行政辦公室年終工作總結範文（通用15篇）
行政辦公室年終工作總結範文（通用15篇）
一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？如何輸出一份打動人心的年終總結呢？下面是小編精心整理的行政辦公室年終工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政辦公室年終工作總結 篇1
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。現將部門年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、資訊報送、接待、後勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平
辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱鉅，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他專案實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關係，辦理公司有關證件
我們公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月餘時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構程式碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。
(三)、建章立制，完成了專案公司行政管理制度的編制工作
年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。
(四)、檔案管理工作實現了制度化、規範化
建立了各種內、外檔案的管理流程，使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部檔案77份，簽訂的合同協議檔案20份。
(五)、公司會議安排佈置
年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路專案投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款資訊釋出會、專案申請報告諮詢評估會議、全線徵地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場佈置都能較好地完成，以及重大會議的資訊報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規範
嚴格按照專案公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著專案不斷進展和總公司領導、政府領導對專案進展情況的關心和重視，專案公司文字工作量也逐漸增長，公司資訊簡報，專案進展彙報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加，專案進展情況匯報13篇，完成專案公司資訊簡報18期，並在投資公司網站釋出3條簡報資訊。
完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)、後勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。
在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公佈賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時接受公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現專案公司員工24人，專案總經理部19人，專案總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中專案公司12位員工與專案公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;專案總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，並給專案公司5位員工辦理了意外傷害保險，專案總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了專案公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了專案公司20XX年12月至20XX年全年度的工資、過節費和特別獎金的計算，並按時準確發放。
二、20XX年工作中存在的不足與困難
20XX年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支援密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低階錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對於專案的程序情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，檔案存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前專案公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
行政辦公室年終工作總結 篇2
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。
（2）做好了各類信件的收發工作，20XX年底協助好辦公室主任順利地完成了20XX年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院20XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政辦公室年終工作總結 篇3
在上一段的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，透過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處於主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今後的工作而努力。
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高後勤支援
3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中瞭解各部門的需求狀況，儘可能的為各部提供完善的後勤支援。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支援。
從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務用車提供後勤支援，並對司機進行日常管理。
2、公司手機業務的辦理。根據市場變化，在經理的協助下，及時辦理新套餐。
3、對保安員的管理。透過加強保安員的安全意識和服務意識，提高了保安員的整體素質。
4、對保潔員的管理。隨時檢查各部清潔狀況，及時發現問題並解決，保持辦公環境的清靜、整潔。
5、解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關係
透過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關係，並取得各部門的初步信任，瞭解各部需求狀況，再為其提供有效的後勤支援。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：
1、工作當中主動向領導彙報請示的多，為領匯出注意想辦法的少。
2、有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
3、處理一些工作關係時還不能得心應手。
（1）溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。
（2）公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
（3）我在對突發事件方面的應急能力不足。
在今後的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
行政辦公室年終工作總結 篇4
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
1、充分發揮部門職能，加班加點完成領導交代的'各種工作；
2、積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示；
