經施工現場防火負責人同意。重要工程和高層建築冬季施工用的保溫材料，不得采用可燃材料。
（六）施工中使用化學易燃物品時應限額領料。禁止交叉作業；禁止在作業場所分裝、調料，禁止在工程內使用液化石油氣鋼瓶、乙炔發生器作業。
（七）非經施工現場消防負責人批准，任何人不得在施工現場內住宿。
（八）設定消防車道，配備相應的消防器材和安排足夠的消防水源。
（九）消防泵房應用非燃材料建造，並設在安全位置。施工現場的消防器材和設施不得埋壓、圈佔或挪作他用。冬季施工，須對消防裝置採取防凍保溫措施。
六、滅火器材配置和急救器具準備
1、救護物資種類、數量：救護物資有滅火器、黃沙、石灰、麻袋、撬、鐵鍬等數量充足。
2、救災裝備器材的種類：倉庫內備有安全帽、安全帶、切割機、氣焊裝置、小型電動工具、一般五金工具、雨衣、雨靴、手電筒等。統一存放在倉庫，倉庫保管員24小時值班。
3、消防器材：乾粉滅火器和1211滅火器。國標消防栓，分佈各樓層。設定現場疏散指示標誌和應急照明燈。消防栓應標明地點。
4、急救物品：配備急救藥箱、口罩、擔架及各類外傷救護用品。
5、其它必備的物資供應渠道：保持社會上物資供應渠道（電話聯絡），隨時確保供應。
6、急救車輛：專案部自備小車，或報120急救車救助。
7、急救箱使用注意事項:(1)有專人保管，但不要上鎖。(2)定期更換超過消毒期的敷料和過期藥品，定期對急救器材進行保養。(3)放置在合適的位置，使現場人員都知道。
七、培訓和演練
1、消防知識培訓：專案部定時組織員工培訓有關消防安全、救助知識，有條件話邀請有關專家前來講解，透過知識培訓，做到迅速、及時地處理好火災事故現場，把損失減少到最低限度。
2、使用和器材維護技術培訓：對各類器材的使用，組織員工培訓、演練，教會員工人人會使用搶險器材。倉庫保管員定時對配置的各類器材維修保護，加強管理。搶險器材平時不得挪作他用，對各類防災器具應落實專人保管。
3、專案部、監理部要每半年對義務消防隊員和相關人員進行一次防火知識、防火器材使用培訓和演練（傷員急救常識、滅火器材使用常識、搶險救災基本常識等）。
4、加強宣傳教育，使全體施工人員瞭解防火、自救常識。
八、預案管理與評審改進
消防事故後要分析原因，按“四不放過”的原則查處事故，編寫調查報告，採取糾正和預防措施，負責對預案進行評審並改進預案。針對暴露出的缺陷，不斷地更新、完善和改進火災應急預案檔案體系，加強火災應急預案的管理。
消防安全事故應急處置方案2
一、消防演練的目的：
組織本次火災事故應急演練，一是增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。二是組織聯合演練，加強與車隊之間聯動指揮的默契度。
二、火災事故應急演練時間和地點：
時間：擬定於20xx年5月下旬
地點：xxx
三、參加人員：
油庫全體人員、車隊部分人員。
觀摩人員：配送中心相關領導。
三、現場分工及職責
（一）指揮人員及職責
現場總指揮：東傳辰
職責：全權負責、指揮、排程、協調相關部門做好演練的準備和演練工作，取得實質性效果，為防止突發性事故的發生，減少一般性事故，杜絕重、特大事故和應急救援預案的實施開創新局面。
現場副總指揮：xx、xxx
職責：配合協助總指揮做好現場排程、協調指揮工作。
現場協調：xx
職責：負責協調好有關部門做好演練的準備工作及現場協調、排程、攝像工作。
（二）人員分工職責
搶險組
xx：發生事故後，作為應急搶險組組長，負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。（第一批10個人用滅火器，每次1人；第二批10個人用水帶，每次2人。）
成員：xxx
李前生：發生火災後關閉付油作業，組織人員關閉閥門，安排現場停靠車輛迅速離開事故現場
成員：xxx
xxx：發生事故後，組織人員按照逃生路線進行疏散，並安排人員進行警戒隔離，引導消防車輛入庫。
成員：xxx
供應組
xx：發生事故後，作為應急物資保障組組長，負責組織應急物資保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。
成員：xxx
資訊組
xxx：負責事故發生後，向119報警，並與相關部門進行聯絡溝通。
xx：負責應急演練過程中過程的拍照
救護組
xx：負責人員傷亡後，簡單的救護。並協助醫院救護人員搶救傷員。
成員：xxx
四、應急演練的專案
1、火災事故發生後事故報告及應急處理
2、火災事故發生時作業人員應急疏散逃生
3、火災事故發生後油庫組織人員進行應急搶險火災撲救
4、消防器材滅火演練
五、應急演練的背景：
此次火災事故演練背景如下：
付油現場付油作業時。
六、消防演練的程式：
1、人員應急疏散
2、火災事故發生
3、火災事故逐級上報
4、應急物資保障
5、應急搶險火災撲救
6、消防器材滅火演練
7、演練現場總結
七、演練詳細步驟：
火災事故報告及應急處理：
1）xxx在接到現場人員李思禹事故報告後，第一時間將啟動火災事故應急預案，並上報配送中心應急領導辦公室。
2）xx第一時間聯絡xxx啟動報警按鈕。油庫全體人員立即到集合點集合。
3）人員集合完畢，各組長清點人數後向總指揮報告。
4）xxx要求xxx為應急搶險組組長，帶領組員手持滅火器材趕赴火災現場進行火災撲救。要求xx為物資保障組組長，帶領組員準備乾粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場做好物資保障工作。xxx立即進入切斷電源，關閉閥門。要求xxx為警戒組組長帶領人員對事故區域進行警戒，並組織人員疏導車輛。
火災事故應急疏散：
接到應急指揮命令後，警戒組組長車隊其他人員按照油庫應急逃生圖及疏散指示標誌進行應急逃生到安全地點。
火災應急搶險火災撲救：
接到應急指揮命令後，應急搶險組組長鄭忠雲立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現場對火災進行撲救。
火災應急物資保障：
接到應急指揮命令後，物資保障組組長劉志立即組織組員攜帶乾粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場支援應急搶險工作，李前生第一時間將電源切斷，關閉作業閥門，引導現場車輛儘快離開，並及時嚮應急搶險組組長報告。
xx：事先準備好相機在合適位置進行整個過程的拍攝工作。
火災事故現場保護及檢查：
火災撲滅後，應急搶險組組長組織對現場進行保護，使用隔離帶進行現場隔離，並進行拍攝處理，同時對現場進行檢查，消除火災隱患。
火災事故應急演練現場總結：
1、演練結束後全體集合。
2、東傳辰對演練進行現場總結。
3、公司領導對演練進行現場總結。
消防器材滅火演練：
1、現場安全監督對滅火演練做好安全要求。
2、人員進行滅火演練。
八、火災事故應急演練器材：
滅火器材若干、消防水帶x卷、戴安全帽、穿工作、照相機1個。
九、火災事故演練注意事項：
1、廣大員工要清醒地認識到本次演練的重要性
2、為避免發生意外，參加演練人員必須統一聽從指揮
3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋，演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。
