市場調查方案(集錦15篇)

市場調查方案(集錦15篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是計劃中內容最為複雜的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的市場調查方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場調查方案1

  1.市場調查目的要求

  根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是瞭解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

  2.市場調查的物件

  市場調查的物件一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查物件時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查物件應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費物件主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查物件應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查物件主要選擇女性;對於酒類產品,其調查物件主要為男性。

  3.市場調查的內容

  調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容專案。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。

  4.市場調查表

  市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:

  (1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;

  (2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;

  (3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;

  (4)市場調查表的內容簡明、儘量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

  5.市場調查的地區範圍

  調查地區範圍與企業產品銷售範圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查範圍應為整個城市;根據城市的人口分佈情況,考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小範圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分佈一致,將總樣本按比例分配到各個區域,

  在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查範圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。

  6.市場調查樣本的抽取

  您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容

  銷售可能性調查:包括現有和潛在使用者的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;

  市場基本狀況的調查:主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分佈佔有率等;

  市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;

  聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面:

  聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

  聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?

  ·觀察法

  分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

  直接觀察法,指我們聯邦調查將在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查物件的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的物件的特殊性而使觀察結果流於片面;

  實際痕跡測量是透過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對使用者的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以瞭解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

  ·詢問法

  是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的使用者中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

  實驗法

  它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用範圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查使用者的反應。

  資訊收集就是對市場環境的資訊資料採集,採集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於資訊採集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的侷限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查物件提供的虛假資訊佔有相當的比例,為此,最有效的資訊收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。

  深入調查法是根據調查目的,透過深入市場來採集資訊資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

  企業管理需要的資訊資料很多,而市場正是一個龐大的資訊系統,為了資訊收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行資訊收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查範圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查物件、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。

  深入調查法同常規調查法的不同之處在於強調資訊收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,並根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行資訊採集,行業賣嘗經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成資訊採集的重點;報紙、書店、網路、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,透過輔助性渠道的選擇,有利於促進對專業性渠道採集資訊的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在資訊收集過程中要善於採用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集資訊的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。

  在資訊收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,並可靈活採用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話諮詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是透過深入市場,確保採集資訊的實效價值。

  制定調查工作計劃

  1.人員配備

  建立市場調查專案的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查專案的組織領導工作,針對聯邦根據調查專案而成立市場調查小組,負責專案的具體組織實施工作。

  我們將市場調查專案整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。

  根據調查專案中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。

  2.訪問人員

  調查樣本要在調查物件中抽取,由於調查物件分佈範圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。

  聯邦將為每一個不同的客戶需求,量身定製完善的市場調查方案(4)

  市場調查的重要環節為兩個方面:資訊收集、調查分析,資訊收集是為調查分析提供資料;調查分析是對資訊資料的剖析並寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。

  3.工作進度

  委託聯邦做市場調查分析後有哪些主體的流程?

  市場調查分析是對調查資訊資料彙總和解析,並需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性彙報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是透過調查資料對調查實效價值的具體體現。

  調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在於能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說資訊收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業資訊採集的資料都很標準,但由於缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。

  我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業的眼光,在透過對遠景市

  場展望的基礎上來對調查資訊資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。

市場調查方案2

  摘要:

  飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓,於xxxx年10月份正式營業,並對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

  調查目的:

  我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調查。希望透過本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經濟效益。

  調查時間:

  xxxx年11月9—xxxx年11月17

  調查的方法和結果:

  本次調查主要採用了面對面訪問的調查法,輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成,採用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

  問卷方面共發放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。並對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。

  大學生群體對於食堂就餐,飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題,由於學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務,跟校食堂競爭很大。

  這種現狀如果任其發展的話,勢必會阻礙正常執行,為了解飄香緣米線店服務整體情況,進一步

  提高工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經濟效益。

  現將部分有代表性的調查結果報告如下。

  1、廣告宣傳

  在問卷中瞭解到,有些人還不知道米線店的開業,還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是透過宣傳單知道的,少部分學生是透過橫幅廣告,很少是透過同學之間介紹。

  2、米線店環境衛生

  米線店衛生滿意程度的反映是: 就餐環境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

  3、飯菜價格

  在此次調查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學生認為價格合理,大部分學生認為價格應再實惠一些

  4、飯菜質量

  學生對飯菜質量的評價是:關於米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。

  5、服務態度

  20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。

  存在問題分析:

