【精品】公司實習報告模板8篇

【精品】公司實習報告模板8篇

  在生活中,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的公司實習報告8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司實習報告 篇1

  1前言

  1.1實習目的

  光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,大學已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會,永遠的離開學校了。對此,我即興奮又不捨。興奮是我即將能用自己的雙手養活自己,不捨的是離開了這麼多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁,並且為以後出去工作做好充分準備,我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力。

  1.2實習任務

  這個暑假有幸來到晉中開發區紅波眼睛店實習,在這四十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的。但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。對於這次實習我感到非常的高興。對於還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習,我積累了很多社會經驗,為以後出去工作做了更好的準備。我的實習任務其實很簡單,在實習單位好好學習銷售眼鏡,目標任務是在實習第一週賣出1副眼鏡。

  1.3實習單位簡介

  實習的第一天,我們主要是瞭解公司和相關行業的知識,瞭解到眼鏡店是一家並不很大零售商店。主要銷售眼鏡,兼銷售墨鏡,眼鏡盒。

  2實習心得

  2.1總體自我評價

  在這短短的四十天裡,雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感覺良好。

  2.2實習心得

  首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裡,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎麼怎麼難,自己都不以為然,然而等自己站到櫃檯,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些效能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格,效能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌,到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裡的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裡暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就衝她瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

  溝通技術的應用,透過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷裡的小baby了,你會發現生活是如此美好的。

公司實習報告 篇2

  內容摘要

  頂崗實習對即將畢業的學生來說是一次重要的實踐性教學環節。透過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業相關的實際工作,瞭解未來就業工作環境;還可以增強我們的感性知識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識。20xx年1月,我來到京北方資訊科技有限公司,開始我的頂崗實習生活。

  在單位,我被分在稽核組,工作內容包括:對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的稽核及錄入。此次實習過程中,無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養上都有很大提高。希望可以為今後真正步入社會打下基礎。

  關鍵詞:頂崗實習 稽核

  目 錄

  緒 論............................................................................................................................................... 1

  一、實習公司簡介 ........................................................................................................................... 1

  二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

  (一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2

  (二)培訓管理制度 ............................................................................................................... 3

  (三)考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

  (四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3

  三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4

  1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4

  2.崗位流程—稽核錄入: ..................................................................................................... 4

  3.稽核流程: .........................................................................................................................

  四、稽核操作員工作內容及注意事項 ........................................................................................... 5

  第一、接收票據: ................................................................................................................... 5

  第二、初審票據: ................................................................................................................... 5

  第三、票據的上傳複審: ....................................................................................................... 5

  第四、票據的存檔: ............................................................................................................... 5

  第五、票據的下放: ............................................................................................................... 6

  五、實習收穫與體會 ....................................................................................................................... 6

  (一)勤于思考 6

  (二)主動積極 7

  (三)仔細認真 7

  (四)豐富的專業知識和專業技能 7

  京北方操作員實習報告

  緒 論

  臨近畢業,透過校園雙選會找到了北京京北方資訊科技有限公司來實習,實習期間擔任的崗位是銀行操作員一職。工作內容主要是熟悉銀行BPO(業務流程外包)、對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的稽核及錄入。實踐過程中學到了很多新東西,收穫頗多,感謝學校和實習單位給予的學習機會。

  我所在的部門是稽核部,主要的工作物件是票據,它是由一線櫃員為顧客辦理業務之後利用銀行內部網路進行傳輸,送到稽核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達到7000張票據方可透過。由於公司的主要服務物件是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴格的,要做到不許出現錯誤。公司雖然不是家族企業,但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領導對待員工還是很親近的,員工之間的關係也是非常的融洽,在這樣的環境下工作還是比較輕鬆和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。

  一、實習公司簡介

  北京京北方資訊科技有限公司致力於為國內外金融機構客戶提供業務流程外包服務(BPO)及資訊科技服務(ITO)。

  “京北方資訊科技有限公司”系軟體企業、國家高新技術企業、中關村高新技術企業,並設有企業博士後工作站。公司順利透過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001資訊保安管理體系認證以及ISO20000資訊科技服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業核心技術,擁有自主智慧財產權的軟體著作權50餘項,國家發明專利9項,具備高質量的全時全國服務交付、IT資訊風險管控及資訊科技連續性服務管理能力。

  “京北方資訊科技有限公司”總部位於北京,在無錫、大慶設有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、瀋陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設有分公司,服務半徑輻射所有省、市、自治區。