4、愛護消防滅火器材，儘量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。
5、嚴肅認真，確保演練真實感。
6、油庫人員參加滅火演練人員要按時到場。
消防安全事故應急處置方案3
一、演練目的
（一）增強職工的消防安全意識，加強所內職工對突發事件發生時的應對能力；
（二）使職工可以熟練使用各類消防滅火器材；
（三）提高所內對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。
二、演練時間
20xx年4月20日
三、參加演練單位
xxx
四、演練地點
xxx
五、應急預案演練小組及職責
為確保演練取得成效，切實抓好演練的各個環節，成立消防應急預案演練小組，負責整個演練工作的組織領導及效果檢查工作。
組長：xxx
職責：全權負責指揮、排程、協調相關單位做好演練的準備和演練工作，應急救援預案的實施要取得實質性效果。
副組長：xxxxx
職責：配合協助總指揮做好現場排程、協調指揮工作。
組員：xxxxx。
職責：xxx負責協調好有關人員做好演練的準備工作及現場協調、排程工作；xxx負責講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法，講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項；xxx負責緊急逃生演練時疏散人員，滅火演練時滅火器材的管理；xxx負責演練時煙霧彈投放、柴堆點火及現場安全監督；xxx負責應急演練過程中拍照、影像留存工作。
六、演練場景模擬設定
（科目一）模擬綜合辦公樓內二樓宿舍區因職工離開時，將未熄滅菸頭遺落在床鋪邊緣，引發突發火情，現場濃煙瀰漫，安全生產領導小組組織人員緊急疏散逃生和應急處理火情。
（科目二）模擬煙火圍困暫時無法逃離的部分人員，儘快撤離到天台，向天臺外晃動鮮豔衣物，或外拋輕型明顯的物品，引起救援者的注意，便於消防人員尋找、營救。
（科目三）模擬火情得到控制，部分輕微火勢仍在燃燒，工作人員使用滅火器材將火勢撲滅。
七、演練內容
（一）講解滅火器的種類及各類滅火器的使用方法；
（二）講解火災中安全疏散逃生方法及注意事項；
（三）演練火災事故發生後，人員緊急疏散逃生；
（四）演練救援被困於天台人員；
（五）實際操作消防器材進行滅火演練；
八、演練要求及注意事項
（一）參加演練職工要清楚的認識到本次演練的重要性和了解本次演練的基本步驟；
（二）為避免發生意外，參加演練的職工必須統一聽從指揮；
（三）參加演練的女職工不允許穿高跟鞋，參加演練的全體人員必須穿制服；
（四）愛護消防滅火器材，儘量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷；
（五）演練開始後，所有參加演練人員都要聽從指揮人員安排，確保此次消防演練順利完成。
（六）希望大家嚴肅認真對待此次消防演練，確保演習真實感；
（七）參加演練人員要按時到場。
九、演練過程
（科目一）模擬火災事故發生後應急處理及緊急疏散人員。
1、副所長在接到現場人員火災事故報告後，第一時間組織安全生產領導小組進行緊急工作部署；
2、安全生產領導小組副組長立即撥打“119”火警電話（講清楚發生事故的地點、單位、燃燒物等），並派人在路口等待消防車到達；
3、所長緊急宣佈啟動《火災應急預案》，並開展緊急疏散工作；
4、安全生產領導小組一組成員緊急疏散樓內所有人員並搶救重要物資；
5、通知後勤人員立即切斷總電源，準備應急照明用具；安全生產領導小組二組成員準備滅火器材等應急消防物資進行滅火工作；
6、xxx兩位副組長組織疏散人員，分別在兩個安全門外引導綜合辦公樓內職工向安全地點（院內空曠地）疏散，然後清點檢查人員數量，確定是否有人留在火場；
7、疏散順序：先從著火部位開始，由內到外，由上到下，逐步疏散，切勿擁擠。
（科目二）模擬部分員工未逃出綜合辦公樓，被困於天台，等待救援。
1、緊急疏散過程中，部分員工行動過慢，未及時逃出綜合辦公樓，按照火災應急預案，緊急前往辦公樓天台避難，等待救援；
2、天台被困人員向天臺外晃動鮮豔衣物，引起救援者的注意；
3、消防車進行高空滅火，及時將火勢控制，併成功救出被困人員。
（科目三）模擬火災事故發生後組織人員進行火災撲救工作。
1、火情得到控制後，安全生產領導小組成員立即攜帶滅火器材對辦公樓內的輕微火勢進行滅火，並查明是否有火勢蔓延的可能，及時撲滅蔓延的火焰；
2、針對不同的燃燒採用不同的滅火方法；
3、安排部分人員在火情現場外圍清除路障，確保消防車輛暢通無阻，疏導車輛離開現場，勸導圍觀人員離開現場，維護好收費所外圍的秩序；。
4、委派專人清理事故現場，避免死灰復燃；解除警戒；後勤人員負責恢復供電、供水；各班組成員收拾現場的消防器材、救護物品及其他應急物資。
十、演練結束。
演練結束後，所有人員前住綜合辦公樓會議室，進行應急演練總結。
消防安全事故應急處置方案4
目擊報警
1、小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
3、如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
4、關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
5、引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
6、切勿在火警現場附近高喊“著火了”、，以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
8、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
消防監控室報警
1、消防監控室值班人員一旦發現消控裝置報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
2、火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、立即將火情通報總經理或值班領導以及工程部負責人。
4、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往檢視確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”、，同時提請業主關好門窗。
5、接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。
6、接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分割槽域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
7、詳細記錄火災撲救工作的全過程。
報警要求
1、內部報警應講清或問清起火地點;、起火部位;、燃燒物品;、燃燒範圍、報警人姓名;、報警人電話。