  1. 很多同學對於飄香緣過橋米線店不瞭解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。

  2. 我們的學生對於餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。

  3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和麵食的比較多,米線很難長時間做為主食。

  4. 菜餚種類還是有些少,據瞭解,食堂的米飯麵食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。

  5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不願意等。

  可行性建議:

  增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色,使產品具有吸引力。

  增加一下產品種類,雖然本米線店對產品已經有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 :很多同學反應價格高,看能否在保證質量的情況下,下調一下價格

  促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。

市場調查方案3

  一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定

  2、品牌定位推廣研究

  定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議

  3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)

  二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)

  20xx年1月1日,成美紅罐王老吉專案組(以下簡稱成美專案組)正式展開工作,在成立的專案組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經理耿一誠、研究總監張婷、客戶經理王丹。

  根據合同要求,成美專案組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。

  按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。

  又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之衝突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生衝突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。

  透過對紅罐王老吉的基本情況的瞭解,成美專案組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——

  首先,對於當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發展的同時更要考慮生存,也就是說,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩固住現有市場;其次,由於當時紅罐王老吉的銷量連續多年穩定在1個多億,已形成了一批穩定的使用者群,成美專案組認為,定位研究可以從這群現有使用者中尋找突破:瞭解紅罐王老吉滿足了他們什麼需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什麼差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。

  在將這群穩固的使用者群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之後,再研究該核心價值與潛在使用者群對紅罐王老吉的認知是否存在衝突,即現有顧客的購買理由能否延展到潛在使用者身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在使用者群體也能認同並接受的,同時該核心價值在產品力以及企業綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。

  為了瞭解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的資訊,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有使用者進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

  在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

  而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當地飲食文化的瞭解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。

  消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於“預防上火”,如希望在品嚐燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用藥物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

  再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未佔據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。

  同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力佔據的,即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力佔據“預防上火的飲料”這一定位。

  由於“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。透過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域侷限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。”

  至此,歷經一個半月的調研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……

  這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:

  其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南

  由於“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像“涼茶”那樣侷限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

  其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔

  其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

  ·淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;

  ·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

  其四,利於加多寶企業與國內王老吉藥業合作

  正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉藥業的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。

  成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

  憑藉在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

  “開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類資訊就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們透過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

  確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。

  這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。

  品牌定位的推廣

  明確了品牌要在消費者心智中佔據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

  緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上儘量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕鬆、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開來。

  為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反覆吟唱“不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。

市場調查方案4

  一、背景——醫院現狀

  xx皮膚病專科醫院是湖北省衛生廳批准的三級標準皮膚病專科醫院,是xx市醫保定點醫院,獲得了“世界旅遊小姐大賽唯一指定皮膚檢測及諮詢單位”、“xx省愛心醫院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚專科醫院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業務的醫療股份有限公司,醫院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術和臨床的權威專家,並與國內外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯絡。武漢同和皮膚病專科醫院在一大批醫德高尚、技術精湛的醫護隊伍的共同努力下,已經樹立了良好的口碑並茁壯成長。應該說,xx皮膚病專科醫院是的基礎好,前景非常廣闊,具備了提升品牌的前提。

  二、市場競爭分析

  xx皮膚病專科醫院的核心特色是服務於中高層次皮膚病消費群,個性優勢功能是獨家專業皮膚病醫院。但在市場上都存在著幾家同質化競爭者,而且他們成長勢頭良好,給利武漢同和皮膚病專科醫院運營帶來一定壓力。如:xx省xx醫院、xx友好醫院等。

  在國家相關部委已出臺政策限制醫療廣告投放的新形勢下,該品牌醫院將創新和嘗試打破醫療界一貫的品牌推廣模式,提出了“打造湖北省乃至全國一流專業的皮膚病醫院”的口號。皮膚病是一個對技術要求、專業要求、安全要求及口碑要求較高的行業,要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬體都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,研究幾家競爭對手的情況,發揮自身的核心優勢,走差異化、個性化的營銷道路,快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫療航母”。

  如何在競爭中凸現醫院的核心優勢?我認為,明確定位醫院的品牌形象和社會形象,將是下半年該醫院品牌整體推廣工作的重中之重。

  三、預計醫院下半年計劃

  著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫院“公益、愛心、責任”的社會形象,提高品牌美譽度和社會認同感。

