老年人預防電信詐騙活動方案(精選12篇)
老年人預防電信詐騙活動方案(精選12篇)
為了確保活動安全順利進行,就需要我們事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼什麼樣的活動方案才是好的呢?以下是小編為大家整理的老年人預防電信詐騙活動方案(精選12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
老年人預防電信詐騙活動方案1
為深入貫徹落實中央、省市決策部署和區委區政府工作要求根據海委平安組《關於深入開展打擊整治養老詐騙專項行動的實施方案》(海委平安組〔2022〕3號)精神,結合我鎮實際,制定本實施方案。
一、總體要求
(一)指導思想。牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持黨的領導、發揮政治優勢,堅持綜合施策、標本兼治,堅持突出重點、分類處置,把專項治理與系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理結合起來,把宣傳教育、依法打擊、整治規範統籌起來,既依法嚴懲養老詐騙違法犯罪,形成強大震懾,又延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,促進養老事業健康發展,為有效保障廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。
(二)目標任務。透過集中開展專項行動,向養老詐騙發起強大攻勢,儘快依法打掉一批養老犯罪團伙,嚴懲一批違法犯罪分子,使得違法犯罪分子受到強大震懾,養老詐騙違法犯罪得到有效遏制;集中解決一批群眾反映強烈的養老領域涉詐問題,整治規範一批養老領域經營不規範、存在詐騙苗頭隱患的機構、企業,切實防控因養老詐騙引發的涉穩風險;曝光一批涉養老詐騙典型案例,以案說法開展宣傳教育,增強廣大群眾特別是老年人法治意識和識騙防騙能力,進一步形成養老詐騙“人人喊打”的社會氛圍;針對養老詐騙暴露出的共性問題、專項行動積累的有益經驗,完善相關管理機制與制度,推動建立長效機制,鞏固深化打擊整治成果,進一步提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
(三)實施步驟。集中半年左右時間開展專項行動,分為宣傳發動、打擊整治、總結提升三個環節。2022年5月進行部署,正式啟動打擊整治養老詐騙專項行動。宣傳發動環節約半個月時間,透過發動群眾,及時摸排掌握一批重點線索,為打擊整治提供精準指導。打擊整治環節約4個月時間,集中力量對養老詐騙違法犯罪依法打擊、對以“養老”為名的涉詐問題隱患開展整治規範。總結提升約半個月時間,切實固化成果、加強建章立制。3個環節疊加壓茬推進,其中宣傳發動和打擊整治兩個環節貫徹專項行動始終,做到邊宣傳發動、邊打擊整治。
二、重點任務
(一)紮實抓好宣傳發動。堅持充分發動和依靠群眾,引導廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索、有效識騙防騙,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢。這項工作由政法和社會管理局牽頭。
1.廣泛動員、廣闢渠道。要採取多種形式,動員人民群眾積極投身專項行動。在紮實做好中央政法委12337智慧化舉報平臺交辦線索辦理的前提下,公安110接處警平臺、12345市民熱線等多種渠道要高效收集反映涉及養老詐騙違法犯罪等相關問題線索。要從重點人員、重點場所、重點領域和警情案件等專業系統中滾動排查研判相關線索,實現發現在早、處置在小的目標。各村(居)各有關部門對收集到的舉報線索和上級轉辦的線索要儘快核實、查辦、反饋,有效回應群眾訴求,並及時按要求報送線索辦結情況。
2.正面宣傳、正確引導。各村(居)各部門要充分用好各類新聞媒體,組織開展打擊整治養老詐騙宣傳教育活動,將防範非法集資、保健品詐騙、養老詐騙等宣傳納入老年宣傳的重要內容。要充分發揮基層組織、綜治中心、網格員等力量作用,對老年人“點對點”釋出風險提示和預警資訊。透過印發宣傳冊、張貼標語、專題文藝演出等形式,讓涉老反詐宣傳進村(居)、進超市、進公園、進廣場、進家庭。要突出宣傳重點,針對養老詐騙特點和老年群體的具體情況,組織開展打擊整治養老詐騙以案說法教育活動,揭露養老詐騙“套餐”手法,幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力,築牢老年人思想防線,深化宣傳效果。要引導養老詐騙受害群體樹立合理預期,增進對這次專項行動的理解和支援。
3.嚴格把關、嚴防炒作。宣傳報道要嚴格遵守保密紀律,不得洩露政法機關偵查手段。嚴格遵守辦案程式,不得對尚未終審的案件作定性報道。注意保護打擊整治養老詐騙工作人員、舉報人、證人、被害人及其近親屬等個人資訊。嚴格落實“三同步”要求,對養老詐騙重大敏感案件,加強輿情風險評估監測,細化工作預案,打好主動仗。一旦出現負面輿情升溫,相關成員單位和村(居)要及時協調加強引導管控,嚴防惡意炒作。
(二)依法從嚴打擊養老詐騙。堅持依法嚴懲、重拳出擊,把打擊鋒芒對準人民群眾反映強烈的各類養老詐騙,依法對存案深挖徹查,對新案加快攻堅,確保打出聲威。這項工作由派出所牽頭。
1.加大打擊懲處力度。派出所與有關行業主管部門加強對接協同,重點打擊以提供“養老服務”、投資“養老專案”、銷售“老年產品”、宣傳“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等為名實施詐騙、侵害老年人合法權益的各類違法犯罪。深挖一批養老詐騙違法犯罪線索,調集精銳力量、加大破案攻堅力度,快偵快破一批影響大、關注度高的典型案件。結合常態化掃黑除惡鬥爭,注意發現、識別、打擊養老詐騙團伙中可能存在的黑惡勢力,深挖養老詐騙背後的腐敗和“保護傘”。
2.嚴格依法辦案。按照以審判為中心的刑事訴訟制度改革要求,嚴把事實關、證據關、程式關和法律適用關,用足用好法律武器,不放過任何一個犯罪分子,確保打擊有力、懲治有效。堅持法治思維和法治方式,嚴格把握好法律政策界限,依法嚴格區分罪與非罪,堅決防止人為“拔高”“湊數”,確保把每一起案件都辦成鐵案。對不構成犯罪、但以“養老”為名欺詐老年人的民事糾紛案件,綜合運用行政執法、民事司法等手段保護當事人合法權益。
(三)深入開展整治規範。把開展整治規範作為專項行動的重中之重,依法整治規範以“養老”為名的各類涉詐問題隱患,切實剷除養老詐騙的滋生土壤。這項工作由政法和社會管理局牽頭。
1.加大監管力度。開展專項摸排,對存在苗頭性問題的相關機構、企業,做好風險提示,增加抽查、檢查頻次,加大監管力度,提醒規範運營;對存在明顯問題但不構成犯罪的,及時警示約談其主要責任人、停止經營活動、責令整改、督促清退資金,綜合運用行政、經濟、民事等手段引導其抓好整改,對涉及其他部門的涉詐問題線索依法移交有關主管部門處理;對涉嫌犯罪的,及時固定證據,移送司法機關依法打擊。
2.加強分類處置。對相關問題風險隱患建立臺賬,綜合評估,逐一研究確定相關機構、企業等涉詐問題風險等級,建立風險管控名單,強化分級分類處置。堅持把防範化解風險、維護社會穩定貫穿專項行動始終,加強相關涉穩情報收集研判預警,統籌做好受害老年人教育引導、資金清退、突發事件應急處置等工作,堅決防止因工作不當影響社會穩定。對一些涉眾型養老詐騙案件,充分考慮其複雜性,嚴格依照有關法律法規和政策規定,按照“一案一策”“精準拆彈”要求逐一化解;對“爆雷”風險突出的,嚴格按照風險防控工作預案依法依規妥善處置,守住不發生重特大事件的底線。
三、組織領導
(一)強化組織推進。設立打擊整治養老詐騙專項行動辦公室(簡稱“專項辦”),由常樂鎮平安建設領導小組辦公室主任兼任,下設綜合工作組,組長為政法和社會管理局局長宋鈞。專項辦要充分發揮統籌謀劃、組織實施、協調推動、督辦落實等職能作用,綜合工作組要細化方案、壓實責任,主動擔當、真抓實幹。專項辦要做好日常工作,建立健全資訊報送、簡報宣傳等工作制度,及時彙總情況、研判形勢、協調排程、督導推進,形成上下貫通、左右聯動、運轉高效的工作體系。
(二)強化責任落實。各村(居)各成員單位要嚴格落實平安建設領導責任制,按照本方案要求和各自職責,壓實屬地責任、部門責任,切實把專項行動作為本地區本部門平安建設重點工作,細化分解工作任務,層層落實工作責任,形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。針對本地區養老詐騙問題嚴重程度等情況,因地制宜、有所側重,有詐反詐、有亂治亂。