2、向“119”報警應講清小區名稱;、.、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);火災發生部位;.、燃燒物品;、火勢狀況;、接應人員等候地點及接應人;.、報警人姓名;報警人電話。
成立臨時指揮部
1、現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
2、臨時指揮部由總經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由總經理任臨時總指揮。總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
3、臨時滅火指揮部職責
1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
2根據火勢情況確定是否疏散人員。
3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調執行。
8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、開啟排煙裝置等措施。
9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
10火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。
人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
1、火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
3、認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
4、接待安置好疏散下來的人員，透過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5、疏散順序為先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
6、在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
警戒
1、保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。
2、清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善後工作
1、火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
2、保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
4、綜合管理部組織員工對受災業主/使用者進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。
5、清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7區財產辦有保險，則由財務部門聯絡保險公司進行索賠。
消防安全事故應急處置方案5
一、應急演練目的
1、評估專案應急準備狀態，發現並修改應急預案和執行程式中的缺陷和不足;
2、評估專案重大事故應急能力，識別資源需求，澄清相關單位和人員的應急職責，改善應急救援中的協調問題;
3、檢驗應急響應人員對應急預案、執行程式的瞭解程度和實際操作技能;同時，透過調整演練難度，進一步培訓和提高應急響應人員的業務素質和能力;
4、提高全員安全意識。
二、演練適用範圍、總體思想和原則
本方案針對動用專案內部應急資源進行全面演練進行情景設計，按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關法律、法規、標準和專案應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優先、防止和控制事故擴大優先、保護環境優先”的原則，並在組織實施過程中，結合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環境的安全。
三、演練策劃組
組長：鐘有
副組長：徐本平、李金雄、李孟
成員：韋本林、劉良初、吳天橋、王永福
其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、規模、參演的單位;確定演練的性質與方法，選定演練的地點與時間，規定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發生的重大問題;協調各類演練參與人員之間的關係;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，並且在演練過程中佩帶能表明其身份的識別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。
1、演習人員
按專案部應急預案規定參加演練的人員及質檢部、合同部、材料部、審計部、後勤部、實驗室等
其承擔的任務主要包括：救助傷員或被困人員;保護公眾安全健康;獲取並管理各類應急資源;與其他應急響應人員協同應對重大事故或緊急事件;按演練程式進行演練。
2、控制組組長：王斌
成員：沈偉、曹開紅、李志強、黃新華
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭)
其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對於演習人員具有一定的挑戰性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題;保證演練過程的安全。
3、評價組組長：xxx
成員：xxx xxx xxx xxx
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等)
其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，並記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下，協助控制人員確保演練按計劃進行。
4、模擬人員
場外應急組織模擬人員：田曉東
模擬傷員：何方弟
模擬應急響應效果人員：xxx(模擬洩漏) xxx(釋放煙霧)
模擬被撤離和疏散人員：若干
5、觀摩人員
邀請廣南公司、監理單位及廣南高速各合同段等領導前來觀看。
五、應急演練時間：
20xx年3月x日x：00-xx：xx時
六、應急演練目標、評價準則及評價方法(略)
為了達到確定演練是否達到目標要求，檢驗各應急組織指揮人員及應急響應人員完成任務的能力的目的，在演練覆蓋區域的關鍵地點和各參演應急組織的關鍵崗位上，派駐公正的評價人員，全面、正確地評價演練效果。評價人員的作用主要是觀察演練的程序，記錄演習人員採取的每一項關鍵行動及其實施時間，訪談演習人員，要求參演應急組織提供文字材料，評價參演應急組織和演習人員的表現並反饋演習發現。按對人員生命安全的影響程度將演習發現劃分為3個等級，從高到低分別為不足項、整改項和改進項。
