銀行崗位標兵事蹟材料（通用5篇）
銀行崗位標兵事蹟材料（通用5篇）
在生活、工作和學習中，大家最不陌生的就是事蹟了吧，事蹟可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。擬起事蹟來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銀行崗位標兵事蹟材料（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
崗位標兵事蹟材料1
xxx於20xx年進入農業銀行工作，在農行xx支行營業部擔任個人業務櫃員，參加工作近8年以來，xxx兢兢業業、任勞任怨、一絲不苟，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來，農行合規經營的號角吹響以後，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態度為農行xx支行的發展做出了自己的貢獻，受到行領導和同事一致好評。
一、努力學習，加強理論知識
銀行一線櫃面的業務操作看似簡單，好像每天每筆都重複著一樣的.業務，其實這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。農業銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對於進一步規範業務操作、防範操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程，怎麼能適應日新月異的工作發展需要呢？為此，xxx在繁忙的工作之餘，擠出時間，對其進行了認真學習和鑽研，掌握了基本內容和精神實質，為做好農行櫃面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅，這是她平時刻苦練習的結果，嫻熟的業務知識，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、優質服務，樹立農行形象
眾所周知，營業部是農行xx支行的視窗和形象，更是全區多個農行網點的表率。因為在這裡，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節上的疏漏，就會影響農行的聲譽、形象和威信。xxx對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規範服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。
一個經常到櫃面存款的老年人急急忙忙到櫃檯存錢，。當時，xxx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過後。這位顧客感動得說：“你們農行人真好，又熱情又安全，我在農行辦理業務感到很放心，我以後就常到你們這裡來存錢。”
三、立足本職，默默奉獻
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃櫃面的清潔衛生，營業部的代發工資企業有個，每個月的5、15、25號企事業單位代發工資時身為一線櫃員，發揚犧牲奉獻精神，認真做好櫃檯業務，為了又不讓櫃面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的代發工資業務，，在那幾天xxx總是頭頂著點點星星迴家。
每當收到企事業客戶要求批次開卡時，總是默默的在下班後做好聯網核查工作，當領導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。
四、善於總結，做好領導工作的參謀和助手
在一線櫃檯積極做好高階客戶資訊採集工作，及時向領導反饋，提出建議和意見為領導決策作參考；根據節假日期間業務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合櫃檯優勢，實行差異化服務，保證了櫃面業務工作的順利開展，提高了網點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收穫；有一份付出，就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進個人”；並多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中，浸透著xxx多少心血和汗水！xxx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！
崗位標兵事蹟材料2
xx上任伊始就敏銳地意識到，在經濟全球化、金融一體化的今天，服務已經成為同業競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創服務品牌作為自己工作的第一要務。她深知，創服務品牌，必須堅持與時俱進，服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內涵，打造服務特色，營造服務環境，為客戶提供令人滿意的服務態度、令人讚許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創新服務理念入手，不遺餘力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產品幾乎雷同的情況下，服務創造了最大的差別。任何金融產品都可以仿造複製，以人為本的服務品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優勢。其次是狠抓服務規範，把規範員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環節作為重點，按照我行服務管理的要求，從統一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻，嚴格要求，而且注重身體力行，做好示範。
她特別注意發揮先進典型的示範作用，積極為員工提供價值導向，提供活的標本，經常結合實際組織員工認真開展向行內外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺櫃檯，把為客戶提供文明、規範、優質、高效服務當作自己的事業來追求。她和員工們一道致力於最佳化服務流程、創新服務方式、提高服務效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領大家認真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務需求，從大處著眼小處著手，不斷最佳化服務過程中的每一個細節，積極推行“接一待二招呼三”的服務模式。針對客戶不願等候的心理特徵和要求，xx把縮短業務時間作為突破口，進一步最佳化和調整了業務流程，同時狠抓業務知識學習和技能的培訓，她自己以身作則，帶頭刻苦學習，苦練基本功，充分利用點滴業餘時間不斷“充電”，豐富自己的業務知識，提升自己的業務水平。