3、協調各部門，溝通生產，做好後勤保障工作；
4、提高溝通協調能力，用心盡心做事，低調沉穩；
5、做好各種接待及對外交流，維護公司形象；
6、履行發展委常委的責任，為發展委工作貢獻力量。
新的起點，新的征程，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這麼多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到昇華與成長。做一個有意願的xx人，真實簡單自然，感恩乾淨紮根！真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發展做出最大的貢獻！
行政辦公室年終工作總結 篇5
轉眼間今年即將過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支援與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常執行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、檔案管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，透過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織程式碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程式簽訂合同。
九、參與公司投標檔案的製作
分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯絡。
十、不足之處
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。
行政辦公室年終工作總結 篇6
我剛剛加入貴公司的時候，對於處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下，在其他部門熱心支援和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領導的參謀助手，是公司的綜合管理部門。現將工作總結如下
一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支援的服務水平
1、協調各部門的工作，切實為各部門和領導搞好服務，營造良好的工作環境。做好上傳下達工作，對公司的各項會議、活動，及時與公司領導、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉;認真接聽電話，對重要來電做好登記，及時彙報與傳送。做好信函、傳真等的收發工作，及時整理並送領導傳閱，催促有關部門或個人認真辦理，提高了檔案辦理的時效性，做好公司上傳下達。做好專案報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支援工作，對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作，嚴格公司領導要求，對內、外積極協調有關部門，完成好各類接待工作，並做到計劃安排周密，服務到位熱情。
二、結合公司規定，結合公司規定，較好地發揮行政管理和服務職能
1、堅決執行集團公司的各項規定。切實抓好印章管理，嚴格用印管理制度，所有檔案、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿稽核，提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等，每個檔案都認真稽核，及時印發、簽收，及時把公司的各項政策、通知下發到各部門貫徹執行，嚴格把好政策和文字關，確保下發的檔案及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網路的管理，保證公司辦公網路的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放，保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度，加大執行與落實力度。加強對人、財、物的管理，嚴格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責。
三、人事管理工作穩步向前推進
1、擴寬招聘渠道，加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求，截止目前，透過網路、現場、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理，嚴格考勤制度。20xx年，在領導的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴格執行考勤制度，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業心有待進一步提高;有些工作應當更加註重效率等。
20xx年是石公司發展的關鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，努力創新，實現管理上臺階，服務上水平，力爭取得更加優異的工作業績。
行政辦公室年終工作總結 篇7
20xx年，在局領導班子正確領導下，我堅持學習“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，實踐科學發展觀，本著公開、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應有的模範帶頭作用，完成了年初制定的各專案標任務和區委、區政府下達的各項任務。
1.堅持加強政治理論學習。
自覺學習實踐“三個代表”重要思想，繼續解放思想，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心，敢於同各種反動思想作鬥爭。實事求是，與時俱進，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質，不斷積累知識，提高理論水平，樹立起正確的人生觀，世界觀和價值觀。
2.加強學習，提高綜合素質。
始終堅持不斷的學習,把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道，堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛鍊,提高理論素養,提升思想境界。結合工作實際,本著缺什麼學什麼的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業知識,在學習中加強知識和經驗的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
3.圍繞中心工作，服務大局。
認真負責，踏實肯幹，嚴於律己，紮紮實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協調服務作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作，為領導科學決策提供準確的依據，不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環節：
一是待人熱情，比如在接待農戶時，從接一個電話、讓一個座位、倒一杯熱水做起，做到熱情接訪。
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,透過良好的服務，保證全域性各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規範化水平，基本達到了規範、合理、有序。
在今後的工作中，我將繼續堅持基本理論、基本政策學習，不斷加強自身修養,提高個人素質,力爭優質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區的農機化綜合水平。
行政辦公室年終工作總結 篇8
在學院黨總支及行政領導的關心和所有老師的支援下，去年一年，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們全體同志共同努力的結果，大家在各自的崗位上克盡職守，兢兢業業，為保障學院的教學、科研和後勤服務，做出了我們應有的貢獻。
一、認真學習“三個代表”重要思想，注重發揮黨支部的戰鬥堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務、教務、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結和諧的集體，在我們支部書記陳麗華的帶領下，按時過組織生活，按總支安排，結合辦公室情況，認真學習十六大檔案，學習三個代表”重要思想，還對照英雄胡吉偉，結合我們的工作，談感想談體會，開展民主生活會。在日常工作中，在大型活動中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起，在去年與非典的鬥爭中，x員更是衝鋒在前，在學校的統一佈置下，他們身背噴霧器連續幾天工作在第一線，受到學校的好評，我們行政黨支部去年發展黨員一名，還被評為學校的“先進黨支部”。