七、演練現場規則
為確保演練參與人員、公眾和環境的安全，應急演練必須遵守以下規定：
1、演習過程中所有訊息或溝通必須以“這是一次演習”作為開頭或結束語，事先不通知開始日期的演習必須有足夠的安全監督措施，以便保證演習人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;
2、參與演習的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動，不得進入禁止進入的區域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險;
3、演習過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真的，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習真實程度的地方，如使用煙霧發生器、虛構傷亡事故和滅火地段等，當計劃這種模擬行動時，事先必須考慮可能影響設施安全執行的所有問題;
4、演習不應要求承受極端的'氣候條件或汙染水平，不應為了演習需要的技巧而汙染大氣或造成類似危險;
5、參演的應急響應設施、人員不得預先啟動、集結，所有演習人員在演習事件促使其做出響應行動前應處於正常的工作狀態;
6、除演習方案或情景設計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外，演習人員應將演習事件或資訊當作真實事件或資訊做出響應，應將模擬的危險條件當作真實情況採取應急行動;
7、所有演習人員應當遵守相關法律、法規，服從執法人員的指令;
8、控制人員應僅向演習人員提供與其所承擔功能有關並由其負責釋出的資訊，演習人員必須透過現有緊急資訊獲取渠道瞭解必要的資訊，演習過程中傳遞的所有資訊都必須具有明顯標誌;
9、演習過程中不應妨礙發現真正的緊急情況，應同時制訂發現真正緊急事件時可立即終止、取消演習的程式，迅速、明確地通知所有響應人員從演習到真正應急的轉變;
10、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時，控制人員可釋出控制訊息，指導演習人員採取相應行動，也可提供現場培訓活動，幫助演習人員完成關鍵行動。
八、應急演練前的準備
1、演練前1-2天，通知廣南高速LM6合同段全體人員及周邊群眾，以免引起不必要的恐慌;
2、策劃組對評價人員進行培訓，讓其熟悉專案應急預案、演練方案和評價標準;
3、培訓所有參演人員，熟悉並遵守演練現場規則;
4、採購部門準備好模擬演練響應效果的物品和器材;
5、演練前，策劃人員將通訊錄發放給控制人員和評價人員;
6、評價組準備好攝像器材，以便進行拍攝圖片及攝像，做好資料蒐集和整理。
九、應急演練總結與追蹤
在演練結束一週內，策劃組根據評價人員演練在過程中收集和整理的資料，以及演習人員和總結會中獲得的資訊編寫演練總結報告。策劃組應對演練發現進行充分研究，確定導致該問題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時間，並指定專人負責對演練中的不足項和整改項的糾正過程實施追蹤，監督檢查糾正措施的進展情況。
消防安全事故應急處置方案6
一、指導思想
牢固樹立安全發展理念,大力弘揚“生命至上、安全第一”的思想，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。
二、組織機構
為確保我中心消防安全實施方案能夠順利、安全的實施，設立消防安全領導小組和滅火行動組、應急疏散組、應急救護組、安全保衛組、綜合處置組。
（一）領導小組
總指揮：xxx
職責：總體負責運輸公司的安全應急預案的實施和指揮。
現場指揮：xxx
職責：在總指揮領導下，負責現場指揮滅火、疏散等工作的具體實施，確保滅火、疏散行動能夠按照預案順利進行。
（二）應急疏散組
組長：xxx
組員：xxxxx
職責：在組長xx的指揮下，分為3個小隊，組織、引導旅客進行疏散，對行動不便的旅客進行幫助。
（三）應急救護組
組長：xxx
組員：xxx
職責：旅客疏散完畢後進入車內營救傷員，從車上攙扶至安全地帶，檢查事故車輛周圍附近尋找有無其他受傷人員，對傷者進行簡單救護、止血後由現場車輛送往醫院救治。
（四）安全保衛組
組長：xxx
組員：xxxx
職責：組織安保人員引導消防車及消防人員進入著火現場，負責滅火現場警戒，維護現場秩序。
（五）滅火行動組
組長：xxx
成員：xxx
職責：組織義務消防員，對車輛進行滅火，先使用滅火器對燃燒的車輛進行滅火，由於車輛燃燒過大，滅火器滅火失敗，立即使用室外消火栓對燃燒車輛進行撲滅。
（六）綜合處置組
組長：xxx
組員：xxx
職責：組織人員配合調查人員進行調查取證，及時對恐怖襲擊善後適宜進行處置（財產及人員傷亡進行統計）。
三、處置程式
(一)報警應急程式和措施
1.工作人員發現火情後應立即查清起火地點、位置，並通知辦公室人員趕赴現場予以確認，確定後應立即撥打“119”火警電話，講明起火地點，起火的部位及物資、火勢大小，被困人員情況。同時報告辦公室負責人，逐級報告直至總指揮。
2.發生火險後，樓內工作人員應立即採取應急措施，清點本樓層人員安全撤離，切斷與火災相關的電源、火源，搬遷易爆物品等。
3.報警同時要通知應急指揮部，便於及時採取措施和協調各小組的行動。
(二)指揮部應急程式和措施
1.指揮部人員接通知後到現場指揮指定的地點集合。
2.調集滅火行動組控制火點消滅火災，防止火勢蔓延。
3.下達疏導樓內工作人員指令，根據現場火情，利用手機或電話通知疏散引導組到現場開展工作。
4.下達各小組行動指令。
(三)滅火應急程式和措施
1.滅火區域現場的工作人員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災。
2.滅火行動組成員接到報警後，應立即趕赴著火現場。
3.根據預案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現場電源、火源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶的或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進行撲救(電器、微機起火應用二氧化碳滅火器進行撲救)。
4.如火勢較大，暫時撲滅不了，應根據現場情況及時採用冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到配合完成滅火任務。
5.採取隔離措施時，滅火區域相鄰單位有關人員應按統一指揮將易燃物品及時搬到安全地點。
(四)疏散載入程式和措施
1.疏散引導組接到報警後，立即趕赴著火現場組織疏散。
2.根據火情向需要疏散的人員發出通報。
3.根據預案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現場員工，再疏散危險物品及其他物資。
(五)防護救護應急程式和措施
1.應急救護組要對大樓實行警戒，保證消防車行進暢通無阻，防止無關人員進入現場，維護好現場秩序。
