2022年雙十一商場活動促銷方案範文(精選9篇)

2022年雙十一商場活動促銷方案範文(精選9篇)

  為了確保活動能有條不紊地開展,常常要根據具體情況預先制定活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定計劃類文書。那麼你有了解過活動方案嗎?下面是小編收集整理的2022年雙十一商場活動促銷方案範文(精選9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  雙十一商場活動促銷方案1

  一、活動目的:

  光棍節是一種年輕人的娛樂節目,1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由於有4個1,所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節娛樂的節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。透過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

  二、活動時間:

  20xx年11月9日——20xx年11月11日。

  三、活動主題:

  “歡樂光棍歡樂頌,聯盛大禮樂翻天”。

  四、活動內容:

  “歡樂在聯盛,光棍大采購”

  1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。並針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡麵類商品統一實行優惠促銷。

  2、“聯盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份並免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

  3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指標指中的相應的獎品。

  4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

  5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!

  五、活動配合:

  採購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

  營運處:場地、地堆的提供。

  企劃處:場地的佈置,海報的製作與發放,活動的監督執行。

  六、費用預算:

  禮品費用xx萬,宣傳費用xx萬,人員費用xx萬。

  雙十一商場活動促銷方案2

  一、策劃方案名稱

  xx網店雙十一活動策劃方案

  二、活動背景

  隨著網際網路的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。xx便是如今線上電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊,銷售資料就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經,細緻的做好排兵佈陣了。

  三、活動目的和意義

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內容

  1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,儘量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。

  (2)雙十一:店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。

  (3)節後:體現“雙十一過去,但是促銷餘熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

  (1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明瞭的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

  (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。

  (3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。

  (4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關資料統計,這個方式是消費者歡迎的`。

  3、客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回覆速度,在語言里加上雙十一大促的歡快資訊,對買家的購買慾望也是一種促進。

  4、售後:

  當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到xx網來維權。

  雙十一商場活動促銷方案3

  一、活動背景:

  “雙11”購物狂歡節,已經成為中國,乃至世界範圍內影響力的消費節日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!

  20xx年的“雙11”,大力發展本土電子商務,發展的新增長點,促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

  20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

  二、活動目的:

  在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”,狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發展。

  三、活動方:

  主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

  承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

  協辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

  四、活動時間:

  20xx年11月11日開幕

  五、活動地點:張掖市中心廣場

  六、參會單位:

  七、活動造勢:

  宣傳造勢新聞釋出會

  免費開設電子商務創業培訓班;後續服務。

  八、活動流程:

  1、準備流程

  活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI

  商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00—20xx年11月1日18:00:00

  商家稽核時間:20xx年11月02日08:30:00—20xx年11月6日18:00:00

  活動啟動時間:20xx年11月11日00:00:00—20xx年11月11日23:59:59

  2、“雙11”啟動流程

  20xx年11月11日09:30主持人致開場白

  20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭

  20xx年11月11日10:30狂歡節啟動儀式

  20xx年11月11日10:40狂歡節正式開始

  雙十一商場活動促銷方案4

  一、活動主題

  xx光棍驚喜多,恭賀新年送大禮

  二、活動時間

  當天

  三、活動內容

  驚喜一、1+1購物,實惠加實惠

  活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優惠,優惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。

  驚喜二、慶祝各位單身人士精彩過好這一天,特此祝福

  驚喜三、購物喜上喜,香港七日遊

  1、在活動期間,顧客在一次性消費xxxx以上,可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。

  2、領取獎券時,每滿xxxx領取一張,超過xxx部分金額以xxxx的倍數計算(不足倍數部分不予計算,例如:xxxx—xxx可領取兩張),以此類推,最多限領5張。

  3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項設定為:香港七日遊(只負擔旅遊公司正常收取的費用,其他費用自負)。

  4、此活動將在活動結束後公佈,旅遊時間另行安排。

  5、最終產生幸運顧客xxx

  以上三個活動消費者可同時參與。

  驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!

  針對不同人群,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

  參加此活動不可參加一至三活動。

  四、場內外佈置

  場內外要精心佈置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍,充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。

  場外搭置古典式門樓,並製作大紅對聯,門臉上方要製作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內正中央製作一個大型“福”字。

  場內製作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩隻,懸掛於二樓演藝臺,另需印刷弔旗,弔旗的顏色字樣等與場內外一致,做到從上到下,從裡到外,統一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

  雙十一商場活動促銷方案5

  活動背景:

  “光棍節”從網路節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網路上則演變成購物狂歡節,每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裡,xx美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續著乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,xx美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的絕佳機會。

  活動主題:

  xx陪你過光棍情人節

  活動時間:

  20xx年11月1日~11月11日

  活動地點:

  xx美容院各大直營店

  活動物件:

  xx所有的新老單身女性顧客

  活動目的:

  恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到xx的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷專案。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為xx帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。

  活動宣傳:

  1、“光棍節”本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在xx美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上釋出關於這次活動的宣傳資訊。提前兩週的左右將活動內容釋出在網路上。

  2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。

  3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

  注意事項:

  1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和資訊資料。

  2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。

  活動內容:

  1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的專案。

  2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送xx的會員卡一張,和xx提供的護膚小樣試用裝一份。

  注:活動體驗劵以店內的有效期為準。

  雙十一商場活動促銷方案6

  活動時間:

  20xx年11月11日

  活動物件:

  單身的新老顧客們

  活動目的:

  1、11月11日是所有單身年輕朋友的節日,不妨在美容院的"給力光混節,脫光大比拼"中尋找到自己心儀的物件。

  2、想要脫離光棍節,想要那個他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。

  3、美容院藉助光棍節活動,刺激年輕男女消費,提高美容院的業績

  4、進一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。

  活動方案一:"11元抵扣劵"