在提高自身業務素質的同時，透過組織定期學習培訓，開展互幫互學和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業務素質，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學習新知識，保證了上線後服務不走樣。創造服務優勢和特色，是打造服務品牌的內在要求，也是必由之路。xx對此傾注了更多的熱情，她特別注意透過各種渠道瞭解掌握服務資訊，關注服務動態，及時吸收新的服務理念，並經常與市內同業網點交流學習，博採眾家之長，兼收幷蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規範、高效的服務特色，並以此贏得了社會的廣泛讚譽，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客， 50萬元，幾天後就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況，經瞭解該客戶已與其他行聯絡好將款存入後辦理詢證函，我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業務部聯絡請示，按制度規定將存款凍結後辦理了詢證函，辦完手續後已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，並將業務全部轉到了建行，併成為了我行的vip客戶，存款餘額700多萬元。
xx深知，真正的服務品牌，不僅要有亮麗的物質包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務，才是她的更高境界。
崗位標兵事蹟材料3
我於1996年8月參加工作，曾經在?工作，目前是農行?支行營業部一名普通對公綜合櫃員。從走上工作崗位的那一天起，我就虛心請教前輩和同事，苦練基本功，認真學習各種規章制度，踏實工作，我堅信：只有牢固樹立以“合規為榮、違規為恥”的價值觀，做到時時合規、事事合規、處處合規，全身心地投入到工作中，才能對得起這份來之不易的工作，才能不愧對農行員工的稱號。我是這樣想，也是這樣做的。
一、苦練基本功，為優質高效服務夯實基礎
優質的服務離不開紮實的基本功。剛參加工作時，我打字的.速度非常慢，辦一筆業務客戶沒少等時間，同時，從事櫃面工作要求對數字錄入速度快，為了提高工作效率、儘量讓客戶滿意，我痛定思痛，狠下決心，充分利用業餘時間練習打字和小鍵盤數字輸入，經常練到深夜十一、二點，手指都結出老繭來，我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔，也是銀行工作人員的基本技能之一，為了提高自己的點鈔技能，我積極向點鈔高手請教，掌握點鈔的方法與技巧，並積極利用業餘時間訓練，成箱的點鈔券被點爛，手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口，我都咬牙堅持，我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的，我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務專案上展開針對性訓練，擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人，付出終有回報，我的各項技能得到了全面提高，在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中，我都獲得好名次：xx年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二，xx年漢字錄入第一名，xx年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名，xx年所有參賽專案均獲得第二名；xx年，我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽，分別獲得榮獲“金融杯”全能專案第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績，為集體爭得了榮譽，在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務，做到合規人人有責
優質服務離不開合規操作。目前，隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高，優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視，而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現A股和H股同步上市，對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導，就沒有合規操作的行動，那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中，我牢記“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”及“違規就是風險，安全就是效益”理念，在苦練基本功提高服務技能的同時，我特別注重合規操作，積極學習各種檔案，及時掌握瞭解各種制度、規章和操作要求，做到時時有標準，事事有參照，努力提高自身合規意識和培養合規習慣，使合規意識融於我工作和服務的全過程，使合規操作成為服務的習慣，以合規提升服務質量，以合規防範風險。
“沒有規矩不成方圓”。身為一線員工，我深知切實提高服務技能、強化合規意識不僅是工作的需要，更是加強自我保護的需要，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，紮實鍛鍊技能，踐行各項規章制度，耐心辦理業務，熱心對待客戶,樹立良好的農行形象和農行人形象。我曾經錯誤地認為，諸多規章制度束縛著我們業務的辦理，更會制約我們業務發展，尤其是面對“熟人”，覺得不好意思嚴格執行規章制度，如果不留情面會“得罪”客戶。當經過堅持不懈的合規文化教育以及在工作實踐使我充分認識到：各項規章制度並不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程式去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失。各項制度的維護和貫徹需要我們廣大員工嚴格執行，相互制約、監督來實施的
三、全面豐富業務知識，讓合規文化創造價值