2.對受傷人員及時搶救。
3.對受傷嚴重的及時撥打“120”急救電話。
4.幫助撤出人員撤離事故現場並進行安置。
5.配合專職消防隊員及醫護人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
6.滅火結束後維護現場原始狀態，配合調查人員做好事故現場調查工作。
(六)綜合處置應急程式和措施
1.綜合處置組要保持通訊聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及資訊上傳下達。
2.隨時向指揮部轉達火場資訊和傳達指揮部命令。
3.迅速調集運送滅火所需物資裝置，為完成滅火、疏散救護任務提供必要的支援和保障，火區煙霧大時，應向滅火搶險人員提供溼毛巾。
4.保證消防設施正常執行，及時排除消防設施故障。
5.滅火結束後，在指揮部的安排下做好善後處置工作。
四、應急對策和要求
1.工作人員發現突發火災，首先保持冷靜，認清火勢，並對初起火勢進行控制。
2.如果走廊或者房間外發生火災，首先要小心觸控房門金屬部件，一旦發熱不要開啟房門，改走另外的安全出口，如果火勢較大難以逃生，可以返回房間，躲進隔熱較好的房間，關好門窗並用水浸溼棉織品堵塞門和其他通風處，及時和外部聯絡求救。
3.如果房間通道內有煙霧，請用溼布或毛巾捂住口鼻，匍匐前進，切忌慌不擇路或跳樓逃生。
4.在搶險救火中，工作人員都要積極發揮主動作用，做好配合滅火和疏散等工作。
5.所有參戰人員都要聽從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點。
6.各小組人員要協同作戰，共同完成緊急情況下的各項任務。
五、其他
（一）預案貫徹
全體工作人員要認真學習本預案，熟悉各自的職責和任務。
（二）預案啟動
在火災發生時，安全辦公室應立即組織滅火，全力將火災消滅在初始階段。如火災難以控制，立即啟動預案。
消防安全事故應急處置方案7
一、組織機構
學院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動組：由學院保衛部和義務消防隊員組成，保衛部部長張永峰任組長，併兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通訊聯絡組：由學院總值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，學院辦公室主任 任組長，負責通訊聯絡及各部門工作的統一協調。
3、疏散引導組：由學院保衛處和重點部門的負責人、安全管理人員及校衛隊員組成，保衛部消防專幹任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組：由後勤部領導及部門人員組成，後勤部副部長顧文利任組長，負責火災時車輛、醫療救護等後勤保障工作。制定預案依據 以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、雲南省的消防法規、本公司消防安全制度為依據，嚴格依法實施[1]。
二、報警和接處警程式
1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警訊號及火警電話後，應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場，並電話通知值班領導。
3、值班人員趕赴現場後，如未發生火災，應查明警示訊號的報警原因，並做詳細記錄。
4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，並將資訊反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標誌，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線儘量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災
1、當火災發生時要沉著冷靜，採用適當的方法組織滅火、疏散行動。
2、對於能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對於不能立即撲滅的火災，要採取“先控制，後消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，後救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要採取“先重點，後一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到後臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，並服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通訊聯絡，安全防護救護的程式和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應開啟通訊工具，確保通訊暢通，服從通訊聯絡組長的調遣。
2、後勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯絡救治工作。
4、學院車隊應調集車輛，確保交通暢通。
5、後勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
如何強化我國重大事故應急演習機制，以開放式演習方式代替照本宣科式的表演性演習方式，積累應急演習的經驗，找出應急體系中的弱點，是目前應急體系建設中急需解決的一個問題。應急模擬演練系統透過對各類災害數值模擬和人員行為數值模擬的模擬，在虛擬空間中模擬災害發生、發展的過程，以及人們在災害環境中可能做出的各種反應；並在演練平臺上，在最大限度模擬實際災害的條件下，開展應急演練。在此基礎上，制定各類企事業單位的數字化應急預案。應急模擬演練系統可以用來訓練各級決策與指揮人員、事故處置人員，發現應急處置過程中存在的問題，檢驗和評估應急預案的可操作性和實用性，提高應急能力。系統可以使企事業單位能夠運用現代化手段，加強協調能力和應急能力，使應急演練科學化、智慧化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統主要包括兩種訓練模式：預案訓練模式和突發事件訓練模式。
預案訓練模式是指受訓者按照預案規定的內容，各司其職，完整地按照預案執行救援的全過程。預案訓練將預案變得可以執行，並形成了一個考核手段。 突發事件訓練模式就是在訓練的過程中，由系統操作人員進行干預操作，比如：突然設定一次“爆炸”，突然改變“風向”等等。突發事件的訓練是對突發事件的反應和指揮能力。
2、虛擬演練子系統主要包括以下模組：場景任務設定模組、角色訓練模組、資料查詢模組、訓練控制模組、記錄/編輯模組、考核模組。
a、場景任務設定模組
根據不同的訓練目標和任務，為訓練提供一個虛擬的訓練場景，並在場景內設定相應的災害或突發事故現象，形成一個逼真的虛擬演練環境。