  透過對醫院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫環境、硬體設施等內容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫院銷售;提高醫院競爭力,樹立在當地皮膚病以及皮膚美容方面的領導者形象。

  1、充分利用:夏秋換季、下半年十一黃金週、元旦春節、寒假等黃金高峰時段,提前展開宣傳促銷攻勢,發起有影響力度的大型公益活動或慈善活動,大力以“公益、慈善”的概念傳播為主,“製造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”,藉助媒體宣傳和公關活動,重塑該整形醫院的良好社會形象。

  2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式,讓患者享受到星級待遇,權威性治療。消除患者心理負擔和壓力,營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑,推廣服務特色的“人性化”,人文化關懷,享受式就醫,尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫生進行無障礙溝通;提供個性化的方案,推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話諮詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對於社保報銷這塊兒大力宣傳,在廣告拖放形式受限的情況下,網站做社保專題、院內X展架、宣傳板配合宣傳。)

  3、推廣專家、優勢科室、技術領先和權威性。包括專家組合推廣、醫院先進新裝置、儀器、新手術等推廣。同時與保險公司聯合,推出故賠償擔保。突出“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”。

  4、推廣會員制行銷模式,營造優異的軟性環境,保證就醫者獲得良好的服務;皮膚健康會所,定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度。可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區等地進行某些專案的長期合作,不但可以宣傳資訊,還可以帶動銷售。可採取在美容院(或健身房)消費一定金額,可以享的某受醫院些服務,或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯動推廣。

  5、平時敏銳捕著、製造新聞事件,透過正面的輿論造勢,強化傳播醫院品牌形象,建立品牌認知度和高曝光率。

  四、廣告投放計劃:

  廣告訴求緊密結合該醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。

  同樣的醫德比醫風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優質比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送,加強醫後、術後跟蹤回訪服務,將對病人的關心延伸到院外。

  廣告以感性訴求為主,注重情緒渲染,引起心靈上的共鳴,召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發表會、專家論壇、免費講座,造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業角度以及求美心理切入等角度,誘導目標消費群的消費嚮往和衝動。

  形象廣告主要利用電視、雜誌、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫院內刊、入口網站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網路上進一步宣傳推廣!

市場調查方案5

  為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是XX年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查物件的基本情況

  二、專門調查部分

  (一)酒類產品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32。95%,偶爾換的佔43。75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32。39%,持無所謂態度的佔52。27%,明確表示不喜歡的佔3。4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

  (4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將

  9直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產品的消費情況。

  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26。14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60。8%,喜歡火鍋的約佔51。14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

市場調查方案6

  一、調查目

  為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所瞭解同時感動所有的人,使以後策劃的行動得以順利進行。

  二、調查日期

  20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調查預備工作,60天的市場調研,確保萬無一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:

  (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?

  (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什麼?

  (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什麼?

  (5)您的消費心理是什麼?有何購買習慣?

  (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什麼?

  (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀察、分析法)

 (1)、使用者的特點調查:人口,規模,分佈,構成,變動情況,城市,農村,主要使用者,次要使用者,地址,電話。

  (2)、影響使用者因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什麼樣的產品。

  (3)、使用者的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以後會購買,不購買。

  (4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿足;諾不滿足原因是什麼;產品暢銷還是貸銷原因。

  (5)、產品處於生命週期中那一階段,是否有妖折危機感。

  (6)、價格在市場上有無竟爭力?使用者對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。

  (6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。

  (8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店

  五、程序對策

  (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。

  (2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門彙編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分佈、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年使用者進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:

  1、您是從哪裡得知這一訊息?()

  2、您是否聽說過我們的新產品“XXXX”?()

  3、您是否有過XXX病史?()

  4、您親戚朋友是否有過XXX病史?()

  5、您是否希望儘快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友儘快得到治療?();

  7、您對送禮送健康是否也有認同感?();

  8、您願意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?();

  9、您的其他感想是什麼______________________。

  請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日後我們贈予禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日後將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。

市場調查方案7

  一、調研前言

  隨著生活條件的改善,健康和環保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以淨化空氣和水質,抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發以xx為原料的產品,本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。