(三)強化督導考評。鎮專項辦對各村(居)各部門組織開展督導,對發現的問題拉單列表、督促整改到位,確保專項行動取得預期成效。此專項行動將納入今年平安建設考評,對成效突出的村(居)進行通報表揚;對推進不力的,及時通報、約談,督促限期整改;對專項行動後仍發生重大養老詐騙案件的,要依規依紀問責。
老年人預防電信詐騙活動方案2
為認真貫徹全國、全省、全市打擊整治養老詐騙專項行動部署會精神,切實依法維護老年人合法權益,促進老年人事業健康發展,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感,經鎮黨委擴大會研究同意,從現在起至2022年10月中旬,在全鎮開展為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動,制定工作方案如下。
一、總體要求
堅持穩中求進工作總基調,堅持專項治理與系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結合,堅持黨的領導、以人民為中心、運用法治思維、突出重點、分類處置的工作原則,堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範等措施並舉,依法嚴懲養老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,防範化解養老領域非法經營涉穩涉眾突出風險隱患,促進養老事業健康發展,切實維護全鎮安全穩定的政治社會環境,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。從2022年4月中旬開始,全鎮發起打擊整治養老詐騙新一輪強大攻勢,儘快依法打掉一批養老詐騙團伙,嚴懲一批違法犯罪分子,有效遏制養老詐騙違法犯罪,進一步形成高壓震懾;集中解決一批群眾反映強烈的養老領域涉詐問題,整治規範一批養老領域經營不規範、存在詐騙苗頭隱患的機構、企業,切實防控因養老詐騙引發的涉穩風險;曝光一批涉養老詐騙典型案例,以案說法開展宣傳教育,增強廣大群眾特別是老年人法治意識和識騙防騙能力,進一步形成養老詐騙“人人喊打”的社會氛圍;鞏固深化打擊整治成果,制定完善一批法規制度,著力解決養老詐騙暴露出的共性問題,推動常治長效。
二、主要措施
(一)紮實抓好宣傳發動工作(牽頭單位:鎮綜治辦,責任單位:各村(社群),駐鎮各單位)
1.深入開展宣傳教育。要堅持“線上+線下”相結合,充分用好全鎮各類新聞媒體,在“5·15”打擊和防範經濟犯罪宣傳日、掃黑除惡集中宣傳等活動時期,組織開展聲勢浩大的打擊整治養老詐騙宣傳教育活動,掀起宣傳熱潮。充分發揮綜治中心、網格員等力量作用,加大對留守、獨居等特殊困難老年人的走訪宣傳。三大電信運營商要透過簡訊等形式,向用戶“點對點”釋出風險提示和預警資訊。要透過印發宣傳冊、張貼標語、以案說法等形式,讓涉老反詐宣傳進社群、進農村、進超市、進公園、進廣場、進家庭,幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力,最大限度擠壓“行騙空間”。
2.暢通線索舉報渠道。依靠和發動群眾,廣泛收集舉報線索。落實舉報人保護措施,切實消除後顧之憂。依託12337智慧化舉報平臺,統一接收、分流、交辦舉報線索。各村(社群)、各單位對收集到的`舉報線索和上級轉辦的線索儘快核實、查辦、反饋,有效回應人民群眾關切,並及時向鎮綜治辦報送線索辦結情況。鎮綜治辦將適時集中篩查、交辦、督辦一批重點線索,督導加大核查力度。
3.加強輿論引導管控。引導養老詐騙受害群體樹立合理預期,增進對這次專項行動的理解和支援。嚴格落實“三同步”要求,對養老詐騙重大敏感案件,加強輿情風險評估監測,細化工作預案,打好主動仗。各村(社群)、各單位要及時協調管控負面輿情,嚴防惡意炒作。
(二)依法嚴厲打擊養老詐騙(牽頭單位:派出所,責任單位:各村(社群)、駐鎮各單位)
4.實施精準打擊。派出所與有關行業主管部門加強對接協同,把打擊鋒芒對準以提供“養老服務”、投資“養老專案”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等為名實施詐騙、侵害老年人合法權益的各類違法犯罪。按照“穩、準、狠”要求,深挖徹查一批養老詐騙違法犯罪線索,快偵快破一批影響大、關注度高的典型案件,確保打出聲威。及時發現和識別養老詐騙團伙中可能存在的黑惡勢力,深挖養老詐騙背後的腐敗和“保護傘”,結合常態化掃黑除惡依法嚴懲。
5.嚴格依法辦案。堅持法治思維和法治方式,嚴把事實關、證據關、程式關和法律適用關,用足用好法律武器,不放過任何一個犯罪分子,確保打擊有力、懲治有效。嚴格把握好法律政策界限,要認真分析、嚴格區分合法與非法、有罪與無罪的界限,嚴禁人為“拔高”“湊數”,確保把每一起案件都辦成鐵案。派出所要加強辦案力量,加大案件偵辦力度;檢察機關要提前介入,統一法律適用標準和證據標準;法庭要抓好審判工作,對於造成嚴重經濟損失以及其他嚴重後果或者惡劣社會影響的案件,要堅決依法從嚴懲處,同時加大對罰金、沒收財產的處罰力度,從經濟上嚴厲制裁犯罪分子。各單位加強協同配合,依法快捕快訴快判一批涉養老詐騙案件。綜合運用行政執法、民事司法等手段,辦理養老領域民事糾紛案件,保護當事人合法權益。
6.全力追贓挽損。加強派出所和民政、自然資源、住建、市場監管、金融監管、銀保監等部門協同配合,全面查清犯罪嫌疑人資金流向,及時查封、扣押、凍結涉案財產,堅決防止犯罪嫌疑人隱匿、抽逃、轉移財產。加大對涉案財產甄別、審查、認定力度,加大財產刑執行力度,綜合運用多種手段,做好涉案財物清運、財產變現、資金歸集和清退等工作,最大程度挽回受害群眾的經濟損失,守護好老百姓的“養老錢”。總結推廣好的辦案經驗做法,對涉案受害者眾多、涉案金額較大等重點案件,建立“一案一策”“一案一專班”等機制,加大案件攻堅力度,做到“應追盡追”。
(三)深入開展整治規範工作(牽頭單位:鎮綜治辦,責任單位:各村(社群)、各單位)
7.加強重點整治。要把開展整治規範作為專項行動的重中之重,依法整治規範以“養老”為名的各類涉詐問題隱患。鎮黨政辦組織開展不間斷網上巡查,大力整治利用網際網路、手機APP等設定“套路”,誘導老年人“消費”“投資”等涉詐問題隱患,依法查處違法違規網路平臺及賬號。鎮專案辦要在養老專案申報、實施等方面嚴格把關,加強信用管理,對建設資金使用實施全過程監督管理。鎮民政辦要強化行業監管,加強與有關部門的協調溝通,把已經在民政部門備案的、經市場登記註冊成立涉及養老服務但未在民政部門備案的、打著養老旗號從事非法吸收資金業務的三類市場主體納入監管範疇,做好養老服務領域涉詐問題的日常排查、集中整治、監測預警等相關工作。鎮政務服務中心、梅田市場監管部門要在市場主體登記註冊時嚴格把關。鎮城鎮規劃建設辦、梅田自然資源所要整治違規使用養老服務設施用地變相開發房地產等涉詐問題隱患,加強資訊共享、監督管理、政策宣傳等工作。鎮城管要整治違規在城市街面張貼養老產品宣傳廣告的行為。轄區內三大運營商要依法依規對涉嫌詐騙的電話號碼進行處置。鎮文化站要整治老年旅遊、藝術品經營等領域涉詐問題隱患,嚴格稽核面向老年人的旅遊專案內容。鎮衛健辦要依法查處養老機構內設的無資質醫療機構、無行醫資質相關人員開展診療活動、無醫療衛生技術准入等違法行為,並將養老詐騙整治納入老齡工作重要督促檢查內容。梅田市場監管所要整治涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,加強市場監管,依法查處虛假宣傳等違規經營行為。鎮綜治辦要督促、指導養老領域非法集資問題隱患整治工作,加強監測研判和預警提示,指導協調對養老領域非法集資依法認定、查處、取締,推動有關部門和地方開展防範和處置養老領域非法集資工作。
8.加強分類處置。各村(社群)、各成員單位要深入開展摸排,對相關問題風險隱患建立臺賬,綜合評估,逐一研究確定相關機構、企業等涉詐問題風險等級,建立風險管控名單,強化分級分類處置。對存在苗頭性問題的,做好風險提示,增加抽查、檢查頻次,加大監管力度,提醒規範運營;對存在明顯問題但不構成犯罪的,及時警示約談其主要負責人、停止經營活動、責令整改、督促清退資金,綜合運用行政、經濟、民事等手段引導其抓好整改;對涉及其他部門的涉詐問題線索,依法移交有關主管部門處理;對涉嫌犯罪的,及時固定證據,移送司法機關依法打擊。
9.防控涉穩風險。及時收集研判預警相關涉穩情報資訊,統籌做好受害老年人教育引導、資金清退、突發事件應急處置等工作,堅決防止因工作不當影響社會穩定。對重點群體和人員要嚴格落實“五包一”措施,與投資群眾建立有效的溝通平臺,定期通報案情和處置進展工作情況,及時回應群眾關切。鎮民政辦要對梅田敬老院進行精準幫扶,幫助維持正常運轉。對一些涉眾型養老詐騙案件,要充分考慮其複雜性,嚴格依照有關法律法規和政策規定,按照“一案一策”“精準拆彈”要求逐一化解;對“爆雷”風險突出的,嚴格按照風險防控工作預案依法依規妥善處置,守住不發生重特大事件的底線。