b、角色訓練模組
演練系統提供針對不同角色進行訓練的功能。根據登陸的不同角色，系統提供不同的能力和許可權。
根據在應對災害時職責和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類：群眾、社會救援力量、現場專業救援力量，指揮中心等。
c、資料查詢模組
在訓練過程中產生大量資料，查詢模組目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些資料。系統提供各種工具和功能，可方便對訓練的全過程進行全方位觀看和資料查詢。
d、訓練控制模組
演練環境是由“場景及任務設定模組”初始化設定確定的。但為了提高對突發事件處理能力的訓練效果，需要在訓練的途中，新增各種突發事件。為此係統提供在訓練過程中，提供人為新增和改變演練環境的功能。具體功能包括：天氣（外部環境）狀況調整、災情狀況調整、救援力量調整、新任務下達、其他突發事件等
e、記錄/編輯模組
記錄並能回放整個訓練過程，包括所有的事件細節、處理過程、通訊語音錄音等。該模組為訓練總結、處置預案生成等提供手段。
f、考核模組
考核分為預案演練考核和突發事件演練考核。
預案演練考核是根據預案演練的結果，對比已有預案，併產生考核結果。考評結果與演練記錄均可進行儲存、分發和查詢。
突發事件演練考核是在訓練過程中或結束後，可由參加演練評審專家進行實時或事後點評，提供點評和記錄工具。考評結果與演練記錄均可進行儲存、分發和查詢。
消防安全事故應急處置方案8
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一個員工都必須立即向監控室報警(注意現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防止火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近採用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場前，報警者應採取相應措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2.監控室報警
2.1監控室值班人員一旦發現消控裝置報警或接到火警報告後，應立即通知安保人員趕赴現場確認，並通知消防專員。
2.2火情確認後立即通報物業經理或安保班長、主管，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報值班領導。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往檢視確認，如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其他措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火總指揮傳達的在小區內分割槽域進行廣播的指令時，立即按照用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派安保員或保潔員逐單元上門通報，
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3.報警要求
3.1內部報警應講清或問清：
A、起火地點;
B、起火部位;
C、燃燒物品;
D、燃燒範圍;
E、報警人姓名;
F、報警人電話;
3.2向“119”報警應講清：
A、小區名稱;
B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物)
C、火災發生部位;
D、燃燒物品;
E、火勢情況;
F、接應人員等候地點及接應人;
G、報警人姓名;
H、報警人電話;
4.成立臨時指揮部
4.1物業經理或值班領導接到火警警報後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業經理、工程部、安保部以及其他相關人員組成，由物業經理任臨時總指揮。物業經理沒有到場時，由安保部主管帶任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令;
4.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員;
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令;
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否決定啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調執行。
4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、開啟排煙裝置等措施;
4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅後，組織各部門進行善後工作。
5.人員的疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、迅速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，透過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
6.警戒
6.1安保部接到火警通知後應迅速成立警戒組，佈置好小區幾外圍警戒。
6.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善後工作
7.1火災撲滅並經公安消防部門勘測後，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2安保部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3安保部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報物業經理經理。
7.4物業經理組織員工對受災業主/使用者進行慰問，並根據實際情況給予切實幫助。
7.5保潔部組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7由物業經理發動員工。收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。
7.8如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯絡保險公司進行索賠。
消防安全事故應急處置方案9
為了確保小區業主的人身及財產安全，保證各級領導及全體員工在發生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。
一、報警和接警處置警程式
當任何人發現火災時應當立即透過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。