  二、調研目的

  1、調查xx產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。

  2、調查xx產品的市場購買力及消費者的職業和年齡分佈等。

  三、調研內容

  1、行業現狀、競爭情況

  (1)行業的政策、法規。

  (2)相關產品及服務的市場接受程度。

  (3)同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。

  2、消費者的購買力

  (1)消費者對xx原料的認識程度。

  (2)是否願意購買相關產品及服務。

  (3)願意花費在相關產品上的花銷。

  3、消費者的性別、職業和年齡。

  四、調研範圍

  1、本地區的各大百貨、超市。

  2、同類產品的特許經銷商。

  3、銷售同類產品的分銷商。

  五、調研方法

  1、現場問卷調查,請消費者或者經銷商填寫調查問卷。

  2、網路調查,透過e-mail和網上調查問卷調查。

  3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。

  4、訪問法,對購買同類產品的消費者進行現場訪問,如為什麼購買該產品,對該產品有什麼意見和建議等。

  5、二手資料蒐集法,對其他同類產品的銷售策略、產品效能、目前的消費環境等進行調查,訪問產品生產商、經銷商網站,蒐集二手資料。

  六、調研物件及樣本確定

  1、現場問卷調查。

  (1)問卷樣本數:500份。

  (2)調查區域:市內各大百貨商場。

  2、網路調查,有針對性傳送e-mail500封,統計網上調查問卷。

  3、其他方法,對獲得的資訊進行分類整理。

  七、調研程式及進度安排

  1、2月1日-2月3日:制定調研計劃,確定調查方案。 2、2月4日-2月7日:根據調研方案進行調研準備,設計調查問卷,以及培訓調研人員。

  3、2月8日-2月16日:進行實地調查。

  4、2月17日-2月22日:彙總調研資訊,進行整理分析,形成調研報告。

  八、調研經費預算

  1、調查問卷及其他文件列印費用:xxx元。

  2、預售產品成本及物流費用:xxx元。

  3、調研人員交通、餐飲費:xxx元。

市場調查方案8

  校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以透過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境裡形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

  但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標物件為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是瞭解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想透過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查物件則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮豔,很適合學生使用。

  三、問卷調查結果分析:

  一、市場容量

  在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的群體,從這次問卷反饋的資訊中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、資訊系等理科專業之間,存在極大的差異,從資料上顯示,使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的'比例僅僅為32%左右。

  市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

  比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

  透過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

  市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,透過問卷的資料反饋,我們瞭解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

  從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

  二、品牌認知

  在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在資料上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。

  在選擇什麼價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,迴歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

  美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

市場調查方案9

  一、 概要

  本次調查主要針對大學生對膝上型電腦的消費狀況、消費心理等,瞭解未來膝上型電腦產品的前景情況,以及膝上型電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節推出的新款膝上型電腦做全面的市場分析,我公司針對膝上型電腦產業的情況作了詳細的調查報告。

  二、 膝上型電腦行業情況調查

  根據我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學的在校大學生問卷調查顯示。膝上型電腦普及率越來越高,有49%的大學生擁有膝上型電腦,而有35%的大學生有打算購買膝上型電腦。未來膝上型電腦在校園日趨大眾化,產品發展前景廣闊。

  透過調查,大學生對於膝上型電腦的需求量越來越大,比較喜歡低價位中等配置的機型,3000—5000不等的價格是大學生可以普遍接受的。

  根據本公司的情況,我們把新產品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學生提供價效比高的膝上型電腦。

  三、 產品情況調查

  透過調查可以看出,在現在銷售的膝上型電腦中一般可以分為桌上型電腦替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你膝上型電腦和平板電腦 (Tablet PC)六類。其中大學生多數喜歡輕薄型和超便攜的膝上型電腦。因此我公司決定主營這兩種膝上型電腦。

  四、消費者情況調查

  1、大學生購買原因

  擁有膝上型電腦的大學生認為,膝上型電腦輕便、簡易、易攜帶,適合在校園中使用。並且各學科作業使用膝上型電腦的機會大大增加。因此,膝上型電腦深受廣大在校學生的歡迎。

  2、大學生購買目的

  根據調查發現,很多大學生購買筆記本是因為大學生活無聊,膝上型電腦可以透過聽歌、上網、玩遊戲使自己輕鬆一下。一部分大學生是因為專業需要的關係購買膝上型電腦。針對這一現象,我公司應注意適合聽歌、玩遊戲的影音遊戲電腦的功能。透過高階的配置滿足大學生的需求。