10.推動建章立制。充分發揮鎮打擊和處置非法集資工作領導小組、鎮維護穩定工作協調小組等工作機制作用,完善聯防聯控機制,加強情況通報、資訊共享,形成打擊整治合力。強化行業監管,健全市場準入、備案管理、資金監管、風險預警、重點管控、社會監督等制度,提升監管效能。完善行刑銜接機制,健全行業主管部門通報線索、配合執法司法調查等機制。透過專項行動,為完善相關法律政策、司法解釋等貢獻力量,為打擊養老詐騙、規範行業發展提供堅實的法治保障。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(2022年4月15日至30日):鎮裡組織召開全鎮打擊整治養老詐騙專項行動部署會議,出臺工作方案,建立有關工作機制。在全鎮範圍內組織開展打擊整治養老詐騙宣傳教育活動,組織各村(社群)、各成員單位摸排掌握一批重點線索。
(二)實施推動階段(2022年5月1日至9月30日):深入推進打擊整治養老詐騙專項行動,全面排查風險隱患,加快案件偵辦,加強源頭監管,突出重點整治,落實信訪維穩各項責任,儘快依法打掉一批養老詐騙團伙,嚴懲一批違法犯罪分子,集中解決一批群眾反映強烈的養老領域涉詐問題。
(三)總結提升階段(2022年10月1日至10月18日前後):及時總結專項行動經驗做法,推動補齊短板弱項,鞏固深化打擊整治成果,制定完善一批法規制度,確保活動取得實效。
四、組織保障
各村(社群)、各成員單位要把打擊整治養老詐騙專項行動作為當前一項重要政治任務,認真貫徹有關部署要求,推動專項行動走深走實,力爭取得良好的政治效果、法律效果、社會效果。
(一)建立協調機制。成立梅田鎮打擊整治養老詐騙專項行動辦公室(簡稱“鎮專項辦”),成員由鎮綜治辦、梅田法庭、梅田派出所、麻田派出所、鎮民政辦、梅田自然資源所、鎮專案辦、鎮文化站、鎮衛生健康辦、梅田市場監管局、梅田城管以及轄區內三大運營商等單位組成,鎮專項辦主任由鎮黨委委員、政法委員劉建華兼任,副主任由成員單位分管負責同志擔任,內設綜合組、打擊組、整治組、宣教組等4個工作組。鎮專項辦要充分發揮統籌謀劃、組織實施、協調推動、督辦落實等職能作用,各工作組要細化方案、壓實責任,主動擔當、真抓實幹。鎮專項辦從成員單位抽調專門力量做好日常工作,建立健全資訊報送、簡報宣傳、形勢研判、協調排程、重點督導、成員單位聯絡員等工作制度和執行機制,形成上下貫通、左右聯動、運轉高效的工作體系。專項行動期間,各村(社群)、各成員單位每月26日前要向鎮專項辦專題報送當月工作進展情況,重要情況和好的經驗做法等應及時報告。
(二)加強統籌推進。專項行動分為宣傳發動、打擊整治、總結提升3個關鍵環節,各環節統籌融合、壓茬推進,宣傳發動和打擊整治要貫徹始終,做到邊宣傳發動、邊打擊整治。要推動專項行動與其他領域專項工作有機結合,與正在開展的打擊非法集資犯罪專項行動、打擊涉網黑惡犯罪專項行動、養老領域突出問題專項監督檢查等相銜接,形成打擊整治養老詐騙的強大合力。
(三)落實工作責任。各村(社群)、各成員單位要嚴格落實平安建設領導責任制,把專項行動作為本轄區、本單位、本行業系統年度平安建設重點工作,形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。履行牽頭職責的單位要切實加強組織協調推動,確保工作紮實有序開展;責任單位要主動擔當作為,積極協同配合。各成員單位要切實加強分類指導、抓緊部署推進。各村(社群)根據實際情況細化工作措施,確保有詐反詐、有亂治亂,因地制宜、靶向治理。4月28日前,各村(社群)要將工作措施、各成員單位要將分方案報送鎮專項辦。
(四)嚴格督導考評。專項行動全面展開後,鎮專項辦將適時組織梳理確定若干重點地區和單位,推動限期整改提升;挑選一批重點案件,實施掛牌督辦,以重點突破帶動專項行動整體推進。各村(社群)、成員單位也要加強對重點地區、案件、線索問題的督導,推動專項行動落地見效。要將專項行動納入年度平安建設考評的重要內容,對成效突出的村(社群)、單位進行通報表揚;對推進不力的,及時通報、約談,督促限期整改。對專項行動開展後仍發生重大養老詐騙案件的,嚴格依規依紀進行追責問責。
老年人預防電信詐騙活動方案3
為防範化解養老服務領域詐騙與非法集資風險,確保養老服務領域安全穩定,切實維護老年人合法權益,結合我縣實際,制定此方案。
一、指導思想
認真落實全國防範化解養老服務詐騙問題動員部署電視電話會議精神,堅持防範為主、打早打小、綜合治理、穩妥處置,強化日常監管抓常、抓細、抓長,多措並舉化解存量風險,積極有效防範增量風險,切實保障老年人合法權益,確保養老服務領域安全穩定。
二、工作目標
加大排查處置力度,強化源頭防控,切實提升防範化解養老服務領域詐騙與非法集資工作水平。堅持穩中求進工作總基調,在黨的二十大召開前,全面降低養老服務領域詐騙與非法集資存量風險,全力遏制新增風險,積極有效管控變數,堅決防止發生集體上訪事件,堅決防止發生衝擊社會道德底線的極端事件,堅決保護老年人合法權益,確保養老服務領域安全穩定,推動我省養老服務業持續健康發展。
三、主要任務
明確摸排物件。全省範圍內已經登記的養老服務機構(包括養老機構、社群養老服務機構),以及未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所(包括老年人日間照料中心、老年人助餐機構)
把握摸排重點。在機構型別上,重點排查民辦、公建民營、規模相對較大、涉足多產業領域的養老服務機構。在摸排事項上,重點排查運營主體、營銷方式、收費方式、關聯公司等情況。
把握時間節點。按照民政部統一部署,2022年2月底前,各地要紮實完成本輪摸底排查工作。前期已在黨委政府統籌領導下反覆多次摸排的地市,要根據這次排查範圍和要求進行復核,不斷提升摸排的精準性、全面性;其他地市要迅速行動起來,全面深入開展摸排工作,切實摸清底數。同時,還要做到邊排查邊整治,確保矛盾和問題化解在萌芽狀態。
四、工作要求
(一)加強組織領導。各地各部門要提高站位,高度重視養老服務領域防範化解詐騙與非法集資風險排查整治工作,將其納入單位“一把手”工程,納入2022年工作重點,主要負責同志親自抓,分管負責同志具體抓,迅速成立工作專班,研究制定工作方案,明確責任分工,分解工作任務,層層壓實責任。
(二)加強分工協作。民政、公安、市場監管等部門要各負其責、密切配合,對重大敏感案件、重大政策制定、專項工作安排等,相互警示提醒、加強會商研判。民政部門要積極作為,主動承擔起這次排查工作的牽頭責任,加強與相關部門聯絡溝通,會同有關部門做好養老機構收取預付費的摸排及監管,督促指導養老機構登記備案,協調配合做好事前宣傳和監管、事後處置及老年人安置等工作。
(三)健全長效機制。以本次專項行動為契機,及時總結經驗做法,加快完善養老服務領域詐騙與非法集資防範化解機制,持續抓好排查整改落實,並研究健全綜合監管機制,提高綜合監管效能;要不斷健全完善老年人福利和養老服務體系,加快建立健全基本養老服務制度,加大基本養老服務供給,減緩全社會“養老焦慮”。
老年人預防電信詐騙活動方案4
為貫徹落實民政部工作要求,防範化解養老服務領域詐騙風險,保護老年人合法權益,促進養老服務業健康發展,根據《防範和處置非法集資條例》、《養老機構管理辦法》等法規規章要求,特制定本方案。
一、總體要求
牢固樹立以人民為中心的發展思想,聚焦養老服務領域詐騙問題,在黨的“二十大”召開前,全面壓降養老服務詐騙存量風險、全力遏制新增風險。以各類養老服務機構(場所)為重點,按照“排查全覆蓋、處置硬措施、風險軟著陸”原則,深入摸底排查,科學分類處置,堅決防止發生群訪和集體上訪事件,堅決防止發生和衝擊社會道德底線的極端事件。在確保排查問題全部化解的同時,加快推動建立養老服務詐騙防範化解長效機制,淨化養老服務領域生態環境,維護廣大老年人的合法權益。
二、時間安排
專項行動從2022年2月開始,到2022年6月底前結束,具體安排如下:
(一)動員部署階段(2022年即日起至2月10):各鄉鎮制定工作方案,開展動員部署,加大宣傳力度,釋出養老服務詐騙風險提示。
(二)摸底排查階段(2022年2月10日至2月底):形成摸排名單,對照指標逐個排查,定期彙總摸排進展情況,對照排查問題清單,進行綜合風險研判,形成隱患風險管控名單。
(三)分類整治階段(2022年3月至5月底):在黨委政府的統一領導下,會同有關部門、站所開展分類整治,精準施策,確保風險軟著陸。
(四)總結評估階段(2022年6月底前):對風險摸底排查與隱患分類處置工作進行分析,總結經驗做法,查詢分析不足,研究提出建立防範化解養老領域詐騙問題的政策措施。
三、任務要求
(一)全面摸底排查
1.明確摸排物件。對已經登記的養老服務機構(包括養老機構、社群養老服務機構),以及未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所開展摸排,並將掌握的資訊,與公安部門、市場監管部門獲取的資訊相結合,彙總形成摸排物件清單。