消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現場情況，並就近派遣一名保衛部人員趕赴現場檢視。如屬誤報，應儘快查明原因並填寫值班記錄表;如發現確實發生火災，應根據現場情況選擇開啟防排煙系統，並通知現場工作人員、保衛部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。
二、確認火災發生後的整體處置程式
(1)現場工作人員發現火情後，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。
(2)消控中心向公安消防119報警後，立即開啟起火層相關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現場秩序，儘量不引起現場群眾恐慌，並提醒現場人員注意防止煙氣。
(3)消控中心根據指揮指令切斷火災區域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現場工作人員的聯絡，並根據現場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火捲簾等裝置;在現場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟裝置。
(4)消控中心人員在消防部隊到達現場後，及時向消防部隊報告火場情況，並協助撲救火災。
(5)單位值班領導在接到火警報告後，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，並在消控中心成立臨時救災指揮部，服務區最高領導人任總指揮。利用通訊裝置瞭解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯絡暢通。撲救指令包括：
1、疏散現場群眾，劃定安全警戒區域;
2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施裝置;
3、是否切斷電源、迫降電梯;
4、是否關閉空調、通風裝置，啟動防排煙系統。
5、其他有利於疏散及火災撲救的指令。
(6)各部門在接到火災報警後，應迅速按照預案佈置就位，與指揮部保持聯絡，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。
三、組織機構
根據預案，在火災突發情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據指揮部領命，協調配合。
(1)滅火行動組：由維序部確定組員名單，成立單位的志願消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場，根據指揮部命令實施滅火。
(2)通訊聯絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心和指揮部聯絡，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。
(3)疏散引導組:火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由維序部指派人員負責現場指揮疏散。
(4)安全防護救護組：由後勤部召集人員，將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，並負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。
四、應急疏散處置程式
(1)各樓層現場工作人員在接到火警後必須先疏散群眾。
(2)疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員湧向同一出口，造成堵塞。
(3)疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，根據現場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統。
(4)疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。
五、初起火災撲救程式和措施
(1)滅火行動組人員接到火災報警後，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、後消滅，先重點、後一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。
(2)根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。
(3)滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時後撤。
(4)公安消防部隊到達現場後，根據消防部隊需要，協助滅火。
六、通訊聯絡保障
(1)火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等裝置應設立專門的對講頻道。
(2)由通訊聯絡組負責傳遞各方資訊，傳達指揮部命令，並確保火災時通訊的暢通。
(3)各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的資訊傳遞。
七、安全防護救護程式和措施
(1)安全防護組接到報警後，準備好相關救護器材，急救物資，於指揮部待命。
(2)根據指揮部命令劃定室內(外)安全警戒區域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。
(3)根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，採取有效地急救措施，並及時撥打120急救指揮中心。
八、火災結束後工作
(1)各部門恢復正常工作狀態。
(2)根據公安消防部門指示，由保衛部派員負責火災現場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現場保護命令時，派人及時清理，做好清理現場時的安全措施。
(3)如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。
(4)各部門要及時總結，包括起因，滅火戰鬥等方面存在的不足，加強部門管理，防止火災頻發。
消防安全事故應急處置方案10
一、預案編制目的
(一)本消防預案適用於東湖花園小區及公務員小區的消防安全管理,根據省機關事務管理局消防應急預案編制要求編制,目的為了做好本小區的消防安全工作。
(二)單位具體情況介紹。
東湖花園小區的消防設施器材配備齊全,公務員小區消防設施未完工。
(三)可能發生的火險情況分析。
本單位未發生一例火災事故。
二、應急救援的組織機構及其職責
1、應急組織構成情況:
組長:
副組長:
成員:全體員工
2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等小組組成。