  在業務流程外包領域,“京北方資訊科技有限公司”引領行業前沿,推動行業

  發展。開發出涵蓋資料錄入類、業務處理類、業務管理及業務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務。“京北方資訊科技有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業基地,並按照金融資料中心要求將其建設為資料處理中心,基地間光纖互聯,利用生產作業系統實現業務排程和業務災備。公司現為中國IT服務業規模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業之一。

  在資訊科技服務領域,“京北方資訊科技有限公司”擁有雄厚的研發實力,並設有企業博士後工作站。公司現已開發出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業智慧類等多個具有自主智慧財產權的軟體產品和一系列行業軟體解決方案,實現了基於業務發展的技術創新;在基礎架構業務中,公司擁有多年的IT基礎設施運營、資料中心業務系統執行維護經驗。涵蓋了資料/災備中心建設與執行維護、應用系統運維、第三方增值與安全服務、資料/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的諮詢與服務,能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴充套件和易維護的最佳服務方案。

  迄今為止,“京北方資訊科技有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業銀行、廣東發展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農村信用社聯合社、北京農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、威海市商業銀行、中國平安財產保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內法人機構。

  “京北方資訊科技有限公司”崇尚“專注、專業、專家”的經營理念,注重企業管理架構的最佳化、管理效率的提升及服務品質的持續改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支援、股東默契、價值鏈協同、社會認可”為企業發展基礎,堅持打造技術型、服務型、業務連續型的企業,並立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。

  二、公司主要管理制度

  (一)人事管理制度

  1.公正:相同職位採用統一的測評標準和方法,所有應聘者須經過人力資源部和用人部門的綜合面試,達成一致意見後方可錄用。

公司實習報告 篇3

  一、實踐的目的

  大學以前我都非常渴望暑假的到來,嚮往自由自在的生活,但那並不是我生命的全部。或許是責任的原因,我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室裡的花朵、不再是象牙塔裡的小孩、不再是爸媽的`擔憂,我選擇了用實踐來證明我的實力,首次的打工生活拉開了帷幕。

  二、實踐的經歷

  剛開始我以為憑自己的能力找一份應該是不成問題的,卻幾經打擊,幾乎快到放棄的邊緣,但想想就這樣放棄,好像並不是我的風格!我最後決定在試試,沒想到卻意外的成功了!在荊門聯通公司找到了一份差事,雖然面對的條件是不包食宿,又沒底薪,多勞多得,當然不勞就不得。但至少這次是我實踐的一次機會,心裡告訴自己即使虧本也要好好把握!真有點喜出望的感覺!我們的任務是下鄉推銷聯痛的電話卡,35元入網有270的花費,而我們賣出一張僅5元的提成,這好像並沒好大的利益誘惑,但我們很明白我們所需要的是無形資本!-

  找到了工作就正式成了上班族的一員,似乎有一點“日出而作,日落而息”的感覺!第一天6點就乘著聯同公司特有的下鄉專車,穿著統一的服裝、戴著工作證,真像一個真正的推銷人員,很有那點感覺!由於是下鄉推銷,鄉下的交通還是有所不便,一般我們都靠徒步,頭頂著炎炎烈日,真有種任重道遠的感覺,告訴自己只許成功,不許失敗!

  到了目的地,工作正式開始 。一人手拿一疊宣傳單,開始宣傳了!“您好,我們聯通公司現在推出新的優惠活動,請問您現在需要一張聯通的電話卡嗎?還沒等我把話說完,別人已不耐煩的說出一句、“不要不要,別影響我們打牌。”當時一聽,我簡直是瞢了,連忙說了一句對不起,打擾了,就快速的跑掉了,真是有一種從來都不曾有過的挫敗感!

  靜了半天,才鼓足勇氣去尋找下一個客源,沒想到第二次竟意外得推銷出去並得到了顧客的認可,心裡甜滋滋的,說不出的興奮!很能明白“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”的感覺。

  告訴自己,繼續努力。一遍又一遍的重複著同一個話題,解釋了一遍又一遍,成功或者是失敗,對我來說都不是那麼重要,關鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺,很珍貴!到21、00才回到我們出租的小房,又沒吃晚飯,又累,真想直接躺倒床上睡個安穩覺!可是……終於明白了“人在江湖身不由己”這個道理,人有時真是身不由己、迫於無奈!

  中途有幾次都想到放棄,推銷並沒我想象中那麼簡單,要別人心甘情願的掏荷包那更是難上加難,但是如果我連小學生、初中生都能完成的工作都無法完成,那我讀那多年的書豈不是白讀了?理智告訴我必須堅持,我別無選擇!