2.明確摸排主體。備案的養老服務機構,由備案的民政部門負責摸排;未備案的養老服務機構,以及未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所,由服務場所所在鄉鎮負責摸排。縣民政部局在摸排中,要充分依託熟悉情況的屬地鄉鎮人民政府開展上門調查等工作。
3.把握摸排重點。從機構型別上看,重點排查民辦的、公建民營的、規模相對較大的、涉足多產業領域的養老服務機構。從摸排事項上看,重點排查運營主體、營銷方式、收費方式、關聯公司等情況,以及投資人、法定代表人有沒有因為經濟類犯罪被提起過訴訟,或者被納入過養老服務、企業和社會組織黑名單等情形,特別是要重點排查養老服務機構收取大額預付費、預付費涉及人數、預付費資金使用情況,以及承諾投資回報“炒床位”等情況。
4.掌握摸排方法。對轄區內養老服務機構採用“四不兩直”的方式全覆蓋逐一上門排查,個別地區因疫情原因不能上門的,要綜合運用影片、電話、查閱資料等方式瞭解有關情況,特別是要詢問入住的老年人或者其代理人,瞭解養老服務機構是否收取預付費以及告知風險等情況。在摸排中,要善於利用網際網路大資料資源,透過多維度對養老服務機構進行風險畫像並建立相應資料庫。
5.明確工作要求。各地要在2022 年2月底前,紮實完成本輪摸底排查。市、縣民政局將對各地的排查工作進行排程和跟蹤檢查。
(二)推進分類處置
堅持“排查全覆蓋、處置硬措施、風險軟著陸”的工作原則,對排查結果進行綜合評估,建立風險隱患等級從低到高的“綠黃橙紅”4類風險管控名單。
1.綠色名單。沒有發現風險隱患的養老機構,納入綠色名單,正常開展日常監管。
2.黃色名單。發現養老服務機構前期已經收取大額預付費,但資金主要用於彌補設施建設資金不足,近年分支機構服務網點擴張過快,頻繁變更法定代表人、登記註冊地等情況,經營服務有潛在風險隱患的,納入黃色名單,要提示其經營風險,引導養老服務機構規範運營管理,避免快速擴張導致資金鍊斷裂,增加抽查檢查頻次,加強日常監測。
3.橙色名單。發現養老服務機構主要負責人因為經濟犯罪被提起訴訟、被投訴舉報、納入黑名單的,以及養老服務機構前期已經收取大額預付費資金使用不規範,但資可抵債運營比較平穩的,納入橙色名單,及時向屬地人民政府和政法機關進行線索通報,納入屬地非法集資等詐騙防範處置機制,對養老服務機構和主要負責人進行警示約談,責令整改,督促清退資金。
4.紅色名單。對摸排中發現養老服務機構可能存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為,前期已經收取大額預付費且資不抵債,已經“爆雷”,引起不良影響或者重大輿情的,納入紅色名單,及時向屬地人民政府和政法機關進行線索通報,在屬地非法集資等詐騙防範處置機制領導下,配合處非牽頭部門、公安機關等依法嚴厲打擊,並協助做好妥善安置老年人、困難老年人救助等工作,保障其基本生活,嚴密防範發生衝擊社會底線的極端事件。對涉嫌犯罪的,要直接移交公安機關依法查處。
要對未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所,要做好分類處置。對已經收住老年人,運營比較平穩,且沒有收取大額預付費的,應當督促其儘快依法辦理登記,並加強後續跟蹤檢查,確保風險整體可控;對已經收住老年人,且收取大額預付費的,應當責令退還資金,並根據場所性質,屬民非性質的由社會組織登記管理部門處置,屬企業性質的移交市場監管部門,依法予以查處、取締。要在鄉鎮黨委政府的統一領導下,綜合研判風險,按照“一院一策”原則進行規範整治,確保精準“拆彈”,實現風險軟著陸。對納入“紅橙黃”名單的養老服務機構和未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所,在分類處置的同時要報送縣民政局。
(三)強化綜合監管
認真貫徹落實《四川省人民政府辦公廳關於建立健全養老服務綜合監管制度的實施意見》(川辦發〔2021〕91號)要求,將本次專項行動與養老機構“雙隨機、一公開”監管工作、養老服務領域非法集資防範化解工作相結合,共同推進。加強養老服務機構特別是民營機構的從業人員職業道德教育,督促養老服務機構加強食品、藥品、消防等安全管理;採取有效措施加強對預收費、會員費、產品推銷的監管,發現非法集資線索及時移送相關行業管理部門;會同公安、工信、金融監管等部門加大對非法集資行為的打擊力度,有效規避電信詐騙、金融詐騙等風險,切實維護老年人合法權益。建立監測預警報告機制,根據不同性質、情節、危害程度的風險區別對待、分類處置。對情節較輕的,要報告同級行業監管部門;情節較重的,要報告黨委和政府,及時化解矛盾和風險。強化責任追究,對因履行職責不到位的導致發生嚴重問題和重大隱患整改不及時的,依法依規嚴肅追究相關責任。
四、組織保障
(一)加強組織領導
各鄉鎮要提高政治意識,周密部署、嚴密組織、積極推進防範化解養老服務詐騙專項行動,確保全縣養老服務詐騙問題得到有效化解。要把養老服務詐騙防範化解工作納入單位“一把手”工程和 2022 年工作重點,迅速成立領導小組和工作專班,落實專人負責。要迅速研究制定工作方案,明確責任分工,分解工作任務,層層壓實責任,確保按時完成工作任務。
(二)加強協作配合
各鄉鎮要及時向黨委、政府報告工作進展情況,發現重大案件線索、重大風險隱患,要第一時間向黨委、政府報告。要與市場監管部門建立登記備案資訊共享機制,及時掌握本行政區域內新增的經營範圍內包含“養老服務”等內容的市場主體資訊,透過現場核查確定屬於養老服務機構的,要依法依規開展監管。民政系統內部,養老服務部門與社會組織登記管理部門之間要健全登記備案資訊共享機制。
(三)加強長效機制建設
各鄉鎮要以本次專項行動為契機,及時總結經驗做法,加快完善養老服務詐騙防範化解機制,健全綜合監管機制,提高監管能力。不斷健全完善老年人福利和養老服務體系,加快推動基本養老服務制度建立。
(四)加強宣傳教育和輿情監測
各鄉鎮要梳理分析本行政區域內養老服務詐騙行為的新手法、新伎倆,多種渠道向公眾釋出風險提示,定期釋出預警資訊。要精準宣傳、多樣化宣傳,走進社群、走進機構、走進公園、走進廣場等老年人聚集的場所開展宣傳,提高老年人識騙防騙能力。積極發揮群眾力量,動員群眾參與到行動中來,舉報相關線索。積極宣傳依法依規維護合法權益的方式和渠道,引導幫助老年人透過法律理性維護合法權益。要加強防範化解過程中的負面輿情監測和應對,及時跟蹤社會熱點。
老年人預防電信詐騙活動方案5
為堅決依法依規嚴懲欺詐老年人違法犯罪行為,建立長效打擊治理養老詐騙工作機制,切實維護老年人合法權益,維護社會穩定,根據《荔城區打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》檔案部署要求,現結合我辦實際,現制定以下實施方案。
一、工作目標
透過此次專項行動,集中解決一批群眾反映強烈的養老領域涉詐問題,整治一批養老領域經營不規範、存在詐騙苗頭隱患的機構、企業,切實抵預涉老詐騙引發的各類風險。加強教育引導,增強老年人法治意識和識騙防騙能力。要針對養老詐騙暴露出的共性問題,專項行動積累的有益經驗,完善管理制度,建立長效機制,鞏固打擊整治成果。
二、組織領導
為全面落實打擊整治養老詐騙專項行動各項工作措施,進一步明確職責,確保我辦打擊整治養老詐騙專項行動有效實施,經研究決定成立打擊整治養老詐騙專項行動工作領導小組:
(名單見附件)
領導小組下設辦公室,設在街道綜治中心,主任由鄭宇芃兼任,成員為:曾鯉榕、蔡碧雲,負責領導小組交辦的任務,組織協調相關部門開展督查活動,負責動態跟蹤、收集上報相關資料等工作。
三、方法步驟
(一)宣傳入戶階段(5月中旬)。結合平安建設“三率”入戶宣傳活動採取多形式、多載體宣傳方式,透過充分發動和依靠群眾,及時摸排掌握一批重點線索,為打擊整治提供精準指引,引導廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索,有效識騙防騙,形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢。
(二)全面整治階段(5月下旬—8月底)。堅持線上線下摸排相結合、走訪排查與發動群眾舉報相結合、信訪接待和排查矛盾糾紛相結合,多渠道開展排查、收集線索。暢通群眾舉報線索問題渠道,並落實保護舉報人措施,切實消除後順之憂。對專項行動開展以來辦理的涉養老詐騙違法犯罪案件,動態排查問題風險隱患,列出問題風險隱患清單,完善工作臺賬。
(三)總結提升階段(9月上旬起)。及時總結借鑑專項行動的有效創新舉措和成功經驗,透過堅持治標與治本相結合、深挖整治與長效常治相結合。在集中整治突出問題的同時,注重抓源頭、打基礎、管長遠;注重解決專項整治過程中發現的深層次問題,鞏固專項整治取得的成效;補齊制度短板,完善制度機制。