從某種意義上講，合規也是效益，合規也是生產力，培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策，是有效防範化解各類風險，實現持續健康發展的內在要求，是完善我行全面風險管理，健全有效內控體系的重要基礎，是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的，僅開戶單位就達近千戶，為了更好地服務客戶，我利用業餘時間，對企業戶名帳號進行了強化記憶，基本做到心中有數，同時自制各企業會計人員通訊錄，做到能隨時準確地叫出她們的名字，無形中拉近了與客戶的距離，消除了客戶的陌生感。在本身櫃檯業務壓力就很大的情況下，我忙裡插針，對一些特殊情況主動打電話給客戶，對於企業回單，因回單多，要分類整理的時間長，我都是在工作時間之外進行；在臨櫃服務中，全面掌握業務知識是必不可少的，我時常對各種新業務檔案進行研讀，切實做到弄懂弄透，確保在遇到疑難業務問題時，能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是，看到客戶滿意的笑臉，我也感到無比自豪，我也因此獲得了“老中醫”的稱號，專門解決“疑難雜症”。同時，我也不斷鍛鍊自己的語言表達能力、矛盾化解能力，在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時，我均能換位思考，真正為客戶著想，儘量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾，取得客戶的支援。
四、全面持續營銷，提升合規文化服務新理念。
我作為一名農行人，一個經常與客戶和社會打交道的一線櫃員，更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用，把握其實質和內涵，不抱怨，不放棄，不氣餒！從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
“客戶至上，始終如一”這是我行的服務理念。“真誠地對待客戶，客戶才會信任我，他們才會接納農行的各種產品”。工作中，我總是設身處地為客戶著想，揣摩客戶的心理，瞭解客戶的需求，在堅持原則的基礎上靈活、迅速、準確的辦理業務，努力使自己煉成一雙“火眼金睛”，根據客戶的不同特徵及時把各種金融產品推薦給真正有需求的客戶。在掌握各種保險的特點、基金的分紅情況及“本利豐”等理財產品的情況下，為了更好地營銷農行眾多的金融產品，我自制了對農行各類金融產品功能概括介紹的“宣傳卡片”，儘量用通俗易懂的話語把眾多金融產品“一紙寫盡”遇到有營銷潛力的客戶隨手遞一張，讓客戶能對農行產品“一目瞭然”，省卻了客戶的挑選產品的麻煩，對營銷工作也起到事半功倍的作用，並取得了良好的效果。對於經常匯款的客戶，我重點其推介轉賬電話；對大額卡存款客戶，我重點營銷“雙利豐”；當遇到有商戶來辦理業務，我積極向推介POS機。一次，有一企業客戶來開戶，我熱情接待了他，在交談中我瞭解到該客戶個人匯款較多，於是向他介紹了轉賬電話、企業網銀、貸記卡，實施捆綁營銷，徹底鎖定了該客戶，熱情周到的服務讓客戶非常滿意。第二天，特意從他行取出30萬元存入我行。一直以來，我堅持著“多說一句，多翻一頁”的營銷策略，讓客戶對我行的產品多一點了解，多一點肯定，讓更多的客戶成為我行的忠實客戶。透過努力，xx年各項營銷專案我都取得了不錯的成績，並獲得市分行股票型基金“爭星創優”活動先進個人的榮譽稱號。
在日常工作中，我嚴格堅持按歐顧得公司培訓禮儀標準來要求自己，以規範的言語，標準的手勢來爭做標杆網點的服務明星，始終做到談吐得體，舉止大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農行先進的企業文化。每當我走在大街上，看到那些曾來過銀行的熟悉面孔，我都會面帶微笑的打一下招呼，他們也都“小?”或“?會計”地叫我，得到客戶的認可讓我倍感自豪。
崗位標兵事蹟材料4
現任工行揚州文匯支行網點負責人。在2020年的工作中，她始終遵守著準則：“內控駐於心，合規貴在行”，以網點運營風險事件和風險分級指標為抓手，切實提升網點風險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處於A類網點的水平。
一、合規知識記心中，加強學習在行動。
她將規章制度中的核心內容進行提煉，加深對規章制度的理解；她熟練掌握各項業務的風險點，將內控合規具體要求瞭然於心；她認真領悟新規和上級行新制度檔案精神，透過工銀大學進行微課堂學習，強化業務知識學習；透過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防範風險的能力，提高提高檢查指導網點運營工作的綜合能力。
二、網點目標記心中，稽核監督在行動。
她始終銘記著網點目標，將零出錯作為她的奮鬥方向。在日常事中履職過程中，認真稽核資料的完整性、內容的合規性、要素的準確性；嚴格執行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關、網銀註冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現金管理關，充分發揮好把關堵口作用，做到“有章必循，有規必依”，做好關於賬戶涉嫌電信網路新型違法犯罪的排查，嚴防此類風險賬戶的發生；狠抓網點集中處理執行質量，對發生的撤退業務和未直通的業務逐筆查詢原因，如發現是櫃員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導監督；安排專人每天對內部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網點的核算質量。
三、認識不足記心中，時刻提醒在行動。
工作中，針對本網點和其他網點已經發生的風險事件以及上級行檢查中發現的問題，她第一時間組織員工學習，及時整改，引以為戒，消除風險隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。
在業務運營過程中，遇到複雜，特殊性的業務，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業務處理中心溝通聯絡，再進行業務處理，有效的防範了風險事件發生，確保了業務的合規性。對於大額業務、自制憑證、查凍扣等特殊業務，嚴把稽核關，做到櫃員與運營主管雙人複核制，充分發揮好把關堵口的作用，將風險事件扼殺在萌芽狀態。
五、排查細則記心中，關注員工在行動。
她對員工思想動態和異常行為進行定期排查，透過觀察、談話、家訪等方式瞭解員工的思想動態和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導在行動。
網點櫃員每年都有櫃員輪崗以及新學員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓，在網點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業務水平和操作能力。適時做好新業務、新系統、新產品和新規定的轉培訓，消滅制度規定和操作流程執行盲區。同時對新員工加強合規文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習，增強新員工的合規意識，做到“主動合規、時時合規、人人合規”。