二、努力做好日常工作，熱心為教師服務
行政後勤工作平凡而且具體，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經常加班加點，特別是一些大型的活動或者會議，更是不分白天黑夜。星期天、節假日隨叫隨到，教務的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來送往，校慶時風雨中的值班，迎新時驕陽下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡！本學期，學院加強了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀律也增強了，工作環境也大有改觀，學院的資訊和新聞報道工作比去年有長足的進步，大家注意到學院的網站有了很大改進，新聞報導更講究及時性、思想性和學術性（鄧老師和張鵑）。 我們有的同志主動為退休人員服務，耐心而又細緻（楊橋英）；主動為教師排憂解難，反映老師的心聲，做他們的知心朋友；為兩位老先生服務，任勞任怨，不分節假日（莫偉玲等）；為老師的科研，當好後勤官，甘當鋪路石（張立方）；主動為學生服務，熱情周到，為人師表（學工組全體同志）。正是由於我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務工作認真細緻（侯君），研究生招生先進個人（鄭朝陽）、優秀考場管理先進個人（黃敏），優秀工會工作者（易建橋、張立方），都出在我們中間。這些榮譽，既是鞭策，又是鼓勵。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元，是四個單位中最多和的。然而收入卻是四個單位中最低的。
三、注重學習，注重自身素質和工作能力的提高
在我們行政辦公室，學習風氣較為濃厚，都十分重視自身素質的提高；讀博士、碩士研究生，讀本科，學外語，學計算機使用，學習先進的管理技術已蔚然成風。大家用所學到的東西，很好地應用到教學管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學生工作以及行政管理的實際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時政網上推薦給各院系，其中1篇被評為校優秀論文，大興學習之風，使行政後勤服務的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀。
四、配合工會，開展豐富多彩的文娛體育活動
我們行政辦，除了做好日常工作外，還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動，組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽。和往屆得分相比，名次沒有變化，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍；組織參加了學校舉辦的趣味運動會，有兩個專案取得了較好的名次；組織了院系之間的籃球聯賽；參與組織了暑期“學院發展研討會（九宮山會議）”；參與和組織了學院元旦聯歡會等。在這些活動中，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備，主動熱情地為大家服務，培養和強化了集體榮譽感，增進了友誼，加強了團結協作。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強，隨著我們服務意識的不斷提高，我們綜合服務的水平也會有較大的改善。
五、存在的問題與今後工作的打算
我們行政後勤運轉的好壞，直接關係到學院的教學和科研，也直接反映了我們學院的精神面貌和管理水平。在日常工作中，客觀來說，我們的服務存在的問題還不少，平時的接觸中老師們也提到了，我們都十分重視，這些都有待在今後的工作去逐步進行改進，在辦公室條件上，我們將向老師們提供現有條件下儘可能好的環境和更好的服務，在日常事務的接待中，做到積極主動、熱情大方，堅持相互尊重，以誠待人，加強學習，不斷提高工作水平，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見，也希望更多地得到老師們的理解與支援。
行政辦公室年終工作總結 篇9
一年的時間很快過往了，在一年裡，我在院領導、部分領導及同事們的關心與幫助下美滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，透過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔負學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟習了學院的工作，明確了工作的程式、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開闢創新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按種別整理好放進貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作，20XX年底協助好辦公室主任順利地完成了2014年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部分及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清楚。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底之前完成了學院2013年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效力地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創了工作的新局面，為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政辦公室年終工作總結 篇10
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
7、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
8、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
行政辦公室年終工作總結 篇11
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是透過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
三、完善培訓、福利機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，裝置、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
行政辦公室年終工作總結 篇12
20xx年在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支援與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
xxx、xxx完成了本學年《村魏小學管理制度彙編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的xxx與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術節越野賽”。“第xxx屆體育藝術節趣味運動會”。“第xxx屆體育藝術節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的彙總。積極認真的將每個月教師常規檢查結果及時彙總及時公佈。
二、存在的問題：
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今後加以改進，以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的檔案傳閱、任務佈置傳達不夠;對各部門的反饋情況彙報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
行政辦公室年終工作總結 篇13
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支援下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，紮實勤奮工作，具體表現如下：