  每天的下鄉活動,就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自己做鬥爭,說起來也沒那麼慘,做起來難那麼一點點而已,只是萬事開頭難,過了那個磨合期,一切的一切就是自然與習慣了!工作了20天后,由於市場對電話卡已達到了飽和的狀態,我也就辭職回家,享受我最後一個暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡,成績不算驕人,但也不差,最後的結果是收支平衡,雖沒掙到錢,但我很滿意,畢竟這幾十天是我自己養活了我自己,這說明我已有樣活我自己的能力了,這也算可喜可賀!

  三、實踐感言

  1、 一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……-

  2、素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於我們大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以,對於大學生來說,參加社會實踐是非常有必要的!

  3、大學是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的小花了,透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。俗話說、一份耕耘,一份收穫。-社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。-

  4、在實踐中我深刻體會到、社會上需要的不是死讀書、讀死書之人,而是能做真正的實事之人。

  四、實踐總結

  1、世上無難事、只怕有心人,只要相信,一切都必得!

  2、做事要有耐心和毅力,凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

  3、做人要腳踏實地,一步一個腳印,選擇捷徑必將付出相應的代價!

公司實習報告 篇4

  透過參與社會企事業單位的實習,能切實瞭解並熟悉中山古鎮燈飾銷售行業的工作內容和性質,進一步掌握實際的操作技能的學習,完善理論學習的不足,更好地瞭解中山古鎮燈飾行業現今的運作及發展趨勢。

  1979年,愛迪生髮明瞭電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬戶,中國燈都--古鎮燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內迅速穩固了生產鏈,供應鏈,價值鏈。這種機遇是無法克隆的,別的地方後來想模仿,卻不能做到。1999年古鎮燈飾產業崛起,古鎮鎮政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會上,古鎮正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。

  20xx年,松樹林燈飾在這個擁有成熟產業文化的專業鎮裡成立了,老闆憑著"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產品的價格並不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業,松樹林燈飾廠就是在這個大環境下成立的。

  起初,廠裡生產的是木頭亞克力燈,針對的是國內市場,比較中式化的燈飾,符合中國的樓房建築風格。這邊都是廠價直銷,批發為主,零售為輔,因為價位是一般家庭都可以接受的,所以在全國各大燈飾市場批發都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修裡都會用上,在各大建築工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善,建築也越來越現代化,20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會生鏽。這時候,跟著市場的發展,松樹林燈飾也開始生產銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生鏽,容易安裝,價位不高的優勢,很快成為市場的主要發展方向。

  第一次進入古鎮,穿過一段黑暗的空間,驀然進入流光溢彩的燈城,仿若入詩:黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個接一個燈飾商店,一掛接一掛琳琅滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業如何在這樣一個燈飾王國裡屹立不倒並且不斷髮展壯大,定位是很重要的。老闆把產品定位在中低檔次,主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國,80%的財富掌握在20%的人手裡,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費水平在中低檔次的家庭還是佔了絕大部分。隨著更多的中小企業崛起,競爭也越來越激烈。

  1、幫助客戶瞭解我們的產品,向客戶介紹我們產品的優勢。古鎮燈飾產業的發展迅猛,吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發各種燈具回去銷售。而我在這裡開始的實習工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發給來自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷售。

  2、幫助客戶瞭解我們的各款燈的銷售單價和主要材料,還有售後服務內容,以我們的優勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發的,客戶有補貨,有和我們長期合作,我們才可以不斷髮展下去。由於不同的市場消費水平不同,一般的縣級市場消費水平比較低,我們就介紹一些價格比較低的產品,客戶帶回去銷售才可以被當地人容易接受,那麼客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高,那麼就算是價格相對高一點的產品他們也能接受,而且市級的家庭裝修層次也會比較高。

  3、分析各個市場的銷量,和產品需求風格,有針對性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主,那麼那裡的客戶從我們這裡批發的燈數量就會比較少,那麼我們的批發單價會稍微高一點。有些市場是批發為主,客戶從我們這裡批發回去的燈,以一定的盈利又批發給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會比較大,那麼單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些,他們把銷量提高了,對我們也是不會虧的。每個市場需求的產品風格也是不一樣的,有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級市場喜歡比較簡單,大方,清爽的燈。 4、整理備份客戶資料,把客戶資料分割槽域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以後的合作中更方便,很多時候客戶是透過網路進行訂貨的,如果我們沒有儲存好客戶的資料,那麼久不知道客戶是來自哪裡,怎麼稱呼了。通知客戶貨款金額,準備發貨的時間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。

