微信公眾號微活動策劃方案

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，時常需要預先開展方案准備工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編為大家整理的微信公眾號微活動策劃方案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一.微信營銷簡介

　　1.1營銷目的簡介：

　　①開拓市場宣傳新渠道，拓展網路宣傳，塑造企業品牌形象；

　　②增強與關注客戶群的互動，進一步發展潛在客戶。我們的目的是要建立一個一對多互動營銷平臺，依託微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、專案、公司等資訊，吸引更多的消費者使用者成為企業移動網際網路營銷通路的重要組成部分。

　　1.2企業獲得價值及可行性分析：

　　透過此方案的執行，逐步完成移動網際網路營銷通路的`佈局，為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略佈局。

　　透過3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶

　　二、具體規劃

　　2.1微信內容策劃

　　2.11微信內容

　　1）企業動態（20%）

　　2）建材知識內容（30%）

　　3）家庭日常小知識（30%）

　　4）健康小常識（20%）

　　2.12傳送時間

　　每週五晚上7點發送

　　2.13其他方面

　　為方便微信管理，經調查後，透過高階功能設定簡單答覆，以此將微信關聯到我們的官網以及其他內容上。

　　2.2宣傳渠道策劃及目標

　　2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線上平臺，沉澱線下準客戶資源，透過一系列線上線下活動累計微信平臺粉絲關注量，之後透過開展專業的資訊培養引導，把潛在客戶過濾到交易平臺（微信商場或公司網站），完成線上訂單線下交易目標。

　　2.22線上宣傳渠道

　　2.22.1開通公眾平臺賬號（註冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）

　　（1）微博、官網上新增微信二維碼

　　（2）微信線上活動，包括但不限於助力，送紅包，點贊，轉發等。

　　2.23線下宣傳渠道

　　（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產品包裝、店內海報、X展架、戶外廣告、活動、傳統媒體、關注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。

　　（2）向企業內部員工推薦愛的家微信公眾號。

　　2.3客服系統

　　2.31微信正式實施後需安排專職或兼職人員充當客服角色，後臺實時關注，做到有問必答。

　　2.32微信客服線上時間應與公司上班時間一致，回覆頻率閒時應做到一對一服務，忙時可適當延後回覆時間但要保證必須做到有問有答。

　　三、方案實施辦法

　　3.1團隊建設

　　3.1.1團隊人員構成：客服人員1名，設計師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），

　　3.2團隊人員要求

　　3.2.1客服人員要求：細心，耐心，且具備基本傢俱類知識，熟悉公司產品及運營。

　　3.2.2設計師要求：會基本修圖軟體，能根據文案要求提供對應圖片。

　　3.2.3軟文文案要求：能獨立運營微信公眾號，撰寫、編輯產品文案，策劃活動專題及推廣材料，提升宣傳效果，並根據公司需要撰寫原創文章。