會議接待方案3篇

會議接待方案3篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的會議接待方案3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

會議接待方案3篇1

  一、接待前準備

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅遊及行程計劃、安排好旅遊車輛,駕駛人員,導遊人員,旅遊景點,旅遊途中就餐點。

  二、接站

  根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人後安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,並讓客人及時瞭解到酒店的基本情況和注意事項。

  三、旅遊及行程的安排

  1、導遊要求:

  知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導遊業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業旅遊車隊的空調旅遊車,車況好、乾淨,裝置齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

  四、旅遊保險

  確保此次旅遊活動的安全順利,我社可代辦每位旅遊投保10萬元旅遊人身意外傷害險。

  五、會議日程安排

  x月x日:機(08:00-18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

  1、在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅。

  2、在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、並安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,併為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

  3、代定客人往返大交通

  4、舉行主題晚宴(根據客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

  5、協助主辦單位安排參會事議。

  6、19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會。

  7、x月x日:參加會議。

  本酒店參會:

  上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇。

  10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐。

  下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇。

  16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴。

會議接待方案3篇2

  一、會前準備工作

  1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。

  2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員範圍。

  3、印刷會議日程,編排好會議程式,制定注意事項。

  4、大型會議要編組並提出小組召集人、討論地點。

  5、大型會議要印製會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

  6、會場佈置、會場佈置要充分體現會議氣氛。

  (1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

  (2)設定主席臺,落實主席臺領導,安排座次,設定發言席,拜訪席籤、話筒,並保證音響效果。

  (3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,並使與會者明確。

  (4)保證照明、通風、錄音、錄影、空調裝置齊全、有效。

  (5)擺放適宜花卉。

  7、後期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細緻安排。

  8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的.準備工作。

  9、進行會前檢查或向領導彙報準備工作情況。

  二、會務組織與服務工作

  1、會務人員提前1小時到達會場,反覆檢查會場準備情況。

  2、搞好會議簽到、材料分發。

  3、落實主席臺領導、發言人是否到齊。

  4、按預訂方案組織與會人員由前向後以此就座。

  5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

  6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

  7、組織照相。

  8、為與會人員預訂車、船、機票等。

  三、會議善後工作

  1、會議結束後,要檢查會場,帶回剩餘材料、席籤等。

  2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。

  3、做好會議檔案的清退、收集、歸檔工作。

  4、做好會議報道工作。

會議接待方案3篇3

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務專案。

  2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等資訊,並制定完備的會議預案書給會議方。

  3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  6、會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會後

  1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對並結帳。

  2、資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

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