四、工作措施
(一)逐一建立臺賬,加強隱患排查。結合我辦實際主動開展摸排,梳理養老詐騙領域發案情況及存在問題,切實摸清風險隱患底數,多維度對全辦養老詐騙現狀進行風險畫像,建立臺賬,找準問題,綜合評估,把準方向,逐一研究確定相關機構、企業等涉詐問題風險等級,建立風險管控名單。
(二)暢通舉報渠道,及時核查線索。要廣泛接收群眾舉報線索,對中央政法委12337智慧化舉報平臺轉辦的線索及收集到的舉報線索儘快核實、查辦、反饋,有效回應群眾訴求,落實保護舉報人措施。各村居幹部要開展要將走訪常態化,多與群眾交流,時刻注意老年群體思想動態和社會環境變化,不斷引導廣大群眾積極主動提供養老詐騙線索,對排查出的線索要認真對待、積極核實、穩妥轉辦、及時反饋,徹底掐掉“詐騙萌芽”,以紮實的工作守護好老百姓“養老錢”,維護老年人合法權益,為黨的二十大勝利召開營造安全穩定的社會環境。
(三)加強風險管控,堅持分級分類處置。對涉養老詐騙相關問題風險隱患,因地、因時、因事制宜,按照“一案一策”“精準拆彈”要求逐一化解,確保依法妥善處置,堅決防止發生影響社會穩定的大規模事件和個人極端案件。把防範化解風險、維護社會穩定貫穿專項行動始終,加強相關涉穩情報收集研判預警,統籌做好受害老年人教育引導、資金清退、突發事件應急處置等工作,堅決防止因工作不當影響社會穩定。
(四)強化宣傳教育,營造群眾參與的宣傳氛圍。充分發揮各村居村幹、巡邏員、網格員等力量作用,對老年人“點對點”釋出風險提示和預警資訊。運用印發宣傳手冊、懸掛橫幅、張貼標語、滾動視屏等形式開展入戶宣傳,進一步揭露養老詐騙“套路”手法,幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。利用四級聯動微信群及朋友圈普及養老防騙知識,同時運用短影片、參與線上答題參與抽獎等新方法,提高宣傳報道的吸引力和感染力,切實增強宣傳效果。
(五)加強輿論引導,細化工作預案。各村居要引導養老詐騙受害群體樹立合理預期,增進對這次專項行動的理解和支援。嚴格落實“三同步”要求,對養老詐騙重大敏感案件,加強輿情風險評估監測,細化工作預案,及時協調加強引導管控,嚴防惡意炒作。
五、工作要求
(一)提高認識,加強組織領導。各村居要高度重視,切實把專項行動宣傳任務擺上重要日程,落實責任分工,明確專班專人負責,細化宣傳任務,著力營造打擊整治養老詐騙的'強大聲勢。要把專項行動宣傳與日常宣傳有機結合,發揮資源優勢,把控好宣傳節奏,確保宣傳有力有效。
(二)協同配合,統籌推進。要統籌職責任務分工,壓實地方責任,指定專人負責工作聯絡,及時彙總情況、研判形勢、協調排程、督導推進,確保上下貫通、左右聯動、運轉高效。針對養老詐騙問題嚴重程度等情況,因地制宜、有所側重,有詐反詐、有亂治亂,要動員多方力量,統籌協調,科學多樣地開展專項行動,抓實抓細各項工作,力求打擊養老詐騙工作取得實效,齊心協力守好群眾的“養老錢”。
(三)嚴格督導,強化問效問責。各村居要對發現的問題拉單列表、及時整改到位,確保專項行動取得預期成效。根據工作開展情況,適時對重點案件、線索問題開展督導,推動專項行動落地見效。並將此次打擊整治養老詐騙專項行動作為村居平安建設考評的重要內容,對行動成效突出的村居進行加分表揚;對推進不力的村居,及時通報、約談,督促限期整改。
(四)加強宣傳,提高防騙意識。各村(居)及時召開打擊整治養老詐騙專項行動部署會,結合本村(居)實際情況,制定行動方案;組建包片領導為第一責任人,村主幹為第二責任人的負責機制;結合平安建設“三率”入戶宣傳走訪活動發放宣傳單、張貼宣傳海報等多種方式,用通俗易懂的語言講解典型案例,揭露養老詐騙“套路”手法,增強老年群體對詐騙行為的警惕性和辨別力。
老年人預防電信詐騙活動方案6
為有效預防和打擊整治養老詐騙,切實提高廣大老年群體的防騙意識和能力,減少人民群眾財產損失,提升社會各界廣泛參與的積極性,最大限度壓縮犯罪空間,營造濃厚的輿論氛圍,經黨工委、辦事處研究,決定在街道範圍內組織開展打擊整治養老詐騙宣傳活動。具體方案如下:
一、工作目標
以“打擊整治養老詐騙,人人參與家家受益”為主題,透過廣泛持續的宣傳活動,有力震懾養老詐騙違法犯罪活動,使廣大老年群體有效識別和自覺抵制虛假詐騙資訊,進一步增強防騙意識,提高防騙能力,動員社會各界和廣大人民群眾積極檢舉揭發養老詐騙案件線索,營造濃厚輿論氛圍,最大限度減少養老詐騙案件發生,切實維護人民群眾利益,人民群眾的安全感、幸福感、滿意度進一步得到提升。
二、宣傳內容
(一)揭露當前養老詐騙分子的“套路”手法;
(二)群眾識別常見養老詐騙的意識和能力,防範措施等;
(三)群眾一旦被騙,應該採取的補救措施,報案渠道等;
(四)群眾舉報養老詐騙線索的方式等;
(五)街道依法治理辦隨時推送的動態發案案例;
三、工作要求
(一)高度重視,精心組織實施。各成員單位迅速按照本方案責任分工開展宣傳,迅速在轄區內掀起打擊整治養老詐騙的宣傳熱潮。
(二)履職盡責,確保後續跟進。各社群利用音、影片播放、寫真、橫幅、展板、微信簡訊、LED等形式,積極宣傳養老詐騙的危害和預防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
(三)各社群及街道各部門固定專人,做好資料報送。建立聯絡人制度,負責本級的養老詐騙防範宣傳工作,同時將宣傳工作落實情況、文字資料、照片、影片、工作總結及時報送街道依法治理辦。
(四)嚴格考核,確保工作實效。街道將嚴格逗硬考核,對工作落實積極、成效較好的予以通報表揚,對工作失職,造成嚴重後果的將嚴肅追責問責。
老年人預防電信詐騙活動方案7
為貫徹落實中央、省委、市、縣委打擊整治養老詐騙專項行動工作精神,在全鎮形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢,為推動專項行動深入開展營造良好輿論氛圍,結合我鎮實際制定本方案。
一、總體要求
宣傳闡釋打擊整治養老詐騙的現實意義和長遠影響,充分展示黨和國家打擊整治養老詐騙、保障老年人合法權益的堅定決心。堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範和最佳化服務“四管齊下”,將宣傳發動貫穿專項行動始終,強化新聞媒體主陣主渠道作用,突出新媒體矩陣和傳播優勢,發揮社會面宣傳“點對點”貼近性的特點;注重宣傳內容和方式創新,加強案例式宣傳,切實提高宣傳質效;牢牢把握正確政治方向和輿論導向,嚴格宣傳紀律,有效防範化解負面輿情,為推進我鎮專項行動深入開展提供有力輿論支援。
二、宣傳重點
(一)宣傳闡釋打擊整治養老詐騙的重大意義。廣泛宣傳解讀部署開展專項行動在堅持以人民為中心的發展思想,弘揚中華養老事業健康發展,保持同本民方社會環或等方面的重大義。
(二)宣傳報道打擊整治養老詐騙取得的積極成效。宣傳報道各成員單位紮實開展專項行動,嚴格依法辦案,依法打擊養老詐騙違法犯罪、嚴肅查處養老詐騙案件、規範整治養。老領域突出問題、健全完善預防治理養老詐騙長效工作機制,依法整治以“養老”為名的各類涉詐涉穩問題風險隱患,剷除養老詐騙滋生土壤,維護老年人合法權益和社會穩定的積極成效。
(三)持續宣傳專項行動中湧現出的先進典型和感人事蹟。深入挖掘、廣泛宣傳依法打擊整治養老詐騙違法犯罪,有力打擊震懾違法犯罪分子,有效整治規範涉老涉詐亂象,切實維護老年人合法權益的先進典型和感人事蹟。
(四)充分展示反詐宣傳教育創新舉措和生動實踐。充分發揮基層組織、綜治中心、公益性社會組織等作用,大力加強對全社會特別是老年人法治宣傳教育的創新舉措,及時宣傳打擊整治的政策法規,公佈典型案例,透過以案說法等形式,深刻揭露養老詐騙手法、表現形式和嚴重危害,幫助老年人識別詐騙套路,提高法治意識和識騙防騙能力。
(五)積極宣傳人民群眾廣泛參與、大力支援的生動局面。宣傳報道中央政法委在12337智慧化舉報平臺開通“養老詐騙”舉報通道以及各鄉鎮、各有關部門採取電話、網站、信箱等多種形式,為群眾提供便捷舉報渠道,落實保護舉報措施,及時開展核查、反饋,有效回應群眾訴求的有力舉措;報道群眾反映的問題線索得到迅速受理,老年人合法權益得到充分保護,違法犯罪分子受到依法懲處等工作情況;展現廣大人民群眾堅決擁護、積極支援參與打擊整治工作的生動局面。
三、工作安排
各村要加強與主流媒體的溝通合作,充分利用全縣政法新媒體矩陣和各成員單位官方網站及自媒體,緊緊圍繞打擊整治養老詐騙專項行動的部署要求、工作進展積極進行正面宣傳,並紮實開展社會面宣傳。
(一)主流媒體宣傳報道。要主動對接新聞媒體,積極提供宣傳素材,配合新聞採訪,大力宣傳專項行動重要工作部署、典型警示案例、重大打擊成果和整治成效,形成震懾養老詐確法犯罪的強大聲勢。