  5、進行客戶關係管理,處理客戶投訴,處理客戶關係管理危機。售後服務這方面要跟進,如果售後服務不到位,那麼久沒有長期合作的客戶了。無論產品質量怎麼好,電子方面的東西總會出現一些問題,這時客戶發現了就會給我們廠家電話報過來。有投訴,我們都要及時處理,有問題及時解決,這樣的售後服務才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點的還好說話,他們會給機會你說明白情況,然後給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的,他們打通電話就開始罵人了,而我這邊,無論客戶怎樣罵都不可以對他們發火,都得很有禮貌的回答他們,有時候他們都不給機會我們解決就把電話結束通話了。我們還要主動再打電話回去瞭解問題,最後給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶,他完全沒有弄清楚狀況,打電話過來就開始罵,我氣得臉都紅了還是不能對他發火,最後搞清楚不是我們出錯,掛電話之後我才可以發洩出來。

  做銷售員真的很辛苦,對於自己來說,真的切切實實體會到燈飾銷售業的艱辛。銷售業績不理想時,壓力會很大,想著怎樣才能提高業績。有時候做得累了,但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點,中午不可以休息。有時候客戶晚一點走,自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候,客人的稱讚也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多,主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快,作為老闆的也應善待銷售員工,員工才會努力提高銷售業績。時時關注員工,才能獲得更大的利益。

  一個好的銷售員應該是這樣做的:良好、平和、友善的心態;說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。

公司實習報告 篇5

  安捷倫作為世界500強企業,其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關係以及對待客戶的負責態度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以透過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠佈公地討論問題;公司為員工提供健身裝置等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕鬆的一個環境。員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關係很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學習互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整複雜的客戶服務體系,從客戶打電話需求儀器裝置到售後服務以及培訓,這一套下來都有一個強大的系統在背後做支撐,使得整個過程都在監控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現在安捷倫為客戶著想的工作理念。

  在安捷倫中,我們透過5天的理論學習學習了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構造。在第一天天學習過程中,我瞭解了目前在國內國際上環境監測所面臨的一些問題,以及在處理環境分析處理過程中應該遵循的一些原則,以及檢測的技術。此外透過這幾天的學習,我還對於在環境監測方面資料的檢索有了一些認識。在緊接著的三天儀器課中,我學習到了五種儀器的工作原理,裝置構造,以及裝置工作的原理。在這一部分中,我發現在在減少誤差和資料處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是透過這幾天的反覆理解,自己對於這一部分有了新的理解。而對於裝置工作原理這兒,實際上裝置的工作原理很簡單,但是在實現的過程中卻很不簡單。透過這幾天的學習,自己對於資料處理以及減少誤差這些方面有了新的認識。

  接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習。在這過程中我們每天針對一種儀器裝置檢測一個盲樣,透過最佳化條件,製備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結果。透過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對於前一個階段理論學習知識的鞏固。在這幾天實踐過程中,在進行GCMS實驗條件最佳化時,我們的結果總是不令人滿意,最後張微老師的一個小改動就得到了很好的結果。大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之後大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內自己的知識儲備無法達到的,需要在在以後透過自己的不斷實踐去完善的。總的來說,透過這幾天機器的操作,我加深了對於前面基礎理論課學到內容的理解,瞭解到了儀器裝置的基本結構,並且透過自己的實際操作,對於儀器的工作過程有了瞭解。

  透過這些天的實習和學習,自己的收穫可以歸納為以下幾點:

  一),時間觀念增強,主人翁意識增強。在這段時間的實習過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,並且安排第二天誰負責打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯絡,確定停車地點和時間。在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學到的內容進行總結。透過這段實習,大家的時間觀念增強了,並且對於自己的任務都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做。

  二),拓寬自己的思路。說實話在去安捷倫之前,我們對於自己專業的發展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬於發展中的行業有了一些認識,以及後來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發展方向沒有自己想的那麼侷限。這對於我們不管是繼續深造,還是就業都會是受益匪淺的。

  三),對於專業背景的理解加深。首先我是學生物的,但是我未來的研究方向和環境有著密切的關係。在此之前,我對於環境監測這一塊的瞭解知之甚少。透過這階段的學習,我對於環境監測的基本任務,監測方法,監測的主流裝置這一系列問題有了清楚的認識,並且知道了在環境行業自己應該關注的一些網站,資料搜尋的一些途徑。這對於我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路。