合規經營是每一位員工必須履行的職責，是防範金融案件的基本前提，是網點業務持續健康發展的保障。她會將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓，為經營發展保駕護航。
崗位標兵事蹟材料5
郭倩倩，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業務部工作，現從事會計記賬、支票影像記賬、事後監督系統錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業、默默奉獻，用一顆平常心，以務實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著，把自己職責範圍內的工作做得井井有條，為基層央行的高效運轉發揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業奉獻自己的青春和力量。她團結同志，共同致力於為基層央行服務。十多年如一日，她潛心學習，靜心修養，是非分明，勤奮工作，開拓進取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。
潛心學習，追求上進，努力提升職業素養
她始終堅持持續學習的理念，自覺把加強學習作為敬業愛崗的一種內在要求、一種工作動力，力求透過學習進一步強化品性和智慧修煉，提高道德水準、政治素養和內在涵養，透過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的崗位工作需要，在思想上求得進步，在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習，努力彌補自身經濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學習鑽研支付結算各項規定和業務知識，並做到勤學善思，積極探索科學工作方式，根據所學知識結合業務，規範操作流程，為防範金融風險作出了積極努力。她無數次放棄週末與家人團聚的機會，隻身一人“貓”在辦公室內勤奮學習、刻苦鑽研。她在幹好本職工作的同時，還利用業餘時間深入學習支付結算業務知識。透過工作實踐和系統專業的學習，使自己的工作能力和業務水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進。一直以來，熱愛社會主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護改革開放。貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，認真學習“三個代表”重要思想，時刻保持堅定的立場、明確的方向，並與同事之間共同學習，共同提高，不論是面對領導、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問，耐心細緻地做好身邊的每一項工作，為了充實和提高自己的工作能力。
兢兢業業，任勞任怨，認真做好本職工作
在工作中，她始終任勞任怨，團結同志，寬以待人，做到幹一行、愛一行、精一行。基層央行會計核算工作是一項政策性、原則性、技術性很強的工作，對人的要求也非常嚴格，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今，郭倩倩同志始終堅定信念，對工作認真負責，對崗位無比熱愛，正確處理工作與生活的關係，把工作放在首位。自她參加工作以來，她親手經辦的業務筆數和涉及金額無法統計，但有一項工作是能統計的，那就是核算業務的正確率100％和差錯零。
奉獻表達忠誠，忠誠鑄就事業
基層央行會計核算工作，需要具備踏實的工作作風，強烈的責任感，樂於奉獻的敬業精神，以及較高的業務素質。小到一個數據，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分；說它大，每年經手入庫和支撥的資金都是天文數字，關係著國家利益，可謂責任重大。然而，會計核算工作又是如此的單調枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數字，因此很多人都對會計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱鉅而繁重的工作任務，郭倩倩從不向困難低頭，她從自己以往的業務實踐中不斷總結著經驗，用心去做好每一件事，想方設法努力去完成每一項工作任務，支行的會計核算人員換了多任，人員調整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個崗位上。
為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點，把全部時間和心血都傾注在工作中，從不計較個人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠，中午不能回家，為了保證工作時間，孩子才幾個月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務安置好孩子，然後再開40分鐘的車到單位上班，忙完一天的工作後，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往，她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早，免疫機能較弱經常生病，常常上午她帶孩子去醫院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子後，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經常是上午打完點滴，下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節假日無休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務全落在她一個人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她幹完工作回到家中時，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不捨的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責，只覺得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。
基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿的熱情，用心血、汗水和奉獻，讓生命之花開得更豔更美，共創基層央行會計核算事業更加輝煌燦爛的明天！