(二)新媒體宣傳報道。充分發揮入口網站、微博、微信、客戶端等新媒體平臺作用,深化人民群眾對養老詐騙的認識;充分利用新媒體方便快捷、覆蓋面廣、傳播力強等特點,增強聯動宣傳報道的力度與深度,充分展示黨委和政府打擊整治養老詐騙的堅定決心和成效。
(三)社會面宣傳。透過印發宣傳冊、張貼標語等形式開展社會面宣傳。在村委、街道、企業大門張貼懸掛宣傳標語、擺放宣傳冊和展板;充分發揮基層組織、綜治中心、網格員等力量作用,組成宣傳小分隊進村入戶開展涉老反詐精準宣傳,對老年人進行“點對點”風險提示和預警;對入戶排查發現已存在或潛在的養老詐騙風險隱患,積極做好打擊化解幫扶工作。
四、工作要求
(一)提高認識,精心組織。各村、各企業要深刻認識打擊整治養老詐騙專項行動對於維護社會大局穩定、確保國家長治久安、提升人民群眾獲得感幸福感安全感的重要意義;要成立工作專班負責的專項行動宣傳工作,做到“專人負責、專班工作”;宣傳工作專班要策劃系列主題宣傳、要精編系列典型案例、要創作系列宣傳作品;要定期向鎮政府報送宣傳工作開展情況和重大有影響的宣傳案例及成果。
(二)完善方案,相互配合。各村、各企業要圍繞打擊整治養老詐騙專項行動的目標、任務和要求,結合實際制定專項行動宣傳工作實施方案;要緊緊圍繞承擔的整治任務開展宣傳,明確宣傳重點,細化宣傳內容,創新宣傳方式,並根據專項行動推進情況,有針對性地調整宣傳內容,做到全方位、多角度宣傳,切實增強宣傳實效性。
(三)規範報道,加強管控。打擊整治養老詐騙專項行動宣傳報道法律性、政策性強,宣傳工作既要為專項行動提供輿論支援、營造良好氛圍,更要進行輿論引導、防止負面炒作。要透過宣傳引導養老詐騙受害群體樹立合理預期,增進對這次專項行動的理解和支援;要嚴格落實“三同步”要求, 細化工作預案,嚴防惡意炒作;要加強輿情監督,及時做好負面敏感奧情結調控管控,確保早發現、早應對、早處置,為打擊整治養老詐騙專項行動的煩利開展營造積極有利的輿論氛圍。
老年人預防電信詐騙活動方案8
為認真落實全縣打擊整治養老詐騙專項行動工作要求,嚴厲打擊養老詐騙違法犯罪行為,結合工作實際制定工作方案,從即日起利用半年左右的時間,開展打擊整頓養老詐騙專項行動。
一、指導思想
牢固確立以人民為中心的發展觀念,認真學習貫徹上級重要指示精神,全面貫徹落實全國打擊整頓養老詐騙專項行動部署會議和省、市、縣要求,研究部署打擊整頓工作。深刻認識開展專項行動的重要性、緊迫性、必要性,把專項治理與系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理接合起來,既依法嚴懲養老詐騙違法犯罪,守護好老百姓的“養老錢”,促進養老事業健康發展,為有效保證廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。
二、組織領導
成立養老服務領域打擊整頓養老詐騙專項工作小組,王興福局長為組長,王曉強為副組長,社會福利科為小組成員。
三、工作目標
對養老服務領域開展打擊整頓養老詐騙專項行動,重點排查以下內容。
1.以提供“養老服務”名義吸收資金。以提供住宿餐飲、觀光旅遊、醫療保健、照顧陪護等養老服務為名,以高額回報或享受消費優惠為誘餌,採取辦理“貴賓卡”“會員卡”“預付卡”等方式,向老年人非法吸收資金。有的養老機構沒有養老基地或養老實體,有的雖有養老實體但收取的客戶資金明顯超過客戶一年養老所需正常支付的養老費用,吸收的會員遠遠超過該養老機構現有的床位數量,所吸收的資金也遠遠超過其一年所能提供的養老服務消費費用。
2.以投資“養老專案”名義吸收資金。打著投資、加盟、入股養生養老基地、老年公寓等專案名義,承諾高額回報非法吸收公眾資金。
3.以銷售“養老公寓”名義吸收資金。以銷售虛構的養老公寓、養老山莊等名義,或者以返本銷售、售後返租、約定回購等方式銷售養老公寓、養老山莊;或者以入住老年公寓後給予優惠打折、不入住給予高於銀行利息分紅的方式非法吸收公眾資金。
4.以銷售“老年產品”“保健產品”等名義吸收資金。在寫字樓或居民區租賃場地作為舉辦講座和活動的基地,誇大或虛假宣傳產品保健功能,或送米油麵等禮品、請吃飯、陪旅遊等多種方式誘導矇騙老年人,採取商品回購、寄存代售、消費返利等方式吸收公眾資金。
5.其他方式。如透過在甲地註冊登記養老保健公司,在乙地舉辦講座宣傳進行非法集資;或者偷樑換柱,將原與老年人簽訂的集資合同(協議)改為借款合同,以民間借貸的形式進行非法集資。
四、組織實施
第一階段:宣傳發動階段(5月)。要求全縣養老服務機構利用電子螢幕、宣傳展板等形式在顯著位置宣傳防詐反詐宣傳圖片、宣傳標語,公開舉報投訴渠道等。
第二階段:線索摸排階段(6月)。堅持線上線下摸排相結合、走訪排查與發動群眾舉報相結合、信訪接待和排查矛盾糾紛相結合,多渠道、多角度、多方位開展排查。
第三階段:打擊整治階段(6月至9月)。組織養老服務領域打擊整頓養老詐騙專項工作小組成員關於全縣養老服務進行督查,關於督查中發現的問題列出整改清單、整改期限,關於違法違規行為嚴重的養老機構要嚴格進行查處。
五、工作要求
(一)加強組織領導。將養老服務領域開展打擊整治養老詐騙專項行動納入本年度工作重點,成立領導小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,明確責任分工,分解工作任務,層層壓實責任抓好落實。
(二)統一思想認識。嚴肅查處養老服務領域涉及“養老”名義虛假宣傳等涉詐問題,關於可能誤導和“洗腦”老年人、損害群眾利益行為的突出問題,進一步強化工作措施,確保整頓工作紮實有效。
(三)堅持問題導向。最大限度發現和解決我縣養老服務領域涉及“養老”名義虛假宣傳等涉詐問題,關於發現的問題要逐項列出整改清單,建立問題整改臺賬,明確整改責任和落實時限,有違法行為的養老機構要移交給司法機關查處。
老年人預防電信詐騙活動方案9
一、工作目標
加強養老服務領域詐騙活動監測預警,緊盯發生在老年人身邊、侵害老年人利益的人和事,從根源上防範和化解風險。依法打擊整治存在詐騙風險隱患的養老服務機構,有效遏制養老服務領域詐騙,淨化規範養老服務市場。加大宣傳教育,完善管理機制,推動重點工作落實,提升養老服務質量和水平,增強老年人的幸福感和安全感。
二、工作時間
5月24日至10月24日,為期5個月時間
三、排查物件
全縣所有從事養老服務的機構
四、工作內容
重點檢查以下內容:
(一)養老服務機構非法炒作集資問題。排查整治已登記的養老服務機構以提供床位包乾使用權、優先居住權、照顧陪護、高額利息分紅回報或享受消費優惠為誘餌,引誘老年人辦理“貴賓卡”“會員卡”“預付卡”收取相關費用問題。養老服務機構以“養老服務”、投資“養老專案”、銷售或長期出租“養老公寓”、銷售“老年產品”、“以房養老”等名義,承諾高額利息或回報為誘餌,向入住老年人或社會公眾吸引投資問題。
(二)養老服務機構詐騙老年人資金問題。已登記的養老服務機構高額收取押金或保證金(超過月服務費6倍),非法吸收老年人資金問題。透過會議營銷、健康講座、專家義診、免費檢查、免費體驗、贈送禮品等形式,在養老服務機構內推銷“保健品”“藥品”等行為,透過進行虛假商業宣傳,騙取老年人信任,非法吸收資金的問題。排查整治從事養老服務的機構利用提供居家上門服務和社群服務的便利,向老年人宣傳涉及“消費返利”“健康管理”等消費金融渠道,明示或暗示保本、無風險等虛假廣告資訊,以騙取老年人資金,使老年人利益受損的問題。
(三)非法開展養老服務的問題。未經登記擅自以社會服務機構名義開展養老服務活動的場所。
五、工作安排
(一)宣傳發動階段(5月24日至5月31日)。結合工作實際,成立防範打擊養老服務領域詐騙專項行動工作小組,制定防範打擊養老服務領域詐騙專項行動實施方案,並及時啟動相關工作。向各養老服務機構大力宣傳《防範和處置非法集資條例》以及處置非法集資等相關政策法規檔案,定期梳理分析我縣養老服務詐騙行為的新手法新伎倆,動員各養老服務機構向機構內老年人宣傳防詐防詐知識,透過播放防詐反詐宣傳片、懸掛防詐反詐宣傳標語、發放防詐反詐宣傳圖冊、宣講防詐反詐典型案例等多種宣傳方式,營造良好宣傳氛圍。5月31日前,實現養老服務機構防範化解養老服務詐騙標語上牆。
(二)摸底排查階段(6月1日至8月30日)。全縣範圍內依法辦理登記備案的養老機構、已登記未備案的養老機構和未登記為養老機構但實際從事養老服務的機構、社群養老服務設施(含社群養老服務中心及社群養老服務站)一併納入風險排查範圍。
(三)整改推進階段(9月1日至10月24日)。及時對摸排到的問題進行分類處置、整改銷號。以專項行動為契機,認真總結經驗做法,持續推進防範打擊養老服務領域詐騙工作,加快完善養老服務詐騙化解機制,健全綜合監管機制,提高監管能力,確保全縣範圍內養老服務防範化解詐騙工作可防可控。
老年人預防電信詐騙活動方案10