  四),感受到了美國企業的核心價值和企業文化。安捷倫公司作為美國企業的代表,在其中所展現的那種人性化的工作環境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這裡你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認為這是目前國內企業所缺乏的。

  五),對於一些基礎知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學課堂上曾經學到了,但是由於時間原因,基本都忘了。透過這段時間的學習,把之前遺忘的東西又學了回來。並且透過老師的串講,自己對於這些知識的理解得到了進一步的加強。再經過後面實驗階段的鞏固,自己對於這些基礎知識的理解提高了一個新的水平。

公司實習報告 篇6

尊敬的鑽井公司領導:

  首先感謝公司領導以及xx隊長,xx副隊長,xx副隊長在過去的四個多月的時間內給了我在鑽井隊實習鍛鍊的機會。

  透過學校的安排我們地質xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鑽探工程公司xx鑽井公司進行為期四個月的實習, 本人被分配到xx鑽井隊,在隊長的安排下我進入鑽井一班工作,從最初的新學徒到現在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鑽和其他師傅的培養,使我能將在學校所學的理論知識和石油鑽井實踐聯絡起來,為以後能在鑽井行業發展奠定了一個良好的基礎。

  四個月的時間過的很快在隊長和司鑽的嚴格要求下,我與其他三位同學順利的,安全的完成的學校的實習任務,在工作中認真負責,如今實習時間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續留在xx鑽井xx鑽井隊而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實習身份,希望領導批准。

  最後,再次感謝四個月以來井隊領導和師傅對我的關心和指導,衷心祝願西部鑽探xx鑽井公司xx井隊的明天更加美好。

公司實習報告 篇7

  一、關於實習公司

  我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創於1984年,是國家工商總局核准的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合佔有率排名第二,公司透過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環境管理體系認證。

  "羅蒙"現為美國、法國、義大利、俄羅斯、日本等20多個國家的註冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團透過羅蒙品牌oem模式與國際大企業集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。

  二、實習報告總結

  今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由於我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、資訊化實施進行了瞭解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及資訊管理的相關知識對照實際工作。

  用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。透過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯絡,統計每週的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的釋出、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。

  為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產——發貨機制改為了,市場調研——生產——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由於缺乏經驗,我在期間做資料統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  三、實習的提高與收穫

  實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解。

  對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

公司實習報告 篇8

  一、內容摘要

  應學校對畢業生的實習要求,在這個暑假我本著以下目的到了一所外貿公司實習: 1. 培養從事業務工作的能力,瞭解並熟悉業務人員的的日常業務和工作流程,學會進行

  工作。

  2. 理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的業務

  工作中。培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  3. 預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補

  充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  公司實習報告公司實習報告(三)

  實習報告

  目錄

  一、實習的目的與意義 -----------------------------3

  二、實習單位概況---------------------------------3

  三、實習內容-------------------------------------4

  四、專題報告及分析-------------------------------5

  (一)業務流程-----------------------------------------5

  (二)日常工作及氛圍----------------------------------6

  五、收穫與體會-----------------------------------6

  六、合理化建議-----------------------------------7

  實習報告

  生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然後鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟裡。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積澱成美好的過往,然後留在我們的心靈深處,永恆地珍藏在我們的回憶裡。

  在這個即將畢業的日子裡,我們懷著夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記裡流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海裡。

  我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這裡我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!

  一、實習的目的與意義

  在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習單位概況

  上海斯萊國際貿易有限公司是一家經營照明裝置的外貿公司,只對外銷售照明裝置,不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明裝置,公司設有英國和澳大利亞辦事處。

  因為是外貿公司,它的業務往來重點在國外,透過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進

  行,整個過程中要透過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

  開辦業務的手續及費用主要有:(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。(2)外管局:備案並經其培訓一名核銷員,透過其程式網上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。(4)技術監督局:辦理企業程式碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  三、實習內容

  雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裡的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

  剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠透過ERP系統進行日常的作業,集團可以透過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

  接下來的日子裡,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校裡我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯絡客戶,因為是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的資訊。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裡,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯絡客戶,報價,談判等等。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的王主任進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

  在公司最後的幾天裡,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。

  四、專題報告及分析

  (一) 業務流程

  外貿業務必須遵循的一般流程是:

  1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

  2. 報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

  3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

  4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

  5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按"出口合同稽核表"的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

  6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

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