  1、活動當天所以持"11元抵扣劵"的顧客均可支付11元享受美容院指定的護理專案。

  2、所有參與本次活動,並已登記在冊的顧客均可獲得美容院準備的小禮品。

  活動方案二:雙11"脫光"表白大比拼計劃

  內容:活動的口號是"如果愛ta,要大聲說出來"。在活動期間,要設定脫光表白的環節,並且邀請女性朋友帶著她們喜歡的男性友人一起參加活動。以贈送美容產品的方式,讓女性朋友或者男性朋友,對著她們喜歡的人,大膽的說出自己的愛意。

  優惠:表白成功的可以獲得美容院價值一千一百元的超值專案套餐。

  注意:這樣的活動必須是免費的,美容院一方不能收取任何的參與費。且成功脫光的顧客,才能領取到美容院的小禮品,其他的顧客可以領取美容院提供的小樣品一份。

  活動方案三:私人定製魅力女人打造計劃

  內容:女人天性愛美,她們都希望自己可以越來越優秀,這樣就能吸引到異性的眼光。所以僅看這個標題,相信就有不少的單身顧客動容。活動的開展的方式很簡單,就是以服裝搭配為主題,開展一次像時裝色彩搭配的座談活動。參加活動的顧客人數不限制,只要是到本店有消費的客人都可以參加。座談會議的內容,圍繞著服裝、時尚、生活妝等新潮的話題。

  優惠:免費的為在場的顧客搭配時裝,並且請專業的化妝師為顧客化一個精緻的生活妝容。

  注意:建議以小型沙龍會的方式開展活動,因為這樣有更多的顧客參與其中。

  活動宣傳:

  1、"光棍節"本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上釋出關於這次活動的宣傳資訊。提前兩週的左右將活動內容釋出在網路上。

  2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠券等。

  3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠券和體驗券等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

  注意事項:

  1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和資訊資料。

  2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。

  雙十一商場活動促銷方案7

  一、活動背景

  "雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,發生了中國網際網路最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動時間

  11月11日前後

  三、活動地點

  瑞臣體檢中心淘寶店

  四、活動主題

  "雙十一"輕鬆搶5折,健康不打折

  五、活動內容

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL—C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL—C)選一}

  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B、信譽好評

  拍後5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300—399返還10元,400—499以上返還15元,500—599以上返還20元,600—699以上返還25元,700—799以上返還30元,800—999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

  六、活動推廣

  A、內部推廣

  活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐連結,套餐價格裡一定要標出原價及折後價,並將此頁面置於首頁。

  B、外部推廣

  xxxx網路運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。

  雙十一商場活動促銷方案8

  活動主題:

  11·11美容院打折狂歡節

  活動時間:

  20xx年11月08日—11日

  活動目的:

  1、美容院希望透過“雙11”能夠創造更多的消費,提高營業額。

  2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。

  3、鞏固老顧客,拓展新客源。

  4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。

  活動主要內容:

  活動一:

  要愛要愛,請大聲說出來。

  要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方知道是誰,不妨透過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。

  美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白。活動規則:

  只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。

  活動二:

  美容卡充500,送500。

  不妨在雙11活動中,美容院可以為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。

  想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現金機會,多充了也是隻有一次機會的。

  雙十一商場活動促銷方案9

  一、前言

  1、單身禮品

  過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節本來就是個寂寞的節日,好友藉此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

  2、11元搶購

  11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要藉此良機打好名氣,為以後的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會捨得在這樣的日子裡話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦!

  3、降價促銷

  降價促銷,永遠都是節日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當的話,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!

  4、送光棍節吉祥物,祝福光棍們早日脫單

  每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物,當然也可以"進店有禮",送個性的光棍節吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

  二、活動背景

  在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。"雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前後,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

  三、活動時間與活動商品

  活動時間:11月7日到11月13日

  活動方式:

  1、淘金幣:挑選10款產品(顧家支援)上淘金幣活動

  聚划算:挑選3款產品(顧家支援)上聚划算活動

  顧家商品A,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊

  2、活動時間:20xx、11·11凌晨一點至24點。

  宣傳語:全場五折還包郵哦!

  四、活動目的

  由於"雙十一"活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法

  得到淘寶商城展示位支援。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹

  五、店鋪活動

  1、好評送消費券

  2、收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

  3、關注有好禮

  六、活動規則

  (1)消費券只限購買原價商品;

  (2)聚划算商品不參加雙十一活動。

  七、活動推廣

  1、直通車引流

  2、店鋪活動通告

  3、寶貝描述通告

  4、幫派社群宣傳

  5、旺旺簽名活動預告

  6、淘客聯盟

  八、活動跟進(團隊配合)

  美工:做好退款辦理時間、訂單資訊修改、發貨快遞和時間等宣告放置在首頁及商品詳情頁,設計以"雙十一"為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

  客服:售前x名+售後x名+客審x名(負責訂單稽核和列印)確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格,

  網路:檢查促銷軟體設定。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)

  倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯絡準備!確保庫存準確,避免缺貨、準備好印表機及相關材料和打包用的材料。

  準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單資訊等情況的順利解決、文案:提煉活動廣告宣傳語、推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣,網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

  九、庫存準備

  (1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%—60%所有產品在11·11之前一週內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%—95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨

  (2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯絡方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存資料100%錄入到ops中。

  十、人員準備

  (1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

  (3)制定好部門間員工臨時排程、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

  (5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

  十一、物料準備

  (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;

  (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,印表機除錯、列印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式印表機打印發貨單,而是建議採用鐳射印表機或熱敏標籤印表機打印發貨單。對需要列印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或鐳射印表機及其耗材。

  (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

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