  3、大學生購買心理

  調查中顯示,擁有膝上型電腦學生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等,有能力消費。所以為了更好的享受生活,膝上型電腦成為他們的選擇。

  五、 市場競爭情況調查

  從這幾所大學的情況來看,蘋果公司作為全球知名企業生產的電腦,在大學生群體中口碑較好,多數大學生都喜歡蘋果品牌,擁有眾多的關注者。但由於蘋果電腦價格過高,大學生購買能力有限,實際在大學市場佔有量並不突出。

  聯想公司是我國電腦產業的龍頭企業。由於公司創立較早,在我國電腦領域中佔有很大優勢。聯想機型適合不同人群的使用,深受廣大消費者的喜愛。同時,聯想公司一直以低價位的機型搶奪大學生市場,對我公司的競爭比較大。

  華碩產品一直以價效比高,結實耐用為理念,經營多種低價位、高配置的機型。在大學生群體中的市場佔有率較高,與我公司最新推出的新產品有衝突。所以應重視華碩產品對我公司的影響。

  六、 公司自身資源評價

  1、 公司在創立之初就以“高質量、高配置、低價格”為產品理念。在廣大的消費群中有良好的企業形象。為公司的進一步發展打下了基礎。

  2、 公司推出的產品在市場上都取得了很好的成績。消費者於公司產品還是報以肯定的態度。對開啟大學生市場,增強了品牌競爭力。

  3、 目前,公司在全國各地設有售後服務公司。為消費者提供了可信賴的售後服務。提高了消費者的信賴程度。

  七、 與專案有關的政策法規

  為提高農民生活質量、擴大農村消費。最近,我國政府正大力推行“家電下鄉”政策。對農民購買納入補貼範圍的家電產品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶口大學生提供優惠服務。

  八、 對公司產品分析預測。

  膝上型電腦對於未來生活的重要性越來越高,市場前景廣闊。我公司產品在市場中有較強競爭力,符合大學生的購物意向。產品在逐漸增加的競爭壓力中,將會保持一定的市場份額。

  九、 對公司方面提出的幾點問題

  1、 加大宣傳公司產品,提高公司知名度。

  2、 加大對技術創新、自主智慧財產權的投入力度。加大對先進技術研發的投入。

  3、 抓住元旦、春節“兩節”的市場旺季,積極推銷公司新產品。

市場調查方案10

  一、前言

  隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈。為了深入瞭解學生在實訓超市飲料市場的消費情況,預先進行實訓超市飲料市場調查大有必要。

  本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。

  二、調查目的

  要求詳細理解實訓超市引流市場各方面情況,為該超市的飲料在大學的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調查方案。

  1.瞭解大學校最喜歡喝的飲料型別。

  2.瞭解大學生在飲料上的消費情況。

  3.瞭解大學生的飲料購買觀點、習慣。

  三、調查內容

  市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:

  (一) 銷售環境調查

  主要的調研內容有:

  1.實訓超市飲料市場的容量及發展潛力;

  2.學校教學、生活環境對該行業發展影響;

  3.當前實訓超市的種類及銷售狀況。

  (二) 學生調查

  主要的調研內容有:

  1.學生對飲料的購買形態(購買地點、選購標準等)與消費心理(偏愛、經濟等)。

  2.學生對飲料各的瞭解程度(包括特點、價格、種類等);

  3.學生對飲料忠誠度;

  4.學生理想的飲料描述。

  四、調查物件及抽樣

  因為飲料在大學具有普遍性,因此全體在校學生都是調查物件,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差異,導致消費購買習慣的差異性,因此學生們在選擇飲料的品牌、價

  格上都會有所不同。為了準確、快速地得出調查結果,此次調查決定採用分成隨機抽樣法。先按年級條件的不同分為兩層,然後再進行隨機抽樣。

  具體情況如下:

  大一:300名

  大二:300名

  學生樣本要求:

  1.家庭成員中沒有人在飲料生產單位或經銷商單位工作。

  2.家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

  3.學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

  五、調查員的規定與培訓

  (一) 規定

  1.

  2.

  3.

  4.

  5.