為深入貫徹黨中央關於打擊整治養老詐騙的決策部署,積極推進全鄉打擊整治養老詐騙專項行動,為堅決依法依規從嚴懲處欺詐老年人違法犯罪行為,建立健全從源頭上預防打擊治理養老詐騙工作長效機制,切實維護老年人合法權益,維護社會穩定,根據縣統一部署,決定在全鄉範圍組織開展為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動,現制定以下實施方案。
一、指導思想
堅持穩中求進工作總基調,堅持專項治理與系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結合,堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範,依法嚴懲養老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,促進養老事業健康發展,為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。
二、專門領導機構
(名單見附件)
下設工作專班,由黨委委員曾偉兼任專班主任,千佛鄉警務室負責人周玉清、社會治理辦主任彭中任專班副主任,專班工作人員由陶俊、王嘉茂、王皓洋、黃春雪兼任,辦公地點設鄉社會治理辦。負責工作專班日常工作開展。
三、工作要求
一要深化思想認識。全鄉要紮紮實實抓好組織實施,進一步依法打擊養老詐騙違法犯罪行為,治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,堅決維護好老年人合法權益。二要強化宣傳引導。各村(社群)要多渠道多措並舉開展整治養老詐騙專項宣傳教育活動,充分利用網格服務微信群、宣傳條幅、傳播典型案例、張貼海報、釋出新媒體短影片等形式,深入開展宣傳發動,結合網格員入戶走訪、疫情防控卡點、防致貧返貧全面摸底排查入戶等,積極開展老年人防詐宣傳活動,讓打擊整治養老詐騙宣傳家喻戶曉、深入人心,全力營造打擊整治養老詐騙工作濃厚氛圍。三要紮實開展摸排。各村(社群)要充分發揮村兩委、網格員、幫扶單位、駐村工作隊作用,將常態化開展摸排工作與農牧民舉報投訴相結合,建立健全工作長效機制和執行機制,進一步增強廣大老年人法治意識和識騙防騙能力。四要各村(社群)要突出工作重點。統籌推動打擊整治養老詐騙專項行動深入有效開展,強化責任擔當,紮實開展工作,積極組織動員全民參與到打擊整治專項行動中來。
四、標語宣傳營造氛圍
在交通要道、人群集中處懸掛標語橫幅進行宣傳,利用各村(社群)戶外電子顯示屏滾動播放打擊整治養老詐騙專項行動系列宣傳標語,做到隨處可見、人人皆知,提高廣大群眾知曉率,營造濃厚氛圍。千佛鄉在街道人員密集處張貼打擊整治養老詐騙宣傳標語十多餘條,標語內容例如:“網上匯款需警惕 電話核實莫大意”“騙人之心不可有 防騙之心不可無”“掃除詐騙 建立和諧家園”“嚴厲打擊詐騙 維護社會誠信體系”等等。同時也要求各村(社群)在村上主要人員集中點張貼宣傳標語,各村(社群)電子屏上滾動播放《全省打擊整治養老詐騙專項行動宣傳標語》,利用各村(社群)的廣播播放打擊整治養老詐騙宣傳音訊。
五、進村入戶宣傳擴大效果
結合當前集中走訪排查工作和疫情防控宣傳工作,千佛鄉組織駐村幹部、駐村工作隊、村社幹部進村入戶,分發防養老詐騙宣傳資料,向廣大群眾宣傳當前開展的打擊整治養老詐騙專項行動,提醒群眾特別是老年人不輕信陌生電話和資訊,不向陌生人透露自己及家人的身份證資訊、存款、銀行賬號等情況,切實增強群眾防範意識,擴大宣傳效果。
六、在疫情防控卡點詳細講述養老詐騙典型案例
一是保健品詐騙。詐騙分子往往以專業會議、健康講座、組織義診、免費體驗、上門推銷、電話與網路銷售、商品回購、寄存代售等形式,以特殊功效、打折銷售、消費返利、贈送禮品、免費或低價旅遊等賣點虛假宣傳,向老年人宣傳“保健產品”“治療藥品”,從而實施詐騙。二是祛病消災實為詐騙。此類詐騙多是結夥作案,一人搭訕尋找有名的神醫,另一人稱可以找到,並邀老人同去,在路上了解老人的情況後用電話告知同夥,隨後遇到的“神醫”會說老人家中有災禍,需拿出家中所有錢財首飾進行供奉(一天後還給老人)即可消災,從而實施詐騙。
老年人在面對形形色色的騙術時,一定要保持清醒的頭腦,打消“用小錢賺大錢”“吃小虧佔大便宜”或“不勞而獲”的念頭。提高防騙意識,平時應多關注主流新聞媒體、社群宣傳欄、橫幅標語等,瞭解當前多發的電信詐騙手段,加強對詐騙伎倆的辨別能力。子女也要多給老年人一些耐心和陪伴,向他們普及反電信詐騙知識,提高他們的防騙意識。重點打擊進村入社以買各種物品,開始以給予小東小西,開展思想上給老年人洗腦,然後以高價給予老年人購買等形式的行為。
老年人預防電信詐騙活動方案11
根據漢中市市場監督管理局關於印發《打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》的通知(漢市監函〔2022〕220號)要求, 結合市場監管部門工作職責,制定如下實施方案。
一、總體要求
堅持穩中求進工作總基調,堅持專項治理與系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結合,堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範“三箭齊發”,依法嚴懲涉老“食品”“保健品”等領域違法違規行為,著力治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題,為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。
二、工作原則
(一)堅持黨的領導。發揮平安建設協調機制作用,有效整合各方資源力量,把政治優勢和制度優勢轉化為強大工作效能。
(二)堅持以人民為中心。把保障老年人合法權益、維護人民根本利益作為出發點和落腳點,充分發動和依靠群眾,使專項行動過程人民參與、成效人民評價、成果人民共享。
(三)堅持法治思維。始終在法治軌道上推進專項行動,嚴格依法辦案,堅持依法治理,針對專項行動中發現的侵害老年人合法權益的行為,要依法從嚴從快查處,曝光典型違法案例,震懾違法經營者,確保專項行動經得起歷史和法律檢驗。
(四)堅持突出重點。緊盯涉老“食品”“保健品”等領域虛假宣傳、製售偽劣商品等違法違規經營行為,全力攻堅克難,以重點突破帶動專項行動深入開展,取得人民群眾看得見、感受得到的實實在在的效果。
(五)堅持分類處置。對涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,因地、因時、因事制宜,一類一策、一案一策,確保依法穩妥處置,堅決防止發生影響社會穩定的大規模事件和個人極端案件。
(六)堅持源頭治理。邊打邊治邊建,建立健全源頭預防治理長效工作機制,著力剷除各類養老詐騙違法犯罪滋生土壤。
三、目標任務
全縣各級市場監管部門要將整治涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,加強市場監管,依法查處虛假廣告宣傳等違規經營行為”作為專項行動整治重點,有詐反詐、有亂治亂,廣泛開展涉老“食品”“保健品”宣傳教育,增強廣大群眾特別是老年人法治意識和識騙防騙能力,堅決完成好打擊整治任務,針對養老詐騙暴露出的共性問題、專項行動積累的有益經驗,建立健全長效工作機制,鞏固深化打擊整治成果,進一步提升廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
四、工作步驟
專項行動從2022年4月份開始至10月中旬基本結束,按照宣傳發動、打擊整治、總結提升三個環節開展。三個環節疊加壓茬推進並貫穿專項行動始終,做到宣傳發動、線索摸排、打擊整治、建章立制一體推進。
(一)宣傳發動階段(4月至5月15日)。各級市場監管部門要及時部署安排工作,細化措施,責任到人,強力有序推進專項行動各項任務。要堅持線上線下摸排相結合,信訪接待和排查矛盾糾紛相結合,暢通舉報渠道,透過12315廣泛接收、及時受理群眾投訴舉報。要對上級轉辦的線索和收集到的舉報線索,儘快核實、查辦、反饋,有效回應群眾訴求,並及時報送線索辦結情況。要跟蹤掌握線索辦理情況,加強對下業務指導,對重大線索督辦盯辦。要落實保護舉報人措施,切實消除後顧之憂。要充分運用好各類新聞媒體,充分發揮各方力量,透過印發宣傳冊、 張貼標語等形式,進社群、進超市、進公園、進廣場、進家庭,對老年人釋出風險提示和預警資訊,幫助老年人提高識騙防騙能力。要加強輿情風險評估檢測,嚴防惡意炒作。
(二)打擊整治階段(5月15日至9月30日)。各級市場監管部門要堅持打擊整治與線索摸排有效銜接,針對線索摸排中發現的突出問題,要明確責任部門、掛圖作戰,限期查辦。
加強分類處置。要建立風險隱患臺賬和風險管控名單,強化分級分類處置。對存在苗頭性問題的,做好風險提示,增加抽查、檢查頻次,加大監管力度,提醒規範運營;對存在明顯問題但不構成犯罪的,及時警示約談其主要負責人、勒令停止經營活動、責令整改、督促清退資金,綜合運用行政、經濟、民事等手段引導其抓好整改;對涉及其他部門的涉詐問題線索依法移交有關主管部門處理;對涉嫌犯罪的,及時固定證據,移送司法機關依法打擊。