一、立足服務，強化管理
全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：
1、強化規範意識。
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯絡廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩；在檔案管理、檔案管理、辦公裝置管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規範。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真。透過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣，20xx年集團公司主業成功轉變，業務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結，系統分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經驗教訓，透過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全域性工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
三、腳踏實地，積極進取
優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1、加強工作統籌。
根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、培養過硬作風。
始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。
加強對上級檔案精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓！
行政辦公室年終工作總結 篇14
一年來，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，積極參與政務，認真處理事務，搞好上下服務，充分發揮辦公室的橋樑、紐帶作用。現將主要工作彙報如下：
一、充分發揮綜合服務功能
按照領導要求，及時起草各類總結、計劃、通知等文字材料。及時收發往來公文，並歸檔立案，做到了科學化，規範化。
及時辦理營業執照、機構程式碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財務做好財務審計、庫存檔點工作。
二、竭力做好後勤保障工作
首先是器材供應。為了保證雙向網改造和新建小區工程用料以及網路日常維護，在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環節一絲不苟，科學高效。不論是節假日還是休息時間，我們做到了隨叫隨到，真正做到了服務到位、保障有力。
其次是物業管理。供水、供電按時檢修，保證常態執行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產和公務用車安全，制定了用車、出車審批制度，完善了派車流程。我們多次召開會議，開展安全教育，要求車輛按時入庫，禁止違規駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求，出臺了防火方案，並進行了3次防火安全檢查，消除了火災隱患。
四、加強人力資源管理
按時、足額完成五險一金的繳費。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配製度的深化改革。及時進行績效考核，推動企業管理。
存在的問題：一是員工覺悟有待提高。講條件，不講奉獻。二是員工技能有待加強。不鑽研業務，不善於學習。
20xx年，我們要按照公司總體部署，精心組織，科學安排，加強協調服務，推動公司工作再上臺階。
一、按照領導安排，會同各部門，制定科學合理的辦公經費使用計劃，控制行政性支出。
二、與各部門一道，加強對員工隊伍的建設管理。嚴格執行紀律考核，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
三、加強服務保障功能。按照領導安排，當好參謀、做好保障。
行政辦公室年終工作總結 篇15
行政辦公室是礦井的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，是推動礦井各項工作朝著既定目標前進的服務中心。回顧20XX年，在礦領導的正確領導和兄弟部門的大力支援下，行政辦公室全體人員牢記服務領導、服務科室、服務職工的工作職責，強化服務、狠抓落實，充分發揮工作積極性和主動性，較好地完成了公文報刊信函收傳、文書列印影印、檔案管理、網路資訊化管理、辦公用品的購置與發放、來客接待和會務保障、通勤車輛管理等各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：
一、主要工作完成情況
1、認真做好礦井有關檔案、通知、傳真、郵件的收發、登記、傳遞、文印工作。及時接收傳達上級管理機關及集團公司的各類檔案通知，做到檔案的接收、彙報、傳遞、落實有記錄、有檔案，全力減少檔案的漏報、漏傳現象。及時下發、傳達公司、礦井級領導交辦的的各類檔案、通知，做到檔案通知下發有記錄，可查詢。全年累計收傳上級檔案、通知400餘次，下發公司、礦檔案、通知100餘次。
2、完善各項列印、影印制度並認真堅持落實。制定了打字室工作制度，簽字打（復）印製度等。提高檔案輸入質量，完善檔案輸入校驗流程，減少因檔案輸入所造成的失誤。在影印工作中
仔細審查模板檔案，提出合理的影印建議，厲行節約，力爭做到不浪費一張紙、一滴墨。全年共完成列印50000餘張、影印20萬餘張。
3、完善檔案管理制度，做好各類檔案的整理歸檔工作。完善各類檔案檔案的電子版收儲程式。嚴格各類檔案、證照的借閱、借用簽字程式，加強各類借閱、借用檔案借出後的監督工作。
4、加強網路資訊化管理，完善礦內區域網連線。20XX年“雙基”建設期間投資1.8萬元完成了礦內區域網線路的最佳化升級，投資1.5萬元更換了地磅系統伺服器、購置了數字地磅程式，投資3500元完成了各工區LED顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內區域網之間的連線工作。在完善軟硬體設施的同時，加強制度管理，完善了礦內資訊化管理規定；在排程室的配合下完成了礦內個安全生產系統的基礎資料摸底工作，並形成資料備案；重新合理分配了礦內IP地址，解決了以往的IP管理混亂無規律局面。加強電子辦公裝置的維修管理，每一臺裝置的維修與維護都要有辦公室人員在場，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。
5、完善各類辦公用品的購置發放程式，做到購置有計劃、發放有單據，嚴格執行辦公用品購置計劃、領料單據的簽字程式。對於辦公品的購置向領導提出合理建議。繼續做好辦公用品費用的統計、傳遞工作，每月按時向企管科提供各單位的費用統計。做好辦公各類辦公設施的統計管理工作，面對在“雙基”建設中新購置辦公座椅較多，各單位的具體情況變化較大這個情況，利用年終盤點的的機會重新建立的辦公設施檔案，並交財務科做固定資產資料存檔。
6、提高服務意識，提升服務標準，努力做好各級檢查領導的接待工作和各級會議的會議準備工作。行政辦公室作為礦井的視窗單位，全體人員認真學習各類社交禮儀，提高自己的服務技能，為接待工作練好基本功，同時做好各會議接待室的準備工作，保證乾淨整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環境。
7、完善車輛管理制度，做好車輛的管理排程工作。嚴格車輛加油程式，完善車輛加油開單、簽字、結算程式。合理排程車輛，為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務。20XX年全年共辦理通勤車月票800餘人次，收乘車月票款7萬餘元已按時足額上交財務科。年末針對通勤服務外包這一情況，會同東大煤礦行政辦公室積極調研乘車人員分佈情況，合理調整通勤車執行路線。
二、存在的不足及努力方向。
20XX年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務，但還是存在失誤，有些工作的工作方式方法不夠科學、完善。具體表現為：
1、報紙、雜誌不能及時、完整發放，存在延誤、漏發的現象。
2、在各類檔案、通知的收傳、發放過程中，工作不細心、缺乏對工作重要性的認識，存在延誤、漏傳的現象。
3、部分計算機因機器本身配置較低無法安裝高版本防毒軟體，存在安全隱患。
4、計算機網路監管不全面，個別單位的同志利用計算機上網玩遊戲、打牌、看電影，影響正常工作。
在新的一年裡，我們將在20XX年的工作基礎上，發揚優點，改正缺點，奮勇拼搏，認真貫徹執行領導的各項指示，做領導的好幫手，繼續認真做好行政辦公室的各項工作，為礦井的安全生產貢獻本科室的力量。