關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書

關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書

　　在日常生活和工作中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書1

xxx管理處：

　　本人是閣樓單元的業主，為了保證小區建築內外立面整齊，不破壞原有的外觀和設計風格，本人願意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規定》和《房屋裝飾裝修管理協議》，並在安裝空調、防盜門（窗花）、陽臺防盜網、更改房內消防設施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統時承諾如下：

　　1、空調安裝在原設計位置上，採用不鏽鋼支架，空調滴水管接到排水口中；原設計中沒有安裝空調位置的，須按照管理處根據橫豎統一的原則指定的位置安裝。

　　2、防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝，不改變原來門洞尺寸；窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。

　　3、主陽臺不得封閉，陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸，拉閘門在落地玻璃門內安裝。

　　4、不得更改房內消防設施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統。

　　在施工過程中若有違反以上承諾時，管理處有權指出進行整改，由此造成的責任由本人承擔，所需的整改費用由本人承擔。

承諾人：xxx

　　20xx年 xx月 xx日

關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書2

　　1、我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質保期，終身提供服務。在此期間，因產品製造質量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養。

　　2、隨機提供詳細資料：

　　①《使用說明書》；

　　②《保修證》；

　　③《合格證》。

　　3、組織具有豐富施工經驗的施工隊伍負責本工程具體施工，保證安裝質量及系統使用功能，並保證空調系統執行平穩、高效、可靠。

　　4、提供本專案空調機的.除錯（除錯時需貴公司正常的電源及正常的除錯條件）。

　　5、提供相應的免費技術培訓。

　　①免費進行現場培訓：

　　a、使用注意事項；

　　b、一般故障的維修。

　　②免費進行深層次培訓：

　　a、空調裝置的製冷原理及使用常識；

　　b、空調裝置的電控原理；

　　c、空調裝置的安裝與維修基本要點；

　　d、空調機組的基本故障檢測與排除；

　　e、日常維護方法和要求。

　　6、保修範圍：

　　①保修期內：因裝置質量問題造成的機器故障，本公司負責排除並承擔費用。

　　②保修期外：為確保貴方裝置始終處於良好工作狀態，我公司在裝置保修期後仍將提供長期的售後服務，並保證以優惠價格長期及時供應機組配件。

　　③在接到使用者故障通知1小時內響應，24小時內服務到位，一般故障24小時解決，重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協商解決。

　　④隨時提供技術人員負責貴司裝置維護及故障分析工作。

　　7、日常維護所需儀表及工具：r410a專用壓力錶╩真空泵╩冷媒定量衝注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

　　8、本公司目前設立有：上海、鄭州、東莞等三個中轉倉。各區域建有專業維修站網點，每個專業維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

關於空調售後服務承諾書 空調售後服務方案及承諾書3

　　公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批准成立的售後服務維修網點，該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。

　　並且備有格力產品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴格按照廠家的質保年限執行，為購買貨物開具有效發票之日。

　　我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

　　2、包換期限

　　自採購單位購買使用貨物之日起45日內，連續出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高於該檔次的裝置，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

　　3、裝置安裝及除錯

　　中標後我方負責將裝置初驗收合格後，免費送至採購方所在地並提供裝置的免費安裝。

　　裝置安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝除錯方案，確保有關線路設計合理、執行可靠、維護方便。

　　我方負責組織專業技術人員進行裝置安裝除錯。

　　4、維保服務

　　我方承諾在接到採購單位技術服務請求後，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支援，並在到達現場後8小時內排除貨物故障。

　　保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。

　　質保期結束後，我方繼續提供維護和修理，接到使用者報修後4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執行。

承諾人：xxx

　　20xx年 xx月 xx日