  6.有高度的責任心和敬業精神。

  對調查工作有熱心、感興趣,願意接觸和了解社會。 誠實可靠。 有較高的文化素質和必要的市場調查知識。 儀表大方端正,態度親切,平易近人,以外向性格為佳。 客觀公正,不存偏見。

  (二) 培訓

  1.問卷內有培訓

  2.態度訓練

  1) 先自己談訪談態度,然後培訓員進行總結。

  2) 培訓員說出訪談態度的要求。

  3.技能訓練

  目的是提高訪員與陌生人打交道的能力,以有效地完成訪問任務,以實際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。

  六、人員安排

  根據本調查方案,在大學裡進行本次調查需要的人員有三種:調查督導、調查員、複核員。具體配置如下:

  調查督導:1名

  調查員:20名

  複核員:1~3名

  七、市場調查方法及具體實施

  (一) 對消費者以問卷調查為主

  在完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐後這段時間開始進行調查(因為此時學生多剛呆在宿舍裡,便於集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,並特別宣告在調查結束後將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以後的問卷複核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有利於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

  (二) 透過資料查詢在校學生統計資料:

  調查員查詢資料適應注意其權威性及時效性,以儘量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接有複核員完成。

  八、調查程式及時間安排

  市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

  1.準備階段:它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查提綱三個部分。

  2.實施階段:根據調查要求,採用多種形式,有調查人員廣泛地收集與調查活動有關的資訊。

  3.結果處理階段:將蒐集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調查結果以調查報告的書面形式表述出來。

市場調查方案11

  化妝品行業是中國對外開放最早的產業之一,改革開放後發展迅速,企業數量眾多,市場競爭激烈。目前國內的化妝品生產企業約有5000 餘家,其中中小型化妝品企業佔到總數的化妝品市場調查方案,但市場份額不到20%。化妝品行業總體市場較為分散,超過1%份額的品牌已是市場上比較知名和常見的品牌。目前國內化妝品市場主要被外資企業所佔據。儘管外資品牌在傳統化妝品領域佔據優勢,但由於化妝品行業整體容量大,消費者需求呈現多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基於對本土文化的深入理解和消費者心理的準確把握、透過清晰準確的品牌定位,在某些細分領域獲得長足的發展,甚至取得領先地位。如相宜本草等本土品牌在國內護膚品市場中逐步佔據一定的市場份額,並快速成長和發展。

  據市場調研中國目前現有化妝品企業5000多家,約2萬個化妝品品牌,大批不具備生產實力的小品牌都會找OEM企業合作;另一方面,大量的美容美髮機構及大型賣場、日化連鎖經營公司等也對ODM有較高需求。可以說,本土日化ODM市場具有廣闊的發展空間。長期以來,中國都被認為是世界工廠。由於不掌握產品研發的核心技術,只能以低廉的勞動賺取全球產業鏈上最低端的製造費。而在日化行業,這一現象同樣明顯。市場調查在中國眾多的日化ODM企業中,具備相當規模、實力的企業卻少之又少;而具有較大研發實力,掌握自主智慧財產權的專業日化ODM企業則更少。

  未來五年我國化妝品銷售額將呈現持續增長態勢,至20xx年將達到約3142億元規模,20xx-2018年複合年均增長率為9.8%。儘管增速呈現逐漸放緩趨勢,但由此帶來的規模擴充套件空間依然巨大,預示著我國化妝品市場具有巨大的發展潛力。“十二五”期間,化妝品行業將最佳化產品結構,適應市場需求。化妝品市場特點是變化快,潛力大,以市場為導向適時調整產品結構,適應市場需求,以提高質量,增強功效、擴大品種為目標大力研發新產品,加快產品成熟期、發展期、衰退期調整步伐,保持新產品產值佔有率不低於20%,並提高產品的附加價值。另一方面,增強自主創新能力,努力培育民族品牌。力爭培育2-3個具有國際知名度和競爭力的品牌,“中國品牌”產品增至20個,“馳名商標”產品增至30個,更多的產品進入省“名牌產品”和省“著名商標”行列。

  本研究諮詢報告由宇博智業領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟資訊中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業資訊中心、中國經濟景氣監測中心、中國報告大廳、國內外相關報刊雜誌的基礎資訊、化妝品行業研究單位等公佈和提供的大量資料以及對行業內企業調研訪察所獲得的大量第一手資料,對我國化妝品市場的發展狀況、供需狀況、競爭格局、贏利水平、發展趨勢等進行了分析。報告重點分析了化妝品前十大企業的研發、產銷、戰略、經營狀況等。報告還對化妝品市場風險進行了預測,為化妝品生產廠家、流通企業以及零售商提供了新的投資機會和可借鑑的操作模式,對欲在化妝品行業從事資本運作的經濟實體等單位準確瞭解目前中國化妝品行業發展動態,把握企業定位和發展方向有重要參考價值。