防控涉穩風險。堅持把防範化解風險、維護社會穩定貫穿專項行動始終,加強相關涉穩情報資訊收集研判預警,統籌做好受害老年人教育引導、資金清退、突發事件應急處置等工作,堅決防止因工作方法不當引發涉穩問題。對一些涉眾型養老詐騙案件,要充分考慮其複雜性,按照“一案一策”“精準拆彈”要求逐一化解;對敏感案件嚴格按照“三同步”的要求,依法穩妥處理;對“爆雷”風險突出的,要嚴格按照風險防控工作方案預案妥善處置,堅決守住不發生重特大事件的底線。
抓好建章立制。要及時總結借鑑專項行動的有效創新舉措和成功經驗,將其固化為規範工作制度,制訂完善行業規定。要完善行業監管機制,健全市場準入,備案管理、風險預警、重點監控、社會監督等制度,提升監管效能。要完善工作銜接機制,健全行業主管部門通報線索、配合執法司法調查等機制。
(三)總結提升階段(10月1日至10月15日)。堅持治標與治本相結合、深挖專項行動與長效常治相結合。在集中整治突出問題的同時,注重抓源頭、打基礎、管長遠,注重解決專項行動過程中發現的深層次問題,鞏固專項行動取得的成效。注重梳理成功經驗,整合典型案例,補齊制度短板,完善制度機制。
五、工作要求
(一)提高思想認識,增強行動自覺。老人不安則家庭不安,家庭不安則社會不安,老年人的事,再小也是大事。各級市場監管部門要深化思想認識,提升政治站位,切實把思想和行動統一到黨中央決策部署和省委省政府、市委市政府、縣委縣政府工作要求上來,透過紮實開展打擊整治專項行動,切實解決好群眾最恨最怨最煩的問題,守護好老百姓“養老錢”,以實際行動維護好老年人的合法權益,讓尊老敬老傳統美德發揚光大,維護安全穩定的政治社會環境。
(二)加強組織領導,形成工作合力。縣局成立打擊整治養老詐騙專項行動辦公室(簡稱“縣局專項辦”),專項辦主任由縣局黨組書記、局長裴富朝擔任,副主任由縣局副局長宋琴、章偉國、總工程師衡培華、非公黨委副書記湯紅梅、食安辦副主任陳飛擔任,成員由綜合執法大隊、綜合股、註冊及信用監管股、市場價竟股、智慧財產權股、食品協調股、食品生產股、食品流通股、餐飲股、藥械股、12315中心組成(詳細分工見附件1)。各成員股室(單位)要主動擔當作為,按職責分工開展工作,確保各項專項行動紮實推進,取得實效。各市場監管所要積極配合,按“屬地監管”原則因地制宜、有所側重,制定具體實施方案,確保精準施策,形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。
(三)規範工作流程,細化工作臺賬。縣局專項辦要充分發揮統籌謀劃、組織實施、協調推動、督辦落實等職能作用,對發現的問題拉單列表、督促整改到位。要及時彙總情況、研判形勢、協調排程、督導推進,形成上下貫通、左右聯動、運轉高效的工作體系。要形成一本臺賬,即專項行動整治規範工作形成的完整檔案資料;兩張圖表,即任務分解圖和工作流程圖;三個方案,即整治工作落實方案,應急處置預案和正反典型案例;四份清單,即問題風險隱患清單、整改落實清單、督導檢查清單和建章立制清單。
(四)加強督導檢查,壓實工作責任。縣局專項辦將對整治工作進行動態監測和督導排程,適時召開工作推進會,聽取工作進展情況彙報,部署安排重點工作,開展專項督導。要按照邊打邊治邊建要求,把動態排查問題風險隱患貫穿始終,完善工作臺賬,及時“回頭看”,檢驗工作成效。要把專項行動納入今年平安建設考評,對成效突出的單位進行通報表揚;對推進不力的,及時通報、約談,督促限期整改。
(五)把握時間節點,及時報送資訊。各級各部門要建立資訊報送機制,堅持“每週一報”,明確一名聯絡員並報縣局,每週二18: 00時前,向縣局綜合股(張乾)報送本週(上週三至當日)工作資訊(含電子版),每週三18: 00時前,由縣局綜合股向市局專項辦和縣專項辦報送本週工作資訊。包括內容主要包括:完成的主要工作、取得的成效、存在的問題、下一步工作措施及意見建議,填報《略陽縣專項行動進展戰果統計表1(對口業務表)》、《略陽縣專項行動進展戰果統計表2(共性表)》。同時,對工作中的好做法、好經驗和典型案例,也要及時報送。
老年人預防電信詐騙活動方案12
為鞏固全市打擊整治養老詐騙專項行動成果,加大養老服務領域防詐騙宣傳力度,提高老年人識騙防騙能力,切實維護老年人合法權益,特制定本方案。
一、總體目標
以“讓所有老年人都能有一個幸福美滿的晚年”為目標,堅持“線上與線下”“傳統與現代”“動態與靜態”三結合方式,常態化、長效化開展防養老詐騙進社群、進村、進機構“三進”活動,推動實現防詐宣傳養老服務機構住養老人、居家養老服務物件兩個“全覆蓋”,在老年群體中形成“防詐騙、反詐騙、打詐騙”的濃厚氛圍,切實幫助老年人捂緊“錢袋子”、守住“命根子”。
二、宣傳物件
主要針對養老服務領域三類服務物件:
1.養老機構住養老人;
2.居家養老服務中心、站點服務物件;
3.居家上門、探訪關愛服務物件。
三、重點任務
(一)拓展陣地,開展全方位宣傳。以基層力量為“側重點”,以多種媒體為“輻射點”,全面加強防詐宣傳陣地建設。根據養老服務領域防詐新情況、新問題,與時俱進製作防詐宣傳冊,及時發放給各養老服務機構的老年人,做到人人皆知、人人盡知。以“線上+線下”形式,採取“3+N”方式,在各養老機構、居家養老服務中心開展養老服務領域防詐宣傳活動,推動防詐宣傳入腦入心。“3”即“製作一張老年人權益指示卡、舉辦一場防詐講座、開展一次防詐知識競答”三個“一”活動;“N”即以老年人為主體,發揮各自所長,透過製作防詐短影片、自編防詐順口溜、繪製防詐漫畫等多種形式,以“身邊人帶動身邊人,身邊事影響身邊事”方式開展防詐宣傳活動。常態化設立養老服務領域防詐舉報投訴電話,依法打擊各類社會機構以“養老”名義非法吸收老人資金行為,積極防範和妥善處置以“會員卡”“預付費”等養老服務為名的非法集資風險。
(二)走街入戶,開展滲透式宣傳。將養老服務領域防詐宣傳融入養老護理“百千萬”專項培訓工程,專門開設養老服務領域防詐課程,努力把養老護理員、家庭照護者培養成“防詐宣傳員”,利用工作之便向老年人輸出防詐知識。將養老服務領域防詐宣傳納入居家上門服務、探訪關愛服務的重要內容,依託基層組織、網格員、志願者等社會力量,組建多支防詐宣教隊伍。透過“走街入戶”,向老人發放宣傳摺頁,現場解說、以案釋法,用通俗易懂的語言,為老年人答疑解惑。依託面對面、點對點、線對線、一對一方式,推動防詐宣傳深入群眾、深入基層、深入人心。
(三)把握節點,開展集中式宣傳。在每年“老年節”當月集中開展養老服務領域防詐宣傳,全方位、立體式、多角度開展養老防詐集中式宣傳,逐步將防詐宣傳推向高潮。要制訂宣傳週活動計劃,舉行宣傳週啟動儀式,最大程度強化養老服務領域防詐宣傳的吸引力和滲透力。宣傳週期間,要上下聯動、協同發力,充分發揮報紙、電視、廣播等媒體作用,開展宣傳週主題系列活動,整合各種宣傳要素,加大宣傳覆蓋面,引導老年群體主動關注防詐、深入感知防詐、自覺支援防詐。各地民政微信公眾號在宣傳週期間應開設養老服務領域防詐專欄,推送防詐動態、防詐成果、最新案例等內容,形成深層次、集中式宣傳格局,為推進防詐宣傳走深走實營造良好的輿論環境。
四、保障措施
(一)強化思想認識。充分認識常態化、長效化組織開展養老服務領域防詐宣傳活動的重要性,把防詐宣傳作為提高老年人安全感、幸福感的重要載體,作為為老服務工作的重要內容,加強對防詐宣傳的組織領導,周密細緻策劃,紮實有力推進,推動防詐宣傳活動向縱深發展。
(二)注重實際效果。準確把握老年群體的特點和習慣,精心設計防詐宣傳活動的內容和載體,增強宣傳的針對性、感染力和說服力。加強與政法委、公安等部門的合作,積極將最新警情、最新案例廣而告之、精準送達,透過典型案例向老年人宣傳防騙知識,提高老年群體安全防範意識和能力。注重防詐宣傳的延續性和持續性,強調變“一次性”宣傳為“週期性”宣傳、變“分散式”宣傳為“集中式”宣傳,堅決打好養老服務領域防詐反詐宣傳戰。
(三)嚴格督查考核。各地要根據養老服務領域防詐宣傳任務要求啟動宣傳專案、落實宣傳任務,市民政局把養老服務領域防詐宣傳、養老服務領域涉詐問題線索處理納入對各地民政部門的年度工作考核範圍,嚴格進行督查考核。要將養老服務領域防詐宣傳作為養老服務機構等級評定和上門服務績效考評的重要內容,切實推動養老服務領域防詐宣傳落地落實。
(四)濃厚輿論氛圍。運用多種宣傳載體和形式,面向社會、面向群眾,積極開展喜聞樂見的防詐宣傳活動,努力形成上下一體、協同聯動的宣傳合力和矩陣式、立體化宣傳格局。創新宣傳形式,充分發揮老年人特長,製作併發布一批接地氣、易傳播、群眾愛聽愛看的文藝作品和網路文化產品。各地可視情舉辦反詐文藝匯演、防詐書畫展等活動,推動提高防詐宣傳的廣度和效度,努力營造良好的社會輿論氛圍。