3、應急領導小組職責:負責組織本單位預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍,組織預案的實施和演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態下按照應急救援預案實施救援。
4、應急職責
(1)組長:負責定時召開消防應急領導小組會議,傳達上級相關檔案與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜;宣佈緊急狀態的啟動和解除;全面指揮調動應急組織,調配應急資源,按應急程式組織實施應急搶險。
(2)副組長:負責應急預案工作的具體落實,做好相關應急準備;協助組長作好應急救援的具體指揮工作,若組長不在時,由副組長全權負責應急救援工作。
(3)領導小組各成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監控與協調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故的損害減小到最低限度。
(4)消防滅火組(組成人員名單:朱自安、王兵、周文斌)負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發生重大火災或其它重大突發事件時,立即趕到事故現場進行火災撲救或應急搶險。
(5)搶險搶修組(組成人員名單:馬志安、陳伯安、田青學)應急狀態下,撲救火災、裝置維修、裝置復位,制定安全措施,監督檢查安全措施的落實情況。
(6)物資供應組(組成人員名單:王春枝、李建屏、楊紅青)負責應急狀態下應急物資的供應保障,如裝置零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
(7)交通運輸組(組成人員名單:王勝、韓傳明、黃三紅、陶紅紅):負責交通車輛的保障;傷病員和救災物資的運送。
(8)安全警戒疏散組(組成人員名單:董書暢、段定國、郝瑞、梅三喜):負責佈置安全警戒,保證現場井然有序;實行交通管制,保證現場道路暢通;加強保衛工作,禁止無關人員、車輛通行;緊急情況下的人員疏散。
(9)醫療救護組(組成人員名單:戴峰、李三紅、陳靜華)負責聯絡醫療機構;組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點;組織現場搶救傷員。
(10)通訊聯絡協調組(組成人員名單:劉曉松、胡明)負責應急搶險過程中的通訊聯絡,保證通訊暢通,負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯絡、協調。
三、應急預案的啟動
當有發生火災事故的危險或者突然起火時,啟動相應的應急程式。
四、應急程式
(一)預警
定期對火險危險源、危險區域和因素進行監控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控和應急準備工作,並及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時透過各種方式釋出預警資訊。
(二)報警
1、當發生火險時,第一發現人立即向單位報告,向值班人員說明事故地點、事故型別等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散,並迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅於火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即採取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
4、立即嚮應急領導小組組長和副組長彙報事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警。
5、事故如發生在夜間或節假日,發現人員向行政值班人員報告,或直接向組長及副組長報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,並採取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、組長、副組長為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯絡電話;問明事故發生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告,做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、應急組長或副組長接到報警電話後,立即通知應急領導小組所有成員到達事故現場。
2、應急領導小組各位成員接到通知後,立即組織起本組的工作人員及搶險裝備,趕往事故現場,向組長、副組長報到,接受任務,瞭解現場災害情況,實施統一的救援工作。
(五)設立臨時指揮部及急救醫療點
1、各救援隊伍進入事故現場後,選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍儘可能靠近現場指揮部,隨時保持與指揮部的聯絡。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設定醒目的標誌,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。
(六)搶險救援
進入現場的各支救援隊伍要儘快按照各自的職責和任務開展救援工作。
1、現場指揮部：儘快開通通訊網路;迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據事故災情嚴重程式,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制：組織消防人員進行滅火撲救;組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體洩漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒,在通往事故現場的主要幹道上實行交通管制;在警戒區的邊界設定警示標識,禁止其他人員及車輛靠近。
(八)現場醫療急救
1、醫療救護組在事故初起階段就應與各大醫院聯絡,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救,急救時按先重後輕的原則治療。
3、經現場處理後,迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉院。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區域,確定疏散撤離路線。
2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程式,組織和指揮引導遇險人員撤離事故現場。
五、善後恢復
1、事故現場清理,傷亡人員的醫治:
2、事故原因調查;
3、災後生產生活秩序的恢復;
4、其他。