市場調查方案12

  一、團體名稱

  有你相隨

  二、 團體性質

  封閉式、結構式團體

  三、 團體目標

  幫助成員增強交往意識,掌握交往技巧,提高交往能力,構建和諧的人際關係。 四、 團體物件

  五、團體規模

  六、成員招募方式

  海報宣傳、自願報名、面談篩選

  七、團體活動次數及時間

  八、團體活動地點

  九、領導者介紹

  十、理論依據

  1.埃裡克森自我發展理論

  根據埃裡克森自我發展理論,大學階段是獲得親密感而避免孤獨感的時期。親密的社會意義,是個人能與他人同甘共苦、相互關懷。如果一個人不能與他人分享快樂與痛苦,不能與他人進行思想情感的交流,不能相互關心與幫助,就會陷入孤獨寂寞的苦惱情境之中。

  2.馬斯洛需要層次理論

  馬斯洛需要層次理論揭示,每個人都渴望被別人接受、尊重或欣賞,不過現實生活中如果想得到他人的接受、尊重和欣賞,必須從自我開始,從給予別人開始。

  十一、團體評估方法

  專案一:領導者自我總結

  專案二:觀察員的觀察記錄

  專案三:團體成員反饋單

  十二、活動具體安排

市場調查方案13

  一、調查目的 :

  為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所瞭解同時感動所有的人,使以後策劃的行動得以順利進行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,

  我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:

  (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?

  (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什麼?

  (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什麼?

  (5)您的消費心理是什麼?有何購買習慣?

  (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什麼?

  (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀察、分析法)

  (1)、使用者的特點調查:人口,規模,分佈,構成,變動情況,城市,農村,

  主要使用者,次要使用者,地址,電話。

  (2)、影響使用者因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什麼樣的產品。

  (3)、使用者的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以後會購買,不購買。

  (4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什麼;產品暢銷還是貸銷原因。

  (5)、產品處於生命週期中那一階段,是否有妖折危機感。

  (6)、價格在市場上有無竟爭力?使用者對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。

  (6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。

  (8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點

  各地市場、經銷商、經銷點、商店

  五、程序對策

  (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。

  (2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門彙編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分佈、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年使用者進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

市場調查方案14

  一、 醫院市場調研定義:

  即以醫院為特定的商品物件,對相關的市場資訊進行系統的收集、整理、記錄和分析,進而對醫院市場進行研究和預測,為決策者們瞭解醫院市場的變動趨勢,制定營業計劃,擬訂營銷策略提供參考和建議。

  二、市場調研的目的:

  ①及時發現問題,抓住市場機會,瞭解最新市場,降低運營風險;

  ②瞭解目標客戶的最新需要和意見,掌握市場最佳切入點,佔領新市場並獲得利潤。

  ③正確制定市場營銷計劃的基本前提,是改善企業經營管理、提高市場競爭力的重要途徑。

  三、市場調研的資料收集

  做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支援,則所有決策都是主觀臆測。醫院專案的投資數額巨大,任何一項決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關重要的。 市場調研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料,次級資料則是公司內部或外部現成的資料。

  四、獲取調研資料的途徑

  (1)就醫當事人:當事人是醫院醫療行為發生的一方,他們的就醫情況最能直觀的反映市場實際狀況,是最直接的專案資料。可以訪問當事人:為什麼選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什麼等。

  (2)正式出版物:報紙和雜誌是醫療行業重要的情報源,可以收集一個城市醫療走勢、政策法規、市場競爭環境、行業精英人物及營銷概念等方面的資訊。

  (3)網際網路:網際網路的應用越來越普及,因此網路情報源也顯得越來越重要。網際網路上的資訊不僅能及時提供各個方面的資訊,而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如,各類機構的分析結果可以提供大量的資訊,網上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網路資源替代傳統紙媒,提供更便捷、更直觀的資訊,如各類付費試用的資料庫及資源中心等。

  (4)宏觀經濟和人口統計資料:宏觀經濟執行的資料提供了市場調研的背景,是市場調研工作的基礎,因此對預測和分析醫療市場的發展趨勢非常關鍵。人口統計資料對醫院市場調研中的消費者抽樣很重要,因為它提供了醫院市場調研所面對的消費者的總體構成資料。

  (5)相關學會、協會、政府的刊物和專業報告:一些醫療行業內的企業和個人成立的各類學會和協會組織會出版一些與醫療行業相關的雜誌和專業報告,這些報告也非常有參考價值。另外,一些相關政府部門或事業單位會組織出版市場調研報告。因為依託於政府登記機構,所以資料比較準確,有很大的參考價值。

  (6)專項調查:專項調查是最主要的收集資訊的方法。由於在公開的資訊中很難獲得具體的情報,因此就需要針對具體需求進行專項調查。例如,對競爭對手進行調查時,公開資訊肯定是遠遠不夠的,這就需要去競爭專案進行訪問和調查。

  五、醫院專案市場調研的主要內容

  醫療產業是一個綜合性非常強的行業,這決定了醫院項

  目市場調研也是一個綜合分析的過程,現總結出以下幾個方面(待補充):

  表1:醫院市場調研主要內容

  六、醫院專案定位

  1、專案定位的意義

  隨著社會經濟的不斷髮展,國家新醫改的不斷推進,民營醫療市場必將迎來一個迅猛發展的春天,隨之而來的同業競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現有資源、規避風險對醫療投資機構就顯得至關重要。科學、合理的對醫療專案進行定位就是其中很關鍵的一個環節。就現階段而言,諸多醫療投資專案的定位沒有經過系統科學的論證過程,憑藉著投資者的優勢專案或環境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場的發展的規律,在未來必將有大量的優勢資本進入醫療產業,當醫療機構趨於飽和狀態時,我們可以設想一個畫面:醫療機構鱗次櫛比,就醫如同今日的買藥一樣方便,各醫療機構或投資公司勢必從特色科室、服務模式、經營模式、甚至機構功能等方面,積極尋求差異化的發展,以求從市場突圍。屆時,專案定位工作更顯得異常關鍵 。這就要求我們在今天環境寬鬆情況下,即重視並做精做細專案的定位工作,為每一個投資專案確定正確的發展方向,也為未來的激烈競爭打下堅實基礎。

  2、專案定位的定義

  醫院專案定位:即醫院投資或運營方經過研究市場、技術、資金等一系列相關前提條件,利用科學方法,構思出項目方案,從而在同業市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。

  我認為醫院專案定位包括以下三個方面:

  (1)總體專案定位:即透過研究醫療市場環境及擬投資區域的發展規劃等,進而確定市場需求,最終確定醫院專案的形式、規模。

  (2)特色科室定位:即透過自身優勢的分析、競爭市場的科室開設情況及細分市場需求狀況,完成醫院專案的特色科室定位。

  (3)目標客戶定位:即確定醫院專案的目標消費群體

市場調查方案15

  一、調查目的 :

  為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所瞭解同時感動所有的人,使以後策劃的行動得以順利進行。

  二、調查日期:20xx年

  1、主要調查:9月1日一9月15日,

  2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失

  三、調查內容:

  1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:

  (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?

  (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什麼?

  (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什麼?

  (5)您的消費心理是什麼?有何購買習慣?

  (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什麼?

  (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調查內容:(用觀察、分析法)

  (1)、使用者的特點調查:人口,規模,分佈,構成,變動情況,城市,農村,主要使用者,次要使用者,地址,電話。

  (2)、影響使用者因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什麼樣的產品。

  (3)、使用者的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以後會購買,不購買。

  (4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什麼;產品暢銷還是貸銷原因。

  (5)、產品處於生命週期中那一階段,是否有妖折危機感。

  (6)、價格在市場上有無竟爭力?使用者對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。

  (7)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。

  (8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。

  四、調查地點免費提供

  各地市場、經銷商、經銷點、商店

  五、程序對策

  (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。

  (2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門彙編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分佈、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年使用者進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:

  1. 您是從哪裡得知這一訊息?( )

  2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?( )

  3.您是否有過糖尿病史?( )

  4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( )

  5.您是否希望儘快得到治療?( )

  6.您是否希望幫助親戚朋友儘快得到治療?( );

  7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( );

  8.您願意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?( );

  9.您的其他感想是什麼______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日後我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日後將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。

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